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醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇一
1、首診醫(yī)師對(duì)診斷尚不明確的患者,,應(yīng)及時(shí)請(qǐng) 或 會(huì)診,。
2、醫(yī)療會(huì)診包括 ,、 ,、 、 ,、 等 ,。
3,、住院醫(yī)師查房要求重點(diǎn)巡視急危重, ,、 ,、 和 的患者。
4,、對(duì)新入院患者主任醫(yī)師應(yīng)于 小時(shí)內(nèi)對(duì)患者的 ,、 、 提出指導(dǎo)意見,。
5,、對(duì) 、 ,、 患者,,首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施實(shí)施搶救。
6,、出院病歷一般應(yīng)在__ _天內(nèi)歸檔,,特殊病歷歸檔時(shí)間不超過_ __。
7,、科內(nèi)會(huì)診原則上應(yīng) 舉行1次,, 人員參加。
二,、選擇題 (每題5分,,共50分)
1、首診醫(yī)師接診患者后因下班,,可以將患者做何處理,?( )
a.讓患者到它院診治 b.移交給接班醫(yī)師 c.等上班后再繼續(xù)診治
2、新入院病人,,住院醫(yī)師應(yīng)于患者入院后幾小時(shí)內(nèi)查看患者,?( )
a.2小時(shí) b.4小時(shí) c.8小時(shí) d.10小時(shí)
3、入院3天未確診,,治療效果不佳,,病情嚴(yán)重的患者應(yīng):( )
a.轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院診療 b.組織會(huì)診討論 c.上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)處理
4、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)醫(yī)師每周查訪至少:( )
a.1次 b.2次 c. 3次 d. 4次
5,、首診醫(yī)師對(duì)需轉(zhuǎn)院的危重患者應(yīng)做到:( )
a.由醫(yī)師與要轉(zhuǎn)入的醫(yī)院聯(lián)系 b. 聯(lián)系后自行前往
c.患者家屬自行聯(lián)系
6,、急診會(huì)診,相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,,應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到位,?( )
a.10分鐘 b.15分鐘 c.20分鐘 d.30分鐘
7、按手術(shù)分級(jí)管理制度,,住院醫(yī)師可單獨(dú)完成的手術(shù)是( )
a.一類手術(shù) b.二類手術(shù) c.三類手術(shù) d.四類手術(shù)
8,、手術(shù)記錄應(yīng)當(dāng)在術(shù)后( )內(nèi)完成,。
a.6小時(shí) b.12小時(shí) c.24小時(shí) d.三天
9、死亡病例,,一般情況下應(yīng)在( )內(nèi)組織討論,,特殊病例(存在醫(yī)療糾紛)應(yīng)在( )內(nèi)進(jìn)行討論,。( )
a.1天,、6小時(shí) b.3天、12小時(shí) c.1周 ,、1天 d. 5天,、1天
10、對(duì)病重患者,,病程記錄至少要( )記錄一次,。
a.1天 b.2天 c.3天 d.4天
核心制度培訓(xùn)考試題 答案:
一、填空題;
1,、上級(jí)醫(yī)師 或 有關(guān)科室醫(yī)師
2,、急診會(huì)診、科間會(huì)診,、科內(nèi)會(huì)診,、全院會(huì)診、 院外會(huì)診
3,、疑難,、待診斷、新入院和手術(shù)后
4,、72 ,、診斷、治療,、處理 5,、急、危,、重 6,、3、一周 7,、每周,、全科
二、選擇題
1,、b 2,、c 3、b 4,、b 5,、a 6,、a 7、d 8,、c 9,、c 10、b
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇二
1,、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,,堅(jiān)守工作崗位,。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及診療規(guī)范,,嚴(yán)格交接班制度,。
3、為增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),,醫(yī)務(wù)人員須按時(shí)參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn),。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),,作到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。
4,、醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持"三基三嚴(yán)"及繼教培訓(xùn)工作,,將考核成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案,作為晉級(jí)職稱評(píng)定及工作能力考核依據(jù),。
5,、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗,。
6,、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評(píng)價(jià),、總結(jié),,作出自查缺陷報(bào)告,提出整改措施,,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生,。
7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,,針對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷,,科主任應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告,認(rèn)真作好調(diào)查核實(shí)工作,。
8,、發(fā)生缺陷后,,要積極采取有效措施,避免和減輕對(duì)患者身體健康的損害,,防止損害后果擴(kuò)大,。
9、對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,,應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會(huì)成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出預(yù)防措施及處理意見,。
10,、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個(gè)人不按規(guī)定上報(bào),,有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理,。
11,、醫(yī)院開展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計(jì),、分析醫(yī)療缺陷,,改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇三
為全面貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真遵守和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范,不斷提高科室醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,,提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化和確保醫(yī)療安全,充分調(diào)動(dòng)全科醫(yī)護(hù)人員的積極性和主動(dòng)性,,更好服務(wù)于廣大患者,,結(jié)合本科實(shí)際做出以下規(guī)章制度:
1、無故遲到,、早退,、溜崗、私自調(diào)班,、不按時(shí)交接班一次扣20元,。
2、上班時(shí)間工作不在狀態(tài),,長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,、扎堆閑聊,做與工作無關(guān)的事一次扣20元,。
3,、無故不服從科主任,、護(hù)士長(zhǎng)排班或工作調(diào)配,影響科室正常工作秩序,,以及未按請(qǐng)假規(guī)定無故缺勤一次扣50元,。
4、無故未假不參加科務(wù)會(huì)和科室相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)等一次扣50元,。
5、著裝必須整潔,,未按統(tǒng)一規(guī)范穿戴工作服(帽,、鞋),未佩戴胸牌(上崗證)發(fā)現(xiàn)一次扣20元,。
6,、工作中因服務(wù)態(tài)度差,與患者及家屬發(fā)生爭(zhēng)吵甚至糾紛,,以及因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題被投訴的經(jīng)核實(shí)每次扣50元,。
1、在診療過程中,,存在違反相關(guān)《醫(yī)療核心制度》的行為經(jīng)查實(shí)一次扣50元,。具體包括如下:
(1)接診病人時(shí),未按首診負(fù)責(zé)制進(jìn)行及時(shí)合理處治,,存在明顯責(zé)
任性失誤或過錯(cuò),,或是存在推諉病人的現(xiàn)象。
(2)未認(rèn)真履行值班,、交接班制度,,值班期間或交接班時(shí)未盡到其應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù)。
(3)不按規(guī)定查房和參加查房,,或未及時(shí)寫好查房記錄,。
(4)未及時(shí)組織或參加危重患者的搶救治療,未及時(shí)做好搶救記錄,。
(5)違反處方管理規(guī)定,,處方點(diǎn)評(píng)時(shí)存在問題及發(fā)現(xiàn)門診登記不全。
(6)存在住院病歷書寫不規(guī)范,、不及時(shí)的,,對(duì)月底拖欠出院病歷每份另扣20元。
(7)不按規(guī)定將疑難病例提出且進(jìn)行討論的,,或討論后未記錄,。
(8)在診治過程中,未認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度。
(9)不按規(guī)定對(duì)病人進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診的行為,。
(11)對(duì)相關(guān)病例,,未認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診制度。
2,在診療過程中,,存在違反相關(guān)操作規(guī)范的行為經(jīng)查實(shí)一次扣20元,。具體包括如下:
(1)有違反《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范》的情況,如操作前對(duì)患者病情不熟悉,,準(zhǔn)備不夠充分,,或操作時(shí)消毒不嚴(yán)格,無菌觀念不強(qiáng),,操作方式和步驟不正規(guī),,或操作后未進(jìn)行必要的觀察和處理。
(2)有違反《醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)范》的情況,,如操作前未看說明書或根本不熟悉設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng),,未對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排查,不按常規(guī)操作,,不愛護(hù)醫(yī)療設(shè)備,,未按規(guī)定填寫相關(guān)記錄等,。
(3)有違反《醫(yī)療廢物操作規(guī)范》的情況,,如未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類存放,或未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物做毀形等,。
3,對(duì)違反院感防控管理及傳染病登記報(bào)告制度的經(jīng)核實(shí)一次扣50元,,不按規(guī)定登報(bào)藥品和器械不良反應(yīng)的經(jīng)核實(shí)一次扣50元。
4.接待新入院病人必須作好入院介紹?,F(xiàn)場(chǎng)檢查或詢問病人,,未落實(shí)、效果不佳,、介紹內(nèi)容不全,、不及時(shí)扣10元/次。
5.醫(yī)囑執(zhí)行:護(hù)士熟悉醫(yī)囑查對(duì)制度,,及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,,服藥、注射,、輸液嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,,記錄及時(shí)、完整,。靜脈輸液瓶加藥后簽名,,加藥后核對(duì)安培簽名,各類醫(yī)囑執(zhí)行單、輸液卡執(zhí)行后簽名,,并保存至病人出院,。護(hù)士每天總查對(duì)醫(yī)囑后在處方上雙人簽名。查看相關(guān)記錄,。查對(duì)制度執(zhí)行不好,、記錄不完整均一項(xiàng)扣10元/次。6.基礎(chǔ)護(hù)理:做好晨晚間護(hù)理,,保持病房及病床單元床整潔,。
7.護(hù)理文件書寫:書寫及時(shí),準(zhǔn)確完整,,質(zhì)量符合要求,。漏一份護(hù)理記錄,字體馬虎,,扣10元/次,。
8.采集檢驗(yàn)標(biāo)本:嚴(yán)格查對(duì)、選擇合適容器,,放置環(huán)境符合要求,,及時(shí)送檢,送檢確保標(biāo)本安全,、完好,,標(biāo)識(shí)正確、清晰?,F(xiàn)場(chǎng)查看及詢問病人,,標(biāo)本遺失、摔破,、標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤或錯(cuò),、漏采集,未采集檢驗(yàn)標(biāo)本的病人又不交班的每項(xiàng)扣10元/次,。導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)者由護(hù)理部處理,。
9.做好口頭、床邊交接班:每班執(zhí)行口頭,、床邊交接班,,交班內(nèi)容完整。重點(diǎn)病人做到交接治療,、用藥,、病情、皮膚,、輸液,、引流等。現(xiàn)場(chǎng)查看,提問1名護(hù)士交接班規(guī)范及要求,,抽查重點(diǎn)病人交接班情況,。未按要求執(zhí)行口頭、床頭交接班,,交接內(nèi)容不全或交接不清扣10元/次,。
10.無差錯(cuò)事故嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。
出現(xiàn)差錯(cuò)事故視情節(jié)輕重由護(hù)理部處罰,。
總之每班要按規(guī)定完成本班工作內(nèi)容,不完成一項(xiàng)扣一次,,每月底由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)登記并從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,。
1、科室獎(jiǎng)金一律按科室研究制定的獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行發(fā)放,,科室基金指定專人專賬管理,。
2、科室申請(qǐng)購(gòu)買設(shè)備,、耗材,、藥品等,一律由科室開會(huì)研究決定,,必須經(jīng)科主任審批并報(bào)請(qǐng)醫(yī)院相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
3、科室指定專人按計(jì)劃領(lǐng)取所需耗材物資和設(shè)備,,并指定專人負(fù)責(zé)存放保管,。
4、未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同意,,除外搶救病員,患者住院欠費(fèi)沒有結(jié)賬交清的,,一律由主管醫(yī)生負(fù)責(zé).,。
5、處罰金統(tǒng)一進(jìn)入科室基金對(duì)科室內(nèi)成績(jī)突出,、優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
本規(guī)章制度僅限我科室內(nèi)部適用,如科室人員有涉及違反醫(yī)院相關(guān)制度和紀(jì)律的行為,,必須同時(shí)接受醫(yī)院給予的相應(yīng)處分和處罰決定,。
本制度自宣布之日起開始實(shí)施,全科室醫(yī)護(hù)人員務(wù)必嚴(yán)格遵守,,認(rèn)真做好自己的本職工作,,全心全意服務(wù)于廣大病員同志。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇四
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),,熟悉《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)定》、《基本建設(shè)會(huì)計(jì)制度》和執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
二,、根據(jù)國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置總賬,、明細(xì)賬,認(rèn)真審核會(huì)計(jì)原始憑證,,準(zhǔn)確編制記賬憑證,。
三、按基建項(xiàng)目的規(guī)定付款,,保證合同的付款要求與實(shí)際付款進(jìn)度和工程進(jìn)度相符,。
四、配合基建部門,、審計(jì)部門及時(shí)辦理工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算送審工作,。通過審計(jì)后,根據(jù)基建會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,,制作會(huì)計(jì)結(jié)算憑證,,結(jié)轉(zhuǎn)在建工程成本,根據(jù)財(cái)政對(duì)基建轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)入賬相關(guān)規(guī)定,,及時(shí)對(duì)已辦理結(jié)算的工程報(bào)送財(cái)政廳審批后轉(zhuǎn)增固定資產(chǎn),。
五、辦理基本建設(shè)投資所形成的固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)移交手續(xù),,并按要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案整理歸檔移交手續(xù),。
六、對(duì)本單位重大工程項(xiàng)目和財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)撥款審批項(xiàng)目,,應(yīng)重點(diǎn)管理,。
七、每月10日及時(shí),、準(zhǔn)確和完整地編制會(huì)計(jì)報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。報(bào)送工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
八,、發(fā)現(xiàn)弄虛作假的收支憑證或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的收支事項(xiàng),,必須及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)。
九,、遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范,、樹立良好的服務(wù)意識(shí),。
十、為防止計(jì)算機(jī)病毒,,嚴(yán)禁在終端上使用業(yè)務(wù)以外的軟件,。
十一、完成科長(zhǎng)交辦的其他工作,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇五
院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診,,院內(nèi)會(huì)診分科間會(huì)診、急診會(huì)診,、院內(nèi)大會(huì)診,、院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診等。
患者病情超出本科專業(yè)范圍,,需要其他??茀f(xié)助診療者,需申請(qǐng)會(huì)診,。普通會(huì)診由主管醫(yī)師提出,,主治醫(yī)師同意,填寫會(huì)診單,,寫明會(huì)診要求和目的,,送交被邀請(qǐng)科室。應(yīng)邀科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派主治醫(yī)師以上人員進(jìn)行會(huì)診,。會(huì)診時(shí)主管醫(yī)師應(yīng)在場(chǎng)陪同,,介紹病情,聽取會(huì)診意見,。會(huì)診后要填寫會(huì)診記錄,。
因患者病情緊急、急需其他專業(yè)協(xié)助診療時(shí)能夠電話或書面形式通知相關(guān)科室急會(huì)診,,相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到位。會(huì)診醫(yī)師在簽署會(huì)診意見時(shí)應(yīng)注明時(shí)間(具體到分鐘),。
凡遇到下列狀況,,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)大會(huì)診;危重疑難病例需要有關(guān)科室協(xié)助診治;患者病情危急需要及時(shí)搶救;重大手術(shù)前因病情復(fù)雜、涉及其他相關(guān)專業(yè);以專業(yè)基礎(chǔ)性疾病收入院后經(jīng)診斷有其他專業(yè)狀況或合并癥;家屬或患者有會(huì)診要求,,需要轉(zhuǎn)科治療等。
出現(xiàn)以下狀況時(shí),,科室應(yīng)申請(qǐng)組織院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診,。
(一)臨床診斷困難(一般入院后超過3天不能確診)或療效不滿意的疑難、危重病例;
(二)申請(qǐng)會(huì)診超過3個(gè)專業(yè)的病例;
(三)出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥的病例;
(四)已發(fā)生醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴或可能出現(xiàn)糾紛的病例,。
邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診或派本院醫(yī)師外出會(huì)診,。
(一)外院醫(yī)師會(huì)診:因疑難病例或家屬要求邀請(qǐng)?jiān)和鈱<襾碓簳?huì)診,務(wù)必有科主任提出書面申請(qǐng)《院外專家會(huì)診邀請(qǐng)函》上報(bào)醫(yī)務(wù)部,,邀請(qǐng)函資料包括簡(jiǎn)要病史,、查體、必要的輔助檢查結(jié)果,、初步診斷及會(huì)診目的和要求等狀況,,醫(yī)務(wù)部審核同意后與受邀醫(yī)院相關(guān)職能部門聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間,,安排相關(guān)會(huì)診事宜,,由科主任主持會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)務(wù)部或分管院長(zhǎng)參加,,主管醫(yī)師作好詳細(xì)會(huì)診記錄,,院外專家簽字確認(rèn)。
(二)外出會(huì)診:按照衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行,。
科間會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師,、3年以上主治醫(yī)師擔(dān)任;緊急會(huì)診可由值班醫(yī)師先行處理,根據(jù)實(shí)際狀況請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)或由上級(jí)醫(yī)師隨后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,。院內(nèi)大會(huì)診管理實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,,務(wù)必保證隨時(shí)能夠找到會(huì)診人員。院內(nèi)大會(huì)診,,會(huì)診醫(yī)師應(yīng)由主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任;點(diǎn)名會(huì)診時(shí),,被點(diǎn)名的會(huì)診醫(yī)師應(yīng)及時(shí)參加會(huì)診,原則上不能安排其他人員頂替;被邀請(qǐng)參與第二次會(huì)診專業(yè),,應(yīng)安排主任(副主任)醫(yī)師或科主任擔(dān)任,。
(一)科間會(huì)診:科室邀請(qǐng)會(huì)診前應(yīng)將患者各項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊全,填寫“會(huì)診通知單”,,送達(dá)被邀科室,。被邀會(huì)診的科室醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診,書寫會(huì)診紀(jì)錄并簽名,。
(二)院內(nèi)大會(huì)診:應(yīng)由科室主任提出申請(qǐng),,填寫《院內(nèi)大會(huì)診申請(qǐng)表》報(bào)醫(yī)務(wù)部同意或由醫(yī)務(wù)部指定并決定會(huì)診日期。會(huì)診時(shí)由申請(qǐng)會(huì)診科室主任主持召開并作總結(jié)歸納,,應(yīng)力求統(tǒng)一明確診治意見,。主管醫(yī)師認(rèn)真做好會(huì)診記錄,并將會(huì)診意見摘要記入病程記錄,。會(huì)診時(shí),,申請(qǐng)科室要主動(dòng)介紹病情,務(wù)必由同級(jí)醫(yī)師陪同會(huì)診,。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)常規(guī)診察患者,,并按照規(guī)定書寫會(huì)診意見,,證明完成會(huì)診的具體時(shí)間。會(huì)診后,,應(yīng)將會(huì)診意見以及執(zhí)行狀況在病程記錄中詳細(xì)記錄,。
(三)院內(nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診:申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科綜合診療會(huì)診的科室應(yīng)提前三天向醫(yī)務(wù)部遞交《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》(緊急會(huì)診除外)并明確會(huì)診主持人(主持人須副高或副高以上醫(yī)師或科主任)。醫(yī)務(wù)部根據(jù)申請(qǐng)確定會(huì)診專家后,,將會(huì)診專家名單反饋給申請(qǐng)科室,。申請(qǐng)科室須提前將醫(yī)務(wù)部核定后的《醫(yī)院多學(xué)科綜合診療會(huì)診申請(qǐng)表》送達(dá)各受邀請(qǐng)專家,以便受邀專家了解病情,。
(一)各科室應(yīng)高度重視院內(nèi)會(huì)診工作,,安排貼合本制度規(guī)定的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn),醫(yī)院將院內(nèi)會(huì)診制度落實(shí)狀況納入科室綜合目標(biāo)管理,,與科室獎(jiǎng)金,、科主任津貼掛鉤。
(二)各科室有互相監(jiān)督院內(nèi)會(huì)診落實(shí)狀況的義務(wù),,對(duì)違反本制度的科室和相關(guān)人員需及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)部備案,。
(三)各臨床科室每年從本科室的多學(xué)科綜合診療會(huì)診病例中至少挑選一例參加院內(nèi)疑難危重、復(fù)雜病例多學(xué)科討論會(huì),,技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織專家評(píng)定“疑難危重病例搶救組織獎(jiǎng)”,。
(四)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)每月月底檢查匯總?cè)簳?huì)診落實(shí)狀況,對(duì)科室安排不具備會(huì)診資質(zhì),、不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)診,、未安排相同資質(zhì)人員進(jìn)行陪同會(huì)診以及參加院內(nèi)大會(huì)診遲到者,院內(nèi)通報(bào)批評(píng)并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰,。
(五)醫(yī)院每半年對(duì)全院死亡病例,、糾紛病例、申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多學(xué)科診療會(huì)診病例進(jìn)行總結(jié),、評(píng)價(jià)和反饋,。由醫(yī)務(wù)部主持,參加人員為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成員和相關(guān)科室人員及臨床藥師,。
(六)對(duì)于因會(huì)診不及時(shí)觸發(fā)的醫(yī)療糾紛,,按照《臨邑縣人民醫(yī)院醫(yī)患糾紛處理辦法》處理。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇六
1.在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)本科的檢驗(yàn),、教學(xué)、科研,、行政管理的血庫(kù)的管理工作,。
2.制定本科工作計(jì)劃,組織實(shí)施,,經(jīng)常督促檢查,,按期總結(jié)匯報(bào)。
3.督促本科各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,做好登記,、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作。正確使用菌種,、毒珠,、毒劇藥品和器材,審簽藥品器材的請(qǐng)領(lǐng),、報(bào)銷,、經(jīng)常檢查安全措施,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4.參加檢驗(yàn)工作,,并檢查科內(nèi)人員的檢驗(yàn)質(zhì)量,開展質(zhì)量控制工作,。
5.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,、技術(shù)考核,提出升,、調(diào),、獎(jiǎng)、懲意見,。搞好進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)及臨床教學(xué)。
6.確定本科人員輪換和值班,。
7.制定本科的科研計(jì)劃,,檢查進(jìn)度??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)外新技術(shù),不斷改進(jìn)各種檢驗(yàn)方法,。
8.經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,,征求意見,改進(jìn)工作,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇七
醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個(gè)易學(xué)難做的問題,,但是實(shí)行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng)、做大必不可少的條件,,我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí),。以下是一個(gè)中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設(shè)置及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,各經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身規(guī)模大小,,加以靈活運(yùn)用,。
院長(zhǎng)是最核心人物,,他的主要職責(zé)是整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促,、檢查等,。具體職責(zé)包括:
1、解釋醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)意識(shí),,培育醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,,合理使用各類人才。
2,、分析顧客的意見,,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改善服務(wù)的方法,,以身作則,,執(zhí)行服務(wù)承諾。
3,、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),,并分析形勢(shì),拿出對(duì)策,。
4,、訂立公正、合理,、有效的'獎(jiǎng)罰制度,,協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律,。
5,、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù),。
6,、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,,質(zhì)量穩(wěn)定,,物有所值。
7,、定期培訓(xùn)員工,,以提高服務(wù)素質(zhì)。
8,、依照市場(chǎng)情況,,制定合理收費(fèi)價(jià)格;并明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹立良好的信譽(yù),。
9,、定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī),并形成考核材料,。
1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),,做好對(duì)現(xiàn)金、產(chǎn)品,、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),,堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯(cuò);
2,、抓好對(duì)美容師的管理,,嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,制定工作計(jì)劃,,分工合理明確;
3、組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評(píng)選活動(dòng),,按照評(píng)選優(yōu)秀美容師的具體要求,,做好對(duì)美容師日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核、記錄工作;
4,、做好美容師的思想工作,、經(jīng)常與美容師談心,關(guān)心她們的思想,、工作,、生活等情況,廣泛聽取美容師的意見,、建議,,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性;
5,、組織好每周例會(huì)及每天早會(huì),,會(huì)前作好準(zhǔn)備,針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;
6,、做好對(duì)顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,,檢查美容師服務(wù)是否到位,,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情;
7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),,不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;
8,、做好前臺(tái)咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,,使顧客愿意在本公司消費(fèi),,高興而來,滿意而歸;
9,、抓好衛(wèi)生管理,,落實(shí)責(zé)任制,堅(jiān)持每天多次檢查,,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔,。
1、熱情周到地接待來訪顧客,。
2,、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目,。先查閱客戶檔案,,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,,詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,,通過這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:①顧客的需要②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平③顧客過去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合,,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚,,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。
3,、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,,交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品詳細(xì)記錄,。
4,、詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,并須清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對(duì)她哪個(gè)皮膚問題,,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,,為客人設(shè)計(jì)家居護(hù)理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想,。
5,、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程,。
6、繁忙時(shí),,仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志,。
7,、客人做完護(hù)理后,讓客人稍微休息,,并同客人閑談,,建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。
8,、為客人開單結(jié)帳,。
9、定期電話跟蹤服務(wù),,在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客群關(guān)系,。
1,、清點(diǎn)、結(jié)算每日營(yíng)業(yè)收入,、產(chǎn)品銷售收入和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,。
2、每日認(rèn)真填寫,、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況日?qǐng)?bào)表”,。
3、每月按時(shí)填寫,、核對(duì)和整理"美容院財(cái)務(wù)情況月報(bào)表”,,分析、總結(jié)本月經(jīng)營(yíng)收支情況,,并向上級(jí)主管提供增收節(jié)支和資金運(yùn)用方面的參考意見,。
4、每月及時(shí)填寫,、核對(duì)和整理"美容院銷售情況月份表”,,并向上級(jí)主管提供暢銷、滯銷商品的信息,。
5,、定期根據(jù)經(jīng)營(yíng)拓展需要,向上級(jí)主管提供資金預(yù)算計(jì)劃,,合理使用資金,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇八
一、做各種治療前要洗手,戴口罩,、帽子,。
二、消毒液每天更換一次,。
三,、用過的器械、針頭,、頭皮針,,分別按規(guī)定消毒。
四,、每天紫外線按時(shí)照射,。
五、物體表面如桌面,、門把手,,無菌容器蓋等按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,,每日用“84”消毒液擦地兩次,,開窗通風(fēng),保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次,。
六、室內(nèi)禁止其它人員或家屬隨便出入,,個(gè)人物品不準(zhǔn)在室內(nèi)放置,。出入帶門。
七,、嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū),、污染區(qū),物品放置要清楚,。無菌物品包裝要嚴(yán)密,,無菌包內(nèi)取出物品要注意開包時(shí)間。
八,、污物與垃圾分開,,即棉球、棉簽,、使用過的一次性醫(yī)療器具應(yīng)消毒,、毀形、統(tǒng)一回收給定點(diǎn)單位,。
九,、污物用消毒液消毒后棄之,。
十、有專用拖把和抹布,,用后按常規(guī)消毒,。
一、每天濕式清掃地面,,然后用1:xx優(yōu)氯凈擦拭兩次,,室內(nèi)每日通風(fēng)換氣,用1:xx優(yōu)氯凈擦拭門把手,、桌面,、產(chǎn)床、平車等,。
二,、每天晚上用紫外線消毒2小時(shí),周五下午乳酸薰蒸空氣消毒一次,,每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次,。
三、進(jìn)入產(chǎn)房的工作人員要更換工作鞋,,戴好帽子,、口罩。進(jìn)入產(chǎn)房的產(chǎn)婦更換產(chǎn)房拖鞋,。
四、禁止家屬或非本室工作人員隨便進(jìn)入產(chǎn)房,,否則按違章處理,。
五、有傳染病的產(chǎn)婦,,分娩后及時(shí)消毒處理,,人工流產(chǎn)后的吸出物,用1:xx優(yōu)氯凈消毒處理(2小時(shí))棄之,。
六,、使用一次性會(huì)陰墊布 ,用后消毒棄之,。
七,、值班人員互相監(jiān)督,確保產(chǎn)房清潔衛(wèi)生,,避免交叉感染,。
手術(shù)室保潔措施
一、每天由清潔員擦拭地面用1:xx優(yōu)氯凈和無菌區(qū)以外的門窗,。
二,、凡進(jìn)入手術(shù)室的人員必須換手術(shù)室的拖鞋,。進(jìn)入無菌區(qū)的人員,必須再更換隔離衣或手術(shù)衣褲,。
三,、每天清晨,無菌區(qū)以內(nèi)的各手術(shù)間,,由清潔員負(fù)責(zé)擦拭,,包括無影燈、窗臺(tái),、門,、操作臺(tái),各種容器蓋由巡回護(hù)士擦拭,。
四,、每例手術(shù)完畢后,由清潔員搞好手術(shù)間的空氣消毒及地面清潔消毒,,手術(shù)后各種用物,,巡回護(hù)士做好整理和消毒。
五,、特殊感染的手術(shù),,按消毒隔離制度執(zhí)行。
六,、每周一次徹底大掃除,,進(jìn)行全面的各種物品消毒及各種消毒液的處理。
一,、換藥前洗手,、戴口罩、帽子,。
二,、每日更換消毒液一次,無菌容器每周更換一次,。
三,、保持室內(nèi)清潔,室內(nèi)物品及無菌容器面每日用1:200的“84”消毒液擦拭1~3次,;地面擦拭2次,,有專用拖把及抹布,用后消毒,。
四,、每日紫外線照射消毒1~2小時(shí),每月做空氣及特殊物品細(xì)菌培養(yǎng)一次,。
五,、室內(nèi)禁止放其它物品,。
六、污物每日用消毒液浸泡消毒后棄之,。
供應(yīng)室保潔措施
一,、每日用清水、無菌櫥,、門把手1~2次,。1:xx的優(yōu)氯凈擦拭。
二,、嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū),、無菌區(qū)。
三,、接收口,、發(fā)放口分開。
四,、由污到凈的流水作業(yè)路線不逆行,。
五、工作間,、生活間分開,。
六、無菌室,、操作間每日用紫外線照射1~2小時(shí),。
七、無菌室每月做空氣培養(yǎng)1次,。
八,、每周六打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔,。
九、進(jìn)出無菌室更換拖鞋,。
十,、控制進(jìn)出無菌室人員。
十一,、無菌室內(nèi)物品擺放分類整齊
一,、保持室清潔,每日通風(fēng)換氣,,保持室內(nèi)空氣新鮮,。
二、每日用消毒液擦拭地面兩次,,物體表面如門把手,、桌面,、床面等,每日用消毒液擦拭2~3次,。
三,、嚴(yán)格無菌操作,用完的各種器械及管道進(jìn)行雙消毒,。 [1][2]
四,、杜絕個(gè)人的物品、行李等帶入室內(nèi),。
五,、每周紫外線消毒兩次,每次1~2小時(shí),。
六,、每周六大搞衛(wèi)生一次,并設(shè)有專用衛(wèi)生用具,。病人出院后,,做好終末消毒。
一,、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,,地面應(yīng)濕式清掃。
二,、凡經(jīng)常接觸病人及工作人員的物品及物品表面,、用具、地面等,,應(yīng)每日用1:200的“84”消毒液擦拭兩遍,,如桌面工作臺(tái),操作臺(tái),、采血臺(tái),、采血內(nèi)外窗口等等。
三,、凡給病人采血的工作人員,,應(yīng)做到每抽一次血,嚴(yán)格進(jìn)行一次手的清洗和消毒,。
四,、凡抽過查肝功用血的注射器,用后應(yīng)及時(shí)消毒,,消毒液每日更換并交院有關(guān)部門毀形回收,。
五、凡剩余的各種標(biāo)本,,應(yīng)用“84”消毒液浸泡后棄之,。
一,、新生兒病房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,空氣新鮮,,每日開窗通氣三次,,每次15分鐘。
二,、工作人員進(jìn)入病室要戴口罩,、帽子,穿潔凈工作服,,每次工作前應(yīng)認(rèn)真洗手,。非本室工作人員不得隨意入內(nèi)。
三,、新來工作人員需做咽拭子培養(yǎng),,全體工作人員每三個(gè)月做咽培養(yǎng)一次,帶菌者不得在本病室工作,。
四,、新生兒病房空氣細(xì)菌總數(shù)<200個(gè)/m 3,物體表面細(xì)菌總數(shù)<5個(gè)/cm 2,,每日用紫外線空氣消毒一次,。
五、每天用1:200的“84”液噴灑地面,,擦拭所有用具1~2次(門把手,、窗臺(tái)、桌凳等),。
六,、新生兒所用尿布、衣服,、被子,、被單等,應(yīng)用消毒滅菌的棉織品,、使用前應(yīng)高壓滅菌,,設(shè)專用柜存放。
七,、尿布 、污物用后切勿隨意拋落地面,,換下的尿布 ,、衣物及時(shí)放入污物袋,污物袋每8小時(shí)更換一次,。
八,、新生兒患傳染病者,,應(yīng)分室隔離。需床邊隔離者,,床欄應(yīng)掛標(biāo)記,。
九、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度和操作規(guī)程
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇九
管理制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的基礎(chǔ),,也是醫(yī)院文化的基礎(chǔ),,對(duì)醫(yī)院加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全舉足輕重,。同時(shí),制度管理也是規(guī)范管理的前提,。為了打造科學(xué)規(guī)范的管理平臺(tái),,近年來,我院一直將建立符合醫(yī)院發(fā)展的管理制度系統(tǒng)作為工作的重心,。目前,,醫(yī)院的各類管理組織健全,建立了較為完善的黨群,、行政,、人事、醫(yī)療,、護(hù)理,、科教、院感,、防保,、醫(yī)保、財(cái)務(wù),、內(nèi)審,、設(shè)備、信息,、后勤,、保衛(wèi)等系列管理制度,醫(yī)院的人事聘用和管理機(jī)制,、績(jī)效考核和分配機(jī)制,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制等一系列管理機(jī)制日益完善,組織機(jī)構(gòu)和工作人員職責(zé)明確,,各類應(yīng)急預(yù)案完備,,為規(guī)范醫(yī)院管理,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這其中,,辦公室在醫(yī)院管理中以下幾個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,。
1、對(duì)規(guī)章制度持續(xù)改進(jìn)
由辦公室牽頭,,每?jī)赡陮?duì)醫(yī)院所有規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、修訂,并匯編成冊(cè),。修訂前,,由辦公室按職能范圍對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度先行分類,按類發(fā)送給相關(guān)職能科室,,要求各職能科室對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)制度進(jìn)行全面梳理,,在符合國(guó)家法律法規(guī)的前提下,根據(jù)制度執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況,,適時(shí)修訂,、增訂或刪減,以使制度與醫(yī)院實(shí)際相結(jié)合,,更具參照性,、合理性和可操作性,并根據(jù)醫(yī)院管理工作重心的轉(zhuǎn)移和實(shí)際情況,,加以持續(xù)改進(jìn),。
2、制度修訂全員參與
各職能科室對(duì)初步整理后的制度修改稿修改處作統(tǒng)一,、明顯的標(biāo)注后,,由辦公室按類匯總發(fā)布于院局域網(wǎng),并以短信形式通知各科室負(fù)責(zé)人,,限期組織科內(nèi)人員對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行討論,,討論后的意見和建議報(bào)醫(yī)院辦公室。由辦公室根據(jù)科室提交的意見和建議,,匯總后組織相關(guān)職能科室進(jìn)行再修訂,,最后經(jīng)院分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿,并常年在院局域網(wǎng)公布,,方便員工隨時(shí)查閱,。這樣的修改過程,,雖然繁雜,,歷時(shí)也較長(zhǎng),,但卻也是醫(yī)院全體干部職工熟悉和掌握制度的有效途徑之一,為提高制度的執(zhí)行力奠定了基礎(chǔ),。
3,、制度條款相互呼應(yīng)
由于各職能科室分工不同,,對(duì)非本科室職能范圍內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章和工作要求不是很清晰,。因此,在醫(yī)院管理制度的制訂和修訂過程中,,可能會(huì)
出現(xiàn)制度間某些規(guī)定或要求不統(tǒng)一,,甚至存在相互矛盾的現(xiàn)象,造成多頭執(zhí)行或無法執(zhí)行,。因此,,辦公室在匯編前對(duì)所有制度進(jìn)行初審,注意整體把握,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問題,,協(xié)調(diào)相關(guān)科室進(jìn)行修正。
4,、制度執(zhí)行落實(shí)到位
制度能否得到落實(shí)是制度能否發(fā)揮效用的關(guān)鍵,。辦公室要通過對(duì)一系列行政管理制度如:醫(yī)院請(qǐng)示及重要情況報(bào)告制度、行政查房制度,、院務(wù)公開制度和投訴管理制度,、公務(wù)接待管理辦法等的規(guī)范執(zhí)行和協(xié)調(diào)落實(shí),間接推動(dòng)與之相關(guān)工作的規(guī)范開展,。
科學(xué),、合理、嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲措施,,可以為提高執(zhí)行力提供有力的保障,,是規(guī)范醫(yī)院管理、促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有效手段,。我院實(shí)行以質(zhì)量,、效率和成本核算為主要內(nèi)容的績(jī)效考核分配機(jī)制,同時(shí)實(shí)行了管理崗位人員目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量與安全責(zé)任制,、服務(wù)責(zé)任制等考核,、獎(jiǎng)懲機(jī)制,制訂了明確的考核細(xì)則和考核辦法,,并在多年的推行過程中,,得到不斷完善。作為承擔(dān)醫(yī)院考評(píng)工作的牽頭科室,,辦公室除了要做好各類責(zé)任目標(biāo)和考核,、分配辦法的意見征集、修訂完善等工作外,,還應(yīng)做好考評(píng)的組織和具體落實(shí)工作,。
1,、考評(píng)獎(jiǎng)懲公正嚴(yán)明
合理、公正的獎(jiǎng)懲可以激發(fā)員工釋放“正能量”,,自覺遵守規(guī)章制度,,減少或杜絕負(fù)性行為,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)范管理,,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,。如果獎(jiǎng)懲不明,則會(huì)對(duì)醫(yī)院管理產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),。因此,,辦公室平時(shí)要注重各類信息的收集,熟悉各類考評(píng),、獎(jiǎng)懲細(xì)則,,在考評(píng)前,組織,、督促職能科室做好考核的檢查評(píng)估和調(diào)查分析等基礎(chǔ)性工作,,并提供獎(jiǎng)懲依據(jù)和初步處理意見后交院考評(píng)委考評(píng),力求各考核項(xiàng)目獎(jiǎng)得合理,、罰得有據(jù),,不錯(cuò)評(píng)、不漏評(píng),。
2,、考評(píng)結(jié)果通報(bào)到位
適當(dāng)、有效的通報(bào)反饋機(jī)制,,在醫(yī)院管理的規(guī)范中起到了事半功倍的作用,。為了使醫(yī)院各項(xiàng)考評(píng)更規(guī)范、更透明,,在季度或年度考核結(jié)束后,,醫(yī)院都會(huì)對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。除了通過召開院中層干部和三級(jí)醫(yī)生會(huì)議作專門通報(bào)外,,還通過辦公室牽頭編印《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》的方式進(jìn)行院內(nèi)通報(bào),,將每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目、獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行反饋,、分析,,要求中層干部向科內(nèi)每位員工口頭傳達(dá)到位,書面?zhèn)鏖喌轿弧?/p>
特別是對(duì)給予處罰的事項(xiàng),,還要求相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人在處罰到位前,,除向當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)外,還必須直接向當(dāng)事人通報(bào),,進(jìn)行有效溝通,,做到當(dāng)事科室和當(dāng)事人明了,、心服,保證醫(yī)院各項(xiàng)制度規(guī)范的順利實(shí)施,。與此同時(shí),,對(duì)每季滿意度測(cè)評(píng)情況、病患表?yè)P(yáng)和醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”等情況一并在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》進(jìn)行通報(bào),,全院公開傳閱,,一方面激發(fā)廣大干部職工積極向上的動(dòng)力,另一方面使干部職工從實(shí)際事例中汲取教訓(xùn),,減少不良事件的發(fā)生,并對(duì)照整改,。但在通報(bào)過程中,,注意掌握通報(bào)的“度”,有的通報(bào)具體人員姓名,,有的則僅通報(bào)到科室或班組,,做到制度化與人性化相結(jié)合。
溝通協(xié)調(diào)是醫(yī)院辦公室工作的重要職能,,通過辦公室的溝通協(xié)調(diào),,來傳達(dá)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策,反饋基層信息,,有效提升科室合力,,維護(hù)院內(nèi)、外良好人際環(huán)境,,提高醫(yī)院管理效能,。而協(xié)調(diào)的核心是溝通。因此,,辦公室工作人員要注重提高自身綜合素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),擺正自身位置,,謙虛誠(chéng)懇,,建立融洽良好的人際關(guān)系,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,,提高溝通能力和溝通效用,。通過良好、有效的溝通,,一方面,,有助于正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,多渠道,、全方位收集信息,,提升上傳下達(dá)工作質(zhì)量,;另一方面,有助于構(gòu)筑團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范醫(yī)院管理的工作氛圍和工作機(jī)制,,提高工作效率,取得規(guī)范醫(yī)院管理成效的最大化,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇十
第一章行政管理部門工作職責(zé)
與各級(jí)人員崗位職責(zé)
第一節(jié)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)
一,、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會(huì)和董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作,。主管醫(yī)院運(yùn)營(yíng)部(含:經(jīng)營(yíng)部、企劃部,、市場(chǎng)部)工作,,與執(zhí)行院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)共同管理醫(yī)院院務(wù)部(含:院辦公室,、人力資源部,、總務(wù)部)、業(yè)務(wù)部(含:醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部)工作,。
2、主持制定醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略,,確定經(jīng)營(yíng)方針,、策略;負(fù)責(zé)審核醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,、年度計(jì)劃,;主持年度考核、總結(jié),、表彰,;并定期向董事會(huì)報(bào)告工作。
3,、主持制定醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算和年度決算,,審查各類經(jīng)費(fèi)收入和支出,監(jiān)督各部門合理使用經(jīng)費(fèi),。按時(shí)向董事會(huì)報(bào)告醫(yī)院財(cái)務(wù)收支狀況,,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),提出改進(jìn)措施,。
4,、與執(zhí)行院長(zhǎng)共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘、續(xù)聘,、解聘工作,,制定員工薪酬,、福利、社保管理辦法,,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,,充分調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性。
5,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作,,努力培育良好的醫(yī)院文化,建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,,提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。
6、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督,、檢查,,參加行政查房和現(xiàn)場(chǎng)辦公,不斷完善各項(xiàng)管理工作,,提高醫(yī)療管理和經(jīng)營(yíng)管理水平。
7,、完成醫(yī)院董事會(huì)交辦的其它工作,。
二、執(zhí)行院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,,協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)管理工作,。
2、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,、實(shí)施,、檢查和總結(jié),定期向總經(jīng)理及董事會(huì)報(bào)告工作,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,,定期分析醫(yī)療工作數(shù)量,、質(zhì)量情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施,。
4,、負(fù)責(zé)全院行政管理、后勤保障,、質(zhì)量認(rèn)證和公共關(guān)系工作,,確保工作規(guī)范有序,,防止各類事故發(fā)生。
5,、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘,、續(xù)聘、解聘工作,。對(duì)員工的綜合素質(zhì),、能力及工作態(tài)度進(jìn)行考核,并提出使用意見,。
6,、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計(jì)劃和支出項(xiàng)目,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
7,、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí),、與時(shí)俱進(jìn),、開拓進(jìn)取,積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng),。
8,、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng),。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),杜絕不正之風(fēng),。
9,、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的其它工作。
三,、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)崗位職責(zé)
1,、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)院的醫(yī)療,、預(yù)防,、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作,。
2,、根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理的要求,組織制定并落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療工作年度計(jì)劃和階段安排,,組織年度,、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié),及時(shí)提出改進(jìn)措施。
3,、負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)??频拇_定和全面建設(shè),參與醫(yī)務(wù)人員的選聘,、引進(jìn),,組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,,對(duì)人員任用調(diào)配提出意見,。
4、定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,,領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,;組織科室間協(xié)作,指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動(dòng),;組織重大手術(shù),、急危重癥、疑難病例的會(huì)診,、搶救和急救演練,,以及院前醫(yī)療救護(hù)工作。
5,、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品,、器械采購(gòu)計(jì)劃,檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作,。定期監(jiān)督、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用,、保管和維修情況,。
6、負(fù)責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、新項(xiàng)目和臨床科研工作。
7,、負(fù)責(zé)組織開展醫(yī),、護(hù)、技人員的“三基”,、“三嚴(yán)”訓(xùn)練,、各專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和技
術(shù)操作考核工作。
8,、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,,嚴(yán)防醫(yī)療事故,。
9,、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提出分析意見和改進(jìn)措施,。
10,、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的其它工作。
第二節(jié)院務(wù)部工作職能與工作人員崗位職責(zé)
一,、院務(wù)部工作職能
1,、在總經(jīng)理、執(zhí)行院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)全院的行政管理,、人力資源管理和后勤保障工作。
2,、承擔(dān)院辦公室的行政職能,。負(fù)責(zé)醫(yī)院各種日常行政性事務(wù),包括:安排會(huì)議,,起草并打印各種文件,,文檔的整理、分發(fā)和保存,;負(fù)責(zé)安排醫(yī)院接待,、信訪、外事活動(dòng),;負(fù)責(zé)制定醫(yī)院總值班表,;承擔(dān)醫(yī)院通訊聯(lián)絡(luò)、安排車輛和治安保衛(wèi)工作,。
3,、承擔(dān)人力資源管理的職能。負(fù)責(zé)全院崗位編制和設(shè)置,,員工的聘任,、調(diào)配、培訓(xùn),、考核工作,;負(fù)責(zé)制定人才需求計(jì)劃,專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘,、執(zhí)業(yè)注冊(cè)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,;負(fù)責(zé)人事檔案管理、人事統(tǒng)計(jì)信息的整理,、上報(bào),;負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲工作,辦理員工解聘,、辭職手續(xù),。
4、承擔(dān)醫(yī)院后勤保障及事務(wù)性管理的職能,。負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)設(shè)施,、后勤設(shè)備和室內(nèi)外環(huán)境的管理,保證臨床一線科室的需求,。具體承擔(dān)醫(yī)院房屋及其附屬設(shè)施,、家具、水電暖,、中央空調(diào)機(jī),、通訊等后勤設(shè)施、設(shè)備的日常管理,、維修,;負(fù)責(zé)員工伙食供應(yīng)以及保潔、洗滌,、室內(nèi)外綠化,、凈化工作;承擔(dān)污水處理,、垃圾外運(yùn)和消防工作,;負(fù)責(zé)員工集體宿舍的租用、水電管理,,定期辦理外地員工的“暫住證”等事務(wù),。
二、院務(wù)部主任(兼院辦主任)崗位職責(zé)
1,、在總經(jīng)理,、執(zhí)行院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理,、人力資源管理和后勤保障工作,。特別是總經(jīng)理辦公室和院長(zhǎng)辦公室的日常工作以及行政事務(wù)性工作,。
2,、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,、工作總結(jié),,并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、督促其實(shí)施,;參與組織,、編輯并修訂醫(yī)院《崗位職責(zé)規(guī)章制度匯編》的工作;協(xié)助企劃部做好醫(yī)院《簡(jiǎn)報(bào)》和《大事記》的編輯工作。
3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門工作,。根據(jù)公文規(guī)格審核各部門起草擬發(fā)的文件稿;協(xié)助相關(guān)部門開展外事活動(dòng)的聯(lián)系,、組織和協(xié)調(diào),;參與醫(yī)院大型活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí),;參與醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處理,。
4、負(fù)責(zé)安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃內(nèi)的重要工作和活動(dòng),;負(fù)責(zé)總經(jīng)理,、院長(zhǎng)行政查房的計(jì)劃、組織,、記錄及現(xiàn)場(chǎng)決定事項(xiàng)的督促和落實(shí),。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院iso質(zhì)量認(rèn)證體系工作的策劃,、組織,、督導(dǎo)、檢查,。
6,、負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,,并做好相關(guān)決策事宜的督促,、檢查和落實(shí)。
7,、負(fù)責(zé)各種上下聯(lián)絡(luò),、內(nèi)外協(xié)調(diào)、迎來送往等事宜,;協(xié)助做好醫(yī)院黨,、團(tuán)、工會(huì)組織的工作,。
8,、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)人力資源部,、總務(wù)部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院印章的使用和管理,;指導(dǎo)醫(yī)院檔案室,、圖書室的工作,;負(fù)責(zé)保密工作。
10,、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
a、院辦公室工作職責(zé)與工作人員崗位職責(zé)
一,、院辦公室工作職責(zé)
1,、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好院長(zhǎng)的參謀和助手,。協(xié)助院長(zhǎng)了解情況,、調(diào)查研究,做好“三服務(wù)”(院領(lǐng)導(dǎo),、科室,、全院?jiǎn)T工)。
2,、根據(jù)院長(zhǎng)指示,,安排各種行政會(huì)議(如:院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì),、院周會(huì)等),,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,做好會(huì)議紀(jì)要,、決議的整理,、印發(fā),并督促,、檢查執(zhí)行情況,,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。
3,、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃,、計(jì)劃、總結(jié),、報(bào)告,、決議等文件,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告,、通告、通知等,。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,,安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房,、現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng),。對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的決定和改進(jìn)措施及時(shí)做好記錄,并督促落實(shí),。協(xié)調(diào)并溝通院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門的聯(lián)系,。
5、受理院內(nèi)各職能部門的請(qǐng)示,、報(bào)告,,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。負(fù)責(zé)全院行政公文,、公函的收發(fā),、登記、編號(hào),、傳閱,、轉(zhuǎn)送、催辦,、歸檔及保密工作,,負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
6,、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來訪,、參觀人員的接待工作,做到安排周密,、妥當(dāng),、熱情。
7,、做好全院文書檔案的收集,、整理、歸檔,、保管工作,,負(fù)責(zé)管理綜合檔案室,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,。
8,、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作。及時(shí)處理院內(nèi)外群眾來信,、來訪事宜,,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理,。
9、協(xié)助院長(zhǎng)管理醫(yī)院印信工作,,掌握院印及正,、副院長(zhǎng)印章使用,。負(fù)責(zé)審定全院印章的刻制,開具對(duì)外行政介紹信或證明,。
10,、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二,、院辦公室秘書崗位職責(zé)
1,、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體安排每周會(huì)議活動(dòng)表,,負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,,做好開會(huì)前的各種會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,做好會(huì)議記錄,,整理會(huì)議紀(jì)要,。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的起草,、登記,、編號(hào)、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記,、轉(zhuǎn)遞傳閱,、整理歸檔、保管借閱等文秘工作,。請(qǐng)示院辦主任后,,需轉(zhuǎn)其他單位或退回的文件要及時(shí)處理,一般應(yīng)在兩日內(nèi)完成,,急件當(dāng)日完成,。
3、負(fù)責(zé)上情下達(dá),、下情上達(dá),,承辦各部門的請(qǐng)示報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)處理催辦,。負(fù)責(zé)記錄工作日志及醫(yī)院大事記,。
4、負(fù)責(zé)辦公室的各種接待,、信訪及相關(guān)分流工作,,并做好記錄。
5,、負(fù)責(zé)辦公室設(shè)施,、用品的保管、請(qǐng)領(lǐng)工作,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
三、專兼職檔案員崗位職責(zé)
1,、綜合檔案室專兼職檔案員在總經(jīng)理、執(zhí)行院長(zhǎng)和院辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2、熱愛本職,,忠于職守,,遵紀(jì)守法,不斷提高政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
3、提出改進(jìn)和加強(qiáng)檔案工作的建議,,做好檔案工作規(guī)劃,、計(jì)劃、總結(jié)工作,。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇十一
一,、科主任負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理,、教學(xué)等各項(xiàng)管理工作,,做到工作有計(jì)劃,年終有總結(jié),,各項(xiàng)管理臺(tái)帳完整,,保證門診部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo),,并對(duì)目標(biāo)分解、細(xì)化,、跟蹤,、檢查及總結(jié)。及時(shí)召開科務(wù)會(huì),,貫徹醫(yī)院各類會(huì)議精神,,并抓好落實(shí)。
三,、各崗位醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗,,著裝規(guī)范,掛牌上崗,,熱情和藹,,文明用語,,微笑服務(wù),有問必答,,履行“首問負(fù)責(zé)制”,。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食,、不脫崗,、不做與份內(nèi)工作無關(guān)的事情。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行首科,、首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉客(?。┤?。提高醫(yī)療質(zhì)量,每月抽查一次門診病歷和處方,,并做好檢查分析,、評(píng)議。
五,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,做到合理檢查、合理用藥,、合理治療,。
六、建立客(?。┤藵M意度調(diào)查,,及時(shí)統(tǒng)計(jì),分析,、歸納,。
七、優(yōu)化門診服務(wù)流程,,簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié),,維持好門診就診秩序,保護(hù)病人隱私,,做好醫(yī)患溝通,。
八、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔,、舒適,、明亮、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范,、清楚,、醒目,安全通道暢通,。
九,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇十二
1,、臨床主管醫(yī)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,,并按照《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行醫(yī)院感染病例初步診斷。
2,、明確診斷后,,由經(jīng)治醫(yī)生于24小時(shí)內(nèi)填寫醫(yī)院感染病例報(bào)告卡,,報(bào)告醫(yī)院感染管理科,,同時(shí)在出院病例首頁(yè)院內(nèi)感染名稱欄內(nèi)填寫醫(yī)院感染疾病名稱。
3,、科室經(jīng)治醫(yī)生認(rèn)真填報(bào)醫(yī)院感染病例登記表,,感染管理科于每月定期到各臨床科室調(diào)查和收集院感病倒報(bào)告及漏報(bào)情況。
4,、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例,,除向感染管理科報(bào)告外,尚需按《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,。
5,、對(duì)疑似醫(yī)院感染的診斷,主管醫(yī)生報(bào)告科主任,,提交該科“醫(yī)院感染管理小組”討論,,做好記錄,
6,、小組討論尚不能認(rèn)定的,,須將該病員的全部資料及討論的結(jié)果報(bào)醫(yī)院感染管理委員會(huì),由委員會(huì)組織研究,、分析,,最后認(rèn)定或否定。
7,、感染管理科必須每月及時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總,、每季度寫出分析報(bào)告,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),,提出預(yù)防措施,。特殊情況及時(shí)匯報(bào)和反饋。
醫(yī)院的規(guī)章制度主要有篇十三
1、食堂經(jīng)營(yíng)者全面負(fù)責(zé)食堂管理工作,,供應(yīng)全院職工和住院病人的飲食,,虛心聽取群眾意見,不斷提高烹飪技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,。
2,、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,。文明服務(wù),,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,,禮貌待人,,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé),。做到飯熟菜香,,味美可口,飯菜定量,,食品足稱,,平等待人。
3,、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法要求,,注重食堂衛(wèi)生流程,做好衛(wèi)生工作,。禁止供應(yīng)霉?fàn)€變質(zhì)的食物,,嚴(yán)格執(zhí)行成品與半成品相隔離、生食與熟食,、食品與雜物相隔離,、天然冰與食物相隔離,用具使用后應(yīng)洗凈消毒,,嚴(yán)防傳染病的傳播和食物中毒,。
4、按營(yíng)養(yǎng)護(hù)士和病區(qū)的需求,,保質(zhì)保量制作各種特殊飲食,,堅(jiān)持做好訂餐和送餐工作,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、做好食堂從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手,、剪指甲,,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽,。每年進(jìn)行一次健康體檢,,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作,。
6,、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔,,嚴(yán)防四害,,做到分工負(fù)責(zé)。
7,、注意節(jié)約糧,、煤、水,、電,、氣,注重生產(chǎn)安全防范,。,。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,防止事故發(fā)生,;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,,要關(guān)好門窗,,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等,。管理人員要經(jīng)常督促,、檢查,做好防盜工作,。
8,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。