總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
學校部門個人工作總結篇一
1.工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了朗山酒店,。大家都知道酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū),。工程部除負責客人投訴小修，及安裝會議設備,，并提供服務外,，主要工作在后勤區(qū)，故工程部在酒店中為后勤部門,。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務,。并確保所管轄設備的正常運轉。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,，同時現(xiàn)代酒店是集住宿,、餐飲、辦公,、運動鍵身,、視聽會義、等為一體的綜合場所,。所用的設備設施日趨完善,，對設備的依賴程度也與日俱增，一旦設備出現(xiàn)故障,，服務就要受到影響,，幾乎無法由人來代替，所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,，銷售價格,，安全及利潤，工作效率及酒店的聲譽等,?？偠灾こ滩康墓芾硎歉愫镁频杲?jīng)營管理的基礎,，一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈,。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴于律己,，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞、積極主動,、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還負責本酒店的技術培訓,，在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,，通過每月培訓,，在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強,，以目前的趨勢，我可以預見酒店將有一個輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
2.學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到酒店的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇,。因為我學的不是酒店專業(yè),，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在主管,、同事的盡心教導下,，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設備的操作,。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習，在短短兩個月中理論結合實踐讓我對酒店的基本設備有了真正的認識,，這為今后的工作打下了基礎,。
作為見習生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,，特別是在“創(chuàng)一流”期間,，為此我經(jīng)常向新老同事請教。
在酒店呆了兩個月,，我接觸了很多同事,，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”,。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問,。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人,、努力工作!”
3.思想情況
作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多,。而作為一名團員,，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,，做出成績,。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點,，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么?我認為,，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗!
學校部門個人工作總結篇二
時間總是過得很快，這一學期體育部的工作馬上就要全面結束了，在臨近尾聲的階段,，我對本學期的工作進行一番總結,，希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考,。
在本學期開展的工作中,，大家積極配合，分工明確,，具體活動如下：
1、__月份：我部積極籌劃本學期的工作安排,，對這一學期的工作進行了一個整體的做了充分準備,。規(guī)劃。在新的一個學期里,，體育部有新氣象,。__月末，我部策劃了__月份的趣味運動會,，對__月的趣味運動會做了整體的部署,。為__月的趣味運動會
2、__月份：__月中下旬,，我系舉辦趣味運動會,。由我部全權管理策劃，積極組織,。使趣味運動會辦得有聲有色,，充分提高了同學們對體育的興趣和團結意識。在全體學生會協(xié)助之下,，此次活動舉辦得很成功,，活動的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學生會的工作能力也得到充分發(fā)揮,。為以后舉辦活動打下基礎,。
3、__月份：在趣味運動會的濃烈體育氛圍熏陶下,，我部對系籃球隊隊員進行了一次選拔,，并每日進行訓練。在我們辛苦的訓練下,，__月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次,，取得了院籃球賽第二名的好成績。這得益于我們的艱苦訓練和全系同學的支持鼓勵,。也希望在下一次的籃球賽中取得更加優(yōu)異的成績,。
4、__月份，我部的工作重心放在__月下旬的干部籃球追分賽上,。在籃球賽之前,，我部積極組織學生會各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上,，經(jīng)過一個星期的訓練和我系學生會成員的積極下,，我們系學生會在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績。通過這次活動學生會各成員的友誼和團結意識得到更深刻的變化,。
5,、__月份，__月份體育部得工作接近尾聲,，我們總結了前幾月的經(jīng)驗和教訓,。為下個學期的工作打下基礎。借鑒好的經(jīng)驗,，吸取壞的教訓,。希望在下個學期取得更好的成績。
我們在這些活動中,，不僅得到了很好鍛煉,，更積累了許多做事的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗將是我們以后飛翔的翅膀,，讓我們飛得更高更遠,，最后到達成功的彼岸。最后,，請允許我真誠餓代表自己,，向老師、學姐,、學長表示衷心的感謝!
學校部門個人工作總結篇三
20__年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就__年的工作情況總結如下：
一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱。
二,、盡心盡責,，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1,、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項、金額,、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢,，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務,。
2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時,，及時提供。
3,、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委,、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,，財務出相應的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多,。
4,、檔案這一塊，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看,。
5,、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領導簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦,，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6,、外賓的接待,。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間,，向其解說公司相應情況,，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料,、倒水等事項,。
7、有關政府性文件,、事項的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作,。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理,。
8,、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,，我會根據(jù)相應情況進行篩選,，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱,。
9,、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,，進行了相應的處理,。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產(chǎn)生相應的矛盾,，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯,。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美。
四,、20__年的規(guī)劃：
20__年對我來說是一個嶄新的一年,，也是一個新的起點，我會加倍的努力,，規(guī)劃好我明年的工作,，完善我這一塊工作。
學校部門個人工作總結篇四
歲月不居!轉眼間我來到______x工作將近一年了,。時間催促我即將告別20__,，憧憬激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,，總結經(jīng)驗,，揚長避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結如下：
一,、工作匯報
自20__年4月1日工作以來,，我認真完成工作，努力學習,，積極思考,，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,，特別是20__年又榮獲“________”,，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,，每一句話都代表著公司的形象,。所有，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微。
此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎,。
二、__
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,，對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣,。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結果。具體而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,，應該是一種樂趣,，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我的力量,。可以說,，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強,。
其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應度、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔責任的能力,，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人,。
20__年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習,，提高工作,、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,。
三、主要活動及成績
1,、20__年4月,，準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備,、現(xiàn)場資料的收集與存檔,。
2、20__年5月,，準備企業(yè)內(nèi)刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集,。
3、20__年6月,，返校一個月,，考察__x樓市。如：星海國寶,、世紀經(jīng)典,、經(jīng)典生活、壹品星海,、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權式),、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等,。
4,、20__年7月,，第二期《____》收尾工作，與印刷廠協(xié)作印刷,。撰寫“____項目說明”,、“______示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5,、20__年8月,，____________。
6,、20__年9月,，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動留言板功能,。
7,、20__年10月，____商業(yè)房產(chǎn)考察,。
8,、20__年11月，制作20__年新年臺歷,。與外協(xié)部門合作編輯設計《____x》,。
9、20__年12月,，考察__x房地產(chǎn)市場,，主要是大戶型樓盤，為____定位,、銷售做號準備,。出版了第三期《____》，并聯(lián)系制作了“____x俱樂部”vip會員卡,。
學校部門個人工作總結篇五
一年來,，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所學,、老有所為,、老有所樂”為工作目標，扎實工作,，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績,。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務,，是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。做好這項工作,，對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活,，維護社會穩(wěn)定,，提高他們的生活質量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結：
一,、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議,，進行業(yè)務指導和理論學習,，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識,，對退管工作的能力進行強化,。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質及服務意識的優(yōu)化,，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二,、協(xié)調合作,，完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況,，切實為企業(yè)退休人員服務,。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面,，達到整個退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合,，為各部門的協(xié)調合作,，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動,，爭取改進不足
開展自我管理,、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織,。定期不定期開展走訪幫扶活動,，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品,。一年一度的“九九”重陽節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會,，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,，將其作為以后工作中改進的方向，以退休人員的需求為根本,，做好退管工作
今年的工作,，由于經(jīng)費不足，不能很好的組織退休人員活動,。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯,、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為,，老有所樂”上來,，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化,，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭取政府部門的支持，共同做好退管工作,。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發(fā)點,，以落實“六個老有”為目標,，和實際結合，以構建和諧社會為主導,，運用多種形式,，加大工作力度，建立安全保障,，服務周到的生活服務,。退管工作越來越忙,，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響,。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量,，無私奉獻在退管服務工作中去,，促進退管服務的發(fā)展,，為構建和諧社會做出貢獻,。
學校部門個人工作總結篇六
一、個人年度工作內(nèi)容
在這一年的時間里,，我參與了同里云水謠工程,、山湖弘雅苑樁基工程、平望運河花園工程,、平望污水處理廠3萬噸日/提標改造工程及平望中心幼兒園精裝修工程的工作,。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作,，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題,，及時查閱規(guī)范并向同事請教,，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
1,、工程質量方面
根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與山湖弘雅苑樁基工程時,，我大部分時間都在工地現(xiàn)場,，工程看似簡單，但是工地范圍比較大,，多點同時施工,，我參與施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員分配工作、旁站工作及相關的記錄工作,。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果,。當我發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題會及時向總監(jiān)匯報并查閱相關規(guī)范，在解決問題的同時,，也填補了自己在該方面的知識空缺,，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。在參與平望運河花園工程時對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序的施工,。對進場材料,、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、砼試塊等進行見證取樣,。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,，如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取相關措施加快施工。
2,、工程資料方面
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料,。定期將見證取樣,、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好,，力求在工程結束時資料也備齊歸檔,。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴于律己、融入團隊,、尊重他人,、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,，在專業(yè)監(jiān)理工程師的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致,，不夠耐心,，這些不足也導致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,，不斷總結經(jīng)驗,，吸取教訓，改正自己的不足,，爭取做到揚長避短,。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問,、多學,、多做,，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作上遵守公司的各項管理制度,，加強團隊意識培養(yǎng),，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關的書籍,，提高自己的業(yè)務水平,。也希望公司多組織一些對我們監(jiān)理員的培訓，使我們能更好的適應這份工作,，這樣我們就可以多為公司做一些事情,。
學校部門個人工作總結篇七
20xx年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，也盡努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱,。
二,、盡心盡責，做好本職工作
一年來,，我主要完成了以下工作：
1,、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項,、金額,、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢,，每周三交給企管部領導審核,，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,，；再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務,。
2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的,；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同、協(xié)議,、行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時,，及時提供,。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊,。報表部分與財務部協(xié)調完成,，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,，每大塊涉及到的報表較多,。
4、檔案這一塊,，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數(shù),，在上面列清單。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。
（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看,。
5,、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領導簽字,，待我審核，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核,。
6,、外賓的接待。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間,，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答,；也要準備好會議室,，放好資料,、倒水等事項。
7,、有關政府性文件,、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理,。
8,、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,，我會根據(jù)相應情況進行篩選,，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱,。
9,、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,，進行了相應的處理,。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產(chǎn)生相應的矛盾,，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯,。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美,。
四,、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點,，我會加倍的努力,，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作,。
學校部門個人工作總結篇八
20xx年,，物資供應公司在公司的領導下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,，全體員工上下齊心,，以公司生產(chǎn),、銷售為中心，堅持以“供得上,，不積壓”為原則,，積極與相關部門配合，精心安排,，科學組織,，1-11月共完成采購總值3、82億元（其中：原輔燃料2,、11億元,，包裝物資1、49億元,，建材2180萬元）,，較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要回顧如下：
一,、主要工作完成情況：
（一）原輔燃料：1-11月共采購紅糧27866噸、小麥34114噸,、大米10208噸,、東北大米10330噸、玉米1873噸,、代用品酒31922噸,、原煤81382噸、谷殼20xx3噸,，分別完成計劃的111、46%,、104,、97%、90,、34%,、116、07%,、93,、53%、95,、29%,、91、44%,、86,、14%,。由于采購網(wǎng)絡基本健全，各種原輔燃料采購價格,、采購時機把握得當,，工作進展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要,。
由于近幾年受多種自然災害等因素的影響,，導致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,，國家有計劃,、有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調控措施,，直接導致糧價快速大幅上揚,。面這些情況，我司上下齊心,，認真應對,，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,，在準確掌握市場行情,、科學制定采購價格、嚴把質量關的前提下,，除及時采購回相關物資,、原料滿足正常使用外，有預見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,，為公司節(jié)約了采購成本,。
（二）包裝物資：1-11月共采購商標22960萬套；彩箱129萬只,；彩盒1407萬只,；普箱1486萬套；玻瓶17705萬只,；瓶蓋18756萬只,，其計劃完成率分別為101、57%,、100,、3%、101,、55%,、97、17%、97,、25%,、98%。
今年包裝物資采購特點是品種多,、批次多,、批采購量孝質量要求高、時間緊,，無形中增加了我司采購難度,，盡管如此，我司的各項工作打緊安排,、周密部署,，在完成日常采購工作的同時，一是全面推行“準零庫存管理”,，進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量,；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度,；三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn),、銷售協(xié)調配合。消化了部分積壓包裝物資,，通過上述工作,，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行,，又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾,。
（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料,、機零配件歸口到設備中心采購,，我司主要負責紅磚、水泥和?？匚镔Y的采購,。在搞好建材采購工作的同時，通過對建材采購工作進行分工,，制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法,、加強計劃,、質量驗收等管理，進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作,。
二,、強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本,。
（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理,。根據(jù)公司安排，年初,，通過我們反復研究和部署,，在堅持“供得上，不積壓”的前提下,，率先從建材,、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看,，既緩解了公司庫容緊張的矛盾,，又減輕資金支付的壓力，達到預期的目的,，取得了良好的效果,，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
（二）積極聯(lián)系生產(chǎn),、銷售等部門,，嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn),、銷售等部門配合,，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調整采購計劃,，避免形成新的積壓,。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見,，再到倉儲部門核實庫存情況后,，供應公司負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,，庫存合理,。
（三）嚴把外購物資質量關。公司領導高度重視外購物資質量,，采取了多種措施嚴把外購物資質量關,，一是進一步加強質量意識宣貫力度，既要求員工對所購物資的產(chǎn)地,、理化指標,、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣,，又注重向分供方宣傳我司質量方針,，使之明確我司各類物資質量要求,、檢驗標準，不斷增強分供方質量意識,；二是注重分供方的選擇及考核,，在選擇分供方時，我司擇優(yōu)選供貨能力強,、質量穩(wěn)定,、信譽度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗,，合格后與客戶在合同上明確質量標準和處理辦法,；四是積極主動與質檢部門配合把關，對客戶批量不符合標準的,，堅決支持質檢和倉儲部門拒收,，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益,。從質檢和使用部門反饋信息來看,，各種指標均優(yōu)于去年，外購物資質量穩(wěn)步上升,。
（四）堅持“多家競爭,、比價采購、質優(yōu)價宜”的原則,。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調查,，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制,，堅持比質量,，比信譽，比實力,，比價格,，貨比多家，擇優(yōu)選用,。
（五）采購過程公開透明,，主動接受相關部門監(jiān)督。為嚴防違規(guī)違紀,，杜絕暗箱操作,，我司領導高度重視，除要求部門內(nèi)部采購過程公開透明,，相互監(jiān)督外,，還將采購信息公開，主動接受各方面對供應公司采購工作的監(jiān)督,，每月都將當月所購物資、原材料的價格、數(shù)量,、質量,、計劃完成情況等信息以“物資采購月報表”、“統(tǒng)計分析”,、“計劃檢查執(zhí)行表”等報表報送股份公司相關部門（策劃,、審計、財務）及副總以上領導,。
（六）配合資財部合理安排資金支付,，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項目多,，資金需要量大,，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難,，客戶意見較大,。為給公司分憂解難，供應公司在物資采購過程中,，一是貨款安排公開透明,；二是按輕、重,、緩,、急合理安排資金支付額度和速度；三是限度地安排承兌匯票支付,，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款,；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解,。由于措施得當,，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾,，又贏得了客戶的理解和支持,。
三、深化內(nèi)部管理,，規(guī)范內(nèi)部運作,。
一是加強標準學習，規(guī)范內(nèi)部管理,。我司積極配合公司關于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等30余項標準的培訓和學習,，結合本部門實際情況,，制定了相應的管理標準,，并在工作中嚴格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標準化,、制度化,、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi),、外”溝通工作,，進一步提高服務水平。我司員工既主動加強與銷售,、生產(chǎn),、質檢等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場,，了解情況,，做到相互配合，共同協(xié)調,，使工作中的問題得到及時解決,，全面推進各項工作的順利開展；又以“透明務實,、平等互利”為原則,，不論客戶單位性質、業(yè)務量大小,，一律一視同仁,，既堅決反對業(yè)務活動中的走*、拉關系等不良現(xiàn)象,；又反對以任何理由刁難客戶,，提高服務質量，改進工作作風,，強化服務意識,，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便,，并及時做好相關的解釋工作,，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開,、公平,，進一步提升了公司的形象和信譽。
三是加強職工教育和培訓工作,。在對員工做深入,、細致的思想工作，貫徹學習黨的xx屆三中全會會議精神的同時,，還針對供應公司工作量大,，頭緒多,，人員少的特點，定期組織員工學習各類法律,、法規(guī)和業(yè)務知識,，并要求員工深入供貨市場，業(yè)務單位和使用部門實地考察,，加強溝通，增強了員工的實際操作能力,。
四是抓廉潔教育,，帶廉潔奉公隊伍。今年以來供應公司先后多次召開員工會議,，除組織員工學習集團公司黨委和上級紀委關于黨風黨紀廉潔自律的規(guī)定,、結合、收受*犯罪等典型案例進行教育外,，還結合供應公司業(yè)務交往中容易犯錯誤的特點,，對員工提出了具體要求，公司經(jīng)理,、副經(jīng)理以身作則,，帶頭落實，相互監(jiān)督,，均收到了很好的效果,。全年，共上交無法拒收的禮品28件,，禮金2,、86萬元，做到了廉潔經(jīng)營,。
四,、存在的問題：
一是全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測,。
二是由于工作安排相對較緊,，除通過網(wǎng)絡、電話等方式了解市場行情外,，不能派人深入實地進行市場考察,，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,，作了必要的旺季準備,，但由于天馬公司生產(chǎn)結構調整能力較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要,，出現(xiàn)了個別品種的玻瓶不能及時供應的情況,。
五,、需公司解決的問題：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料,、機零配件劃歸設備中心統(tǒng)一采購,，但目前尚有部分已無業(yè)務往來的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無質量問題,、公司已出具驗收單）,。請公司及時解決。
學校部門個人工作總結篇九
20__年,，我們單位圍繞構想,，按照管理工作理念，進一步增強科技創(chuàng)新的責任感,、緊迫感和使命感,，積極探索，銳意進取,，以精細化管理為契機,，不斷提升各項工作的管理水平，繼續(xù)加大力度,，逐步解決,，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)對今年工作進行總結,。
一、主要做法和經(jīng)驗
加強領導,，明確責任,，領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,，形成所長全盤抓,，分管領導包片抓，室主任分項抓,，項目負責人直接抓的工作體系,。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度,，在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平,，提高外聯(lián)單位的滿意度,。定期到各外聯(lián)單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會,、中評估,、重點項目匯報會等，從調研,、立項,、研究、實驗,、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,，確保科研項目按期順利完成,。分工明確,，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,，做到技術開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施，加快新技術推廣力度,，確保各項技術的成果轉化率80%不降低,。
二、存在的問題和建議
在項目成果轉化上,，有些項目成果還有待于加強推廣和應用,。特別是科研項目現(xiàn)場試驗，有些項目需要選定區(qū)塊,，集中試驗,，進行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調很難,，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調會解決;解決員工切身利益問題有待加強,。由于項目任務重，人員少,，科技人員和技術骨干工作壓力過大,，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量,。建議相關職能部門改造活動室和工房,，并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強,。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,，現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,，應加大協(xié)調力度;增強學術交流和技術考察,，有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套，面積小,，已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,，部分計算機老化,，運行速度慢，影響工作效率,。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,，為技術干部考察交流創(chuàng)造機會，定期配備更新計算機,。
三,、明年工作安排
在管理上，圍繞設計研究所的大方向,，嚴格控制變動成本支出,，繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制，推進技術創(chuàng)新,，充分調動技術干部積極性,，確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上,，不斷提高技術干部自主研發(fā)能力,，能獨立完成的項目不搞外協(xié)，能內(nèi)部合作的不搞外部合作,。大力培養(yǎng)技術干部創(chuàng)新精神,，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術極限,，敢于突破新技術,。結合生產(chǎn)實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持,。
在項目推廣上,，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度,。請進來,，經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術,，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝,。走出去，所領導和項目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術,，不斷拓寬新技術推廣范圍,。同時要繼續(xù)做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率,。在精細化管理上,，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,，做到持續(xù)改進和提高,。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進，嚴格控制,、遵章行車,，確保全年安全生產(chǎn)。
學校部門個人工作總結篇十
20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1,、優(yōu)質服務,、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽,。
2,、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3,、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練,，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴格管理,、提升品質，改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,，分階段、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念,。，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。
安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質,，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
三,、工作重點
1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓,。
3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。
學校部門個人工作總結篇十一
我在任職期間，非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務,，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識,，這些基本上做到了事事有著落,。
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的,，需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣,。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,，要找出問題的根本性原因,，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到,，差幾成,。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時,，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險,。
三,、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。用戶回款額這方面有些不協(xié)調,，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;加強自身的學習，拓展知識面,，努力學習工程機械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實事求是,，上情下達、下情上達,，做好領導的好助手!在以后的工作當中,，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。
學校部門個人工作總結篇十二
__年已經(jīng)結束了，在過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調,、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下：
一、工作回顧
一是強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉,。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制,、提前計劃制度,、食堂管理制度、車輛管理制度電話費,、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率,。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務大局,。
二是切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā),、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人,。
三是__年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局ci金獎的要求。
四是時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳,。
二,、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1,、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手,。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事,。
3,、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5,、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。
三、今年工作打算
1,、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋,。
2,、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依,。
3、努力做好新的職能工作,。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。
