當在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
汽車營銷實訓心得體會篇一
一 實習公司簡介
_市_食品有限公司成立于2005年,,地處_省_市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,,員工二十余名,。公司前身為_市_副食品批發(fā)部,歷史二十余載,。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,,公司旗下_市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,,中糧香谷坊食用油系列,_市龍共產(chǎn)品系列,,_市羅山豆腐乳系列,。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,,銷售模式引領(lǐng)_市同行業(yè),。
二 實習總結(jié)
實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責_市__六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪,。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作,。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),,再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,,便于自己下次銷售工作的順利進行,。
三 實習收獲
1. 商場如戰(zhàn)場,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中,知己,,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,,店主的銷售量情況,,消費者的購買能力及消費需求。
2. 做銷售是人與人之間溝通的過程,。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格,、不同心情的客戶,,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,,進而接受產(chǎn)品,,是一項很專業(yè)的技巧。
3. 確認客戶問題,,并且重復回答客戶疑問,。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,,如春節(jié),端午,,中秋等,,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧,。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,,商品琳瑯滿目,,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的,。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等,。由此可見,,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商,。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主,。
四 實習體會
實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,,習慣適應(yīng)銷售工作的過程中,。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,,少不了的是舉足無措處處碰壁,,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,,是每一個人最應(yīng)該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境,。勇敢的面對,積極的態(tài)度,,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面,。
而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,,變化的世界,而不變的是原則,,問題和困難是普遍存在的,,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,,不證自明的原則之上,。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,,和諧,,誠實,滿足,,內(nèi)方外圓的為人處世之道,。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,,你還得愿意撿起來才可能是你的。
汽車銷售實訓實習心得4
汽車營銷實訓心得體會篇二
光陰似箭,,為期七天的汽車銷售實習結(jié)束了,,回首這七天的實習,發(fā)覺自己的收獲真的很多,,懂得了銷售的技巧,,學會了和客人溝通交流,,學會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等,。
再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,,三天的培訓,四天的工作,,雖說日子短暫,,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶,。
七天的實習時間說長不長,,說短也不短,雖說培訓的時間只有三天,,并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流,,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,,由此而知作為一位營銷員,,話術(shù)是多么的重要。
三天培訓時間,,里面的內(nèi)容是枯燥無味的,,但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里,,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等,。
在培訓中我們還是學到了新的知識,每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,,并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解,,這也讓我們在汽車銷售實習期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊,。
在汽車銷售實習工作時,,我們每位同學都堅守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,,對待每一位客戶都是真誠,、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),,我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,,我學到了:知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習,,留意客戶的肢體語言與說話語氣,,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),,怎樣可以看出,、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,,如:怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等,。
相信有了這次汽車銷售實習的經(jīng)歷,我的未來會更加的美好,。通過這次實習,,我學會了很多的道理,都是在書本上所學不到的,,是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷,。
汽車銷售實訓實習心得2
汽車營銷實訓心得體會篇三
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個十分好的過度階段,,更是大學生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石,,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,,培養(yǎng)好工作潛力,,顯的尤為重要。半年里,,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的__實習大綱,,認真研讀,逐一學習,,在思想行動上,,努力做到“想實習,會實習,,實好習”,,把培養(yǎng)工作潛力,提高自身素質(zhì)作為己任,,_的完成了本階段實習任務(wù),。
一是加強思想學習,主動與礦領(lǐng)導溝通,,努力提高思想水平,。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務(wù)完成好,,首先要把思想調(diào)整好,。領(lǐng)導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”,。雙導師,,顧名思義,就是兩位導師,,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學生,為其排憂解疑,,指引方向的,。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導進行了溝通,,在領(lǐng)導的尊尊教導下,,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,,理論與實踐相結(jié)合,,努力提高實習質(zhì)量。
在實習過程中,,我發(fā)現(xiàn),,大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,,一個偏向于理論,,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,,我們看到的是抽油機的各個零部件,,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),,但仔細分析,,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,,他們之間存在著因與果的聯(lián)系,。因此,實習中,,我們在重溫課本上知識同時,,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),,這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用,、原理,,為今后工作中的技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),,極大的提高了實習質(zhì)量,。
三是熱愛實習崗位,用心承擔崗位職責,,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,,熱愛實習崗位才能完成好實習任務(wù),。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,,珍惜在崗上的每一分鐘,,努力學習崗位上的相關(guān)知識,用心承擔崗位上的職責義務(wù),,努力做到能夠獨立頂崗,,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,,會,,做”。
一份勞作,,一份收獲,,我堅信自己的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力,。
汽車銷售實訓實習心得3
汽車營銷實訓心得體會篇四
一,、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,,是提高學生政治思想水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,,有理想,、有道德,、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義,。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,,進一步提高認識問題、分析問題,、解決問題的能力,,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,。
實習第一站:
一樓的一個專柜,,_開業(yè),現(xiàn)已算是老店,,地處超市收銀口,,負一樓主要是超市,人流量不是很多?,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:
_年天福在此開業(yè),,是湖南地區(qū)的老店,,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店,。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
實習要求
⑴遵紀守法,,嚴格要求自己,,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一,。實習期間注意人身安全,、財產(chǎn)安全、公司各方面安全,。
二,、實習總結(jié)及心得體會
1、制定目標 辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,,得知實習地點為_時,,我是多么地興奮。_年9月,,當火車駛?cè)脒@片土地時,,我們懷著無比激動的心情,,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,,請我們吃飯,,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動,。踏入的第一個門市店,,是我們的實習單位——王府井百貨(fncswx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,,這期間又快樂也有不如意,。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,,中秋月餅銷量猛增,,正是我們鍛煉時好時機。9,、10月我們店的預(yù)估是24分,,達成25分,超1分,。作為剛來的實習生,,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨,。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識,、泡茶和銷售技巧等方面,。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,,讓自己說話變得有底氣,,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,,隨心所欲,,力爭成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備,。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,,每天在規(guī)定的時間上下班,,實習期間認真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,,每天讓自己都能進步一點點,。
汽車營銷實訓心得體會篇五
前言
2014年6月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習,,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列,。通過這次實習,,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能,。讓自己真正認識到社會實踐工作情況,。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習,,使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,,并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,。
3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習,,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念,。
5、通過分析工作中的基本問題,,掌握基本的營銷推廣方法;
6,、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備,。
二、實習時間
2014年6月底至今
三,、實習地點
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
四,、實習單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部
公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名,。專門批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯,、優(yōu)耐,、彩寶,、運寶等,并承接各類工程項目,。質(zhì)量第一,、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司,。經(jīng)南韓lg化學公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。
五、實習內(nèi)容:
1,、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,,又一次在這家公司進行實習工作,,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,,所以第一個星期,,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,,嘗試在老板有空的時候與他多交流,,多聽,從中也學到了不少東西,。由于之前暑假在里面實習過,,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等,。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,,剛開始做得不是很快,,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2,、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,,所以這些事情就由我自己承擔了,,幫公司設(shè)計了:
(1),、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,,享受您的每一步!
(3),、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,,然后進行圖片處理,,讓圖片更加美觀,當然,,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,,但是前提是要別人拍攝的好。
4,、處理好產(chǎn)品相片之后,,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,,還要真實,,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,,這樣才能留住客戶的眼球,。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,,個人認為,。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,,并將供應(yīng)信息也進行歸類,,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,,也方便客戶瀏覽,,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象,。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣,,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識,、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,,在郵件中加入公司名稱,、地址、電話,、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等,。進行推廣之后,,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多,。
8,、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當然,,如果客戶有更大的意向,,就需要做一番全面的描述了,這時,,由于自己的經(jīng)驗不足,,所以剛開始還是要請教一下老板,,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,,價格也合理,。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,,即使有時應(yīng)付不是很及時,,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意,。
9,、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,,經(jīng)老板同意,,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會,,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,,這樣一來,自己的工作量增加了,,也比較辛苦,,但是既然加入了公司,就要努力做好,,幫助公司獲取更大的利益,。
10、 利用工作的空余時間,,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,,增加自己的知識,也經(jīng)??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,,這樣更有利于開展工作,,也讓自己在工作中可以比較順利。
汽車銷售實訓實習心得5