時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

一,、旅游工作總結(jié)

（一）抓項目建設(shè),，提升旅游品牌效應(yīng)

為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我處由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，積極抓好旅游招商的各項工作,，今年以來我街道重點推介天子灣旅游休閑風(fēng)景區(qū),，風(fēng)景區(qū)今年投入資金800萬元，建設(shè)完善好野外拓展基地的大型戶外活動場所,，同時以大自然為舞臺,，釋放孩子蓬勃成長，磨礪孩子堅強的意志,，拓展孩子的思維能力讓孩子領(lǐng)悟團隊的合作精神以及自我激勵的積極向上意義,，已接待學(xué)生及游客8萬余人。同時在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強環(huán)境整治,，長瀏高速的通車和荷中文公路的通車,，都為天子灣項目的發(fā)展提供了較好的交通條件。

（二）積極支持市重點項目瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè),。

街道系瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點區(qū)域,，沿線一帶也打下了較好的基礎(chǔ)，今年以來,，我街道為配合做好此次重點工作,，主要做好了以下幾點工作：1、加強沿河路各門店環(huán)境整治力度,，要求各店面不能亂擺亂放,、哄抬物價、規(guī)范制度,；2、清理瀏陽河橋底下流浪人員多次,，確保了大橋周圍環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,，3、聯(lián)系相關(guān)部門對瀏陽河沿線一帶的綠化,、植樹工作進行加強,；4、配合市城管局對步行橋周邊的流動攤點進行清理,；5,、加強對天馬路美食休閑特色街的建設(shè)，天馬路是我街道去年重點打造的旅游景點,，文化墻,、蒸籠、雕塑小人等景點吸引了大量游客駐足,，同時加強天馬路車輛停放的規(guī)范,，讓游客的飲食、購物更加方便,；6,、加強天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,，安排保潔人員每天不定期進行垃圾清理，同時與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),，要求加強環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作,，讓到天馬山的游客有一個舒適的旅游環(huán)境，使整個天馬山景區(qū)品位得到提升,。

（三）加強旅游行業(yè)管理,，提高旅游服務(wù)質(zhì)量

年初，我街道就對各項旅游接待工作進行了具體部署,，成立旅游項目建設(shè)和旅游招商專項檢查組,，組織人員深入旅游接待單位細致檢查，督促企業(yè)將假日旅游安全,、質(zhì)量,、服務(wù)等各項工作落實到位，全面提高旅游安全保障能力,，確保旅游市場無事故運行,。

（四）突出重點，確保旅游安全

我街道對轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進行了全面而具體的安排,，要求各旅游單位切實把安全工作擺在首位,，進一步健全安全工作責(zé)任制，加強預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,，加強交通重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,，確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全，為游客提供了一個文明的旅游環(huán)境,。今年以來未發(fā)生一起旅游安全事故,。

（五）加強監(jiān)管力度，確保市場平穩(wěn)

我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度,，加強對旅游景區(qū)（點）,、餐飲點及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護，嚴厲打擊查處各類擾亂市場秩序的行為,，進一步落實值班責(zé)任制度,，堅持24小時值班，全天開通旅游投訴,、,。

（六）推進休閑觀光項目，促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化

轄區(qū)城區(qū)一塊,，憑藉瀏陽河,、天馬山深厚人文底蘊，發(fā)展特色街區(qū),，形成“賞瀏河美景,、購瀏陽特產(chǎn)”品牌市場,、商場。轄區(qū)南部一塊,，以天子灣溫泉休閑度假中心為主體,，借助“一線三城”機遇和長瀏高速優(yōu)勢，發(fā)展特色觀光,、水果,、油菜基地近萬畝，特色農(nóng)家樂12家,。轄區(qū)東部一塊,，以旅游局引進的市重點建設(shè)項目“瀏河人家”為主體，利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景,，優(yōu)美環(huán)境建設(shè)特色旅游村,、環(huán)境十佳村。

二,、商貿(mào)工作總結(jié)

（一）加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工作,，確保巴山坳市場的平穩(wěn)過渡。

今年以來農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點來抓,，通過前期調(diào)查,、資料準(zhǔn)備、項目招投標(biāo),，8月份正式開工,，我公司專人負責(zé)跟蹤工程進度和項目質(zhì)量，已全部完成鋼架大棚的建設(shè)和結(jié)算工作,，11月底簽訂附屬工程建設(shè)協(xié)議后,，即組織施工單位迅速開工，并加大協(xié)調(diào)管理力度,，目前進展順利，該項目也于12月份通過了財政局和商務(wù)局的項目驗收,，整個市場預(yù)計今年春節(jié)前竣工交付使用,。

（二）采取措施確保社零指標(biāo)全面完成

為做好此項工作，我街道主要做了以下幾點內(nèi)容,。一是提高認識,，加強協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開會,，形成工作合力,，努力推進任務(wù)完成；二是堅定信心,，扎實工作,。進一步堅定信心,，加強市場信息研判和共享，及時掌握市場動態(tài),；三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量,。四是要做好集中收銀和財務(wù)的統(tǒng)計工作，五是大力開展消費促進活動,，進一步提高服務(wù)意識,，積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)企業(yè)開展消費促進活動,，確保全市社零指標(biāo)順利完成,，至今年12月份，我街道限上社會零售品銷售總額較去年增長28%,，在全市排名前列,。

（三）加強水果市場和湘東建材市場的監(jiān)督整治，市場環(huán)境得以較大改變,。

自今年市商務(wù)局將湘東建材市場和水果大市場下放給辦事處管理以來,，辦事處即以開發(fā)公司牽頭，相關(guān)部門參與成立了管理辦公室,，8月份以來,，主管領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場調(diào)研，召集相關(guān)部門研討決定,，整合力量,，集中人力、物力,、時間,，由開發(fā)公司牽頭，整治辦,、城管隊合力,，工商、商務(wù),、食安,、城建等部門參與，對兩市場進行專項整治,，重點治理店外經(jīng)營,、亂搭亂建、毀綠種菜,、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類現(xiàn)象,。經(jīng)過幾個月的治理，目前市場秩序明顯改觀，市場環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營戶和周邊住戶的一致好評,。

三,、工作計劃

1、加強旅游項目的招商引進,，將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,，利用的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，力爭全年引進旅游項目1-2家,；

2,、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作，提升天子灣的品牌效應(yīng),；

3,、加大瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項目的投入力度，將該區(qū)域做成瀏陽河旅游的一個亮點,；

4,、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè)，利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客,。

5,、做好商貿(mào)相關(guān)工作，限上社會零售品銷售總額較去年增長20%,，力爭完成市商務(wù)局對我街道下達的考核指標(biāo),。

總之，我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件,、交通優(yōu)勢,，文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章,。今后,，以兩型產(chǎn)業(yè)為示范，全力加快特色街區(qū)的分類,、引導(dǎo),、規(guī)范工作，使第三產(chǎn)業(yè)比重更大,，商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力,，為經(jīng)濟、社會,、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻！

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

盛年不重來,，一日難再晨,，及時當(dāng)勉勵，歲月不待人；轉(zhuǎn)眼間20__年很快就過去了,，回首這一年,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我始終堅持以科學(xué)指導(dǎo),，以“想干事,、會干事、干成事”為目標(biāo),，認真履行職責(zé),，完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作,，總結(jié)經(jīng)驗,，提高工作方法和效率，克服不足,。

一,、抓好安全工作強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心,，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成安全工作天天講,，人人抓的良好局面。

2,、切實做好班中巡檢工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡檢,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班,，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全,。

二、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，不斷提高管理水平和理論水平,。時刻做到自重、自省,、自質(zhì)不斷提高,，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,，努力提高覺悟,，認真學(xué)習(xí)公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴格要求自己,，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,，牢記“知識就是生產(chǎn)力”,。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,，并將其應(yīng)用在實際工作之中,。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步,。牢固樹立以企業(yè)為核心,，服從組織管理的正確思想意識。

三,、愛崗敬業(yè),，認真履行工作職責(zé),，努力提升工作質(zhì)量。

繼續(xù)發(fā)揚干一行,，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感,、使命感和工作熱情,，積極負責(zé)地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程,。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項培訓(xùn),。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),，完善加強車間的日常管理制度,，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真,、負責(zé),、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作,，做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快,，全靠車頭帶”,。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間,、現(xiàn)場進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率,。設(shè)備出現(xiàn)故障時,，我并極時搶修處理，做什么事我都身先士卒,，積極參加,，與員工同甘共苦。

四,、強化管理,，加強思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。

員工是一切工作的力量源泉,。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況,。本班不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感,，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,，從而調(diào)動了員工的工作熱情,，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

五,、強化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好本職工作,，我堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進步,，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班長管理水平上有所提高,。

六,、嚴于律已，不斷加強作風(fēng),。

一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方式方法。

七,、強化職能,，做好服務(wù)工作。

工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩(wěn)定,，工作量大,，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不計得失，只希望把工作圓滿完成,。

八,、工作中的不足

1.情感觀念過重。在工作過程中,，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評,，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重,；如前段時間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機機臺內(nèi)部衛(wèi)生把抹布纏在機臺里造成撥叉損壞幾片差點把手纏在里面皆是因違章操作引起,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理,。

2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高,。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,，發(fā)揮集體智慧力量,，協(xié)助做好工作。

3.傳達和落實公司精神任務(wù),，態(tài)度不夠堅決,。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底,。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平,。

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了__年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、思想道德方面

在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，要耐得住寂寞，有所為,，有所不為,。

二、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了：

1.護理中級職稱考試。

2.通過了計算機職稱考試,。

3.本科在讀。

4.參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí) 班,。

5.參加急救包扎學(xué) 習(xí)班,。

6.參加護士禮儀學(xué) 習(xí)班。

三,、工作能力方面

對工作熱愛,，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。

四,、團結(jié)協(xié)作方面

嚴以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉，空余時間讀好書,，做好事,，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！20________年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行！

五,、20__工作計劃

1.加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作,，加強實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn),。

2.加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,。不得提前書寫護理記錄,。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

時光荏苒,，20__年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,，僅憑對銷售的熱情,，到公司之后，一切以零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力,，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗,；轉(zhuǎn)眼20__即逝，不知不覺中,，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了,。

這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我認真以崗位職責(zé)要求,，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),，開括創(chuàng)新,，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實踐中去,。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一,、存在的缺失

1,、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時,，沒有細心注意天氣突變,，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài),。

2,、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,，影響整個買場形象,。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見,。有時候看問題看得不夠通徹,，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。

二,、部門工作總結(jié)

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1,、銷售工作最基本的會員信息維護,，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡,。

2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖,，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強,。

三,、明年計劃

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。

2、完善會員制定,，建立一套明確的專人管理辦法,。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo),，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于_局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

歲月荏苒，時光如梭,，忙碌的20_即將過去,，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,，在忙碌的工作中不覺得到了年末,，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作情況

20_年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年， 在過去的一年,，我積極投身到工作中,，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,；加強與地面人員配合與語言交流,，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。

對于我們分廠行車司機來說，工作任務(wù)繁重枯燥,，而且所擔(dān)負的責(zé)任重大,，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益,；安全是家庭,、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前,，先進行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警,。操作中行車吊物接近人時,，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中,。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài),，積極參加安全學(xué)習(xí),。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選,，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下,，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解,、分析找出問題進行解決,。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),，并積極主動采集各種新聞人物素材,，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高,。

二,、存在的不足

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,，但還存在一些不足,。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,，工作技能也有待加強,。

2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動,。

3、在支部的工作中,，對于工作不熟悉,，工作中不夠靈活主動,。

三,、來年工作計劃

2020年,，伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1、 加強本職工作,，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強,。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

3,、 工作中做到積極主動,，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合,，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4,、 在支部宣傳工作中,，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧,、方法等,，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量,。

路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索，在來年中,，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。也將會遇到很多困難，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

自計劃經(jīng)營部正式成立以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,、各部門的積極配合下,，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮了部門作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)部管理,，確保了計劃經(jīng)營部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責(zé)任

20__年6月計劃經(jīng)營部正式成立，現(xiàn)有員工8人,，建立了分工明確,、責(zé)任到人的部門的組織機構(gòu)。

1,、制定了進一步明確了部門員工工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風(fēng)的提升,。

2,、建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度,。加強了部門文化建設(shè),。工作上，大家相互交流,，互幫互助,，分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),，不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。

二,、認真做好部門工作,，切實做到執(zhí)行有力。

自計劃經(jīng)營部成立以來,，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：

1,、完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達,。

2、完成公司本年度工程二次目標(biāo)分解下發(fā)執(zhí)行工作。

3,、完成每周進度計劃分析調(diào)整工作,。

4、完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補報價工程,。

5,、并對已完工工程做經(jīng)營成本分析,。

6,、建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表，如年報,、月報,、周報等，隨時了解工程進展情況,。

7,、完成了計劃經(jīng)營事務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的建立。

8,、建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度,。

三、樹立大局觀,，認真協(xié)調(diào)公司部門間的工作,。

計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀,，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,，按計劃推進了以下工作：

1、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,，按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作,；

2、充分發(fā)揮牽頭作用,，按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工,；

3、認真履行部門職能,，經(jīng)過嚴謹?shù)那捌趯徍?，科學(xué)的管理工程經(jīng)營運作工作；

4,、積極發(fā)揮計劃管理職能,，把握各工程進展按既定目標(biāo)實施，努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,，提高了公司資金的利用率,。

四、20__年度工作的初步設(shè)想

20__年,，計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實加強內(nèi)部管理,，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

1,、加強學(xué)習(xí),，彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,，提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好的為公司,、領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)組織工作,。

2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,，充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能,。從改進工作方式入手，首先安排好既有工程的有效開展,，同時做好新工程前期施工準(zhǔn)備,，有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排，使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行,。

3,、落實好公司經(jīng)營方針，控制各工程資金有效利用,。依照各工程二次目標(biāo)分解所制定的計劃,，嚴格控制各環(huán)節(jié)，使得工程成本得到有效控制,。

4,、進一步提高全局觀、長遠觀,，充分發(fā)揮“助手”職能,，努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,，計劃經(jīng)營部將積極進取,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé)，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻,。

監(jiān)理年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

這一年,，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護理人員進行三基培訓(xùn),，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上,；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分,、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,，病人滿意度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,，能夠客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年_月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要。20__年（1月至10月）住院病人618人次,，同比去年住院病人577人次,，增長41人次；出院病人603人,，同比去年出院病人555人次,，增長48人次；一級護理及基礎(chǔ)護理合格,，無發(fā)生護理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0%。

六,、急救物品完好率

到達100%,，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次,，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,；護理文書有漏項,、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九、下一步計劃

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：

1.繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護理技能。

2.進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案,，并認真貫徹執(zhí)行,。

3.加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。