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物流公司年度工作計劃篇一

服務(wù)品質(zhì)提升方面,，啟用員工獎懲考核體系,，進行規(guī)范管理,，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點,，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法,。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、顧客需要的，就是我們要做的,，百盛早已是同行中的龍頭老大,。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展,，就要有對手的觀念和措施,。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,，提升,、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要,。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實施"特色化服務(wù)",，大打特打服務(wù)牌，顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次,。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),，超市--"無干擾服務(wù)"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù),、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",，六樓商品部--"技能式服務(wù)"，向社會表明,，我們追求的是高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù),。

二、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦,。

承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),，包括知識競賽、情景實操模擬,、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,，(內(nèi)容包括：百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,，專業(yè)知識等)

三,、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

加強與省,、市,、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),，建立良好的商譽。

四,、顧客投訴接待與處理,，全面維護百盛信譽。

就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會,、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn)),，重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，做到接待一起，處理完結(jié)一起,，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,，站在消費者的立場上考慮、處理問題,，以此贏得更多回頭客,。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

五,、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,，并對公司五大服務(wù)體系進行完善,。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,，加強部門間的溝通,，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,，保暖為主),、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,，使培訓(xùn)趣味化,，生動化，將討論出的結(jié)果,，以書面形式下發(fā)分店部門,，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達到三店同步提升的目的,，公司的五大服務(wù)體系人員管理,、商品管理、環(huán)境管理,、促銷管理,、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,，但其余四項管理的具體標準還比較空洞,，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理,、環(huán)境管理,、促銷管理、顧客管理標準進行完善,。

六,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標,，工作中堅持創(chuàng)新,，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),。部門決不護短,，嚴格執(zhí)法,、努力進取、以身作則,、按章辦事,、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù),。在x年9月份下旬,，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己,。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀,，全心投入日常工作,。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,，真誠創(chuàng)造卓越,。我和我的同事們將不斷努力，打造百盛"特色化服務(wù)",，以真情鑄就服務(wù)!

物流公司年度工作計劃篇二

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核,，我將做好以下方面的計劃,，來提高工作效率，更好的開展工作,。

一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),，強化員工服務(wù)意識

人是萬物之本,，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工,，關(guān)心員工,，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性,，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè),，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,，不能光有懲而不獎,，反之當(dāng)然也不行,，二者是相輔相承，缺一不可,。

二,、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,。

三、加快管理崗位建設(shè)

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé),，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

四、作內(nèi)容及安排

1、收發(fā)貨流程進行梳理,，改進,，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法,。

2,、每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排,，及總結(jié)上一天的工作完成進度,，出現(xiàn)的問題，困難,，部門崗位需要協(xié)助配合的安排,，表揚有進步，工作較主動積極等個人,，激發(fā)員工的工作激情,。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項,，未完成事項，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源，門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。

4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,，完整性,，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。

5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步,，為公司提出建議,，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵,。

6,、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外,、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊,，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名,，標簽,，及價格是否一致。

7,、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié),，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,，找出原因,，并糾正錯誤。

8,、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,，尺碼,，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。

9,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,，并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,，以便及時調(diào)整。

10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，及時查明原因,，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報,。

11、合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類存放,，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。

12、倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時清理,，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚,。

13、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,，并和其它部門做好銜接安排,。

14、了解員工的基本情況,，需求,，困難，幫助其解決問題,，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),，營造和諧,，團結(jié)，共進步的環(huán)境,，使員工感覺工作是一種快樂。

五、工作重點

1,、對物流部操作流程進行合理改進,，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進,，做到貨物進出正確,、準確、及時,。

2,、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全,、正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設(shè),，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識,。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗，爭取取得更好的效益,。

物流公司年度工作計劃篇三

一,、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施"特色化服務(wù)",。

服務(wù)品質(zhì)提升方面,，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理,，建立良好規(guī)范的正負激勵機制,，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法,。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及某百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、顧客需要的,，就是我們要做的，某百盛早已是某同行中的龍頭老大,。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施,。因此,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌,、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升,、維護和發(fā)展,，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20某年第四季

度--20某年一季度在某率先提倡并實施"特色化服務(wù)",，大打特打服務(wù)牌,，顯示我們某百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),，超市--"無干擾服務(wù)",，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",，六樓商品部--"技能式服務(wù)",，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù),。

二,、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。

承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),，包括知識競賽,、情景實操模擬、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,，(內(nèi)容包括：某百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,，專業(yè)知識等)

三,、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通,。

加強與省、市,、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),，建立良好的商譽。

四,、顧客投訴接待與處理,，全面維護某百盛信譽。

就20某年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,，以及其他原因引起投訴升級的,，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,，急需加強培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,，做到接待一起,，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,，站在消費者的立場上考慮,、處理問題，以此贏得更多回頭客,。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏",。

五、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,，并對公司五大服務(wù)體系進行完善,。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,，加強部門間的溝通,，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,，及時給部門以指導(dǎo),。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主),、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化,，生動化,，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門,，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理,、商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理,，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞,，所以在第四季度,，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理,、促銷管理,、顧客管理標準進行完善。

六,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進,。

全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,，以公司服務(wù)為宗旨,，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新,，現(xiàn)場管理工作中,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短,，嚴格執(zhí)法,、努力進取、以身作則,、按章辦事,、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù),。在某某年9月份下旬,，本人在工作中情緒化,，不能嚴格要求自己,。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀,，全心投入日常工作,。用正確的態(tài)度對待工作,。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越,。我和我的同事們將不斷努力,，打造某百盛"特色化服務(wù)"，以真情鑄就服務(wù)!

物流公司年度工作計劃篇四

一,、總體目標

扎實做好各項財務(wù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，加強資金監(jiān)管力度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，不斷改善工作方法，以適應(yīng)財政改革的要求,，確保國庫集中支付等重點工作順利進行,，確保折子工程按時完成，確保計劃財務(wù)工作爭創(chuàng)全市一流,。

二,、主要資料

1、用心協(xié)調(diào),，保證各項資金到位,。在保證各項城鄉(xiāng)低保資金及時發(fā)放的同時，按照不斷提高救助力度,，提高民生保障水平的工作要求,，努力協(xié)調(diào)有關(guān)部門，保證資金按時到位,。

2,、高質(zhì)量完成年終決算及民政事業(yè)費年報工作。保證各項報表數(shù)字真實反映民政資金運轉(zhuǎn)狀況,，保證各項報表上報及時,，保證在報表匯審中順利透過。

3,、詳實做好20xx年預(yù)算,。根據(jù)20xx年財政管理體制的要求，用心與業(yè)務(wù)科室,、基層單位配合,，找準文件依據(jù),，周密、細致做好20xx年部門預(yù)算,。

4,、進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事業(yè)費的管理。出臺《民政局專項資金管理辦法》,，以進一步加強專項資金的監(jiān)管力度,。

5、按時,、按質(zhì)完成折子工程,。對全系統(tǒng)11個基層單位進行20xx年度財務(wù)收支審計，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年民政事業(yè)費使用狀況進行審計,，同時誠懇理解外部審計,，確保各類民政資金專款專用,。

6,、加大對統(tǒng)計臺帳的指導(dǎo)與服務(wù)力度，確保統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確,。抓好原始記錄,、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;抓好統(tǒng)計,、財務(wù)的數(shù)字統(tǒng)一;抓好對內(nèi),、對外報表口徑的統(tǒng)一，防止“數(shù)出多門”現(xiàn)象的發(fā)生,，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確,。

7、加強對基層單位固定資產(chǎn)管理,。20xx年固定資產(chǎn)粘貼條形碼工作將延伸到二級單位,，我們將派專人指導(dǎo)二級單位固定資產(chǎn)管理工作，確保國有資產(chǎn)不流失,。

8,、耐心、細致做好接收捐款工作,。按照全局統(tǒng)一部署,，及時接收各類捐款，保證捐款數(shù)字真實準確,。

9,、做好基層全額撥款單位納入國庫工作，確保此項任務(wù)順利完成。我系統(tǒng)20xx年只有3個二級單位進行了國庫集中支付管理,，20xx年這項工作將進一步鋪開,，涵蓋所有全額撥款二級單位，我們將用心配合和指導(dǎo),，確保此項工作順利開展,。

10、嚴抓教育培訓(xùn),。組織計財人員用心參加統(tǒng)計,、會計、審計繼續(xù)教育,，組織各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使計財人員素質(zhì)不斷提高。

三,、保障措施

1,、嚴格執(zhí)行“十個務(wù)必六個不讓”。我們認為這是干好工作的基礎(chǔ),，把這八個字真正落實到實處,，用它指導(dǎo)工作順利完成。

2,、強化職責(zé)意識。工作進一步細分,，職責(zé)落實到人,，以高度負責(zé)的態(tài)度對待每項工作，不能出現(xiàn)半點松懈,，在工作上,、思想上、組織上,、紀律上嚴格要求,，以高度負責(zé)的態(tài)度對待計財工作。

3,、團結(jié)協(xié)作,，相互配合、相互支持,，樹立大局意識,。沒有和諧的環(huán)境和互相幫忙、配合,，相互補臺的工作作風(fēng),，就談不上順利完成工作，更談不上在工作中出成績出亮點。我們要高度樹立大局意識,，團結(jié)各業(yè)務(wù)科室,、基層單位，大家齊心協(xié)力做好工作,。

4,、加強宣傳意識。在用心宣傳各項計財政策法規(guī)和資金使用規(guī)定的同時,，用征文,、信息等形式，用心宣傳計財工作,，突出亮點,，努力爭創(chuàng)一流。

物流公司年度工作計劃篇五

一.加強員工素質(zhì),，提高員工服務(wù)意識

人是萬物之本,，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工,，關(guān)心員工的需求,，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性,，增強員工個人素養(yǎng),，使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè),，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,，不能光有懲而不獎,，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承,，缺一不可,。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等,。

三.加快管理崗位建設(shè)

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，使其“基層具體落實,、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職,，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

四.工作內(nèi)容及安排

1.收發(fā)貨流程進行梳理,，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,，實行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法,。

2.每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排,，及總結(jié)上一天的工作完成進度,，出現(xiàn)的問題，困難,，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步,，工作較主動積極等個人,，激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項,，未完成事項，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源，門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性，完整性，是否按時交財務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績，有重大進步,，為公司提出建議,，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵,。

6.各種物料碼放,、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名，標簽,，及價格是否一致,。

7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,，做到日清日結(jié),，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,，找出原因，并糾正錯誤,。

8.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,，尺碼，價格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。

9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,，以便及時調(diào)整,。

10.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因,，并進行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報,。

11.合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放，分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。

12.倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時清理,，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚,。

13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排,。

14.了解員工的基本情況,，需求，困難,，幫助其解決問題,，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作,。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧,，團結(jié),，共進步的環(huán)境,，使員工感覺工作是一種快樂。

物流公司年度工作計劃篇六

物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處,。協(xié)會力爭在新的一年里,，圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題，為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,，從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展,。為此,，現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會201x年工作計劃(草案)》制定如下，請大家多提寶貴意見,，共同促進協(xié)會工作順利,、有效開展。

工作目標如下：

(一)加強協(xié)會自身建設(shè),，進一步發(fā)展會員,，壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性。計劃到201x年底,，發(fā)展會員數(shù)量達60家,，涉及運輸、配送,、倉儲,、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等，基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體,。

(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究,。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視，為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,，從企業(yè)的實際情況出發(fā),，計劃開展"余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作"，了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀,，摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),，以便有針對性的開展服務(wù)工作。

(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府,、企業(yè)做好招商引資工作,，廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息，加強對外交流工作,，充分發(fā)揮協(xié)會職能,。

(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,，加快物流人才培養(yǎng)速度,，根據(jù)會員企業(yè)的實際需求,，協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步加強與寧波,、杭州各大高校的合作,，為余姚物流業(yè)儲備物流人才。

(五)擴大物流市場供給,。推動我市制造企業(yè)物流社會化,，加大社會物流總量供給。

(六)加大協(xié)會的宣傳力度,，擴大社會影響力,。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，促進余姚物流信息化建設(shè),，為會員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺。同時進一步加強與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系,，將會員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳,。

(七)向政府獻計獻策。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素,、經(jīng)營場地如油價變動等,，力爭政策扶持，促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展,。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,。

(八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設(shè)，提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,，適時邀請相關(guān)專家,、學(xué)者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解，適時舉辦"物流企業(yè)信息化研討會",。

(九)加強協(xié)會間合作,。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系,，構(gòu)筑合作聯(lián)盟,，尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,，為會員提供更多學(xué)習(xí)合作機會,。

(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--"余姚物流"，將最新的物流信息,、政策法規(guī),、專業(yè)知識等定期向會員傳播，使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息,。

具體工作安排如下：

1、組織物流人才培訓(xùn)：參加201x年物流師考試培訓(xùn)(培訓(xùn)時間：201x.5)

2,、組織外出考察

3,、開展調(diào)查研究

4、政府宣傳推廣

5,、進行橫向協(xié)會合作,，參與兄弟協(xié)會間交流與合作

6、參加各類物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會

7,、其他日常工作

同志們,，在新的一年里，我們將放眼世界,，展望未來,，全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強，共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階,。

物流公司年度工作計劃篇七

物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處,。協(xié)會力爭在新的一年里，圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題,，為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強，從而帶動整個余姚物流業(yè)健康,、規(guī)范的發(fā)展,。為此，現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會201x年工作計劃(草案)》制定如下,，請大家多提寶貴意見,，共同促進協(xié)會工作順利、有效開展,。

工作目標如下：

(一)加強協(xié)會自身建設(shè),，進一步發(fā)展會員，壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性,。計劃到201x年底,，發(fā)展會員數(shù)量達60家，涉及運輸,、配送,、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等,，基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體,。

(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,，為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,，從企業(yè)的實際情況出發(fā),，計劃開展"余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作"，了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀,，摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),，以便有針對性的開展服務(wù)工作。

(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府,、企業(yè)做好招商引資工作,，廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息，加強對外交流工作,，充分發(fā)揮協(xié)會職能,。

(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,，加快物流人才培養(yǎng)速度,，根據(jù)會員企業(yè)的實際需求，協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),。進一步加強與寧波,、杭州各大高校的合作，為余姚物流業(yè)儲備物流人才,。

(五)擴大物流市場供給,。推動我市制造企業(yè)物流社會化，加大社會物流總量供給,。

(六)加大協(xié)會的宣傳力度,，擴大社會影響力。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,，促進余姚物流信息化建設(shè),，為會員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺,。同時進一步加強與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系,，將會員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳。

(七)向政府獻計獻策,。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素,、經(jīng)營場地如油價變動等，力爭政策扶持,，促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展,。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。

(八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設(shè),，提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,，適時邀請相關(guān)專家、學(xué)者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解，適時舉辦"物流企業(yè)信息化研討會",。

(九)加強協(xié)會間合作,。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系,，構(gòu)筑合作聯(lián)盟,，尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,，為會員提供更多學(xué)習(xí)合作機會。

(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--"余姚物流",，將最新的物流信息,、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播,，使會員及時掌握行業(yè)動態(tài),、前沿信息。

具體工作安排如下：

1,、組織物流人才培訓(xùn)：參加201x年物流師考試培訓(xùn)(培訓(xùn)時間：201x.5)

2,、組織外出考察

3、開展調(diào)查研究

4,、政府宣傳推廣

5,、進行橫向協(xié)會合作，參與兄弟協(xié)會間交流與合作

6,、參加各類物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會

7,、其他日常工作

同志們，在新的一年里,，我們將放眼世界,，展望未來，全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強,，共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階,。

物流公司年度工作計劃篇八

一、安全工作指導(dǎo)思想

堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全第一”的思想,，緊密圍繞公司全局工作,，健全安全管理體系，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實安全管理各項制度和lng裝卸等各項操作規(guī)程,，排查治理安全隱患，保障現(xiàn)場人員、設(shè)備,、管理處于良好狀態(tài),，提升物流公司安全生產(chǎn)管控能力。

二,、安全生產(chǎn)管理目標

下半年我公司將緊密圍繞安全生產(chǎn)工作目標,，認真開展-年公司安全管理工作。確保-年不發(fā)生任何人身重大傷害事故,，重大機械事故,，重大火災(zāi)事故，重大,。

三,、主要工作及措施

(一)明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化安全工作責(zé)任體系

1,、明確各部門各分隊是安全的責(zé)任主體,，各部門分隊領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的重要責(zé)任人，必須堅持“管工作必須管安全”和“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2,、進一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,，從業(yè)人員都要與公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個從業(yè)人員,、尤其是一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍,。

3,、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系，嚴格過程,，重視結(jié)果,，使公司的安全檢查、隱患整改等工作更加科學(xué)規(guī)范,。

(二)加強安全基礎(chǔ)工作,，推進安全管理標準化

1、根據(jù)公司實際情況,，結(jié)合公司安全工作部署,，修編、完善各方面的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，管理職責(zé),。把安全管理工作制度化、規(guī)范化,，使公司安全管理水平上一個新臺階,。

2、進一步提高安全知識,、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，用提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識來促進安全工作向前發(fā)展，用先進的技術(shù)和標準來提高安全保障,，使安全活動深入開展,，落實到每個人，在全公司形成人人重視安全良好的局面,。

3,、加強安全薄弱環(huán)節(jié)的治理工作，結(jié)合行業(yè)部門的工作要求,，認真研究交通運輸安全事故,，找出在安全工作中重點,、難點,、疑點、疏漏點,，認真研究,、分析重要工序、重點部位和專業(yè)槽車作業(yè)環(huán)境,，制定有效的安全防控措施,，采取易行有效的管理手段，規(guī)范作業(yè)人員的操作行為,，不斷提升安全管控水平,。

4、強化公司安全管理水平,，牢固樹立“精在細中求,，細以實為本”的安全工作管理思路，將安全管理工作覆蓋到公司的每個角落,，確保公司安全長周期穩(wěn)定運行,。加強公司車輛的維護保養(yǎng)及駕押人員的安全管理，加大車輛安全檢查力度,。

(三)有效運行安全管理體系,，持續(xù)改進工作績效。

要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,，持續(xù)改進,，安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,，以標準、制度,、程序為基礎(chǔ)，完善公司體系文件,，持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,，要重點做好以下幾方面工作：

1,、認真學(xué)習(xí)研究公司-年第一號安全工作意見文件,，參照公司不同層面,、不同崗位的職責(zé)，結(jié)合實際,，明確細化各部門安全管理體系運行重點施控要素與具體運行標準,，確保體系運行工作落到實處。

2,、認真按照公司制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少進行一次營運車輛安全檢查,，加大事故隱患排查力度,，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn),、及時解決存在的安全隱患,，防止安全事故的發(fā)生。

3,、按照公司安全管理體系文件要求,，對從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)、隱患整改等環(huán)節(jié)納入體系運行,，實行規(guī)范管理;總結(jié)安全管理體系運行經(jīng)驗與不足，不斷完善安全管理體系,。

(四)加大安全生產(chǎn)宣傳力度,，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì)，強化從業(yè)人員的自我保護意識,，認真宣傳和貫徹落實上級行業(yè)部門安全生產(chǎn)的各項方針政策,，抓好各項安全整治措施的落實。

1,、利用宣傳標語,、專題安全教育,、安全簡報等內(nèi)容，形成一個良好的安全氛圍,。

2,、認真做好駕押人員入職培訓(xùn),、全員安全教育和特殊工種安全培訓(xùn)工作,。新員工的安全培訓(xùn)要全部達標,，按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,，確保駕押人員100%持證上崗,，進一步提高安全監(jiān)管水平;

(五)強化現(xiàn)場安全管理,，加強安全監(jiān)督檢查,，做好事故應(yīng)急預(yù)案,。

1,、強化管理，切實做好gps日常監(jiān)控管理工作,，確保車輛安全穩(wěn)定運行,，保證每月有綜合檢查,、路檢路查,。各安全員必須嚴格現(xiàn)場車輛檢查,，重點要杜絕從業(yè)人員的違章作業(yè)。

2,、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度,。各分隊要認真履行安全監(jiān)管職責(zé)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定,、標準進行深入細致的日常檢查,、專業(yè)檢查,，強化安全管理,。要保證管理的有效性,，及時查找,、整改,、消除事故隱患,，有效控制風(fēng)險,。

3,、規(guī)范應(yīng)急管理，定期開展應(yīng)急技能培訓(xùn);進一步完善應(yīng)急預(yù)案,，編寫應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場處臵方案;結(jié)合預(yù)案有針對性的組織應(yīng)急聯(lián)合演練,。通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機制,，以最大限度地降低事故給從業(yè)人員健康和安全帶來的危害。

(六)加強交通安全管理工作

1,、加強對駕押人員的安全教育,，利用各種途徑加強安全業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高他們遵章守紀的自覺性,，強化安全管理意識、責(zé)任意識,，增強其防范和化解事故的能力,。

2,、每季度對公司各分隊所屬車輛進行自檢自查工作;每月對公司所有車輛進行違章情況gps查詢,，并向全公司進行公示通報,，做到隨時查出問題隨時解決。定期組織公司駕押人員進行安全教育學(xué)習(xí),。

3,、進一步強化交通安全管理，嚴格車輛保養(yǎng)和定檢,，堅決杜絕車輛帶病上路,，嚴禁違章超速，嚴禁疲勞駕駛,，嚴禁酒后駕駛。

(七)加強消防安全管理,，防止發(fā)生火災(zāi)事故

1,、消防安全工作實行“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針。公司停車場以及作業(yè)車輛應(yīng)按要求配臵合格的消防設(shè)施和器材,，消防安全標識,，并由安全管理員負責(zé)其日常維修保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好有效,。

2,、任何人不得損壞或者擅自挪用,、拆除、停用相關(guān)消防設(shè)施,、器材，不得埋壓圈占消火栓,，占用防火間距，不得閉鎖安全出口，堵塞疏散樓梯,、消防通道,。

3,、提高安全意識,，明確管理責(zé)任,，做好防火、防盜,、防破壞等工作,，加強對辦公場所、生活區(qū)域,、公司停車場等重點部位的安全保衛(wèi),。

4、要提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,、組織撲救初起火災(zāi)的能力,、組織人員疏散逃生的能力、消防宣傳教育培訓(xùn)的能力等“四個能力”建設(shè);對重大危險源落實24小時專人監(jiān)控,，強化各項防范措施,，確保不發(fā)生治安、火災(zāi)事故,。

物流公司年度工作計劃篇九

20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的,、堅實的基礎(chǔ)，我們4個營業(yè)網(wǎng)點,，吳岙物流基地的建成使用,，總公司對信息化建設(shè)的投入，西北專線,、昆明專線,、山東專線、福建專線的營運,，在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先,、以服務(wù)為根,、以信息化為本,、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸,、冷藏倉儲,、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,，20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：

1、理順秩序,，加快節(jié)奏

在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,，推出崗位責(zé)任制，將每個員工的責(zé),、權(quán),、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性,，重點是各級管理人員,、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制,。

2,、資源整合、物盡其用

一是創(chuàng)造一切條件,，要將各營業(yè)站點,、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

3,、擴大專線,、提高業(yè)績

在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上，20xx年我們要陸續(xù)建立昆明,、山東兩條專線,，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù),、永康,、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,，其中福建專線要突破1000萬,，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額,。

4、規(guī)范財務(wù),、保證利潤

逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,，努力降低營運成本，加強收款,，控制代付貨款風(fēng)險,，控制各項費用，保證201x年度公司利潤率在10%上下,。

面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫,、責(zé)任所在,。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路,、新工具的不斷涌現(xiàn),，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟,、不進則退,，企業(yè)興衰、員工有責(zé),。我們一定要解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神,、扎實工作,，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊,、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長,、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,，保證安全,、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性,。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短,、快馬加鞭,，全面完成物流公司201x年的各項任務(wù),，再創(chuàng)201x年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻,。

物流公司年度工作計劃篇十

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,，為了公司能節(jié)約相對成本,，也為讓公司對我的工作進行考核,，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率,，更好的開展工作,。

一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識

人是萬物之本,，員工是企業(yè)生存的命脈,，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工,，讓員工感受到企業(yè)的溫暖,，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,，因此我們必需加強員工培訓(xùn),，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng),，使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè),，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班,，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎,，反之當(dāng)然也不行,，二者是相輔相承，缺一不可,。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,。

三.加快管理崗位建設(shè)

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實,、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職,，各盡其責(zé),，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作內(nèi)容及安排

1.收發(fā)貨流程進行梳理,，改進,，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法,。

2.每日早會十分鐘,，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度,，出現(xiàn)的問題,，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排,，表揚有進步,，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情,。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項，未完成事項,，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,，門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,，完整性,，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況,，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績,，有重大進步,，為公司提出建議，或努力工作,，盡心盡力者給予表揚或獎勵,。

6.各種物料碼放,、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外,、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊,，整潔，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名,，標簽，及價格是否一致,。

7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié),，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,，找出原因,，并糾正錯誤。

9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼,，價格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,，并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,，以便及時調(diào)整。

11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，及時查明原因,，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報,。

12.合格品、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放,，分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲,。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,，并和其它部門做好銜接安排,。

15.了解員工的基本情況，需求,，困難,，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作,。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧,，團結(jié),，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂,。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進,，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進,，做到貨物進出正確,、準確,、及時。

2.對庫房貨物的管理,，做到貨物標識齊全,、唯一、正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),，不斷提高員工素養(yǎng),，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,，爭取取得更好的效益。

物流公司年度工作計劃篇十一

一,、20xx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,，也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題,，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,，自己感覺還是有點欠缺,，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉，多多改進,。

二,、20xx年的工作計劃

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象,。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會保險,。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度,。