報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇一
觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,;
3,、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的`各項手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作
c,、詳細了解公司產(chǎn)品療效,,主治及應(yīng)用推廣情況
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域市場的方法,。
具備上述三條,,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a,、詳細收集醫(yī)院資料
b,、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,,尤其是他的特殊需求,,特殊困難。
c,、接觸重要人物說服其作出決策,。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,,加深雙方了解,,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3,、醫(yī)院藥房的疏通,,疏通此環(huán)節(jié),,保持與藥房負責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
(1)加倍尊重他,,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫負責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,,妥善保管而小藥房負責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,,患者在小藥房無藥可取,,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,當(dāng)然每月如開一次影響進藥的重要人物的會議,,采用寬松討論方式,,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,,密切雙方的關(guān)系
4,、有處方權(quán)利的醫(yī)師產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,唯一的手段是依靠醫(yī)師,,他們直接面對患者,,通過處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,,實現(xiàn)藥物銷售,,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,,擴大市場占有率,,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,,因此,科室主任及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,,面對面拜訪是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,,是應(yīng)用宣傳單文獻樣品,,小禮品和自身人格魅力,,一對一地對醫(yī)師等進行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點:
a,、針對性強,,是對某位特定人物,特定問題,,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,,以滿足不同層次,不同期望的需要,。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇二
作為一個醫(yī)藥銷售人員,,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,,如何充分調(diào)動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的.事情,??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,,整個公司才會更快地向前,。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,,就通過合理使用資源(銷售時間,、銷售工具、促銷費用,、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié),,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領(lǐng)域,,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用,。
1,、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者
經(jīng)銷商
2,、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商,、制藥廠——藥庫——小藥房——醫(yī)師——患者
一個確有療
要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,,但是市場潛力巨大,,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,,就3月份拿了二件貨,。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心,、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶,。其中,,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上,、市場規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),,前期開發(fā)時間較長),。面臨的局勢也相當(dāng)嚴峻的。
總之,,未來要擴大市場,,爭取業(yè)績翻番。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇三
自六月份以來銷售工作穩(wěn)步進行,,在不斷的學(xué)習(xí)和努力當(dāng)中對于同期來說有穩(wěn)定的上升,。
首先穩(wěn)定了現(xiàn)有的市場規(guī)模,加大對市場的的銷售能力,,完成了地區(qū)經(jīng)理的任職,、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,,為下半年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),。
通過公司的大力支持,保證了銷售價格的上升,,釋放了市場開拓費用,,基本上遏制了低價沖貨、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
6月27號召開了山西地辦會議,,魏總在會議上給大家做了銷售方面的培訓(xùn),同時把6月份回款任務(wù)下達到每個地辦,,督促完成上半年任務(wù),,加強地辦管理能力。通過會后大家在6月份的回款里都較大的提升,,使上半年回款完成全年任務(wù)39%,,給下半年完成全年任務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,。根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在藥房及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇四
在一學(xué)期即將結(jié)束之時,作為曾擔(dān)任過多年的班主任,,在斷崖近十年后,,經(jīng)過慎重思慮,決定重操舊業(yè),,被學(xué)校安排擔(dān)任1726班主任,。在五個月的精心管理過程中,雖融入了新時代的教育管理理念,,但由于學(xué)生素質(zhì)參差不齊,,給班級管理帶來了不少麻煩。即便布置完成一件小事,,也要反復(fù)強調(diào)多次,,結(jié)果也差強人意?;谌绱饲闆r,,要想取得管理成績,是件非常困難的事情,。為此,,我認為,只要真心付出,,即使無回報,,也問心無愧。就班級工作總結(jié)如下:
內(nèi)容主要包括姓名,、性別,、是否共青團員、在班級擔(dān)任的職務(wù),、學(xué)生取得的成績,、違紀(含遲到、早退,、曠課)記錄,、請假情況、聯(lián)系方式,、學(xué)習(xí)狀況等,,一個月向?qū)W生公布一次,以便學(xué)生了解在校的表現(xiàn)情況,,及時查漏補缺,克服不足,完善自我,。
能根據(jù)學(xué)工處的統(tǒng)一要求,,每周都能開展相關(guān)主題班會課,且結(jié)合相關(guān)內(nèi)容,,到網(wǎng)上搜一些案例,,或利用身邊發(fā)生的實例,充實主題班會內(nèi)容,,使主題班會更豐滿,,更具有教育性,也能收到良好的教育效果,。每周班會課,,都能提前謀劃、備課,,并融入班級實際情況,,更具有說服力、影響了,,總體而言,,效果較好。
為了搞好班級,、宿舍衛(wèi)生工作,,我經(jīng)常利用周日、周三大掃除,、周四輔導(dǎo)和每天的值日衛(wèi)生工作,,教育學(xué)生時刻要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,告知學(xué)生這是成人,、成事與成功的最基本素養(yǎng),。有時,我每當(dāng)看到班級衛(wèi)生區(qū)域存在問題,,先自己解決,,然后,告知學(xué)生一屋不掃何以掃天下的道理,,進一步教育學(xué)生會做事才會做人,、才會用腦學(xué)習(xí),使學(xué)生明白三者之間存在共性的特質(zhì),。經(jīng)過反復(fù)教育,,本班衛(wèi)生狀況總體較好。
四:其他方面工作:
認真組織學(xué)生,,積極參加每周一升旗儀式,,要求學(xué)生嚴肅,、安靜,教育學(xué)生這是一件神圣莊嚴的事情,,以行動接受愛國主義教育,,增強愛國意識,進而轉(zhuǎn)化成正能量以促動學(xué)習(xí);組織學(xué)生主動參加學(xué)校安排的各項活動,,如安全教育,、校運會、跑操,、佩戴校牌等,,增強學(xué)生參與意識,努力做一名合格,,乃至優(yōu)秀學(xué)生;為了鼓勵學(xué)生早日成才,、為三年后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ),,教育學(xué)生要積極參加農(nóng)林專業(yè)部開展的相關(guān)專業(yè)興趣小組,,要求學(xué)生提前謀劃、備戰(zhàn),,爭取在各級技能競賽中取得優(yōu)異成績,,目前,已有兩名學(xué)生參加了插花興趣小組,,以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,,提升學(xué)習(xí)能力等。
總之,,一學(xué)期來,,盡管做了許多繁雜瑣事,班級管理也沒有呈現(xiàn)亮點,,但總的來講,,班級工作開展得還算井井有條,這得益于學(xué)校,、學(xué)工處,、專業(yè)部的有力領(lǐng)導(dǎo)。在下學(xué)期班級工作中,,要針對班級管理短板,,加以認真改進,向先進班級學(xué)習(xí),,努力提高班級管理水準,,這是對學(xué)生負責(zé),更是一名老班主任的職責(zé)所在,。目標(biāo)明確了,,關(guān)鍵是行動,,希望1726班,在下學(xué)期能出現(xiàn)新的氣象,。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇五
回顧20xx年的總體銷售情況,,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧,!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,,在此我總結(jié)了一些存在的問題,。
1、現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤,空間越來越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如xx省屬xx藥品中標(biāo),價格為:xx元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個品種也中標(biāo),,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象,。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,xx報價xx元,xx報價xx元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在xx省的xx市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點:
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4,、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,,這種情況應(yīng)避免。
5,、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底,。
6,、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道,。
7、有需求的代理商不能及時找到,,代理商對產(chǎn)品更加慬慎,。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,,了解客戶的需求,,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,,不能像今年一樣,,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突,。
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳,。
2,、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,,貨到付款的就緊著發(fā),。
3、價格并不統(tǒng)一,,應(yīng)該有省,、市、縣的梯度價,。
4,、稅票不及時。
5,、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,,不斷了解市場,操作市場,。
在銷售方面,,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,,快捷,,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,,好的品牌比較準確,。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇六
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去將近一半了,,我也來公司半年多了,在此我給個人過去半年的工作來做個醫(yī)藥代表半年工作總結(jié)和接下來的計劃,。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧,。剛開始工作的時候真的很沒有信心,,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,,當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,,天天拜訪和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,,反而還會下滑,,在此我也很感到慚愧,愧對了領(lǐng)導(dǎo),、主管對我的栽培。
我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,,但每次了那個主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。
有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,,為工作,!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達不出來的,,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。想了就要去做,,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個成功人士的一句話,;堅強,用心的力量來為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
1,、努力提高自己的銷量,,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系,;
2在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進,;
3要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,;
4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,,及時總結(jié)工作得失,,改正錯誤擺正態(tài)度。
以上是我的醫(yī)藥代表半年工作總結(jié),在下半年,,我們會繼續(xù)不斷的努力的,,每個季度都有自己的進步,都會有自己的成長,!
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇七
建議:公司必須進行市場的投入,,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,,作為公司的長線投資市場,。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。
市場要求:
必須保證有100xxxx以上終端,,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5,、遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,,市場熟悉,,但遼寧市場混亂,,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,,費用過大,,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6,、河北
能力強,、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等xxxx地區(qū)
7,、河南
要求開發(fā)1xxxx地區(qū)中的1xxxx地區(qū)
8,、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商,。
10,、廣東
要求開發(fā)廣東2xxxx地區(qū)中的1xxxx地區(qū),市場大,、扣率低,、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法
11,、廣西
要求開發(fā)otc市場,
12,、nb
浙江
浙江市場大,、扣率低、進店費用高,,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大,、扣率低,、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,,可以送其他藥品的辦法
14,、安徽
15、福建
報紙招聘
16,、江西
報紙招聘
17,、山東
確定唯一的總代理,總負責(zé)制度,,進行必要的市場協(xié)助劃分,。
18、四川
19,、貴州
20,、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22,、新疆
根據(jù)目前市場情況,,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,,必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點面的結(jié)合工作,。
1,、為了保護好市場,,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,,年底需要完成7xxxx盒的銷售回款,,對市場鋪底必須達到11xxxx盒
2、在8月底前,,要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費用控制在2000內(nèi),,公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售xxxx以上,,給予xxxx的獎勵,。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動蕩的錯覺,,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,,明確目前是市場開發(fā)階段,,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入,;指定公司以otc,、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,,進行整體營銷售及管理。
二,、分工仔細:
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,,所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,,樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),,如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義,。
因此,,具體要求為:
1、成都的智能:
負責(zé)全部的銷售工作,,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,,成都進行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理,、處理不下來后再讓成都處理的局面,,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2,、樂山的智能,;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨,、回款信息,,應(yīng)該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,,加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2,、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,,減少公司現(xiàn)金的支出。
3,、繼續(xù)加大對市場的保護,,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。
4,、加強對合同和商業(yè)的管理。
附件:
1,、分銷商的合同管理
2,、招商的利弊管理-------會議培訓(xùn)
3、xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇八
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,,牢固樹立健康第一,,預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強教育的思想,,采取一系列的有效形式和措施,認真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計劃,,通過齊抓共管,,營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,從而確保了全園幼兒的健康成長?,F(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下:
1,、格執(zhí)行健康體檢制度,本學(xué)期總共407名幼兒,,新入園120名幼兒,。抓好新入園幼兒的入園體檢工作,做好健康檔案建檔事項,,入園體檢率達100%,。本學(xué)期11月份本園對幼兒進行體檢,在園體檢率達100%,。
2,、嚴格執(zhí)行晨檢制度。晨檢時注重一看,、二摸,、三問、四查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,并做好記錄,,確保每天出入園的幼兒身體健康,。及時掌握生病幼兒的情況,晨檢后反饋到班級,,使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理,,保育員及時反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,以便做好全日觀察,。
本學(xué)期,,我們嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅持以預(yù)防為主的方針,,根據(jù)季節(jié)的不同,,對園內(nèi)幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒,。堅持開窗通風(fēng),,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,,尤其是在預(yù)防手足口和流感工作方面,,積極采取有效措施,加強流感疫情預(yù)防,、控制工作,,建立了缺勤監(jiān)測、報告與管理制度,,對缺席幼兒進行家訪,,了解缺席原因,對患感冒,、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,,并主動向家長做好解釋工作,取得家長的配合,,同時增加了預(yù)防服*,,提高了消毒的密度與強度。
同時每天向教委辦發(fā)送晨檢匯總表及防控日報表堅持零報告制度,。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,,對幼兒的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動工作,,保*了每個適齡幼兒能按時得到接種,,保*計劃內(nèi)免疫接種率達到國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進行視力篩查和口腔保健的工作,。
認真篩查體弱兒肥胖兒,,對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理,一日活動中從運動,、餐點等環(huán)節(jié)進行有針對性的干預(yù),,并及時與家長交流意見,,使家長能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,,共同管理,。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規(guī)范矯治。
1,、制定并公布食譜,,在制定幼兒營養(yǎng)食譜時,根據(jù)幼兒年齡特點和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜,。本學(xué)期每月召開膳食小組會議,,廣泛聽取各部門意見,改進幼兒食譜,,讓食譜天天不重復(fù),、周周有創(chuàng)新。督促伙食費??顚S?,伙食費盈虧不超過2%,每月張貼公布賬目,。每學(xué)期二次用計算軟件對幼兒食譜進行營養(yǎng)計算,,提出分析及改進措施。
2,、本學(xué)期重點抓炊事人員實際*作技能,,提高食堂人員的*知識水平;嚴把進貨質(zhì)量關(guān),,實行所有食品進貨索*,,餐具每餐做到清洗消毒無污染,確?;锓繜o外人進出,。嚴格按人定量,力求做到不剩飯,。
3,、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣:進餐前,我們的老師會結(jié)合當(dāng)天菜肴進行營養(yǎng)小知識的教育,,減少幼兒偏食的產(chǎn)生,;進餐時,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等,;進餐后,,要求能自己進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后擦臉的好習(xí)慣,。平時為幼兒提供水溫合適的開水,,保*了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴格按照衛(wèi)生保健制度,,實行定人定點,,分片包干,根據(jù)幼兒園的美化,、凈化,、綠化,、兒化特點,,一天一小掃,一周一大掃,,保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,,定期檢查,園長主管進行每月一檢查活動,,對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時指出,、督促改正,促進幼兒園環(huán)境的整潔,。
消毒工作是幼兒身體健康的保障,。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,使保育員能全面掌握消毒方法,,在分餐點時做到規(guī)范*作,。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴格按照消毒規(guī)范進行消毒保潔,各班保育員做好消毒記錄,。廁所每天用消毒水沖刷,,做到無尿垢、無臭味,。
食堂人員嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范*作,,食物及用具按生、熟分開處理和存放,,有效避免了交差污染,。嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,,有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染,,確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入,,保健室加強了飲食衛(wèi)生管理,,督促食堂人員注意個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤剪指*,班前便后流動水洗手,,上班時穿戴好工作衣帽,。每天沖洗食堂,保持經(jīng)常性的灶臺,、食具,、用具清潔,每周徹底大掃除,,不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全。
園部對大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進行定期安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時登記匯報,,并督促相關(guān)人員進行整修,保障了幼兒活動環(huán)境的安全,。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這根弦,,有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護的意識,,本學(xué)期進行了緊急疏散演練,各班還結(jié)合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育,。嚴格幼兒服*制度,,幼兒自帶*品均做到由家長填寫好*品委托記錄,寫明*名,、服*時間,、服用方法、幼兒姓名,、有無過敏史,,并由家長親自交到保健醫(yī)生手中,服*時做好查對工作,,確保核對無誤后方可服用,。
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進行健康宣教,我們以一日活動為陣地,、從不同角度,,適時宣傳安全衛(wèi)生保健知識,本學(xué)期針對手足口和流感高發(fā)情況,,有針對性的進行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳,,有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識。
認真鉆研,,大膽創(chuàng)新,,經(jīng)常向上級婦幼保健部門請教,虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì),,積極參加上級*部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn),,接受新的信息和新的要求,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,配合各衛(wèi)生防治機構(gòu)完成工作,。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統(tǒng)計分析評價工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進行,。
以上是我園這學(xué)期的工作總結(jié),,在這一學(xué)期里,我深知還存在有許多問題,。在以后的工作中我們會再接再厲,,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇九
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事,。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,,消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。
二:落實崗位職責(zé),。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的.敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。
1,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,做好客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc,、email)
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇十
作為一個醫(yī)藥銷售人員,,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,,如何充分調(diào)動他們的積極性,,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前,。鑒于此,,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間,、銷售工具,、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié),,使其通路暢通無阻,,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,,提高銷售業(yè)績,,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院,、零售藥店——患者
經(jīng)銷商
經(jīng)銷商,、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,,本來應(yīng)是一件非常容易的事,,但近兩年來,,由于新藥開發(fā)猛增,,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn),,而一種新藥要被患者最終消費,,必須首先保證渠道暢通。
1,、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a,、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c,、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標(biāo)
(2)良好的朋友,、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方,,以誠動人,,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c,、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,,處理好與公司及個人關(guān)系
d,、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,,促銷手段和活動
b,、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效,,主治及應(yīng)用推廣情況
d,、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2,、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長,、藥庫管理委員會,、藥劑科主任、采購或計劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任,、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b,、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,,特殊困難,。
c、接觸重要人物(可能是院長,,藥劑主任,,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,,但維持藥物長久不間斷,,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,,因此要保持頻繁接觸,,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題,。
3,、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,,疏通此環(huán)節(jié),,保持與藥房負責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
(1)加倍尊重他,,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院,、藥庫(大藥房)負責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房,、住院部藥房,、專科藥房)無藥可取,,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,,當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,,目的讓其充分發(fā)表意見,,提出改進方法,密切雙方的關(guān)系
4,、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,,通過處方,,使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,實現(xiàn)藥物銷售,,為公司創(chuàng)造效益,,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師,、藥師去充分了解產(chǎn)品,,擴大市場占有率,增加處方量,,但我們必須針對重點醫(yī)師,,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,因此,,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,,為處方重點醫(yī)師,,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,,占據(jù)銷售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻樣品,,小禮品和自身人格魅力,,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,,是對某位特定人物,,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,,以滿足不同層次,,不同期望的需要。
b,、與對方面對面交談,,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ),。
c,、面對面拜訪花費時間,費用很高,,同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,,因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d,、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會,、小會特點:
a、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息,,效率高,,也能節(jié)省費用
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),,但深入度不夠,,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求
c、以演講和討論形式結(jié)合,,會彌補深度不足
d,、無法建立密切的個人關(guān)系
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪,,花費足夠的費用,。
對一般目標(biāo)醫(yī)師,采取科室小型座談會,,介紹公司和產(chǎn)品,,影響和說服。
醫(yī)藥銷售工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售總結(jié)報告篇十一
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,,回首xxxx,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門通力配合下,,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,,盡量減少成本,,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一,、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,,時刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,。
二,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁的作用,。
三、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
四、通過各種渠道比如報紙,、網(wǎng)絡(luò),、藥品新聞,,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),,了解同行業(yè)和藥品的信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,,我們的購藥心理,,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五,、以身作則,,作為一個店長,要做好員工的表率,,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),,比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準對外銷售藥品,,無視公司的整體利益,。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),,把這些資源共享,,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),,由此增加顧客對我們的信任感,。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,,還要在銷售藥品上,,貨比三家,比質(zhì)量,、信譽,、比價格。
七,、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。
面對20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。