“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么報告應該怎么制定才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
行政主管年度述職報告篇一
大家下午好,!
1,、做好檔案資料的管理工作。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結、文件,、會議紀要等,。
3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作,。
4,、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等。
5,、員工事務工作及其他日常的...的事務工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松,。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實自己的同時,,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時間,,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導,。在準備述職報告時,,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負草擬規(guī)章制度的職責,,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
其次,,在工作中容易突顯個人性格缺點,,與人交流說話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達意見與建議,。
20xx年是我在wt的第四年,。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞,。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,,沒能有效地履行崗位職責,,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起,。只給自己一個簡單的目標,,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,,不放棄快樂工作的信心,,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,,請予審議,。
行政主管年度述職報告篇二
您好!
當我們依依不舍的送走__年的同時,,我們滿含期待的迎來了__年,。__年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴,。
成功者各個相同,,不成功者各有各的故事。
一,、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務,,積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,,兩個部門本著服務客戶,、服務生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標,,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài),。
(一)行政部人員趨勢:
團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,,保存了實力又注入了新的力量,。兩廠合并,,對人員進行大致的整合,,更替正常。
(二)市場部及行政部成員個人狀況:
二,、完善業(yè)務,、行政資料、建立健全行政體系
(一)加強業(yè)務,、行政資料監(jiān)督管理,,健全業(yè)務,、行政完善的體系。今年,,我們加強了公司關于客戶資料,、行政資料的監(jiān)管力度,,實行對過往資料的全面更新,,統(tǒng)一標準格式,確保了工作的順利運行,,20__年全年文件的完整性,,準確性,及時性,,系統(tǒng)性得到了進一步提高,。
(二)配合公司iso體系的通過,對公司質量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,,初步規(guī)范了公司的程序文件,。
(三)對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障,。
三,、自我檢討之處:
自我設限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感,。
大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,,但整體統(tǒng)籌主動性不足。工作協(xié)調時站的高度還不夠,;跟蹤指導和檢查沒有到位,。對客戶的經(jīng)營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,,甚至少量的準呆賬產(chǎn)生。
行政主管年度述職報告篇三
大家好,!充滿輝煌與激情的20__年已經(jīng)結束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年已來到我們的身邊,,值此新春佳節(jié)到來之際,,請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,,新年快樂,,身體健康,,萬事如意,!一年來,在公司領導的關心與支持下,,在總經(jīng)理的領導下,在部門領導和員工的配合下,,我們人力資源部,、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調,、相互配合各項工作都取得了較好的成績,。當然,,成績中還伴隨著不足,這需要我們認清原因,,并力爭在以后的工作中改正,。下面,,我分20__年工作總結和20__年工作計劃兩個部分,向在座的各位做一匯報,。
20__年工作總結
20__年我們行政中心從上到下,,解放思想、實事求是,,嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,,中心各部門在保持各自個性的同時,,上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調,、統(tǒng)一調度,,使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時,,行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,,開創(chuàng)了部門工作的新局面。
人力資源方面
一是完成了工作分析,,編制了崗位說明書,。
20__年人力資源部在行政中心的指導、配合下,,認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,,在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā),、績效管理、薪酬管理,、勞動關系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上,,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責明晰,,工作目標明確,,各負其責,各司其能,。
二是建立了績效考核制度,。
20__年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門,、車間員工的考核標準,,同時對各月份,、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,,為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如20__年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。
培訓工作是提高員工素質的最基本途徑,,為積極有效的提高人員素質,人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,,又精心細分了計劃內容,,并將培訓工作制度化、定期化,,使培訓工作深入到每一個人的心中,。
四是認真完成了其他工作。
20__年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助,、獎勵、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,,并于20__年底學習了公司的工資核算及審核方法,預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,,至此人力資源部又增加了一項新的管理職能,。
后勤服務方面
20__年售飯系統(tǒng)正式開通,結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程,,還節(jié)省了大家的時間。同時,,為更好的搞好服務,,組織了食堂滿意度調查,就配餐質量,、服務態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,,更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,,從而排解了員工的不滿情緒,,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。
企業(yè)文化建設方面
20__年每月我們都要組織員工活動,,如:廠慶晚會,、籃球賽,、團隊競技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,,尤其是20__年的秋晚有了很大的突破,,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,,也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,,還宣傳了企業(yè)文化,增強了員工的凝聚力,。在認證方面我們嚴格按照質量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求,,根據(jù)企業(yè)實際情況,,建立了企業(yè)在質量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。
工作中的不足
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務性工作較多,,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,,部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,,他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,忙于接待應聘,、離職的員工,,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及,!
二是由于年初考慮的不全面,,工作中,我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,,使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面,,影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,,在工作精細度方面還需要加大力度,。
行政主管年度述職報告篇四
一,、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,,積極,、主動的做好本部門日常內務工作。
做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領用情況,,進行領用登記。時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作,。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細致和仔細,。辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、學習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習,、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質,。
四、明年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,,在明年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
此致
敬禮,!
述職人:__
20__年x月x日
行政主管年度述職報告篇五
20__年即將過去,回顧一年的工作,自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升,。我主要的職責是通過計劃,、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務,、總務后勤的全面管理與監(jiān)控,。回顧一年的工作,,有成績,,也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職,,請公司領導及各位同事給予指正,。
一、確定思路,,明確目標
以“規(guī)范化管理,、程序化動作、制度化約束,、文明化辦公”建設為目標,,全面提高“三服務”水平,做到管理,、事務,、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理,、事務,、服務的一體化我認為是工作的重要目標,管理弱,,水平上不去,,事務弱,效率上不去,,服務弱,,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,,用搞好事務推動整體工作,,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,,保證各項決策的貫徹實施,。在確定了總目標后,按月進行了跟進,、分解,、落實,。
二、以__為平臺,,規(guī)范公司行政事務管理
1,、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,,大力推廣,,統(tǒng)一形象。對公司常用文書如通知,、報告,、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,,全面推廣,,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步,。
2,、統(tǒng)一辦公事務用品制作。對各分公司信紙,、信封,、筆記本、合同書封套,、紙杯、手提袋,、臺簽紙,、等按__手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3,、以招標為手段,,降低各項行政管理費用。在去年對辦公事務用品招標的基礎上,,今年又要求對車輛維修,、計算機、網(wǎng)絡設備,、外設及耗材統(tǒng)購方面,、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,,不但費用有了明顯降低,,而且提高了服務的頻次與質量。
4,、我們根據(jù)公司整體要求,,對行政制度進行了全面,、系統(tǒng)的修訂,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,,提高了工作效率。
三,、工作中的感受
作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情,。做為聰明人,,首先必須是有心人,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。必須要有強烈的時效觀念,、意識,求真務實,、雷厲風行的工作作風,,要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為。要有奉獻精神,,沒有奉獻精神,,服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,,沒有吃苦耐勞的作風,,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的,。
四,、不足之處
綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,,缺乏堅定性,,存在手軟現(xiàn)象,。因對部門人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位,。在工作中有時容易脾氣急躁,。有時遇到問題,不夠冷靜,。行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,。學習不夠,,知識面不廣。
我希望自已能更強大一點,,更穩(wěn)健些,,能看清目標,并為后來人踏出一條新路,。我也特別想借助這樣一個機會,,感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助,。
此致
敬禮,!
述職人:__
20__年x月x日
行政主管年度述職報告篇六
大家好!
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,,從信息調研,、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,,迅速投入到各項工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。
1、注重學習,,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,,始終勤奮學習,積極進取,,努力提高自我,,不斷學習業(yè)務知識,通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質和能力。
2,、立足本職,,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉、傳遞,、報送各種請示,、報告xx份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團委各類文件共xx份,。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時,、準確,、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象,。
3,、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話xx余個,,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會xx,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,,累計xx余份,。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務,,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙,、酒,、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。
4,、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委,。
5,、認真負責,加強行風建設工作
編寫,、制定了公司xx年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,,以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,,成績突出,,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分,。
6,、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,,多次同省內各地市水司聯(lián)系,,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài),。
7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作
8,、加強培訓,,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,,重點學習本崗位工作職責,、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質,。
9,、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,,代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽,,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,,獲得亞軍,;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,,參與“xx”活動,,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。
1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高,。
2,、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,,還需進一步加強交流,。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,,努力提高業(yè)務素質,,通過多看、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀,,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責,,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
謝謝大家,!
述職人:xx
20xx年xx月xx日