總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇一

20xx的結(jié)束,，我們一年的工作也將有一個(gè)總結(jié)，在總公司的幫助下,，我們從公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、員工素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧,、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,、以及客戶儲(chǔ)備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步，于此同時(shí)也暴露了我們很多的問(wèn)題,，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個(gè)一個(gè)的解決它,。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。

1,、公司管理的問(wèn)題與改進(jìn)

20xx年x月x日，公司正式營(yíng)業(yè),，從此揭開(kāi)了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕,。由于初識(shí)xx銷(xiāo)售的我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了很多問(wèn)題，管理就是其中最重要的一項(xiàng),，由于公司人少店多,，給管理溝通帶來(lái)很多不便，所有銷(xiāo)售人員又都是第一次接觸xx,，更沒(méi)有一個(gè)從事過(guò)xx經(jīng)營(yíng)管理的人員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或指導(dǎo),，致使問(wèn)題頻生，從專(zhuān)業(yè)知識(shí)到銷(xiāo)售技巧,，從貨品流通到入庫(kù)盤(pán)點(diǎn),，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯(cuò),。

在總公司多位同仁的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與幫助下我們?cè)谥鸩降耐晟婆c改進(jìn),，加強(qiáng)管理了人員與一線銷(xiāo)售人員的聯(lián)系，并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展,、員工進(jìn)步的管理模式,，既要簡(jiǎn)潔又要實(shí)用，在制度上進(jìn)行完善和重新制定,，規(guī)范員工行為,；明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系,，分解落實(shí)目標(biāo),；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程,。

2,、銷(xiāo)售服務(wù)的局限與拓展

現(xiàn)公司的銷(xiāo)售主要以客戶自己上門(mén)的直接銷(xiāo)售方式為主,，這是被動(dòng)的銷(xiāo)售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門(mén)并且我們成功的完成服務(wù)后,，才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,，在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識(shí)到這是銷(xiāo)售中的一個(gè)主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時(shí),，我們應(yīng)主動(dòng)增加銷(xiāo)售模式,，如電話拜訪，短息溝通,，宣傳資料的發(fā)放,，名片贈(zèng)予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立,，最重要的是增加試打會(huì)的頻次與規(guī)模,，在各種的方式下占有客戶的視聽(tīng)覺(jué)，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷(xiāo)售,，打造xxxx第一品牌的深刻概念,。

3、執(zhí)行力度不強(qiáng),，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,，但公司存在管理執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后經(jīng)常沒(méi)有得到有效的溝通與解決,，促使一些壞習(xí)慣的滋生,。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們?cè)黾恿伺嘤?xùn)制度與店長(zhǎng)職責(zé)條例,，在工作過(guò)程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，能夠做到令行禁止，能夠以身作則,，提高員工的自身素質(zhì),，理解公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高的道理。每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,，在其位,、謀其職、得其酬,，提高執(zhí)行力度,，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平,，不能得過(guò)且過(guò),、混崗度日,，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。

4,、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)差,，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

由于所有員工都是第一次接觸xx，所有的xx專(zhuān)業(yè)知識(shí)都是從零開(kāi)始,，根本談不上專(zhuān)業(yè)知識(shí)如何,，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒(méi)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，公司的發(fā)展正在步入正軌,，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強(qiáng)化員工自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,，并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹(shù)立正確的價(jià)值取向,，明確人生目標(biāo),，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識(shí),。

提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、拓展銷(xiāo)售方式、提高員工素質(zhì)與技能,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、加強(qiáng)客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù),、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、樹(shù)立全新xxxx品牌形象。

1,、業(yè)績(jī)上,，增加員工的銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比20xx年有30%—50%的增長(zhǎng),。

2,、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,，形成凝聚力,；需要所有人都向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，形成向心力,，需要所有人對(duì)從事的工作不折不扣的執(zhí)行,，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱,，注重細(xì)節(jié),，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn),。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不光要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，更重要的是將我們的品牌打出去,，在客戶中留下好的印象,，形成軟實(shí)力；從大局出發(fā),，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐,。整個(gè)公司人員要相互支持，相互配合,，理順關(guān)系,，勇于承擔(dān)責(zé)任，擰成一股繩,，形成一股力,，扎穩(wěn)xxxx公司的根基，樹(shù)立xxxx公司的形象,，開(kāi)創(chuàng)xxxx公司的輝煌,。

3、注重素質(zhì),，培育人才,，強(qiáng)調(diào)考核

20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核,，提升員工工作能力與效率,。力爭(zhēng)建立一支有能力，有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),。以前，我們講考核,，都只停留在口頭上,，在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,，增強(qiáng)員工的自我提升,，壓力與動(dòng)力相結(jié)合。

4,、完善制度,，提高執(zhí)行力

制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,，不成方圓,。用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工，用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,，提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

5,、樹(shù)立形象，提高軟實(shí)力

酒香不怕巷子深,，更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,，我們?cè)诓粩嗟脑黾游覀兊能泴?shí)力的同時(shí)，增加宣傳策略,，傳播公司的知名度,，樹(shù)立企業(yè)文化，打造一個(gè)讓客戶信賴的xx用品銷(xiāo)售公司,。

春節(jié)將至,，我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問(wèn)候，向大家拜年,。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇二

20xx年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展,。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止,，總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金,。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

2.注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,，就目前來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù),。xx在20xx年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月,，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天,。以20xx年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，20xx年對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的,，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂(lè)，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌;其次,，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇三

10月12日貿(mào)易部正式成立,，我很榮幸也成為其中一員,，這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,，再者也希望我能再接再厲,，對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)任，盡心盡力做好本職工作,，接下來(lái)我將對(duì)30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結(jié)：

一心想多學(xué)多練,，反而適得其反，不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快,，反而畫(huà)蛇添足,，制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,，放慢節(jié)奏,，一步一腳印。虛心進(jìn)取,，穩(wěn)步前行,。

很多需要自己去理解深究的問(wèn)題,，應(yīng)不懂就問(wèn)，問(wèn)了就記,，做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集,，爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。

簽訂合同,、下訂單,、發(fā)送傳真、安排配送,，配備化驗(yàn)單,、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),，余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,，看似簡(jiǎn)單，卻不得馬虎,，從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,，雖然有些不適應(yīng)，但我堅(jiān)信困難能夠克服,，并及時(shí)解決工作問(wèn)題,。

自信會(huì)打敗挫折，并且越挫越勇,，自信還來(lái)源于的帶領(lǐng)和栽培,，在工作中能積極配合主管的工作，在學(xué)習(xí)下,，增加對(duì)部門(mén)工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,，在目前看來(lái)，一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),，我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,，并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切，把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,，并展望未來(lái),，爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。

一直都為公司的發(fā)展驕傲,，也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步,，發(fā)現(xiàn)不足，自我檢討,，并取長(zhǎng)補(bǔ)短,，完善自我，成為公司乃至社會(huì)有用的人才,。

結(jié)束語(yǔ)：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)同享,。真的要做到,，一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度，一直都把公司看得很親,，因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負(fù)責(zé),。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,，并挖掘潛能，爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來(lái)更大的效益,。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇四

20xx年,，注定是不平凡的一年。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到20xx年底止，總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金,。從20xx年1月起,，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō),，銷(xiāo)售情況良好,。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制,。再者,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30-35天。以__年來(lái)衡量,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃,，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí),，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的.麻煩，客戶那邊更是不好交代,。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),，20xx年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,。生于憂患,，死于安樂(lè)，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上,，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!

1,、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅,、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,，由于價(jià)格問(wèn)題,，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx_年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2,、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì),、拜訪等品牌推廣,，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx_年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中,，在西班牙,、法國(guó)新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr,，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流,、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方式的商定,、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋,、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4,、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

5,、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

6,、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗,、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量,、市場(chǎng),、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄,，過(guò)多精力的分散,，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇五

一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司,。從公司名稱(chēng)的核定開(kāi)始,，我們邊學(xué)習(xí)，邊摸索,，在困難中不斷成長(zhǎng),，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間，于三月三十一日完成了公司注冊(cè),，領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后,，禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記,、機(jī)構(gòu)代碼證等，不斷完善公司相應(yīng)手續(xù),。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo),。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌，在公司正式成立后,，接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜,。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下，最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo),，共計(jì)八類(lèi)商品,，其中“飄峰出品”商標(biāo)五類(lèi)，“板倉(cāng)飄峰”三類(lèi),。

公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后,，在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下,，各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),，完成了以下幾項(xiàng)工作：一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先,，禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pny u盤(pán),，方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次，開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇,。此外,，還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,，得到廣大顧客的好評(píng)與青睞,。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合,，公司打造了工藝品,、酒、箱包,、電子禮品,、食品五大系列禮品，并與廣告公司聯(lián)系,，設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè),。其中，酒和食品類(lèi)中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎,。三是開(kāi)設(shè)形象店,。20xx年9月,，禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張,。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷(xiāo)售,，成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái),。目前,，由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,，形象店處于休整階段,。四是履行自身職責(zé),，籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng),。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé),。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí)，始終不忘自身職責(zé),，做好了端午,、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng),，并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日,，都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒,。注冊(cè)商標(biāo)后,，重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒,。此外,，與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,，也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前,，新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。任何企業(yè)的強(qiáng)大,，都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣,，禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化,。

1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味,、品牌”的宗旨,，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、高效,、誠(chéng)信的企業(yè)精神,，致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣，讓“飄峰出品”走向市場(chǎng),，成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師,。

2.禮品公司以“三湘門(mén)戶、星沙奉獻(xiàn),。星沙出品,，品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié)、勤奮,、進(jìn)步的管理理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針,。追求共創(chuàng),，共享，共贏的價(jià)值觀念,。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略,，品質(zhì)、誠(chéng)信,、時(shí)尚,、創(chuàng)新為品牌精神，推崇愛(ài)與責(zé),。愛(ài)顧客,、愛(ài)產(chǎn)品,、愛(ài)崗位、愛(ài)同事,、愛(ài)自己以及自我責(zé)任,、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂,，創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化,。

隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求,。一方面,，完善管理，明確個(gè)人工作職責(zé),，不斷加強(qiáng)分工與合作,。禮品公司自成立開(kāi)始，各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言,，都是全新的挑戰(zhàn),。為了提高工作效率，明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵,。值得欣慰的是,，在公司的發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn),，不斷調(diào)整,，實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。

另一方面,，聯(lián)系實(shí)際,，建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理,、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中,，不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn),，而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。

20xx年,，禮品公司與f1811箱包,、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司,、鐵皮石斛,、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,，確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量,，并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制,，達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,，禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦,，直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系，原瓶引進(jìn)了兩款紅酒,。自銷(xiāo)售以來(lái),，就一直得到廣大顧客的肯定。

此外,，在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,，20xx年，禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷(xiāo)售額（￥1,217,343.00）,。

禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),，離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持，與此同時(shí),，禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,，如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高,，進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,，努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。

制度如渠,，行為如水,。渠道怎么設(shè)，水就怎么流,。禮品公司要壯大和發(fā)展,，必須梳理好制度建設(shè)這道渠，高度重視制度的健全,。20xx年,，禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理,、學(xué)習(xí)等制度,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,，仍有不足之處有待改進(jìn),，具體將從以下方面著手：

首先，建立科學(xué)化的制度,。建立制度是為了確定工作規(guī)范,，更好的開(kāi)展工作，在制度不斷健全和完善的過(guò)程中,，需要考慮科學(xué)性,，避免降低效率,，做無(wú)用功的情況。其次,，據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度,。制度建立后，并非就一錘定音,、毫無(wú)改變了,，而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度,。過(guò)去,，會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入，由于公司銷(xiāo)售商品發(fā)貨,、開(kāi)票,、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,，發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況,，容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年,，禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),，在完善各項(xiàng)制度時(shí)，要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,，而是追求既規(guī)范合理,，又符合公司實(shí)際情況。再次,，縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距,。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，不斷完善后,，就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度，還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度,，都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格操作程序，提高制度執(zhí)行力,。

公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,，離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),、有活力的隊(duì)伍,。今后，禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè),，努力做好自身工作,。

20xx年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心,，大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo)，不斷挖掘新產(chǎn)品,。具體將通過(guò)以下渠道挖掘：一是利用網(wǎng)絡(luò)資源,。當(dāng)前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專(zhuān)業(yè)打造禮品的公司,，在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,，要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而避免閉門(mén)造車(chē)的情況發(fā)生,。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集,。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店，詢問(wèn)暢銷(xiāo)禮品,，做好相應(yīng)記錄,，作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求,。公司禮品的開(kāi)發(fā),，離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查，此途徑可拓展思路,，達(dá)到四兩撥千斤的效果,。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命,。然而,，禮品公司具有自身實(shí)際情況，不可完全依照市場(chǎng)化模式,，而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨,，盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中，時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象,。

當(dāng)前,，公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn)，如暮云的傳統(tǒng)小吃,、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬,、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),，我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合,，并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面,，對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),，匯編成冊(cè),，以便選擇,。另一方面,，下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地，構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),。

禮品公司去年的銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī),，從產(chǎn)品上看，在所有銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,，意大利紅酒,、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參,、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品,。從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷(xiāo)售客戶,。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,，禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶群,。從去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中可知,，縣直機(jī)關(guān)單位的銷(xiāo)售能力強(qiáng)，而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì),，因此,，今年要進(jìn)一步拓展這片天地，將其作為銷(xiāo)售的主攻方面,。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng),。在保證主要銷(xiāo)售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,，擴(kuò)大品牌影響力,。三是努力提高銷(xiāo)售額。去年公司銷(xiāo)售雖突破百萬(wàn),，然而其中得到了接待辦的大力支持,，今年，公司要在創(chuàng)造更多銷(xiāo)售額的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)反哺,，爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況，轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持,。

精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要依據(jù),，尤其作為禮品的包裝，要求更高,，更講究,。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào),、顯檔次,，并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn)，追求完美,。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì),，今年可從以下三方面考慮：一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,，稍作改良,，不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,，元素，這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,，但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致,。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì),，而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案,。如米盒，除了在平常的物資配送使用外,，在端午,、中秋此類(lèi)重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此,，我們就可以思考,，是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異，設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒,。然而,，無(wú)論是哪一種思路，都有利有弊,。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中,，我們主要是要把握好風(fēng)格，努力尋找自己的特色,。

（一）第一階段（1月-4月）

1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度,、倉(cāng)庫(kù)管理制度。

2.制定新的營(yíng)銷(xiāo)制度,。

3.整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),，開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。

4.招聘工作人員,。

（二）第二階段（5月-8月）

1.制定端午物資配送方案,，提供禮品選擇類(lèi)別；組織籌劃具體事宜，如物資的調(diào)度,、禮品包裝盒,、卡片的準(zhǔn)備等。

2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類(lèi),，匯總成冊(cè)。

3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。

4. 提供中秋物資配送方案,。

（三）第三階段（9月-12月）

1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。

2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造,。

3.提供年終物資配送方案,，完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù),。

4.對(duì)本年度科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),。

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下,，禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行自身職責(zé),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。

貿(mào)易公司年度總結(jié) 貿(mào)易公司季度總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái),。回首在過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍,，比較順利展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問(wèn)題，如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作,。

作為一個(gè)貿(mào)易型公司,，在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度，但是收效甚微,。

1,、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷(xiāo)售停滯不前的情況下,，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī),。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,，相對(duì)于我們貿(mào)易商來(lái)講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,，所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。

3,、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制,，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道,。

4,、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通,，與客戶之間建立良好的感情,，有利于我們的工作支持。

5,、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。

6,、善于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題,，并在第一時(shí)間去解決,，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力

7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，成立自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù),。

8,、改善公司機(jī)制，吸引人才,，定位好產(chǎn)品方向,。

9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,，整合資源平臺(tái),，吸取外界信息。

一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我,，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的`溝通,，以公司的發(fā)展為中心,，提升自己的工作激情,，給自己樹(shù)立自信心。

展望xx：

對(duì)于下一年工作,，我感到非常的期待,。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,，給自己一份從容心態(tài),。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo),，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展,。讓我們抓住機(jī)遇,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，拼搏進(jìn)取,，在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績(jī),。