總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
根據(jù)公司的安排,，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),， 收獲豐盈：
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了,，我學(xué)會(huì)了很多很多,。
首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲,。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒(méi)有從深入的體會(huì),，項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示,，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。如此,，c#如此java也同樣如此,。
其次，知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西,，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分,。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā),， 方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作,。
再次,，c#方面存在一些不足。localhost通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與 access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),。 特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解,。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化,。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師,。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。
上面的成功與收獲,，除了自身努力外，以及公司的支持,。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí),、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作,，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情,。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前,。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后,。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,，這是一筆很可觀的時(shí)間,。
在交流中只要我會(huì)的，我懂的,，我不會(huì)去吝嗇,。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”,。
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
我于20xx年x月入職工作,，工作時(shí)間不長(zhǎng),，只有半年時(shí)間。但是在這短短的半年時(shí)間里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，我的收獲卻是很多,。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù),，在這里我要總結(jié)一下我這半年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做更好的規(guī)劃,。
在思想方面,，在工作態(tài)度上面，一向是認(rèn)認(rèn)真真的,，雖然可能偶爾會(huì)有點(diǎn)小抱怨,，但是大方向上從來(lái)沒(méi)有差錯(cuò)。有責(zé)任心,，份內(nèi)的事情都會(huì)盡力完成,，有時(shí)候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時(shí)候也會(huì)優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時(shí)候,，如果有人問(wèn)我一些工作上的事情,，也會(huì)很快回復(fù)。
在工作方面，暑假特訓(xùn)營(yíng)在**學(xué)院的一個(gè)多月時(shí)間,，讓我從一個(gè)還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥(niǎo)變?yōu)橐粋€(gè)可以獨(dú)擋一面的技術(shù)員,，但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來(lái)的工作時(shí)間里,，我多多少少總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,，然后在慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)，把將要做的工作寫一個(gè)工作安排,，排好先后順序,，然后用zui短的時(shí)間完成它們。在考研考試前的日子,，有的時(shí)候工作壓力確實(shí)很大,，有壓力才有動(dòng)力，這樣的日子過(guò)的才充實(shí),，有意義,。在工作配合方面，為各個(gè)部門提供設(shè)備支持,，在人員不夠用的情況下提前布置好設(shè)備的連接,，并教會(huì)各部門人員如何讓使用設(shè)備，確保每次錄課都順利進(jìn)行,。當(dāng)然,，我目前所做的還不是很好，并不能讓人滿意,，還沒(méi)有做到有條不紊,，我會(huì)在接下來(lái)的工作中改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好,。
在與各部門同事相處方面,，也有待加強(qiáng)，作為技術(shù)部的一員,，幾乎和所有部門的同事都會(huì)有工作上的聯(lián)系,，特別是需要調(diào)配上課設(shè)備，使用電子設(shè)備等部門,，幾乎每天都有交接工作的事情,，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合，在平時(shí)的休閑時(shí)間,，如果有力所能及的事情,，我也會(huì)很樂(lè)意去幫助他們。我的性格依舊是開(kāi)朗樂(lè)觀,，不怕吃苦,，稍微有點(diǎn)內(nèi)向,，有親和力，做事能力就是各個(gè)方面都懂一點(diǎn),，但是大多數(shù)都不精通,。
在未來(lái)的工作方面，爭(zhēng)取做到有條不紊,，考慮多方面因素,，處理好因?yàn)楦鞣N情況的突發(fā)性事件，并做好記錄,。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,，了解其工作原理，當(dāng)有簡(jiǎn)單故障的時(shí)候可以及時(shí)的獨(dú)立的處理,。在錄制課程方面,，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設(shè)備和一些注意事項(xiàng)，如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,，這樣在處理課件視頻的時(shí)候,，就會(huì)更方便，而且可以留出來(lái)更多的時(shí)間來(lái)處理其他的工作,。
作為技術(shù)部的一員,，也應(yīng)該有自己的日常規(guī)劃：
1、確保公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,，電腦系統(tǒng)的安裝,，鼠標(biāo)鍵盤正常使用，網(wǎng)絡(luò)連接的暢通,，各個(gè)共享盤的共享權(quán)限以及正常使用,，查看是否有人私自占用過(guò)多網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量從而給其限速，及時(shí)處理公司內(nèi)電腦的簡(jiǎn)單故障,，盡量做到隨叫隨到;打印機(jī)的正常打印,，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)單面雙面打印設(shè)置,，打印機(jī)的日程故障處理,，如卡紙、紙張尺寸不對(duì)等;常用軟件正常使用,，錄課電腦的錄課軟件會(huì)聲會(huì)影x5的安裝和激活，剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽(tīng),，pos機(jī)的正常使用;
2,、隨時(shí)調(diào)配各個(gè)分部的電子設(shè)備，展臺(tái),，筆記本電腦,，錄音的采集卡,、麥克風(fēng)，兩套dv錄課設(shè)備(錄制畫中畫),，確保上課時(shí)的設(shè)備正確安裝和使用,，比較重要的課程需要提前一天布置好教室，第二天上課前提前測(cè)試錄制效果,，保證錄課的質(zhì)量;
3,、及時(shí)處理錄制的視頻課程，剪輯掉多余的部分,，剪掉一些等待時(shí)間,，錄制的聲音太小的時(shí)候需要提高聲音，必要的時(shí)候需要使用多臺(tái)電腦處理,，翻錄北京發(fā)來(lái)的加密課件,，盡量快速處理，并且及時(shí)上傳as平臺(tái),，上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程;
4,、定期做設(shè)備數(shù)量清點(diǎn)，確保上課使用的筆記本,，展臺(tái),，麥克風(fēng)，各種接線不要隨意丟棄,，調(diào)出去的設(shè)備做好記錄,，以免丟失。
5,、做好日常規(guī)劃,，如果工作量較多的時(shí)候需要提前寫好計(jì)劃，用哪一臺(tái)電腦處理哪一門課程,，處理到第幾節(jié)課,，并且在處理完之后要放到該放的位置。
以上是我自己整理的崗位工作日志,，但是這些還不夠,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予完善。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
一,、抓好信息化管理,，充分利用erp和oa兩個(gè)管理平臺(tái)
1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序,，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性,。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行,。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù).掛鉤,，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求,。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),.個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,，erp系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心,。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下,，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,。為提高erp運(yùn)行效率,，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開(kāi)始加快倉(cāng).甩賬的進(jìn)度,，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng).的月報(bào)電子化,，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和.存賬的核對(duì)工作,，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目,，在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收,。oa系統(tǒng)自20__年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分,，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢,。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,，多次糾.各相關(guān)部門開(kāi)會(huì),、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持,，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,，收文管理、車輛管理,、圖書管理,、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng),、定點(diǎn).購(gòu)單,、電子公告、通知管理,、會(huì)議管理,、材料評(píng)審、用車申請(qǐng),、物料申請(qǐng),、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí),、政審證明,、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能,。目前為止,，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,，使單據(jù)生效,。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,，電子化,，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率,。
二,、抓好部門內(nèi)部管理，將it服務(wù)管理理念融入部門工作,，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣,、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值,。
1.我部門成立it服務(wù)臺(tái)，通過(guò)it服務(wù)管理來(lái)提升it服務(wù)效率,，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換,。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人,，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”,。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,，有效地建立一條透明、清晰,、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí).,。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí),。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%,，投訴率0,。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目,，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用,。
3.深化內(nèi)部改革,，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由.購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備.購(gòu)成本,。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,，也可打破壟斷,，節(jié)約維護(hù)成本。
三,、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,，將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義，做好專人監(jiān)控,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,，全面推行域用戶、組策略管理,，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行,。
1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解,。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,，充分利用了veritas軟件，在合.的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完.率,。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),，.取外訓(xùn),、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成,、學(xué)有所用,。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作,、踏實(shí)敬業(yè),、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化,。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四
20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1,，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,，電子派單3687次,，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶,，平移用戶147戶,，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
2),、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加,。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè),。
4),、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》,、《電子派單周,、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作,。
2,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。
3,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì),。
2),、20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3),、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶,。
二,、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作
1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》,，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員,，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃,，做好“三防”工作,，確保設(shè)備正常運(yùn)行，保證信號(hào)安全傳輸,。
2,、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機(jī)房對(duì)纖,、跳線等工作。對(duì)機(jī)房工具不定期檢查,，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào),，遇到節(jié)假日和重要傳輸時(shí)期，都做好了安全上報(bào)等工作,。3,、不定期對(duì)機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,，消除了存在的安全隱患,。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量,、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,，提高了維護(hù)人員的技能,。
四、安全工作方面
1,、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》,，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員，片區(qū)主管督促運(yùn)維部主任經(jīng)管,。片區(qū)管理人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光,、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查,、季巡查,、年巡查并作好日志，對(duì)存在隱患的地方及時(shí)上報(bào)并拿出整改方案直至整改為止,。片區(qū)管理人員必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》及《安全隱患月報(bào)表》的工作,。
2、干線網(wǎng)絡(luò)安全
1)、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀,，制度規(guī)定了運(yùn)維部干線巡查人員及責(zé)任,。
2)、幾個(gè)月來(lái)運(yùn)維部干線巡查人員在轄區(qū)一,、二干線巡查人36次,，配合搶修6次，割接2次,，巡查干線總長(zhǎng)度2100千米,。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對(duì)象的巡查及盯防，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),，并消除了存在的故障隱患,。
3)、運(yùn)維部每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《干線日常維護(hù)報(bào)表》工作,。
3,、維護(hù)人員人生安全
注重安全生產(chǎn)，全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生,。運(yùn)維部多次開(kāi)展安全學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高自我保護(hù)的能力。
4,、車輛安全
運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來(lái)管理車輛,，禁止無(wú)證駕車，嚴(yán)禁公車私用,，嚴(yán)禁酒后駕車,，嚴(yán)禁開(kāi)英雄車等。十一月在報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，對(duì)分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的修理維護(hù),，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五,、存在問(wèn)題及不足
1,、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作,。
3,、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4,、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表,。
5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制,。
六,、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,。
2、繼續(xù)抓好,、抓實(shí)省一二干線巡查工作,。
3、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4,、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作,。
5,、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理,，理順工作流程,，提高工作效率、提升服務(wù)水平,。
6,、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作,。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作,，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非常枯燥,，需極大耐心的工作,，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候,，是比較開(kāi)心的,，這個(gè)時(shí)候也zui有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲,，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思,，有反思才會(huì)有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件,，如信號(hào)機(jī)底層軟件,、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作,。
1,、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn),，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。
2,、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并zui終調(diào)試的一個(gè)軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件,。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng),，相信隨著公司的發(fā)展,，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3,、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題,，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等,。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看,，不是我一個(gè)人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，好好的交流,、加強(qiáng)了解,、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái),。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜,，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情,。
三,、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法,，不管他的看法對(duì)還是不對(duì),，合理與否，或者考慮的角度是否確切,，都要好好地聆聽(tīng),，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀的色彩,，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話,，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的,。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高。
四,、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去,，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件,，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2,、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),，定期的清除隔離病毒的文件夾,。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等,。
4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。
5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度,，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
6、針對(duì)服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。
7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù),。
8,、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。
9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。
10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1,、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí),。
2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。
3,、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù)。提升工作效率,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng),，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái),。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中,，不知不覺(jué)的忙碌工作中,，xx年即將悄然逝去，驀然回首,，感慨萬(wàn)千,，收獲亦多,。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。 回顧今年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解,，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,，給各位同事帶來(lái)了一些不變,，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，整體硬件使用情況較好。
公司目前一共近60臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序,、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障,。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理,。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題,。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。
1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,，對(duì)工作按排不合理,，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事,。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上x(chóng)x年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八
過(guò)去的一年,，在馬總的親切關(guān)懷,，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：
一,、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難,，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：
1,、開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的,。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了,，我學(xué)會(huì)了很多很多,。
首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲,。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒(méi)有從深入的體會(huì),，項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示,，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。如此,，c#如此java也同樣如此。
其次,，知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,java實(shí)際操作中空白的部分,。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā),，方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作,。
再次,，c#方面存在一些不足。localhost通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的zui多zui平凡的技術(shù),。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn),。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn),。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲,，除了自身努力外,，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù),，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,，以后同樣也是這樣,。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作,。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他,。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間,。
在交流中只要我會(huì)的,，我懂的，我不會(huì)去吝嗇,。我會(huì)積極的去與你交流,，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”,。
三,、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任,。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九
過(guò)去的一年,，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī),。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,，項(xiàng)目的需要,。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,，團(tuán)隊(duì)的合作下,，克服重重技術(shù)困難,，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：
1,、asp·net開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長(zhǎng)了,，我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲,。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp·net項(xiàng)目的深入,，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類方法等,。asp·net如此,，c#如此java也同樣如此。
其次,，具備獨(dú)立完成vb·net知識(shí)方面的能力,。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,，javascript實(shí)際操作中空白的部分,。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在net方面我能勝任這方面的工作,，能獨(dú)立完成這方面的工作,。
再次，c#方面存在一些不足,。localhost通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù),。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn),。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù)，這是我最大的收獲·
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解,。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化,。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師,。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。
二,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外,，以及公司的支持,。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù),，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣,。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作,。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討,，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題,，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他,。不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲,，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間,。
在交流中只要我會(huì)的,，我懂的，我不會(huì)去吝嗇,。我會(huì)積極的去與你交流,，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”,。
三,、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十
時(shí)光飛逝,、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年。__對(duì)于__公司注定是不平凡的一年,，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,，我們可愛(ài)的__家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步?；厥譥_,，我們可以驕傲的說(shuō),，我們過(guò)的很好!
來(lái)到__馬上三個(gè)年頭了，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),，經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,，我即將成為一只老鳥(niǎo)了，哈哈,，這是相對(duì)來(lái)說(shuō)的,，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個(gè)社會(huì),，感謝這個(gè)平臺(tái),。
一年來(lái)，作為辦公室主任,，兼管后勤部,，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，如__年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì),、慰問(wèn)貧困戶,、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游,、五場(chǎng)光纖,、接待200余次，展板制作,、企業(yè)文化整理,、清華人、豫商雜志,、光盤制作,、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì),、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志,，關(guān)于青春演講會(huì),、崗位精編,、主持召開(kāi)會(huì)議，上海及昆山學(xué)習(xí),、年終會(huì),、展示會(huì)、潑水節(jié),、核心場(chǎng)驗(yàn)收,、發(fā)債協(xié)助、年中旅游,、撲克牌,、簽證，各種文件,、一中捐款,、工裝、六場(chǎng)開(kāi)工,、軍訓(xùn),、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
一,、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“身不由己”,。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
注重提高不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,，重溫課本知識(shí)，吸收先進(jìn)思想,，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)部門,，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力,。辦公室既要上情下達(dá),，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家,。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng),、重要任務(wù),，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為,，提高整體工作水平,。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率,。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備，做好會(huì)議工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作,。
新的一年，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗!
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一
一年來(lái),，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站,、軟件,、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍,。2xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件,、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,，借助這些軟件,，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破,。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
第一點(diǎn)：部門人力配置不足,，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源,。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低,。對(duì)于這點(diǎn),，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,，付諸自身努力的同事,，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。
第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善,。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。
我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩,，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,，“世間自有公道,，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作,，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。
我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二
一年來(lái)，goa系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍,。2xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件,、自動(dòng)收貨軟件,、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
第一點(diǎn)：部門人力配置不足,，分工無(wú)法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事,，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點(diǎn),，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。
我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩，共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定,，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”,，只要我們付出努力,，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬,，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升,。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三
20__年,，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對(duì)工程技術(shù)部20__年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。
一,、20__年完成的主要工作內(nèi)容
完成新項(xiàng)目64項(xiàng),，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng)，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝,。
從2020__年初至今,，現(xiàn)已完成模具124付，新項(xiàng)目模具102付,，其中備模22付,。工裝夾具70多套
和正在開(kāi)發(fā)中如____，_____,，_____指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等,。
一些潛在的項(xiàng)目如____、____,，_____,、____等。
二,、技術(shù)部交底工作
1,、完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2,、完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批,，如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等,。按照項(xiàng)目的進(jìn)度,，一些資料也在評(píng)審中。
3,、完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,，如p32指針模具加工，ha指針結(jié)構(gòu)更改,，等,。
4、按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付,，共送樣200多種,，確認(rèn)樣品90多種,，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn),。
5、編制和完善(裝配,、燙金,、注塑、設(shè)備,、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,，其中有修改130份,，翻新220份，新項(xiàng)目80余份,。
三,、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1、優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，如：“______等”。由以前的裝配困難,，現(xiàn)在更加簡(jiǎn)單,。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如____等”
2,、改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚,，飛邊等一些工藝。
3,、現(xiàn)場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔,，還用使用塑封保存。
4,、還更改了_____系列的大小指針,，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金設(shè)備,，提高了生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5,、今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)人員,，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析,，檢測(cè)指針的均勻度數(shù)據(jù),，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開(kāi)發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn),。
6、我們還首次使用新材料,，國(guó)內(nèi)第一款____,，此指針已經(jīng)申請(qǐng)了專利。
7,、還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,，充實(shí)了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才。
四,、工作中的不足
1,、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對(duì)單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距,，特別是新學(xué)員,，更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作。
2,、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，管理思路不清晰,，控制重點(diǎn)不突出,。
3、與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目?jī)?nèi)容,，需進(jìn)一步加強(qiáng),。
4、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,，個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范,，如：尺寸圖紙、ppap,、工藝卡等,。
五、未來(lái)的打算和要求
1,、增強(qiáng)責(zé)任心,。
工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),?！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足,，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢!”
2,、改進(jìn)工作方式。
工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái),，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議,。在平常的工作中,，要多用公司的程序，步驟,，以便為今后更好的服務(wù)于工作,。
3、工作方式,。
在接到每一個(gè)項(xiàng)目前,，我們先擺正自己的態(tài)度，樹(shù)立工作目標(biāo),，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20__年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20__年對(duì)工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,，技術(shù)難度更大,，要求更高，開(kāi)發(fā)周期更短,。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn),，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
