計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
一:菜品質(zhì)量的管理:
1:內(nèi)在的質(zhì)量:對(duì)于從中央廚房輸送到湖東店的每種調(diào)料及肉類要細(xì)心檢查肉類質(zhì)量和調(diào)料的味道和日期,,定要先進(jìn)先用,有問題需及時(shí)和中央廚房溝通,。
2:外在的質(zhì)量:嚴(yán)把每道菜品的質(zhì)量,,對(duì)于每一道上到客人面前的菜做到盡善,盡美,,對(duì)菜品的搭配,,份量,溫度以及盤邊衛(wèi)生嚴(yán)守把關(guān),,盡量避免菜品內(nèi)出現(xiàn)異物,,雜物!肉類的擺法及花紋搭配使用,嚴(yán)禁肉上帶冰帶水與變死色的肉品!菜品出現(xiàn)問題,應(yīng)正確對(duì)待和重視,,以及及時(shí)找出原因,,需對(duì)制作人員提高對(duì)于菜品質(zhì)量的意識(shí),不斷提升菜品的質(zhì)量,。
二:制作產(chǎn)品的出菜順序
1:對(duì)于出菜的順序應(yīng)按照單子上時(shí)間的先后去制作餐品,,對(duì)于個(gè)別特殊的單子,應(yīng)及時(shí)出品,,保證客人的需求.
2:因我店主打經(jīng)營烤肉類,,必須要讓每一位客人吃到好吃特色的烤肉,而不竄味,肉部應(yīng)必須按照前廳烤肉順序出菜,,保證肉的口感和質(zhì)量,。
3:中午營業(yè)時(shí)間段類,主食類較多,,湯部對(duì)于出菜的速度應(yīng)在提升,,特殊情況高峰期階段由我來進(jìn)入廚房制作產(chǎn)品,及時(shí)的讓客人在相對(duì)的時(shí)間內(nèi)用餐,。
三:成本控制
1:從食材的保存上入手,,合理計(jì)算每天的用量和預(yù)估第二天進(jìn)貨采購的數(shù)量,通過一菜一表來規(guī)范的控制使用食材的多少,,讓每個(gè)廚師養(yǎng)成一個(gè)成本意識(shí),,不浪費(fèi)是最大的控制和節(jié)約成本,對(duì)原材料和邊角料的合理使用,,做到物盡其用!需注意象茼蒿,,生菜和豆腐之類保鮮期不是很長(zhǎng)的食材定要做到先進(jìn)先用!
2:嚴(yán)格監(jiān)督肉部師傅剔肉的技術(shù)及培訓(xùn)。有效的提高每一樣肉的成品率
四:廚房衛(wèi)生以及個(gè)人衛(wèi)生管理
1:定期清掃各部門區(qū)域衛(wèi)生,,及死角,,墻角,保證無異味,。無油跡
2:工作結(jié)束后工具用具,,工作臺(tái)面,地面清理干凈,。
3:每日例會(huì)需檢查每位廚房人員的個(gè)人衛(wèi)生,,如頭發(fā),胡子,,指甲,,工裝,進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽子整潔!
五:能源節(jié)約
1:對(duì)每天用的水,,電,,天然氣的使用嚴(yán)格合理使用,對(duì)每個(gè)廚師加強(qiáng)能源節(jié)約的意識(shí),,定做到人走水關(guān),,菜走煤氣關(guān),無菜排風(fēng)關(guān)!!
六:設(shè)備及道具的保養(yǎng)
1:定期維護(hù)保養(yǎng)工作主要以部門的使用,,操作人員為主來執(zhí)行,,有問題需及時(shí)報(bào)修,以不斷提高部門對(duì)設(shè)備的安全正常使用!如各部門冰箱,排風(fēng),,蔥絲機(jī)必須一周一次徹底清洗!
2:刀具是每個(gè)廚師必不可少的伙伴,,合理的保養(yǎng)刀具,可以有效的提高廚師的工作效率和速度,延長(zhǎng)刀的壽命經(jīng)常磨刀:鋒利的刀比鈍刀更安全,,鋒利的刀切東西時(shí),,用的力氣小,不容易打滑,,手也不容易累!
七:嚴(yán)格遵守和執(zhí)行廚房及店里的規(guī)章制度
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
民以食為天,,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù),、知名度,有著不可低估的作用,,為此,,特制訂本計(jì)劃。
一,、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),。酒店派出一名重要負(fù)責(zé)人主持、主管衛(wèi)生工作(建成立衛(wèi)生保潔部)并設(shè)置衛(wèi)生專干(兼)對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理,。每個(gè)部門推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員,。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。(生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,,并設(shè)立四名專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃制作間地面衛(wèi)生,。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,,督促每天衛(wèi)生工作)。
二,、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀,。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司各部門主管與主管領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作責(zé)任狀,,按責(zé)任狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。突擊檢查及例行檢查中,,如發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)班組出了問題,,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行,。
三,、 環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則,。
1,、 地面、天棚整潔,、無垃圾,、臟物。
2,、 墻壁潔凈,,堅(jiān)持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng),、無積塵,、無亂張貼、無亂刻劃,。
3,、 制作間各種主、配料陳列有序,,不同的餐具有固定的擺放位置,,制作人員不混用佐料、器具,,顛三倒四影響衛(wèi)生,。
4、 墻角保持清潔,,列雜物,、無亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃,。
5,、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6,、 為保證下水管道暢通,,如遇堵塞應(yīng)立即通過主管部門和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
四,、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé),。
1,、 嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,,()成品與半成品,,食品與雜物,,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生,。
五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,,督促員工搞好自身衛(wèi)生,。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,,“健康證”,、“衛(wèi)生培訓(xùn)證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2,、 患有傳染性疾病者,,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
3,、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋,、過高的高跟鞋,,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,,不準(zhǔn)抽煙,、嚼檳榔,吃瓜子等食品,,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
六,、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰,。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
根據(jù)目前店面和經(jīng)營情況,,廚房菜品出現(xiàn)的問題主要體現(xiàn)在:菜品單一,沒有真正的招牌菜(加強(qiáng)口味控制),,食材的控制,,廚房流程。針對(duì)這幾個(gè)方面,,將是在今后的45天里要馬上改善的,。
第一, 菜品單一
目前所有的菜品是完全照搬德國廚師培訓(xùn)流程以及德國原店的食譜,,菜品可選數(shù)量上在西方是完全夠用,,但在中國,,尤其是挑剔的上海人,是急需要增加的,。為了增加客人的選擇性,,豐富菜單內(nèi)容,但又不能盲目的推新菜,。特提出以下計(jì)劃:首先根據(jù)德國的飲食文化色彩,,抓住德國口味和磨合試菜前提下,
a 將會(huì)在未來2周推出魚排(鱈魚),,目前在鱈魚的做法上有2種,,選材上有4種檔次,口味-酸甜微辣
推出時(shí)間 9月26號(hào)
b 德國烤腸—德國本土特色,,眾多上海人公認(rèn)的德國特色,,爭(zhēng)取在國慶節(jié)中推出 口味特點(diǎn)以酸=甜》咸》辣,制作方法為燒烤,,烘烤兩種。最好配以德國啤酒,。!推出時(shí)間:下次供貨后的3-5天,。
c 雖然很多上海人說德國咸豬手,但個(gè)人認(rèn)為,,目前的狀態(tài)下不宜上!. 秋季來臨,,應(yīng)該順應(yīng)季節(jié)的增加,豐富肉類的選擇—從肉的檔次上去區(qū)分,。食材方案會(huì)體現(xiàn),。推出時(shí)間:國慶期間開始
d 飲品應(yīng)該增加適應(yīng)南方人的飲品,例如:濃縮類的金桔醬,,檸檬醬,瘦身蘆薈等,,,,這類的飲品可以通過品名去引導(dǎo)銷售。
推出時(shí)間: 國慶前
推出時(shí)間取決與采購時(shí)間和資金
第二 招牌菜
招牌菜是每個(gè)飯店的生命線-招牌菜為2種,。一是德國的招牌菜,二是慕格瑞的招牌菜,。根據(jù)目前的客人反映和菜品的成熟度,,大體鎖定目標(biāo)為土豆菜,,披薩,,漢堡,,意面意粉,烤豬肋排,,烤牛仔骨,,雞翅類以及相應(yīng)的燒烤(含豬肋排,牛仔骨),。
個(gè)人意見,
慕格瑞招牌菜為-------披薩,,肉醬/鮮蝦意面,,漢堡(這是慕格瑞特色口味) 口味上,滿意度上以上是公認(rèn)的,。
德國特色招牌菜------土豆菜,,豬肋排。在推出新品后,,增加烤腸和魚排,。
主打菜-----通過肉排的等級(jí) 選最穩(wěn)定的好品質(zhì)肉材-主推!
附:招牌菜的目的是吸引人,增加客人對(duì)店面的直觀認(rèn)識(shí),。以及方便搞活動(dòng)的,。而招牌菜的本質(zhì)是為了提高營業(yè)額和利潤空間相對(duì)較大的菜品。除土豆菜以外,,其他的利潤都可以控制降低,。
推出時(shí)間在9月26號(hào)前。
加強(qiáng)和保持德國廚師培訓(xùn)留下的口味,,主要口味在于醬料,,而目前完全按照德國配方制作的醬料,前期存在的差異在于保存時(shí)間和用料的多少(主要是沙拉),。
所有的香料類,,都是最后放,溫火,,密封保存。
第三 食材的控制
在保證質(zhì)量和配合團(tuán)購人氣的情況下,,將會(huì)逐漸的調(diào)整和增加選材,。流程為:出方案—選查食材—進(jìn)料—試菜—是否改良---訂菜。 入手點(diǎn)將會(huì)是肉類.
1. 牛排肉的選擇方案:
a. 17.5元左右的安格斯肉 出單品牛排 或推新品—以及做口碑提供給團(tuán)購,,若肉質(zhì)品質(zhì)口感都不錯(cuò) 則可作為慕格瑞招牌菜
b. 12元左右的國產(chǎn)上等肉 出單品或頂替將來的團(tuán)購和活動(dòng)
c. 10元左右的肉 出燒烤類的單品
2 海鮮類:
目前涉及蝦的有2種菜一個(gè)是去皮去頭的蝦(廠家提供的品質(zhì)很好,,略貴)40頭左右一斤,。一個(gè)是出海鮮串燒(海鮮市場(chǎng)采購的)36頭左右一斤,海鮮類有些單一
選擇方案 a.增加蛤蜊,,青口(海虹),。為新品
b. 蝦的大小(頭數(shù)),出配菜用40-46頭的蝦 出串燒用33—37頭,,出新品單蝦
選用25頭以下的蝦
c. 蟹腿,,出單品,可選接近帝王蟹腿的—饅頭蟹腿,,或當(dāng)?shù)氐牡吠?/p>
3 增加佐餐的小吃
為了豐富以后的小吃類,,和下午茶,設(shè)計(jì)增加如下
a.爆米花 b.糕點(diǎn)類 c. 新的飲品(濃縮類)
需選擇即食型爆米花,,糕點(diǎn)可以選擇半成品或自制(芝士蛋糕,,巧克力蛋糕,蛋撻,,曲奇餅等),,飲品創(chuàng)新需選擇濃縮類金桔,蘆薈,,柳橙,,青檸。
4 漢堡增加1-2種
學(xué)習(xí)j&b的漢堡,,增加口蘑漢堡和魚肉漢堡,。
5 酒水類:啤酒建議采用瓶裝,散裝啤酒等人氣帶起來后再考慮,,而且以后的酒水都用青島和德國啤酒,。
6食材的控制:從食材的保存上入手,合理的計(jì)算每天用量,,和預(yù)估下次進(jìn)貨采購量及時(shí)間,。通過一菜一表來規(guī)范控制使用食材的多少。讓每個(gè)廚師養(yǎng)成一個(gè)成本意識(shí),,不浪費(fèi)是最大的控制和節(jié)約成本,。
另外,新品的推出,,把握住不輕易隨便的充數(shù)上,,在食材有著落了前提下,再推,。
第四 廚房流程完善
在國慶前建立起來完善的廚房流程,,形成公司廚房資料體系(目前菜品單一,體系較為簡(jiǎn)單)嚴(yán)格按照此流程,,增加的新品和招牌菜將會(huì)編入這個(gè)制度,。在這個(gè)制度中,,主要是體現(xiàn)制作的規(guī)范流程,包括每道菜的用料,,裝盤,,制作時(shí)間和衛(wèi)生。(目前只是成本和用料表)
流程還包括出餐流程,,要根據(jù)客人下的訂單,,合理控制出餐的時(shí)間,目前出現(xiàn)的高峰時(shí)間點(diǎn)同樣的一道菜,,廚房容易習(xí)慣性的機(jī)械操作,,往往忽略了散客的其他單點(diǎn)(例如非活動(dòng)類的-單點(diǎn)披薩或其他單點(diǎn)),盡量做到不忽略個(gè)體,同時(shí)制作,。
應(yīng)對(duì)這類問題,,需要前后場(chǎng)一起配合,前場(chǎng)在服務(wù)的過程中留足后廚操作時(shí)間的余地,。同時(shí)收銀準(zhǔn)確的下單,,排單,制作時(shí)間略長(zhǎng)的餐品,,應(yīng)在下單后立即準(zhǔn)備和上鍋,。在能力范圍內(nèi)做到兼顧。這個(gè)確實(shí)需要個(gè)時(shí)間磨合,。
在以后客人變多的情況下,,需要增加廚師。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
新的一年,,新動(dòng)態(tài),,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,,服務(wù)質(zhì)量,,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿,,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一,、以出品為"龍頭",,增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造"美食,,美食"這一品牌,,營造食在這一良好口碑,
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點(diǎn),,而在二,、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單,。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動(dòng)來推出新的菜式品種,。
計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié),。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,,10月底將著力以高檔、營養(yǎng),、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng),,單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味,。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對(duì)菜品開發(fā)研究,,監(jiān)督質(zhì)量,,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,,合理膳食,,精致飲食的食在良好社會(huì)形象,從而爭(zhēng)取更多的客源,。
二,、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。來應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿,,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí),。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求,。領(lǐng)班,、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,,完善,,同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以"快",、"準(zhǔn)",、"靈"為服務(wù)方針,同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情,。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量,。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺(tái)心布,,口布,,從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,,在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,,特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,,突出"情"字,用真誠,、熱情,、友情留住顧客,同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組,,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間,,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,,拉近同顧客距離,,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客,,制定出營銷小組工作計(jì)劃,,考核工作成績(jī),通過小組帶動(dòng)部門全員銷售,,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶,。
三、降低開支,,節(jié)約成本,,爭(zhēng)取最大的利潤空間,。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,,歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距,。今年,我們將從原頭開始,,對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,,簽單,代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況,,從而從原材料成本上加以控制,,另外,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,,杜絕浪費(fèi),。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,,對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳,,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,,將各類物品分類碼放,,避免以前亂堆放的情況,,延長(zhǎng)物品的使用壽命,在不損害客人利益,,不降低服務(wù)水準(zhǔn),,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤,。
新的一年,,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情,,全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理,要求各部門每個(gè)月末上交一份下個(gè)月部門工作計(jì)劃,,下個(gè)月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),,此措施實(shí)施以來,,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動(dòng)起來了,。但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范,、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類有哪些以及計(jì)劃的寫作要求,。作為酒店任何一級(jí)管理者,,會(huì)寫工作計(jì)劃是基本要求。
一,、計(jì)劃的概念
計(jì)劃是酒店工作過程的第一步驟,。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。不論事大事小,都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,,大的事情有大的計(jì)劃,,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了,。但無論如何,,計(jì)劃是酒店工作過程中必不可少的一個(gè)步驟。
酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,,如何做和誰去做,。具體而言,酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問題,。一是我們要做什么,,為誰而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問題的回答將確定酒店未來所有活動(dòng)的方針,。因此,,制定好酒店的各種計(jì)劃,是酒店管理者首先和最重要的工作,。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理,。
酒店計(jì)劃有下列好處:
計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考,,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),。
事實(shí)上,,不做計(jì)劃就是選擇混亂,,不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二,、計(jì)劃制定的特點(diǎn)
酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的,。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,,來分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn),。
1、上層管理者
即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃,。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動(dòng),、社會(huì)潮流、政府政策,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn),是很難預(yù)測(cè)的,,因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整,。
2,、中層管理者
即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),制定本部門的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),,因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了。這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的,。中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門工作計(jì)劃,。
3、低層管理者
即主管要做計(jì)劃,。他們的計(jì)劃期更短,、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃,,這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等,。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。
三,、計(jì)劃制定的要求
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo),、措施、實(shí)施時(shí)間,、負(fù)責(zé)人,、預(yù)算、評(píng)估控制,。
要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃,,還需要注意下列幾個(gè)方面的問題:
第一,,計(jì)劃必須寫下來。這會(huì)使人在制定計(jì)劃時(shí)考慮更周全,,也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它,,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn),。
第二,,計(jì)劃要被理解和接受。要讓大家知道,,因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案,。
第三,計(jì)劃目標(biāo)要具有可行性,,這樣才會(huì)有激勵(lì)作用; 又要具有挑戰(zhàn)性,,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義,。
第四,,要規(guī)定實(shí)施的時(shí)期,否則,,不會(huì)產(chǎn)生緊迫責(zé)任感,。另外,目標(biāo)規(guī)定的實(shí)現(xiàn)時(shí)間必須與員工的工作時(shí)間與對(duì)目標(biāo)感興趣的時(shí)間相一致,。
四,、酒店工作的計(jì)劃種類
酒店工作的計(jì)劃是以上級(jí)布置的任務(wù)、目標(biāo)為依據(jù)而制定的,,是對(duì)上級(jí)的各種決策作出具體的安排,。
從計(jì)劃的時(shí)間性講,有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計(jì)劃,。而就管理人員的工作計(jì)劃而言,,一般是近期計(jì)劃。
從計(jì)劃內(nèi)容說,,有完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,、開展?fàn)I銷活動(dòng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和管理工作計(jì)劃,。作為管理人員經(jīng)常制定的計(jì)劃,,一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計(jì)劃。從計(jì)劃表現(xiàn)特點(diǎn)分,,或?yàn)槿婀ぷ饔?jì)劃往往體現(xiàn)為完成目標(biāo)計(jì)劃,,或?yàn)閷m?xiàng)工作計(jì)劃。
一完成目標(biāo)計(jì)劃
又分為完成任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃和某一階段應(yīng)達(dá)到的工作水平目標(biāo)計(jì)劃,。完成目標(biāo)的計(jì)劃一般可看作是全面工作計(jì)劃,。
例如,,上級(jí)要求中餐廳某月營業(yè)額應(yīng)達(dá)到80萬元。作為中餐廳主管就應(yīng)為完成月營業(yè)額的任務(wù)指標(biāo)作出計(jì)劃,。這里既可能涉及到對(duì)各
種資源的安排,,也可能涉及到如何開展?fàn)I銷活動(dòng),還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,,如何調(diào)動(dòng)員工積極性等措施安排,,甚至還可能提出需要上級(jí)解決的事項(xiàng)及其它部門配合的工作內(nèi)容等。
再如,,某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達(dá)到高一級(jí)技能水準(zhǔn),,制定了技術(shù)等級(jí)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,其中針對(duì)每位員工現(xiàn)有實(shí)際情況作出具體的有關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)練習(xí)安排,、結(jié)對(duì)子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評(píng)的時(shí)間安排等,。
二專項(xiàng)工作計(jì)劃
如某部門制定在某月中旬接待某大型團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,營銷部制定接待某v.i.p客人的工作計(jì)劃,,某餐廳制定為某會(huì)議舉辦大型的歌舞晚宴的計(jì)劃等,。這些計(jì)劃一般都會(huì)體現(xiàn)人力安排、物力配備,、財(cái)務(wù)預(yù)算,、時(shí)間確定、信息流動(dòng)等等,,還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項(xiàng)目,,也會(huì)對(duì)達(dá)到的工作效果等作出具體要求,。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進(jìn)一步提高,,制定了某一時(shí)期員工英語專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,,工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計(jì)劃,營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新,、老客戶計(jì)劃等,,也都屬于專項(xiàng)工作計(jì)劃。
五,、計(jì)劃的寫作要求
前面說過,,管理人員要解決某一個(gè)問題,完成某一項(xiàng)上級(jí)交給的
任務(wù)都要有計(jì)劃這個(gè)步驟,。對(duì)于比較重要,、比較復(fù)雜的工作就應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)文字形式的計(jì)劃,以便執(zhí)行者有章可循,,也便于有關(guān)人員檢查落實(shí),。形成文字的計(jì)劃結(jié)構(gòu)一般是: 一標(biāo)題,,即計(jì)劃名稱。要求標(biāo)題準(zhǔn)確,、主題明確,。
二前言,即制定此計(jì)劃的緣由和指導(dǎo)思想,,要求開門見山,,語言簡(jiǎn)潔。
三正文,,這是計(jì)劃的主體部分,。包括:
計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),工作要求,,工作重點(diǎn),,措施,方法,,步驟,,時(shí)間安排,人力安排等,。這一部分集中說明:
做什么(what);
何處做(where);
何時(shí)做以及何時(shí)完成(when);
誰去做(who);
怎么做以及做得結(jié)果應(yīng)達(dá)到什么的標(biāo)準(zhǔn)(how),。
這一部分要求寫得明確具體,能量化的指標(biāo)盡可能量化;線條清晰,、表述清楚;對(duì)于時(shí)間安排,、人力安排,、信息傳遞工作、方法,、行動(dòng)步驟、工作進(jìn)度、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)等,,盡可能寫得詳盡,不可含糊其辭;可以使用表格的應(yīng)盡可能使用。
總之,,要求主體內(nèi)容寫得細(xì)致、周到,、明確,、具體,,這樣方能有助于計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
現(xiàn)今,我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),這些競(jìng)爭(zhēng)來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取,、建立和打造品牌的時(shí)候,。在這新的年度開始之際,,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、滿足顧客需求,、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力,。
目標(biāo)計(jì)劃分解:
1、出品創(chuàng)新:針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定,對(duì)餐飲業(yè)的直接影響,,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,,同時(shí),這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,,謀求變革以求發(fā)展,。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),,多問多學(xué),,及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),融會(huì)貫通,,吸收各家之長(zhǎng),。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張,,有利于降低產(chǎn)品成本,、提高利潤率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),,重視食品安全使用,在色,、香,、味、型方面精心鉆研,,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,,對(duì)菜品搭配、份量,、溫度嚴(yán)格把關(guān),,杜絕異物,、雜物的出現(xiàn)??刂茝脑牧喜少彽绞称飞献赖人羞^程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3,、:每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單,、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對(duì)每天的急推,、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,,對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng),。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待,、重視,并以高效的工作效率,,良好的心態(tài),,虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢,、順序嚴(yán)格把關(guān),。
4、能源節(jié)約:對(duì)每天的水,、電,、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,,人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備,。
5,、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,,量化出品,,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗(yàn)貨關(guān),,嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,,提高出貨率,,降低成本。專人負(fù)責(zé),,做好原材料的儲(chǔ)存保管工作,,這是控制成本的重中之重,。
6、設(shè)施,、設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)和工程部溝通,,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,,正確安全使用操作使用設(shè)施,、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,,做到萬無一失,。
7、廚房五?;芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全,、衛(wèi)生、品質(zhì),、效率,、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品,、提供高品質(zhì)服務(wù),、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率,、樹立企業(yè)形象,。
8、廚房消防安全:電器,、天燃?xì)?、水等設(shè)備,做到責(zé)任到人,,要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,。
9、婚宴旺季:在五一,,十一兩個(gè)婚宴旺季期間,,我們要有針對(duì)性的菜品營銷計(jì)劃,切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量,,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí),,享受到別具特色的美味佳肴,。同時(shí),,充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評(píng),,也是對(duì)我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會(huì),。
十、忠誠企業(yè):學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美好,,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在,,學(xué)會(huì)感恩。
人生道路上,,風(fēng)和日麗的日子會(huì)有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì)有,,只要能學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)感恩,,美好的生活就在身邊,。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈,。
工作中也是如此,,也許我們會(huì)抱怨工作的繁重,也許我們會(huì)抱怨薪水的多少,,也許我們會(huì)抱怨工作環(huán)境,,也許我們會(huì)抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,,工作著的我們就是最幸運(yùn)的!
讓我們學(xué)會(huì)感恩吧,,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的老板,感恩對(duì)我們要求苛刻但期望我們成長(zhǎng)更快的上司,,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,,學(xué)會(huì)感恩,,你就是最幸福的!
十一、工作態(tài)度:對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)
我們選擇了左岸,,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,,她的人際關(guān)系,,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn),。否則,,工作對(duì)于你來說只能是種折磨,相反如果你對(duì)酒店充滿了愛時(shí),,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),,你就會(huì)盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí),,酒店的管理越來越完善,,效益越來越好,我們自身也會(huì)得到成長(zhǎng)和收獲!
有一句話叫“凡事歸因于己”,,我們對(duì)人對(duì)事只要能保持一顆平常心,,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,,我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有沖突,、爭(zhēng)端、抱怨和指責(zé),。團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的將是真誠,、和諧、愉快,、高效的工作氛圍,,我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),,對(duì)企業(yè)忠誠!
讓我們?nèi)w左岸人在20xx點(diǎn)燃?jí)粝耄尫偶で?,努力拼搏,,共?chuàng)輝煌!
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,保證質(zhì)量。
二,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),,按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板,、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,。
三,、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用,、備貨,、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用,。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開,每天進(jìn)行整理,,防止食品變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理,。
四,、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜,,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間,。
五、嚴(yán)格把好食品
衛(wèi)生關(guān),,從進(jìn)貨,、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,,防止食物污染,。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具,、案板等用具按規(guī)定消毒,。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,,提高菜品的質(zhì)量,,使菜品色、香,、味,、型更適合人們口味的變化。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
餐飲經(jīng)營要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,,才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品,。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,,制訂產(chǎn)品的開拓計(jì)劃:
一,、 廚房與其它部門(營銷部、采購部,、廣告部),,緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā),。
1、 對(duì)菜品的營養(yǎng),、質(zhì)量,、原料、器皿的要求進(jìn)行了解,。
2,、 對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段,、銷售量,、廣告宣傳進(jìn)行了解。
3,、 對(duì)市場(chǎng)容量,,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解,。
二、廚房將面對(duì)整體員工進(jìn)行溝通和交流,,讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策,,并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),,并使其制度化,,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。
三、成立產(chǎn)品開拓小組,,由廚房牽頭,,有采購、營銷部門參與,。根據(jù)市場(chǎng)信息,,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
四,、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,,通過評(píng)估、鑒定,。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書,,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式,。
五,、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組廚師長(zhǎng),、主廚進(jìn)行評(píng)估,、考核,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
為了酒店的營銷運(yùn)作,,根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)控制生產(chǎn)過程的浪費(fèi),制定切合實(shí)際有用的組織結(jié)構(gòu),,建立明確的崗位分工,,將人員進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)組合,,使每項(xiàng)生產(chǎn)都有具體的人直接負(fù)責(zé),。
二、廚房各崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)廚房組織機(jī)構(gòu)最終目的是為了有效地組織生產(chǎn),,使廚房各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)。對(duì)崗位規(guī)定工作職責(zé),、組織關(guān)系,、技能要求、工作程序和標(biāo)準(zhǔn),。使崗位的每個(gè)員工都明確自己在組織中的位置,,工作范圍,工作職責(zé)和權(quán)限,,知道向誰負(fù)責(zé),,接受誰的督導(dǎo),同誰在工作上有必然的聯(lián)系,知道工作要承擔(dān)責(zé)任,。
1,、行政總廚職責(zé)
工作計(jì)劃:
①、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標(biāo),、方針和下達(dá)的征稅指標(biāo),,負(fù)責(zé)各餐廳的菜單籌劃更換,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的制訂,。
②,、對(duì)大型的、重要的宴會(huì),、酒會(huì),、冷餐會(huì)親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計(jì)劃和生產(chǎn)安排,,并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),,保證獲得信譽(yù)盈利。
③,、根據(jù)市場(chǎng)情況,,作好食品節(jié)和食品周的計(jì)劃。同時(shí)根據(jù)廚房的技術(shù)情況,、市場(chǎng)貨源情況,、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
④,、根據(jù)銷售和預(yù)測(cè),,作好日常生產(chǎn)量的下達(dá)計(jì)劃,嚴(yán)格控制庫存和剩余食品,。
⑤,、制訂廚房生產(chǎn)運(yùn)行程序的工作和工作規(guī)范。
⑥,、根據(jù)產(chǎn)品要求,,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對(duì)采購部門提出上述要求。
⑦,、制訂新產(chǎn)品開發(fā),,試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計(jì)劃,樹立本店的餐飲風(fēng)格,。
⑧根據(jù)生產(chǎn)要求,,制訂廚房設(shè)備、工具,、用具的更換添置計(jì)劃,。
⑨負(fù)責(zé)菜肴的規(guī)格制度,,組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范,。
⑩制訂廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。
組織管理:
①、組織和指揮廚房工作,,監(jiān)督食品制備,,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求,。
②,、計(jì)劃各餐、督導(dǎo),,檢查協(xié)調(diào)各廚師長(zhǎng)的工作,,負(fù)責(zé)對(duì)他們考核,評(píng)估,。
③,、根據(jù)各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,,檢查下屬出勤情況,。
④、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng),,決定各崗人員的安排和調(diào)度工作,。
⑤、根據(jù)酒店要求,,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責(zé),。制訂各項(xiàng)工作的控制、檢查表,。
食品制作:
①檢查開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備作,。
②檢查食品制備方法和操作規(guī)范。
③檢查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格,。
④對(duì)已烹調(diào)的菜肴品嘗試味,。
⑤檢查裝盤規(guī)格和盤飾要求,。
⑥檢查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生情況,。
⑦檢查出菜肴速度和溫度。
⑧指導(dǎo)廚師長(zhǎng)和廚師做精細(xì)的烹調(diào),。
⑨對(duì)食品原料的利用,,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算,。
食品銷售:
①,、定期征求餐廳對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,,并將意見實(shí)施解決。
②,、對(duì)直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導(dǎo)。
③,、重視客人意見,,處理客人對(duì)廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
①,、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào),。
②、負(fù)責(zé)對(duì)廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查,。
③,、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,使之符合酒店的要求,,提醒員工遵守員工守則,,并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)。
④,、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負(fù)責(zé),。
⑤、監(jiān)署有關(guān)工作方面的報(bào)告與申請(qǐng),。
2,、湘、粵,、西餐總廚職責(zé):
①,、接受行政總廚的指令,并匯報(bào)工作,。
②,、制訂主管工作職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)主管的考核評(píng)估,,根據(jù)其工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)懲意見,,報(bào)行政總廚批審。督導(dǎo)和協(xié)調(diào)班組工作,。
③,、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動(dòng)方面的建議,,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次,。
④、參與菜單,,產(chǎn)品規(guī)格,、食品采購規(guī)格的制訂,,參與新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。
⑤,、對(duì)本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,,根據(jù)菜單和銷售情況,每天提出所需原料的訂貨要求,。
⑥,、每天根據(jù)菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作,。
⑦,、開餐供應(yīng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮,并督促檢查,,保證菜品質(zhì)量,、規(guī)格和出菜速度符合酒店要求。餐飲人的微信平臺(tái)canyin360
⑧,、親自負(fù)責(zé)和參與大型宴會(huì)和重要客人的菜肴烹調(diào)工作,。
⑨、制備供應(yīng)工作結(jié)束,,督導(dǎo)各班組做好清掃,、收藏、安全工作,。
⑩,、督導(dǎo)廚房員工人儀表,衛(wèi)生,,提醒下屬對(duì)員工守則的執(zhí)行并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任,。鑒署有關(guān)材料告假等申請(qǐng)。
3,、主管的職責(zé):
①,、作班次編排,合理安排休息,。
②,、制訂各崗位的工作職責(zé),考核本班廚師的工作,,依據(jù)工作實(shí)績(jī)提出獎(jiǎng)罰建議,。
③、參與崗位工作,、承擔(dān)崗位職責(zé),。
④,、掌握當(dāng)天菜單和任務(wù)情況,,并將任務(wù)明確分配給各崗,。
⑤、開餐的準(zhǔn)備情況檢查和實(shí)施,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,工作標(biāo)準(zhǔn)。
⑥,、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關(guān)安全,,負(fù)責(zé)設(shè)備和食品貯存。
⑦,、每天提出本部的訂貨要求,,定期向總廚匯報(bào)工作,使上級(jí)清楚班組的工作,,生產(chǎn)情況,。
⑧、每周進(jìn)行工作班次編排,,合理安排休息,。
4、廚師職責(zé):
①,、接受主管的工作指令,,掌握當(dāng)天的供餐菜單,明了工作任務(wù),,按手續(xù)領(lǐng)取原料,。做好每餐的開餐準(zhǔn)備工作。
②開餐前對(duì)工作檢查一次,,并承擔(dān)責(zé)任,,對(duì)不能解決的問題及時(shí)匯報(bào)。
③操作中嚴(yán)格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約,。
④操作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào):
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設(shè)備有異?,F(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
⑤負(fù)責(zé)操作處的設(shè)備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
⑥負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏,,工具清潔,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉,。
⑦接受上級(jí)的其它任務(wù),。
5、衛(wèi)生,、設(shè)備主管職責(zé):
①,、該職位由各班組主管輪值擔(dān)任或各班組員工擔(dān)任,,使整個(gè)廚房員工對(duì)衛(wèi)生設(shè)備工作加以重視。
②,、每天工作中督促衛(wèi)生專干加強(qiáng)廚房衛(wèi)生工作,。
③、加工食物原料用的設(shè)備,、廚具(如廚刀,、絞切機(jī)、拌面機(jī)等)保持清潔衛(wèi)生,。
④,、控制烹調(diào)設(shè)備和工具不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生,并提
高設(shè)備效率,。
⑤,、對(duì)冷藏清潔消毒設(shè)備加以維護(hù),根據(jù)操作程序,,督促清潔衛(wèi)生工作,。
a、設(shè)備種類;
b,、清理時(shí)間;
c,、拆卸、洗刷,、安裝步驟;
d,、安全注意事項(xiàng)。
e,、洗刷沖洗,、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì),、數(shù)量和水溫,。設(shè)備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對(duì)清潔衛(wèi)生的重要性認(rèn)識(shí)程度和對(duì)自身的要求及自身的具體工作,,因此設(shè)置該主管,,以輪值形式是教育、訓(xùn)練員工的重要崗位,。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
一. 安全是廚房工作管理的重中之重
1. 培養(yǎng)員工的安全意識(shí),,常教育常督促,對(duì)安全隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)處理,。水.電.氣要及時(shí)關(guān)閉。
2. 食品安全,做到廚房?jī)?nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的常清理,,常保持,。原料保證無變質(zhì)無過期。加工食品方法要規(guī)范到位,。
3. 人員安全,,廚房人員不能藏有管制刀具,不準(zhǔn)在賓館內(nèi)打鬧,。使用機(jī)械設(shè)備時(shí)要了解設(shè)備使用方法,,流程要規(guī)范,,避免燒;燙;刀傷的發(fā)生。
二. 出品管理,,做到人員常學(xué)習(xí),,菜品常更新。對(duì)不適合本賓館工
作的人員做到及時(shí)調(diào)整,。
三. 節(jié)約就是純利潤,,所以我們要做到能利用的堅(jiān)決利用,原料從
加工到出品的流程,,操作要規(guī)范,。出品要定量統(tǒng)一。
了解預(yù)定情況,,及時(shí)溝通,,做到最小庫存,做到原料不積壓不變質(zhì),。 經(jīng)常到市場(chǎng)了解原料的質(zhì)量和價(jià)格,,進(jìn)貨要高質(zhì)量低價(jià)格,質(zhì)量不好的堅(jiān)決退貨,,以保證不浪費(fèi)和菜品質(zhì)量,。
工作中要做到水.電.氣.以及各種閥門.開關(guān)及時(shí)關(guān)閉,在保證安全的情況下做到節(jié)約,。經(jīng)常教育督促員工,,讓節(jié)約變成每個(gè)員工的習(xí)慣。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
現(xiàn)今,,我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),,這些競(jìng)爭(zhēng)來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在201x年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌,。201x是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取,、建立和打造品牌的時(shí)候,。在這新的年度開始之際,,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力,。
目標(biāo)計(jì)劃分解:
1、出品創(chuàng)新:針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定,,對(duì)餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,,同時(shí),,這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,,謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),,多走出去學(xué)習(xí),,多問多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,融會(huì)貫通,,吸收各家之長(zhǎng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,,有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張,,有利于降低產(chǎn)品成本,、提高利潤率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),,重視食品安全使用,在色,、香,、味、型方面精心鉆研,,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,,對(duì)菜品搭配,、份量,、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物,、雜物的出現(xiàn),。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,,它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3,、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,,對(duì)每天的急推,、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排,、套餐的溝通加強(qiáng),。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,,并以高效的工作效率,,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,,針對(duì)上菜快慢,、順序嚴(yán)格把關(guān)。
4,、能源節(jié)約:對(duì)每天的水,、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,,溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備,。
5,、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,,量化出品,,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗(yàn)貨關(guān),,嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,,提高出貨率,,降低成本。專人負(fù)責(zé),,做好原材料的儲(chǔ)存保管工作,,這是控制成本的重中之重。
6,、設(shè)施,、設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)和工程部溝通,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),、保修,,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,,下班前全面檢查一遍,,做到萬無一失。
7,、廚房五?;芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生,、品質(zhì),、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品,、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi),、提高企業(yè)效率,、樹立企業(yè)形象。
廚房工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年將要過去,,新的一年即將到來,,在此我預(yù)祝大家在20__年里工作順利,萬事如意!
回望20__年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,同事們的支持下,,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對(duì)20__年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一,、合理安排人員
20__年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,,對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,,不僅提高了檔次,,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,渡假村進(jìn)行了招聘工作,,廚房人員也有所變動(dòng),,各崗位也從新分配,。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),,保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),,要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū),、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查,。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,,對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用,對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房,、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理,。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,,定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí),,讓人人都做消防,,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決,,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去,。
三,、經(jīng)營方面
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,,推出系列團(tuán)餐菜譜,,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐,。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制,。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,,同時(shí)對(duì)員工的要求也提高,,對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,,經(jīng)過努力,,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì),。
五,、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為廚師長(zhǎng),,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi),。我們還認(rèn)真聽取員工,、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,,并及時(shí)改進(jìn)不足,,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,,降低成本,,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),,身為廚師長(zhǎng),,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,,經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,,時(shí)刻掌握庫存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去,,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),,每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,,但是還存在著不足。我們將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練,、廚房經(jīng)營管理,,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考驗(yàn)新的菜品,,對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,,為渡假村在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),,走向一個(gè)收獲的20__!