每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

致客戶的道歉信篇一

自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產(chǎn)以來,，生產(chǎn)能力有了一定程度的提高,。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作，自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,，以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,，我們生產(chǎn)能力的增長跟不上客戶在全國市場銷量的大幅增長，商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,，導(dǎo)致您的商品不能按照訂單按時(shí)足額交付,，影響了您的銷售。我們在此向您深表歉意,！

為了解決目前的供需缺口問題,，我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘，計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,，并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度,。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。

感謝大家的理解和大力支持,！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信篇二

首先，為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作,、為我們未能及時(shí)向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾,，向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo)，表達(dá)我們由衷的歉意,，對不起,！

回想事情的經(jīng)過，分析其中的原因,，主要有兩點(diǎn)：一是我們自身思想方面的原因,，抱有僥幸心理，對問題的嚴(yán)重性認(rèn)識不夠,。雖然我們在一開始接到xx銀行的通知后就積極的想解決,，但大家很慌亂，在沒有認(rèn)真分析事實(shí)真相的情況下了，害怕被處罰,，就急于做出許多錯(cuò)誤的決定,，然而正是由于我們未能主動(dòng)及時(shí)向銀行說清情況，造成了后面的被動(dòng),。二是我們的責(zé)任觀念不強(qiáng),。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會(huì)給銀行信貸帶來的巨大損失。

作為一個(gè)視質(zhì)量為生命的評估企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害,，也對我們公司的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí)，也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

我公司進(jìn)入xx開展評估業(yè)務(wù),，第一家合作的銀行就是xx銀行,，我們的成長離不開xx銀行的支持，我們視xx的友誼為企業(yè)的生命,，我們非常珍惜與xx的合作,，我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理，愿意承擔(dān)本次評估收費(fèi)的十倍罰款,。希望以后貴行及xx還能一如既往的信任和支持我們,，我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力！

1,、提高全體員工評估責(zé)任意識,。加強(qiáng)評估基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的思想和行動(dòng)上,，守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”,。

2、全面排查公司各個(gè)環(huán)節(jié),、評估結(jié)點(diǎn)以及管理上的漏洞和潛在的隱患,，進(jìn)一步細(xì)化和完善公司管理制度，強(qiáng)化“三審”管理,，掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。

3,、堅(jiān)決實(shí)行評估業(yè)務(wù)問責(zé)制,，對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實(shí)行“一票否決”。

4、制定整改措施,，加大學(xué)習(xí),，強(qiáng)化評估工作的責(zé)任意識，樹立品牌企業(yè)的良好形象,。通過本次整改學(xué)習(xí),，讓評估工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到國家評估規(guī)范要求。

5,、以此為誡,，舉一反三，以“實(shí)地查勘”為基本原則,，堅(jiān)決杜絕類似事情再次發(fā)生,。

再次感謝xx銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此,，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓(xùn),，進(jìn)一步完善企來責(zé)任體系建設(shè)，為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力,！

xxx

xx年x月x日

致客戶的道歉信篇三

您好,！

我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋xx,。

關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxxs623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的'送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,，因?yàn)榭紤]到xx型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給您送貨到戶,。您先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差，家里沒人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。

現(xiàn)在這臺xxxs623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管,、妥善保管的，您放心,。此次送貨不及時(shí),，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給您3%的購買價(jià)格,。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了,。

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信篇四

很抱歉這么久才收到我們的東西。首先,，我想向你表示誠摯的歉意,。你拍的是預(yù)定的鞋號。當(dāng)時(shí)你聯(lián)系了廠家,，給了我們大概的到達(dá)時(shí)間,。但是，我們沒想到會(huì)延遲交貨,，所以我們也延遲了交貨,。我很抱歉，也很無奈,。

今天我們終于收到了貨物,，并盡快交付給你。我們加班,，不吃飯,，多派人手，盡量早點(diǎn)給大家發(fā)貨,。

再次感謝大家的支持,。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務(wù),。本著真誠的原則,，我們將永遠(yuǎn)朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后,，如果您有任何問題,，請聯(lián)系我們。如果你滿意,，給我們表揚(yáng)和鼓勵(lì),。如果您不滿意，請聯(lián)系我們,，我們將盡最大努力讓您滿意,。

祝你淘寶開心,，萬事如意,！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信篇五

您好!

4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會(huì)議,，

成立調(diào)查小組,，對整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。

發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記,。

我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝,，是我們的衣食父母,，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨!事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的,，我們絕不逃避,。

對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰,。

對您及您的家人造成的傷害,，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會(huì)用萬分的責(zé)任心對待工作,，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作,。

請關(guān)注我們的改變吧!

在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí),，在我得知此次事件以后,，除了感到無比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng),，感謝您們一直對于匯川寄予的.厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們,，共同成長起來,，我們早已經(jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情,。

您的批評,，是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

孩子在成長的過程中，難免會(huì)摔跤,，會(huì)犯錯(cuò),，這時(shí)家長一定會(huì)扶一把，悉心教育他,。

現(xiàn)今的匯川,，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店,，以我的經(jīng)驗(yàn)來說依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開始起步的孩子,，需要象家長的您們扶一把,，幫一下，幫助我們茁壯的成長起來!

感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!

總之,，不論怎樣,，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾,。

我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,，也希望您能寬容，原諒!并再次光臨匯川,，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來,。

xxx

日期：20xx年x月x日

致客戶的道歉信篇六

您好！xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛,。八年來，有您與xx形影相隨,，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝,！

20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市,、xx市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市,、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持,！祝您和家人身體健康,！

上海xx集團(tuán)

致客戶的道歉信篇七

您好！

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛,！正是有了您的支持與幫助,，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅(jiān)持下來，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。您知道，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的"用工荒",，我公司也不例外，春節(jié)過后,，上工率嚴(yán)重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止,，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良,，員工的操作技術(shù)更要過硬，而對于新工,，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn),。對此,，想必您也認(rèn)同。

今年以來,，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電,、限電,、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時(shí)間,；不僅我公司受到極大的`影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成,。對此,，我們?nèi)f分焦急！值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電,、限電的困難；對于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾,！接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì)、按量,，準(zhǔn)時(shí)交貨,，通過我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠摯的歉意！

希望能夠得到您和貴司的諒解,，并一如既往給我們信任和支持,！再次感謝！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信篇八

您好,！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚,。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,，在此,，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意,！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于xx嚴(yán)重失信,，損壞我公司及客戶聲譽(yù),、謊報(bào)信息、假票沖賬,、虛報(bào)假賬,、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定,，即日起對xx做出相關(guān)處理決定,。

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx等相關(guān)費(fèi)用,，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

道歉人：xxx

20xx年x月x日