“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

兒科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇一

本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

一 ,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無過期,。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長大查對(duì) 2 次,，并有日查,、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查,，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二、完善各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,，對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正,。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn),。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

四,、以身作則，恪盡職守,，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中,，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，6 月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí) ,，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

五,、工作成績和不足

12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,，負(fù)責(zé)五官科地籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)地初步規(guī)劃和病床地申請(qǐng);協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案地制定以及全院職工地年終考核登記,、上報(bào)等工作,。

成績地取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心支持和科室同志們地不懈努力,，我決心明年在新地工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定地差距，歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象,，如健康宣傳教育和溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)地地方。

2,、工作中大多只是簡單地執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性地工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。

六,、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作。

3,、五官科對(duì)于我是一個(gè)全新的科室,，自己知識(shí)有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不斷掌握新知識(shí),，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù),。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好,。

兒科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇二

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小,，不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因,，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作,。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，談以下4點(diǎn)體會(huì)總結(jié)：

一,、熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多,，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了,，不滴了,，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了,，跑斷了腿,，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,，只要當(dāng)班時(shí)沒出問題就算了,。

針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?，祖國的未來,，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

二,、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣,，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”,、“小皇帝”,，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。

一針沒扎到血管,，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生,。

三、勤學(xué)苦練,，有過硬的穿刺技術(shù)

我認(rèn)為,，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn),，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。

只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了,。

四、努力學(xué)習(xí),，能及時(shí),、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽。

因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,，要把兒科的護(hù)理工作做好,，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系,，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。

兒科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

我叫zz，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,，20_年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一 、以科室為家,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來,，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),，嚴(yán)以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄,。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的.親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,，積極主動(dòng)和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫,、帶

一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫,、帶,，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中

繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠,。

四、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以保健院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

兒科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

大家好!現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長一職五年來,，對(duì)護(hù)士長這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長,，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開展工作

1、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專長,。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,，變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得,，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,，帥先接受新知識(shí)新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

2,、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力,、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5、醫(yī)院是一個(gè)整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之,，護(hù)士長是個(gè)艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作,，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

兒科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)篇五

作為一名兒科護(hù)士長,，我努力踐行科學(xué) 發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20__年工作護(hù)士長工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1.配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì),，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。