時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。
月度工作總結(jié)與計劃格式怎么寫篇一
一,、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3,、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大,，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進工作,，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,，便于及時得到正確信息;
4,、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄;
5,、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6,、每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理,、董事長辦公室的清潔;
8,、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9,、公司文件的分發(fā),，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10,、會務(wù)工作,，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11,、每天登記溫度,，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。
二,、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。
三,、對自己的建議：
1、作為總辦員工,，除了腳踏實地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,，所以凡是都要先想到后果;
4,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5,、加強禮儀知識的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點”,。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步,，是對公司的第一印象,，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
月度工作總結(jié)與計劃格式怎么寫篇二
回顧過去的幾個月,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)，努力成長為一名合格的銷售員,。
在__商場的的店員實習(xí)共計幾個月,，從一個學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,。
于是我從對的產(chǎn)品開始了解。
在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問,，一個系列就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,，讓顧客一目了然,。
在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
2,、身體的準(zhǔn)備,。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備,。
4,、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解，只有握顧客的心理,，推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包,。
月度工作總結(jié)與計劃格式怎么寫篇三
這一個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利,，雖然勉強做到差強人意,，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對__月份工作做個總結(jié),。
一,、__月份材料采購工作情況
__月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加,，加上采購部人員的調(diào)整,，以及電鍍廠家的緊張，按單采購,，對于有些材料的及時度上有些影響,。__月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了,，還要自己接送,，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來,。對于生產(chǎn)上的采購材料,，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急,，供應(yīng)商來不及交貨等)之外,，基本都能即使到位。
二,、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,，包括各項計劃、方案,，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,，能夠進行有效的溝通洽商,，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本,。
(3)在資金緊張的狀況下,，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn),，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系,。
三,、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后，跟財務(wù)部門溝通比較不及時,，未能迅速后清晰的報帳,，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率,。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,，導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四,、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄,。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,，更加緊密聯(lián)系兩個部門,。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,，則需要與物控部,、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,，盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算,。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),，改進采購工作中的相關(guān)問題,，沉著應(yīng)對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,，與各個部門聯(lián)系更加緊密,，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的,，為公司節(jié)省采購成本,。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
