做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們xx物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。
在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點。如:xx小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū),。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的`精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,,公司運(yùn)動會,,xx三期,,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,,在隊友的努力與合作下,,我們xx保安將會更加完善,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇二
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員,?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的,。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇三
月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)月的新篇章,。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),,在月日我部進(jìn)駐公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿完成了月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來月的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年,?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,,克服不足,,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的`積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責(zé),,積累了工作經(jīng)驗,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,,5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作,。20xx年6月,本人調(diào)回保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇四
工作總結(jié),以年終總結(jié),、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,并分析成績的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的物業(yè)保安,。
歡迎借鑒參考。
一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到*,、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二、堅持預(yù)防為主,,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理。
1,、實行"重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度,。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。
5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口",。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象"窗口",。
四、工作中存在不足:在這一年里,,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理,。
1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,,組織培訓(xùn),人員,、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀,。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行,。
崗位職責(zé),。
加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)提高服務(wù)意識注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。
五、xx年,。
工作計劃。
1,、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試,。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作。
6,、將完善保安部。
應(yīng)急預(yù)案,。
工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成),。
7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),,最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把公寓做成鐵桶一個,。
以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來的工作總結(jié),,有認(rèn)識不到,、做得不妥之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好,,我叫,是物業(yè)服務(wù)處的一名員工,。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,,我倍感榮幸。
我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所在小區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,,綠化還有土建維修的跟進(jìn)等工作,。聽起來只是些繁瑣的小事,,但實際上意義重大,,我個人認(rèn)為非常重要,。
做好安全護(hù)衛(wèi)和消防工作,,就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,,保證他們安居樂業(yè)。為了完成這個有意義的工作目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的,。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度,。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),。
為了能使保安員的工作能力不斷提高,,使新的規(guī)章制度得到充分落實,。根據(jù)小區(qū)的實際情況和保安員現(xiàn)狀,,我們又制定了一些措施:第一,,在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度,,鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻(xiàn)策,,通過群策群力來提升我們的總體工作水平,。第二,,制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,,通過兩者結(jié)合,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,,并在每周的工作例會中及時通報,,使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤,,以保證我們這支保安隊伍共同進(jìn)步,,并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù),。值得慶幸的是,,我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的安全責(zé)任事故,這就使我們以后的保安工作有了更大的信心,,我們一定會做得更好,。
以前小區(qū)的綠化工作,,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成,。但是經(jīng)過每次的跟進(jìn)工作,我們發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的技術(shù)問題,,非常容易掌握,只是比較辛苦而已,。在我們紀(jì)經(jīng)理的提議下,我們開始在請來的師父身邊打下手并逐漸的學(xué)會了各種基本的綠化管理知識現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作,。為公司減少了部分開支,減輕了負(fù)擔(dān)的同時,,也提高了我們自身的工作能力,。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障,。
現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外,,更多的時間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,,這不僅是對自身素質(zhì)的提高,,也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們的明天一定會越來越好!
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,在這一年中,,我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
(一)堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,。
針對安保隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員,、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作,。
可辦理,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,,嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張,。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛,,進(jìn)入的外來人員共計人次,。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定,。
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查,、嚴(yán)密防控,,實行群防、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強(qiáng)光手電,全部自購,,有效起到自愛,、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強(qiáng)每個人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作。
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,。
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng),、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作,。
人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),,不好的方面要及時提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,。得到了全員的贊同,。
(六)河道防汛,、安全工作,。
1,、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍,。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳,。
2,、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,(特別是下雨天)確保及時泄洪,。
3,、培訓(xùn)隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
(七)河道管理,、防護(hù)工作,。
1,、進(jìn)入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,,尤其師大學(xué)生。
2,、橡皮壩防凍工作,,根據(jù)廠方提供參數(shù),,適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無損。
3,、橡皮壩周邊破冰工作,,對橡皮的維護(hù)。
進(jìn)入冬季后,,除雪工作是確保小區(qū)人員,、車輛安全的重點,根據(jù)天氣情況,,認(rèn)真開展除雪工作,,制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,,有雨雪天氣出現(xiàn),全體安保隊員將自行進(jìn)行除雪工作,。
(九)防火,、防盜工作。
冬季草樹枯干,,加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,,確保無火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到,,也是盜竊案件的高峰期,要求物業(yè)公司所有人員群防,、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,確保無盜竊案件發(fā)生,,確保小區(qū)安全,。
(十)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作,。以上是安保隊在一年中力爭做到,、做好的方面,??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
xx年安保工作還存在著以下的不足:
(一)門衛(wèi)工作不嚴(yán)格,有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的事件,。
(二)工作中時有松懈。(立崗敬禮)
(三)查卡力度不夠,、不認(rèn)真,。
(四)形象問題,。
(五)工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。(河道儲水工作)。
對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,再創(chuàng)佳績。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,再創(chuàng)佳績,。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中*代表團(tuán)2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點布控,。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防、群檢,、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。
安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實,。
一是抓隊伍建設(shè),。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。
在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”,、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班,、交*,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè),。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。
青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。
首先,主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。
我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題,。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
第三是在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向,。
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;,。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇五
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù),。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,,加強(qiáng)日常安全巡檢,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。
3,、在車場管理方面,,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng),。
4,、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當(dāng),(我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,,急時停電以防漏電傷人,,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。
6,、在清潔工作方面,,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗,,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作,。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,,我們與隊員建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊員的溝通,,把握隊員動態(tài),及時采取措。
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進(jìn)方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,在崗位上還要以老帶新,,加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),,達(dá)到崗位要求。
二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,,我們給每個隊員灌入團(tuán)隊思想,,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴(yán)格要求,,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施,。用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,,由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型,,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚(yáng)。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,改進(jìn)工作,。
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題,。
1,、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實,、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序,。
2,、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊員的溝通,,把握隊員動態(tài),及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3、積極配合公司行政治理工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、要對清潔工作要細(xì)化,,明確分工,也要加強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),,對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇六
x年x月x日加入的物業(yè)有限公司,。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策,。
回憶過去,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支"招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃,、組織,、激勵等方面著手。
一,計劃,。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理,。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:,。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:,。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好,。主要采用三種方法:,。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便,。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用,。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱"獨裁式"管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假,、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進(jìn)行,。
〈4〉表冊記錄和匯集。
報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?記錄是一切報告的根據(jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一,。
在組織運(yùn)用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則:,。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:。
本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:,。
在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:,。
一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:。
一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見溝通:,。
意見溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
6適當(dāng)授權(quán):,。
部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:,。
組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用:。
組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇七
1,、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常x的安全大檢查,,,全國確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)x和階段x工作得到有效落實。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)x和階段x工作提前做好充分預(yù)備,,對元旦、春節(jié),、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段x工作得到安全有序的開展,。
3,、積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備工作,,x停車場治理制度,,制定停車收費治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可x和收費行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展,。
5、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮“治理員”職能,。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保x本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的治理制度和x作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和x作流程應(yīng)具有實xx,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了07年下半年至08年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。
(2)隊伍穩(wěn)定x增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降,。09年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識,,以及工作主動x,、原則x與靈活x的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則x”與“靈活x”相結(jié)合,,取得了一定的成效,。
1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則x與靈活x結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制x的意識灌輸和實x培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實x能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動x、原則x與靈活x是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際x作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,,這對于保安部來講是一個長期的工作,。
3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。
1、將安全治理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3,、積極配合公司行x理工作,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,,以此提高員工的工作積極x與競爭力。
4,、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動x和靈活x為主,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安治理工作,,確?,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口,。
6,、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保小區(qū)消防安全。
8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。
9、發(fā)揮部門人員及工作特x優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇八
20xx年即將過去,新的一年即將到來,,為更好提升管理經(jīng)驗,。我在這里總結(jié)過去展望未來!
一年來我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己,!微笑服務(wù),。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù),。整潔服務(wù),。問候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
秩序維護(hù)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,有時會有高空拋物,為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,,我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施,!
在工作之余,,在黃隊長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,,擒敵等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以大家不怕苦不怕累,一直堅持,。同時在高部長安排下我對整個隊伍進(jìn)行了崗位操作知識培訓(xùn),!效果明顯。
同時作為一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn),,并學(xué)習(xí)平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,,正確引導(dǎo)隊員上好班,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、嚴(yán)格要求對進(jìn)出的車輛要求記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,,做到文明服務(wù),。
4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
6,、從各個方面時刻嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
物業(yè)保安月工作總結(jié)與計劃格式篇九
xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位
增配對講機(jī),,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
1,、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在16年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。