總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
商場五一活動總結(jié)怎么寫篇一
(本來想做歡樂中秋禮品展的,,但總覺得沒有一種氣勢,。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1,、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅,。
2,、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的,。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,,開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售,。
3,、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,,我們可以用煙,、酒、保健品等做成禮籃,,再降價(jià)銷售,,便可以避免。)
4,、“華聯(lián)送情意,,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份,。(禮品建議為紅酒,、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1,、“歡樂幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會,132元兩次,,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品,。
2、“歡樂實(shí)惠頌”
國慶7天假,,每天推出一款超驚爆價(jià),。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3,、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同,。讓不是會員的顧客看到會員的好處,,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一,。
4,、“歡樂時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,,便可得到20元的家紡購物券一張,。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買,。)
商場五一活動總結(jié)怎么寫篇二
一、此次促銷的目的和宗旨;
二,、此次促銷過程中所遇到的問題和解決方法;
三,、促銷沒有達(dá)到預(yù)計(jì)銷售結(jié)果,原因分析;
四,、總結(jié)此次促銷的意義和下次需要完善的地方;
因?yàn)榧媛?,我已?jīng)不止一次參與過促銷活動。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶,。在這篇實(shí)踐論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲,。
首先我先簡單介紹一下這兩次促銷活動的特點(diǎn),。不同促銷有不同的促銷方式,對促銷員也就是我們也有不同的要求,。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段,,很多競爭對手,要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方,,也可以說是商品本身的訴求,。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料,同時(shí)將其從碳酸飲料中提升出來,,從健康的角度進(jìn)行宣傳,。適合男女老少,所以受眾范圍很廣,,推銷時(shí)需要全盤留意,。而光明牛奶的推銷活動不同,它最大的不同就是地點(diǎn),,他的零售商很特別,,它落腳于各個(gè)小區(qū)的門口,時(shí)間也是僅在下班時(shí)間到人們飯后散步時(shí)間,,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人流量大,,消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系,,因?yàn)楣饷髋D淌嵌瘫Y|(zhì)期食品(收訂單,,訂光明牛奶),賣點(diǎn)也是新鮮健康,。需要每日送達(dá)到消費(fèi)者手中,,所以對消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門口進(jìn)行促銷時(shí)受眾便是小區(qū)居民,。
我參加光明牛奶推銷活動比谷粒谷力早,,是在大一的暑假時(shí)期。那的我第一份兼職,,可以說是于學(xué)習(xí)于工作,。我工作兩個(gè)月下來也對光明公司有了一定的了解。首先,,光明公司是一家規(guī)模大,、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè),,因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),,自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時(shí)有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡單的推銷,其他有關(guān)效果反映,,銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。在我看來這樣的銷售活動是管理的非常完善的。
在這次光明牛奶的推銷活動中,,我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn),,達(dá)到勸服其試喝我們產(chǎn)品,,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購買我們產(chǎn)品,。作為一個(gè)在學(xué)習(xí)中的廣告人,在發(fā)傳單的同時(shí)我有留意到:在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略,。另外,,光明牛奶的推銷活動所選擇的推銷渠道很好的達(dá)到了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能,、配套功能和效益功能),。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的,長遠(yuǎn)的,,而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的,、快速的。
作為推銷人員,,自己的素質(zhì)也要達(dá)到一定的高度,,要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼,要靈活變通的運(yùn)用推銷方法,,能引發(fā)消費(fèi)者興趣,,促成即時(shí)成交的能力。在光明牛奶的推銷活動中,,我總結(jié)出來不同的推銷方式針對不同的消費(fèi)者的結(jié)論,。首先,我們推銷的對象必須是有自主消費(fèi)能力的人,,一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了,。在推銷的過程中我會重點(diǎn)在三十幾歲上有小,下有老的上班族們,。他們有自助的消費(fèi)能力和廣泛的消費(fèi)需求,,可以為孩子或家中老人訂牛奶。 還有些剛剛畢業(yè)的上班族,,他們貪圖方便又希望享受,,可以在送奶時(shí)間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外,,對于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品,,有適合3~6歲孩子適合的配方奶“小小光明”,也有適合老年人的高鈣純牛奶,還有適合年輕男女的不同口味的果粒酸奶,。作為兩個(gè)月的推銷員,,我認(rèn)為推銷人員要有善于發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的能力,要有良好的溝通能力和協(xié)商能力,,有耐心,,在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠意,直到推銷成功,。
而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職,。我有充分利用以前的推銷經(jīng)驗(yàn)賣力推銷,但效果并不是很理想,??陀^原因有很多,比方說人手不夠,,競爭對手過多等等,。自己原因也很多,由于工作時(shí)間較長,,明顯的力不從心,,還有針對性下降,抓不住潛在消費(fèi)者,。
經(jīng)過這兩次的促銷實(shí)踐,,我對促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)?。其次我也通過這次親身的實(shí)踐了解了一些市場營銷的知識,。在現(xiàn)實(shí)中形象的了解了不同的銷售渠道,特別是復(fù)雜的三級渠道,。作為促銷活動的其中一員,,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會了站在不同消費(fèi)者的角度去了解他們的要求,,幫助我們找到產(chǎn)品的訴求,,達(dá)到更好的促銷效果。同時(shí)了解市場營銷環(huán)境對商品的營銷影響很大,,也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對市場營銷環(huán)境的研究,。總之,,經(jīng)歷這兩次的實(shí)踐的受益匪淺,,也了解到自己的不足,還有很多知識要回到書本里去研究,。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書本和實(shí)踐缺一不可的,。
商場五一活動總結(jié)怎么寫篇三
五月份通過對各部門進(jìn)行溝通,、了解,健全管理制度,、創(chuàng)新運(yùn)營模式,,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:
一是策劃節(jié)日促銷活動,。深入各組動員,,統(tǒng)一思想認(rèn)識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,,動員營銷部,、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案,。
二是宣傳賣場形象,。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,,制作了促銷活動字幕廣告,,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,,給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識,,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍,。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,,優(yōu)化賣場環(huán)境,,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新,、服務(wù)全心,。
四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片,總結(jié)活動亮點(diǎn),,分析不足之處,,對五一,、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動開展,,從籌備,、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié),。
五是開展部門協(xié)作,。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,,請進(jìn)來的方法,,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭,,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),,使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。
二,、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著,,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,,但仍然存在一些問題,。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失,。二是部分促銷員缺乏信心,,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,,工作熱情不高主動性不強(qiáng),,不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),,存在著擺資格的現(xiàn)象,,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣,。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期,,必須在宣傳推廣方面以新、奇,、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告,、圖畫廣告,、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng),、視覺沖擊力大,、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng),、可信度高的廣告,,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,,優(yōu)化市場競爭力,。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,,限時(shí)購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告,,對促銷活動進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,,拉起銷售高潮,。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,,在賣場開展比貢獻(xiàn),、比創(chuàng)新活動,適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,,在情況允許下,,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機(jī),。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣,。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類,、質(zhì)量,、價(jià)格基本雷同,透明度也越來越大,。價(jià)格優(yōu)勢,,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,,很難體現(xiàn)出來,。服務(wù)的優(yōu)劣,,則可決定消費(fèi)者的購買動機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,,所以對于商業(yè)部門來說,,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命,。因此,,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,,重視顧客投訴內(nèi)容,,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,,及時(shí)處理一件投訴案件,,讓一個(gè)顧客滿意了,興許會帶來100個(gè)顧客的光臨,。提升辦理投訴案件處理力度,,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,,不斷擴(kuò)大賣場影響力,。
xxxx年xx月xx日--xx日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,限時(shí)搶購”的商品促銷活動,,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷,。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個(gè)x周年慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次x周年最大的遺憾,。
7,、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門店在x周年商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,,有時(shí)有,有時(shí)沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在x周年活動中,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場,。
10、在x周年活動中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。
商場五一活動總結(jié)怎么寫篇四
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動,,由于占了一定的天時(shí)和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,限時(shí)搶購”的商品促銷活動,,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
五一大型文藝晚會把整個(gè)五一慶推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,,五一活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃,、組織安排和活動控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn),。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個(gè)遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次五一最大的遺憾,。
7、門店在五一活動中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn)。
8,、門店在五一商品活動中,,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,,有時(shí)沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在五一活動中,,人氣有了,,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場。
10,、在五一活動中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。