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技術支持工程師崗位職責描述篇一
1.負責產(chǎn)品安裝部署,、升級,、擴容及數(shù)據(jù)對接校驗
4.負責協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品,,協(xié)助研發(fā)設計、推行,、實施和持續(xù)改進
5.負責組織產(chǎn)品運維培訓,,培養(yǎng)維護人員運維技能
6.負責完成上級領導安排的臨時性工作
崗位要求
1.本科或本科以上學歷,計算機或網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)
2.工作五年以上,,具備2年以上運維團隊管理經(jīng)驗
3.精通linux操作命令,,熟悉shell、python編程腳本
4.精通mysql,、tomcat,、apache等中間件工作原理
6.能夠熟練配置防火墻、路由器,、交換機,、光閘等網(wǎng)絡設備
7.具備良好的溝通協(xié)調能力及文檔編寫能力
8.工作態(tài)度端正、責任心強,、抗壓能力強,,能適應短期出差
技術支持工程師崗位職責描述篇二
1、負責公司和客戶服務器和網(wǎng)絡軟件的安裝、維護,、調整及更新,。
2、負責公司和客戶網(wǎng)絡設備的運行與維護,,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全,。
3、負責公司和客戶win,、vmware,、linux服務器管理維護。
4,、負責公司各系統(tǒng)建設,、維護,進行后臺數(shù)據(jù)庫等管理,。
5,、負責網(wǎng)站內容的更新和維護。
6,、了解vmware horizon 桌面虛擬化的應用和實施,。
7、網(wǎng)絡工程施工和維護 ,。
崗位要求:
1,、 計算機或it相關專業(yè),大學??苹虮究茖W歷;
2,、 熟悉linux與windows服務器的配置與管理;
3、 精通cisco,、華為,、h3c網(wǎng)絡設備的調試和維護;
4、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗;
5,、 熟悉vmware虛擬化服務器的管理及相關配置
6,、 具有較強的責任心與上進心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;
技術支持工程師崗位職責描述篇三
3. 負責對銷售人員,、客服人員,、檢測人員的技術支持及培訓;
5. 解答客戶技術咨詢,提供技術解決方案,,協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃,。
7. 完成領導交代的其他任務。
任職資格
1,、 本科及以上學歷,, 食品、生物、化學及相關專業(yè)
3,、 有較強溝通協(xié)調能力,、方案編寫能力優(yōu)先
4、 要求認真仔細,、責任心強,。
技術支持工程師崗位職責描述篇四
1.客戶機器的售后服務,遠程視頻會議,、電話溝通,、現(xiàn)場培訓;
2.設備使用手冊、培訓手冊編寫;
3.問題機器的維修,,機械,、電子;
4.機器問題的跟蹤,記錄,,反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);
5.管理中國售后團隊日常工作,,并配合銷售團隊合理安排技術支持工作;
6.負責部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調工作。
職位要求
1. 8年以上工作經(jīng)驗,,機械/電子/計算機相關背景;
2.動手能力強,,愛鉆研,能夠獨立的分析問題,、解決問題;
3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術問題;
5.責任心強,,有同理心,能夠耐心的和客戶交流溝通;
6.有較強的服務意識,,善于溝通協(xié)調,,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
7.能接受一定頻率短期國內出差,50%左右工作日,。
技術支持工程師崗位職責描述篇五
1) 負責公司內部所有軟件的技術支持,,包括咨詢解答,,軟件使用培訓和現(xiàn)場技術指導等工作,。
2) 負責收集實驗室用戶對軟件的使用意見 反饋給程序編寫人員 并跟蹤進展。
3) 負責相關技術文檔的編寫和整理,。
4) 負責協(xié)助銷售部 對客戶查詢等系統(tǒng)的咨詢解答,。
5) 負責實驗室,財務,,銷售等部門進行數(shù)據(jù)查詢的支持服務,。
6) 負責用戶需要的常用的數(shù)據(jù)查詢需求的收集并告知程序員進行功能菜單的增加。
7) 負責數(shù)據(jù)庫的日常維護管理,,與數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,,響應并處理事件和問題。
8) 負責內部各系統(tǒng)的用戶和基本信息等的維護工作。
9) 各地子公司技術支持
10) 入職人員的工作流賬號的開通,、相關權限的設置
11) 人員變動時相關權限和流程的更改
12) 人員離職時賬號和相關權限的關閉
14) 新流程的支持和維護
15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化
16) 系統(tǒng)的日常維護和提供相應的技術支持
技術支持工程師崗位職責描述篇六
- 有工科或同等教育背景,,專科以上學歷
- 機械加工,,機械制造專業(yè)
- 熟練操作windows, office等辦公軟件
- 熟悉數(shù)控加工設備
- 熟悉機械制圖,,具備制圖能力
- 熟悉機械加工工藝,能進行加工工藝流程制定
- 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖,,對零件進行工藝分析
崗位要求:
- 溝通(口頭及書面)流利,、通暢
- 具備良好的服務意識,能應對客戶的加工技術答疑
- 良好的工作安排的能力,、反應能力,、目標導向工作能力
- 工作認真、踏實,、細致
- 積極主動,,良好的合作精神和溝通能力
- 獨立工作的能力
- 3年以上相關工作經(jīng)驗
- c1以上駕照,一年以上駕駛經(jīng)驗
技術支持工程師崗位職責描述篇七
1. 負責對銷售人員進行產(chǎn)品培訓;
2. 負責產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁,、海報,、ppt等)的準備;
4. 負責儀器的安裝及用戶培訓;
5. 負責已裝機儀器的售后技術咨詢及處理具體技術問題(包括儀器維護、升級等),。
任職要求:
1. 生命科學相關專業(yè)碩士學歷;
2. 熟悉實驗操作過程,,掌握生命科學基礎設備使用能力的優(yōu)先;
4. 具有較高的英語水平,能夠熟練使用各類辦公軟件,。
技術支持工程師崗位職責描述篇八
5. 完善部門的一些流程建設,,培養(yǎng)部門的人員。
任職要求:
1,、 大專以上電子類相關專業(yè),,led顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗;
5、 動手能力強,,工作積極主動,,有良好的團隊合作精神。