總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

裝修公司工程部年度總結(jié)篇一

過去的一年，在公司和項目部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)心下,，我認真堅持“預(yù)控,、規(guī)范、科學,、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想,，牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，盡心盡職,，努力工作,。下面談?wù)勎以趚年的工作與表現(xiàn)：

一、信息管理

①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號,、登記,，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批,，按照指示意見交于文件閱處人,。并及時催促按期處理完畢。

②為方便編寫會議紀要,，每次會議都按時出席,，并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,，高于會議紀錄,。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善,。

③監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報,。在做月報之前，需要認真的研究施工月報,，其中的細節(jié)必須得吃透,，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。

二,、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

①在事前控制中所做的工作

在收到工程施工圖紙后,，我就先進行熟悉圖紙，了解設(shè)計意圖,，明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,，由設(shè)計進行明確。

②在事中控制中所做的工作

針對所有進場材料,、半成品等,，我除做好對照標準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,。

針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置,，檢查施工準備工作,，并旁站施工全過程，及時,、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),，做好日常的巡視、巡檢,、檢查工作,。

對各施工過程中的巡視、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查,。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應(yīng)該做的工作,。

三,、對安全文明施工控制方面的工作

通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,，就是工作做在前，因為事故是可以預(yù)防的,，但是是不可預(yù)測的,，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育,、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔,。

裝修公司工程部年度總結(jié)篇二

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時間不長,，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做到更好，自己也有信心,，有決心把明年的工作做的更好,，下面對我的工作進行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作,，因為對家裝的熱愛使我選擇了力虹公司,，在沒有來力虹工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,，僅憑對家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到了公司以后,，一切從零開始，一邊學習溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場看施工,，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下,，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺，這三個月來,，業(yè)績雖不出色,，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,，學到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進行了實踐，也對力虹的文化,、使命有了深刻的共鳴,，對家裝行業(yè)有了初步的認識。

通過不斷地學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任,，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。

這三個月雖有進步,，但是也有不足的地方需改進,，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位,，針對市場上的工藝,，做法，本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,，這些還需要繼續(xù)學習。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,，新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己,，當然在工作當中也存在著不足,，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取精華,，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量,，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長!

轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又悄然離去,，回首過去,，展望未來，20年即將到來,，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設(shè)計專業(yè)的學習與研究,，了解本行業(yè)市場信息，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。

設(shè)計師是我一直的夢想,，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,，作為實習設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師,，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝,，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實的專業(yè)功底,，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的`基本功，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前，還需在市場部好好鍛煉,。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、俗話說，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。

2,、通過對設(shè)計師、工長,、監(jiān)理的溝通與學習,，已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解,。

3,、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么,，通過空余的時間不斷學習,，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地,。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學習工作中,，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的,，而不是看出來的,，所以在空余時間要努力畫圖,，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話,，思路決定一個的出路,，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富,。

20年的號角已經(jīng)吹響,，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,，沒有句號”如何獲得更多的,、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手,，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

裝修公司工程部年度總結(jié)篇三

本年來，在公司的關(guān)心和支持下,，借助于公司提供的公交車車身,、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作,，在進一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時,，更使自己得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：

一、取得的業(yè)績

(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“x”等老客戶之間的利益訴求,，進一步鞏固合作關(guān)系,。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇,?！皒”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻,。為了更好地鞏固合作關(guān)系,，一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時聽取客戶對廣告效果的評價,，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,，及時跟進解決，做到客戶有求必應(yīng),，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑,。通過積極主動的工作,，公司與“x”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升,。

(二)積極拓展新客戶,，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,，即：眼勤、腿勤,、嘴勤,、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,，實地查看，先入為主,，在瞬息萬變的競爭中贏得先機,。

嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流，了解其廣告投放意向,，以便及時跟進;腦勤即勤于思考,，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇,，并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇,，并最終達成廣告投放,。

通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶,，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力,。

二、存在的不足

(一)與同事的交流不夠多,，團隊意識有待進一步增強,。

(二)相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高,。

三,、今后工作的打算

(一)加強學習，進一步提高業(yè)務(wù)能力,，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化,。

(二)以公司整體利益為重,，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,。

(三)進一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長期,、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,。

(四)以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量,，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力,。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距,。相信在今后的工作中,，在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,，一定會做得更好。