工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

機(jī)關(guān)辦公室年終總結(jié)篇一

（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高辦公室工作人員素質(zhì)

做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解,、掌握發(fā)展的新動(dòng)向,，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契,，工作氣氛融洽,。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

（二）完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)科學(xué)管理的科室管理理念

“辦公室工作無(wú)小事”，從印章使用、文秘檔案,、上傳下達(dá),、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生,、后勤服務(wù),、學(xué)習(xí)宣傳,、來(lái)人接待,，頭緒多，工作復(fù)雜,，如果沒(méi)有健全有效的規(guī)章制度,，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面,。為此,，我們針對(duì)平時(shí)工作容易產(chǎn)生問(wèn)題多個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善了車輛管理制度,、接待管理制度,、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,，我們還確定了崗位職責(zé),，做到了分工明確，責(zé)任到人,，既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。

（三）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，扎實(shí)做好日常事務(wù)工作

1、做好辦會(huì),、辦文和日常事務(wù)工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，就是說(shuō)辦文,、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成我局工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)25份，完成了各種大小會(huì)議近20臺(tái)次,，督促檢查工作貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通,，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。宣傳工作是為價(jià)格工作服務(wù)、為價(jià)格改革服務(wù),、為提高我局知名度服務(wù),，為此我們加強(qiáng)宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)撰寫了簡(jiǎn)報(bào)25篇,，并及時(shí)上報(bào)市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),；完成了物價(jià)局局政府信息公開(kāi)工作以及滕州物價(jià)網(wǎng)站的更新工作,，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價(jià)格信息，全面的向公眾公開(kāi)了物價(jià)動(dòng)態(tài)以及物價(jià)工作,。通過(guò),、電視臺(tái)、滕州物價(jià)網(wǎng)等新聞媒體及時(shí),、真實(shí),、全面地報(bào)道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,，不斷擴(kuò)大物價(jià)部門在社會(huì)上的影響,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解,，樹(shù)立了良好形象,。配合收費(fèi)管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》；配合價(jià)控科完成民生價(jià)格采集和公示工作,，截止目前在滕州日?qǐng)?bào)刊發(fā)《重要民生商品價(jià)格采集公布表》11期,，在滕州日?qǐng)?bào)發(fā)表《市物價(jià)局為市民建起價(jià)格導(dǎo)向臺(tái)》、《我市價(jià)格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報(bào)道13篇,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來(lái)電,、來(lái)信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，有些棘手的問(wèn)題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)3件,，全部使代表和委員滿意。

4,、做好各種臨時(shí)工作,。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作,，圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。

5、做好后勤事務(wù)的管理,。對(duì)于辦公用品都能及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故,；做好安全穩(wěn)定的值班工作，沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

6,、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,；建立了大事記收集制度,。按時(shí)、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各種請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí),。

（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào),，相互溝通，密切配合

辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

今年來(lái)，辦公室工作之所以能夠順利開(kāi)展,，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作，多次對(duì)辦公室工作作出重要指示,，使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推進(jìn),，統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對(duì)辦公室工作的大力支持和充分的理解,，一年來(lái),，辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯(cuò)，讓我們感到非常高興的是,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容,、理解，辦公室全體人員也十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都能夠任勞任怨,。

一年來(lái),，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,，工作仍然存在一些不足,，如：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng),；工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,，這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20xx年,，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí),，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面,，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)物價(jià)事業(yè)又好又快發(fā)展,。

（一）總體思路

緊扣一個(gè)中心（物價(jià)工作目標(biāo)任務(wù)），突出兩項(xiàng)工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作）,，搞好三個(gè)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)）,，提高“四辦”質(zhì)量（辦文,、辦事、辦會(huì),、督辦）,，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

（二）工作要點(diǎn)

1,、做好以物價(jià)局名義印發(fā)的各類公文的草擬,、核稿、印刷等工作,。

2,、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱,、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作,，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí)、暢通,。

3,、做好各類行政發(fā)文、會(huì)議記錄,、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦,、督辦工作，確保件件有落實(shí),，事事有回音,。

4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè),。加強(qiáng)文書(shū)檔案管理,，要充分利用現(xiàn)有資源，抓緊完善檔案管理的軟,、硬件設(shè)施,，提高文書(shū)檔案的綜合利用率，使之更好為物價(jià)工作服務(wù),。嚴(yán)格按照《物價(jià)局工作規(guī)則》，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,，確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開(kāi)展,。

5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo),、為科室,、為群眾服務(wù)的意識(shí),，堅(jiān)決克服效率低下,、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。辦公室工作既辛苦,，又清苦,，有時(shí)還出力不討好,。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名,、不為利,，甘當(dāng)無(wú)名英雄；就要經(jīng)得起各種誤解,、委屈和挫折,。真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨,，始終保持良好的工作狀態(tài),。

6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,，形成合力,。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。

7,、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作,。加強(qiáng)對(duì)車輛調(diào)度,、使用、管理和安全行車教育,，科學(xué)調(diào)度,，保證工作用車，確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年行車安全無(wú)事故。

8,、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報(bào)工作,。制定《信息宣傳工作考核辦法》,。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，要著重圍繞中心工作,，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措,、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量,，在兩辦信息,、新聞媒體上下功夫，下力氣,。根據(jù)信息宣傳考核辦法,，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行價(jià)格宣傳年度綜合考評(píng),。對(duì)價(jià)格宣傳工作取得突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。

9,、加強(qiáng)滕州物價(jià)網(wǎng)站建設(shè),。突出完善信息公開(kāi)、在線辦事,、公眾參與三大功能,。在全面公開(kāi)價(jià)格信息的同時(shí)，充分發(fā)揮站的宣傳功能,，開(kāi)辟局長(zhǎng)在線訪談,、價(jià)格公共服務(wù)、專家論壇,、價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題討論等欄目,，以生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣傳形式,，真正把滕州物價(jià)網(wǎng)站辦成價(jià)格宣傳的主陣地,。實(shí)行輿情要報(bào)制度，以網(wǎng)絡(luò)信息為主,，認(rèn)真搜集相關(guān)價(jià)格方面的新聞和評(píng)論,，匯總、整理新聞媒體對(duì)價(jià)格工作的意見(jiàn)和建議,，全面掌握輿情動(dòng)態(tài),。

10、進(jìn)一步做好后勤管理工作,，強(qiáng)化辦公用品,、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作,。規(guī)范管理,，樹(shù)立節(jié)約理念,，辦公室切實(shí)從自身做起，通過(guò)節(jié)約“一張紙,、一只筆,、一升油”，打印紙正反打印,、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉,、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開(kāi)支,，想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出,，堅(jiān)決杜絕“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù),，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理,。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

機(jī)關(guān)辦公室年終總結(jié)篇二

過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體職工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)

大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷假制度,。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到,、早退的,；二是堅(jiān)持工作制度,。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情,，今天辦”,，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù),；辦公室工作不是單一解決的,，是相互協(xié)作共同完成的，因此,，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí),，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡薄名利,，見(jiàn)困難就上,，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正,、工作硬,，樹(shù)立了較好的工作形象。

（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí),，搞好服務(wù),，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合,，氣氛融洽，工作順利,。

（三）加強(qiáng)人事管理,、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

1、人事管理,。根據(jù)公司人事管理制度,，辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào),，參保,、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金,。二是新錄用人員合同簽訂,、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作,。

2、檔案資料的整理,。一是購(gòu)置檔案廚,，與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份,，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類,，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,，對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔,、歸檔整理，并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善,。

3,、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理,，為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐,、會(huì)議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障,。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái),，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。

4,、腳踏實(shí)地,，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室工作,，諸如辦文,、辦會(huì),、印信治理、收文,、發(fā)文、采購(gòu),、保管,、通知、迎來(lái)送往等等,，大部分屬于常規(guī)性工作,，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心,、有信心,，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年,，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,，常干常新,，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展,。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作,；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用,；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作,。

（四）新購(gòu)置的辦公樓進(jìn)行全面裝修

20xx年，新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作,，是一項(xiàng)重大工程,。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證,，為確保工程質(zhì)量,，節(jié)約工期，我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修,。包括工程材料的選擇購(gòu)置,，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節(jié)省了材料,，時(shí)間,，還節(jié)省了開(kāi)支，對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料,，如木門,，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊,、工程量大,、施工投入大、質(zhì)量要求高,、施工隊(duì)伍多,、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn),，以確保工程如期竣工,。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善,、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng),；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn),，本著為公司增加效益,，搞好公司內(nèi)部運(yùn)行，強(qiáng)化了日常管理,。在制度落實(shí),、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

辦公室是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等,。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職,，分管總控,、文秘、后勤工作,，人員雖然很少,，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

遵循為機(jī)關(guān)職工,、會(huì)議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨,，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到,，方便及時(shí),。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé),。堅(jiān)守工作崗位,，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯,、碗,、筷、盞清潔衛(wèi)生,、放置有序和定時(shí)消毒,。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生,。

接待縣（市,、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐,，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告,，方可安排。注重飯菜質(zhì)量,，杜絕浪費(fèi),。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù),，注重飯菜質(zhì)量,，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油,、副食,、酒水等,，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。

一年來(lái)從不酒后開(kāi)車,，做到文明駕駛,，禮讓三先，集中思想行駛不閑談,，樹(shù)立安全第一的思想,，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛,，確保了全年安全行車無(wú)事故,。

機(jī)關(guān)辦公室年終總結(jié)篇三

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,，以招生,、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查,、管理、服務(wù)職能,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo),、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng),、行政例會(huì),、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,，并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,，注重與培訓(xùn),、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),、建議,、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定,、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責(zé)任書(shū),。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證上下政令暢通。

在宣傳工作上,，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),，加強(qiáng)宣傳工作力度,，取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),，加強(qiáng)與媒體溝通,，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》 樂(lè)山電視臺(tái) 宣傳報(bào)道12次,。通過(guò)宣傳,，擴(kuò)大了影響，樹(shù)立了良好社會(huì)形象,。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）,。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿、排版,、文字審定,、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,，全年共出版簡(jiǎn)訊2期,，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措,、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng),、單位和師生的獲獎(jiǎng),、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員,。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開(kāi)展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍,。按照上級(jí)要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。

認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研,、來(lái)訪接待工作。

及時(shí)辦理法人年檢,、驗(yàn)資報(bào)告,、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理、審核,、上報(bào),、聘任等系列工作；制定了09年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件,，完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料,；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù),，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。

1,、做好了檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出,、歸檔登記工作。

20xx年辦公室年度工作總結(jié)20xx年辦公室年度工作總結(jié)

2,、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)

機(jī)關(guān)辦公室年終總結(jié)篇四

光陰荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了，其間我收獲頗多,。因?yàn)橛写蠹业南喟?，我的課余生活更加豐富多彩！我喜愛(ài)這份工作,，當(dāng)然也愛(ài)這個(gè)集體,。我希望通過(guò)自己的努力，能為更多的人服務(wù),。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng),，但我會(huì)繼續(xù)努力，使自己成為一名合格的社聯(lián)人,！我的工作總結(jié)如下：

一：完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

對(duì)于剛接手的工作,，我的工作量很大，我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,，但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力,，至少我并不像某些人說(shuō)的那么閑。紙質(zhì)資料也在開(kāi)學(xué)后不久整理完成,，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次,。

二：社團(tuán)辦公室的管理

關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,，但因?yàn)楦鞣N原因,，落實(shí)的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生,。對(duì)于各種突發(fā)事件,，我已盡力去協(xié)調(diào)處理，可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,，但我盡力了,。至于態(tài)度問(wèn)題，我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,，至于原因我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人不到萬(wàn)不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,，當(dāng)然，我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),，我會(huì)盡力去改,，也希望他們能理解。畢竟人無(wú)完人,，不能對(duì)他人要求太苛刻,，更何況我只有一個(gè)人，能力有限。

三：輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作

關(guān)于團(tuán)建工作,，因?yàn)閭€(gè)人原因（補(bǔ)考期間）我并沒(méi)有參與,，對(duì)此我表示歉意。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),，缺乏溝通,，不夠主動(dòng)，我盡力改正吧,。這學(xué)期的活動(dòng)很多,，辦公室的事本來(lái)就瑣碎，所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過(guò)來(lái)導(dǎo)致工作失誤,，但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,，希望我們?cè)俳釉賲枺馨艳k公室?guī)У酶谩?/p>

四：關(guān)于干事的相關(guān)工作

其實(shí),，我覺(jué)得挺對(duì)不起她們的,。剛進(jìn)入辦公室不久，我們就開(kāi)始培訓(xùn)她們,，對(duì)她們布置各種工作,，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作,。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐，并不止是工作關(guān)系,。她們做錯(cuò)了,，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們,，除非他能把所有的事情做得很完美,，否則沒(méi)資格。我好像還沒(méi)批評(píng)過(guò)她們,，因?yàn)槲矣X(jué)得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了，盡力挽回就是了,，誰(shuí)都不想出錯(cuò),，干嘛非要難為人啊，帶錯(cuò)立功豈不更好,！

五：社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)

說(shuō)實(shí)話,，我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多，但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心,。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),，我已經(jīng)盡力完成。只是我覺(jué)得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么，有些東西在心間,，是什么也改變不了的,。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好,，只是選擇了,，無(wú)論如何也會(huì)走完。信念在心間,！

六：硬盤丟失,，資料重新收集

社聯(lián)硬盤丟失,，當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息我愣了，一個(gè)暑假的心血沒(méi)了,，但我又能說(shuō)些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任,，只能盡最大能力去補(bǔ)救,，可結(jié)果并不理想。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,，希望通過(guò)我們的督促,，明年能有所改善。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,，至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧,！

七：與各職能中心的聯(lián)系

同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心，我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,，大家互相幫助,，互相關(guān)心，私下更是好朋友,。喜歡一些人的豪爽,、大方、天真無(wú)邪,，同樣也討厭一些人的虛偽,，有事就要說(shuō)出來(lái)，人生短短數(shù)載,，何必委屈自己,。還有也討厭別人問(wèn)我有什么問(wèn)題和建議，主要是問(wèn)了就沒(méi)有后續(xù)了,。沒(méi)有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,，個(gè)人覺(jué)得最好別問(wèn)，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,，試問(wèn)如何收?qǐng)?，不草了之最讓人討厭,。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻,，至少我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,，沒(méi)有其他東西夾雜在里面。

機(jī)關(guān)辦公室年終總結(jié)篇五

首先辦公室作為本公司的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。

1,、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見(jiàn)的,，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。

3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然,，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好,，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于國(guó)家的政事,、要事不夠關(guān)心,。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作,，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的,，仔細(xì)的,，積極的對(duì)待工作。

4,、處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握,，對(duì)于我講,，還是一個(gè)有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”,。

1,、“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力,；要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的。

總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議,。

2,、“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

3、“做得細(xì)”,。辦公室工作無(wú)小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

4,、“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問(wèn)展工作,；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

5、“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

通過(guò)培訓(xùn)及自己的學(xué)習(xí)，真的得了解到使企業(yè)正常運(yùn)作,，更好的發(fā)展,，運(yùn)行質(zhì)量管理體系是必須的，必要的,。從對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)需要采購(gòu)原料,，并對(duì)原料監(jiān)控,，一直到產(chǎn)品出廠，客戶調(diào)查最終回到市場(chǎng)調(diào)研,，這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量，所以我在今后的工作中對(duì)于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)要更加認(rèn)真仔細(xì),。