當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇一
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。
記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是《__區(qū)中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)員崗位說(shuō)明書(shū)》,、《復(fù)高掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》,。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,。再加上每天跟著__學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看__收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,,并對(duì)__說(shuō)出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),,使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫(xiě)法有了一個(gè)大概地了解。
慢慢地,,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方,。因此,,的方法就是多看醫(yī)生開(kāi)的藥方,。讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出,。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。
二,、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),,我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
當(dāng)我到__中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,,急診大樓已經(jīng)改造完工,。在20__年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開(kāi)始了改造工程,,我們大家開(kāi)始了搬遷的工作,,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi),、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,,出現(xiàn)過(guò)病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問(wèn)題,,做出相應(yīng)的工作改變方案:
(1)優(yōu)化流程,,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,,縮短病人等候時(shí)間,,排隊(duì)不超過(guò)8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范,、清楚,、醒目的指路標(biāo)識(shí)。
(3)要求門診收費(fèi)員自覺(jué)遵守服務(wù)態(tài)度良好,,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象等等,。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,,改善就診環(huán)境,,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度,,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),,注重誠(chéng)信服務(wù),,和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨,、細(xì)心,、愛(ài)心、耐心的服務(wù),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇二
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委,、政府,,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年1—6月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40x元,,比去年同期增長(zhǎng)18.;年門診3133x次,比去年同期提高18.;住院1686例,,比去年同期提高3.;治愈好轉(zhuǎn)率95.,,比去年同期提高3.;病床使用率98.,比去年同期提高35.;病床周轉(zhuǎn)30.,,比去年提高3.;病人平均住院日7.4天,,比去年同期下降0.2天。其余各項(xiàng)質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
二,、以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作
一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),。為此,,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課,,開(kāi)展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”,,召開(kāi)院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個(gè)代表”就是要牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨,,全心全意為病人服務(wù),,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 二,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),,廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,,自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切,,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開(kāi)展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動(dòng),,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,,通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,,相互學(xué)習(xí),,形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展
醫(yī)院通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),,按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班,、護(hù)士長(zhǎng)夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報(bào)批,、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療,。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報(bào),。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績(jī)。
四,、社區(qū)急救服務(wù)成績(jī)顯著
隨著社會(huì)的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高,。同時(shí),,創(chuàng)傷及急、危,、重患者,群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,,已成為考核,、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí)。20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車422臺(tái)次,其中,,接診28x次,,轉(zhuǎn)送診13x次,急診搶救成功率達(dá)到8,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速,、及時(shí),、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者,、家屬、社會(huì)各界的好評(píng),。
五,、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),,努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求,、高素質(zhì),,實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,,如果不與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,。因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代,。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn),、主動(dòng)全,,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。20xx年上半年,,我們共派出x人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),1醫(yī)護(hù)人員到市級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,,1接受本,、專科專業(yè)教育,,4參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇三
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意” 活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制,。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī),、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2,、堅(jiān)持制度管人,,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分,、評(píng)比、公示,,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,改變服務(wù)理念,,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì),、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均>95%。
三,、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),,透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng),、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),,增強(qiáng)服務(wù)能力,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門診診療程序,,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,組織急救演練,,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀,。
五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人,。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,合格率100%,。
六,、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基,、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月,。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度。
八,、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),,開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%,。
九,、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小組,、門診感染管理小組人員,,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊(cè),定期召開(kāi)會(huì)議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行考核評(píng)分,,并與科室績(jī)效掛鉤,每月分析,、反饋,、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。1-6月共監(jiān)測(cè)住院病人?人次,,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)?臺(tái),,切口感染?例,,切口感染率為?%??咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下,。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%,。今年2月,,對(duì)全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測(cè),?只合格,,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換,。開(kāi)展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)》
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),,完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座?次,,工作健康咨詢活動(dòng)?次,出版宣傳欄?期,,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,,公共衛(wèi)生事件病人?人次,,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,,共體檢?多人。派出車輛?次,,人員?多人次,,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作,。
十一,、開(kāi)展對(duì)口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次,。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,,新建?份健康檔案,,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí),,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí),、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,截止6月30日,共報(bào)告乙類,、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,無(wú)漏報(bào),、緩報(bào),、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,,新建卡證?人,,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,,接種率達(dá)標(biāo),,按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,,接種率達(dá)100%,,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)工作,今年1-6月,,我院死亡病例?例,,均按規(guī)定上報(bào)。
十三,、規(guī)范診療行為,,廣泛宣傳醫(yī)保政策,。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),,對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門診?人次,,統(tǒng)籌支付?元;門診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,,統(tǒng)籌支付?元,,職工特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,,金額?元,,醫(yī)保中心無(wú)拒付、病人無(wú)投訴現(xiàn)象,、無(wú)套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
今年上半年,,門診量?人次,比去年同期增長(zhǎng)了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%,、手術(shù)前后診斷符合率?%,。上半年截止6月30日,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了?%,。
今年上半年,,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣委,、縣政府,、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,,努力改進(jìn)質(zhì)量,,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,,力爭(zhēng)完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo),。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇四
--年,是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和重要思想為指導(dǎo)方針,,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年--醫(yī)術(shù)、打造全新--醫(yī)院”的目標(biāo),,開(kāi)展以“激情--,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù),。1-5月份,,門急診量達(dá)-人次,同比增長(zhǎng)-%,,收治住院病人數(shù)為-人,,同比增長(zhǎng)-%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到-萬(wàn)元,,較去年同期增長(zhǎng)-%,,預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)-萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的-%,。
一,、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,,廣開(kāi)“才”路,,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開(kāi)了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過(guò)公開(kāi),、公平、公正的競(jìng)選,,以及競(jìng)崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程,,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),,住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),,人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開(kāi)展了公開(kāi)競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開(kāi),、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開(kāi)“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi),、公正和公平,。
二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,,制度創(chuàng)新初見(jiàn)成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年3月份,,衛(wèi)生部召開(kāi)了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過(guò)制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來(lái),,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全,、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見(jiàn)氣候,。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,,市委,、市政府下達(dá)--年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū),其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,,我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的--街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為--街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。今年以來(lái),,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,挖掘市場(chǎng)潛力,,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,,積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),,率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,,定期為老人提供服務(wù),。--服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。--社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作,。--的高血壓俱樂(lè)部辦得有聲有色,,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。
今年以來(lái),為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“激情--,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),,表彰了--年開(kāi)展的“開(kāi)拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,,通過(guò)開(kāi)展“我愛(ài)我科”科室主題月宣傳活動(dòng),、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽,、“科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩
,、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來(lái),醫(yī)院首先開(kāi)展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,,通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,,我們還邀請(qǐng)了--日?qǐng)?bào),、--報(bào)以及區(qū)委組織部,、宣傳部、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽,。通過(guò)一系列的活動(dòng),,進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來(lái),醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信,。1-5月份以來(lái),,共收到表?yè)P(yáng)信43封,,錦旗13面,。
五,、加強(qiáng)宣傳,、樹(shù)立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),,不斷樹(shù)立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
1—6月份以來(lái),,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施,、人事分配制度的變革以及新成立的-中心的宣傳,,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái),、報(bào)紙,、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,電臺(tái)有聲音,。對(duì)外報(bào)道-篇,,印發(fā)宣傳材料-余份,制作橫幅,、標(biāo)語(yǔ)-條,,健康教育-塊、宣傳牌-塊,。醫(yī)院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化,,引起了全國(guó)各地同行的興趣,先后接待了北京,、浙江,、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),,
同時(shí),,為進(jìn)一步加快--醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近-萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,,1-5月份以來(lái),醫(yī)院投入了近-余萬(wàn)元添置了cr,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇五
今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,著力深化醫(yī)院改革,,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,打造服務(wù)品牌,,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),,突出中醫(yī)特色,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,,更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),,狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,,取得了很大成績(jī)。現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一,、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,,按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,逐項(xiàng)分部門,,分科室,、分個(gè)人進(jìn)行完善,對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂,、補(bǔ)充,、完善,各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),,并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施,,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處,。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé),定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋,、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì),、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤,。
2,、為保證醫(yī)療質(zhì)量,,我院分工業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作,。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況,,各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制,。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作,并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào),,需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平,、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作,。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班等,。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障,。
3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān),,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容,對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),,堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記,、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),,均由職能部門認(rèn)真查處,,保證了我院上半年內(nèi)無(wú)醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。
4,、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,,并按上級(jí)部門要求,,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口,、公開(kāi)競(jìng)聘,。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃,,以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍,。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作,,每月對(duì)處置室,、手術(shù)室、產(chǎn)房,、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè),,感染率,、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6,、防保按照上級(jí)主管部門的要求,,成立了傳染病疫情報(bào)告小組,認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作,,做好婦幼信息管理上報(bào),。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度,,不斷提升干部工作水平
按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知,、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,,組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí),,確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作,。同時(shí),,將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度,。
通過(guò)對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,,今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其中出入院診斷符合率在85%以上,。
二,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1,、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),,與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作,。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,堅(jiān)持以病人為中心,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),醫(yī)患溝通,,嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,,把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),,杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣,、“開(kāi)單提成”,、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施》,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴,。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱,,在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,,公布藥品,、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡(jiǎn)況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用,對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,,收費(fèi)合理、準(zhǔn)確,、及時(shí),。無(wú)濫檢查,、濫用藥,、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目,、分解收費(fèi)等行為,。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,,對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次,并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問(wèn)卷,,了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90%以上。
2,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書(shū)》條款和《基本用藥目錄》,,認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事,堅(jiān)持“因病施治,、合理檢查,、合理用藥”的原則,做到不亂用,、濫用藥品,,不開(kāi)大處方,不開(kāi)搭車藥,,不開(kāi)具假疾病診斷書(shū),,自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意,,及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠,。
三,、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理
1、按上級(jí)規(guī)定,,規(guī)范了藥品和器械購(gòu)進(jìn)程序,。成立了藥事委員會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度,,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作,,對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種,、質(zhì)量,、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后,,從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購(gòu)進(jìn),。做到院長(zhǎng)不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo),只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品,、器械的采購(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督,。藥品、器械的采購(gòu)價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低,。醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn),,根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,先由相關(guān)科室書(shū)面申請(qǐng),,經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購(gòu)進(jìn),。切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽(yáng)光工程”。
2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,大額財(cái)務(wù)開(kāi)支均經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過(guò)后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,,并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,,不設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇六
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案,,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi),、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),。
一,、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),,強(qiáng)化思想教育,,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)報(bào)告,,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案,。自覺(jué)廉潔行醫(yī),,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,,大力弘揚(yáng) “患者至上、服務(wù)第一,精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人,、關(guān)愛(ài)病人,、方便病人、服務(wù)病人,。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,,開(kāi)展自查自糾,,對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改,,因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),,設(shè)置意見(jiàn)箱,,公開(kāi)舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,,扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí),。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武,、義診活動(dòng),、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),,營(yíng)造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。
二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房,、疑難病例討論、危重患者搶救,、術(shù)前討論,、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作,。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限,。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量,。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,傳輸新的知識(shí),,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,,在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全,、重質(zhì)量,、重技術(shù)、重服務(wù),、重實(shí)效的良好氛圍,。堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,,完善制度,,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平,。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),,以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》,、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,按要求及時(shí)上報(bào),。積極預(yù)防院內(nèi)感染,,樹(shù)立無(wú)菌觀念,制定洗手制度,,嚴(yán)格按照要求洗手,,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,,確定各科護(hù)士長(zhǎng)為第一人責(zé)任人,,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,,焚燒實(shí)行雙簽制,,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流,。積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中,、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。
4,、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,,促使臨床用藥安全,、有效、合理,。
5,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確,、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù),。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范,、檢查結(jié)果準(zhǔn)確,、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,使許多患者足不出縣,,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),,簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct,、dr,、胃鏡等),積極開(kāi)展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6,、加強(qiáng)血液管理,,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì),,制定臨床用血管理制度,,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,,防止血源性感染,。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為,。血液出入庫(kù)由專人負(fù)責(zé)登記,,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對(duì),,不得將血液直接交與患者家屬,,用血后,,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫(kù)統(tǒng)一銷毀,。
7,、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,,極大的方便了群眾就醫(yī),同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,,使廣大患者受到益處,。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù),。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9,、認(rèn)真開(kāi)展“四排隊(duì)”,、“八排隊(duì)”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,初步制定相應(yīng)管理制度,,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),,大型設(shè)備ct檢查陽(yáng)性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問(wèn)卷患者滿意率達(dá)到90%以上,。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,,并納入每月考核,,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10,、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開(kāi)展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,,加大工作力度,努力在各個(gè)科室,、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,,讓更多的患者從中受益。
11,、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
201x年3月份,,全院召開(kāi)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的,、意義,、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn),。截止目前,已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè),,床位100張,,患者滿意度達(dá)90%以上。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,,是解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重要途徑,,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,,提高工作效率,,緩解患者病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,,防止弄虛作假,、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,,確保持證率達(dá)到90%以上,。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督,。
四,、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,,并進(jìn)行分析比較,,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室,。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡(jiǎn)報(bào),,以供臨床科室對(duì)照比較。
2,、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100%,。做好afp監(jiān)測(cè),、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例,。
3,、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病,、結(jié)核,、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測(cè),,上半年艾滋病篩查2751例,,報(bào)告初步篩查hiv陽(yáng)性 例,艾滋病自愿咨詢檢測(cè)24例,,報(bào)告,、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4,、成立職業(yè)病健康體檢中心,,并通過(guò)省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作,。
五,、積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,,制定院務(wù)公開(kāi)制度,,成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,。利用公告欄、宣傳牌,、工作簡(jiǎn)訊,、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng),、查詢電話等形式向院外公開(kāi)醫(yī)院基本情況,,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成,、科室設(shè)置,、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目,、價(jià)格等;向院內(nèi)公開(kāi)年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,,藥品招標(biāo)采購(gòu),,設(shè)備購(gòu)置的費(fèi)用、名稱,、招標(biāo)中標(biāo)情況,,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,,新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,,濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等,年門診人次,、住院人次,、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六,、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),,推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2,、成立中醫(yī)科,,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,,其中副主任醫(yī)師1人,,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,。開(kāi)設(shè)中醫(yī)門診3個(gè),,由高年資中醫(yī)師坐診,。
3、加強(qiáng)中藥房工作,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫(kù)房,。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,,不斷增加新品種,。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度,,按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo),,每月納入考評(píng),對(duì)未開(kāi)展和沒(méi)有完成指標(biāo)的科室考核處罰,。
七,、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來(lái),,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,,我院積極開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭(zhēng)取在年底投入使用,。在設(shè)備建設(shè)方面,,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺(tái)微波治療儀,、牙科綜合治療機(jī),、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡,、裂隙燈等,,同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升,。
八、積極開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個(gè)科室設(shè)立無(wú)煙醫(yī)院監(jiān)督員,,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙,。
九,、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
201x年上半年,,通過(guò)全院干部職工的共同努力,,門急診人次達(dá)到8.2萬(wàn)人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開(kāi)放床位320張,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,,病床使用率89%,,出院者平均住院日6.3天;平均住院費(fèi)用2769元,平均門診費(fèi)用54元,?;颊咧斡屎棉D(zhuǎn)率92%,出入院診斷符合率98%,,危重病人搶救成功率91%,,入院病人三日診斷率95%,病歷書(shū)寫(xiě)甲級(jí)率90%,。開(kāi)展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例,。共體檢2366人次。開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項(xiàng),,在國(guó)家刊物上發(fā)表論文3篇
201x下半年工作安排
一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序活動(dòng),,用制度和紀(jì)律教育人、約束人,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中接受患者“紅包”,、物品和宴請(qǐng);不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅(jiān)決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭(zhēng)吵和打罵;堅(jiān)持做到因病施治、合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi);做到文明禮貌、熱情服務(wù),、態(tài)度和藹,、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件,。
二,、強(qiáng)化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、疑難病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度,、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等,。強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,,遵循診療常規(guī),實(shí)行患者病情評(píng)估制度,、根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果適時(shí)調(diào)整診療方案,。加強(qiáng)現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,保障治療安全,、及時(shí)、有效,。對(duì)危重患者按照“先及時(shí)救治,,后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治,確保救治及時(shí)有效,,提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入,、分級(jí)管理、重大手術(shù)報(bào)告審批制度,,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進(jìn),、保障醫(yī)療安全,。
三、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,,落實(shí)執(zhí)行醫(yī)改政策
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求,,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)和201x年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù),。
四,、統(tǒng)籌兼顧,做好醫(yī)院各項(xiàng)工作
1、深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)民主評(píng)議和“三好一滿意”等活動(dòng),加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),,積極克服資金不足、人員緊缺等困難,,完善各項(xiàng)配套設(shè)施,,爭(zhēng)取在下半年投入使用。
3,、貫徹落實(shí)《關(guān)于201x年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,,加大控?zé)煿ぷ髁Χ取Mㄟ^(guò)實(shí)施全面禁煙工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)熜麄?,正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙,不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,,宣傳煙草危害知識(shí),,對(duì)門診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導(dǎo),,努力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標(biāo),。
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),,吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,,力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。
5,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),、發(fā)展專科建設(shè),,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,,努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項(xiàng)目,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6,、認(rèn)真抓好綜合治理工作,,對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施要重點(diǎn)檢查,維護(hù)好醫(yī)院治安秩序,,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備,、開(kāi)展消防演練,做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,,努力打造平安醫(yī)院,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇七
半年來(lái),在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下,,全院干部職工以飽滿的工作熱情,,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,堅(jiān)持以黨的和xx屆三中,、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),,以“三好一滿意”為目標(biāo),,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革,、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,管理上從嚴(yán),,工作上做實(shí),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比,,1-5月,,門急診人次增長(zhǎng)6.8%,出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%,,住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%,,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%,,病人滿意度96%以上,。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開(kāi)拓創(chuàng)新,,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級(jí)帶著一級(jí)干,,職工則以新?tīng)顟B(tài)適應(yīng)新常態(tài),,勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”,, 落實(shí)“一崗雙責(zé)”,,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作,。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見(jiàn)》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,,努力形成各盡其責(zé),、群策群力、合力反腐的良好格局,。開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng),,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè),、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問(wèn)題的深入查找,、剖析、整改,。約談全院中層干部,,加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育,、警示教育,。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗,。二是深入整治“四風(fēng)”,,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定,,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,,堅(jiān)持黨務(wù),、政務(wù)公開(kāi),嚴(yán)格控制公務(wù)用車,,杜絕公車私用,,今年1—5月份,與去年同期相比,,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體,,即開(kāi)展一次知識(shí)宣傳,、開(kāi)展一次座談研討、開(kāi)展一次主體責(zé)任約談,、開(kāi)展一次黨紀(jì)教育,、開(kāi)展一次參與工作再清理。今年年初以來(lái),,經(jīng)過(guò)了三輪工作清理,,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè),18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng),。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到,,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對(duì)患者一視同仁,,平等對(duì)待,,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上,。
二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,,今年來(lái),,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題做專項(xiàng)整改,,通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理指標(biāo),。與去年同期相比,,1—5月,門急診140274人次,增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次,增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天,,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次,。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全,。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī),從診療流程,、首診負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān),、降低患者藥費(fèi),、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí),。通過(guò)醫(yī)院各種會(huì)議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí),,自覺(jué)遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),,月月考核,,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中,,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科,、干部保健科獨(dú)立分設(shè),,不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,,1-5月,,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù),、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù),、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例,。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,,整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù),,為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ),。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、icu,、新生兒科等重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用,。到目前為止,共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑,,入組率89.9%,,完成率75.7%,達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求,。
2,、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 ,。年初開(kāi)始,,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,,結(jié)合自身實(shí)際,,落實(shí)《護(hù)士條例》,不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,持續(xù)提高綜合護(hù)理水平,。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開(kāi)展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi),,而且延伸到社會(huì)上、家庭中,。二是注重護(hù)理水平提升,,開(kāi)展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽,,榮獲集體一等獎(jiǎng),,并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng),,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī),。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,開(kāi)展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理,、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理,、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理,、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析,、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體,,舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競(jìng)賽,,為新護(hù)士授帽,,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了護(hù)士情操,,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。
3,、加強(qiáng)藥事,、院感、輸血管理委員會(huì)工作,,規(guī)范藥品耗材,、院感、輸血管理,。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,,做到藥品耗材賬、物相符,,開(kāi)展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作,,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排,,我院將藥品,、耗材、試劑采購(gòu),,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,,價(jià)格,、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī),,加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,,醫(yī)院感染率0.60%,,同比下降0.21%,成分輸血率100%,。
三,、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1,、通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍,。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,,積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作,,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過(guò)郵件、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷,與來(lái)自哈爾濱醫(yī)科大學(xué),、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),,與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),,同時(shí),,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,,均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),。
2,、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,,我院始終踐行科技興院的方針,,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一是加強(qiáng)“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,,開(kāi)展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,,238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理,,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,,申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng),,目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng),其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中,。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題,。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
四,、加大支持保障力度,,在規(guī)范化管理開(kāi)啟新篇章
1,、加快信息化建設(shè),,促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,,積極開(kāi)展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊(duì)叫號(hào),、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng),、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng),、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊,。二是充分利用信息化系統(tǒng),,進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)電子病歷復(fù)制,、粘貼,、占位、及時(shí)打印等問(wèn)題,,在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限時(shí)要求整改,。
2,、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開(kāi)展的重要支撐,,我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,,加強(qiáng)后勤管理,。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作,采購(gòu)過(guò)程中做到先調(diào)研,,選擇服務(wù)好,、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作,,對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦,、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收,,保質(zhì)保量,。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起,,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項(xiàng)目任務(wù)重,、時(shí)間緊,,現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書(shū),、建設(shè)用地許可證,、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證,。于6月1號(hào)收到圖紙,,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備,。
3,、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理,,特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度,,召開(kāi)專題會(huì),規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,,較去年同期增長(zhǎng)36.5%,,收入1.013億元,較去年同期增長(zhǎng)17%,。
4,、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安,、車輛管理及無(wú)主病人,、尸體的處理展開(kāi)工作,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”目標(biāo),。無(wú)計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象,計(jì)劃生育率為100%,。
5,、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,,召開(kāi)創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員,、宣傳會(huì)議,,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,,無(wú)醫(yī)患糾紛引起群體性事件,,宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí),熟悉工作流程,,定期開(kāi)展除四害工作等,,通過(guò)多種形式,對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員,、再部署,、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),,創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,,為即將到來(lái)的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6,、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,,不斷完善公開(kāi)制度,以會(huì)議,、公示欄,、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)等多種形式,,對(duì)病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開(kāi),,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,,積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開(kāi)民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),。
五,、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹(shù)立新形象
1,、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn),。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開(kāi)展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù),,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng),,水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng),。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作,醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組,,確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo),。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì),,共計(jì)10人,,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,,疑難病例討論50人次,,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,,手術(shù)190例次,,疑難病例會(huì)診11次,疑難手術(shù)2 次,,開(kāi)展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo)),。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升,。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救,、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),,共同發(fā)展,。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3,、同步小康駐村有序開(kāi)展,。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開(kāi)展駐村工作,。1-5月,,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開(kāi)座談會(huì)10次,,開(kāi)展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次,,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個(gè),,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè),,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起,。
六,、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),,在改善民生上增添新動(dòng)力。
涼都人民醫(yī)院作為市委,、市政府20xx年“十件民生實(shí)事”之一,,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,,與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工,,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,,共完成工程投資2.11億元。
七,、存在問(wèn)題
這些成績(jī)的取得,,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果,。但是,,在肯定我們成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距,。高層次人才缺乏,,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)專科,、特色??苾?yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距,,仍存在一定的安全隱患,。對(duì)于這些差距,我們有正確的認(rèn)識(shí),,將通過(guò)查找差距,,逆勢(shì)而上,順勢(shì)而為,,自加壓力,,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,,扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展,。
七、下一步工作要點(diǎn)
1,、對(duì)照國(guó)家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,,規(guī)范診療常規(guī),,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,。
3,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)???、重點(diǎn)扶持專科,、特色??频姆龀至Χ龋谪?cái)力,、物力,、人力及政策方面給予大力支持。
4,、采取引進(jìn)來(lái),、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,,不斷充實(shí)臨床一線隊(duì)伍,,努力形成合理的人才梯隊(duì)。
5,、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),,完成市委、市政府民生實(shí)事要求,,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),。
6、加大硬件設(shè)施投入,,加快信息化二期建設(shè),,為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,,增加科研立項(xiàng),積極開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力,。
8、積極深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”,、“九不準(zhǔn)”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動(dòng),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,,深入整治“四風(fēng)”,,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9,、完成其他任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保,、公共衛(wèi)生,、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級(jí)交辦任務(wù),,搞好院務(wù)公開(kāi),、黨務(wù)公工作,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇八
××××年,,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,,更是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù)、打造全新醫(yī)
院”的目標(biāo),,開(kāi)展以“激情,,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,提升醫(yī)院形象,,來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。月份,,門急診量達(dá)*人次,,同比增長(zhǎng)*,收治住院病人數(shù)為*人,,同比增長(zhǎng)*,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%,,預(yù)計(jì)月份可達(dá)*萬(wàn)元,,完成全年工作目標(biāo)的*。
一,、轉(zhuǎn)變理念,,深化改革,廣開(kāi)“才”路,,推行陽(yáng)光工程,,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,,我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗,,拉開(kāi)了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,,通過(guò)公開(kāi),、公平、公正的競(jìng)選,,以及競(jìng)崗演講,,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程,,對(duì)患者小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái),,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),,住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,,效益進(jìn)一步改善,,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,,醫(yī)院先后開(kāi)展了公開(kāi)競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開(kāi)、公平,、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開(kāi)“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開(kāi)、公正和公平,。
二,、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),,完善制度,,制度創(chuàng)新初見(jiàn)成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年月份,,衛(wèi)生部召開(kāi)了“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議,。隨后,省衛(wèi)生廳,、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃,。同時(shí),,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi),、外,、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過(guò)制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來(lái),,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查,、第一時(shí)間控制病情,,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),,剖宮產(chǎn)率明顯下降,,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心,、病人管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧,、有序地競(jìng)爭(zhēng),,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),,和諧病區(qū)建設(shè)初見(jiàn)氣候。
今年月份,,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù),。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái),受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng),。
三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年月,,市委,、市政府下達(dá)××××年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū),其中要求在全市范圍內(nèi)建成個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,,我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,投資近百萬(wàn)元建成了面積約的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),,也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn),。今年以來(lái),我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,挖掘市場(chǎng)潛力,,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,,積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社
區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),,率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,,定期為老人提供服務(wù),。服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本,、送報(bào)告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,,率先啟動(dòng)了
試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和周歲以上老人的建檔工作,。高血壓俱樂(lè)部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了名會(huì)員,。
四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施,、完善制度,,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái),,為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,,積極做好創(chuàng)建工作,。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“激情,,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),,召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了××××年開(kāi)展的“開(kāi)拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人,。該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“弘揚(yáng)白求恩精神,,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,,通過(guò)開(kāi)展“我愛(ài)我科”科室主題月宣傳活動(dòng),、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽,、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動(dòng),。上半年以來(lái),醫(yī)院首先開(kāi)展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,,通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件篇,,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào),、報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會(huì),、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,并由各科室推薦參加月底舉行的演講比賽,。通過(guò)一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,、激勵(lì)創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,,凝聚情感,、催人奮進(jìn)、提升形象,,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),。
今年以來(lái),醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高病人滿意度,,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,,同時(shí),,食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,,增加花色品種,,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,,并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信,。-月份以來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信封,,錦旗面,。
五、加強(qiáng)宣傳,、樹(shù)立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹(shù)立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè),。
—月份以來(lái),,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,,先后在在電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)紙,、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,,印發(fā)宣傳材料*余份,,制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條,,健康教育*塊,、宣傳牌*塊。醫(yī)院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化,,引起了全國(guó)各地同行的興趣,,先后接待了北京、浙江,、安徽,、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院批共余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),,
同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),,改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建,-月份以來(lái),,醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了,、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇九
20__即將過(guò)去,,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的配合下,,以醫(yī)院評(píng)審、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持以人為本,以病人的生命高于一切的理念,。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,,現(xiàn)將我科一年來(lái)工作狀況總結(jié)如下:
一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,用心主動(dòng),,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé),、首診負(fù)責(zé);熱情服務(wù),禮貌待患以成為規(guī)范行為,。發(fā)揚(yáng)救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,不與病人爭(zhēng)吵,做到耐心解釋,,盡量滿足患者合理的需求,。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,,操作規(guī)程,,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,,并持續(xù)改善,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化,。規(guī)范醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě),完善三級(jí)查房制度,,三級(jí)醫(yī)師查房100%,,甲級(jí)病歷率100%,堅(jiān)持急,、危,、重病例會(huì)診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,??剖也粩嗤晟茦?biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,科室人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,,科室各種資料管理有條有序.資料完整,。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
三,、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1,、重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,專業(yè)技術(shù)人員用心參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均到達(dá)100%,,一年來(lái)開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),,超過(guò)4次,用心參加院內(nèi),、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、吸收新知識(shí)、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法,收到了顯著效果,。
2,、重視人才梯隊(duì)建設(shè),今年,,我們?cè)谌藛T緊缺的狀況下仍堅(jiān)持派出1人到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),。
四、科室醫(yī)療工作
1,、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實(shí)施常見(jiàn)病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)治療方案,。其中中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種婦人腹痛115例,,崩漏住院病人9988例例。1.中醫(yī)診斷確率92%;2.西醫(yī)診斷準(zhǔn)確率96%;33.中西醫(yī)結(jié)合診斷準(zhǔn)確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準(zhǔn)確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急,、危,、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;;今年門診人次3800人次;住院手術(shù)16臺(tái)次,,住院分娩65人,,人流術(shù)268人次,上取環(huán)165人次,,
2,、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷、早建卡,,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表,、季報(bào)表,、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確,。20__年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,,其中順產(chǎn)52人,,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%,,新法接生率100%,。無(wú)圍產(chǎn)兒死亡,無(wú)產(chǎn)褥感染,,無(wú)子宮破裂,、會(huì)陰三度裂傷,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,。
3,在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,,今年共完成了900人次的普查任務(wù),,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料,、信息及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。
一年來(lái),,透過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距,。在新的一年里,,要轉(zhuǎn)變觀念,,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,,制定并實(shí)施常見(jiàn)病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。全年無(wú)一例醫(yī)療職責(zé)事故發(fā)生,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十
一、工作情況
1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),,及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2,、及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人,、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算,,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道,。
3,、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu),、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,,經(jīng)過(guò)信息科,、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,,為臨床診療工作提供更多便利,。目前我院實(shí)現(xiàn)了cr、dsa,、ct,、數(shù)字胃腸、彩超,、胃鏡,、腸鏡、支氣管鏡,、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集,、傳輸、存貯和瀏覽,。
4,、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí),、安全上報(bào)工作,,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神secsis3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別,。
5,、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦,、審計(jì)科,、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6,、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,,確保內(nèi)網(wǎng)安全,。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦,、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理,。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī),、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本,。
8,、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9,、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī),、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10,、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月,、季,、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作,。
11,、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂,、編目,、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù),、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái),、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收,、裝訂,、編目,、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省,、市等部門各類報(bào)表,。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次,。
13,、存在的問(wèn)題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高,。
(2),、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,,有待進(jìn)一步解決,。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),,亟待盡快解決,。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn),。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,,做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十一
內(nèi)二科成立于20__年6月,,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,,以開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),,積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,,有交流心得,,有座談體會(huì).并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,,服務(wù)好,,病人滿意為目標(biāo),,認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,,做到政令暢通,,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,,工作責(zé)任心,,遵紀(jì)守法,自覺(jué)性等方面都有了大的提高,。
二,、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,在度工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛,沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療訴訟,,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬(wàn)元,,門診量達(dá)9720余人.這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開(kāi)內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),,開(kāi)展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,,搶救成功率在95%以上.度,,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開(kāi)展靜脈溶栓治療,,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),,我科開(kāi)展了臨時(shí)心臟起搏器的治療,。
三,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,基本知識(shí),,基本技能的學(xué)習(xí),,積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),,在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng),,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),危重病,,疑難病例的診治及死亡病例的討論,,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問(wèn)題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人,,我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,為病人服務(wù)的同時(shí),,也有助于我們醫(yī)療水平的提高,。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,,科學(xué)有方的管理,,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,,病歷質(zhì)量,,病人滿意度,工作制度,,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),,結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,,目前,,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,,扎實(shí)的科風(fēng),。
五、存在的問(wèn)題與不足
我科作為6月新建的科室,,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài),。
2、科室病人較多,,床位緊張,,有時(shí)不能滿足臨床需要,,醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所。
3,、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間,。
4、科室管理方面,,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化,。
5、科室協(xié)診時(shí),,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng),。
6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,,進(jìn)修醫(yī)師,,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),,穩(wěn)定,,快速發(fā)展。
回首過(guò)去,,通過(guò)20__年半年的努力,,成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問(wèn)題,,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,,以爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī).同時(shí),我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開(kāi)展永久起搏植入術(shù),,胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十二
20__年7月28日,,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上,,院長(zhǎng)對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,,把“管理出質(zhì)量,,管理出效益,,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn),。
1,、調(diào)整管理架構(gòu)。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,,對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,將原來(lái)的后勤保障體系全部打破。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部,、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部,。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,,提高辦事效率,。
2、技術(shù)的提升,。技術(shù)是根本,,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,,共同提高,。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),,迎回來(lái)教”的方案,,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù),、新方法,。
3、開(kāi)展新項(xiàng)目,,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破,。為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項(xiàng)目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科,、宮腔鏡檢查術(shù),、開(kāi)展無(wú)痛利普刀手術(shù)、開(kāi)展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等,。新添全套康復(fù)科設(shè)備,、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測(cè)儀,、婦產(chǎn)科綜合治療儀等,。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人,,我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增,,美化醫(yī)院環(huán)境。對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作,,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽,。開(kāi)設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求,。
接著,,院長(zhǎng)助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張愛(ài)華,、婦產(chǎn)科主任周慧妃,、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,,方院長(zhǎng)對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示,。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,,做好患者的服務(wù)工作,。
半年來(lái),我院的整體工作取得了一定成績(jī),,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng),。但是,我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足,,面臨的困難和挑戰(zhàn),。因此,在下半年的工作中,,我們要加倍努力,,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,奮力打造品牌醫(yī)院,。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫(xiě)醫(yī)院發(fā)展的新輝煌,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)篇十三
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年,。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái),迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,,總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),,熱愛(ài)本職工作,,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng),、藥房,、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入,。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管,。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理,。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,,始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜,、瑣碎,,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,,所以在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二,、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
2,、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神,。
3,、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,管理只停留在表面,,沒(méi)有起到真正的作用,,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn),。
三、明年的工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,,做到事前了解、事后分析,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2,、創(chuàng)新思路,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,,把工作做深做細(xì),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化。