每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇一
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),,及時(shí)記錄,、反饋、解決,、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi),、多經(jīng),、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),,協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,,能抗壓,,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇二
一、目標(biāo)規(guī)劃
1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二,、管理實(shí)施
1,、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三,、監(jiān)督執(zhí)行
1,、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營(yíng)銷并達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);(四類營(yíng)銷包括:堆客營(yíng)銷,,項(xiàng)目營(yíng)銷,,活動(dòng)營(yíng)銷,常態(tài)營(yíng)銷)
四,、總結(jié)優(yōu)化
1,、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度,、季度,、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1 ,、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2,、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,,并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績(jī),、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理,,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工,、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 ,、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 ,、及時(shí)的巡場(chǎng),,處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門(mén)店至少在200家以上)。
2,、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn),。
4,、市場(chǎng)洞察力、分析能力,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng),。
5,、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策,,開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略的落實(shí);
2,、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo),、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3,、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外各種關(guān)系和資源,,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1,、高中以上學(xué)歷,,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世,、德邦,、天地華宇、壹米滴答,、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2,、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3,、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),,及時(shí)記錄,、反饋、解決,、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi),、多經(jīng),、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),,協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,,能抗壓,,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇六
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),、政策和流程,, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 ,。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開(kāi)業(yè),。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見(jiàn)。
5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符,。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果,。
7負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃,it信息技術(shù)人員的管理,,市場(chǎng)品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善,, 大型市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員(工程,、安全和保潔)實(shí)施對(duì)
商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營(yíng)確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),,機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng),、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等,。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營(yíng)運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。
10 負(fù)責(zé)管理,、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營(yíng)運(yùn)月報(bào),。
11 與商業(yè)其他部門(mén)緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù),。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇七
一,、 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場(chǎng)化運(yùn)作和管理。
參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
建立,、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度,、業(yè)務(wù)政策等),。
二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺(tái)和科學(xué)化,、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)高效、通暢的協(xié)作機(jī)制,。
集團(tuán)管理信息化平臺(tái)的研究與建設(shè),,包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研,、分析及完成應(yīng)用方案;
構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系,,并負(fù)責(zé)運(yùn)行,、維護(hù)、改進(jìn),、提升,。
三、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,,組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃,,并審核上報(bào)。
指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報(bào)工作;
指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核,、修訂后,提出意見(jiàn)和建上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策,。
四,、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心組織落實(shí)集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,,并對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任。
指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)工作相關(guān)制度,,并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;
對(duì)運(yùn)管中心關(guān)于下級(jí)單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、糾正,、指導(dǎo);
對(duì)集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,、整改;
五,、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),、資源整合及調(diào)配,。
負(fù)責(zé)總部各職能部門(mén)與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作,,保證總部及各下屬單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動(dòng)與協(xié)作支持,,保證各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。
六、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作,。
指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開(kāi)展組織建設(shè)工作。
負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,并配合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃需要對(duì)全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn),。
七,、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各方面經(jīng)營(yíng)政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān),,確保整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障,。
八、負(fù)責(zé)組織,、推動(dòng),、落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,。
組織制訂集團(tuán)公司中,、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
組織制定集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實(shí)方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行,。
九,、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
十,、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù),。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門(mén)店店長(zhǎng)工作,提升區(qū)域銷售;
2,、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效激勵(lì),、考核機(jī)制,營(yíng)造和諧工作氛圍,,提升區(qū)域績(jī)效;
3,、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)商圈的信息收集,,有效改善及增強(qiáng)區(qū)域門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力;
5,、負(fù)責(zé)核查區(qū)域內(nèi)門(mén)店各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,并指導(dǎo)店長(zhǎng)優(yōu)化工作流程,,提升工作效率;
6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店長(zhǎng)的店務(wù)管理,培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才;
7、負(fù)責(zé)檢查門(mén)店各項(xiàng)操作的規(guī)范性,,檢核門(mén)店執(zhí)行力;
8,、公司企業(yè)文化的傳播。
任職要求:
1,、本科或以上學(xué)歷,,26-33歲,熟悉零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,,具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2,、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及營(yíng)銷推廣能力;
3、具有較強(qiáng)的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)建立經(jīng)驗(yàn);
4,、具有良好的溝通,、談判及解決問(wèn)題的能力
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,,能承受一定的工作壓力;
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇九
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營(yíng)運(yùn)工作及對(duì)餐廳營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2,、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理指標(biāo);
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),,評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
3,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
4,、收集餐廳發(fā)生的各類問(wèn)題,協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)提供餐廳所需要的協(xié)助;
5,、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì),,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期,、長(zhǎng)期目標(biāo),,并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程,,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;
7,、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8,、合理處理各類突發(fā)事件;
9,、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì),。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十
1,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門(mén)編制計(jì)劃及成本把控;
2,、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場(chǎng)直營(yíng)店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競(jìng)爭(zhēng)品牌商業(yè)發(fā)展方向,、營(yíng)業(yè)狀況,、拓展動(dòng)態(tài)等情況,并及時(shí)反饋;
4,、收集,、整理零售渠道競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息,為公司的決策方案提供依據(jù);
5,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng),、考核評(píng)估工作
6、主持運(yùn)營(yíng)管理中心的全面經(jīng)營(yíng),、管理工作,,組織實(shí)施公司決議。
7,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),,制定公司營(yíng)銷部門(mén)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案,。提出運(yùn)營(yíng)管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,,經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,制訂營(yíng)銷工作方針,、政策,。
8、銷售業(yè)績(jī)管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,,制訂銷售制度,,規(guī)范銷售流程。
2) 銷售目標(biāo)清晰化:制定銷售目標(biāo)預(yù)測(cè),、預(yù)算,并制定銷售目標(biāo),,中期和年度營(yíng)銷目標(biāo),,對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估,、跟蹤,、管理并完成。
3) 營(yíng)銷計(jì)劃:組織營(yíng)銷部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算,,全面編制營(yíng)銷年度,、季度與月度計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃,提交銷售計(jì)劃方案,,合理掌控銷售費(fèi)用,、銷售回款,監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程。
4) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷售額,、專柜回款額,、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫(kù)存合理性等業(yè)績(jī)指標(biāo),。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十一
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理,、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),,執(zhí)行商戶資源整合,、優(yōu)化、考核政策,,具備進(jìn)口品牌,、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競(jìng)爭(zhēng)力,。
2. 負(fù)責(zé)進(jìn),、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料,、合同的審核,,確定合作的主要條款,安排客戶進(jìn),、撤場(chǎng)等具體事宜,,做好廠商與商場(chǎng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
3. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷活動(dòng)中的資源整合,、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,,達(dá)成商場(chǎng)分解,、下發(fā)本部門(mén)的銷售指標(biāo)。
4. 根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略與實(shí)際環(huán)境,,牽頭設(shè)計(jì)銷售提點(diǎn)考核方案,,對(duì)婚慶公司、房產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提點(diǎn)(1%左右,,具體比例由商場(chǎng)總經(jīng)理確定),,有效推進(jìn)方案落實(shí)并達(dá)成銷售指標(biāo)。
5. 定期建立預(yù)警機(jī)制,,控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品,,定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況,對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴,,負(fù)責(zé)落實(shí)抽查到 20%的數(shù)量并及時(shí)跟進(jìn)處理,,將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
6. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,,交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施,,同時(shí),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng) 3 年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金,、品牌,、品類及銷售等)并交付反饋報(bào)告。
7. 確保部門(mén)內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,,負(fù)責(zé)核心人才(主管級(jí)及以上崗位)的調(diào)研,、引進(jìn)建議、授權(quán)及考核績(jī)效等工作,,落實(shí)分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責(zé),。
8. 推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類的商戶,,幫助其提升營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)能力,。
9. 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要求,分解落實(shí)各樓層在商戶費(fèi)用收取,、合同簽訂,、賬號(hào)開(kāi)通、系統(tǒng)上線,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付,。
10. 不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品,,負(fù)責(zé)督導(dǎo),、落實(shí)部門(mén)內(nèi)每位員工承擔(dān)反腐、違規(guī)的督查和查處的職責(zé),。
11. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)篇十二
一、運(yùn)營(yíng)管理:
1,、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范,、流程等標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督,、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品,、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),,并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3,、根據(jù)管理的需要,,負(fù)責(zé)制定,、完善、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)各類制度與流程,,并執(zhí)行;
4,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動(dòng)方案,,并組織執(zhí)行;
5,、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作,,傳達(dá)追蹤門(mén)店執(zhí)行情況;
二,、培訓(xùn)管理:
1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展,,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
2,、負(fù)責(zé)門(mén)店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;
3、完成營(yíng)運(yùn)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,保證構(gòu)架的合理性,,有效的傳達(dá)布置各項(xiàng)工作,提升工作效率;
4,、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求;
三,、新店開(kāi)業(yè) :
1、完成新店開(kāi)業(yè)籌備工作,,保證門(mén)店順利開(kāi)業(yè);
2,、完成新店人員的培訓(xùn);
3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行;
四,、數(shù)據(jù)管理:
負(fù)責(zé)收集,、匯總、整理,、分析各類數(shù)據(jù),,并按要求提報(bào)給相關(guān)部門(mén);
五、成本管理
1,、合理控制門(mén)店各項(xiàng)成本(人力,、原料),確保營(yíng)運(yùn)部門(mén)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo);
2,、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析,,提出合理化建議;
3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入,。