總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

精神病醫(yī)院年終工作總結篇一

1,、大力弘揚先進,，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質上和精神上獎勵，并通過廣播,、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍,。

2、進行分配制度和人事改革,，實行中層干部競爭上崗，能者上,，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出,，同時將報酬與崗位掛鉤,。通過競爭上崗,，使德才兼?zhèn)洌_拓意識強,，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。

3,、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費,、時間,、人力,、物力方面給予極大支持,，20xx年醫(yī)院科研立項兩項,，開展新技術、新項目,。

4、鼓勵自學成才,，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。支持醫(yī)務人員在職考研,，并制定了有關政策,，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作,。

5,、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識,。20xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點,，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練,，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺,。

6,、通過多種渠道選拔、引進人才,。20xx年從省內(nèi)外醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的本科畢業(yè)生。裝修了新分配人員集體宿舍,，并完善了生活,、通訊設施,，為他們營造一個寬松,、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華,，為加強醫(yī)院的專科建設和后備人才隊伍打好了基礎,。20xx年還從省內(nèi)三級醫(yī)院引進了icu專家。

7,、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,。加快外出進修培訓速度,，20xx年選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造,，有效的提高了各專科的診治水平,。

精神病醫(yī)院年終工作總結篇二

**年滿載著累累碩果即將過去,，在這一年里,，在深入實踐科學發(fā)展觀下,，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下,，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量,，緊緊圍繞科室的中心工作,，開拓創(chuàng)新,、團結協(xié)作,、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務,。

在過去的一年里，認真學習中共十七大會議精神,，深刻領會“三個代表”的思想精髓,，深入實踐科學發(fā)展觀,，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心,，眾志成城，不畏艱險,，百折不撓，以人為本,，尊重科學”的抗震救災精神,，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理提高思想覺悟,，改進工作作風，積累經(jīng)驗,。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助,。

工作嚴謹負責,，勤勤懇懇，任勞任怨,，積極配合領導的工作，不計較個人得失,，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,，急病人之所急，得到病人的好評,。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,，堅持以理論聯(lián)系實際,，做到學以致用,，得到學生的好評。

在作風上,，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，遵紀守法，團結同志,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,、一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度,，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,，學習最新知識、新進展,。醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理團結群眾,，團結同事,，共同學習研究本學科疑難問題,，并取得很大進步。

只注意認真做好自己的工作,，為領導分憂不夠，對同事幫助不足,。有時工作不夠細致,，存在急躁情緒,，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里,，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去,，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績,。

精神病醫(yī)院年終工作總結篇三

20xx年,，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,，在各級各部門的大力幫助和支持下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動,，深入貫徹和學習黨的xx屆x中全會精神及省、市,、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求,，穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目,，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級下達的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下：

一年來,，我院在開展各項工作中始終以黨的重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作,，認真組織全院職工貫徹和學習黨的xx屆x中全會精神及省、市,、縣各級黨委政府會議精神,，牢牢把握黨中央、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策，緊扣時代發(fā)展的主題,，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體,，通過積極學習先進事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進,、雙發(fā)展。

通過一系列的學習教育活動,，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新。

今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近xx人次,，預計可完成全年目標任務數(shù)，完成住院病人xx余人次,，完成目標任務數(shù)的x%，累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入xx萬元,，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入x余萬元,，完成全年計劃目標任務數(shù)的180%,，平均住院日8天，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%,，年底結余有望達x萬元左右。

20xx年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束,，共為全鄉(xiāng)5個村xx人建立了紙質健康檔案，居民健康檔案建檔率為91%,，查缺補漏工作正在進行,。

在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,，共完成已建檔電子檔案錄入xx人，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人xx人，其中高血壓病人xx人,，ⅱ型糖尿病病人xx人，重性精神病人x人,，慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%,，高危孕產(chǎn)婦管理率100%；1-12月份七苗接種率100%,，累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人,，推廣接種二類有價疫苗2790人份,，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次,，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期,，健康教育咨詢活動6期,，累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種17315份,，累計接受咨詢11527人次。

20xx年,，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,，真正達到了“政府得民心、群眾得實惠,、醫(yī)療機構得發(fā)展” 。

20xx年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次,，門診補償資金近80萬元,，完成住院減免補償400余人次,，補償資金46萬元；與往年比較,，在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠,，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔；全縣籌資工作會結束后,，我鄉(xiāng)及時召開了20xx年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議,，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長,、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組，進村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,，對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%，在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作,，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時減免。

20xx年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結束,，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人，以戶為單位參合率98.22%,，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達的任務,。

我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,，村級財務公開透明,。今年,，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下，相繼完成了xx衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,，重點加強涉及第一批xx移民安置的xx村衛(wèi)生室改造，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。

今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委,、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下,，根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制,，將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署，層層落實責任,，簽訂責任書,，年內(nèi)無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生,。

通過全面總結分析各項工作任務完成情況,，我院各項工作雖然取得了一定的成績,，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：

（一）部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習，對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作。

（二）部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,，仍然普遍存在有“生,、冷,、硬、頂,、推”的現(xiàn)象,，不關心群眾疾苦,，不了解群眾意愿，對待患者不真誠,，導致了醫(yī)患關系緊張,，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。

（三）由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,，不會主動找事做,，工作辦法不多，不是主動找事做,，而是先談條件、擺困難,，只求索取,，不講奉獻,。

（四）鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低,，慢性病管理和隨訪不規(guī)范，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求,，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項,，群眾參與配合積極性差,，整體工作推進相對滯后。

（五）醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高,，綜合服務能力相對較弱，新技術,、新項目難以開展,，導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài),。

綜合以上分析，我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距,，離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中,，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環(huán)節(jié),，突出重點，狠抓落實,，繼續(xù)加強干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓,，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動，重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生,、冷,、硬,、頂,、推”現(xiàn)象進行整治，努力轉變服務方式,，變被動工作為主動工作，選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習,，加快人才技術的引進和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平,。

加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程,，堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調(diào)，積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持,，加大、加快基礎設施建設,，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,，加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓,，搞好院務,、政務,、財務公開,，主動接受上級和社會監(jiān)督,，提高群眾滿意度，力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,，圓滿完成各項工作任務，交給上級一份滿意的答卷,。

精神病醫(yī)院年終工作總結篇四

在20xx年，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能,，堅持貫徹落實省委、省政府提出的資源人才兩下沉,、服務質量效率雙提升重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以二甲醫(yī)院建設為目標,，圍繞二甲標準，較好地完成了初階段的工作任務,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

（一）注重班子團結,，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力,。

（二）為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍,、提高工作積極性。

（三）為了使院科兩級目標管理考核更科學,，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,，確保醫(yī)院管理上組織領導到位,、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位,、責任追究到位。

（一）總院專家派駐情況

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長,、副院長、財務總監(jiān),；長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位,；短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科、骨科,、婦產(chǎn)科、皮膚科,、中醫(yī)科,、臨床心理科,、五官科。

（二）百姓享受優(yōu)質資源

當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

（一）業(yè)務指標變化明顯

1.門診xx人次,。20xx年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人,，增長率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次 ，較去年同期增加人xx次,，增長率xx%。20xx年1-10月實際占用床日xx床,，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%,；床位使用率xx%，較去年同期上升xx%,。

3.手術,。20xx年1-10月手術人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加,。

,、dr、肺功能,、血氣分析儀,、呼吸機,、麻醉機,、腹腔鏡,、體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升,。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術,、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目,。

5.設立體檢中心,。

在急診四樓布置改造后設立體檢中心,，并加強體檢工作質量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評,。

6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化,。

隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾,。

今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%,；藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,，使我院結構進一步優(yōu)化,。

7.成本得到有效控制,。探索實行精細化管理,，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%,。

（二）醫(yī)療安全形勢好轉

醫(yī)療安全和醫(yī)療質量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論,、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識,、服務意識,、業(yè)務學習意識加強,，醫(yī)療安全狀況改善,；托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起，理賠x元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強,，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D,。

（一）內(nèi)部管理

1.加強院班子及中層管理團隊建設,。

注重班子團結,，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力,，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作,。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強學科帶頭人為主,，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍,，以提升業(yè)務能力。

為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設,，推進我院科學規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績效方案,。

改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng),。

重點對中層及班組長進行了培訓,，如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請xx大學醫(yī)學人文研究院xx第一人民醫(yī)院----xx教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通,、服務意識,、憂患意識等方面的培訓,，如邀xx大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任xx教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》,，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,，剖析了我院存在的問題,、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升,，全院凝聚力有所增強,。

4.嚴抓醫(yī)療與護理質量,。

醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室,，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質量進行深度剖析會,，總結經(jīng)驗教訓,，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。

護理部加強了護理安全管理,，強化護理安全教育,，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理,，節(jié)約成本，增加效益,。

除開展新項目新技術,、引進設備外,，新設體檢中心，通過新技術應用培訓,、醫(yī)藥結構比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益,；通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理,，節(jié)約成本,。

（二）加強學科建設和人才培養(yǎng)

1.加強重點學科建設,。

大力加強學科建設，重點培育普通外科,、消化內(nèi)科,、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？啤＝衲晟习肽晟陥罂h級課題x項,，市科技局課題x項,，市衛(wèi)生局課題xx項，到目前為止已立項的縣級課題xx項,，市科技局課題xx項，市衛(wèi)生局課題xx項,。

2.加強人才招引,，構建學科團隊,。

除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的x名,，共有x名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 ,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng),。

分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學,、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng),。

4.充分發(fā)揮專家作用,。

充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外,，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論,、業(yè)務講座、手術示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃,，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎理論,、業(yè)務知識學習培訓。

根據(jù)我院基礎薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊伍,，先期對常規(guī)檢驗,、ct、mri,、肺功能、bnp,、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。

（一）借助醫(yī)聯(lián)體建設東風,，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力,。

（二）改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。

遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房,。完成消毒供應室、胃腸鏡室,、檢驗科、體檢中心,、國醫(yī)館等改造項目,。新設支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中。

（三）醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質量高,，可作全身掃描。

在總院支持及專家指導下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓,、血氣分析儀,、呼吸機,、超聲碎石機,、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進了較為高端的奧林巴斯（v260）胃腸鏡系統(tǒng),，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。

（一）強調(diào)并踐行技術與服務并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標識如胸牌,、院徽、院訓,，以開展科研課題、學術沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神,。

（二）利用網(wǎng)絡,、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。

我院將以二甲醫(yī)院建設為目標,，以改善技術與服務為宗旨,，醫(yī)院領導帶頭,，強力執(zhí)行,，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

（三）繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,，通過開辦院報,、科室墻報等有形醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

（四）在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息,，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診,、孕婦學校,、住院流程等信息,，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息,，方便看病。

（一）在門診大廳,、二樓、三樓均設立服務臺,，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序,、導醫(yī),、提供輪椅,、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

（二）總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務,。

（三）及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治,。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

（四）認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,，共隨訪出院病人約人次左右。

（五）醫(yī)護人員在3.5學雷鋒日,、3.8婦女節(jié),、5.12護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務,，共服務群眾450余人次,。

（六）增加停車位，加強停車管理,，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難,。

（七）租用社會車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

（八）為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風,，在九九重陽老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū),、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了離退休干部職工金秋茶話會,，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心,。

（一）認真抓好黨建工作,。

規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員 名,。

（二）積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領導小組,，并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設立意見箱,，召開以科室為單位的座談會，廣泛征求意見,，共進行了六次座談會,。

之后又開展了班子成員間,、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動，共開展談心活動42人次,。通座談會、意見箱,、廣泛談心活動共收集群眾各類建議,、意見174條,，

（三）組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準,、省委六個嚴禁等；邀請黨校老師在黨員大會上舉行黨的群眾路線教育實踐活動專題講座,；學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《xx》，學習先進典型事跡,。

（四）為隆重紀念建黨xx周年，我院黨支部開展了黨員奉獻日志愿服務活動以及弘揚正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風征文比賽,。

（五）認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),，簽訂崗位廉潔承諾書。