總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

精神病醫(yī)院工作總結(jié)2500字篇一

截止6月30日,，我院業(yè)務(wù)總收入達(dá)3244784.43元，同比上升538.55%,。藥品收入862648.34元,，同比上升148.13%;藥占比26.58%，同比下降41.84%;1—6月完成門診量10895人次;收治住院病人649人次;重性精神病人住院103人,。

1,、上半年，我們開展了多種形式教育活動(dòng),。如職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù),、社會(huì)主義榮辱觀,、“三好一滿意”等教育活動(dòng)，通過深入的宣傳動(dòng)員和學(xué)習(xí)教育,，使全體人員有了更清醒的認(rèn)識(shí),，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強(qiáng)。職工在思想上對(duì)行風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性有了較高的認(rèn)識(shí),，院內(nèi)風(fēng)氣良好,，同事、領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定,。

2、建立行風(fēng)投訴接待處理制度,。按照醫(yī)院關(guān)于《受理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)投訴接待處理的有關(guān)規(guī)定》，對(duì)外公布投訴電話及電子信箱,，定期開啟意見箱,，收集患者意見及建議，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信訪類投訴,，認(rèn)真調(diào)查處理,，答復(fù)率100%。

3,、建立出院病人電話溝通回訪制,。主要由醫(yī)療臨床科室負(fù)責(zé)，重點(diǎn)從就醫(yī)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、后勤保障、健康教育、合理收費(fèi)等方面進(jìn)行電話溝通回訪,，對(duì)征求到的意見在院辦公會(huì)上進(jìn)行通報(bào),，分類分級(jí)進(jìn)行整改，對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷得到提高發(fā)揮了積極促進(jìn)作用,。通過教育培訓(xùn),，全員服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，群眾滿意度明顯上升,，業(yè)務(wù)量明顯增長(zhǎng)。

1,、我院的安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善制度，強(qiáng)化管理,，深入開展安全檢查,，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,，較好的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)安全責(zé)任目標(biāo),，上半年無任何安全事故的發(fā)生。

2,、在醫(yī)療工作中切實(shí)落實(shí)以推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè),、開展“三好一滿意”等活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，堅(jiān)持以病人為中心,，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,。 主要做法：一是注重醫(yī)療安全。按年初計(jì)劃組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理的相關(guān)法規(guī),，制定了醫(yī)療事故防范處理預(yù)案,，重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度;建立健全和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作制度、分級(jí)護(hù)理制度等;認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,，做好急救急診工作,。二是完善了臨床“三基“,、“三嚴(yán)”考核培訓(xùn)制度，組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基“,、“三嚴(yán)”理論考試,，合格率達(dá)98%;嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書，年處方書寫合格率98%以上,，住院病歷書寫合格率96%以上;門診處方劃價(jià)合格率98%以上,，住院病歷劃價(jià)合格率98%以上。三是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù),，建立醫(yī)院感染管理委員會(huì)及職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)院感染工作的規(guī)范化管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，杜絕了感染事件的發(fā)生;四是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，加強(qiáng)和規(guī)范臨床用藥管理,，合理使用抗菌藥物，提高臨床合理用藥水平,，降低患者醫(yī)療費(fèi)用,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的'重中之重，只有加大臨床,、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度,，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。上半年經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)與嚴(yán)格把關(guān),，沒有任何醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,，是基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù),。自從20xx年10月份縣局決定將縣疾控中心重性精神疾病防治與管理職能移交我

院后，我們對(duì)這項(xiàng)工作的壓力感到非常大,，一是擔(dān)子重大,，二是責(zé)任重大，三是工作開展難度較大,。對(duì)此，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了種種困難,，并有信心、有能力完成這項(xiàng)工作,。

1,、首先我們能高度重視,，在年初就把這項(xiàng)工作列入今年頭等大事來抓，成立了“縣重性精神病管理技術(shù)指導(dǎo)組”,、“縣重性精神疾病應(yīng)急醫(yī)療處臵領(lǐng)導(dǎo)小組”,，制度上墻，分工明確,，職責(zé)到人,，建立了檔案，完善工作流程,。

2,、召開全縣鄉(xiāng)村二級(jí)重性精神疾病工作會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)班?？h衛(wèi)生局副局長(zhǎng)??親臨會(huì)場(chǎng)指導(dǎo)并作了重要指示與工作部署;農(nóng)衛(wèi)科科長(zhǎng)??對(duì)20xx年重性精神疾病管理工作作了具體安排,，會(huì)議總結(jié)了20xx上半年工作，并指出了工作中存在的問題,、不足之處及整改方向,。此次會(huì)議提高了全縣重性精神疾病管理工作人員的認(rèn)識(shí)水平，統(tǒng)一了思想,，取得了圓滿的成功,。

3、在去年已建檔立卡的2121名重性精神疾病患者基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)行規(guī)范化管理,。按線索調(diào)查表要求再次在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行摸底排查,，診斷、評(píng)估,。目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成排查工作,，等待評(píng)估、診斷,。

4,、加強(qiáng)檢查與督導(dǎo)。我們分別于3月,、6月進(jìn)行了2次檢查與督導(dǎo),。第一次是我們“管理技術(shù)指導(dǎo)組”下鄉(xiāng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。第二次是縣衛(wèi)生局牽頭統(tǒng)一組織全縣公共衛(wèi)生服務(wù)部門相關(guān)人員共同參加檢查與督導(dǎo),。根據(jù)檢查與督導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)比,，在檢查與督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指證，并做好點(diǎn)評(píng)與總結(jié),。

5,、做好培訓(xùn)工作，結(jié)合檢查與督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,，按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。分別舉辦了兩期培訓(xùn)班,，第一期培訓(xùn)內(nèi)容為：《重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的應(yīng)用》、《重性精神疾病管理工作規(guī)范》,、《常用的抗精神疾病藥物及其常見的藥物反應(yīng)》等相關(guān)內(nèi)容,，著重講述健康檔案的建立、隨訪記錄,、分類干預(yù)等內(nèi)容,。第二期為市重性精神疾病管理工作巡回培訓(xùn)(??)班;6月21日市專家組來我縣直接授課，我們組織了全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室各派2名以上精防人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，到會(huì)人員達(dá)70余人,，取得了較好的培訓(xùn)效果。

半年來,，通過對(duì)鄉(xiāng)村二級(jí)重性精神病管理工作人員采取召開工作會(huì)議,、技術(shù)培訓(xùn)班、檢查與督導(dǎo),、工作點(diǎn)評(píng)與總結(jié)等方式,，使大家統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)與職責(zé),，完善了工作流程,，得到了相互交流與學(xué)習(xí)，所以精防人員在業(yè)務(wù)與操作管理上較為規(guī)范,。大部工作人員都能掌握工作流程與操作,，整體業(yè)務(wù)水平有了大幅提升，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)已全部建成,，村級(jí)檔案基本建立,，短短半年成效就初步彰顯。在今年4月11日省衛(wèi)生廳公共衛(wèi)生檢查組來我縣檢查時(shí),，得到了檢查組精神科專家陳主任的初步肯定與好評(píng),。這為以后我縣的重性精神疾病管理工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

1,、關(guān)愛從日常生活開始

為了給精神病人創(chuàng)造一個(gè)良好的治療條件與溫馨的院內(nèi)環(huán)境,，使他們能早日康復(fù)，健康地融入社會(huì),，我院在內(nèi)外硬件設(shè)施與設(shè)備上加大了投入,，并進(jìn)行了人性化的管理。自從去年11月精神病人搬遷到新病區(qū)后,，其日常生活條件得到了很大的改善,。每個(gè)病房都安裝了空調(diào)，病人伙食標(biāo)準(zhǔn)二菜一湯,，一暈一素,，確保吃飽、吃好,、吃得有營(yíng)養(yǎng),，每周還分發(fā)水果二次;為病人更換了新的服裝及襯衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等;病人每周洗澡一次,，每月理發(fā)一,、二次;男、女病區(qū)分別安裝了抽水馬桶,，建二個(gè)浴室,，購(gòu)臵二臺(tái)洗衣機(jī);為病人增加娛樂活動(dòng)，購(gòu)臵了文娛用品,，如46寸液晶彩電,、乒乓球桌、羽毛球拍,、撲克牌等;還為病人添臵了部分健身器材,，如跑步機(jī)、體能鍛煉機(jī)等,，以增強(qiáng)患者的體質(zhì),。

2、關(guān)愛與藥物治療相結(jié)合

a,、藥物是控制精神病人病情是主要方法之一,，也是減少因精神病所致的精神殘疾的最有

效的手段。傳統(tǒng)的抗精神病藥物,，雖然價(jià)格相對(duì)比較便宜,，但副作用多，不良反應(yīng)重,。而新型抗精神病藥物由于副作用少,，療效佳，不良反應(yīng)輕,，越來越受到醫(yī)生及患者家屬的歡迎,，同時(shí)還能夠提高病人堅(jiān)持服藥的依從性，有利于病人的健康恢復(fù),，更能減少病人的復(fù)發(fā)率,，現(xiàn)已逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的抗精神病藥物。為此我們特別注重對(duì)新型抗精神病藥物的引進(jìn)及臨床應(yīng)用,，并取得了明顯效果,。

b、因精神病人長(zhǎng)期服藥,，其藥物副作用對(duì)身體健康會(huì)造成損害,，為此我們每周都對(duì)精神病人進(jìn)行體檢一次,，凡在體檢中檢查出的有問題的都能及時(shí)對(duì)癥處理，確保病人健康安全,。c,、人性化關(guān)愛，確保安全,。值班室安裝了監(jiān)控,，全體醫(yī)護(hù)人員每天執(zhí)行24小時(shí)三班制看護(hù)(即白班、小夜班,、大夜班),，對(duì)年紀(jì)大、不能自理的重性精神病人在飲食起居上給予關(guān)愛,。如給患者喂飯,、擦洗、洗衣服等,。對(duì)遇到其他疑難雜癥或突發(fā)疾病的精神病患者能及時(shí)用救護(hù)車送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行搶救治療,，確保患者身體健康,，萬無一失,。

3、取得成效

由于我院環(huán)境溫馨,、設(shè)備先進(jìn),、條件一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì),，精神病人及其家屬深切地感受到家庭般的溫暖,，受到他們的熱烈歡迎和高度稱贊。

目前經(jīng)過治療大部精神病人病情基本穩(wěn)定,，日常生活能簡(jiǎn)單自理,，減少了精神病患者因精神病癥狀所致的肇事肇禍的發(fā)生,對(duì)我縣的社會(huì)治安穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。受到精神病患者家屬及民政,、公安,、鄉(xiāng)村各部門的一至好評(píng)。

自從實(shí)施基本藥物制度以來,，我院一直在縣局領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格按藥品,、醫(yī)療器械集中采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行，截止6月30日集中采藥品購(gòu)達(dá)460664.20元,。并嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物制度執(zhí)行,，所購(gòu)藥品一律實(shí)行零差價(jià)銷售，絕無加價(jià)銷售情況。

精神病醫(yī)院工作總結(jié)2500字篇二

在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),，以深化改革為動(dòng)力,，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性；強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，xx年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次，與xx年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%,，業(yè)務(wù)收入714余萬元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、紅包,，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,，。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高,，從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍,。

（一）改善硬件條件，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,；為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

（三）狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制,、會(huì)議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織,，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對(duì)科室進(jìn)行考核,，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn),。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施，對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自xx年7月至xx年17月20日止,，我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元,；鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元；鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,，減免金額2096658元,；區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為214xx.0元,。xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先,，我們強(qiáng)化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。在具體工作中,，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督。同時(shí),，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷等違規(guī)行為,。第三,，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量、報(bào)銷的比例,。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。

精神病醫(yī)院工作總結(jié)2500字篇三

在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力,，以防治結(jié)合為重點(diǎn),，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，20xx年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次，與20xx年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%,，業(yè)務(wù)收入714余萬元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、紅包,，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,，。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高,，從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí),，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍,。

(一)改善硬件條件,，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái),、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái),、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為,，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,，查缺補(bǔ)漏,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步,。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度,、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對(duì)科室進(jìn)行考核,，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn),。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),，及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施,，對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年7月至20xx年17月20日止,，我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為2142009.0元,。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先,，我們強(qiáng)化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。在具體工作中,，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督,。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),，是否存在弄虛作假,，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量,、報(bào)銷的比例。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品,，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價(jià)格公示,。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。

在傳染病和疫情管理方面,，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，20xx年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人,。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%,。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),，一考核，一兌現(xiàn),，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,，漏報(bào)率為零。