總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
營業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇一
一,、 以誠實(shí)的工作態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,行政部的人也相對的比較少,,我作為一個(gè)新人,,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),,但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),,從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到這個(gè)大家庭中去,。
三,、 堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,,自我肯定
1,、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,并更新好sps,,方便蔣花查詢,。
2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
四,、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便,。
2,、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3,、偶有缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁,、雜、多,,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
營業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇二
光陰荏苒,,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目,。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,,我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了,。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,,這對于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
一,、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,,這種威信依靠公司的制度,,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性,。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成,。
二,、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)員,,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做,。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,,也可以鍛煉營業(yè)員,,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì)有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、如果把一個(gè)營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持,。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行,。
這半年來,,干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,,業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯(cuò)的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,,堅(jiān)決服從公司的安排,,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來。
總之,,這半年來,,干了一些工作,也取得了一些成績,,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,。在今后的工作中,,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,,揚(yáng)長避短,,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,,每一年我都有進(jìn)步,,相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),,相信自己一定能夠在做的更好!
營業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇三
光陰荏苒,,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目,。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,,半年的試崗期工作也就由此開始了,。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,,這對于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
一,、對于營業(yè)員的管理,。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的.制度,,但不完全是由公司制度決定的,,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性,。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成,。
二,、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)員,,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做,。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,,也可以鍛煉營業(yè)員,,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì)有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn),。
三,、如果把一個(gè)營業(yè)廳比作一臺電腦的話,,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持,。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行,。
這半年來,,干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,,業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯(cuò)的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我,。
作為服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做,;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),,能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,,全身心的投入到替班工作中去,;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來。
總之,,這半年來,,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),,改正不足,揚(yáng)長避短,,爭取更大的成績,。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,,每一年我都有進(jìn)步,,相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),,相信自己一定能夠在做的更好,!
營業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇四
本人于20xx年9月2日成為我公司員工,轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月,,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,我逐漸適應(yīng)了工作。
回顧三個(gè)多月的試用期工作,,感覺收獲良多,。
現(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
在這三個(gè)多月中,加入我公司市場部,,學(xué)習(xí)掌握了基本的公司運(yùn)營,,市場拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環(huán)境,。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng),,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),,使我對我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,,有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格,。
協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),,匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。跟隨市場部同事拜訪客戶,,努力完成銷售任務(wù)。
來到公司后,公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,。使我認(rèn)識到必須注重自學(xué),,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識和社會(huì)知識,,用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,,以廣博的社會(huì)知識拓展視野,。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人,對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,,對工作實(shí)務(wù)也了解甚少,。
不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),,努力跟上前輩們的步伐,,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力,、發(fā)掘潛力,、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力,,爭取更好的做好本職工作,。
營業(yè)員個(gè)人試用期工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備,。
期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件,。
二,、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,,也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
三,、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,,正所謂:一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,,恰到好處,。給出了思路與方向,耐心觀察,,并及時(shí)指導(dǎo),,但不大包大攬,親歷親為,,培養(yǎng)后備人才,。
作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),,不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。
總之,,工作上雖有不足,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長,。對于接下來的工作,,充分信心!