總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室工作半年總結發(fā)言篇一

一,、政務工作

(一)規(guī)范辦文程序,，統(tǒng)籌會議服務

年初以來,，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理,。首先嚴格按照收,、發(fā)文程序處理文件,，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內容的把關,，做到內容完整,，合乎規(guī)范要求,。半年共收文281份;發(fā)文18份,，其中上行文17份,，下行文1份,。會務工作較往年有了明顯的改觀,，辦公室強調了會務工作的服務特性,，按照會務工作的特點,，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,，力爭使會議的決議得到貫徹落實,。

(二)重視宣傳報道,，及時上報信息

為了做好宣傳報道工作,，辦公室要求文秘人員內強素質,、外樹形象,，宣傳報道工作今年有了長足的進步,。半年共上報信息9篇,，采用9篇,，其中,，政訊4篇,，夾江信息4篇,，學習實踐活動簡報1篇,，為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用,。

(三)優(yōu)化檔案管理,，做好信訪接待

為做好檔案管理,，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,，學習檔案管理的有關法律法規(guī),、操作規(guī)程,，做好檔案的保管工作,。信訪工作,，今年意外事故頻發(fā)、大事較多,，各級政府,、領導非常重視信訪工作,。我委信訪工作在黨委領下,，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作,，轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。

(四)提高保密意識,，做好保密工作

為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度,，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書,，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存,，杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二,、財務工作

嚴格執(zhí)行財務管理制度,，加強財務管理，明確財務審批權限,、報銷程序。合理安排開支,，保證了機關工作正常運轉。

三,、其他工作

半年來，我們堅持為領導服務,、為機關服務,、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結,、報表等材料,，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等,。

四,、存在的問題和不足

半年來，辦公室工作取得了一些成績,，但仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心,、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等,。

在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇二

我們x縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤、黨建,、工會,、文秘等工作于一身的綜合性機構,，共有9名工作人員,，其中：工勤人員6名,，后勤兼職1名,，專職人事工作的辦公室副主任1人,，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少,、事雜,、任務重等實際困難,，以規(guī)范管理為重點,，以協(xié)調服務為手段，以宣傳調研為介質,，以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨,，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求，認真履行工作職責,，積極充當參謀助手，強化樞紐作用,，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一,、積極參與全社經(jīng)營,，為好領導的參謀長。

為領導出謀劃策,，協(xié)助領導搞好內部管理工作,，辦公室責無旁貸,，為此,，我們堅持從大處著眼,、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風,，深入基層調查研究，掌握第一手資料,，為領導決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營,。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,，結合掌握的實際情況，主動出主意,、想辦法，超前服務,，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,，及時總結,、分析工作中的不足和問題，提出整改措施,，并狠抓督促檢查,，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康,、快速發(fā)展,。

二是協(xié)助領導加強內控管理,?？咳巳ス苋?，只能管一人,，靠制度管理人,，才能管理全面,。因此，上半年,，我們按照領導的意圖,，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點,，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實,。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工,、績效考核,、授權授信,、不良貸款清收等內部管理辦法,，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營責任制考核辦法》,，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,，逐步健全了各項管理制度,。與此同時,，我們狠抓了各項制度的貫徹落實,，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度,，規(guī)范了臨時用工,、職工請銷假,、車輛管理,、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度,，為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用,。

二,、認真完成領導交辦的工作任務，當好領導的勤務兵,。

辦公室工作的另一大特性就是服務,，為領導服務,、為基層服務、為員工服務,。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,，辦好勤務兵角色。為此,，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實,，事事有回音,。

一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農村信用社改革以來,，作為票據(jù)兌付的主要負責部門,，我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,，為了圓滿完成這項工作任務,，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關辦法,，在深刻領會精神實質的基礎上,，結合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,，劃分了科室職責,，細分了崗位任務,，下達了清收與處置任務,，明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位,、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展,。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,，每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展,、經(jīng)營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,，并認真歸納總結上年工作成績,，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經(jīng)營,、法人治理結構,、內控建設,、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,，使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心,、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,，較有效地推進了改革進程,。

二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構,，建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神,，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,，主動查依據(jù),、講政策，并多次深入基層各社走訪站干,，耐心解釋政策,，尋找解決途徑，在歷時兩個多月,，多次咨詢勞動,、仲裁、法律部門,，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上,，達成了解決共識,，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導,、督促各社解決移留上訪問題,。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決,。

三,、努力拓展信息宣傳源，當好領導的智囊袋,。

上半年,，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,，進一步提高全員思想認識,，強化宣傳工作的組織領導,，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施,，狠抓宣傳調研工作,，積極為領導決策掌握第一手資料,。

一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源,。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,，不等不靠,，主動想辦法,，定措施,，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓,，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員,，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋,，由小組成員負責采集,、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨角戲”的問題。

二是嚴格激勵考核,，調動全員積極性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制,。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,，對于有價值的信息,，由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報道,。二是實行嚴格的登記和考評制度,。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度匯總考核和年終總評。

三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元,、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級,、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元,、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇三

上半年,，辦公室在xx黨支部的正確領導和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項工作目標,，內強素質,，外樹形象,，充分發(fā)揮協(xié)調,、服務和參謀助手作用，不斷提升工作質量和效率,，圓滿完成了各項工作任務,。

一、加強政治學習,，激發(fā)工作熱情

思想素質的增強,，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性,，半年來，辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義,，毛澤東思想,、鄧小平理論、“”重要思想進行學習的基礎上,，與時俱進,，并組織認真學習了黨的xx大的重要精神,，國家新實施的法律法規(guī)，及我國加入wto后,，本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn),，通過這些學習,，使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認識,，增強了危機感，激發(fā)了干部職工更加強烈的工作熱情,。

部室工作人員愛崗敬業(yè),、廉潔奉公、團結協(xié)作,，保證了部室上半年工作的順利完成,，與此同時，在危機感的促動下,，部室工作人員還以“一專多能”的標準來要求自己,，在完成好本職工作的同時,，還自覺加強了對所內其他科室業(yè)務工作的學習，使自身對內其他工作的知悉度及適應性都得到了增強,。

二,、規(guī)范部室管理，提高工作效率

辦公室從加強檔案,、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進行,。

(一)公文力求精品力作,。公文代表著單位的形象,，其質量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,，追求文字表達“準,、實,、新”,，從領導平常說話中琢磨其思路,，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清,、特色明，彰顯領導風格,。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性,。上半年,，辦公室共編印了《簡報》2期,，起草各類規(guī)章制度,、文件70余份,，得到了領導的高度肯定,。

(二)檔案力求完整有序,。辦公室高度重視檔案管理工作,，將檔案管理工作納入工作日程,，加強對檔案管理工作的領導,，真正做到了認識到位，組織到位,，措施到位,。xx年上半年，共收集各類文書檔案,、實物檔案200余份。

(三)信息力求又快又準,。及時,、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬,、速度加快、要求提高,，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”，確保信息快速報送,。

(四)督查力求落到實處。今年以來,，我們進一步落實了督查制度，對上級單位和重大決策,、重要工作部署,，重要會議,、重要文件,、重大決定事項的執(zhí)行,，領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查,，重點圍繞六大重點工作的推進，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,，較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標任務的全面完成,。

三,、加強制度建設，做好人事工作

今年上半年,，辦公室從加強了xx人事管理入手,，進一步加強了各項制度建設,，從工作制度,、學習制度,、行業(yè)規(guī)范,、紀律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確,、更嚴格的要求,，堅持政策性和原則性，做好職稱,、工資,、調配,、退休,、干部檔案管理,、評優(yōu)等工作,，通過嚴格有效的管理,，推進了各項人事工作的開展,。

四,、重發(fā)展,，使黨的工作不斷加強

黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障,。今年以來,，我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,，認真樹立和落實科學的發(fā)展觀,，切實加強黨的思想建設,、組織建設、作風建設,、隊伍建設。

(一)抓學習,。今年上半年,，辦公室把抓好**黨員干部的學習作為重要任務,，年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習內容,，重點抓了xx黨員《中國黨內監(jiān)督條例》和《中國紀律處分條例》的學習活動,，取得了明顯的成效。

(二)抓教育,。圍繞黨員先進性的發(fā)揮,，辦公室著力抓了“開展保持員先進性教育”,，開展了推進市廣播系統(tǒng)黨員先進性教育的前期準備工作，并在3--4月集中開展了“保持黨員先進性”學習心得活動,，共收集學習心得20余篇。

五,、抓好后勤管理，促進業(yè)務工作

后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措,。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起;做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,，作到工作早準備,、程序巧安排,、服務高質量,。

(一)大力加強安全工作,。今年以來,，我們始終把安全工作作為重中之重,，切實抓緊

緊抓好,。一是進一步加強重大節(jié)假日的安全工作，嚴格安全工作責任制,，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作,，加強文檔工作人員防泄密意識教育,，加強了機關文印,、辦公用品的管理,，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,，狠抓駕駛員思想,、安全教育,，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,，服務質量得到明顯提高,，確保了公務用車,。

(二)認真做好服務工作。按照要求,，切實為廣大干部職工做實事,、做好事,，認真組織做好了退休干部元旦,、春節(jié)慰問的有關工作;在清房任務中,，主動加強與局辦公室的協(xié)調和聯(lián)絡,，確保了全體干部職工的利益,，在全局大會上受到了表彰,。配合網(wǎng)絡工程改造,，積極為網(wǎng)絡的整體升級,、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化,、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,，提供服務,。

六,、加強溝通能力,，提高綜合協(xié)調水平

綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調工作直接關系到?jīng)Q策能否落到實處,，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象,。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通,，切實完成了綜合協(xié)調的各項任務,，積極營造了把握全局和服務良好氛圍,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇四

半年來,，在站領導的關懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責,，現(xiàn)將半年以來的工作,、學習,、作以匯報：

一,、加強學習,，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的,、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話,、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強做好工作的自覺性,。

另外,，我也十分重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加評審會,、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。同時我積極學習新知識，熟悉新學科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章,，學習有關經(jīng)濟,、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

二,、規(guī)秘工作,，提高質量和效率,。

(一),、能夠認真學習鄧小平理論,、三個代表重要思想，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。

(二),、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性，公文運轉準確,、及時、有序,。嚴格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告,、請示,、總結等文件10余份、總站情況15期,、函20份和各類事務性文書20余份，同時,，認真抓好發(fā)文初審關,，幫助其他科室校核把關,，保證了公文質量，提高了公文效率,。

三,、協(xié)助主任完成全站財務管理工作,，與結算中心建立良好的工作關系,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,。

四,、完成全站黨風廉政建設的具體工作,。

協(xié)助站領導健全各項廉政制度,，制定黨風廉政建設實施方案,，簽訂責任狀,，落實黨風廉政建設責任制,，開展警示教育和兩風教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定,。

五、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動,。

按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定,、落實創(chuàng)建內容,、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功,。

六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。

協(xié)助主任建立健全各項制度,，抓好我站人員思想、組織,、業(yè)務和作風建設,。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作,，籌辦各類會議、來人接待,、上下溝通,、內外聯(lián)系,、印章管理、資料報刊訂閱,、學習教育,、人員培訓等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作,。

七,、當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇五

今年以來,，辦公室工作在領導班子的堅強領導下,，在分管領導的正確指導下,，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習,、善于落實，勇于創(chuàng)新,、敢于擔當”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用,，高標準,、高質量,、高水平,、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一,、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性,、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中,，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標任務,，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),，前瞻思考,，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務服務,。今年上半年,，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場,，我們認真完成各類會議材料,，做好會議方案，會議通知等工作,。

(二)辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作,。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強化精品意識,，既重“文以載道”,，又講究成文之法,，追求文字表達“準,、實,、新”，從領導平常說話中琢磨其思路,，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清,、特色明,，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性,。上半年,，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份,，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準,。辦公室始終堅持及時,、準確,、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送,。今年以來,，辦公室撰寫各類信息xx條,，上報xx條,，上報xx條。

(四)綜合協(xié)調水平不斷提高,。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,，關系到辦公室工作的質量和效率,，關系到辦公室工作的整體形象,。今年以來,，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,，切實完成了各項綜合性工作任務,，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍,。

二,、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，感受頗多,，工作中遇到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

一是由于平時多忙于事務性工作,，專業(yè)學習放松,，知識面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評,。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范圍內的工作,，相互協(xié)調工作做的不夠主動,，站位不高,，大局觀念不強，相互補位意識淡薄,。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,，拓寬知識結構,，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐,，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識，擦亮服務窗口,，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障,、會務接待精心細心,，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升,，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯,，事交我辦請放心”,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇六

回顧今年的工作，自己感覺比較充實,，感謝這一年領導對我的信任與培養(yǎng),，在工作中也學到很多的東西，現(xiàn)對自己的工作總結如下：

一,、今年的主要工作情況

公司今年安排給我的主要工作是辦理x項目手續(xù),。另外,，我主動擔起了大冶x項目的各項后期手續(xù),。年初以來,，x項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案,、房產(chǎn)證,、土地證以及各項聯(lián)系工作。x項目相繼完成了水土保濕方案編制,、環(huán)境評估手續(xù),、項目立項,、土地摘牌及土地利用通知書,、環(huán)?？⒐を炇?、建設用地及工程規(guī)劃許可證辦理,、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,，但是由于各種客觀原因，這個目標沒有實現(xiàn),。但是我認為我盡全力了,，為了實現(xiàn)目標我自覺加班,，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關系,。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學到了東西,，積累到了人脈,，得到了信任，我就始終充滿了干勁,。

二,、工作中積累的經(jīng)驗教訓,。

我認為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓,。領導在安排我負責x項目手續(xù)的時候,，我認真學習了各部門的辦理流程,，向領導,、同事請教了辦事的方法,。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn),，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經(jīng)驗：

(一)任何事都要正面面對,，不撈偏門，不慌張,，總經(jīng)理助理年度總結不逃避,，不輕視,、不存僥幸心理,。

我接手的大冶x項目與x項目都不順利,，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因,，但有更多的主觀原因,。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,，有政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑,。但是,，現(xiàn)實告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,，沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險,。所以,，工作心態(tài)很重要,。首先，要有一種不懼困難的心態(tài),，要有正面面對困難的勇氣,。今年有辦事的過程中,，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復雜,，困難有幾大,，憑我的能力不完成不了的,，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,，不怕復雜，不怕失誤,。往往這樣做提高了效率,，取得了效果，同時,，也把自己逼上了前臺,，有了與更多的人面對面談事的信心和能力,。做事難免有各種問題,，但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果,。因此，面對困難要有理智,，不可以遇事慌張而手忙腳亂,，不可以動不動就想撈偏門走捷徑,。第二,，不能輕視任何工作,，更不能輕視困難,。工作過程中,，有時候遇見一些小的麻煩,，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理,，放過了對一些小問題的整改,。但是往往大問題解決了,，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程,。

(二)多請教，多總結,，少走冤枉路,。

今年我比較注重請教和總結,，經(jīng)常請教辦事的領導,，請教同事，請教書本,，總結辦事的竅門,。例如,，對于“請教”,，我總結到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人,，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用,。以往我喜歡請教領導,，認為領導都說了算,，請教他手下的人沒有必要,。但是,，這一年的經(jīng)驗告訴我,，人人都怕?lián)熑魏惋L險,，所以領導的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑,。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺面,，反而領導一般是不得不聽下屬的話,。x項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路,，有的我認為是犯了低級錯誤,，而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富,。

(三)交朋友，積人脈,，熟人好辦事,。

我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位,，我格外覺得“時間就是金錢”,。這一年我意識到辦事的過程中,，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要,。“生人”之間說十句,，可能敵不上“熟人”說一句,。因此,，今年我特別注意東扯西拉關系,，并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚,、朋友、同學等人脈,，取得了比較好的效果,。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,，積累到更多人脈,。

(四)工作憑良心,，當大膽時無畏縮,，當謹慎時多匯報,。

工作中有很多事情要謹慎匯報，但不是事無巨細的匯報,。有些事只要憑良心做，當大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率,，減輕領導的負擔,。例如,，有時同事談到報銷不方便,，花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,，員工擔心花錢領導不放心也情有可原,。但是,，我認為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得,。我在辦事過程中,，有的人曾明示“項目我有沒有股份”,、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私,。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時說公,，該是私說私,。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少,，不該我得的一分也不要,。正是有這種心態(tài),，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,，我一般是該用時不省,，該請示時不少,。所以,，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心,，大膽行事,，即便有失誤,，不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測，不魯莽行事,，不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,，不錯過時機,，不添油加醋亂,，不事無巨細亂匯報,。

(五)與同事多溝通,，減少摩擦，提升效率,。

今年，我在與同事溝通方面有進步,。有的工作內容與同事有交叉,，需要同事之相互配合，我都友好地進行了商量,，并且增進工作友情。一年來,，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,，所有的工作交接都比較順暢,。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持,。

(六)不以苦勞論功勞,，只以結果論績效。

這一年來,，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌,，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦,。但是,，回顧今年的成果，我自己是不滿意的,。今年我目標很明確,，我始終抱著“只以結果論英雄”的心態(tài)，所以不達目標不罷休,。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松,，沒有委曲，堅持到最后勝利,。我相信有這種心態(tài)的人,，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦,、談委屈,，只會埋頭苦干,，向目標進取。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇七

一年來,，肩負集團的使命和領導的信任，我在全力完成工作任務的同時,，利用有限時間,、把握有力時機,，通過認真學習不斷加強自身建設,，理論水平和業(yè)務能力進一步提高,。目前，企業(yè)規(guī)范管理,、資產(chǎn)整合、項目建設前期手續(xù)辦理等工作順利推進,，贏得了*公司的開門紅,，取得了項目建設快速推進的良好局面?，F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職，請予審議,。

一、及時調整思路,，更新觀念,，適應新形勢下企業(yè)管理的需要

1.樹立角色意識,，當好董事會的“配角”,，演好經(jīng)營層“主角”,。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理，在工作中,，我力求到位不越位,，不斷強化服務意識,，切實履行好工作職責,。一是建立經(jīng)理辦公會議制度,，切實加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,，對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用,。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，建立公開,、平等的管理機制,，調動廣大員工積極性,，注重傾聽合理化建議,，為企業(yè)科學決策、民主決策提供支撐,。

2.加強自身建設,，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。在積極參加公司組織的政治理論學習,，認真貫徹建黨九十周年講話,、市委三屆九次全委會精神，不斷提高自身理論水平的基礎上,，充分認識到員工的工作方法,、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,。通過關心員工自身發(fā)展和生活，注意發(fā)現(xiàn),、升華員工工作“閃光點”等方式,，調動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,，切實增強了員工的主人翁意識。

二,、以人為本,，身體力行,，致力培育團結、和諧,、高素質的管理團隊

堅持倡導“以人為本”的管理理念,，尊重員工的創(chuàng)新精神,，有效發(fā)揮帶頭作用,，營造企業(yè),、職工“雙贏”的良好局面,。

1.加強員工培訓,，營造學習氛圍。高素質的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,，通過途徑努力營造良好的學習氛圍，著力提高員工素質,。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設需要,，采取“走出去，請進來”的措施,，開展針對性強,、結構完善的知識培訓。二是以優(yōu)勢互補,、資源共享的方法,，積極組織開展討論式學習，在加強員工交流與溝通的同時,，實現(xiàn)共同提高,，目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升,、薪酬等結合起來,，充分調動員工自主學習的積極性。

2.堅持管理原則,，發(fā)揮標桿作用,。就任*公司總經(jīng)理一直以來，我始終堅持“以德為之,、以情動之,、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系,，營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設,，充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用，從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標,。

三,、務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃,，著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理的新機制

1.明確分工,，強化責任意識,。按照“精簡、高效,、實用”的原則,，科學設置管理層次及其職能，完善逐級責任管理制度,，通過制度建設明確各自分工和職責,，強化部門的智能作用。

2,、獎勤罰懶,，完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式,，要求部門工作一周一清,、一月一結，根據(jù)工作任務層層分解,，責任細化到崗、到人,，通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,，強化考核體系，激發(fā)企業(yè)內在活力,，調動職工工作積極性和創(chuàng)造性,。

四、目標明確,，合理安排整合公司各項工作,，做到全面協(xié)調發(fā)展

按照集團的戰(zhàn)略部署，*公司快速完成組建工作,，并積極推進企業(yè)規(guī)范管理,、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,，取得了一定成績,。

(一)夯實基礎，上半年工作有序推進

1.公司組建快速完成,，制度建設基本完善,。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記，現(xiàn)設辦公室,、財務部,、投資發(fā)展部、工程管理部,、經(jīng)營管理部5個部門,，員工32名,。公司成立后，通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,，迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,，涵蓋決策、會議,、財務,、后勤、項目建設,、經(jīng)營管理等制度,，其中，工程項目管理制度涉及項目策劃,、勘察設計,、預算控制、招投標,、合同控制,、施工過程、竣工驗收,、監(jiān)督檢查八項內容共x項制度,，為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。

2.資產(chǎn)收購艱難推進,，調整思路突破瓶頸,。上半年，公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,，但因泉世界和度假村兩個私人股東質疑*區(qū)政府認可的評估報告,，且要價遠遠高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線，經(jīng)多次協(xié)商未果,，致使核心資產(chǎn)收購無實質性進展,。面對這種情況，公司在得到集團領導的認可后,，擬先期收購國有控股部分資產(chǎn),。目前，*區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)資產(chǎn)進行重新評估,，資產(chǎn)收購擺脫停滯,，邁向新局面。

3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,，甄選設計單位嚴格細致,。根據(jù)集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》，按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，全力推進前期工作,。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設計單位的調查甄選工作順利完成,，上半年，共組織考察酒店知名設計單位8家,，設計單位7家,，水樂園設計單位4家，高爾夫設計單位5家,。

(二)把握方向,，下半年重點工作成效明顯

公司調整戰(zhàn)略時序，先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,，圍繞這一重點工作,，狠抓落實，主要開展了以下八項工作：

1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成,。項目用地原無“兩規(guī)”條件,，自8月啟動“兩規(guī)”報審后，通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,，經(jīng)艱難協(xié)調,，9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過,。

2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進,。項目可研、立項,、地災評估,、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成,，環(huán)評報告已編制上報待批,，行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動,。

3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成,。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,，綜合項目定位,、投資回收周期、地域文化等因素,，先后邀請專家,、設計單位5次對設計中間成果進行論證，力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理,。

4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?，F(xiàn)階段，度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,，設計方案也將于本月20號完成,，酒店,、中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。

5.項目融資工作提前謀劃,。為確保20xx年一季度銀行融資上賬,，明確融資工作由財務部牽頭，其他部門全力配合,。20xx年6月起,，便著手與國開行、進出口銀行,、工商銀行,、農商行等多家銀行積極溝通，對貸款項目策劃包裝推介,，并得到銀行認可,。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結，目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),，,。

6.土地運作收效顯著。一是經(jīng)公司與*區(qū)多次協(xié)調溝通,，集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,，根據(jù)該協(xié)議，項目建設342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,，由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,，用于平衡項目投資。

7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行,。通過制度建設,、明確分工和績效考核等方法，公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,，參照集團審批制度,，制定了公司審批權限及流程，并得到有效落實,。

8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進,。認真落實“三會一課”制度，突出抓好黨員的教育,、管理和監(jiān)督工作,，嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度，尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,，確?！肮こ掏旯ぃ刹客旰谩?。

五,、目前存在問題和今后努力方向

總結經(jīng)驗,，回顧20xx年工作，雖然取得了一定的成績但仍存在不足,。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高,，公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一，工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學化還有一定距離,，導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高,，細致不夠。

下一步,，我將以“節(jié)奏要快,、標準要高、工作要實,、狀態(tài)要好”為思路,，切實加強員工工作作風建設;以理順企業(yè)外部關系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調工作為路徑,，營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標,，不斷提高自身管理水平和業(yè)務素質，從“德,、能,、勤、績,、廉”五個方面來嚴格要求自己,，百尺竿頭，更進一步,，在20xx年做出更好的成績,，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。

以上如有不妥之處,，請領導和同志們批評指正,，謝謝大家,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇八

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大,。因此,我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。

一,、履行職責情況

20xx年,在集團公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理,、投標攬活、項目管理,、文化建設,、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工年均收入*萬元,。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:

1,、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展,。

2,、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感,、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”,。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信,、情感,、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗,、求真務實,、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量,、環(huán)境保護,、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基矗

3,、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”,、“難點”,、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結,。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸,。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補,、榮譽共享,重大問題,、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。

4,、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作,。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策,、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督,、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理,、項目管理工作中的思想政治、人事管理,、機構設置,、標準化程序貫徹、合同管理,、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案,。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行,。

5,、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題,。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū),、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓,、總結經(jīng)驗,、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的,。

6,、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質,、開闊視野,、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二,、存在的問題和今后努力方向

總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題,。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理,、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公,、廉潔自律、求真務實,、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!

辦公室工作半年總結發(fā)言篇九

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,，擔負著上情下達,、下情上報、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務,，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

1,、做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務簡繁，都做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結，確保萬無一失,。

2,、理順頭緒，做到“事無巨細”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作,。

3,、認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標準,、嚴要求，努力減少工作失誤,。

4,、做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

5,、認真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

6,、努力做好其他臨時性工作,。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象,；工作主動性不夠；辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,，沒有做到讓領導和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十

時間一晃而過，如白隙之間,，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作,，向上級領導匯報如下：

一、培訓工作情況：

20_年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓_期,，共_人,，每屆培訓合格率達_%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓_次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓_次,，員工消防知識_次,，消防實戰(zhàn)練_次，參訓人員達_人次,。

二,、培訓工作分析：

1、20_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步,，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度,。

2,、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓管理幅度和力度較弱,，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形,。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,，優(yōu)化了培訓的重要性,，重點加強了培訓內容全面性,，提升了培訓工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓方式,，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片,、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作,。

三,、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少,，造成培訓“參加與不參加一個樣,，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性,。

2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板、枯燥,，提不起員工的興趣,，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果,。

3,、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。

4,、作為部門的培訓副主管,，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足,、知識面也需要亟待提高,。

四、其他工作

除了分管的培訓工作外,，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了__年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列,。

五,、存在不足

由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末,。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響。

六,、對來年的展望

1,、希望能有更多學習和培訓的機會,，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習,、管理能力,。在工作中學習，在學習中進步,，從而來提高自己,。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,，完善和實施部門制度,，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力,，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務。

3,、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質、興趣,、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,，常抓不懈,。

4、改變安全管理部的培訓計劃,，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內容進行考評,，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平,、業(yè)務技能,，讓公司滿意、讓顧客滿意,、讓部門領導滿意,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十一

20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年,。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下,，認真學習黨的精神,，堅持“為基層服務，為機關服務,，為領導服務”的工作方針,，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調,，突出重點抓落實,，認真履行自己的工作職責,，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一,、加強學習,，提高素質,。積極參加各種政治理論學習,，認真學習了黨的精神,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質,。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導工作,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，為人公道正派,，堅持原則，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項規(guī)章制度,，服從組織安排，忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點，積極學習中央,、省、市農業(yè),、農村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,，認真學習有關經(jīng)濟,、政治,、科技,、法律等知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力,。

二,、嚴謹細致，認真履職,。辦公室工作事務繁雜，能立足本職,、服務大局,，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀,，搞好協(xié)調，凝聚合力,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務,，確保了機關工作的有序運轉。

(一)組織協(xié)調,，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復,。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,，都及時將每個建議、提案落實到相關科站,，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導工作,，同時在文字上嚴格把關,，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時、高質量的完成了答復工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關科站,，積極開展調查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考,。一年來,，共辦結建議、提案74件,，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高,，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動,、規(guī)范運作,、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會議,、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作,，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對市委,、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚,。對每年的《政府工作報告》,、全市經(jīng)濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時進行任務分解,，明確承辦部門,，提出完成的具體措施，做到目標明確,，措施到位，責任到位,，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初,，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。

三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視,、支持下,，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會,。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排,、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質量的完成了參觀學習活動,，大家對這種學習活動反映良好,，認為擴大了眼界,、開拓了思路,、提高了認識,，感覺受益非淺,。四是公開工作依法依規(guī),。認真落實政務公開,、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開,、資料匯總等工作,。

一年來，通過市政務公開欄,、農業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu),、選拔任用、發(fā)展黨員,、職稱評聘,、畢業(yè)生錄用、捐款捐物,、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄,，及時更新公開內容,，已公開發(fā)布信息64條,。

(二)加強管理，努力提高服務質量,。

一是制度建設逐步完善,。積極探索按制度辦事,、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作,。如20xx年,，在充分征求意見的基礎上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》,，內容包括會議,、文印,、考勤、財務管理,、車輛管理、公務接待等,，使全體人員有章可循,，自覺按照標準,、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學,、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議,，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合,、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備,。此外,，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會,、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協(xié)調好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省,、市下達的參展任務,，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議,，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達,，政令暢通，不出差錯,，落實好吃、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作,，基本做到讓省,、市領導滿意,、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意,。同時，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質量。

三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升,、職稱聘任、人員調動,、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報,。

四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度,，認真做好局資金收付結報工作,，做到日記月結,，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支,。加強對機關的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班,。加強車輛調度管理工作,，保障領導正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車,。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車，安全行車,，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務有力,。加強文印服務,，打字、復印快捷,、及時,，公文交換高質,、高效,。搞好水,、電管理,，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全,。加強電話,、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔,、安靜的工作、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務到位,。去年下半年以來,，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神,，確保老干部思想常青，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質量,。我局以文件、講話,、調研,、報告、總結為主的文字材料形式多樣,，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準,，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關,，做到吃透上情,，摸清下情,，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗,，并結合我局實際情況,，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清、特色明,。如去年，圍繞爭項目,、求發(fā)展的工作重心,，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登,。據(jù)統(tǒng)計,，一年來，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結、領導講話,、階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質量,，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關,、內容關、體例格式關,、文字關，規(guī)范了公文運行程序,，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質量和效率。

三,、廉潔自律，勤政廉政,。認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,，按照“八個堅持，八個反對”的要求,，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,，沒有違法違紀行為,。一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下,，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽,，20xx年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結成績的同時,，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚成績,，克服不足，認真履行好工作職責,，服務領導決策，督導工作落實,，保證機關運轉，為全面完成各項工作作出新的貢獻,。

以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十二

xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下,，總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排,，著重圍繞行政事務管理,、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方,。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃如下：

我公司總經(jīng)辦主要有三項職能,，一是公關,、協(xié)調的辦公室管理職能,，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能,，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作,、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作,，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術，工作承上啟下,，攘外安內;第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置,、薪酬管理、培訓開發(fā),、人力資源規(guī)劃、績效考核,、勞動關系、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,，讓公司業(yè)務高效地跳動起來,，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務管理工作，對公司的保衛(wèi)安全,、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤、食堂,、衛(wèi)生、辦公用品采購,、住宿樓衛(wèi)生管理、修理,、車輛的調度管理等做好服務工作,。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內容之一,。一年來,，總經(jīng)辦結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使總經(jīng)辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質,、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：基本做到了員工人事檔案、培訓檔案,、會議紀要、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案室,，嚴格規(guī)范管理;積極配合領導及時的收、發(fā)文件,，以保證準確及時,，并對領導的批示做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。

總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣大客戶服務。一年來,，我們圍繞三個服務的核心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓,、辦公用品的采購,、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、護衛(wèi)安全,、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作,。工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門,，特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務工作,。

在工作計劃中，每周都突出12個“重點”工作,，每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點,、有創(chuàng)新、有計劃,。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，將不適合的流程進行變更、調整,，以適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,、新方法，靈活度,。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變總經(jīng)辦服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務知識。一年來,，首先從基礎入手，部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學習,，同時派出了多人次進行了統(tǒng)計、保險知識等的相關學習,。本部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、規(guī)章制度等，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

總經(jīng)辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜,、多,。而且隨時有新的工作任務出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰,，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務,，且不落掉一件。

這就必須要求我們要全面做好本職工作,，認真履行到位,。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力,，我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度,，以保證工作的有效性、積極性,、全面提升執(zhí)行力,，認真履行職責,。吸取領導的批評,，認真執(zhí)行,，狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。xx年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。

總經(jīng)辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟局,、發(fā)展服務局,、科技局等部門的會務,、通知,、要求,、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通,、配合,、處理,。本年度我辦在財務部,、總工辦,、生產(chǎn)技術部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼,。第一：申請了重大項目貸款貼息,，園區(qū)共計僅批準了8家,，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了重大項目計劃申請項目款項,，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款,，經(jīng)過我辦的努力，園區(qū)總計批準了5家,，其中就包含我公司在內,，共計返款34萬元,。以上三項合計為公司申請到92萬元整。

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,，包括工商、稅務,、外匯、商務,、統(tǒng)計等相關部門的年檢,、年審工作,，辦理了外資到位的工商、稅務,、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關手續(xù)的辦理,。按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局,、經(jīng)濟局,、科技局,、發(fā)展服務局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務部印制了宣傳畫冊,、資質資料等,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十三

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了_這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就年的工作情況總結

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作

文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十四

20xx年即將過去,，嶄新的20xx年就要到來?；赝^去的一年，所有事情都標志著中國正在恢復正常,，并且走向輝煌,。

社會角色的改變,，意味著責任更大

從一個在校學生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經(jīng)歷的過程,，那么如何從一個不懂世事的學生,，轉變成一個能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了,。結合我自己這半年的工作經(jīng)驗,，談談自己對辦公室工作的認識,，以便更好的勝任辦公室工作,。

首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調,、參謀助手,、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。

干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質主要體現(xiàn)在服務性上,，辦公室人員主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務。因此,，“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準備,。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導所想，謀領導所謀,，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務,。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位,。

三是處理好政務和事務的矛盾,。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀,、調查研究,、政務信息,、政務文電處理、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。當然，在政務上我個人來講做的非常不好,，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗,，對于國家的政事,、要事不夠關心。其次,，對于公司的一些政務監(jiān)督不夠積極,，這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,，在以后的工作生活中，要認真的,，仔細的,，積極的對待工作,。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領導出主意,，當參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位。要想領導之所想,，急領導之所急,，要為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。對于“度”的掌握,，對于我講,，還是一個有待解決的難題。

干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”

首先,，要當好領導的“計囊團”,。辦公室人員是企業(yè)領導的參謀助手,，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,，分析形勢,，研究問題,，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題,、分析問題,，提出新觀點、新思想,、新認識;要深入基層,、深入社會,、深入市場進行調查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調查報告,，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次,，要當好干群的“勤務員”,。辦公室人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤,、腿勤,。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,，積極主動去干好,，做到積極而不越權，服從但不消極,，讓領導滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報,，及時給予答復和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是,，要當好機關的“內當家”,。要認真抓好公司的日常事務管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調,，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務更加有效，領導的決策真正得到落實,。

干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,，增強工作的主動性,、預見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,，放在情況復雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議,。

二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,，協(xié)調各方,，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則,，既要全面了解領導們各方面工作情況,，為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方,，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進,。

三是“做得細”。辦公室工作無小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真再認真,，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”,。辦公室工作涉及到的事務方方面面,，有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。因此,，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律,。要按政策辦事,，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責,。

五是“抓得實”。要據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,，扎扎實實，不慕虛榮,，不圖虛名,。辦公室人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況,，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見，向領導反映情況,，都要全面,、真實。工作中,，要一步一個腳印,，不作表面文章。

以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識,。

通過培訓及自己的學習,，真的得了解到使企業(yè)正常運作，更好的發(fā)展,，運行質量管理體系是必須的,，必要的。從對市場的調查,，根據(jù)需要采購原料,，并對原料監(jiān)控，一直到產(chǎn)品出廠,，客戶調查最終回到市場調研,，這樣就形成一個首尾相接的生產(chǎn)鏈,，這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質量，所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十五

為領導服務,、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心,。在一定程度上說,，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,，市委辦公室從四個方面入手,，努力做活服務文章，取得了較好的成效,。

一,、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,，辦公室工作的核心就是服務。為此,，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,，通過學習教育促、健全制度保等措施,，使全辦上下自覺認識到：服務是天職,。服務是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,，是天職，也是靈魂,。離開了服務,，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木,。因而,，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系,、職責所在,、事業(yè)所求，寓服務于工作,，寓工作于服務,，不斷提高服務水平。服務是方向,。隨著政府職能的轉變,，打造服務型政府已是大勢所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門,，理應順時應勢,，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象,。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價,。因此,，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同,，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象,。

二、創(chuàng)新服務理念,，實現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念,，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”,，實現(xiàn)了工作方式的新突破,。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,，也是辦公室服務的主題,。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上,，放在政府重大事項的督查落實上,，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定,。二是由被動服務向主動服務轉變,。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性,。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多,、主動的少,。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求,，充分發(fā)揮主觀能動性,，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢,，緊貼領導求主動,，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動,，從而牢牢掌握了工作的主動權,，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變,。我們從改革會議,、精減文件入手，力改過去務虛多,、務實少的工作方式,，少蹲機關、多下基層,，少開會,、多調研，少發(fā)文,、多抓落實,，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題,，創(chuàng)造性地開展工作,。

三、把握服務重心,，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門,，工作紛繁復雜。要提高服務水平,，必須抓住關鍵,，把握重點，才能取得事半功倍的效果,。在實際工作中,，我們著重把握了四個方面：

第一，捕捉信息,，當好“耳目”,。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”,。為當好這一“耳目”,，我們堅持把信息工作擺在重要位子,。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,，編信息純粹為了上報信息的習慣作法,，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務,、為發(fā)展服務上來,，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性,。二是健全機制集。近年來,，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度,、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托,，縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎,，構建了上下貫通,、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡,。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列,。2019年,，我辦上報信息1200多條，被國,、省,、市、辦采用400余條,，上報量和采用率均居全煙臺市第一,。三是深入挖掘。在實際工作中,，我們并不滿足于單純的信息收集和編報,，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,，主動從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉,，找出帶有傾向性,、普遍性、規(guī)律性的東西,，總結經(jīng)驗及時推廣,。第二，高效辦事,，當好“管家”,。近年來，我們按照規(guī)范化,、制度化,、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā),、閱辦,、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,，嚴格審核,，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件,，精簡了文件數(shù)量,，提高了文件質量。在辦會中,，對大型會議活動建立了審批制度,，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排,，從嚴控制,，講求時效，盡可能地減少了會議,，并加大了協(xié)調力度,，提高了會務服務質量。在日常工作中,，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善,，堅持高效率,、快節(jié)奏，雷厲風行,，急事急辦,，特事特辦，快事快辦,，辦公室辦事效率明顯提高,。

第三，精于調研,，當好“外腦”,。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道,，成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研,，服務決策謀大事”的思路,，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,，經(jīng)過篩選,，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目,。并堅持做到撲下身子,，沉到基層,，摸實情、講真話,，較好地掌握了第一手資料,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，揭示事物本質,，為領導提供了大量的問題性,、預測性、超前性調研報告,。同時,，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽,、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,，在全辦形成了“人人想調研,、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納,。

第四,，督查落實，當好“欽差”,。按照“有作為,，有力度，有權威”的“三有”目標,，我們創(chuàng)造性地開展督查工作,，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威,。在一定意義上說,，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視,、支持和參與,，才會有威、有力,、有效,。為此，我們在爭取領導重視的基礎上,，每年由督查室牽頭,，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查,、促落實的工作格局,，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點,。在范圍上,，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制,、收費公示制,、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果,。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策,、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,，把催辦轉辦與直督直查結合起來,，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子,。

四,、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破

做活服務文章關鍵在人,。為此,，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質,，激發(fā)全員活力,，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力,。堅持“用事業(yè)留人”,。在用人上，不論資排輩,，因人安崗,，人盡其才;在工作上，放心放手,，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,，努力營造尊重知識、尊重人才,、尊重勞動的濃厚氛圍,，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺,。堅持“用感情留人”,。努力實施人本管理，領導上做到公道正派,，秉公辦事,，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,，做到以心換心,，真誠相處;生活上，友愛互助,，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,，不斷增強辦公室的向心力和親和力,。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕丝己藱C制“考”出競爭力,。我們根據(jù)辦公室工作的實際,，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗,、因崗訂責的原則,，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人,，年末組織個人述職,，集體評分，公布排名,，并與年終獎金,、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤,。

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十六

自從參加工作以來,，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員,，通過自己不斷的辛勤地努力工作,，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年,，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,，我會繼續(xù)做好這一工作的,。

20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標,，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅持正確的政治路線,，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局,，講求團結,，積極工作,，較好地完成了各項工作任務。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《中華人民共和國環(huán)境保護法》,、《中華人民共和國水污染防治法》、《**省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,，通過對《黨章》的學習,，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關文件的學習,，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

今年,，辦公室主任下鄉(xiāng)任職,，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,，我積極主動,、扎實肯干，主要從兩個方面著手:

1,、積極負責地做好辦公室日常事務工作,。

二年來,，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作,。一是做好考勤,、人事報表、值班安排,、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治,、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動,、及時、準確地收集整理好工作資料,，提供領導工作參考;三是是協(xié)助領導搞好信訪登記,，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,，完成了臨時工作和緊急任務,。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作,。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視,，以及*部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,，匯報,、請示、計劃,、總結,、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明,、綜治,、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結,，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,，不少文章都是要求高，任務急,，尤其是遇到突擊檢查時,，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿,，有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善，直到領導滿意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點,，但從無怨言,，每次都較好也完成了任務。

一年來,，始終堅持大事講原則,、小事講風格、有事不推諉,、無事不生非人生信條,。實事求是，作風正派,，辦事公道,。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則,，嚴守組織紀律,，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸,，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較,。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢,，服從領導,，服從安排。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處,，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果,，成果總是給那些努力的人,，機會總是給那些有準備的人，相信自己,，我一定會做好,，這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力,，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室工作半年總結發(fā)言篇十七

轉眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責與工作資料,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神.

3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材。

4,、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。

5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高,，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一,，工作主動性有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;

第三,，自我的文字功底還需加強練習;

第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在20__年里,，我想我應努力做到：

第一，加強學習,，拓寬知識面,。

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

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