總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)與未來(lái)計(jì)劃一

時(shí)光荏苒，x年即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合本事相比x年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一,、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政工作方面

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙,。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)與未來(lái)計(jì)劃二

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

過(guò)去半年來(lái),，公司從組建到發(fā)展，此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期,?；仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作,。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,，完成公司上半年40位人才需求。

二,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理

1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作,。

3,、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。

5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，員工通迅錄更新，方便各部門,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理。

6,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

7,、人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率,。

三,、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,，規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2,、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn),、周三軟件開(kāi)發(fā)部門培訓(xùn),、周六午時(shí)由孫總或外請(qǐng)教師培訓(xùn)。3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計(jì)劃邀請(qǐng)教師為公司做管理培訓(xùn)。

四,、績(jī)效和薪酬的管理

1,、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù),、職業(yè)化,、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

2,、控制人員工資成本,。

五、行政管理

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào),、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3,、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,，溝通中做到有章可循,，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持行政工作,，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高,。

4,、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5,、監(jiān)督,、檢查、管理方面：每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施,、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,，有異常情景及時(shí)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開(kāi)展情景,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

6,、辦公物資采購(gòu),、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu),，成本控制，審核辦公用品的出,、入庫(kù)管理工作,、使用登記,、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存,。

7、收集票務(wù),、酒店,、快遞,、印刷、辦公百貨等公司信息,，確保方便、快捷的為公司供給服務(wù),。

8、公司辦公會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

9,、接待來(lái)訪客人,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客人,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題，提出的要求,、提議。

10,、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情景,、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的及時(shí)處理,。

11,、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議,。

12,、公司行政表格管理。

13,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

六,、20××年8-12月工作計(jì)劃

根據(jù)部門上半年的工作安排,，結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

2,、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際情景,，對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加貼合實(shí)際工作的需要,。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核供給合理依據(jù)。

4,、完成人力資源招聘與配置,，計(jì)劃增加10-30位人才需求。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理,、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等,。

6,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。

8,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理,。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責(zé)重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然,，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,，不完善的地方,，力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，能夠預(yù)計(jì)下半年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)與未來(lái)計(jì)劃三

在x公司擔(dān)任行政人事工作已經(jīng)四個(gè)月了,，我覺(jué)得自我成長(zhǎng)的蠻快的,，從最初打印一份文件還要問(wèn)東問(wèn)西,，到此刻能夠坦然應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的面試,，可能我也沒(méi)有想到此刻的我會(huì)變成這樣吧，可是也正好,，我的發(fā)展至少是按照我心目中規(guī)劃進(jìn)行成長(zhǎng)的,，在那里，我學(xué)會(huì)了許許多多關(guān)于人事工作的經(jīng)驗(yàn),。

最初的時(shí)候我的工作是很簡(jiǎn)單的,，主要就是接電話，傳達(dá)客戶的消息給領(lǐng)導(dǎo),，分辨其中哪些電話對(duì)公司的發(fā)展有益處,，哪些僅僅是銷售，并記錄下這些號(hào)碼,。然后我還會(huì)登記來(lái)公司進(jìn)行拜訪的外來(lái)人員，那幾天我還是比較忐忑的,，應(yīng)對(duì)這么多陌生人,，即便我一時(shí)忘了要說(shuō)些什么,，可是我得堅(jiān)持住最基本的`禮儀姿態(tài),，畢竟我也算是代表了公司必須過(guò)得形象吧。有時(shí)候我也會(huì)做一些瑣碎的事情,，比如說(shuō)公司水電費(fèi)的交納，辦公用品的補(bǔ)充和打印,、傳達(dá)文件，有時(shí)候一整天就在公司前臺(tái)坐著,，可是工作資料并不簡(jiǎn)便，屬于比較繁瑣可是令人感到充實(shí)的,。

之后我學(xué)會(huì)了登錄公司的系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候我就需要經(jīng)過(guò)公司的系統(tǒng)記錄員工的考勤情景了,，這個(gè)需要記錄仔細(xì)認(rèn)真,，畢竟考勤也和員工的業(yè)績(jī)掛鉤的，不能夠出錯(cuò),。除此之外,，員工遲到,、請(qǐng)假,、曠工和調(diào)休我都要記錄在案,，這些我也要錄入系統(tǒng)，整理成文檔和表格給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,?？墒瞧渲幸灿兄钗腋械阶院赖牡胤桨?，在公司能夠和領(lǐng)導(dǎo)不太熟,，可是公司的人事是必須要認(rèn)識(shí)的,，因?yàn)閱T工的方方面面我都要對(duì)其負(fù)責(zé)的，所以我也認(rèn)識(shí)了許多員工，就像上學(xué)的時(shí)候一樣,，最初還要點(diǎn)名才能明白誰(shuí)是誰(shuí),，之后光憑長(zhǎng)相就能叫出他們的名字,，這點(diǎn)我還是很有成就感的,。

當(dāng)然,，作為人事，不可缺少的一環(huán)便是新員工的招聘了,，我經(jīng)常會(huì)在一些招聘平臺(tái)發(fā)布公司的招聘，從中篩選出對(duì)公司的發(fā)展有幫忙的人才,。當(dāng)然,，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷方面并沒(méi)有太注意的地方，更多的應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，經(jīng)過(guò)面試了解他們以前的工作經(jīng)歷,，掌握的技能熟練度以及對(duì)待工作的心態(tài),，至少經(jīng)常性換工作的人是絕對(duì)不能經(jīng)過(guò)的,，篩選完畢以后便是經(jīng)過(guò)郵箱、信息等方式通知對(duì)方能夠開(kāi)始上班了,。

在擔(dān)任行政人事的四個(gè)月中,，我覺(jué)得我有了很大的變化,，以前我是個(gè)沉默寡言的人，此刻變得十分活潑,，也算是一種成長(zhǎng)吧,，我也練就了一雙識(shí)人的好眼睛，這算不算是熟能生巧呢,，繼續(xù)努力吧,，我覺(jué)得以后肯定還能學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我的職場(chǎng)人生必須會(huì)越來(lái)越好的,。

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