總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室職員年度工作總結(jié)篇一

1,、做好行政服務(wù),，確保工作穩(wěn)步開(kāi)展

一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知,、決定、報(bào)告,、函等文件xx份,，做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練,、用詞精準(zhǔn),。全年共收到并處理各級(jí)政府部門(mén)文件xx份，做到了件件有簽收,，份份有落實(shí),。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通,，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)。二是組織安排各類(lèi)會(huì)議,。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議30余次，做好了會(huì)議保障,、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)等工作,。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作,。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,，整理資料,，制定畫(huà)冊(cè)，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站,。

2,、加強(qiáng)后勤管理，保障公司有序運(yùn)行

一是做好物資采購(gòu)工作,，堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,，貨比三家采用物品，建立物品臺(tái)賬,。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,，對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)，一物一登記,，分發(fā)有明細(xì),。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作，保障電通,、電話通,、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施,，確保

消防安全,。五是認(rèn)真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,，做好公共區(qū)域,、衛(wèi)生間的保潔工作，堅(jiān)持每天清潔,，一周一次大掃除,，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,，確保每位員工吃上放心飯菜,。七是厲行節(jié)約,，節(jié)約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,，合理開(kāi)啟空調(diào),，杜絕長(zhǎng)明燈。節(jié)約一張紙,，采用雙面打印,，廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,，杜絕浪費(fèi)水源，辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督,。

3,、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊(duì)伍

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系,。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷xx*份，參加高職院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘*次,，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)*次，辦理新入職員工*人,。

4,、重視文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍

積極組織各部門(mén)職工舉行了公司游戲比賽,、三峽旅游等活動(dòng),。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè)生活,，陶冶了職工的情操,，增強(qiáng)了工作積極性。

5,、開(kāi)展黨建工作,，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)

一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作,，積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,，增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí),。

一年來(lái),，行政辦公室雖然做了大量的工作,，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,。總的來(lái)說(shuō),，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方,。二是管理工作還不夠精細(xì)，有些管理制度落實(shí)不夠到位,，監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),，執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,，容易造成辦事脫節(jié),。

針對(duì)以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里,，辦公室將從以下方面著手加強(qiáng),。

1、繼續(xù)做好服務(wù)工作,。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護(hù)而不非議,，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),，生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,，做到文明禮貌,，熱情周到,，隨喊隨到,。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情,，服務(wù)耐心,，處處注意樹(shù)立好,、維護(hù)好企業(yè)形象，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌,、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口,。

2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度,。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,，以流程辦事,。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),，樹(shù)立良好的對(duì)外形象,。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活,。

4,、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放,。二是加強(qiáng)水電檢查力度,，節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,，杜絕不必要開(kāi)支,。

以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃，有不到的地方,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，我將在明年的工作中逐步完善，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén),。

辦公室職員年度工作總結(jié)篇二

xx,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起,，立足于本職崗位,，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人,，堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障?，F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下：

1、做好行政服務(wù),，確保工作穩(wěn)步開(kāi)展

一是規(guī)范日常辦文管理,。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定,、報(bào)告,、函等文件份，做到了格式規(guī)范,、表達(dá)簡(jiǎn)練,、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級(jí)政府部門(mén)文件份,，做到了件件有簽收,，份份有落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作,，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達(dá),，下情上報(bào),。二是組織安排各類(lèi)會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議30余次,，做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)等工作,。三是強(qiáng)化印章管理工作,。堅(jiān)持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作,。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作,。五是做好宣傳工作，整理資料,，制定畫(huà)冊(cè),，初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。

2,、加強(qiáng)后勤管理,，保障公司有序運(yùn)行

一是做好物資采購(gòu)工作，堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,，貨比三家采用物品,，建立物品臺(tái)賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,，對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),，一物一登記，分發(fā)有明細(xì),。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,，保障電通,、電話通、網(wǎng)絡(luò)通,。四是定期檢查消防設(shè)施,，確保消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,，做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,，堅(jiān)持每天清潔,，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,，節(jié)約一度電,，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調(diào),，杜絕長(zhǎng)明燈,。節(jié)約一張紙，采用雙面打印,，廢紙重新利用,。節(jié)約一滴水,，杜絕浪費(fèi)水源,，辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。

3,、拓寬招聘渠道,，積極夯實(shí)人才隊(duì)伍

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,，與學(xué)院,、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系,。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷份,，參加高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘次,，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)次,，辦理新入職員工人。

4,、重視文化建設(shè),，營(yíng)造良好工作氛圍

積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國(guó)慶棋牌比賽,、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè)生活,，陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了工作積極性,。

5,、開(kāi)展黨建工作，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)

一年來(lái),，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作,，積極做好了黨的群眾路線活動(dòng)等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)了服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí),。

一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作,，但由于行政辦公室管理幅度較寬,，所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,?？偟膩?lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方,。二是管理工作還不夠精細(xì),，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),，執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格,。三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節(jié),。

針對(duì)以上存在的這些問(wèn)題,，在新的一年里，辦公室將從以下方面著手加強(qiáng),。

1,、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做到尊敬而不奉承,、愛(ài)護(hù)而不非議，工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),，生活上周到而細(xì)心,。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到,，隨喊隨到,。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情,，服務(wù)耐心,，處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象,，努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌,、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。

2,、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度,。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中,。以制度管人,，以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度、規(guī)定,，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。

3,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè)，樹(shù)立良好的對(duì)外形象,。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),，活躍職工的業(yè)余文化生活。

4,、做好節(jié)能降耗工作,。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批,、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,，節(jié)約用水用電,。三是控制好接待費(fèi)用，杜絕不必要開(kāi)支,。

以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,，有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善,，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén),。

辦公室職員年度工作總結(jié)篇三

我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作,，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,，較好地完成了工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,、數(shù)據(jù),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、迎來(lái)送往等），自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作,。

（1）文書(shū)工作嚴(yán)要求,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。

第一,、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù),，在觀察中學(xué)習(xí),，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)和同事學(xué)習(xí),，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫(xiě)作水平,。

第二,、我堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)，收看新聞,。堅(jiān)持做到勤思,、常練、多改,，努力提高文章質(zhì)量,，虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn),。

（2）公文輪閱歸檔及時(shí),。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,，保證各類(lèi)文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分,、子公司,，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

（3）下發(fā)文件無(wú)差錯(cuò),。

我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā)，都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

（4）文件歸檔。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作,。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,，完成購(gòu)置辦公用品,、電腦配件等物品的配置工作。

3,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。

今年年初和x月份公司搬家,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢(xún)，積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等,，充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),、,，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

兩年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。二是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

在以后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

第一,、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的服務(wù)水平,、支持能力。以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室職員年度工作總結(jié)篇四

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志的大力支持和幫助下,，他們很好地履行了自己的職責(zé)，完成了自己的任務(wù),。將簡(jiǎn)要報(bào)告過(guò)去一年的工作,。

（一）努力學(xué)習(xí),，提高整體素質(zhì)

我們局是一個(gè)特殊的單位，要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識(shí),，不斷提高素質(zhì),。所以我在工作中非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),。

第一,，積極參與政治教育，進(jìn)一步增強(qiáng)政治思想意識(shí),。深刻理解,；

第二是加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)文檔寫(xiě)作、文檔處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。把握世界上的重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，結(jié)合自身在文檔寫(xiě)作,、文檔處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地學(xué)習(xí),，不斷提高自己的寫(xiě)作業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)，刻苦學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的知識(shí),，努力接近“復(fù)合型”人才,。

第三，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí),，努力提高適應(yīng)本職工作需要的能力,。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

這一年來(lái),，我親身體驗(yàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺,，收獲頗多,。其次，向同事學(xué)習(xí),。作為一名新干部,，如果不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必然會(huì)成為制約一個(gè)工作者能力發(fā)展的瓶頸,。所以單位里的每一個(gè)同事都是我的老師,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力充實(shí)自己,，充實(shí)自己，提高自己,，培養(yǎng)勤于寫(xiě)作的工作習(xí)慣,，增強(qiáng)寫(xiě)作能力和思維能力，基本滿足自己工作的需要,。正是通過(guò)以開(kāi)放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習(xí),，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高,。

（二）努力工作,，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神和愛(ài)心

在一年的實(shí)際工作中，我個(gè)人在敬業(yè)精神,、思想水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步,，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),，以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

首先是促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),。參加工作是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，能在這里工作是我莫大的榮幸?？吹揭粋€(gè)同學(xué)羨慕的眼神,，我沒(méi)有理由不珍惜這份工作，把工作做好,。在學(xué)習(xí)自己工作的同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)其他工作的理解和掌握，盡快滿足自己工作的需要,。

二是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng),。“做好本職工作,，熱愛(ài)本職工作,，專(zhuān)精本職工作，善于本職工作”是局內(nèi)同志的工作作風(fēng),。在努力接近資格的同時(shí),，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)作為提高自己熱愛(ài)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是負(fù)責(zé)什么工作,，都能全力以赴的完成每一項(xiàng)具體的工作,，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作心態(tài),。

三是促進(jìn)敬業(yè)精神的培養(yǎng),。一年來(lái)，同志們一直舍己為人,，關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,，講大局，講奉獻(xiàn),，他們對(duì)不眠之夜的奉獻(xiàn),，一直激勵(lì)著我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難,，以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，做好服務(wù)保障

局機(jī)關(guān)作為對(duì)外的窗口和綜合辦公室,，處于承上啟下、左右銜接,、協(xié)調(diào)各方的中心位置,。能否按照“三個(gè)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，取決于它是否有謹(jǐn)慎如履薄冰的責(zé)任感,，是否有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，是否有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),，我著重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè),。

第一，注意細(xì)節(jié),，講規(guī)則,。做好服務(wù)工作，一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。因此,，在每一項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持一絲不茍,、認(rèn)真的工作作風(fēng),，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善,，保證工作質(zhì)量,。

第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統(tǒng),，我作為中央系統(tǒng)的一員,，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以我一直以維護(hù)局方形象為前提完成工作,，通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)體現(xiàn)良好形象,，為局方樹(shù)立良好形象。

第三,，注意團(tuán)結(jié)和表現(xiàn),。人事部組織的培訓(xùn)中，給我印象最深的是局里的團(tuán)隊(duì)精神,。我很自豪能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，所以我非常珍惜在這里工作。在工作中,，我用真心換取戰(zhàn)友的真情,，積極融入集體。同時(shí),，努力工作,，用自己的工作成績(jī)和能力贏得大家的認(rèn)可,。

一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕,，找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以,，只有找到自己的問(wèn)題,，正視問(wèn)題，敢于改正,，才能通過(guò)不斷的總結(jié)成長(zhǎng)進(jìn)步,。

（一）政治理論水平和專(zhuān)業(yè)工作能力不夠強(qiáng)

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力不夠,；學(xué)習(xí)的堅(jiān)持時(shí)間不夠長(zhǎng),；對(duì)自己的工作缺乏深入細(xì)致的研究；自身工作的專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提高,。

（二）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

主要表現(xiàn)：缺乏精益求精的精神,；工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，

辦公室職員年度工作總結(jié)篇五

辦公室工作線多面廣,，工作量大,。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),，又要對(duì)外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),、后勤保障,、對(duì)外宣

傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門(mén)開(kāi)展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,，以及局黨組的決定,，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作,、各個(gè)環(huán)節(jié),，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格,、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛，矛盾集中,，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下,。為此,，我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車(chē)輛管理,、禮品領(lǐng)取,、信息考核等一系列制度，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),，使每位同志工作有序、行為規(guī)范,。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng),。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化形象意識(shí),，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng),、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,，贏得群眾信賴(lài),。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何,，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象,。通過(guò)這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí),、關(guān)心,，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境,。

1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行,。xx年,，我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì),、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室,，參與會(huì)務(wù)工作,，制定活動(dòng)方案，起草講話材料,，安排會(huì)務(wù)用餐,，保障了活動(dòng)的順利舉辦,。

2、提高辦文質(zhì)量,。辦公室認(rèn)真做好局黨組,、局辦公室會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,，及時(shí)辦理公文傳遞,，到×月上旬，上傳下達(dá)各類(lèi)文件×多件,，并積極做好督辦,、催辦工作。

3,、加強(qiáng)人事管理,。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人,。辦公室積極做好人員招聘,、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作,。同時(shí),，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性,。

1,、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通,、運(yùn)作順暢,。同時(shí)，根據(jù)局黨組,、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作,。

2,、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度,，保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報(bào)刊雜志的征訂,、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患,。同時(shí)努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活,，組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,，豐富局工作人員的業(yè)余生活,，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。