在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇一

一、落實"三基三嚴"培訓方案,，防備護理人才培育扶直,，護理人員素質(zhì)普遍有所進步

1,、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行范例化培訓，對比一下神經(jīng)外科常見病,。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓,，月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求,，其中優(yōu)秀人,，優(yōu)秀人，合格人,。

2,、每周晨會發(fā)問2次，泌尿外科,。形式為基礎(chǔ)實際常識,、院內(nèi)感染常識和專科常識回復合格率在95%以上,。

3,、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預案》，并使用于實際辦事中,，對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,，總結(jié)閱歷履歷訓誨，使全科護士的應急才力有了較著進步,。

4,、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核，對于西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,，同時增強護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。

5,、有2名護士列入了護理自學考試,，在排班上予以方便商量，2人共有10門課程合格,。

6,、強化了急救技術(shù)的磨練，每個護士都能實習駕馭心肺腦復蘇技術(shù),，偏重點對呼吸機,、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓，?？萍本燃夹g(shù)有了較著的進步,，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)外科。

7,、增強護理人才的培育扶直,，為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設有益條件，送1名護士到上司醫(yī)院進修icu護理及管理,，把上司醫(yī)院新的護理技術(shù),、新的管理理念帶回來,，無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展,。我不知道神經(jīng)外科,。

8,、各級護理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感常識考試,、技術(shù)操作考核,，列入率100%,，事實上中華神經(jīng)外科雜志,。考核合格率100%

二,、以病人為中心,，增強護患溝通，改善任事流程,，任事質(zhì)量較著進步

1,、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔護士能親昵接待病人,，并把病人送至床邊,，主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境，463泌尿外科,。作息時候,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患相干卡,，看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求,。

2,、對急癥、危重病人能連忙組織救援,，463泌尿外科,。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族,，加重其可怕心境,。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件，對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復狀況并記實訪問形式,，通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛,，對生計的題目查找情由，提出整改措施并及時舉行了整改,。

4,、全年病人及家族無贊揚，理工,。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表120份，病人得意率100%,，提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士人次,，其中次，次,，次,，次，次,，次,，外科介紹。次,。

三,、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，增強護理風險管理,，護理安全取得保證

1,、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士舉行了認識討論進修,。

2,、每周護士會舉行安全認識教育，查找辦事中的不安全身分,，看看神經(jīng)內(nèi)科,。提出整改措施，殺絕不對事故隱患,，當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用，按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況,。

四,、護理文書書寫，西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。力圖做到無誤,、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù)，書寫歷程中要當真斟酌,，新一代結(jié)腸癌化療藥物,。能客觀、可靠,、無誤,、及時、完整的反映病人的病情變化,，中國泌尿外科排名,。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時增強監(jiān)視查驗力度,，每班查驗上一班記實有無紕漏，質(zhì)控小組按期查驗,，護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗,，發(fā)現(xiàn)題目及時改進，外科醫(yī)生,。每月舉行護理文書質(zhì)量認識,，對生計題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五,、范例病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)

病房每日定時通風,，泌尿外科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖,、整潔,、氛圍奇怪，對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施,，落實崗位負擔制,，按分級護理準則護理病人，神經(jīng)內(nèi)科,。落實健壯教育,，增強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，知足病人及家族的合理必要,，全年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人,，救援病人人,，氣管切開病人人，學習20xx年神經(jīng)外科護理工作總結(jié)。特護人!一級護理人共天,。

六,、急救物品齊全率到達100%

急救物品舉行"四定"管理，每周專管人員舉行整個查驗一次,，護士長每周查驗,，隨時抽查，保證了急救物品永遠處于應急形態(tài),。你知道護理,。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理準則,，重點增強了醫(yī)療廢料管理

完善了醫(yī)療廢料管理制度,，組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程，并舉行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責,，使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。

辦事中還生計很多不夠：

1,、基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家族,，個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,，病人臥位不舒服。

2,、病房管理有待進步,，病人自帶物品較多，物品放置凌亂,。你看大腸癌的早期癥狀,。

3、個體護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，我不知道中華泌尿外科學會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍認識差,，生活渣滓,、醫(yī)療渣滓時有混放。

4,、主動進修民俗不夠粘稠,，加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學術(shù)民俗不夠，唯有一篇學術(shù)論文,。

5,、護理文書書寫有漏項,、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷,。

6,、健壯教育不夠深遠，464泌尿外科a,。缺少靜態(tài)連續(xù)性,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇二

一、思想道德方面

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學習,，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加科室組織的專科理論知識學習,，認真學習做好筆記,，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二,、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員,、年輕的兒科護士，無時無刻都在高標準,、嚴要求自己,，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法,，增強工作能力,，提高專科護理知識,，提高護理服務質(zhì)量,，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,，堅持批評與自我批評,，堅持崗位職責和護理理念。一年來,，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從,，對同事團結(jié)愛護,，對患兒呵護倍加,，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務,，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,，全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>

三,、不足之處及今后努力方向

(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’,，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時,，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;

(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序;

(4)認真學習專科知識,，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇三

自20xx年7月以來,，我從外科開始輪轉(zhuǎn),，通過一段時間的工作，使我對護理工作有了較深的認識,，下面是我20xx年的總結(jié)：

一,、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵

從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,，醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,，到外科進行輪轉(zhuǎn)，科主任,、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,，外科各位老師進行指導,，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見,，并鼓勵我,、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心,，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,，及時將科室的工作理順,。

二、不斷的學習和提高,，是干好護理工作的基礎(chǔ)

在我這段時間的護理工作中,，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習,，包括學習?？浦R、與病人溝通,、與同事配合協(xié)作,、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,，進一步提高了我對護理工作的認識,，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高,。在外科輪轉(zhuǎn),，我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會，外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習,，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗,、對自己所管病人的管理,，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題,，尋差距,，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通,、操作的能力,，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故,。

三,、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,，即使是在最艱難的時候,，也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,，由于科室病人多,，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調(diào)節(jié)，在這個階段,，不知道怎樣才能把這份工作做到更好,，感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口，科室的老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色,，要試著與醫(yī)生,，護士交流，要開始融入我們這個科室,，其實放開了就好了,。”聽完老師說的這些話,，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答,，我有什么做的不對或者不好的地方,，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可,，信任我,，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了,。交班記錄也漸漸開始獨立書寫,。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步,，敢于去嘗試了,，那么后面的事情也就迎刃而解了。

來外科工作的這段時間,，我無論是在工作經(jīng)驗,，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開的,，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇四

20xx年護理部在、院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,，在護理同仁的共同努力下,，針對20xx年制定的目標計劃，狠抓落實,，認真實施,，重點規(guī)范了護理文書書寫,，提高了護理人員法制觀念，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，提升了護理服務質(zhì)量,。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高,，圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一、重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，更需富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從以下幾方面著手抓：

1,、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,。護理部定期組織全院護理人員加強基礎(chǔ)理論學習及護理技能操作,，每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次，值班人員擇時進行考核,，考試成績不理想的再次進行考核,，保證全員參與，要求人人過關(guān),。既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%,。護理部要求全院各科室每周業(yè)務學習一次,。加強晨會提問，在加強理論學習的同時,，注重技能操作的提交,，根據(jù)各科室工作計劃安排;基礎(chǔ)理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓，由經(jīng)驗豐富,，工作態(tài)度嚴謹?shù)目紟煄Ы?，直到新上崗護士合格為止。培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),。使病員放心,，促醫(yī)院振興。

2,、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度,，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

二、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫考核標準,，采取集中講座、要求臨床科室組織學習,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,，促進護理學科的發(fā)展;完整,、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護了護患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

三,、加強監(jiān)督管理，保障護理安全

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，規(guī)范搶救車管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置,、定數(shù)量,、定品種，班班交接,，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，修改和加強核心制度的落實,，及時修訂完善了各種護理質(zhì)控標準及考核項目,，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2,、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3,、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,，通過每月質(zhì)量檢查，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理和考核。

五,、圍繞二級?？漆t(yī)院評審積極開展工作

根據(jù)二級標準要求，護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關(guān)制度,、職責,、流程、護理常規(guī),、質(zhì)量考核標準等內(nèi)容,，要求科室利用晨會,、業(yè)務學習等以多種形式學習制度、職責,，流程,，應急預案，院感知識,、法律法規(guī),、專科疾病知識,、健康宣教知識,。護理部對科室二級評審相關(guān)資料準備、培訓落實情況進行檢查,，對存在的問題提出整改意見,。并跟蹤檢查改進情況。

20xx年護理工作在各科室護士長的努力下,，護理管理工作有了很大的進步,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇五

20xx年，在院長的正確領(lǐng)導下,，在各部門密切配合和支持下,，護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結(jié)一致，緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院為工作重點,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務,。

一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,， 積極開展工作,。

(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病專科醫(yī)院”的評審標準要求,，今年2月份,，護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作,。

(二)加大護理質(zhì)量自查力度,，認真落實整改措施，提高護理質(zhì)量,，護理部護長不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量,，對存在問題及時進行整改，過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

(三)加強護理人員應急能力,，組織全院護理人員學習各項應急預案，并進行模擬練習,，不斷提高護理人員的應急水平,。

(四)認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量，組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規(guī)范,，各科室能嚴格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進行書寫,，做到及時、準確,、如實記錄病人的動態(tài)情況,，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

二,、加強安全管理，確保病者安全,。

護理部定期召開護士長安全管理會議,，并定期到各科室進行護理行政查房，查找安全隱患,，督促改進,。在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關(guān),，責任落實到人,，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患,，保障病人安全,。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓，及時檢查病區(qū)的環(huán)境,，消除一切安全隱患,，確保了醫(yī)療護理安全，保障病患者生命安全,。

三,、加強護理管理及深化護理服務意識,。

(一)加強病區(qū)護理管理,，提高護理質(zhì)量。各科室護士長根據(jù)病床的設置,，設立護理責任小組,，由科內(nèi)主管護師及護師擔任小組長，負責本組護理質(zhì)控及督促,。護理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床科室持點,，不斷完善護理質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,，如病房管理、基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質(zhì)量等,。

(二)加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。各科室護理措施完成率達90%以上,，保證了護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效性。

(三)對護理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時反饋,，召開全院護士長會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%,。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認真核對急救物品、藥品,、設備做到“四定”,， 及時補充急救藥品，帳物相符,，做到完好備用,，確保其完好率達100%,。

(五)加強護理文書質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查,，并對每份病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，形成護理小組長,、護士長,、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷1713份,，護理文書合格率達到了95.61%。

(六)強化動機,，培養(yǎng)責任感,，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,，使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,，提倡“微笑服務”,，禮貌招呼，文明用語,，熱情接待,，細心介紹，盡情關(guān)注,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇六

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了下面幾點工作：

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題,。

3、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標，總分96.7,，名列全市榜首,。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊，提高護理學術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇七

通過跟班檢查,，抽查現(xiàn)對本季度護理工作做出以下小結(jié)：

在對基礎(chǔ)護理班和陪班的檢查中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護理質(zhì)量確保安全。

堅持查對制度

(1)醫(yī)囑班班查對,，并有記錄;

(2)護理操作時三查七對;

(3)檢查填寫輸液卡,，吸氧卡與醫(yī)囑相符

(4)堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生

業(yè)務學習方面每周進行?？浦R學習提高護理人員業(yè)務素質(zhì),，并學習院會思想,。

在跟班檢查，抽查中護理工作仍存在一些問題：

1,、各別護士素質(zhì)欠缺,，在操作技術(shù)上，無菌觀念不強,，對該護士進行批評教育，對其進行無菌技術(shù)考核,。

2,,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺，對此,，由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經(jīng)驗,。

3、基礎(chǔ)護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺,，今后須加強這方面工作,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇八

一、堅持以法律為準繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作。

在當今醫(yī)療糾紛增多的這天,，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證,，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

二,、堅持以等級醫(yī)院標準指南,，提升管理工作。

借等級醫(yī)院評審的東風,，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等,，使護理工作做到有章可尋,，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實透過規(guī)范的管理,，使科室護士長心里明白了該干什么,，如何干，例會每月開2～4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,，護理部每季一次,，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次,，各科定自查二次,，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規(guī)范所要求的標準,。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化,，標準化,，護理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故,，重度缺陷為零,。

三、堅持以人為本,，以病人為中心的人性化護理,，提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,，其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務,，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措,。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,，護理糾紛為零。護理投訴為零,，提升了護理人員的意識和溝通技巧,，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員,，從而提升了護理服務工作,，得到了領(lǐng)導及患者的好評。

四,、堅持人才培訓力度加大,，提升人員素質(zhì),。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新,，容易出成績,，在一年中全院業(yè)務領(lǐng)悟十次，各科每月堅持領(lǐng)悟2次;護理查房每科二次,，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考核一次;用心開展科研活動,，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì),，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓,，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓,。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升,。

五,、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量,。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確,，分工明確,，每周、每月堅持自查,，抽查考核,，及時反饋，及時整改,。臨床科室告知程序隨時進行抽查,，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋,，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,，透過制定標準對各科每月護理查房進行考評,，提高大家的用心性，對業(yè)務素質(zhì)的提高,，規(guī)避醫(yī)療風險起了用心的作用,，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇九

忙碌、充實的xx年匆匆而過,，盤點收獲,，總結(jié)教訓，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā),，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,，為成為過去的09年畫一個圓滿的句號,。

一、腳踏實地,，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先,，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足,，?？浦R欠缺，為提高護理服務質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和*制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺,，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度,，取得良好效果。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點,，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程,。另外,，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容,，交接須注意事項等寫入溝通本,，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家,，取得特殊的良好效果,。

二,、抓制度落實,，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化,，進行分工,，文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷,，責任護士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責,，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

三,、嚴格產(chǎn)房管理,，完成布局改造

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達到標準要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核,，尤其中醫(yī)操作項目,，制定操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量,。

五,、開拓創(chuàng)新，不斷學習,，完成繼續(xù)教育及帶教工作

不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學習,，護士長到天津及杭州進修學習,，引進新的理念和技術(shù),，改進工作，提高技術(shù),，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,，學習中醫(yī)理論,，完成論文一篇，同時,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,，加強專科知識學習,。今年實習生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務,。

三個月的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際,，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回,。

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇十

時光匆匆,，歲月無聲。彈指間半年時間已經(jīng)走過,。在這半年里,，在醫(yī)院各位領(lǐng)導英明的領(lǐng)導下，在廣大護理部同事辛勞的汗水中,，我部門按照上級的要求認真細致的完成了各項工作,。下面我部門將半年的工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護理人員職責,，并完善制定了各班護理人員的職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，護士各盡其職。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度,。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞,。

(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度,。登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。

(3)認真填寫并完善各項登記記錄,。

3,、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二、認真落實各項管理制度

1,、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，制定出下周工作重點,。

2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

3,、認真執(zhí)行日測日檢工作,，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作,。負責人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。

三,、服務質(zhì)量管理

1,、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,，積極學習醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓，在工作中很好應用,，提高滿意度,，增進護患情感，拉近護患距離。

2,、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。

四、加強業(yè)務技術(shù)學習,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓，以增加知識面,。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面,。

3,、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R,。

4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

6,、護理人員之間相互學習相互提高,。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面,，新老相互學習共同提高,。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1,、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染,。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測,。

3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報,，不瞞報,，實事求是，專人管理,，及時組織討論,、分析、定性,。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害。

六,、存在問題：

1,、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿,。

2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺,。

3、個別護理人員工作不認真,，在以后的工作中要注意并改正,。

半年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指正!

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇十一

"勇于創(chuàng)新,，改善無限";xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善,，在完善中實踐,，循序漸進，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭,，做到與時俱進;

一,、貫徹"管理有理、管理有情,、管理有度,、管理從嚴"的管理原則，通過多層面,、多渠道,、多形式、人性化的溝通模式,，營造和諧,、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍,。

實施__小時不間斷管理,，護理部正、副主任周六,、周日對全院各科室進行護理查房,，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,，每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天;每晚安排_名護士長在_：__-_：__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),，杜絕差錯事故,，確保信息暢通。

整體護理分組,，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確,，落實到人,，服務到位，使病人真正體會到自己的"中心"位置和整體護理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務留住患者,。

以監(jiān)控整體護理措施落實情況,，促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標，成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,，護理文件組,、病房管理組、整體護理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),，將各項檢查指標量化,，每月組織全面,、細致的護理質(zhì)量檢查，細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,，在護士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平,，增強科室團隊凝聚力的效果,。

全院護理查房示范,，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點帶面，全院鋪開,，各科室每月進行一次護理查房,，由護士長主持，有效地糾正了臨床"重操作輕溝通只有溝通形式,，沒有溝通實效",，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高,。

為確保護理工作安全,、協(xié)調(diào)地進行，確保滿足患者的服務需求,，對于一些工作量大,、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護理人力資源,，發(fā)揮的效能。

準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,，及時彌補不足,，提升服務水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準備工作,，提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護士長、全體護理人員,、病人發(fā)放了對此進行了專題報道,。

夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護送。如：胸透,、ct,、化驗、b超等輔助檢查,，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,，取送藥品、血制品等工作,，平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,，夜間為

___次左右，鈴響就是命令,，病房隨叫隨到,，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時間還給護士,、把護士還給患者,，服務于患者，真正實現(xiàn)"一站到位"的服務,，"無縫無隙"的流程,。

以"打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心"為主題參與到醫(yī)院____春風行動中,，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護理服務質(zhì)量。

(1)貫徹"高標準,，精細化,，零缺陷"的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血,，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲，各項操作準確無誤,，把病人的痛苦降低到最小,。

(2)"不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情",，在原有"全程無縫無隙人性"就診服務基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)"一醫(yī)一患"的門診管理模式，分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,，提高患者的有效就診率,。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),，對于新入院的病人責任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教,，推行護士長征詢意見制度,，護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,，把個性化的護患溝通服務做到實處,。

(4)"以人為本，以患為尊",，細節(jié)服務,，用心感受;唱好"被子、褥子,、枕頭"服務工作三部曲,，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子,、枕頭保持干凈,、舒適，改變以前固定時間更換,，改為隨時,、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味、清潔,、無漬,，為患者營造清爽、整潔,、溫馨的住院環(huán)境,。

(5)"滿足患者的隱含需求";病房設立"溫馨提示卡"每日掛在病人的床頭，包括負責護士,、醫(yī)生,，當日的一切治療用藥，藥物作用,，所需做的檢查,，注意事項，以及當日的健康宣教內(nèi)容,，做到服務態(tài)度到位,，舒適服務到位,。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,，親身體驗勝過任何的廣告推薦，"真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實惠",，護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益,。

三,、主動學習，持續(xù)創(chuàng)新,，目標明確的培訓與考核,，建立共同愿景打造學習型團隊。

堅持終身學習,、全員學習,、全過程學習、團體學習的理念,，使個人目標與組織目標相一致,，及時跟進醫(yī)院的前進步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展,。

于_月初,，對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能的再強化培訓,，特別是針對護理技能及__項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過關(guān),，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作,。_月__日、__日,，利用兩天休息日對全院_批合同護士共計__人,，協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

于_月中旬開始,，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容：靜脈輸液,、吸氧、cpr),，分批次利用中午休息時間,，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關(guān)指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。_月__日分別對全院各級共___名護理人員進行了，層級內(nèi)容不同的"三基三嚴"理論考核,，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓,。

_月__日，護理部主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,，使全體護士從中得到警示,，提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,，不準確等問題,，于__月_日胸外科護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,，使我院的護理文件書寫更加的科學化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標準化,，保障護理安全。

為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于_月初對全院護理人員進行了主動服務意識,、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,，__月__日，護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,，從日常的護理服務中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,，引導她們科學,、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周,，卓有成效的素質(zhì)培訓;__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進行了訪談,，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見,、建議。這次檢查結(jié)果表明,，大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

培養(yǎng)護士長理性思考,、科研能力,，_月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學習，及哈爾濱市衛(wèi)生學校校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓,。于__中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,，經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認識,，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。

四,、展示才華,，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺,。

_月__日,，我院紀念"_.__"國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導,、院黨政領(lǐng)導班子,、全體護士長及各科護士代表共___余人參加了本次大會。院領(lǐng)導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院"十佳護士長",、"十佳護士"稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護理技能一、二,、三等獎的人員名單,，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演......

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的"超極護士"大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽,，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽，我院共有_名選手入圍,，其中,，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌，我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽,、常子楠、貢布);復賽有_塊直接晉級牌,，我院獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽)，決賽我院劉爽進入前_強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風采,，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號,。

在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,，__名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌,。

精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我,，超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。

五、護理教學,，教與學,，相互依存，共同成長,，走向成熟,。

去年的此時，對于我院的實習帶教工作,，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,，省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了_個月的實習之后，她們是滿面笑靨,，踏著自信的步伐走入工作崗位,，反饋我院帶教工作認真、負責,、護生動手能力強，能夠很快適應臨床工作,。

今年來我院實習的護生共計___人,，其中大專層次的護生__人，中專層次的護生___人,，來我院實習的學校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校,，人數(shù)比去年增長了__，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀,、進修學習,。

在教學管理方面，健全完善了"請假制度"、"首診首問制度",、"帶教教師守則",、"實習護生守則"等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,，帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行：護理部-帶教老師-護理學生管理體制,，一對一的帶教模式。

本著對病患負責,、對護生負責的態(tài)度,，在護生進入科室實習之前，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓,，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責、職場禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實習護生主持的護理查房，為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,，制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,，一月一反饋，幫助護生解決實習過程中遇到的問題,，用創(chuàng)思,、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

六,、護理研究探索、創(chuàng)新,，逐步完善,。

____年度全院共發(fā)表刊物論文__篇、省級論文__篇,，參加省級學術(shù)交流__次,。

七、持之以恒地改進,，以追求卓越為目標,。

加大護理論文、科研的投入力量,，加強學科建設,。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設,、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研,、管理,、質(zhì)控等方面的培訓與學習，信息相對滯后,，明年能否申請以走出去,，請內(nèi)來的形式，加快學科建設;以先進的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,，給予全院護理人員規(guī)范化、科學化,、系列化的培訓;正副主任,、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài)，及時提出護理科研的方向和重點,，引導科室有目的,、有重點地進行研究。

我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高,。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,，如若進行外語培訓只能外請英語老師，就目前狀況而言,，我院尚無護理人員可以擔當此任,，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,，護理部把此項工作做為重點;____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓,，在部分科室開展外語交班，為"_,，__外語論文報告會"做好前期的準備工作,。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘,。作為開拓者,，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機,，乘勢而上，以"科學,、嚴謹,、求實、創(chuàng)新"的態(tài)度,，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,，動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻,、敬業(yè),、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,，抓住機遇，披荊斬棘,，譜寫時代恢弘篇章!

醫(yī)院護理年終工作總結(jié)報告篇十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。