“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告篇一

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時,，要通過調(diào)查研究,，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié),，避免以偏概全。小編在這里給大家分享一些醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告大全,，希望對大家能有所幫助,。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一、政治思想方面:堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二在業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強法律意識:認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護(hù)意識，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

對于20__年的護(hù)理工作,，我要從以下幾個方面作一個匯報：

一、思想統(tǒng)一,，團隊協(xié)作

在護(hù)理工作中,，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成,，如果大家不能心往一處想、勁往一處使,，心不在焉,，甚至相互推諉、扯皮,、鬧意見,，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通,，不利于患者的康復(fù),，還影響醫(yī)院的形象;更嚴(yán)重的是，由于上述原因,，一旦將患者的藥物漏加,、錯加，那后果不堪設(shè)想,，損壞醫(yī)院聲譽不說，更危及患者的生命安全!

所以在日常工作中,，我特別留意大家的情緒,，努力做到在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，首先做好大家的知心姐姐,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實證明：大家的心順了,，工作也順了!

二,、嚴(yán)格紀(jì)律，狠抓業(yè)務(wù)

對于一所醫(yī)院而言,，有一支團結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊伍至關(guān)重要,，為了能更好地為患者看病、治病,，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié),。

我們在具體工作中，逐漸開展并實現(xiàn)了對以下多方面的改進(jìn)：

1,、在每個病房的墻上分別粘貼了床位號,，使患者及家屬、醫(yī)護(hù)人員一目了然,，方便了工作;

2,、每日晨護(hù)做到了無塵清掃，避免了空氣,、環(huán)境的不必要污染;

3,、懸掛專用黑板,，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理;

4,、建立了長期醫(yī)囑,、醫(yī)囑查對本，方便了醫(yī)生,、護(hù)士對患者情況的掌握與了解;

5,、建立了危重、手術(shù)后病人的護(hù)理記錄單,，詳盡記錄了病人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù),，對病人的康復(fù)提供了保障;

6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,，達(dá)到規(guī)范化要求;

7,、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理;

8、嚴(yán)格了對流量表,、濕化瓶的使用規(guī)范;

9,、每月定時進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況,，先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí),，并進(jìn)行了考核。

通過一系列的改革與學(xué)習(xí),，使我們在工作中有了更高的準(zhǔn)則,、更明確的方向，從而找到自己的不足,，有針對性地開展學(xué)習(xí),，不怕難、不畏煩,，盡管我們護(hù)理人員少,、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí),，但我們還是擠出時間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù),，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性,，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性,、科學(xué)性，從理論到實踐,，使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高!

三,、配合各科室，攜手創(chuàng)佳績

由于我們所護(hù)理的對象是來自各科室的病人,，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的狀況,，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!

四,、領(lǐng)導(dǎo)垂范，上下同心

各項護(hù)理工作的順利開展,，離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個工作人員的關(guān)心與呵護(hù),，對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解!使大家在這里工作有安全感,、踏實感，甚至有家的感覺!

一,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象

每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作,，對態(tài)度好,、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評,，弘揚正氣,、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,，多次受到患者及家屬的高度贊揚,。

二,、深入開展整體護(hù)理,，全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容,，責(zé)任護(hù)士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題,。

3,、每月組織了一次護(hù)理查房,，分析問題，提出整改措施,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，技術(shù)訓(xùn)練,，提高應(yīng)急急救能力

1、抵年資護(hù)士加強了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，提高了技術(shù)水平。

2,、年資護(hù)士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。

3,、加強了護(hù)理人員的法律意識,，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,，并靈活運用到工作中去,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

提高了護(hù)理工作質(zhì)量,，建立健全了各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,，每次操作前洗手,，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒,，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理到位,，保持患兒床單清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告,。

4,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,，確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

5、開展了嬰兒撫觸,，拓展護(hù)理技能,。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

20__年的經(jīng)濟收入比20__年穩(wěn)步提高,，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國際護(hù)干節(jié)中,，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護(hù)士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號,。

一年來,，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理,，具體落實,。通過更新服務(wù)理念,，改善服務(wù)態(tài)度，加強護(hù)理管理,，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,，經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長，但仍然存在著太多的不足,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。

在平凡而忙碌的生活工作中,，已經(jīng)不知不覺來院三年多了,，在這三年的工作中，日常護(hù)理工作的繁忙和緊張,，使我有些自顧不暇,，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試,、再一次的操作考試,、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí),、院內(nèi)學(xué)習(xí),。正常的基礎(chǔ)護(hù)理工作和專科護(hù)理操作每一步我都小心翼翼,、踏踏實實,、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作，上班時間不早退,、不遲到,，不干工作以外的事，上班兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真執(zhí)行各項技術(shù)操作,，嚴(yán)格無菌操作和各項護(hù)理常規(guī)，熟知工作制度和職責(zé),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位病兒,。回顧短暫的三年護(hù)理工作,，感觸頗深,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

所謂“三分治療，七分護(hù)理,?！痹谧o(hù)理工作中我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù),。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,。要懂得用自己的愛心,，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。

因此,，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦,。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心,，因此我總想讓自己的雙手動起來,，熟練各項操作，霧化,，抽血,，肌注，輸液等,，只有動作熟練了,，才會把危險因素排除。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要,。有時候不止一個病人叫你,，家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時，我們能隨叫隨到,，甚至一點都不能耽擱,。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房,，盡量滿足病人的需求,。一張會說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的,。我們需要面對的不僅僅是病人,，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人,，甚至很緊張護(hù)士操作會不會給病人帶來痛苦,，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性,，方法以及意義,，希望得到她們的配合，操作才能順利進(jìn)行,。

一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中,。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中，怎樣才能做到井井有條,，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X,。

在忙碌地戰(zhàn)斗中,，日子飛逝而過,，轉(zhuǎn)眼快到年底了，面對越來越多的腦血管病人，回想起了我科全體護(hù)理人員又度過了不平凡的一年,，現(xiàn)將我科護(hù)理工作做一小結(jié),。

全年共收住病人總數(shù)900人次，其中一級護(hù)理300人次,，危重病人80人次,，搶救病員80人次，氣管切開10人次,，輸液人數(shù)800人次,，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。陪護(hù)無家屬病人2人次,，達(dá)一月之久,，并幫助他們找著了家屬，為醫(yī)院贏得了很好的社會效益!

我科的康復(fù)護(hù)理也做的有聲有色,，全年康復(fù)鍛煉及按摩198人次,，針灸200人次，康復(fù)指導(dǎo)200人次,，使許多偏癱患者恢復(fù)了一定的生活自理能力和勞動能力,，重返家庭和社會，同時也為醫(yī)院取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

在如此繁重的護(hù)理工作中,，我科各級護(hù)理人員，同心同德,，兢兢業(yè)業(yè),，不計得失，具有良好的協(xié)作精神,，克服了一個又一個困難,，高效率，高質(zhì)量地完成了全年護(hù)理任務(wù),，如果把護(hù)理的開拓者南丁格爾稱為“提燈女神”那么我科護(hù)士就是“舞蹈的天使”,。

我科不僅全心全意為住院患者服務(wù)，而且對出院回家休養(yǎng)的昏迷患者提供上門服務(wù),，定期上門為他們更換胃管和尿管,，解除了家屬的后顧之憂，并向家屬講解胃管和尿管使用的注意事項及使用方法,。受到了家屬的歡迎和好評,，為我科在市區(qū)樹立了良好的形象。

我科護(hù)理人員在長期護(hù)理危重病人,，老年人,，和長期處于植物狀態(tài)的患者方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗,，形成了一種不怕苦，臟和累的良好的工作風(fēng)氣,。

我科患者病情危重,，急，兇險,，變化快,，尤其是腦出血患者來時生命危在旦夕，家人經(jīng)濟壓力大,，精神壓力大,，同時家庭矛盾這時也顯現(xiàn)出來了，這就要求我們護(hù)理人員不光要有精湛的護(hù)理技術(shù),，還要有良好的溝通能力,，做好家屬的心理護(hù)理工作，使家屬認(rèn)識到一個疾病的康復(fù)是：“三分治療,，七分護(hù)理”這樣一個過程,。

我科嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，“無菌操作”觀念深入人心,，全年無換錯液體現(xiàn)象發(fā)生,，無院內(nèi)感染發(fā)生，對于患者的貴重藥物的使用,，無護(hù)患矛盾發(fā)生,。

我科護(hù)理工作上了一個臺階，全年收住了2位腦干出血的患者,，病人來時意識處于深昏迷狀態(tài),，大小便失禁，呼吸不規(guī)則,，命懸一線,，科里護(hù)士姐妹晝夜守候，給他們上特級護(hù)理,，經(jīng)過5個月的積極而有效的治療和護(hù)理,，把他們從死亡線上拉了回來，在脫水,，降腦壓,，止血，神經(jīng)營養(yǎng)等治療后,，等病情平穩(wěn)時,，就開始高壓氧治療，積極按摩,，置肢體于功能位,，防止肌肉萎縮,，防止足下垂。最后配合傳統(tǒng)的針灸,，為他們以后的康復(fù)打下了良好的基礎(chǔ),，慢慢地這兩個病人從躺到坐,，從坐到站,，從不能發(fā)一個音到能說完整的句子。這些巨大的變化都與我們護(hù)理人員的辛勤勞動分不開,。

當(dāng)我們拋下年幼的孩子,，不顧自己感冒的身體上夜班時，當(dāng)我們一個字一個字地教病人發(fā)聲吐字,，就像教呀呀學(xué)語的孩子,，不，比教孩子還要困難,，當(dāng)我們給氣管切開的病人吸痰時,，被噴了一身是家常便飯，于是大家調(diào)侃為“沾光”,，可我們一如既往,，心態(tài)平和，每當(dāng)我們看著病人病情一天比一天好轉(zhuǎn)出院時,，我們的幸福感,，成就感油然而生!

我科護(hù)理人員，特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗,，特別有愛心，在搶救和護(hù)理危重患者方面有著強大的優(yōu)勢,，是一只優(yōu)秀的護(hù)理隊伍!

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難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時,，我們也找到了工作中的不足和問題,，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。小編在這里給大家分享一些醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告,，希望對大家能有所幫助,。

在20__的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，特別通過去年我院“二甲”的驗收工作，讓我們懂得面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,，更重要的是作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在科室護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我首先從思想上認(rèn)識到：一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低,、服務(wù)質(zhì)量的好壞,，必須接受上級主管部門的檢驗、證實,。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展，就必須抓住難得的機遇通過審核?，F(xiàn)將本年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面：

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范,，堅持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神,。

二,、工作學(xué)習(xí)方面：

努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項基礎(chǔ)護(hù)理,，積極參與其中,，如為病人剪指甲、擦浴等,，不事事靠實習(xí)生,，能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點,，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事,，能克服各種困難,，凡事以工作為重,。盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,。我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀,、價值觀，以及良好的品德,。因此,，我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,，今年先后帶教了6名實習(xí)生,。在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,，促進(jìn)她們的成長,。積極參加了醫(yī)院組織的“三基”操作培訓(xùn)及科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。每個月參加護(hù)理部及科室組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期參加醫(yī)院組織的“走進(jìn)專家講堂”,。

三、存在問題：

(1)偶有操作不規(guī)范,、無菌觀念不強,。

(2)工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極,。

(3)與病人溝通不到位,。

四、發(fā)展方向：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè),，積極撰寫論文,。

總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開大處方,、不開人情方,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點,，兒科的工作比較瑣碎,，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難,，如新生兒工作，我以前就沒做過,，但為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

(2)認(rèn)真接待每一們病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人，曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,，曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病,，病人及家屬都很著急,，在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核,，診斷清楚了病人及家屬都很滿意,。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,，認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄,。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),，填補了本院過去的一項空白,，這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,，要從零開始學(xué),，于是我就抽時間查資料，向外單位學(xué)習(xí),，很快掌握了這項技術(shù),，為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,，為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作,，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,，只要有事,，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為長陽人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20__年大內(nèi)科在院護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),，制定各層級人員考核細(xì)則,，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，完成了各科室不同層級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。

2,、認(rèn)真落實查對制度：

(1)要求醫(yī)囑三班四查對，并有記錄;

(2)護(hù)理各項操作嚴(yán)格要求三查七對;

(3)改善落實患者身份核實流程,，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程。

(4)按護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度,。

3、認(rèn)真落實護(hù)理部相關(guān)規(guī)定及計劃,，細(xì)讀等級醫(yī)院評審細(xì)則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本，撰寫各種護(hù)理文件模板,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查,，加強晨晚間護(hù)理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長臺賬記錄的規(guī)范：要求護(hù)士長部分臺賬每月5日前交護(hù)理部,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房,，安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面,。

三,、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，安排人員便衣進(jìn)入病房對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

3,、定期召開大內(nèi)科工休座談會,，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足,。

4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,，合格者準(zhǔn)予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。

3,、“五一二護(hù)士節(jié)”配合護(hù)理部舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(靜脈輸液)，并評選出了一二三等獎,，分別給予了獎勵,。

4、根據(jù)護(hù)理部計劃對全院10年內(nèi)護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：靜脈輸液,、吸氧,、cpr、無菌操作,、口腔護(hù)理,、各種注射法、測血糖,、口服給藥,、生命體征測量、鼻飼,、會陰護(hù)理,、導(dǎo)管護(hù)理等。

5,、加強危重病人的護(hù)理,，細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6,、堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在大內(nèi)科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、根據(jù)護(hù)理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護(hù)理部重新制定健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、各病區(qū)分別開展?？平】到逃v座及病友會等，強化?？谱o(hù)理,，體現(xiàn)護(hù)士專科知識水平及價值,。

3,、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。

4,、本年度內(nèi)科護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文約10余篇，其中一篇在sci刊物上發(fā)表,。

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問,，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核,。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分,、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份,，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。20__年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次,，增長41人次;出院病人603人,，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為0%。

六,、急救物品完好率

到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

2,、個別護(hù)士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

20__年即將過去，而我來到醫(yī)院上班也快一年了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，尤其在這個新環(huán)境下，無論對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,，可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通,。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通,，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解,，不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認(rèn)為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人聊一聊，什么都可以,，閑聊,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,，可以是一個笑容，一句問候,，傾聽等等,，只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動作不就是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,。

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2020護(hù)士年終個人總結(jié)范文模板

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中醫(yī)科護(hù)士年終個人總結(jié)5篇

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公衛(wèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)5篇

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腫瘤護(hù)士年終總結(jié)5篇范文

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2020基層醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)5篇

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胃腸鏡護(hù)士年終工作總結(jié)5篇

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基層醫(yī)院護(hù)理部年終工作總結(jié)范文3篇

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告篇三

一、工作量完成情況

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,，協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,，血氣分析人次，查體8700人次,。

二,、加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

1,、落實崗位責(zé)任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時,，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,。

2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護(hù)士理解,、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),，增強護(hù)士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評,，針對門診科室分布廣,，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出,，限期改正，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

3,、加強急救物品管理：每周專人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),，急救物品完好率100%。

4,、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則,，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

三,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護(hù)理安全

2,、加強對門診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生,，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

3、加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班,，實行彈性排班，以滿足病人的需要,。護(hù)士長,、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全,。

四,、加強護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。

3,、加強急救技能培訓(xùn),，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核,，考核合格率100%,。

4、鼓勵護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機會,。

五、存在問題：

1,、個別護(hù)理人員對消毒隔離工作重視不夠,，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期,、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等。

2,、護(hù)理論文發(fā)表少,，無護(hù)理科研。

年 月 日

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告篇四

1,、護(hù)理人員情況

本院現(xiàn)有護(hù)理人員40人,，從事護(hù)理崗位29人；非護(hù)理崗位11人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)本科3人,；大專19人；中專18人,。職稱結(jié)構(gòu)主管護(hù)師20人,；護(hù)師8人；護(hù)士12人,。

2,、落實護(hù)理核心制度，打造護(hù)理服務(wù)品牌

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。護(hù)理部與各病區(qū)護(hù)士長在工作中及時修訂及完善各項規(guī)章制度，明確各級護(hù)理人員職責(zé),，完善了15項護(hù)理技術(shù)操作流程及操作評分表,。制定了臨床常見疾病護(hù)理常規(guī)，并組織各科室護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,，《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，《分級護(hù)理指導(dǎo)原則》，在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會,，認(rèn)真貫徹,，將”制度”和”標(biāo)準(zhǔn)”落實到具體實際工作中。

3,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通。 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，積極響應(yīng)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，我院堅持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，不斷改善服務(wù)措施,。

（一）組織學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

護(hù)理部組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的相關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí)和動員使護(hù)理人員深化了”以病人為中心”的服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變被動為主動的服務(wù)觀點，結(jié)合”三好一滿意”活動,，充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,，為全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打造基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化服務(wù)流程,，營造溫馨氛圍

門診部有預(yù)檢，導(dǎo)醫(yī)護(hù)理人員熱情接待,，指引就醫(yī)患者,，主動護(hù)送無人陪伴或行動不方便患者入病房，同時配備了輪椅,、雨具等一系列便民措施,。病區(qū)當(dāng)班護(hù)士熱情接待病人，并把病人運送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，規(guī)章制度，相關(guān)檢查及主管醫(yī)師,，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求,，交待特殊用藥，飲食種類及各種檢查注意事項,，及時發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等,。

（三）用心護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵

規(guī)范護(hù)理人員著裝,，要求文明用語,，讓護(hù)理人員以端莊,、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中,。加強基礎(chǔ)護(hù)理,，時刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通,，開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,，不忘每個節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達(dá)美好祝愿,。護(hù)士們真誠的微笑，親切的言語,，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離,，增加了理解和包容，本年度無一起護(hù)理投訴事件,。

四,、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多渠道提高護(hù)士整體素質(zhì)

（一）制定護(hù)士教育制度,，定培訓(xùn)計劃,，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。

（二）加強護(hù)士在職教育,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，操作培訓(xùn)12次。由各病區(qū)護(hù)士長輪流授課,，并以多媒體形式展現(xiàn),，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核,，參學(xué)率為100%,，全年組織理論考試2次，合格率為100%,。針對我院以老年患者居多,，增加了老年人日常生活介護(hù)的培訓(xùn)和演練的新項目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理技術(shù)操作中,。

（三）培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。”5.12”國際護(hù)士節(jié),，弘揚南丁格爾精神,，護(hù)理部精心舉辦了護(hù)理知識競賽活動，參與率達(dá)到了80%,。護(hù)理人員各盡所長,，競相拼搏,，即強化了護(hù)理知識，又增強了集體榮譽感,，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

（四）對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗豐富的老師帶教,，直到合格為止并組織低年資,，新護(hù)士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的”三基”培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度,，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心,，促醫(yī)院振興,。

（五）外出學(xué)習(xí)及護(hù)士長管理培訓(xùn)。今年往上級醫(yī)院進(jìn)修1名,，主管護(hù)師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn),，護(hù)士長4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次，1位護(hù)士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護(hù)培訓(xùn),。通過進(jìn)修及培訓(xùn),，提高了自身素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識及管理能力,，把所學(xué)的知識更好的運用到平時的工作中去,。

5、重視護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理安全工作長抓不懈

（一）質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，重新制定了切實可行的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，每季度予以質(zhì)量講評,，提出整改措施,。針對老年病房的特殊性，護(hù)理部聯(lián)合護(hù)士長及護(hù)工中心相關(guān)負(fù)責(zé)人每月重點查壓瘡,、跌倒,、導(dǎo)管,、衛(wèi)生等工作，對存在問題及時與護(hù)工中心溝通,，提出整改措施,，加強基礎(chǔ)護(hù)理，雙方共同努力確保醫(yī)療安全,。

（二）在護(hù)理操作環(huán)節(jié),，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，為了時刻提醒護(hù)士的工作責(zé)任心,，在各病區(qū)治療室張貼了”今天你查對了嗎,？”提示標(biāo)語。

（三）在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)上半年護(hù)理質(zhì)控要求重新完善了護(hù)理書寫標(biāo)準(zhǔn)冊,，()注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。

（四）加強院內(nèi)感染管理,，做好消毒隔離及醫(yī)療廢物處置工作,。發(fā)熱門診、換藥室,、輸液室,、供應(yīng)室等嚴(yán)格把關(guān)，消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%，急救物品都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率100%,，一人一針一管一用執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,，醫(yī)療廢物處置正確率100%,，全年無差錯事故發(fā)生。

6,、積極配合醫(yī)院做好其他工作

（一）積極配合本中心做好全國社區(qū)中醫(yī)藥創(chuàng)建工作,。做好健康教育處方的發(fā)放及統(tǒng)計，社區(qū)居民的宣傳工作,。

（二）積極配合慢病創(chuàng)建工作,。預(yù)檢護(hù)士做好就醫(yī)患者信息登記，健康教育及首診測壓工作,。

7,、認(rèn)識不足，不斷完善

1、加強護(hù)理人員培訓(xùn)工作,，提高管理水平和服務(wù)能力,。

2、護(hù)理質(zhì)量檢查工作持續(xù)改進(jìn),，加強落實力度,。

3、護(hù)士溝通交流能力有待提高,。

4,、缺乏護(hù)理創(chuàng)新，還需積極開發(fā)新業(yè)務(wù),，新技術(shù),。

護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn)，在今后的工作中我們將堅持以用為本,，以崗位需求為導(dǎo)向,，不斷適應(yīng)臨床護(hù)理工作的發(fā)展，增強科學(xué)性,、針對性和實用性,，保障醫(yī)療安全的同時為患者提供全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告篇五

(一)護(hù)理人員情況

(二)護(hù)理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,，但梯隊不夠合理,，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,，護(hù)士床位比較低,，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù),、質(zhì)量,、安全的需要，存在著安全隱患,，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高,。

(一)強化護(hù)士長的管理意識，今年x月份,，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時,，安排了半天的討論,，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的,，達(dá)成了共識,。

(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,，護(hù)士長征詢意見制度,，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,，減少了病人的投訴率,。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作：今年新增護(hù)理單元二個，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,，對新上任護(hù)士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

(四)加強了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1,、加強了對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任,。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,，組織討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,，限期整改,。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月,、年終考核掛鉤,。

2、增強了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,，法律意識,，證據(jù)意識，強化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,，同時，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全。

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評xx,，確保不合格的病歷不歸檔。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,，今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作,，并將這二項工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強化護(hù)士開展健康教育的意識,，實行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制,。健康教育覆蓋率xx%，但病人健康知識知曉率不夠理想,。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率xx%;

2,、一級護(hù)理合格率xx%;

3、護(hù)士長管理考核合格率xx%;

4,、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查xx%;

5、搶救物品管理合格率xx%;

6,、消毒隔離合格率xx%;

7,、護(hù)理文書書寫合格率xx%;

8、護(hù)理工作滿意度xx%;

9,、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx%;

10,、護(hù)理人員考試合格率xx%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%;

12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%;

13,、護(hù)理事故發(fā)生率0%;

14、年褥瘡發(fā)生率0%,。

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實施方案,，定周期,，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了xx總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,，作為護(hù)士晉升、聘任,、再次注冊的重要依據(jù),。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓(xùn),，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實用型的護(hù)士,，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵,，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,，全年共組織理論考試xx,，合格率xx%，護(hù)理技術(shù)操作考核xx,，合格率xx%,。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱,，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

(四)加強了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實用性知識講座，同時,，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,，及時上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，深受護(hù)士的歡迎,。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)xx。但年初的培訓(xùn)計劃未完成,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,，其中篇參加了全國第屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有篇參加《xx》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善,。

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)報告篇六

xx是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全x始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一、xx基本情況

1,、全x護(hù)理人員共x人,，其中聘用護(hù)士x人，主管護(hù)師x人,，護(hù)師x人,，護(hù)士x人，大專x人,，在讀本科x人,，中專x人,。共有xx張床位，全年收住院病人xx人,，上半年總數(shù)xx人,，下半年總數(shù)xx人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%,，下半年搶救危重病人xx人,，死亡x人，搶救成功率xx%,。靜脈采血xx人,，其中頸靜脈xx人，股靜脈x人,，皮試xx人,，肌注xx人，輸血xx人,，導(dǎo)尿xx人，洗胃搶救xx人,，死亡x人,，洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,，成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,，無差錯事故發(fā)生。

二,、xx設(shè)備,、物資運行及相關(guān)制度情況

1、xx擁有搶救設(shè)備：洗胃機x臺,，嬰兒溫箱x臺,，除顫儀x臺，成人吸痰器x臺,，幼兒吸痰器x臺,，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng),、作記錄；搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。

三,、xx護(hù)理工作完成情況

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分，危重一級護(hù)理xx分,，護(hù)理表格書寫xx分,，急救物品平均xx分，病區(qū)消毒合格率xx分,，滿意度調(diào)查xx分,，科室管理xx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應(yīng),。

四、xx業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

在院長,、主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,，并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信x封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到xx%,，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。