時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

對(duì)客戶(hù)來(lái)講,，他看重你的可能是你的產(chǎn)品,、可能是你的品牌,，可能是你的價(jià)格,，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你,，還有很多其他因素,，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,，因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,，不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè),、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣，你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項(xiàng)目,，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此，對(duì)客戶(hù)要長(zhǎng)期的跟蹤,，長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的,、互利互惠的關(guān)系，不要過(guò)于急功近利,，過(guò)于看重眼前利益,，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下,，對(duì)不起,，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

對(duì)渠道,，我們要以誠(chéng)相待,，以理服人!因?yàn)榭蛻?hù)里面形形色色的人都有，有真心對(duì)你的,，有存心來(lái)騙的，要有一雙慧眼,。但是我覺(jué)得對(duì)客戶(hù)重要的是真誠(chéng),，真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),，你能提供給他們的支持,、服務(wù)，哪些是你做不到的,，不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn),，因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶(hù)要真誠(chéng)的合作，容忍客戶(hù)的小心眼,、小把戲,，相信絕大多數(shù)客戶(hù)是好的,，是真心和你合作的，欲取之,，先予之,，經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流，客戶(hù)一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!

另外,，做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中,。這個(gè)情緒指消極、悲觀(guān),、憤怒的情緒,。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位,、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬(wàn)不要帶到工作中,，這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處,。

總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正,，將好的保持下來(lái),，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

銷(xiāo)售工作的基本法則是,，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法,。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法,，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。

對(duì)客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,，會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,，結(jié)果,，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在,。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要,。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋,。所以每一個(gè)人,，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,，共同進(jìn)步,，共同收獲。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年,，伊犁州直地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作以稅收科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)地稅局提出的“全員學(xué)習(xí)，在崗培訓(xùn),，分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn),，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，提升教育培訓(xùn)質(zhì)量,，保證每人脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天”的工作思路,。結(jié)合伊犁州地稅局黨組提出的“管理服務(wù)年”工作主題，把州直地稅系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作作為“一把手工程”,，以提高全系統(tǒng)稅務(wù)干

部隊(duì)伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。在全系統(tǒng)分類(lèi)培訓(xùn),、按崗施教,、嚴(yán)格考試、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，掀起了“爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)尖子,，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手”的熱潮，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍?，F(xiàn)將伊犁州直地稅系統(tǒng)20xx年度教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

為保證20xx年教育培訓(xùn)工作有大的提升，州局將教育培訓(xùn)工作作為基層局和各部門(mén)考核和評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo),。根據(jù)州直人員素質(zhì)狀況及工作任務(wù)情況,，制定下發(fā)《伊犁州直地稅系統(tǒng)20xx年教育培訓(xùn)工作安排意見(jiàn)的通知》，對(duì)20xx年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想,、培訓(xùn)職責(zé)分工及培訓(xùn)要求和重點(diǎn)予以明確,。在制定培訓(xùn)計(jì)劃和制度時(shí),，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)工作的組織者，人事部門(mén)是培訓(xùn)工作的具體落實(shí)者,，各業(yè)務(wù)科室是培訓(xùn)工作的施教者,，形成了一個(gè)有效的培訓(xùn)機(jī)制，從組織和制度上保障培訓(xùn)工作的有效運(yùn)行,，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作從機(jī)制上得到了保證,。我局將重視干部素質(zhì)培養(yǎng)和提升能力作為今年的培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和突破口，作為一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓,。采取集中辦班,、崗位自學(xué)、觀(guān)摩學(xué)習(xí)和選送進(jìn)修等手段,，不斷在干部職稱(chēng),、能力、素質(zhì),、應(yīng)用教育培訓(xùn)上下功夫,，取得了較好成效。

首先,，我局年初下發(fā)了《伊犁州直地稅系統(tǒng)二○一○年教育培訓(xùn)計(jì)劃》,，制定了《伊犁州直地稅系統(tǒng)內(nèi)部教育培訓(xùn)師資報(bào)酬管理辦法》。在全年的貫徹執(zhí)行過(guò)程中,，以教育培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),，同時(shí)認(rèn)真貫徹以往已制定的《伊犁州直地稅系統(tǒng)財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理辦法》，《伊犁州直地稅系統(tǒng)在職人員學(xué)歷學(xué)位管理工作辦法》,，《伊犁州地稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作制度》等各項(xiàng)教育培訓(xùn)制度,，通過(guò)制度的落實(shí)規(guī)范全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作。

其次,，年底對(duì)各縣市局進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),，將教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，作為檢驗(yàn)各單位工作成績(jī)的依據(jù)之一,。對(duì)在培訓(xùn)工作中有創(chuàng)新項(xiàng)目,，取得優(yōu)異成績(jī)的單位，在評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮,。這樣做的目的之一,，就是使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作的重要性，認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作不是某個(gè)部門(mén)的工作,，而是大局工作,，是關(guān)系到地稅事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

第三，建立學(xué)習(xí)督導(dǎo)制度,。為使培訓(xùn)計(jì)劃和州局黨組的教育培訓(xùn)工作思路得到認(rèn)真貫徹落實(shí),。州局建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)督導(dǎo)組，由人教處牽頭,，相關(guān)業(yè)務(wù)處室配合,，不定期深入各基層局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)督導(dǎo)。

健全機(jī)制,，促進(jìn)自學(xué),，提高能力。為提高干部在崗自學(xué)的自覺(jué)性,，在全系統(tǒng)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，推進(jìn)教育培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作形成良好,、規(guī)范的機(jī)制,。鼓勵(lì)干部按照自身工作崗位的要求，加強(qiáng)在崗自學(xué),，提升工作能力,。鼓勵(lì)全系統(tǒng)稅務(wù)干部報(bào)考注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師,、國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,、全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試和hsk等級(jí)考試。對(duì)取得證書(shū)的人員按照管理辦法兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),、報(bào)銷(xiāo)考試費(fèi)用,。

分類(lèi)培訓(xùn)，嚴(yán)格管理,，確保效果,。按照區(qū)局20xx年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃及州局有關(guān)教育培訓(xùn)工作的部署，為通過(guò)系統(tǒng)的教育培訓(xùn),，進(jìn)一步加強(qiáng)州直地稅系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè),，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接區(qū)局的驗(yàn)收工作，對(duì)系統(tǒng)干部培訓(xùn)采取了以在崗培訓(xùn)為主,，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔的方式,。為貫徹區(qū)局提出的“分層次、分類(lèi)別培訓(xùn)”的原則導(dǎo)向,，對(duì)州直系統(tǒng)的稅收管理員培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查摸底,，計(jì)劃三年內(nèi)分初級(jí)、中級(jí),、高級(jí)三個(gè)類(lèi)別將系統(tǒng)的稅收管理員輪訓(xùn)完畢,。六月已委托專(zhuān)業(yè)院校對(duì)60名初級(jí)稅收管理員進(jìn)行了為期一個(gè)月的封閉式培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們制定嚴(yán)格的培訓(xùn)管理辦法,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在學(xué)員中選拔出責(zé)任心強(qiáng),，有一定組織能力的5位同志組成班委,。在培訓(xùn)中學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)講、思考,，取得了良好的學(xué)習(xí)效果,，在結(jié)業(yè)考試中，成績(jī)有了明顯提高,。為大力加強(qiáng)新任領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn),，不斷提升州直地稅系統(tǒng)新任領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平、思想道德修養(yǎng)和執(zhí)政能力,，委托州黨校對(duì)系統(tǒng)以來(lái)新任命的36名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,，進(jìn)行了為期一周的全封閉軍事化培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)效果,，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)作風(fēng)，課后交流學(xué)習(xí)心得,。通過(guò)培訓(xùn)提高了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。

開(kāi)展稅收管理員業(yè)務(wù)大比武,，增才提效,。按照區(qū)局培訓(xùn)計(jì)劃，確定20xx年為稅收管理員培訓(xùn)年,，為檢驗(yàn)稅收管理員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況,，9月9日，組織了州直系統(tǒng)的稅收管理員大比武活動(dòng),。通過(guò)層層選拔,，篩選出52名稅收管理員參加了州直的稅收管理員大比武，大比武采取筆試和機(jī)試兩種方式,，進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,。通過(guò)此次

業(yè)務(wù)大比武全系統(tǒng)稅收管理員進(jìn)行了崗位練兵，提高了稅收管理員履職能力,，達(dá)到了以賽促訓(xùn),，以訓(xùn)促學(xué)，以學(xué)促干的目標(biāo),。

全員考試,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。根據(jù)區(qū)局《關(guān)于20xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)全員考試工作安排的通知》（新地稅政函字［20xx］145號(hào)）精神,。伊犁州直地稅系統(tǒng)于10月30日開(kāi)展了全員考試,，其中應(yīng)考人員為696人，實(shí)際參

加考試643人,，請(qǐng)假缺考16人,，考試巡考領(lǐng)導(dǎo)及組織者37人?？荚嚱Y(jié)束,，4人未能正常提交試卷，639人正常提交,?？荚嚱Y(jié)果：11人成績(jī)不及格。按照區(qū)局要求,，于11月20日自行組織了補(bǔ)考,，25人參加了補(bǔ)考，補(bǔ)考結(jié)果：1人補(bǔ)考不及格,。

為抓好本次州直地稅系統(tǒng)全員考試,，通過(guò)全員考試帶動(dòng)全員學(xué)習(xí)，提高崗位技能,，提高綜合能力,。州局黨組將此項(xiàng)工作作為20xx年度全系統(tǒng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在今年年初,，我局下發(fā)加強(qiáng)全員學(xué)習(xí),，迎接全員考試的通知。各基層局領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視,，及早動(dòng)手,，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排部署。為達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，提升培訓(xùn)質(zhì)量,，建立了以人事科為核心的局機(jī)關(guān)專(zhuān)職教育培訓(xùn)管理部門(mén)、以法規(guī)科等職能科室為重點(diǎn)的師資力量機(jī)構(gòu),、以各科室積極參與為目的的教育培訓(xùn)工作機(jī)制,。各局在今年的培訓(xùn)工作中，以按崗位迎接全員考試為動(dòng)力,，涌現(xiàn)出一些好的做法,，取得了實(shí)效。其中：奎屯市地稅局由多位副局長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干組成師資力量組對(duì)稅收業(yè)務(wù)和各部門(mén)的業(yè)務(wù)集中時(shí)間,，分層次在全局進(jìn)行培訓(xùn),。新源,、特克斯地稅局等單位依托《中華會(huì)計(jì)網(wǎng)站》，對(duì)各稅種和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等涉稅內(nèi)容,，通過(guò)全國(guó)權(quán)威教師高水平的視頻授課,，一定程序上緩解了本局師資力量的不足，花錢(qián)少,，效果好,。鞏留地稅局、霍城縣地稅局動(dòng)手早,，在強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，堅(jiān)持按授課進(jìn)度,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自出題,，嚴(yán)格考試，按制度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等,，全面調(diào)動(dòng)干部學(xué)習(xí)提高的積極性,。9月，區(qū)局網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)近平臺(tái)開(kāi)始運(yùn)行,，我州積極組織人員進(jìn)行培訓(xùn),，迅速在州直系統(tǒng)推廣運(yùn)用，為加大培訓(xùn)力度提供了保證,。為了全面落實(shí)州局培訓(xùn)計(jì)劃,，檢查指導(dǎo)基層局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足,。州局業(yè)務(wù)培訓(xùn)督導(dǎo)組深入各局開(kāi)展督導(dǎo)，采取查看學(xué)習(xí)筆記,、授課教案,、抽查考試、聽(tīng)取培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹等方式及時(shí)總結(jié)各局好的做法并予以推廣,，對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)予以糾正,。

20xx年，州局先后對(duì)財(cái)務(wù)管理,、稅政等業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，州局黨組還積極組織好送修送學(xué)工作,，不斷提高培訓(xùn)層次,。州直地稅系統(tǒng)共選派59名干部分批前往深圳、揚(yáng)州,、長(zhǎng)沙,、大連等地參加稅收業(yè)務(wù),、法規(guī)、征管,、稽查,、信息技術(shù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我們積極鼓勵(lì)干部利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷教育和各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格考試,。截止到目前為止,，有12人取得初級(jí)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，有5人取得中級(jí)會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱(chēng),，有10人取得注冊(cè)稅務(wù)師,，有2人取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師。一年來(lái),，全系統(tǒng)共舉辦了各類(lèi)培訓(xùn)班46期,，共培訓(xùn)1178人次；州局舉辦各類(lèi)培訓(xùn)8期,，共培訓(xùn)368人次,。我們?cè)诮逃嘤?xùn)中不僅追求效果，更注重干部素質(zhì)的提升和專(zhuān)業(yè)技能的提高,。重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才,，適應(yīng)新形勢(shì)下從事稅收征管工作的要求。

通過(guò)今年全員考試,、州直地稅系統(tǒng)稅收管理員業(yè)務(wù)大比武,，州直地稅系統(tǒng)各級(jí)干部職工逐步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。

（一）由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,。成人教育培訓(xùn)工作很關(guān)鍵的一點(diǎn),，是培養(yǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)。只有有了自我學(xué)習(xí)的意識(shí),，才能有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,、能動(dòng)性。為此州局黨組經(jīng)常教育干部要面對(duì)稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務(wù),，要有一種時(shí)不待我的緊迫感,，要有一種危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種自我投資,，當(dāng)作自我持續(xù)發(fā)展的一種儲(chǔ)備,、一種充電，進(jìn)行自主管理,，提升自我素質(zhì),。

（二）由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前州直地稅系統(tǒng)干部大多已成家立業(yè),，家庭事務(wù)牽累較多,。其中,，部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙,，較易產(chǎn)生“安穩(wěn)”思想,，認(rèn)為年紀(jì)大記憶力下降了、憑年青時(shí)學(xué)到知識(shí)就應(yīng)付得過(guò)去就可以了,、憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也能完成工作任務(wù)等消極想法,，對(duì)新知識(shí)、新技能學(xué)習(xí)不重視,，通過(guò)本次全員考試進(jìn)一步強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)的積極性,，提升了工作能力。

（三）由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變,。要求干部職工認(rèn)識(shí)到“擁有文憑”并不是就有水平,、就有能力；稅收征管改革和科學(xué)化,、精細(xì)化管理的進(jìn)一步深化，對(duì)干部的整體素質(zhì)提出了更高的要求,，只有自覺(jué)做到“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,，不斷掌握新知識(shí),，積累新經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)新本領(lǐng),，才能不斷適應(yīng)地稅事業(yè)發(fā)展的需要,。

（四）由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變。從實(shí)際出發(fā),，要求干部立足本職崗位,，人人制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。不要求泛學(xué),、粗學(xué)而要求精學(xué),、細(xì)學(xué)。要注重崗位能力的提高,，不能停留于學(xué)習(xí)了什么,，而致力于學(xué)會(huì)了什么，并要能運(yùn)用,、轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作能力,。

（五）由“單一型學(xué)習(xí)方式”向“多元化學(xué)習(xí)方式”轉(zhuǎn)變。充分利用現(xiàn)有的科技手段,，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),、多媒體教學(xué),、制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式對(duì)時(shí)間和場(chǎng)所要求的局限,。

通過(guò)自查總結(jié),，我局在教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持做到稅收工作與教育培訓(xùn)工作兩手抓、兩不誤,、兩促進(jìn),，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，但是也存在一些不足：

一是教育培訓(xùn)機(jī)制不完善,，管理不規(guī)范,，干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有形成有目標(biāo)、有流程,、有系統(tǒng)的運(yùn)作體系.二是教育培訓(xùn)工作發(fā)展還不平衡,，一些單位滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，探索創(chuàng)新少,，成效不明顯,。

三是缺少骨干教訓(xùn)人員，精通財(cái)務(wù),、稅收,、法律的復(fù)合型人才缺乏。

四是在教育培訓(xùn)工作開(kāi)展過(guò)程中,，對(duì)培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估,，對(duì)單位或部門(mén)工作的促進(jìn)作用到底有多大，未進(jìn)行具體的量化,。

20xx年我局在教育培訓(xùn)工作中,，重點(diǎn)要抓以下幾方面工作；

一是建立培訓(xùn)保障機(jī)制,。把教育培訓(xùn)作為“一把手”工程來(lái)抓,，作為局領(lǐng)導(dǎo)班子考核的主要指標(biāo)，制定長(zhǎng)期教育培訓(xùn)計(jì)劃,，明確教育培訓(xùn)工作目標(biāo),，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

二是建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,。通過(guò)制定激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)干部獲取更高學(xué)歷，強(qiáng)化骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn),，把學(xué)習(xí)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)考試與個(gè)人切身利益掛鉤，促使干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,。

三是打造學(xué)習(xí)習(xí)近平臺(tái),。充分利用區(qū)局網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)近平臺(tái),，提高干部學(xué)習(xí)熱情，交流培訓(xùn)資料,，使教育培訓(xùn)日?；?/p>

四是繼續(xù)分類(lèi)培訓(xùn),。將干部培訓(xùn)分類(lèi)別進(jìn)行,，按崗位組織培訓(xùn)，使教育培訓(xùn)與工作需求,、個(gè)人需求有機(jī)結(jié)合,，達(dá)到以用促學(xué)、以學(xué)促用的效果,。

五是強(qiáng)化少數(shù)民族干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。針對(duì)干部老齡化現(xiàn)狀，采取多種形式開(kāi)展雙語(yǔ)學(xué)習(xí),，盡快提高少數(shù)民族干部獨(dú)立工作能力,。

六是要進(jìn)一步發(fā)揮人教處督促協(xié)調(diào)的作用，定期深入基層局進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,，采取相應(yīng)的措施。

七是將近幾年在教育培訓(xùn)工作中取得顯著成績(jī)單位的經(jīng)驗(yàn),、做法進(jìn)行總結(jié),，在州直地稅系統(tǒng)中推廣,。

八是開(kāi)展經(jīng)常性的崗位技能大比武,，選拔業(yè)務(wù)尖子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)干部的學(xué)習(xí)積極性,。

培訓(xùn)工作不能一蹴而就,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,、任重道遠(yuǎn)的工程,。因此在今后的培訓(xùn)中，我們將牢固樹(shù)立干部的素質(zhì)是第二稅源的思想,，在州局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，長(zhǎng)抓不懈，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，為州局黨組布署的各項(xiàng)工作得以全面貫徹落實(shí),，提供源源不斷的智力支持和人才保障。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

10月22日上午,，圖書(shū)館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行,，燕館長(zhǎng),、楚書(shū)記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn),，要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門(mén)工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間,，使他們能對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。

本次培訓(xùn)從9月14日開(kāi)始,，為期一個(gè)月,，新員工被安排在流通部、文科中心,、特藏部,、采訪(fǎng)部、資源組織部,、信息服務(wù)中心,、閱覽部、期刊部,、聲像部,、系統(tǒng)部，以及各分館輪訓(xùn),、參觀(guān),。座談會(huì)上，五位新職工都表示通過(guò)輪崗受益匪淺,，同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度,，對(duì)圖書(shū)館提出了很多意見(jiàn)和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,，同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望,。希望他們能將這種敏感性一直保持下去，成為思考問(wèn)題,、解決問(wèn)題的一種動(dòng)力,，用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考,，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更重要的是在提出問(wèn)題的同時(shí),，能提出自己想到的解決方法,，并結(jié)合工作多做研究。

培訓(xùn)制度得以完善,。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,，就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性,。為此,，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變,。兩年來(lái),，我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠(chǎng)教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠(chǎng)員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠(chǎng)班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,，制定了獎(jiǎng)懲辦法,，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。

感知每一天的體會(huì),，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，解決困難疑惑，收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，不斷超越,，為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)，以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),，以積極的態(tài)度去工作,，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲,，認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作,。

座談中,，更多談到的另一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于專(zhuān)業(yè)背景和圖書(shū)館工作的關(guān)系?，F(xiàn)在圖書(shū)館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)，這種非圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的背景,，看起來(lái)在圖書(shū)館工作中不起作用,，但這正是圖書(shū)館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)碩士,，同時(shí)將自己本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館工作結(jié)合起來(lái),，不僅要有所選擇、有所專(zhuān)深，而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前,。

七天的時(shí)光很快就過(guò)去了,，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷,。這次公司集體舉行的培訓(xùn),，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目,。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì),。

會(huì)議最后，楚書(shū)記總結(jié)發(fā)言,。他指出剛參加工作,，新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員,。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)才會(huì)越有利,。最后,，他用五句話(huà)總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來(lái)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí),，探尋規(guī)律;樹(shù)立目標(biāo),，找準(zhǔn)方向;善于總結(jié)，勇于實(shí)踐;積極努力,，表現(xiàn)成績(jī),。

每一段新的人生征程都是以軍訓(xùn)開(kāi)始，這次軍訓(xùn)再次標(biāo)志著新的人生階段的開(kāi)始,，我將以此為契機(jī),，按照公司要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自己各方面能力的培養(yǎng),，把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的好習(xí)慣、好作風(fēng)帶到今后的學(xué)習(xí)和工作中,，樹(shù)立不怕吃苦,，勇于嘗試，精益求精的進(jìn)取精神,，嚴(yán)格要求自己,，努力在以后的工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。

總結(jié)座談會(huì)以后,，五位新員工將正式走上各自的工作崗位，成為圖書(shū)館三百多普通員工中的一份子。通過(guò)這次座談,，希望他們盡快調(diào)整心態(tài),，愉快地融入武漢大學(xué)圖書(shū)館這個(gè)大家庭，與圖書(shū)館一起成長(zhǎng)進(jìn)步,。

護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色,。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作,。任何主觀(guān),、客觀(guān)上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,，都可能導(dǎo)致感染,，給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力,。

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程,。在工作中,，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效,。工作就是責(zé)任,，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,，堅(jiān)守一種信念,，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求,，“不因位卑而消沉,，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,，才能向著成功前進(jìn),。