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新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
20xx年,,按照集團(tuán)公司的整體部署,,結(jié)合我公司自身業(yè)務(wù)的拓展需求,在集團(tuán)公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下,,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,,由人力資源部會(huì)同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一,、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年11月30日,我公司共有302人次參加由鐵道部,、湖北省,、集團(tuán)公司、社會(huì)職能管理機(jī)構(gòu)和本公司舉辦的各類培訓(xùn)53項(xiàng),,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額為240658元,,由培訓(xùn)所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)及附加費(fèi)用總額約為67.5萬元。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、黨紀(jì)政紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。按參加培訓(xùn)的人員分類:參加培訓(xùn)的干部和專業(yè)技術(shù)人員300人次,,工人2人次;參加培訓(xùn)的處級(jí)干部3人次,,科級(jí)干部25人次,其他行管干部12人次;參加培訓(xùn)的人員中具有碩士及以上學(xué)歷者99人次,,高等教育學(xué)歷者149人次,,中等教育學(xué)歷者54人次。
二,、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1,、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,,提高了參加鐵道部,、湖北省、集團(tuán)公司、社會(huì)職能管理機(jī)構(gòu)等所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng),。
a.秉承 “把學(xué)者專家請(qǐng)進(jìn)來,,積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“大型橋梁健康監(jiān)測(cè)解決方案”,、“橋梁建設(shè)中特殊巖土工程問題”,、“新員工入職培訓(xùn)”、“檔案管理培訓(xùn)班”等多種內(nèi)部培訓(xùn),。
b.按照集團(tuán)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,積極組織職工參加集團(tuán)公司各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),如“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班”,、“中鐵誠(chéng)易2.0軟件培訓(xùn)”,、“office 2014培訓(xùn)”、“iso9001 2014版換版培訓(xùn)”,、“勞動(dòng)合同法培訓(xùn)”,、“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“安全質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班”等,。
c.鼓勵(lì)員工積極參加社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,如:“實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可輔導(dǎo)內(nèi)審員培訓(xùn)”,、“公路工程監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,、“科技統(tǒng)計(jì)指標(biāo)培訓(xùn)班”、“湖北省青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”等,。
2,、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性,、培訓(xùn)管理幅度力度較弱,、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,,責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時(shí)出臺(tái)了與之相對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵(lì)措施。
(二)存在的困難
雖然,,我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場(chǎng),,絕大多數(shù)工程技術(shù)人員經(jīng)常出差在外,,無法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的出勤率也有較高的'要求,,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差,,致使培訓(xùn)效果值得商榷,。
(三)改進(jìn)措施
對(duì)于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,,我們充滿信心。在集團(tuán)公司人力資源部的指導(dǎo)下,,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定,、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1,、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),,必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2,、通過思想教育,,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3,、通過培訓(xùn)教育,,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),,進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率,,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,。
***公司人力資源部
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新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20xx年1月,,我有幸參加了20xx年義務(wù)教育階段學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)的高中數(shù)學(xué)教師遠(yuǎn)程教育研修,在這次活動(dòng)中,,由于指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo),,讓我得以與眾多數(shù)學(xué)教師在網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修,深入了解全新的數(shù)學(xué)教學(xué)的理念和教學(xué)模式,,以及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)思想方法,,高中教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。培訓(xùn)活動(dòng)安排合理,,內(nèi)容豐富,。作為一位參與培訓(xùn)的高中數(shù)學(xué)教師,我覺得收獲頗豐,。
本次培訓(xùn),,各位教師的研討,闡述了他們對(duì)高中數(shù)學(xué)教學(xué)的獨(dú)特見解,,對(duì)新課程的各種看法,,對(duì)數(shù)學(xué)思想方法的探討。在這些教師的引領(lǐng)下,,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通高中的數(shù)學(xué)教師,,我們思考的太少。平常我們?cè)趯W(xué)校中,,考慮地都是如何上好一堂課,,對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面,。
聽了各位專家的講座,,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,,而應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,;課堂教學(xué)中應(yīng)重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,,而不局限于單一解答方法的教學(xué),;不要盲目地迷信新課程標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)辨證地看待它,。
本次培訓(xùn),,每位培訓(xùn)教師都有豐富的數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的,。外部條件也非常相似,,因此,成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑,。在培訓(xùn)過程中,,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各位教師的不同情況,,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。學(xué)習(xí)中,,我們不斷地交流,,并且在自己的課堂教學(xué)中努力嘗試,真正做到彼此之間的教學(xué)相長(zhǎng),。
通過本次培訓(xùn),,使我學(xué)到很多新的教學(xué)理念和教學(xué)模式,我通過實(shí)踐,,運(yùn)用到我的教育教學(xué)工作中,,使我的教學(xué)水平有很大的提高。同時(shí)通過認(rèn)真學(xué)習(xí),,我也圓滿完成了本次培訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),。
盡管網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)那么快就結(jié)束了,但是在培訓(xùn)過程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教學(xué)生涯,,與各位同行之間的交流還將延續(xù),,教學(xué)業(yè)務(wù)水平還得精益求精。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀,、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作,;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),,達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑,;是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段,。為加強(qiáng)居然之家xx店的培訓(xùn)管理,,20xx年第二季度共組織培訓(xùn)近20場(chǎng)。
4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試,、財(cái)務(wù)收銀技能大比拼,、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程等一系列的培訓(xùn),。
5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn),、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn),、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn),、優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)系列分享會(huì)第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第二講,。
6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn),、新系統(tǒng)培訓(xùn),、招商培訓(xùn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)第三講,、商戶流水貸培訓(xùn)會(huì),、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)培訓(xùn),、競(jìng)聘干部崗前培訓(xùn)等等,。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。xx店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,,勵(lì)志,,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,,我們?cè)诼飞希?/p>
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
20xx年xx月xx日,,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,,從公司的發(fā)展歷程,、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度,、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請(qǐng)來了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn);更為我們安排了野外拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧等。通過這次培訓(xùn),,收獲很多,。
首先,感受到公司的企業(yè)文化,。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今天日漸壯大的xxx事務(wù)所,,xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關(guān),,不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司,,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,,所以我們必須認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,,這樣才能真正用心地投入到以后的工作當(dāng)中,。培訓(xùn)期間,最大的感觸就是公司對(duì)人的重視:培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備,,部門經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗(yàn)的分享,,無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé)。心里最強(qiáng)烈的想法就是,,一定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),,向他們看齊。
其次,,學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí),。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個(gè)講課的部門經(jīng)理都針對(duì)各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解,,恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中,。培訓(xùn)的過程中,總結(jié)起來最重要的一點(diǎn)就是:作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)該怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來支持我們的判斷,。作為一個(gè)審計(jì)新人,,業(yè)務(wù)上的知識(shí)還有很多需要慢慢學(xué)習(xí),只要大方向把握住了,,嚴(yán)格要求自己,,多總結(jié),就能少走些彎路,。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議,。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的分享,讓我對(duì)以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清晰的了解,,更加堅(jiān)定自己的選擇,。
第三,收獲了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì),。有人曾說:人在世上要保證一生快樂的話,,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。培訓(xùn)讓我們這群來自不同地方從不同學(xué)校畢業(yè)的人相互認(rèn)識(shí),,相互熟悉,。尤其是在野外拓展培訓(xùn)中,大家竭心盡力完成同一個(gè)任務(wù),,無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們有著共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員再優(yōu)秀,,如果沒有有效的溝通,,就會(huì)有錯(cuò)誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶,,也是我們一起開始職業(yè)之旅的起點(diǎn),。
正式的工作就要開始了,希望自己能夠很好的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,,盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,,嚴(yán)格要求自己,,做一個(gè)出色的審計(jì)工作者。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
一個(gè)月的培訓(xùn)都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開進(jìn)行的,,讓人感覺到身心疲憊,。培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,如果公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排培訓(xùn)的時(shí)間效果會(huì)更好的,。本人因工作需要物業(yè)前臺(tái)需要有人值班,,所以不能參加完全部的培訓(xùn)課程非常可惜,。
公司的培訓(xùn)不應(yīng)該只是為了完成任務(wù)的形式來對(duì)公司的員工進(jìn)行培訓(xùn),,應(yīng)該切實(shí)的考慮到員工在此次培訓(xùn)受益的效果為目的,為員工綜合能力憑的提升合理的安排一系列的培訓(xùn),。外請(qǐng)專業(yè)公司來陪訓(xùn)固然是好,,但企業(yè)是要不斷發(fā)展壯大的,公司應(yīng)該培養(yǎng)自己的專業(yè)培訓(xùn)人才,,所有正規(guī)的大公司都是有計(jì)劃性和有針對(duì)性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)行有效培訓(xùn),。從一個(gè)公司的培訓(xùn)安排就可以體現(xiàn)出一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)的工作能力。公司總部的職能部門禮應(yīng)先接受培訓(xùn),,后再合理安排時(shí)間分別對(duì)各崗位的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的有效的培訓(xùn),。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規(guī)章制度,而不是抄襲其他公司的制度當(dāng)自己的來用,。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的,,而不是只對(duì)個(gè)別部門或是個(gè)人而言的。當(dāng)然公司的規(guī)章制度是可以修改的,,但是向著好的方面去改進(jìn),,而不是為了高層管理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎(jiǎng)懲制度要透明,,不要只是為了約束一線員工而制定,,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領(lǐng)導(dǎo)看齊的,。建立自己的企業(yè)文化,,以業(yè)主至上的服務(wù)念,從上到下領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,給下屬樹立一個(gè)良好的形象,。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,,而應(yīng)嘗試新的方法,。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),,為此,,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神,。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線,、180投訴等等,,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),,并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
公司有專門對(duì)執(zhí)行力做過單獨(dú)的培訓(xùn),,要提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,,認(rèn)真做事。我們常說,,誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),,做事也要有一個(gè)做事的原則,。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,,有措施,,也有違章。究其原因,,就是一個(gè)態(tài)度問題,,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),、做事是否認(rèn)真的問題,。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理處一樣,,部門管理的范圍越來越大,,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,,正確履行各項(xiàng)工作,。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,,要視服從為美德,;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,,無論在任何崗位,,無論做什么工作,,都要懷著熱情、帶著情感去做,,而且要竭盡全力,、盡職盡責(zé)地做好。
將近半從“心態(tài)”到“溝通”,,從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會(huì)到了這些,。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,,是因?yàn)樾膽B(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì)不會(huì)努力工作的因素,沒有一個(gè)好的心態(tài),,工作怎么會(huì)有起色,,又怎么會(huì)給企業(yè)帶來效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢,?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí),,一步一步的走下去,會(huì)更加扎實(shí),,員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),,專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程!
日常工作中,,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),,總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇,。一種是不怕問題,,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),;一種是面對(duì)問題,一籌莫展,,不思進(jìn)取,,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,,為什么有的人能夠做得很好,,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,,觀念決定思路,,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn),、天地寬,,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,,有什么樣的思想觀念,,就有什么樣的工作效果,。只有轉(zhuǎn)變觀念,,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,。我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,不僅僅是戰(zhàn)略決策,,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力,。對(duì)待日常工作,,不要總是找借口,要從自身出發(fā),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作,。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,,不能為了教書而教書,,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),,教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,,學(xué)生掌握了方法,終身受用,,可以自己獲取知識(shí),,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間,、時(shí)間,,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!以下是本站小編整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文精選,,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看,。
我叫xx,,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬,,我走入了35kvxx變電站,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),,同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù),。許多人認(rèn)為,,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備,、辦理工作票,、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),,在工作上盡心盡力的.協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,通過每月培訓(xùn),,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),,以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到的鍛煉,。
二,、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng),、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教,。
在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),,我才知道什么叫“人事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作,。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè),。
三,、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢(mèng)想,。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:努力工作,,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
光陰似箭,,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天,。我雖然還不到三十,,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,,我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,,并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,,已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,,一直以來,,重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng),。
20年10月9日,,隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模,、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,,當(dāng)然,,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間,。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),,我部門對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析,同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過程進(jìn)行了全面的回顧,,并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議,,對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),,對(duì)欠缺的方面,要找出不足,,分析原因,,解決問題。為今后同類工作的開展,,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持,。
一、培訓(xùn)目的及意義
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),,使新員工盡快融入集體,,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),,使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位,。
二,、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施
本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),,普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,,對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對(duì)口,,因此,,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深,。
結(jié)合以上特點(diǎn),,本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),,比較有針對(duì)性,與此同時(shí),,我們也為學(xué)員們提供了如練功券,、算盤等練習(xí)道具,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能,。
此外,,本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和融入,增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感,。
三,、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容
(一)培訓(xùn)模式
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式,。此模式的特點(diǎn)在于:
1. 通過理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2. 通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3. 通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
經(jīng)過一周的新員工崗前培訓(xùn),我們看到公司對(duì)新員工非常重視,,公司希望我們能更快更好地適應(yīng)工作,,減少未來工作中的困難。這一周的訓(xùn)練讓我學(xué)到了以前從未接觸過的東西,,從無知到無知再到基本掌握,。我覺得還需要一段時(shí)間,在以后的工作實(shí)踐中慢慢消化吸收,。我們學(xué)到的所有專業(yè)知識(shí)都是章宗這么多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,也是他的心血。我們不能辜負(fù)他對(duì)我們的期望,。
第一天了解了公司的基本情況,,去了公司在建項(xiàng)目和倉(cāng)庫:大學(xué)城、萬科項(xiàng)目,、茶園倉(cāng)庫,,讓我感受到了公司的成長(zhǎng),從公司項(xiàng)目的`總承包到材料設(shè)備的整體租賃,,到腳手架的設(shè)計(jì)安裝,再到勞務(wù)項(xiàng)目的施工,。這是一個(gè)完整的建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈,,也就是一站式的商業(yè)模式,讓我看到了公司的美好未來,。
第二天,,我學(xué)習(xí)了公司的文化和禮儀,看到公司重視員工的文化素質(zhì),,這反映出一個(gè)好的公司需要一個(gè)文化高,、素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì),。下午要很好的了解材料的分布情況;物質(zhì)關(guān)懷要認(rèn)真負(fù)責(zé),;材料清潔和維護(hù)等,。這些都要求員工認(rèn)真負(fù)責(zé),否則會(huì)給公司造成不必要的損失,。
第三天,,我了解了報(bào)價(jià)應(yīng)該提供的信息。裝飾腳手架和民用腳手架的用途,、工程量大小,、搭設(shè)方法、高度和承載力,、運(yùn)輸交通,、鋪設(shè)要求、搭設(shè)時(shí)間,、現(xiàn)場(chǎng)管理難度,、住宿環(huán)境等必須明確。報(bào)價(jià)分析的因素:要考慮工期,、周轉(zhuǎn),、維護(hù)、需求,、平臺(tái),、難度,報(bào)價(jià)的要求要詳細(xì)明確,,確定報(bào)價(jià)單位,。關(guān)于材料租賃需要了解的事情。
第四天主要學(xué)習(xí)了腳手架的專業(yè)知識(shí),,包括腳手架的構(gòu)件:鋼管,、扣件、懸挑腳手架用型鋼,、腳手板,、可調(diào)頂托和底撐,這些材料的規(guī)格型號(hào),、重量,、材料和類型,以及腳手架的分類,。腳手架鏈接方式等,。接下來的幾天我學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)和市場(chǎng)營(yíng)銷。
總的來說,這周學(xué)到的東西受益匪淺,,所以我會(huì)好好學(xué)習(xí),,在崗位上努力工作。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤(rùn),,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“,。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場(chǎng),,二是人,。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,,就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng),、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè),。結(jié)合長(zhǎng)期為市、縣級(jí)煙草公司提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,本文作者從以下八個(gè)方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作,。
組建學(xué)習(xí)資源中心(learning resources center,簡(jiǎn)稱lrc),,在lrc內(nèi)設(shè)置書報(bào)室,、教學(xué)室、研討室,、自習(xí)室,,配備豐富多樣的書報(bào)資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地,。lrc源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國(guó)留學(xué)期間發(fā)現(xiàn),,英國(guó)的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類似機(jī)構(gòu),。
煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,要通過全面,、深入的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談,、網(wǎng)上調(diào)查三種形式,。具體來說,我們要從公司,、工作和員工三個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對(duì)公司的目標(biāo),、資源,、特質(zhì),、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法,;工作分析的目的在于了解與績(jī)效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù),;員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,,員工分析的重點(diǎn)是評(píng)估員工實(shí)際工作績(jī)效與工作能力,。根據(jù)管理咨詢服務(wù)的實(shí)踐,本文作者發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:
1,、核心管理技能;
2,、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧,;
3、管理領(lǐng)域的新理論,、新知識(shí),、新方法。
結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,,本文作者認(rèn)為,,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是:強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,,打造一支機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),、人員配置合理、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊(duì)伍?,F(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是:
1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能,,了解管理領(lǐng)域的新理論,、新知識(shí)、新方法,;
2,、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營(yíng)銷技巧和服務(wù)技能,;
3,、營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。
“木桶原理”告訴我們,,一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,,每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié),。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會(huì)表現(xiàn)得越來越突出。只對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)基層員工培訓(xùn)的做法不可取,,只對(duì)參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,,反之亦然。被忽視的個(gè)人或群體會(huì)在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,,從而制約企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高,。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化,,要按職務(wù),、崗位、文化程度分類,、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn),。專賣稽查、訪銷配送,、財(cái)務(wù)審計(jì),、人事勞資,等等,,忽視了任何一方面的培訓(xùn),,那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展,。此外,,對(duì)卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利能力,,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,,創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
毋庸置疑,,師資力量的雄厚與否對(duì)培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響,。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)師必須具備精深的專業(yè)知識(shí),、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力,。但是,選擇師資,,不一定要選擇大牌培訓(xùn)師,,對(duì)企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的,。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:
1、對(duì)煙草行業(yè)有較深研究的專家,;
2,、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專門研究的學(xué)者;
3,、長(zhǎng)期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師,;
4、本單位有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工,;
5,、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
“三分教,,七分學(xué)”,,要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師,。在培訓(xùn)的過程中,,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”,。因此,,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”,,形成自己的結(jié)論,,并且最終運(yùn)用到實(shí)際工作中去?;诖?,煙草商業(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗(yàn)式培訓(xùn)”,?!绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個(gè)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的充分參與,來獲得個(gè)人的體驗(yàn),,然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)交流,,分享個(gè)人體驗(yàn),提升認(rèn)識(shí),?!绑w驗(yàn)式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練,、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬,、行動(dòng)式學(xué)習(xí),、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法,、研討法,、講授法、視聽法等方法,,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主),。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式,。另外,,如果條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行,,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路,。
培訓(xùn)不可能解決所有問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績(jī),。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估,,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性,,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,,應(yīng)該對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評(píng)估。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,本文作者認(rèn)為,,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采用以下三種方法對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估,,能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果,。
1、培訓(xùn)后的課程評(píng)估表
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,,仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,,認(rèn)真填寫由培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的課程評(píng)估表。通過對(duì)課程評(píng)估表填寫情況的分析,,我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實(shí)際效果,。但是,學(xué)員一般不愿意花很多時(shí)間去填寫評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜的課程評(píng)估表,,所以課程評(píng)估表不能設(shè)計(jì)得太繁瑣,。
2、分階段的問卷式培訓(xùn)評(píng)估
問卷分知識(shí)態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,,由學(xué)員及其上司共同填寫,。知識(shí)態(tài)度問卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的知識(shí)與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì),。知識(shí)態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,,作為對(duì)學(xué)員學(xué)前了解與評(píng)判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的知識(shí)態(tài)度問卷,。行為表現(xiàn)問卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,,另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫,,并在培訓(xùn)后三個(gè)月,由學(xué)員及其直接上司再次填寫,。我們對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的知識(shí)態(tài)度問卷,、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果,,可以判斷出學(xué)員的知識(shí),、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評(píng)估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識(shí),、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升,。
3、培訓(xùn)后三個(gè)月回訪
培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個(gè)月回訪學(xué)員,,學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動(dòng)計(jì)劃,、具體行動(dòng)和行動(dòng)成果,培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評(píng),,并作書面記錄,。采用這種方式,我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度,,同時(shí),,培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)對(duì)學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果,。
“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計(jì)量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,,它按照教學(xué)計(jì)劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)量,確定每門課程的學(xué)分,,設(shè)置必修課,、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,,以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分,?!皩W(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,有利于完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,更好適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國(guó)內(nèi)外的高等教育中,。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,,具有以下好處:
1、學(xué)習(xí)時(shí)間上的靈活性,,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾,;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,,能夠滿足員工的個(gè)性化需求,;
3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,,能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣,。在對(duì)煙草公司的管理咨詢服務(wù)工作中,我們每年提供24個(gè)專題的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。每個(gè)專題6教時(shí),,學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評(píng)估,獲得1學(xué)分,。全體員工必須修滿12學(xué)分,,才能完成全年的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個(gè)培訓(xùn)年度結(jié)束,,如無特殊原因,,對(duì)未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元,;對(duì)修滿多于12學(xué)分的員工,,每超1學(xué)分,獎(jiǎng)勵(lì)100元,。獎(jiǎng)懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式,。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
20xx年員工培訓(xùn)站在質(zhì)量安全環(huán)保科的指導(dǎo)下,,我們按照qhse管理責(zé)任書,,順利完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止至20xx年11月25日,,使用練兵場(chǎng)地及實(shí)操教室10個(gè)班次,,使用培訓(xùn)教室7個(gè)班次,多面體電教室4個(gè)班次,,參加培訓(xùn)人數(shù)513人,。全年員工培訓(xùn)站用電,、用水均完成公司下達(dá)的降低6%的指標(biāo)。下面是我們員工培訓(xùn)站在20xx年度具體的qhse管理工作,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)qhse管理手冊(cè)和程序體系文件。員工培訓(xùn)中心三人認(rèn)真學(xué)習(xí)了qhse管理體系文件,,本單位qhse管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,,崗位職責(zé)明確,依據(jù)公司下達(dá)《qhse管理目標(biāo)責(zé)任書》編寫了本單位年度qhse目標(biāo),、應(yīng)急計(jì)劃書,、應(yīng)急預(yù)案等。建立健全了各項(xiàng)制度和記錄,,為了切實(shí)提高安全環(huán)保管理水平,,不斷強(qiáng)化全員hse意識(shí)和能力,員工培訓(xùn)站安全員王祖應(yīng),,于20xx年2月到新疆培訓(xùn)中心,,參加了專兼職安全干部培訓(xùn)班,主要學(xué)習(xí)了新疆油田公司20xx年健康安全環(huán)保工作要點(diǎn),、作業(yè)許可管理(含事故原因分析)、集團(tuán)公司hse管理理念(個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃,、安全目視化管理規(guī)范),、安全觀察與溝通管理規(guī)范、hse培訓(xùn)管理規(guī)范(培訓(xùn)需求矩陣),、培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧,、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為識(shí)別、工作循化檢查管理規(guī)范(含工作前安全分析),、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理程序等內(nèi)容,。學(xué)習(xí)回來后,向員工培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),,就安全觀察與溝通,、培訓(xùn)需求矩陣的管理方法,應(yīng)用于新員工的入廠教育培訓(xùn)以及員工技能鑒定培訓(xùn),,在提高操作技能的同時(shí),,也增強(qiáng)了員工安全意識(shí)。
2,、推行和運(yùn)用安全觀察與溝通管理,,能有效提高員工的安全意識(shí)和技能,試油作業(yè)一般都在高溫高壓,,易燃易爆,,有毒有害的環(huán)境中進(jìn)行,,由于戰(zhàn)線長(zhǎng)、點(diǎn)多面廣,,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重后果,。單位通過hse體系的有效運(yùn)行,用系統(tǒng)管理的方式,,可以全方位的降低安全風(fēng)險(xiǎn),。筑起安全生產(chǎn)的防護(hù)體系,避免事故發(fā)生數(shù),。據(jù)杜邦公司一組安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,,安全事故中有96%的原因,是由于人的不安全行為造成的,,包括絕大多數(shù)物的不安全狀態(tài),,也是人的不安全行為造成的。導(dǎo)致事故發(fā)生的原因有三種:人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷,。實(shí)際工作中,hse工作的重點(diǎn)是反違章,、除隱患,。檢查、考核大都通過物的不安全狀態(tài)或隱患為依據(jù),。因此控制人的不安全行為是關(guān)鍵,。通過控制和降低人的不安全行為,可以大幅度的減少事故,。安全觀察與溝通重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了,,對(duì)人的不安全行為的控制。以良性互動(dòng)的方式,,使員工自覺自愿的互相查找和減少不安全行為,,實(shí)現(xiàn)全員參與安全管理,最終減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象和削減施工風(fēng)險(xiǎn),。因此安全觀察與溝通的方法要貫穿于整個(gè)培訓(xùn)工作,,尤其作業(yè)班組長(zhǎng)要掌握安全觀察與溝通的方法,將人的行為作為關(guān)注點(diǎn),,通過溝通糾正人的不安全行為,,引導(dǎo)和啟發(fā)員工思考更多的安全問題。
3,、在屬地管理,、承包商管理方面,我們嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行了自檢自查及危險(xiǎn)源,、危害因素的辨識(shí)工作,,在廠區(qū)更換管線,維修房屋以及登高施工作業(yè)中,,嚴(yán)格執(zhí)行了登高作業(yè)票證,,用電、動(dòng)火的相關(guān)規(guī)定,。比如更換廠區(qū)照明燈具,,需要辦理登高作業(yè)票證,作業(yè)時(shí)還要有培訓(xùn)站的工作人員在現(xiàn)場(chǎng),,全年各類施工10多次,,都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定,順利地完成了施工任務(wù),。在員工練兵場(chǎng)舉行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練,,我們都嚴(yán)格執(zhí)行員工練兵場(chǎng)的管理規(guī)定,提供合格的設(shè)施,、工具及場(chǎng)地,,全年有513人參加了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練的培訓(xùn)。
4,、員工培訓(xùn)站按照《試油公司維護(hù)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制》要切實(shí)加強(qiáng)本單位的治安保衛(wèi)工作,,有效防止各類社會(huì)治安、安全保衛(wèi),、恐怖襲擊,、破壞和盜竊事件的發(fā)生,做到早發(fā)現(xiàn),、早判斷、早控制,。站長(zhǎng)每天安排工作,,都強(qiáng)調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月,,嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,把責(zé)任落實(shí)到和個(gè)人,,堅(jiān)持定期排查制,、了解員工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會(huì)不穩(wěn)定的因素,,及時(shí)進(jìn)行排查化解,,把問題解決在當(dāng)?shù)兀芑庠诨鶎印脑搭^上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生,。本單位員工無外出情況,。來練兵場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員做好登記,對(duì)外來人員和車輛,,要認(rèn)真詢問他們的來意和要找的人員,,并要對(duì)進(jìn)入人員一律開包檢查,嚴(yán)格落實(shí)“逢包必檢,、可疑必查,、視情報(bào)警”的安檢模式。發(fā)現(xiàn)可疑物品和人員及時(shí)采取措施并向保衛(wèi)部門匯報(bào),。辦公室辦公人員出門時(shí)關(guān)好門窗,,以防辦公財(cái)物的丟失和泄密。切實(shí)做到了管好自己的人,,看好自己的門,,辦好自己的事。
5,、員工培訓(xùn)站還對(duì)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整改,,使廠區(qū)無工業(yè)垃圾,干凈衛(wèi)生,。我們還做了防火,、防盜方面的工作,對(duì)存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門,,窗口安裝了防護(hù)欄,,清除了易燃的廢舊垃圾,建立了屬地管理臺(tái)賬,,凡是到員工練兵場(chǎng)領(lǐng)取材料,,必須填寫進(jìn)入登記表,嚴(yán)格出入制度,。為了消除不安全的因素,,我們更改了場(chǎng)區(qū)照明燈具的安裝位,場(chǎng)區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂,,每年都要登上4-5米高的位換燈泡作業(yè),,非常不安全,我們將照明燈安裝在較低位,,即符合照明安裝規(guī)定,,又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了,。
1,、作為培訓(xùn)單位,,員工在我們這里參加培訓(xùn),仍然有員工的不文明行為,,比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)(煙灰缸)標(biāo)示,,但是煙頭還是隨地扔,我們提示后,,及時(shí)整改了,,要養(yǎng)成一種自覺良好的習(xí)慣,還有待于提高員工的自身素質(zhì),。
2,、員工在培訓(xùn)中,請(qǐng)假的現(xiàn)象,,有單位給請(qǐng)假的,,這就是培訓(xùn)與生產(chǎn)有沖突,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,,一定要脫產(chǎn),。也有個(gè)人請(qǐng)假的,,如果請(qǐng)假就不要安排參加培訓(xùn),,培訓(xùn)班都有規(guī)定的課時(shí),學(xué)習(xí)達(dá)不到規(guī)定課時(shí),,就達(dá)不到培訓(xùn)的效果,。
3、針對(duì)存在的問題,,我們整改措施:培訓(xùn)班的時(shí)間安排,,根據(jù)公司的生產(chǎn)情況,合理安排,,多和生產(chǎn)單位溝通,,不能安排了培訓(xùn)又抽回去上班。加強(qiáng)考勤紀(jì)律的管理,,確保學(xué)員完成規(guī)定的課時(shí),。
20xx年我們將繼續(xù)努力,認(rèn)真抓好qhse管理工作,,讓我們員工培訓(xùn)站的qhse管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。