光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇一

一,、 工作學(xué)習(xí)情況

1,、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)能力,。俗話說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”,，今年到局辦公室工作后,，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力,，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理,、信息檔案、人事制度,、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn),，我深感能力有限,，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外,，我還把政策法規(guī),、歷史文化,、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解,，通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得,、得與失”的道理,，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種,，讓我受益匪淺。

2,、更加注重工作方式方法,，發(fā)揮集體作用,。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，既繁又雜,，全年基本上都處在“人少事多”的困局中,，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力,，面對(duì)繁重的工作任務(wù),，一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗,，在工作中我盡量做到合理安排人力,、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),，但即便如此,，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生,，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成,。

3,、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu),，相比之下,，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少,，但事一點(diǎn)不比別的單位少,，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重,，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后,，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確,。

因此,，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié),，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá),、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō),，要把工作精力放在做事上,，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,，對(duì)我個(gè)人而言,，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”,，多做“和事佬”,，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,，無(wú)論家小家大,，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié),，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)，可想而知,，我們局里從上到下,、從里到外，從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員,，每個(gè)人會(huì)累到什么程度,，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲,，勿施于人”,。不管別人怎么樣，先把自己做好,，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁,，同時(shí)還要廣交朋友,、多交朋友、深交朋友,。我認(rèn)為,，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,，發(fā)揚(yáng)光大,，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督,。

二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析

1,、日常工作疲于應(yīng)付,，主動(dòng)性差。造成這種情況,，主客觀原因都有,，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒,，做事拖沓,、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,，只是應(yīng)付了事,。

2、做事存在浮躁情緒,，急功近利,。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事,，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn),，今后我一定要努力克服,。

3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛,?？赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺,、心高氣傲,，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟,，說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo),，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象,。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,，加以改正。

三,、下一步工作方向

1,、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”,。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,，切實(shí)吃透各種惠民政策精神,，為民實(shí)事、辦好事,，真正維護(hù)基層穩(wěn)定,，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。

2,、加強(qiáng)鍛煉,，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng),，圍繞中心工作,，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉,，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,，全力做好辦公室日常工作,，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,，推動(dòng)工作,，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

3、克服困難,，把事做好,。從目前我局總體上來(lái)看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變,，作為局里的中樞機(jī)構(gòu),，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的,，同時(shí),，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,，我將盡力做到不誤事,，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求,。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇二

一,、 銷售代表招聘途徑：

通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ,，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

二,、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研,、銷售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，完成片區(qū)銷售指標(biāo),。

三、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1,、參加公司新員工培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2,、部門(mén)培訓(xùn),，了解,、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),、銷售途徑、銷售方法,、市場(chǎng)調(diào)研方法,、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1,、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,，確定拜訪計(jì)劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式,，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,，積極尋找 和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理,、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控,、調(diào)整;

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接,、接待工作;

5,、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

6,、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南,、山東,、四川、廣東,、江蘇,、河北、湖南,、安徽,、湖北、北京,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東,、浙江、江蘇,，主要是沿海,、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東,、華北,、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū),。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū)。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇三

旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支,，旅行社新線路推出,，往往先通過(guò)前期考察，就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,，旅行社營(yíng)銷通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,，做好前期推薦工作,，為以后的合作打下基矗旅行社,、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,，旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用,，

旅游銷售工作計(jì)劃

。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：

一,、 銷售代表招聘途徑：

通過(guò)與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

二,、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研,、銷售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，完成片區(qū)銷售指標(biāo),。

三、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1,、參加公司新員工培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2,、部門(mén)培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),、銷售途徑、銷售方法,、市場(chǎng)調(diào)研方法,、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1,、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計(jì)劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2,、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3,、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式,，建立良好的合作關(guān)系;

4,、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況,，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、反映;

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理,、匯報(bào),，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

5,、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;

6,、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11,、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四,、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東,、四川,、廣東、江蘇,、河北,、湖南、安徽,、湖北,、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東,、浙江,、江蘇，主要是沿海,、沿江省份，

銷售工作計(jì)劃

所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東,、華北,、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū),。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū)。

五,、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)

(1),、華中地區(qū)(湖北、湖南,、河南,、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內(nèi)蒙古)2名

(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣,、香港、澳門(mén))2名

(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇,、安徽、浙江,、福建,、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北,、湖南,、河南、江西)2名

(2),、華北地區(qū)(北京,、天津、河北,、山西,、內(nèi)蒙古)3名

(3)、華南地區(qū)(廣東,、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港,、澳門(mén))4名

(4),、華東地區(qū)(山東、江蘇,、安徽,、浙江、福建,、上海)6名

(5),、西北地區(qū)(寧夏、新疆,、青海,、陜西、甘肅),，西南地區(qū)(包括四川,、云南、貴州,、西藏,、重慶)2名

(6)、東北地區(qū)(遼寧,、吉林,、黑龍江)2名

注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇四

旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出,，往往先通過(guò)前期考察,，就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社營(yíng)銷通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,，與旅行社溝通,，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作,，為以后的合作打下基礎(chǔ),。旅行社、旅游飯店,、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,，旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：

一,、 銷售代表招聘途徑：

通過(guò)與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。

二,、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷售指標(biāo),。

三,、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1、參加公司新員工培訓(xùn),，了解,、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化,、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練,、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2、部門(mén)培訓(xùn),，了解,、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑,、銷售方法,、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,，確定拜訪計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2,、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3,、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4,、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控,、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接,、接待工作;

5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，了解公司接待質(zhì)量,，并將問(wèn)題反饋至公司;

6,、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7,、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四,、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南,、山東、四川,、廣東,、江蘇、河北,、湖南,、安徽、湖北,、北京,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江,、江蘇,，主要是沿海、沿江省份,。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東,、華北、華中,、華南及臺(tái)港澳地區(qū),。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū),。

五、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)

(1),、華中地區(qū)(湖北,、湖南、河南,、江西)2名

(2),、華北地區(qū)(北京、天津,、河北,、山西、內(nèi)蒙古)2名

(3)、華南地區(qū)(廣東,、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港,、澳門(mén))2名

(4),、華東地區(qū)(山東、江蘇,、安徽,、浙江、福建,、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1),、華中地區(qū)(湖北、湖南,、河南,、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內(nèi)蒙古)3名

(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣,、香港、澳門(mén))4名

(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇、安徽,、浙江,、福建、上海)6名

(5),、西北地區(qū)(寧夏,、新疆、青海,、陜西,、甘肅)，西南地區(qū)(包括四川,、云南,、貴州,、西藏、重慶)2名

(6),、東北地區(qū)(遼寧,、吉林、黑龍江)2名

注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升,。

附表一：旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容

旅行社市場(chǎng)調(diào)研表 調(diào)研內(nèi)容 旅行社名稱： 聯(lián)系人及職務(wù) 聯(lián)系電話(手機(jī)) 規(guī) 模 主要客源 主要產(chǎn)品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調(diào)研人： 上級(jí)主管： 日期： 附二：拜訪計(jì)劃(江蘇,、上海、安徽,、山東,、浙江、江西,、福建旅行社)

第一階段：以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州,、鎮(zhèn)江、南京,、常州,、泰州、南通,、無(wú)錫,、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開(kāi),。

第三階段：重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場(chǎng)炒熱后,，對(duì)輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,，尋找合作契合點(diǎn),，形成合作!

附三：拜訪日志 拜訪日志

客戶名稱：

拜訪時(shí)間：20xx年 月 日

(字?jǐn)?shù)不限，請(qǐng)記錄拜訪時(shí)間,，拜訪人,，拜訪過(guò)程，拜訪中遇到的問(wèn)題,，客戶意見(jiàn)及建議) 備注：每次拜訪完成后,，及時(shí)上交拜訪日志。如無(wú)法及時(shí)上交,，請(qǐng)按日期順序排列后,，再上交!

部門(mén)培訓(xùn)：

一、 了解,、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品;

二,、 了解,、熟悉、掌握銷售架構(gòu);

三,、 市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn);(市場(chǎng)調(diào)研的定義及工作流程)

四,、 通過(guò)一些案例分析、講解,，讓營(yíng)銷人員掌握銷售方法及技巧,，培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的營(yíng)銷精神;(案例：安徽恩龍營(yíng)銷排頭兵——項(xiàng)年宏)

五、 了解,、熟悉,、掌握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食,、住,、行、游,、購(gòu),、娛)整合到一起，附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這就是旅行社的主要產(chǎn)品,，熟悉旅行社常規(guī)線路(如：×××三日游、××二日游),，從而在拜訪與旅行社客戶交流的時(shí)候有共同語(yǔ)言】;

六,、 了解、熟悉,、掌握旅游線路操作流程,，旅行社計(jì)調(diào)在操作過(guò)程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰(shuí),，找誰(shuí)推薦露營(yíng)地,，有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),，在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,，主要體現(xiàn)在，旅游用車預(yù)定,，旅游景區(qū)的接洽,，旅游住宿安排，旅游餐飲安排,，團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見(jiàn)調(diào)查等,。)

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇五

1、千方百計(jì)做好招商引資工作,。將繼續(xù)按照省,、市,、縣政府統(tǒng)一安排，利用承德經(jīng)洽會(huì),、廊坊經(jīng)洽會(huì)等招商平臺(tái)及時(shí)掌握中國(guó)臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè)康樂(lè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目和興隆生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展情況,，在項(xiàng)目建設(shè)中涉及合資企業(yè)手續(xù)辦理時(shí)，明確專人幫助項(xiàng)目單位辦理相關(guān)審批手續(xù),，加快外資項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。二是對(duì)今年新引進(jìn)、洽談的太陽(yáng)能發(fā)電,、興隆天洋城,、天山集團(tuán)工業(yè)地產(chǎn)等項(xiàng)目，及時(shí)跟進(jìn),，加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系與溝通,，掌握項(xiàng)目進(jìn)度，力爭(zhēng)這幾個(gè)項(xiàng)目在20xx年有實(shí)質(zhì)進(jìn)展,。

2,、做好外貿(mào)出口工作。針對(duì)我縣出口企業(yè)規(guī)模小,，出口產(chǎn)品種類單一,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問(wèn)題，做好以下幾項(xiàng)工作,，努力增加我縣外貿(mào)出口額,，拉動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。一是努力增加外貿(mào)出口企業(yè)數(shù)量,。大力宣傳,、落實(shí)國(guó)家鼓勵(lì)外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策，讓企業(yè)看到外貿(mào)出口的良好前景,，讓企業(yè)得到外貿(mào)出口的實(shí)惠,，讓更多的企業(yè)參與到國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。明年將重點(diǎn)發(fā)展栗源公司和鑫澳公司為自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)企業(yè),。二是加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的服務(wù),，努力幫助外貿(mào)出口企業(yè)做大做強(qiáng)。積極為外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)爭(zhēng)取政策支持,，使我縣外貿(mào)出口企業(yè)能夠享受到國(guó)家對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)的政策性資金支持,。鼓勵(lì)企業(yè)參加廣交會(huì)等有國(guó)際影響力的展覽展會(huì)，用好中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金,，鼓勵(lì)企業(yè)走出去考察國(guó)際市場(chǎng),，參加世界性展覽展會(huì)，幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

3,、加強(qiáng)對(duì)大杖子,、半壁山、鑫興三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo),，使市場(chǎng)盡快投入使用，發(fā)揮市場(chǎng)作用,。爭(zhēng)取寬廣超市5月份裝修,，10月份投入使用，同時(shí)在開(kāi)發(fā)區(qū)引進(jìn)一超市,。投資900萬(wàn)元新建承德拓展遠(yuǎn)洋商貿(mào)有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心,。

4、加快推進(jìn)匯豐,、駿達(dá)隆等物流項(xiàng)目建設(shè)工作,，其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬(wàn)元。

5,、加強(qiáng)農(nóng)超對(duì)接,。一是與農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社或種植大戶簽署固定格式的購(gòu)銷合同，合同期1年以上,。二是農(nóng)產(chǎn)品自營(yíng),，超市買斷農(nóng)產(chǎn)品所有權(quán)銷售，不包括引場(chǎng)進(jìn)店,、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn),。三是無(wú)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)等費(fèi)用或按銷售額比例收取費(fèi)用,。四是執(zhí)行較短的賬期,，轉(zhuǎn)賬結(jié)算一般不超過(guò)15天。五是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,。

6,、加強(qiáng)成品油管理，結(jié)合環(huán)保部門(mén)對(duì)油氣進(jìn)行整治,，減少污染,。擬在三道河鄉(xiāng)灑河南村謀劃建設(shè)加油站一座。

7,、抓好酒類質(zhì)量安全整治工作,。檢查酒類市場(chǎng)批發(fā)、零售企業(yè)主體經(jīng)營(yíng)資格,，取締無(wú)證批發(fā)經(jīng)營(yíng)行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,，有效凈化市場(chǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行酒類流通溯源制度，加強(qiáng)酒類電子追溯系統(tǒng)建設(shè),。

8,、切實(shí)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。通過(guò)查處違法行為、指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)營(yíng)銷策略,、提供市場(chǎng)銷售建議等措施,，使承德獵苑酒業(yè)有限公司等縣內(nèi)酒類企業(yè)產(chǎn)銷量得到大幅提升，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。同時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)辦理牛肉屠宰點(diǎn)的審批手續(xù),。

9、督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰點(diǎn)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)檢查,，監(jiān)督各屠宰點(diǎn)嚴(yán)格按照屠宰流程進(jìn)行生豬屠宰，做好無(wú)害化處理工作,，保證群眾食肉安全,。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇六

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝,，以價(jià)廉取勝,，以服務(wù)取勝，以快速取勝,，以促銷取勝等等,。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),，必須加大營(yíng)銷工作的力度,，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，把旅行社做大做強(qiáng),。

一、在旅行社目前規(guī)模較小,，且經(jīng)營(yíng)能力有限,。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,，還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),，可采取以下?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃：

1.在旅行社設(shè)專門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,，代辦旅游保險(xiǎn),，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作,，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。

4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù),。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客,。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,，并且要穩(wěn)步發(fā)展,，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,，建立完整的客戶檔案,，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、主動(dòng)地走出旅行社,，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,，甚至是深入大街小巷,，上門(mén)推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇七

一、 銷售代表招聘途徑：

通過(guò)與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

二,、 崗位概述：

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

三,、 工作內(nèi)容：

第一階段：

1,、參加公司新員工培訓(xùn)，了解,、熟悉,、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

2,、部門(mén)培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),、銷售途徑、銷售方法,、市場(chǎng)調(diào)研方法,、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

第二階段：

1,、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,，確定拜訪計(jì)劃，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2,、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3,、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;

4,、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

第三階段：

1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理,、匯報(bào)，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控,、調(diào)整;

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接,、接待工作;

5,、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量,，并將問(wèn)題反饋至公司;

6,、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7,、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

四,、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)：

中國(guó)人口主要密集省份在：河南,、山東、四川,、廣東,、江蘇、河北,、湖南,、安徽、湖北,、北京,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江,、江蘇,，主要是沿海、沿江省份,，所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東,、華北、華中,、華南及臺(tái)港澳地區(qū),。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū),。

五,、人員招聘人數(shù)及安排：

第一階段(10人)

(1),、華中地區(qū)(湖北、湖南,、河南,、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北、山西,、內(nèi)蒙古)2名

(3),、華南地區(qū)(廣東、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣,、香港、澳門(mén))2名

(4),、華東地區(qū)(山東,、江蘇、安徽,、浙江,、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1),、華中地區(qū)(湖北,、湖南、河南,、江西)2名

(2),、華北地區(qū)(北京,、天津,、河北,、山西,、內(nèi)蒙古)3名

(3),、華南地區(qū)(廣東,、廣西,、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣,、香港,、澳門(mén))4名

(4)、華東地區(qū)(山東,、江蘇,、安徽、浙江,、福建,、上海)6名

(5),、西北地區(qū)(寧夏、新疆,、青海,、陜西、甘肅),，西南地區(qū)(包括四川,、云南、貴州,、西藏,、重慶)2名

(6)、東北地區(qū)(遼寧,、吉林,、黑龍江)2名

注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

附表一：旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容

旅行社市場(chǎng)調(diào)研表

調(diào)研內(nèi)容

旅行社名稱：

聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))

規(guī)模主要客源

主要產(chǎn)品年接待量

公司地址

信息渠道

信息反饋

合作意向

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇八

一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位,。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁,。在重慶崛起,，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步,。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元,，比20xx年增長(zhǎng)23.5%。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次,，比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯,，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn),。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng),。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,，居民人均收入達(dá)到17532元,。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn)，享受自我,。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

在重慶市,，還是一紅色旅游為主，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間,。所以,，在節(jié)假日，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體,。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道,。 學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在重慶,，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多,。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以重慶人口2389萬(wàn)算,。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化,。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊,。

4,，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。

六：我們的機(jī)會(huì)——swot分析

在重慶市,，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。歌樂(lè)山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方,。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩,。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高,。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明,，比起瓷器口的文化，歌樂(lè)山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣,，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,，旅游消費(fèi)也隨之提高,。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),，對(duì)短距離旅游的刺激較大,。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化,。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,，歌樂(lè)山有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,，市場(chǎng)潛力很大,。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,，親近自然”,，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放,，尋求挑戰(zhàn)的自然空間,，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然，休閑娛樂(lè)的環(huán)境,。需要解決的問(wèn)題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。

七：整合營(yíng)銷策略

1，stp分析

(1)市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加,。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng),，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大,。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望,。

在重慶市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學(xué)生,。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人。

三：年輕家庭,。

四：高收入階層

(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大,。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多,。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他,。同時(shí),，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大,。因此,，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,，但開(kāi)支較大,，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降,。 高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求,。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi),。

2，營(yíng)銷策略

(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間,、活力自然,、活力娛樂(lè)、活力精神

1,、活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。

水——活力的象征

2,、活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

3,、活力精神——挖掘和打造歌樂(lè)山的文化和獨(dú)特精神,。自然旅游是歌樂(lè)山的獨(dú)特賣點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn),。歌樂(lè)山景區(qū)內(nèi)有許多歷史,。

(2)公關(guān)

在高校開(kāi)展活動(dòng)，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案,。針對(duì)高校學(xué)生去歌樂(lè)山的目的，如：追訪名人古跡,、領(lǐng)略自然美景放松心情,、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳,。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動(dòng),。 探險(xiǎn)英雄榜：爬山比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績(jī)劃定名次,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。 舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

事件營(yíng)銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽,。以此拉近彼此距離,，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象,。

(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,，通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。

(4)推銷策略

利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源,，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè),。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生,，大三以下,，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),。男女比例穩(wěn)定在50%,，通過(guò)代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),。

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽——25000元

促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)：

輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20xx元

非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20xx元

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷方案實(shí)施周期內(nèi),，景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,，對(duì)景區(qū)的提及度和印象,。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù),。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)是否有反感,。

這是效果評(píng)估的基本指標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,，可以獲得相關(guān)的資料分析

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇九

20xx年即將過(guò)去,，算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了，俗話說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難,。無(wú)論做什么工作,，起初總是一個(gè)艱難、磨練,、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),，了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累,、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè),。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累，多涉獵各方面的知識(shí),，拓寬視野,，增加和客人交談的話題和內(nèi)容,，提高自己的深度。并且還要細(xì)心,，要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,，提前做好準(zhǔn)備工作，從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán),。

下年度計(jì)劃：

20xx年即將到來(lái),，新的一年，新的希望,，新的計(jì)劃,。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝,、中國(guó)國(guó)旅,、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華,、山水,、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

一,、目標(biāo)市場(chǎng)定位

假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高,、中、低三個(gè)客戶群,，高,、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群,。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群,。但這也只是一種趨勢(shì)，不是一塵不變的,，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,，去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶。

(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群,。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,，而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,，我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路,。

1、以創(chuàng)新取勝,，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征,、特色的線路安排,。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社,。

2,、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),，盡量具體情況具體分析,，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦,，并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,，突出本線路的亮點(diǎn)，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì),。

3、以價(jià)廉取勝,，在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,，以價(jià)廉取勝，俗話說(shuō)：人多力量大,。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的,。

4、以宣傳,、促銷取勝,，這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?？梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等,。

5,、以提供售后服務(wù)取勝，這一競(jìng)爭(zhēng)手段,，在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,，最主要的方式就是問(wèn)候電話，親切詢問(wèn)出游的感受及意見(jiàn),、建議等,，并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作,。

(二)另外,，對(duì)于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,，尤其是中老年人,，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕,，旅游的欲望日漸旺盛,。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),，我想能有很大的收獲的，(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處,。

二,、計(jì)調(diào)

1、聘用專業(yè)人才,，做好職務(wù)和工作的分工,，并做好定期的培訓(xùn)工作。

2,、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,，盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路，精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),，在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),，應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),，獲得客人的信賴,。

3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,，建立完整的客戶檔案,，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問(wèn)旅程的感受,、意見(jiàn)和建議,，并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,，更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng),。

4、注意保持同行間的友好關(guān)系,，爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向,。

5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),，促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,，增進(jìn)公司的向心力。

三,、建立健全公司的各項(xiàng)制度,，包括日常的行為規(guī)范,、考勤、作息制度,、薪酬制度,、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式,。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇十

一,、營(yíng)銷目標(biāo)

三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象，寧夏成為西北旅游的熱線,，旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的效果明顯改善,。

五年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)影響較大的旅游目的地，旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),，旅游信息流的帶入引爆當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀念,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整，旅游形象整體提升了當(dāng)?shù)匦蜗?，投資環(huán)境大為改善,，進(jìn)而拉動(dòng)寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五年內(nèi)形成國(guó)際上有一定知名度的旅游目的地,。

二,、形象策略

國(guó)內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),，表明寧夏旅游實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái),，如何確立“溫冷線”上獨(dú)特鮮明的形象是寧夏旅游營(yíng)銷的重點(diǎn)?？晒┻x擇的形象策略有：

1,、以寧夏形象作為市場(chǎng)切入點(diǎn)，帶動(dòng)寧夏旅游形象;

2,、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;

3,、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求;

4、宣傳單個(gè)旅游產(chǎn)品的形象;

通 過(guò)對(duì)以上方案的分析可知：寧夏處于貧窮,、落后的西部地區(qū),，荒涼、落后,、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,，以寧夏形象帶動(dòng)寧夏旅游形象效果不會(huì)很 好;如宣傳寧夏整體的旅游形象，不僅宣傳費(fèi)用很大,，而且游客也很難馬上接受;宣傳單個(gè)產(chǎn)品的形象,，由于寧夏缺乏有強(qiáng)吸引力的景點(diǎn)，很難吸引游客;故上述幾 種方案均不可行,。而選擇幾個(gè)能代表寧夏旅游的景點(diǎn),，來(lái)代表寧夏的旅游形象,，宣傳旅游品牌形象，不僅突出了特色,，還能使有限的宣傳經(jīng)費(fèi)取得最大的宣傳效果,， 讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是：

以核心景點(diǎn)形象形成寧夏旅游品牌形象,，以核心品牌旅游形象帶動(dòng)寧夏旅游整體形象的塑造和傳播,。

三、營(yíng)銷區(qū)域的劃分

20xx年以西北地區(qū)為主要目標(biāo)客戶群,，以北京,、天津、山東為重點(diǎn)客戶群;

20xx年以京津地區(qū),、華東地區(qū),、珠江三角洲地區(qū)和國(guó)內(nèi)回族穆斯林為主要目標(biāo)客戶群，以港澳臺(tái),、日本,、韓國(guó)為重點(diǎn)客戶群;

20xx年—20xx年以國(guó)內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺(tái)、東亞地區(qū)以及南亞,、西亞穆斯林為主要目標(biāo)客戶群;以歐美為重點(diǎn)客戶群,。

四、媒體選擇策略

媒 體選擇以投入少,、覆蓋面廣的媒體為主,。廣播電臺(tái)的聽(tīng)眾以司機(jī)、老人為主,，這部分人的旅游需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,，他們屬于收入較低的 階層，旅游需求較低;戶外媒體投入大,，受眾少,，也不宜選擇。比較而言,，電視傳播面廣,，受眾面多，由于衛(wèi)視的價(jià)格較高,，故以有線電視為主;網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人 工作和生活不可獲缺的工具,，而且使用網(wǎng)絡(luò)的人收入較高，文化層次較高,，旅游消費(fèi)觀念較強(qiáng),，網(wǎng)絡(luò)媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹(shù)立良好形象，可選 擇國(guó)內(nèi)幾家知名的旅游報(bào)刊,。

五,、價(jià)格策略

將現(xiàn)有門(mén)票全部改為光盤(pán)門(mén)票，將各景區(qū)的門(mén)票價(jià)格提高30%,，門(mén)票的提高部分可用于支付光盤(pán)門(mén)票的成本,。實(shí)行高價(jià)策略有了打折的空間，旅游旺季時(shí)進(jìn)行打折促銷,，讓利于旅行社與游客,，價(jià)格優(yōu)惠會(huì)大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關(guān)活動(dòng),，對(duì)某些景點(diǎn),，如沙坡頭、六盤(pán)山作為青少年接受大自然教育活動(dòng)基地,，實(shí)行年票制,，即交納一定的費(fèi)用后，全年可以免費(fèi)到該景區(qū)游玩,。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童,。

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇十一

一：前言：

歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位,。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,，歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步,。歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,，在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

二：行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20__年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)

國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)

21億人次,，比20__年增長(zhǎng)幅度為10.6%

國(guó)內(nèi)旅游收入

1.26萬(wàn)億元,，比20__年增長(zhǎng)23.5%。

入境旅游人數(shù)

1.34億人次,，比20__年增長(zhǎng)幅度為5.8%;

出境旅游人數(shù)

5739萬(wàn)人次,，比20__年增長(zhǎng)幅度為20.4%;

全國(guó)旅游業(yè)總收入

1.57萬(wàn)億元，比20__年增長(zhǎng)幅度為21.7%,。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來(lái)越明顯，消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn),。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng),。

(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

環(huán)境分析

1：宏觀環(huán)境分析

重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20__年,，居民人均收入達(dá)到17532元,。

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。重慶在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn)，享受自我,。

重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

在重慶市,，還是一紅色旅游為主，歌樂(lè)山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方,?？墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，歌樂(lè)山旅游景區(qū)的空間較小,，而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn),。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ),，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。所以,，在節(jié)假日,，重慶實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體。

紅色旅游在重慶得到政府的更大支持,。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

2：微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道,。 學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),，在重慶，晴朗的天氣比較少,，所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,，在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。

3.市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示,，重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以重慶人口2389萬(wàn)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3_450_52%=702(萬(wàn)次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化,。

重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,，20__全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,。

未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,，可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

4,，總結(jié)：

我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加,。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度,。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,，廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化,。

六：我們的機(jī)會(huì)——swot分析

在重慶市,，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。歌樂(lè)山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方,。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,，交通方便，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩,。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高,。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明,，比起瓷器口的文化，歌樂(lè)山顯得比較模糊籠統(tǒng),。景點(diǎn)范圍廣,，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,，旅游消費(fèi)也隨之提高,。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),，對(duì)短距離旅游的刺激較大,。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專，旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化,。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,，歌樂(lè)山有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高,。

威脅：來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移,。 機(jī)會(huì)和問(wèn)題：通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,，重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,，市場(chǎng)潛力很大,。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”,，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間,，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,，休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化,。

七：整合營(yíng)銷策略

1,，stp分析

(1)市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加,。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng),。在重慶旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大,。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高,。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

在重慶市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學(xué)生,。

二：剛踏入社會(huì)的年輕人,。

三：年輕家庭。

四：高收入階層

(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向,。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,，在這期間,，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多,。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高,。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,，但開(kāi)支較大,，個(gè)體進(jìn)入成熟階段,，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降,。 高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求,。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi),。

2，營(yíng)銷策略

(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間,、活力自然,、活力娛樂(lè)、活力精神

1,、活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。

水——活力的象征

2,、活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。

3,、活力精神——挖掘和打造歌樂(lè)山的文化和獨(dú)特精神,。自然旅游是歌樂(lè)山的獨(dú)特賣點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn),。歌樂(lè)山景區(qū)內(nèi)有許多歷史,。

(2)公關(guān)

在高校開(kāi)展活動(dòng)，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案,。針對(duì)高校學(xué)生去歌樂(lè)山的目的，如：追訪名人古跡,、領(lǐng)略自然美景放松心情,、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳,。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動(dòng),。 探險(xiǎn)英雄榜：爬山比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績(jī)劃定名次,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。 舉辦時(shí)間：一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬

事件營(yíng)銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件,。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象,。

(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,，通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。

(4)推銷策略

利用各高校的代理點(diǎn),，進(jìn)行校園推銷,。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè),。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示,。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下,，活潑勤奮,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%,，通過(guò)代理點(diǎn)的組織,，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

公關(guān)費(fèi)用：

高校挑戰(zhàn)賽——25000元

促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)：

輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20__元

非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20__元

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

九 效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷方案實(shí)施周期內(nèi),，景區(qū)的門(mén)票收入和其他項(xiàng)目的收入總和,。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象,。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià),。

忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)是否有反感,。

這是效果評(píng)估的基本指標(biāo),，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以獲得相關(guān)的資料分析

旅游銷售工作計(jì)劃范文篇十二

旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè),。加大宣傳力度,，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問(wèn)題;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度,，是宣傳成效的具體標(biāo)志,。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項(xiàng)活動(dòng)。成立石家莊辦事處,，做好市場(chǎng)和景區(qū)之間的銜接工作,，從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。

一、推廣目的：

1,、一年時(shí)間推出景區(qū),，讓石家莊70%旅游愛(ài)好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);

2、讓石家莊旅行社對(duì)景區(qū)有深入的了解,，充分推廣景區(qū)優(yōu)勢(shì)資源;

3,、拓展至石家莊戶外旅游俱樂(lè)部、4s店車行,、自駕俱樂(lè)部等合作方,，達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;

二,、推廣范圍：

石家莊,、邯鄲

注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴(kuò)廷周邊市場(chǎng)

三、市場(chǎng)分析

1,、石家莊市場(chǎng)概況

(1) ,、地理位置，人口：石家莊市地處華北平原腹地,，北靠京津,，東臨渤海，西倚太行山,，是首都的南大門(mén)?，F(xiàn)轄6個(gè)區(qū)、12個(gè)縣,、5個(gè)縣級(jí)市和1個(gè)國(guó)家級(jí)的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),，總面積1.58萬(wàn)平方公里，全市常住人口約1000萬(wàn)人,，市區(qū)300多萬(wàn)人,。

(2) 、交通情況：鐵路—京廣,、京山,、津浦、石太,、石德,、京包、京秦,、京原等13條鐵路干線及只線,、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,，鐵路—石家莊公路如網(wǎng),，通車?yán)锍踢_(dá)4萬(wàn)多里。石家莊有多個(gè)長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站,。

(3) ,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展:石家莊市是河北省省會(huì),全省的政治,、經(jīng)濟(jì)、科技,、文化和信息中心,。改革開(kāi)放以來(lái)，石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展,、富民強(qiáng)市的勃勃生機(jī)和活力,，在參與全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績(jī),。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯,、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富,、發(fā)展前景廣闊的中國(guó)北方重要城市之一,。石家莊市一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校匀毁Y源豐富,，交通通訊便利,，基礎(chǔ)設(shè)施配套，工商業(yè)發(fā)達(dá),，市場(chǎng)前景廣闊,，投資環(huán)境較為優(yōu)越，是國(guó)內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處,。

綜上所述：石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，人們平均發(fā)展水平有了明顯提高，對(duì)生活品質(zhì)的需求也越來(lái)越高,，相對(duì)就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.

2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

本地旅游資源豐富。有國(guó)家級(jí)名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山,、嶂石巖,、清西陵、野三坡,、白洋淀),，省級(jí)風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國(guó)家歷史文化名城—正定,，省歷史文化名縣—趙縣;以及省級(jí)旅游度假村(蟠龍湖,、蒼巖山、溫塘,、嶂石巖),，國(guó)家級(jí)森林公園1處(五岳寨)，以及省級(jí)森林公園7處(仙臺(tái)山、駝梁(野河漂流),、南寺章,、赤支、九州湖,、西柏坡等),，邢臺(tái)天河山漂流，北京(白河灣漂流 /延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流,。據(jù)了解,，20xx年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。在旅游接待,、輸出增勢(shì)迅猛的情況下,，今年旅游市場(chǎng)有所升溫，但也不是很樂(lè)觀,。由此可見(jiàn),，在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游,。

總體上來(lái)說(shuō)河北市場(chǎng)旅游資源豐富,，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,，沒(méi)有大片水域,，也沒(méi)有文化特色，參與性項(xiàng)目不多,，而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個(gè)以水上娛樂(lè)項(xiàng)目,、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),，具有獨(dú)特韻味,，這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區(qū)所無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。

四,、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢(shì)

提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位

以上關(guān)于景區(qū)的市場(chǎng)分析充分說(shuō)明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品,。考慮到石家莊旅游市場(chǎng)交通和市場(chǎng)不成熟的現(xiàn)狀,，可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動(dòng))相結(jié)合推廣出市場(chǎng),，但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展,，也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問(wèn)題,。

養(yǎng)子溝一定要走出河南

跨區(qū)域游客正每年逐步的增加，這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),。尤其在南方來(lái)說(shuō),，景色完全不同于北方，不具有北方山水文化特色。現(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國(guó)際市場(chǎng),，短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場(chǎng)的浪潮中,，是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此景區(qū)更需要健全軟,、硬件設(shè)施,，大力推廣，讓景區(qū)走出河南,。

打造中國(guó)特色旅游品牌

北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,，可能存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果。利用自身資源優(yōu)勢(shì)避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,，創(chuàng)建特色旅游品牌形象,，盡可能多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額，這樣大大促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展,。 同時(shí)也需要政府提供一定的平臺(tái)支持,。例如推出以特色活動(dòng)為主體的促銷活動(dòng)，建立“河南旅游網(wǎng)”與國(guó)內(nèi)品牌商家達(dá)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實(shí)力,。

建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片

旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,，養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見(jiàn)的地或，且地域險(xiǎn)峻,，交通便利,，占具核心位置，非常利于旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā),。但任何一個(gè)新生景區(qū)成熟至少需要三年的時(shí)間,，所以在旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片,。

五,、市場(chǎng)運(yùn)作方式(策略)

1、了解石家莊旅行社狀況,，從而有針對(duì)性的選擇合作對(duì)象達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線,，深入了解景區(qū))。

石家莊共有旅行社100多家,，其中可以走國(guó)際線路的旅行社共有8%,，走國(guó)內(nèi)線路的較大旅行社占45%。我們?cè)诠ぷ髦幸推渲?家做為主推社,，5-10家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),，以助于市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的開(kāi)展。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高景區(qū)的整體工作水平,。

在工作中使旅行社和社會(huì)群體對(duì)景區(qū)有一個(gè)深入直觀的認(rèn)識(shí),。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的，所以我們?cè)诓挥绊懽陨韽?fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤(rùn)空間,，這樣就能在旅行社這個(gè)平臺(tái)上使景區(qū)得到更大范圍的推廣,。

實(shí)施方法：景區(qū)要制定完善的經(jīng)營(yíng)制度和服務(wù)體制，主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。同時(shí)導(dǎo)游部每月要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù)，提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量,。

3,、積極開(kāi)展內(nèi)接外連,，廣交朋友,，做好本地旅行社,、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作,。

學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn),，與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),，擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外影響力，樹(shù)立景區(qū)的良好形象,，廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士，為景區(qū)旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在內(nèi)接方面,，積極與本地旅行社搞好關(guān)系，通過(guò)同行線路合作宣傳我們的景點(diǎn),，增加旅游收入,，為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

實(shí)施方式：制定最優(yōu)惠的門(mén)票銷售政策和返點(diǎn)政策對(duì)與旅行社行社合作,，特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策,。詳情見(jiàn)養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議,。擬定旅行社意見(jiàn)回訪表,，每同與各界同行進(jìn)行加訪,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題。根據(jù)不同時(shí)期,，景區(qū)，旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂(lè)部,、4s車行、寫(xiě)生俱樂(lè)部,、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的新政策。

4,、努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作,。

企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間，這些單位每年都有一定的旅游計(jì)劃,，基本上都屬于公費(fèi),，而且人數(shù)較多,。只要達(dá)到雙贏目的，合作應(yīng)會(huì)順利,。

實(shí)施方法：通過(guò)電話營(yíng)銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系，開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,，運(yùn)作可通過(guò)主推社執(zhí)行,。

六、廣告投放建議

廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,，將商品信息傳達(dá)給全球每個(gè)角落?？梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有媒體,，廣告將無(wú)用武之地,。在信息爆炸的時(shí)代,，廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,，種類不斷增加,，形式不斷變化,。電視、報(bào)紙,、雜志,、廣播,，接觸消費(fèi)者多，號(hào)稱四大廣告媒體,。

1、公交電視媒體：

電視聲音、畫(huà)面兼具,，廣告的觀賞性最強(qiáng)，最能引起消費(fèi)者的興趣,。電視普及率高，廣告可深入大眾人群,、各個(gè)層次的消費(fèi)者,，訴求力強(qiáng),。電視傳播不受時(shí)間的限制,，傳遞迅速。動(dòng)感畫(huà)面,，借制作技術(shù)最能強(qiáng)化商品特色,。由于觀眾主要是收看時(shí)被動(dòng)看廣告,，收視率高，如廣告安排密集可快速收到宣傳效果,。

2,、報(bào)紙媒體：

報(bào)紙覆蓋面廣，讀者廣泛,、穩(wěn)定,，遍及會(huì)各階層,，閱讀豐富，廣告宣傳范圍也很廣,。廣告時(shí)效可達(dá)一日或更長(zhǎng),，到達(dá)率相對(duì)提升,。廣告制作比較簡(jiǎn)單,，費(fèi)用亦比較經(jīng)濟(jì),。報(bào)紙具有新聞性,、知識(shí)性等顯著特征,，提高了讀者閱讀興趣，從而使報(bào)紙廣告也深受其益,。廣告登在報(bào)紙上白紙黑字，不易消失,，便于長(zhǎng)期保存。

3,、發(fā)宣傳單：

印刷品是最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的宣傳方式,，而且能夠快速收到效果,。精美的宣傳單能給人很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊,，從而引起人們的出游欲望。

4,、大型活動(dòng)

大型宣傳活動(dòng),，可以更大限度的吸引旅游愛(ài)好者們的眼晴,，重要節(jié)日的推廣活動(dòng)能在廣大的社會(huì)人群中引起反醒,。

配合景區(qū)執(zhí)行的活動(dòng),，聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動(dòng)舉行自駕、養(yǎng)生,、教育等為體裁的活動(dòng)。同時(shí)借用合作媒體推廣景區(qū),，提升景區(qū)在市民心目中的認(rèn)知度,。

七、媒體計(jì)劃(表略)

備注：1,、公交移動(dòng)電視宣傳實(shí)際費(fèi)用(3折后)為14萬(wàn)，現(xiàn)價(jià)3萬(wàn)為內(nèi)部關(guān)系價(jià)格，對(duì)方不開(kāi)據(jù)發(fā)票,。【宣傳片可傳回公司備案】

效果分析：

通過(guò)系列媒體營(yíng)銷宣傳后，全面提升景區(qū)的品牌形象及社會(huì)知名度,，從而帶動(dòng)社會(huì)廣大游客的慕名前來(lái)，大大提高景區(qū)旅游效益,。

八、媒體合作：

媒體門(mén)票銷售置換合作單位:

1.與商情報(bào)合作,，免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣，針對(duì)自駕旅游游客,，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門(mén)票。

2.與燕趙晚報(bào)《好男好女》合作,，免費(fèi)為景區(qū)做媒體推廣，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門(mén)票,。

3.與河北電臺(tái)《城市快跑》合作(直播間講景區(qū))，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門(mén)票,。

4.與河北新聞門(mén)戶網(wǎng)《長(zhǎng)城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng),、河北交通電臺(tái)互動(dòng)合作，景區(qū)免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門(mén)票,。

以上每個(gè)活動(dòng)執(zhí)行時(shí)，需要細(xì)化,。景區(qū)爭(zhēng)取贏利點(diǎn)(如：免活動(dòng)期間相應(yīng)人數(shù)的門(mén)票或部門(mén)門(mén)票,、其它娛樂(lè)方面),。

九,、20xx年養(yǎng)子溝景區(qū)盈利額預(yù)算

20xx年客流量約為2500-3000人次

1,、景區(qū)盈利點(diǎn)情況預(yù)計(jì)：

1,、門(mén)票收入

養(yǎng)子溝景區(qū)：60元/張

門(mén)票總收入：60元/張*2500人=150000元(15萬(wàn)元)

2,、停車場(chǎng)收入

按每輛小車停車費(fèi)5元/輛，小車過(guò)夜10元/輛;大車10元/輛,，大車過(guò)夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車計(jì)算,，停車場(chǎng)收入理論上可達(dá)到 20元/輛x60輛=1200元(0.12萬(wàn)元)

3,、景區(qū)大闖關(guān)項(xiàng)目

大闖關(guān)旅行計(jì)費(fèi)用：20元/人，5-10月按(2/3人)1500人參加活動(dòng),。

費(fèi)用：20元/人*1500人= 30000元(3萬(wàn)元)

4、售貨收入

按游客在景區(qū)內(nèi)10元/人消費(fèi)水平計(jì)算,，預(yù)期收入為10元/人*2500人= 25000元(2.5萬(wàn))

5、住宿餐飲收入

此游客均為2日游或多日游?，F(xiàn)在按2日游計(jì)算，每人餐飲費(fèi)用約為45元,，住宿15元/人/晚.

費(fèi)用收入： (45元+15元)*2500人=150000元(15萬(wàn))

6,、配套娛樂(lè)設(shè)施收費(fèi)——

景區(qū)內(nèi)配套娛樂(lè)設(shè)施,，如卡拉ok,、篝火晚會(huì)冷飲等，如按照將產(chǎn)生收入——(略)

2,、景區(qū)營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)情況分析

表2：景區(qū)營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)情況一覽表(表略)

通過(guò)分析景區(qū)的贏利點(diǎn)，結(jié)合景區(qū)的最大接待能力，我們得出了20xx年5月至10月期間,，景區(qū)的最大營(yíng)業(yè)額理論上可達(dá)到35.62萬(wàn)元(如表2所示)。

考慮到景區(qū)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,。我們?cè)诒３殖渥阈判牡耐瑫r(shí)，更需要保持冷靜而清醒的頭腦,，把握好大的推廣方向;另外，在景區(qū)的推廣過(guò)程中,，還應(yīng)考慮到對(duì)旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區(qū)活動(dòng)的具體情況。綜上所述,，景區(qū)在20xx年推廣期間實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，比較實(shí)際合理的營(yíng)業(yè)額應(yīng)為：

35.62萬(wàn)元*70% =24.93萬(wàn)元

以上為20xx年?duì)I業(yè)額預(yù)期情況分析,。

總之，在20xx年市場(chǎng)推廣的工作中我們要強(qiáng)化服務(wù),，樹(shù)立形象、加強(qiáng)效益,，爭(zhēng)取超額完成公司預(yù)定的目標(biāo)，取得一定的成績(jī),。但也會(huì)存在一些不足,，還望公司領(lǐng)導(dǎo)多予以幫助、批評(píng),。在公司的支持下我會(huì)以飽滿的熱情，為企業(yè)勇創(chuàng)佳績(jī),。為發(fā)展景區(qū)的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)!