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信息科工作總結(jié)報告篇一

了大家的認(rèn)可和好評。三年來,，我和科室同事一起,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),，在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一,、思想方面：

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，把理論知識實踐到工作中,。

二、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍,，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查,，搞好維護保養(yǎng),，提高綜合利用率，保證了長周期運行,。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文

件，實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,。

在強化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度,，定期排查安全隱患,，提出整改建議，切實加強了科室設(shè)備安全管理,，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力,。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗,。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項工作中,，都能盡職盡責(zé)，全面,、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能。

三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點點成績，但也存在不足,。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。

透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),。

信息科工作總結(jié)報告篇二

20xx年,，結(jié)合中央“兩化”深度融合的戰(zhàn)略部署，集團股份有限公司在《集團數(shù)字化生產(chǎn)集成管理信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃》中提出：“以實現(xiàn)‘一三六’戰(zhàn)略目標(biāo)為主要內(nèi)容,，按照‘平臺搭建,、應(yīng)用優(yōu)化、創(chuàng)新提升’三大步驟,，通過進一步整合信息化資源,、提升信息化應(yīng)用價值、持續(xù)優(yōu)化it技術(shù)架構(gòu),，打造集團綜合管理,、決策分析、業(yè)務(wù)協(xié)同,、共享服務(wù)一體化信息平臺,，實現(xiàn)信息化建設(shè)的大跨越”的集團信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。其中，20xx～20xx年的主要目標(biāo)是：通過平臺搭建,、系統(tǒng)實施,，完成信息化在集團管控和主營業(yè)務(wù)的全覆蓋。在升級完善,、功能擴展集團各系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，搭建集團綜合管理、決策分析,、業(yè)務(wù)協(xié)同,、共享服務(wù)一體化信息平臺。

為將信息化建設(shè)更好的與公司生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來,，實現(xiàn)“兩化”深度融合,。貫徹落實20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作和黨委工作會議精神，20xx年信息管理部主要圍繞x項目建設(shè),、信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和it人才隊伍建設(shè)三個方面開展工作?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

1、信息化示范項目硬件安裝工程完工,。

20xx,，信息管理部緊扣項目建設(shè)總體目標(biāo)和年度預(yù)算，以erp,、mes和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程的建設(shè)和應(yīng)用為重點,，抓緊項目進度控制，做好項目建設(shè)的投資,、進度和質(zhì)量管理,。上半年,，項目完成計劃進度75%,，投資10344萬元。其中硬件安裝基礎(chǔ)工程除視頻監(jiān)控系統(tǒng)外,，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、通訊系統(tǒng)和調(diào)度大屏已全部完成安裝調(diào)試工程，通過實施

虛擬化資源整合系統(tǒng)及現(xiàn)代化的信息化綜合管理工具實現(xiàn)對各類軟硬件資源統(tǒng)一,、集中,、高效的綜合應(yīng)用，同時也延續(xù)了老舊設(shè)備的合理沿用及最優(yōu)化,。截至6月10日止,，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)三項單項工程目前已通過監(jiān)理驗收，軟件 “集團數(shù)字化生產(chǎn)集成管理系統(tǒng)”和“能源業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)” 兩項單項工程成功上線切換,，目前進入系統(tǒng)運用測試階段,。

為確保項目驗收質(zhì)量，部門根據(jù)《信息化項目驗收管理制度》結(jié)合本次項目的特點制定了《項目基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng)(硬件)交工驗收方案》，明確了交工驗收組組成,，交工驗收方式與范圍,，交工驗收計劃，交工驗收條件及依據(jù),，驗收內(nèi)容,，驗收程序及方法，項目移交等具體驗收事宜,。組織項目資料審查,，交工驗收準(zhǔn)備會對交工驗收工作作了周密的安排，并順利開展交工驗收工作,。

2,、視頻會議運行正常。

上半年已順利召開視頻會議61次,，其中集團召開會議1次,，職工代表大會1次、專業(yè)系統(tǒng)會議43次,、培訓(xùn)16次,，為提高會議效果，出臺了視頻會議使用管理辦法,，每次會議做到“會前調(diào)試,、會中保障、會后維護”,，保證了會議的正常召開,。同時，加快了視頻電話會議系統(tǒng)的建設(shè),，截至6月10日止,，通過實施音視頻融合系統(tǒng)，實現(xiàn)了模擬電話和ip電話可以實現(xiàn)多方指揮會議,，可以和視頻會議互通;通過監(jiān)控融合,，實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)實時調(diào)用監(jiān)控畫面，方便領(lǐng)導(dǎo)快速遠(yuǎn)程會診和處理生產(chǎn)故障;對公司及分子公司高層領(lǐng)導(dǎo)配置桌面可視終端,，通過可視電話或者高清一體化桌面終端實現(xiàn)與生產(chǎn)一線視頻互通,，提高

決策分析效率。

3,、辦公局域網(wǎng)絡(luò)管理再上新臺階,。

按照集團信息中心要求，信息部積極有序地推進數(shù)據(jù)專線工程建設(shè),，集中力量建設(shè)好“集團數(shù)字化生產(chǎn)集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)專線”這個網(wǎng)絡(luò)平臺,。到目前為止,，公司內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)了與集團和國內(nèi)分子公司數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)互通。公司內(nèi)網(wǎng)實行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),，按照網(wǎng)絡(luò)安全管理要求,，各分子公司統(tǒng)一分配ip地址、域名,、路由,、信任和授權(quán)體系，做好計算機設(shè)備的防查殺病毒工作,，并督促各單位及時做好殺毒軟件的升級工作,。同時，對總部1號樓各會議室無線路由進行了增補和修理,，會議室無線網(wǎng)絡(luò)全部連通,，確保辦公網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

5,、辦公軟件正版化,。

為維護公司品牌和社會形象，規(guī)避法律風(fēng)險,，結(jié)合公司實際需求,，保障公司各系統(tǒng)安全、高效,、穩(wěn)定運行,，組合采購了微軟操作系統(tǒng)、微軟office軟件和永中office軟件,，實現(xiàn)了辦公軟件的正版化工作,。

6、淘汰電腦整合工作,。

針對20xx年總部更換下臺式電腦96臺舊電腦,，利用節(jié)假日組織共青團員義務(wù)勞動，優(yōu)化組合出47臺電腦,，分別協(xié)調(diào)到分公司辦公使用,，解決了一部分辦公電腦不足的問題,。

7,、搭建公司信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。

上半年信息管理部結(jié)合公司信息化水平及兩級管控需求,，以構(gòu)建統(tǒng)一的信息化應(yīng)用體系,、信息體系、技術(shù)體系,、標(biāo)準(zhǔn)體系,、安全體系為目標(biāo),，編制下達(dá)了《信息化項目建設(shè)管理制度》、《信息化項目驗收

管理制度》,、《信息系統(tǒng)變更管理制度》,、《計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度》、《視頻會議使用管理辦法》,、《it硬件采購管理管理制度》等六個專業(yè)管理制度,，推動公司信息化管理工作。同時,，擬定了機房,、網(wǎng)絡(luò)、視頻通訊,、ip通訊,、數(shù)據(jù)備份操作標(biāo)準(zhǔn)，有效保證了總部網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù),、通訊工作的有序進行。

8,、it人才隊伍建設(shè)

根據(jù)公司信息化發(fā)展和it隊伍建設(shè)的實際需要,，上半年以提升信息管理部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運維能力為重點，采用聘請外部網(wǎng)絡(luò)工程師,、外出培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練三種方式,，重點對通過防火墻應(yīng)用與維護、vmware虛擬化技術(shù),、oracle小型應(yīng)用與維護,、機房環(huán)控系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)應(yīng)用與維護和機房火災(zāi)應(yīng)急演練等六方面進行了操作培訓(xùn),，提升了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和運維能力,。4月份組織三名人員赴成都進行外部信息安全與網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)實戰(zhàn)培訓(xùn)，通過對網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署,、加密,、解密技術(shù)、主機操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)安全加固,、由病毒木馬造成的主機網(wǎng)絡(luò)異常診斷和分析,、無線網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容的培訓(xùn)更全面的掌握信息安全技能，提高了公司信息安全管理水平,。三名參訓(xùn)人員均取得了中國信息化培訓(xùn)中心發(fā)放的《資深信息安全工程師》和工業(yè)和信息化部人才交流中心發(fā)放的《全國信息化工程師》證書;5月份為提高機房火災(zāi)處理能力,，邀請黨政辦公室實戰(zhàn)兩次機房火災(zāi)應(yīng)急演練，增強了人員的應(yīng)急處理能力,。

9,、做好政府扶助信息化項目上報工作,。

結(jié)合能管中心示范項目建設(shè)內(nèi)容，研究國家對“兩化融合”相關(guān)

扶助政策,，分別向省發(fā)改委和工信委申報“有色鉛鋅物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項目”和“有色鉛鋅兩化融合應(yīng)用示范項目”積極爭取國家補助資金,。

信息科工作總結(jié)報告篇三

我于200x年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績,，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況,，虛心接受大家評議,。

一、 全科同志不辭辛勞,，團結(jié)一致,，開展了大量新項目

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的x月,、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。

我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實施2+2方案,，并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外，還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作,，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,，科里再做上線工作時適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月、x月,、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng),、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐,。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝,。

今年,，我們科同志通力合作，群策群力,，對南北兩院采購的pc機和打印機等設(shè)備進行了三次議標(biāo),，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支,。

二,、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平

醫(yī)院于x年x月派我到學(xué)習(xí),，我最大的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。

首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流,。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享，共同進步,。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學(xué)習(xí)，言傳不如身教,，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法,。

第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機會,，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三,、制定各項措施,，強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行,，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮,，我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統(tǒng)安全方面,。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,，移至d:\temp;禁用休眠,，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾(緩存)，也放到d:\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至d:\my documents;修改注冊表信息,，禁用usb口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為power users;最后,，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù),。

2.防病毒方面。對于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客,、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相

應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對各客戶端進行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前,，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此,，對使用者進行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,，實際上用戶的一次錯誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制,、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四,、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時,，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細(xì)了解,，并集思廣益,，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動,、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時，各科室應(yīng)該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障,、硬件系統(tǒng)故障、打印機,、網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門,、各工作有條不紊地運行,。

五、加強科室管理,，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會,。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會管人和用人。于是一年來,，我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力,，爭取以德服人,，以能力服人。在實際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說，也是一個提升自身能力的機會,，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個成員在磨煉中成長,。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴(yán)肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,，重視激勵效果,，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力,。只有有一個懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地,。

二○○九年是信息科工作任務(wù)最重的一年,，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有不小的差距,，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：,。

一是上線的x項目由于時間倉促,，做的不夠細(xì)致，這將是明年的主要工作之一,，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,，做好這項工作。

二是信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,，意信息反饋較少,，信息科將在明年進行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施,。

三是信息敏感性差,，緊急信息反饋不夠及時等。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,，對全院信息工作起著舉足輕重的作用,。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下,，完善系統(tǒng)管理軟件,，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展!對我來說,，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織,、協(xié)調(diào)能力,，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團結(jié)同志,，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

信息科工作總結(jié)報告篇四

一年來,，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，扎扎實實地開展各項工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績,。總結(jié)今年來的工作匯報如下：一,、工作完成情況

(一)醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，進一步確定了“以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)”的思想。(1).做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項配套工作,，提高實時報銷的工作效率;(2)為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,，預(yù)計11份正式開通,，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺,。

(二)、逐步實施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實施情況,。聯(lián)系*公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,，對我院的醫(yī)生、護士,、收費以及有關(guān)人員進行培訓(xùn),，目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月，門診收費運行平穩(wěn),，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,。(2).為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設(shè);(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設(shè),，7日內(nèi)鋪設(shè)完成,，檢測正常后已投入使用。(三)利用媒體的宣傳,，提高醫(yī)院的知名度

1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識,。

二、信息科存在問題及努力方向

(一)信息科是新立科室,，制度尚未完善;制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細(xì)則等。

(二)新系統(tǒng)升級期間住院,、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,，做到防塵,、防火、防雷及防靜電等,。

(四)醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進行電腦設(shè)備購置,，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前，享受在后,，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。