報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銷售月度工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng),。

2,、待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。

5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),，工作實(shí)效提高,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報(bào)到和每月工作總結(jié)的管理形式,，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立,，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性,，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法,，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法,。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口,、找理由的現(xiàn)象降低,，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在管理實(shí)踐中,，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?！熬影菜嘉,！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2,、負(fù)面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。

③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上,、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理,。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感,，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌,，希望鉆公

洞,。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加,。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度,、透明度一致較低。因此對(duì)能見

度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理,。

⑦公司管理高層調(diào)整,，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣,，趁機(jī)蒙混過關(guān),，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人,，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文,。

銷售月度工作總結(jié)報(bào)告篇二

(一)業(yè)績(jī)回顧：

1,、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。

2,、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī),。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))

3、市場(chǎng)遺留問題基本解決,。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

(二)業(yè)績(jī)分析：

1,、促成業(yè)績(jī)的正面因素：

①調(diào)整營(yíng)銷思路,，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,，工作實(shí)效有所提升,。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。

④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序,，采用“堅(jiān)持公司利益原則,，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益,。

2,、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定,，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),，甚至根本無終端意識(shí),，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),，已無更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。

⑤公司的品牌定位終端,，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動(dòng)力不大,。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,，不能促成品牌的熱銷,。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),，觀念,、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升,。

銷售月度工作總結(jié)報(bào)告篇三

(一)費(fèi)用回顧：

1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,，市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

2,、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損,，8~12月相比3~8月周期人力成本降低,，剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))

(二)費(fèi)用分析：

1,、正面因素：

①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制,。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng),。

2、負(fù)面因素：

①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目,。

②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象,，管理無法加強(qiáng),。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽

”的現(xiàn)象依然存在,。

銷售月度工作總結(jié)報(bào)告篇四

(一)運(yùn)作回顧：

1,、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2,、公司制定工衣,，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象,。

3,、文員工作有了一定分工，工作程序,、方法和責(zé)任逐步明確,。

4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,，逐步規(guī)范了員工行為,，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化,。

5,、客戶檔案基本建立。

6,、周一和周六有開例會(huì),，工作有了積極明確的氛圍。

(二)存在的負(fù)面因素分析：

1,、部門協(xié)作性不強(qiáng),，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”,。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,，并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想,、觀念,、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙,。

2,、客戶管理能力較弱,，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。

銷售月度工作總結(jié)報(bào)告篇五

1,、銷售管理無數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一,、銷售回款的管理;二,、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng),。管理需要數(shù)據(jù)支持,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理,，就等于閉著眼睛瞎放槍,，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果,，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷,，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,，以達(dá)到最高管理實(shí)效!

2,、管理無層級(jí)：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板…;”。本意沒錯(cuò),，老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二,、為公司解決問題;三,、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任,。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題,，解決問題，把老板“藏到幕后”,。否則的話,，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,，若公司給予了支持,，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員,，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀,、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,，確保老板每一筆都簽得正確!

而且，從管理的角度來分析公司的管理,?！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無論任何組織或群體,，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀),。管理的扁

平化，適合小的組織,。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話,，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理,，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一直的觀點(diǎn),，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然,，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來講,，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定,，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累,。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面,，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3,、管理無流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水,，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程,，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水,，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳!

當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析,。如果從過程來分析,，就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,，有些人卻閑得無所事事!簡(jiǎn)單地舉例,，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,，上面注明給誰就交給誰!結(jié)果,，幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))