光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績(jī)已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃書篇一

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強(qiáng)市”的總戰(zhàn)略,，推動(dòng)?jì)D女發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧,，引導(dǎo)廣大婦女恪盡職守,、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,、文明從業(yè),、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為建設(shè)惠及全市人民的小康社會(huì)多做貢獻(xiàn),。

(一)崗位成員都能自覺模范遵守“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)中的各項(xiàng)言行規(guī)范準(zhǔn)則，踐行承諾。

(二)崗位成員以飽滿的工作熱情,、積極的工作姿態(tài),、出色的工作成績(jī)，塑造女職工立足崗位,、愛崗敬業(yè),、勤奮實(shí)干、建功立業(yè)的形象,，以“優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”滿足廣大客戶及質(zhì)量管理工作的需求。

(三)樹立責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和全局意識(shí),，以“巾幗不讓須眉”的精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,，展示女性工作人員的風(fēng)采，以貢獻(xiàn)體現(xiàn)自身價(jià)值,，為疾控事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。

(四)關(guān)心女職工健康狀況、事業(yè)發(fā)展,、家庭幸福,，促進(jìn)個(gè)人、集體與家庭多方面的和諧發(fā)展,。

(五)爭(zhēng)創(chuàng)溫州市級(jí)“巾幗文明崗”稱號(hào),。

(一)深入開展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍,，得到中心領(lǐng)導(dǎo)的支持,。召開崗位內(nèi)部動(dòng)員大會(huì),，使崗位全體成員對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)人人知曉,，人人支持，人人參與,。

(二)改造服務(wù)環(huán)境,，完善服務(wù)設(shè)施，滿足廣大客戶和工作開展的需求,。

(三)團(tuán)隊(duì)合作,，創(chuàng)造和諧氛圍。在日常工作中圍繞和諧社會(huì)的發(fā)展要求,，科務(wù)管理民主,、透明，崗員間互助互愛、共同進(jìn)步,。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。根據(jù)上級(jí)管理部門的要求,，以及工作開展的`需要,，不間斷的組織學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)更新所學(xué)知識(shí),，加強(qiáng)樣品受理和質(zhì)量管理水平,。

(五)積極組織崗員參加各類有益于心身的主題活動(dòng)。讓女職工在工作之余能更科學(xué)地處理工作,、家庭,、健康之間的關(guān)系，在工作崗位展示自己的風(fēng)采,，增強(qiáng)“巾幗文明崗”的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

(六)創(chuàng)建活動(dòng)記錄完善，并有階段性的工作總結(jié),，十二月完成巾幗文明崗創(chuàng)建工作年度總結(jié),。

巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃書篇二

為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去,，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃,。

以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育,。以“練過硬崗位本領(lǐng),，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心,，深入開展“巾幗建功”活動(dòng),，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn),，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn)，教書育人,，為人師表,，精益求精，開拓創(chuàng)新,，樹立21世紀(jì)教師光輝形象,。

為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化,、制度化，我校以“愛事業(yè),，比工作;愛學(xué)校,，比奉獻(xiàn);愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo),，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、競(jìng)賽,、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng),，提升崗位業(yè)績(jī),，樹立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù),、為家長(zhǎng)服務(wù),、為社會(huì)服務(wù)。

(1)開展政治理論學(xué)習(xí),。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中,，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平,。

(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn),，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng),，提高全校教學(xué)科研水平,。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng),，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，提升教育教學(xué)水平。

(3)立足崗位比貢獻(xiàn),，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗,。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè),，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取,，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn),。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽,，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。

1,、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神,，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。

2,、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng),，開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳,、幫,、帶”工作;為退體老教師送溫暖。

3,、組織教職工參加慶三八活動(dòng),，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);

4、組織教職工參加技能比武大賽活動(dòng),，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、比技能的高潮;

5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng),。

6,、開展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng),。

7,、組織各位教職工在暑假期間自學(xué)教學(xué)案例的寫法，撰寫教學(xué)案例,。通過閱讀教學(xué)書籍學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和業(yè)務(wù)技能,，來提高自身的工作能力和水平;

8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn),，在期末進(jìn)行表彰,。

9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮,。

10,、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議,，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫評(píng)議表,，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。

11,、積極參與學(xué)?！督處熢u(píng)價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作,。

巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃書篇三

為了使“巾幗文明崗”活動(dòng)扎實(shí)有效深入開展下去，同時(shí)更好地提高我崗女性醫(yī)護(hù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,，推動(dòng)醫(yī)療水平及服務(wù)理念的提升,，特?cái)M定以下2021年度巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃。

以“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會(huì)”主要精神為指導(dǎo),，以認(rèn)真貫徹黨的十八大精神為主題,，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持依法行醫(yī)和醫(yī)為仁術(shù)相結(jié)合,，圍繞醫(yī)院中心工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗文明崗”組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、廉政建設(shè),，加強(qiáng)崗員政治思想教育，增強(qiáng)凝聚力,，充分發(fā)揮巾幗文明崗的先鋒引領(lǐng)作用,。

創(chuàng)建活動(dòng)以“珍愛生命，關(guān)注健康,，誠(chéng)信服務(wù),，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“強(qiáng)素質(zhì),，體能力,，促發(fā)展，爭(zhēng)一流”為目標(biāo),，以“優(yōu)服務(wù),，樹形象，展巾幗風(fēng)采”為口號(hào),，加強(qiáng)婦產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè),，健全服務(wù)制度，完善服務(wù)設(shè)施,，拓展服務(wù)渠道,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為,，提升服務(wù)質(zhì)量和水平,，積極上進(jìn)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)社會(huì)，樹立醫(yī)護(hù)工作者的光輝形象,。

強(qiáng)素質(zhì),，提能力,，促發(fā)展,，爭(zhēng)一流,。

1、提高崗員參與創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性,。

創(chuàng)建活動(dòng)中,，要求每位成員做到熱心為醫(yī)院，熱心為工作,，誠(chéng)意為患者,。鼓勵(lì)她們?cè)谧约旱谋韭殟徫簧希炭嚆@研業(yè)務(wù),，扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，切實(shí)提升自己的服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

2,、參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力,，積極參加職稱評(píng)定提升,，爭(zhēng)做名優(yōu)醫(yī)護(hù)工作者。

3,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè),，通過開展論文征集、崗位競(jìng)賽等活動(dòng),，爭(zhēng)取進(jìn)行科研課題研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平,。

4,、繼續(xù)辦好“媽媽qq群”、孕婦學(xué)校,、青春期秘密檔案等工作,，關(guān)愛女性健康，關(guān)注女孩青春期教育,，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),，為女性姐妹服務(wù)。

5,、開展“崗村結(jié)對(duì)”“姐妹幫扶”,，關(guān)心貧困姐妹，使幫扶對(duì)象重樹信心,，增加面對(duì)生活的勇氣,，傳遞社會(huì)大家庭的溫情,。

6、針對(duì)女性的特點(diǎn),，組織開展各種文明健康的文體活動(dòng),，豐富崗員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

7,、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，發(fā)揮崗員的創(chuàng)造力及主動(dòng)性,，豐富“巾幗文明崗”活動(dòng)載體,。利用崗位專長(zhǎng)，積極組織崗員參加公益活動(dòng),，舉辦健康講座,、義診咨詢等，服務(wù)百姓,，回饋社會(huì),，樹立良好形象，展示巾幗風(fēng)采,。

巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃書篇四

“巾幗文明崗”的創(chuàng)建,，旨在提高女教職員工職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì),、教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),，促使她們兢業(yè)愛崗，服務(wù)奉獻(xiàn),，并通過活動(dòng),，使所有崗位成員的理想、道德,、業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練經(jīng)?；鸩綐淞⑵甬?dāng)代女教師的自身形象,，提升幼兒園在社會(huì)上的知名度和影響力,。

(一)廣泛宣傳、與時(shí)俱進(jìn)提素質(zhì)

1. 積極動(dòng)員,，召開動(dòng)員會(huì),，制定創(chuàng)建計(jì)劃和工作制度，做到活動(dòng)內(nèi)容人人皆知,，提高全體女教職工對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),，明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的目的和意義，把創(chuàng)建工作做為在崗人員愛崗敬業(yè)、崗位建功,、崗位成才的有效載體,，從而促使她們嚴(yán)格要求自己，以自己的實(shí)際行動(dòng),，為這次創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩,。

2.堅(jiān)持用健康向上的文化占領(lǐng)校園文化陣地，滿足教職工的精神生活需要,。堅(jiān)持用新思想,、新理論核心知識(shí)充實(shí)自己,，在學(xué)習(xí)中涵養(yǎng)品格,、提升素質(zhì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,、磨練意志,，大力弘揚(yáng)自尊、自信,、自勵(lì),、自尊、自強(qiáng)的精神,，用女性特有的才華與智慧,，創(chuàng)造多彩的人生。

3.巾幗文明崗的領(lǐng)導(dǎo)干部,，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)者，正確掌握黨和國(guó)家關(guān)于婦女兒童工作的方針,、政策,，會(huì)謀事、會(huì)修養(yǎng),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,，堅(jiān)持重心下移，加強(qiáng)調(diào)查研究,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率和工作水平。

4,、繼續(xù)開展“三個(gè)一”(閱讀一本好書,、樹立一種理念、嘗試一種方法)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),，創(chuàng)建書香型校園,。女教師自己要增強(qiáng)讀書的自覺性和能動(dòng)性。要把讀書學(xué)習(xí)視為生活的一部分,，努力提高教育理論水平,，轉(zhuǎn)變教育觀念,，增厚自己文化底蘊(yùn)，引領(lǐng)教育方式的轉(zhuǎn)變,。倡導(dǎo)“以書為伴”的思想,，要讀專著，賞名著,、誦經(jīng)典,、研課本，寫隨筆,，引導(dǎo)教師多讀書,、多思考，以開闊視野,，充實(shí)底蘊(yùn),。

(二)規(guī)范管理，“巾幗建功”

1,、深入開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng),，切實(shí)做到“巾幗文明崗”牌匾上墻，制度,、文化要素,、人員身份“三公開”自覺接受社會(huì)監(jiān)督;建設(shè)好“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)活動(dòng)陣地，為女教職員工搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的做好巾幗文明崗的臺(tái)賬資料,。

2、根據(jù)幼兒園實(shí)際,，積極探索創(chuàng)建文明崗活動(dòng),。崗長(zhǎng)積極參加上一級(jí)的培訓(xùn)，提高崗長(zhǎng)素質(zhì),，調(diào)動(dòng)巾幗文明崗創(chuàng)建的積極性,。繼續(xù)做好扶貧幫困等志愿者活動(dòng)。

(三)豐富載體,，主題活動(dòng)增實(shí)效

1.立足崗位比貢獻(xiàn),。動(dòng)員全體女教職員工積極參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)崗位成員奮發(fā)進(jìn)取,，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

2.鼓勵(lì)女教職員工積極參加園內(nèi)的崗位比武,、基本功競(jìng)賽,，在比武中，提高專業(yè)技能，積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，提高崗位成員相互合作的自覺性,，提升教育教學(xué)水平。

3.宣傳先進(jìn)女教師的優(yōu)秀典型事例,，展現(xiàn)先進(jìn)人物在專業(yè)發(fā)展,、婚姻家庭、社會(huì)生活中的獨(dú)特風(fēng)采與美麗,，激勵(lì)大家勤奮學(xué)習(xí),、克難攻堅(jiān)、銳意進(jìn)取,。

4.開展多彩的文體活動(dòng),，豐富崗位成員的文化生活。幼兒園工會(huì)將開展豐富多彩的文體活動(dòng),，法制宣傳教育和文化,、藝術(shù),、體育活動(dòng),，愉悅女教職員工身心，吸引女教職員工參與,，增強(qiáng)婦委會(huì)的凝聚力和影響力,。廣泛開展獻(xiàn)愛心、送溫暖活動(dòng),，團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量,，為女教職工辦實(shí)事。

(四)向社會(huì)輻射,，均衡發(fā)展問推進(jìn)

1,、通過社區(qū)兼職輔導(dǎo)員，進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系和交流,，主動(dòng)聽取社區(qū)對(duì)幼兒園工作的意見和建議,，組織教師志愿者、幼兒參加社區(qū)的各種公益性活動(dòng),。同時(shí)認(rèn)真做好周邊社區(qū)0-3歲嬰幼兒的早教指導(dǎo)工作,。保證活動(dòng)次數(shù)和活動(dòng)質(zhì)量。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交流,，針對(duì)80后家長(zhǎng)的特點(diǎn)，積極開展新時(shí)期家長(zhǎng)工作研討,，積極創(chuàng)新家長(zhǎng)工作手段,，通過家長(zhǎng)學(xué)校座談、助教、親子活動(dòng)等等讓家長(zhǎng)了解我們的教育原則,、目標(biāo)和方法,，與家長(zhǎng)保持“合理距離”，主動(dòng)交流,，不亢不卑,。

3、以“相互學(xué)習(xí),，共同發(fā)展“為前提,，認(rèn)真履行示范引領(lǐng)的職責(zé)，繼續(xù)堅(jiān)持按需輔導(dǎo),，全程浸入式輔導(dǎo),，為被輔導(dǎo)幼兒園提供學(xué)習(xí)和觀摩的機(jī)會(huì)，同時(shí)通過骨干教師送教,、講座,、課題指導(dǎo)等多種手段，進(jìn)一步鍛煉隊(duì)伍,，提升教師的各方面能力,。

4、黨團(tuán)員教師充分發(fā)揮先鋒模范作用,，特別是黨員同志要立足本職,，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)身邊的共青團(tuán)員,、群眾,，充分發(fā)揮女性感情細(xì)膩，做事細(xì)致的工作作風(fēng)和“巾幗不讓須眉”精神,，顧大局,、講原則、重感情,、講民主,。堅(jiān)持“工學(xué)合一”使幼兒園各項(xiàng)工作走上民主化管理，集體凝聚力不斷增強(qiáng),。

巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃書篇五

中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn),，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用,。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人,，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、勤奮踏實(shí),、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng),，提升理念，完善機(jī)制,，努力打造務(wù)實(shí),、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用,，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩,。

“問渠哪得清如許,，為有源頭活水來”，扎實(shí)過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力,。分公司將繼續(xù)把鄧小平理論,、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置,，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn),，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦,，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位,，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致,，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。 利用“三.八”,、“七.一”,、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí),、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽,，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義,、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育,。

創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn),，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視,，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案,，從調(diào)動(dòng)積極性,、培養(yǎng)責(zé)任感,、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制,。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù),，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面,。建立了定期檢查制度,，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話,、意見本,，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束,、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn),，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),。

為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí),，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來抓,。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí),。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門,，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求,，以“便捷服務(wù),、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨,、服務(wù)承諾,、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾;意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督,，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù);提供休息區(qū),、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾,。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì),，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題,，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策,，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想,。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯,、熱情,、周到的服務(wù)?！坝脩糁辽?，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，得到了真真切切的詮釋,。

“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”,、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”,、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體,，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗,，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、交流座談,，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流,，共謀縱深發(fā)展,，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,。

學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多,、更好的基礎(chǔ)。因此,，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，通過“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書月”活動(dòng)開展多種學(xué)習(xí)形式,，讓全體員工參與進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)不斷走向卓越,，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”,、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”,、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂見的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過程,，受到了員工的普遍歡迎,。

生命在于運(yùn)動(dòng),，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng),，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè),，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開展了員工喜聞樂見的文體活動(dòng)和愛心活動(dòng),。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛心”捐款活動(dòng),。二是開展各種友誼比賽,、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體,、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件,。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作,。