總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

學校工會年終工作總結篇一

(一)健全工會組織,，為了健全工會組織，經請示教育工會批準,，我校于20某某年3月第九屆工會換屆選舉大會,，為了使工會換屆選舉取得理想的效果,，我們在換屆選舉過程中,，從換屆選舉前的準備，換屆選舉期間的工作程序與內容,，向上級工會報告選舉結果,，都是嚴格按照基層工會換屆選舉的規(guī)定程序操作的，完善了工會的各項制度,。會員會籍管理規(guī)范,，會員檔案齊全。在職職工入會率達到100%以上,，鑒于學校臨時工的特殊情況,，我們沒有要求臨時工人入會。

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(三)嚴格執(zhí)行工會經費預算,、決算制度;管好用好工會經費,，財務規(guī)章制度健全，無違反財經紀律問題,，會計基礎工作規(guī)范,。經費使用堅持計劃性原則，合理使用每一筆經費,。召開專門的行政會議討論下年度的經費預算方案,，并向全體教職工公示，征求意見,。經費預算方案一旦確定,，對項目的計劃及其經費開支具有法定的約束作用。

年底財務人員在區(qū)財政核算中心的幫助下及時向學校提供經費使用結算報告,，校長在年度工作總結中向全體教職工報告預算執(zhí)行情況,。

二、加強民主管理,，增強職工的主人翁意識

1,、為了堅持和完善以職代會為基本形式的管理制度，做到民主管理渠道暢通,，積極推進職工代會標準化建設,。

健全職代會組織、完善制度，規(guī)范落實各項職權,。我校于于20某某年9舉行了第八屆工會換屆選舉大會以后,，就開始著手籌備第八屆教代會工作，經過精心的籌備,，于20某某年10月召開了第八屆教職工代表大會,，與會代表聽取了校長《三年發(fā)展規(guī)劃的報告》;總務處負責人《關于學校和工會財經工作報告》;校長《提案解答報告》，前不久,，我們又召開了全校教職工大會,，在會上校長做了《關于提案落實情況的報告》。職工(代表)大會立案的提案,，行政領導基本做到了條條有著落,，件件有回音。能夠解決的積極解決,，不能解決的也給群眾做了比較滿意的答復,。

2、建立和實施校務公開制度,，推進校務公開工作規(guī)范化,、制度化。

凡涉及職工群眾利益的重要事項,，經會員(代表)大大會討論決定;學校工作計劃,、重大活動、經費收支,、教師晉職進級,、評優(yōu)評先等情況定期向職工公開，接受群眾監(jiān)督,。

3,、認真做好民主評議領導干部工作，促進廉政建設,。

黨的四中全會提出依法治國和依法執(zhí)政,，黨的八項規(guī)定，是我們民主評議干部的指導思想,，教代會民主評議領導干部,，是教代會的一項重要職權，是教職工依法行使民主決策,、民主管理,、民主監(jiān)督權利的有效形式，是加強黨建和領導班子建設,、完善教代會制度,、深化校務公開的重要組成部分,，對于提高領導干部的執(zhí)政能力，貫徹落實科學發(fā)展觀,，推動我校改革發(fā)展具有重要意義,。開展民主評議干部工作，有利于激勵領導干部奮發(fā)進取,，敬業(yè)勤政;有利于密切領導與群眾的關系,，增強學校內部團結和凝聚力;有利于促進學校的廉政建設。并強調全體教職工和領導干部要充分認識教代會民主評議領導干部工作的重要意義,，評議工作要堅持實事求是,，注重工作實績，為進一步持續(xù)深入開展做好工作,。

各位領導干部就自身一年來的工作履職情況,、取得的成績,、存在的得失以及今后努力的方向全體教職工作了簡要匯報,。

教職工代表仔細聆聽報告、認真履行職責,，對領導干部分別進行了民主評議,。

三、規(guī)范建家工作,，積極開展活動,。

(一)黨政領導重視支持工會工作，形成黨支部領導,、行政支持,、工會運作、職工參與的建家工作格局,。

學校工會的工作受到了學校黨政領導班子的高度重視,，把工會的工作列入議事日程并給予指導和支持。首先,，學校黨政領導對對工會換屆選舉和教職工代表大會十分重視,，從會議的籌備，征集提案,，到會議的召開,，書記和校長參與其中，并做了大量工作,，特別是帶有政策性的問題親自過問,，使工會換屆選舉和教代會取得了圓滿成功，在年終表獎中得到了應有的體現;其次,，對工會組織的各項活動給予了指導和支持,，如看望生病教職工,、慰問困難職工、各項比賽比賽等活動提供了經費支持,。

(二)建立對困難職工幫扶的快速反應機制和幫扶救助機制,，建立職工檔案,，及時幫助職工解決生活中的各種困難,，為他們解除后顧之憂,。

結合我們學校的實際情況,，建立符合學校實際的幫扶救助體系,。一是進一步完善和規(guī)范職工重大疾病醫(yī)療救助機制,，加大幫扶救助力度,，對患重大疾病的職工進行最大限度的幫扶救助;二是積極借鑒一些單位的成功經驗,，實施和完善捐資助學,、職工互助,、愛心捐助等措施對困難師生和退休教師實施幫扶救助;三是建立長期穩(wěn)定的幫扶救助制度，多渠道籌措救助資金,，探索救助資金統(tǒng)籌,，增加調劑余地;四是堅持幫扶救助工作的公開透明，接受職工群眾監(jiān)督,，充分發(fā)揮職代會和職工大會的作用,，實行幫扶救助工作公示制度。

(三)開展文化教育和文藝體育活動,，陶冶職工的思想情操,，豐富他們的精神生活，為他們營造健康,、愉快,、安全、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。

今年5月份組織了教工跳繩比賽,，7月份組織教工看家鄉(xiāng)活動，9月份在校園藝術節(jié)期間組織教師開展了趣味體育運動,，11月份組織了踢毽比賽等活動,，還經常開展教師心理監(jiān)考講座，我們先后聘請了到校的李悅老師,，國學講師為教師做心理健康教育報告,，不斷提高教師心理承受能力，引導教師樹立正確的人生觀和價值觀,，正確對待工作中的挫折和壓力,，以積極的態(tài)度化解壓力。在教師成功,、失敗時引導正確總結,，幫助教師克服盲目樂觀或自卑自怨的情緒,，保持心理平衡。

(四)積極幫助女職工排解思想上的困惑和疑慮,，化解家庭,、工作中的矛盾和問題。認真組織“三八節(jié)”活動,，做好為女職工體檢工作,。

我校南北校區(qū)在崗教師137名，期中女教工96名,，占全校教工人數的70%,。學校黨政和工會一直把女教職工的生活、家庭,、身體等方面的情況放在心上,，盡可能地幫助他們解決實際問題，全力關心女教職工,、維護女教職工的合法權利,，密切關注女教職工的健康，堅持女教職工一年一次健康檢查,、建立健康檔案,，發(fā)現疾病及時醫(yī)治。今年“三八節(jié)”我校按照教育工會的通知精神,，開展了“五個一”活動，

一是召開一次會議

為紀念“三八”國際勞動婦女節(jié),，101周年,，學校20__年3月8日下午3點在四樓電教室召開紀念“三八婦女節(jié)”座談會，主題是“凝聚力量助教育,，巾幗建功“十二五”,，暢談自己的感受和體會。為活躍女職工的文化生活,，以慶“三八”節(jié)為契機,，弘揚傳統(tǒng)美德和倡揚時代新風，制定了女職工活動計劃,，從計劃,、經費、活動安排等方面,，都作了具體部署和安排,。

在會上三名女教工分別作了經驗介紹，他們以實際行動為全校女教工做出了榜樣,。

二是舉辦一次培訓

工會主席負責對你教工進行了培訓講座,。

主要內容：三個方面一是三八婦女節(jié)的由來,，二是十大巾幗女英雄事跡介紹;三是中國十大女富豪的事跡。以此來鼓勵女教工愛崗敬業(yè),，自強不息,。

三是開展一次征文活動

開展了“學總書記關于教育講話，爭做一個‘好老師’正文活動”在組織教師學習的基礎之上,，圍繞怎樣做一個好老師展開了討論,，要求教師寫征文，通過開展征文活動,，極大的鼓舞了全體教師對做一個好老師的理解和認識,。調動了教師的工作積極性。

四是進行一次表彰

3月8日下午召開了表彰大會,，楊晨等12名女教工受到了表揚,，楊書記在表彰大會上作了講話：楊書記在講話中高度評價了我校女教工在教育教學中的貢獻，并對女教工提出了今后的希望：

五是建立反饋機制

建立創(chuàng)新機制發(fā)揮女教工在學校管理中的作用,。

1,、健全女工委員會組織建設，為開展女教職工工作提供保障,。我校第一屆女工委員會主任是楊宇,，委員是欒俊杰、王亞軍

2,、維護女教職工在政治,、經濟、文化,、生活等方面的特殊利益和合法權益,。女工委員經常深入到女教工中調查研究，了解女教工具體情況,，及時通過工會向學校反映女教工的愿望和要求,，同時參與學校行政有關女教職工基本權利和特殊利益的規(guī)章制度的制訂工作。女工委員會主動代表全體女教工監(jiān)督學校有關保護女教職工的條例,、文件的貫徹執(zhí)行情況,。

3、動員組織女教工投身新課改,，在教育教學工作中建功立業(yè),。女工委員會運用多種有效手段挖掘女教職工的潛力，調動其工作積極性,，在教育教學為中心的各項工作中創(chuàng)優(yōu)爭先,，屢獲佳績。

4,、幫助女教職工不斷提高思想政治素質和文化業(yè)務素質,。

5,、代表女教職工參與學校民主管理，對學校行政進行民主監(jiān)督,。女工委員會以教代會制度為基點,，推動女教職工以主人翁姿態(tài)參與學校管理的民主意識的增強，通過代表廣大女教工積極就學校發(fā)展的各層面提建議,、舉措和提案,，推動學校行政依法治校理念的整體提升。

6,、開展豐富多彩的文體活動,，陶冶女教工身心。

7,、協(xié)助學校行政解除女教職工的后顧之憂,。

對女教職工甚至家屬生病、住院,、婚喪,、嫁娶、生活困難,、思想負擔等做到第一知情人,，第一報告人，第一關心人,，第一幫扶人,，讓每一位女教工感受到學校這個大集體的溫暖，以更加飽滿的熱情投入到工作中去,。

(五)堅持開展“雙文明”即文明辦公室,、文明教師競賽活動。

為了教師營造一個舒適,、溫馨的辦公環(huán)境，我校堅持開展“雙文明”創(chuàng)建活動,，按照一周一檢查,，一個月一評比的辦法，嚴格按照學校制定的《文明辦公室評比條件》《文明教師評比條件》,，由支部和工會有關領導檢查,，定期將檢查結果向教師公布，年終根據平時考核結果,，平學出文明辦公室和文明教師,。

(六)工會小組開展建小家活動有布置、有考核,、有表彰,。

在開展建小家活動中,，我校堅持以“為了一切教職工、一切為了教職工,、為了教職工的一切”為原則,，緊密圍繞學校發(fā)展的大局開展家家活動?！奥毠ば〖摇笔枪M織密切聯系教職工群眾的前沿陣地,，是學校工會工作的出發(fā)點和落腳點。

年初學校工會制定了《建設職工之家方案》,，黨政領導對“建家”活動高度重視,，普遍把“建家”作為建學校、建單位,、建學科,、建隊伍、聚合力,、促發(fā)展的一項人心工程來抓,，作為構建和諧單位、打造強勢學校的一項重要工程來實施,。形成黨政工齊抓共建,，并將“建家”工作納入各單位重要的工作日程，在人力,、物力,、場地和時間等各方面都給予充分的保障。

通過“建家”活動的開展,，取得了顯著成效,。1、全校上下對“建家”工作重要性認識高度統(tǒng)一,。2,、凝聚了人心、激發(fā)了活力,、使整個學校辦學實力增強,、學科建設取得重大突破、教學質量和科研水平快速提升,，管理服務與機關作風明顯好轉,。3、推進了基層民主政治建設,，院務公開得到了拓展,，教代會制度建設得到深化，廣大教職工充分享有知情權、參與權,、表達權,、監(jiān)督權。4,、構建了校園和諧,，廣大教職工合法權益得到了很好地落實與維護，教職工怨氣少了,，向心力,、凝聚力增強了。5,、夯實了工會基層組織,，加強了工會自身建設。

(七)組織本單位職工開展“師德杯”演講比賽,，并參加教育工會比賽;組織參加教育工會慶祝建黨93年書畫等比賽;組織參加教育工會組織的踢毽比賽;參加工運論文評比,。

一年來，凡是教育工會主持的各項活動,，我們學校工會都能夠按照教育工會下發(fā)的通知精神認真落實,，并組織廣大教職工積極參與，學校黨支部和工會每年都組織一次師德杯講演比賽,，優(yōu)勝者參加區(qū)教育工會舉辦的師德杯講演比賽,，幾年來我校孫薇，陳穎,、鄭飛先后參加比賽,，并獲得獎項。在教育工會組織的慶祝建黨93年書畫等比賽活動中,，我校取得了可喜的成績,，王樹森的征文被評為一等獎;李紅的征文被評為二等獎;霍超的征文被評為三等獎，李琳,、宋杰的繪畫作品分別被評為二等獎和三等獎,，楊宇的攝影作品被評為優(yōu)秀獎。

四,、加強學習,，開展活動，提高素質

(一)認真學總書記關于教育問題的重要講話,，開展做一個好老師活動

總書記在慶祝第30個教師節(jié)，慰問北師大師生的重要講話,，黨支部和工會認真組織全體教工學習和理解總書記的講話精神,，更加理解了做一個好老師的內涵。總書記在講話中指出：“好老師應該做中國特色社會主義共同理想和中華民族偉大復興中國夢的傳播者,，幫助學生追夢,，筑夢、圓夢,，讓一代又一代年輕人都成為實現我們民族夢想的正能量”,。總書記的講話給了教師加大的鼓舞,，使教師認識到了做一個好老師的責任和義務的重大,。

在信息時代的好老師應該是自己所知道的必須大大要超過要教給學生的范圍，不僅要有勝任教學的專業(yè)知識,，還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野,。好老師還應該是智慧型的老師，具備學習,、處事,、生活、育人的智慧,，即授人以魚,，又受人以漁，能夠在各方面給學生以幫助和指導,。要求教師按照總書記的講話去做,，為成為一名好老師努力。

(二)以德育生活化為龍頭,，確立競賽主題,，推動活動開展。

德育生活化是我們學校本學期德育工作的主旋律,，我們以德育生活化為切入點,，提高班主任服務能力，本學期活動的主題是“關愛每一位學生,，做學生的良師益友”,。從以下四個方面對班主任提出了要求，1,、樹立班主任自身形象;2,、建立良好的師生關系，營造和諧班級體;3,、建立家長會制度,，勤于家訪工作;4、不斷總結,，力求上進,。通過活動使班主任深刻地認識到：學生“言行不一”,、“知行脫節(jié)”的現象，在德育教育過程中只注重道德認識,，忽略了道德行為的養(yǎng)成教育,。德育生活化就是要求學生言行一致，行知合一,，在競賽活動中有9名班主任寫了《德育生活化反思》有8名班主任寫了德育生活化總結和《德育生活化之我見》結合自己的工作談了對實施德育生活化的認識,。德育生活化的研究和實踐對提高班主任的服務能力注入了活力,，并且推動了我校德育工作的開展,。

(三)樹立先進典型，打造一支過硬的班主任隊伍,。

打造一支過硬的班主任隊伍,，對于提升班主任專業(yè)化水平，推動學校的可持續(xù)發(fā)展,，創(chuàng)辦人民滿意的優(yōu)質教育具有重要作用。

通過深入開展“當好主力軍,，奮戰(zhàn)‘十二五’,，實現‘新跨越’”振興競賽活動,，是我校班主任隊伍的政治素質，道德素質和業(yè)務素質都有了明顯的提高,。李沖老師“不讓任何一個學生掉隊”李梅老師“堅信每一位學生都能成才”黃毅老師“把學生的問題作為課題來研究”車民老師“以自己的人格和行為去感染學生”陳溪老師“創(chuàng)新班級管理,，提高服務能力”。以上幾位先進班主任的先進的理念在全體班主任中乃至于全體教師中起到了引領作用,，他們的事跡為全體教師樹立了楷模。

總之我校工會在黨支部和上級工會的正確領導下,，經過一年的努力,，取得了一定的成績，但與上級工會的要求還有一定的差距,，我們有決心在今后的工作中,，發(fā)揚成績，克服不足,，以開拓創(chuàng)新的精神,，不斷提高工作水平,，更好地發(fā)揮工會職能作用，為學校的發(fā)展做出更大的貢獻,。

學校工會年終工作總結篇二

一年來，我校工會在上級教育工會組織的正確領導下,，積極開展各項工作,，切實維護教職工的權益，在構建和諧校園中發(fā)揮積極作用,。以學校工作大局為重,，服從服務于學校的中心工作，依照工會章程依法依規(guī)維護好教職工的合法權益,。在學校黨支部和校行政會的關心支持下,，全體工會委員團結協(xié)作，熱心為教職工服務,，全體教工積極參與工會組織的活動,，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教工之家”。現將本年度工作總結如下：

一,、加強師德石峰建設提高教職工隊伍整體素質

上學期,，校工會協(xié)助學校組織教師進行了師德師風自查自糾活動，學習了《教師法》,、《教育法》等與教育教學相關的法律知識,，組織教師撰寫了是的師風自查自糾報告，并出專題版面展出,，提高了全體教師的師德素養(yǎng),。

二、開展校務公開促進學校發(fā)展

為進一步強化學校民主管理,，實行依法制校,，確保教師對校務工作享有知情權、參與權和監(jiān)督權,，增強教職工的主人翁意識,，更好的調動全體教職工和社會參與支持學校工作的自覺性，加強學校行政領導班子和黨風廉政建設,，完善內部監(jiān)督制約機制,，提高學校管理水平和辦學效益。學校多渠道多形式開展校務公開,，討論研究學校工作,，有關涉及教師切身利益的重大事宜如竟聘職稱，績效工資等都要通過教師大會,，學校有關學生收費都要在大門口公開欄公示于學生與家長,，每年召開兩次學生家長會,，為學校的發(fā)展提合理化意見建議。有關重大制度如教師請假制度獎懲制度都要通過教師大會,，教師討論通過才開始執(zhí)行,。通過校務公開，促提高教育教學工作效率,。

三,、堅持實施送溫暖工程

學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，凡教職工有紅,、白事時校工會都組織人員前往看望慰問,。關心困難職工的生活，堅持為教職工尤其為困難職工辦實事,、做好事,、解難事、送溫暖,。堅持在春節(jié)期間對離退休教師,、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問,，同時,，做好互助互濟捐款及補助工作。

四,、開展有益健康的文體活動

為了展現學校教職工積極向上的精神風貌,，營造和諧校園文化，提高教職工的身體素質,，增強廣大教職工的身體素質,，推進師德群體創(chuàng)優(yōu)活動，積極為教師購買體育活動器材,，組織教職工開展體育活動,，經常組織教職工籃球賽和兄弟學校之間的籃球友誼球賽。同時在元旦時組織教師進行了趣味運動會,，教師積極參加,，活動參與面廣，教職工反映較好,。

五,、做好教代會工作，實施民主管理

教職工代表大會是學校實行民主管理的基本形式,，是教職工行使民主管理的主渠道,。為了落實職權，規(guī)范程序,，充分調動教職工的積極性,，主動參與學校民主管理,、民主監(jiān)督。聽取校長工作報告,，年終聽取校長管理學校的財務報告和重大經費的使用情況,，聽取校級行政領導的個人述職報告，并對他們進行了合理化的評議,。

總之一年來,，學校工會在學校黨支部和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作,，取得了一定的成績。但在總結成績的同時,，我們也清醒的認識到存在許多不足,，許多地方仍須改進。在新的一年里,，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服存在的問題，發(fā)揮好工會職能,，不斷提高管理和服務水平,，積極發(fā)揮黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動地為學校辦實事,，為教職工辦好事,。我們相信，在全體教職工的共同努力下,，學校工會的明天會更美好,。

學校工會年終工作總結篇三

我校工會在上級教育工會的正確領導下，按照“組織起來,，切實維權”的工會工作方針積極開展工作,，切實維護教職工的權益，在構建和諧校園中發(fā)揮著積極作用,。以學校工作大局為重,，服從服務于學校的中心工作，按照科學發(fā)展觀的要求搞好工會工作,，依照工會章程依法依規(guī)維護好教職工的合法權益,。在學校黨支部和校委會的關心支持下，全體工會委員團結協(xié)作,，熱心為教職工服務,，全體教工積極參與工會組織的活動，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”,。

1,、加強民主管理和推進校務公開工作

組織召開教工大會,，征集提案，將提案的落實情況進行公示;民主測評干部,，測評情況統(tǒng)計匯總,，并予以公示;評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比，最終將評定結果在公布欄公示無異議后再以學校文件形式下發(fā);學校的食堂,、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調研,。6月、12月分別進行了校務公開,。

2,、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動

20某某年春節(jié)期間,，由學校黨支部,、校委會和工會組織慰問小組對我校貧困教職工、退休教師和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問,，“在三八婦女節(jié)”來臨之際,，組織了全體女教師文體慶祝活動,，并對困難女教工進行了走訪慰問,，讓她們感受幸福、感受關懷,。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰,，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。

3,、豐富教職工文化體育生活,，積極組織開展活動廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力,，愉悅教職工身心：元月開展了“迎新春慶元量”教職工拔河比賽,，3月組織了植樹活動，10月組織參加丹江口市乒乓球比賽等,?？傊S富多彩的活動,，不僅陶冶了身心,，增強了體魄，還增進了同事間的情誼,，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍,。

4、加強師德教育，開展師德建設系列活動,。一年來,，工會廣泛宣傳，營造氛圍,。師德建設活動重在宣傳,，貴在堅持。在師德建設活動中,，善于發(fā)現和挖掘身邊的先進師德典型,，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡,，努力提高活動的針對性,、實效性。把師德作為考核教師工作的重要內容,，與繼續(xù)教育學時掛鉤,。在4月師德教育月活動中，評選出了我校師德標兵,，并對他們的優(yōu)秀事跡進行了宣傳展示;7月，組織了全體教職工暑期師德培訓;10月,，為配合學校新課改工作的順利進行,，工會組織舉行了“新教學新課改”演講比賽，在廣大教職工中引起轟動,，效果顯著,。

一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績,，但仍有不少缺點和不足,，主要有：

1、工會工作如何適應教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校委會做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等,。這一切,，都需要在今后的工作中加以認真改進。

2,、工會組織活動經費較少,，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在關系教工切身利益的問題上也經常感到心有余而力不足,。

總之,，我校工會一年來的工作按照科學發(fā)展觀的要求，切實履行工會維護,、參與,、建設、督促等的職能,，在構建和諧校園的進程中發(fā)揮積極作用,。我們一定會再接再厲,，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!

學校工會年終工作總結篇四

過去的一年,，在學校領導的正確領導和工會主席的具體指導下,，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績,。我作為工會的一分子,，能為中心學校的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪,。為了更好的總結經驗,，鞭策自己，我在此回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：

一,、提高認識,，自我錘煉

一年多來，我時時處處嚴格要求自己,，擁護黨的方針政策,，認真學習政治理論，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責,，認真學習工會相關業(yè)務知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質,。身為工會一員,，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系,、和諧的勞動關系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,，我的責任就是要團結同志、幫助同志,，維護員工和企業(yè)兩者的利益,，當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。

二,、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)新工作

在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作,、善于學習,、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤,，不讓工會形象在我這里蒙受損失,。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣;對待任務,，我敢于承擔,、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,，真心誠意,、團結協(xié)作、不計得失;對待員工,，主動溝通,、耐心解釋、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作,、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業(yè)余時間學習,、收集資料,，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,，如：報銷員工醫(yī)藥費、工會財會,、住房申購等,，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：

(一)文字材料方面：

1、撰寫 知,、通告,、通訊報道。

(三)活動組織方面：

積極參與策劃組織員工系列文體活動,，并打造成為一項主題鮮明,、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,，減輕了員工的工作壓力,，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰,，為企業(yè)營造了一個積極向上,、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍,。

在活動組織方面,，我還參與組織了全學校性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽，和“__杯”全省乒乓球比賽,。今年5月,，參加全國__工作會議文藝晚會的演出，組織我學校員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國__系統(tǒng)各省市領導的好評,。

(四)成績盤點：

1,、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;

2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;

3,、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,，獲二等獎;

4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料,，被《江西工人報》第__期刊登,。

三、認真學習,，真實體驗

一年來,，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座,、基層文體骨干培訓班,、企業(yè)文化講座、財會培訓,、電腦知識培訓等方面課程的學習,，通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識，使我的業(yè)務知識有所提高,。

這一期間,，我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,，使我傾聽到了一線職工的心聲,，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本,、走進基層,、關注民生，想員工之所想,、思職工之所思,、言職工之所言,，并做一個有道德的人，這才是我,，一個工會工作者的立身之本,。為此，我將嚴格按照崗位職責,，充分發(fā)揮自己的專長和能力,，為工會事業(yè)貢獻力量。

過去的一年,，忙碌而又充實,，雖然取得了一定的成績,，但離組織和領導的要求還有很大的差距,，比如：有時考慮實情不夠全面，處理問題不夠細致,，工作不夠大膽,，寫作能力還需進一步提高,。以上不足，我將在以后的工作中加以改進,。

最后我想說的是,，感謝學校領導給我一個平臺，使我得以施展自己的所學;感謝各級領導對我的信任和鼓勵,，使我有足夠的自信迎接新的挑戰(zhàn);感謝工會這個團隊給予我的關心,、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務,，我將在不斷的總結中成長,，不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作,，爭取下一階段的工作更上一個臺階,。

學校工會年終工作總結篇五

在xx年的第一個季度，xx區(qū)圖書館全館職工始終以認真,、負責的態(tài)度努力不懈地工作，圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進,，全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務?，F將第一季度工作總結如下：

一、第一批古籍上報工作順利完成

組織專業(yè)技術人員參加重慶市古籍普查培訓,，邀請市古籍保護中心專家親臨現場指導,，今年一至三月共完成古籍錄入49件，上報國家一級,、二級,、三級古籍共30件,。其中可望進入國家級保護名錄的1件，市級保護名錄的6件,。

二,、少兒愛心圖書接力活動受到表彰

我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前，已向服務學校送書二批,，共1200冊,，借閱圖書6000多人次,，借閱8000多冊次,，取得了良好的服務效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學校圖書室藏書不足的困難,，滿足了山區(qū)學生想看書,、看好書的愿望，得到了家長和教師的一致好評和認可,。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,，我館被市文廣局表彰為先進團體。

三,、地方文獻征集工作全面啟動

為認真實施區(qū)文廣局領導的指示,，我館把地方文獻作為館藏特色項目來抓，并于本季度正式啟動地方文獻資源收集整理工作,。選后在《都市報》、電視臺和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告,。并成立了專門的工作小組,，對區(qū)直各部門進行了一一走訪,。至3月底為止，共收集到1000余冊地方文獻資料,。我區(qū)老干部還在活動中表示,，將自我2萬余冊藏書全部捐贈給我館。

四,、培訓工作有序開展

在閉館期間，我館在抓新館籌備的時間,，不放松圖書館的其它工作,，各種培訓有序開展,。我館視覺藝術高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責人主講,，現有學員20人,，開課時間為每周二晚，歷時50天,，計劃20個學時,，完成影像美學、色彩學等課程的培訓和研討,，并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書,、影、畫作品,，為我區(qū)今年的“文化周”,、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經集中培訓了6個學時,。

由我館負責人主講的文化講座《古鎮(zhèn)的人文觀察》,，也接到xx鎮(zhèn)的邀請，將以多媒體的形式,，全面,、生動地為干部、職工和居民深入講解歷史和文化,。

五,、搬遷籌備有序推進

1、我館擬定了《開館籌備工作方案》,、《開館慶典工作方案》,、《圖書館設施設備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,，并上報有關領導及部門,。我們在第一季度出刊了信息簡報6期，及時向領導匯報工作,，對新館建設進行每周一次現場檢查,，目前土建工程和內裝工程都已經經過了竣工驗收。

2,、為了更好的做好新館建設和管理工作,，由文廣局副局長、財政局副局長帶隊,，財政局教科文科科長、資金計劃科科長,、政府采購中心中任和我館負責人,、等組成的考察組一行十人到我市,、等區(qū)圖書館考察?？疾旃ぷ鳉v時五天,，經過考察、學習,，考察組成員們普遍認為取得了很好的效果,，開闊了眼界，理清了思路,，明確了目標,。

3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關于圖書館工作專題會議精神,。我館召開了新館開館籌備工作動員會,。會議對新館建設情景、功能分布計劃,、部室設置,、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向,、品牌服務,、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實,。

4,、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱,、自動化設備等采購方案,，對館內固定資產進行初步清查，避免重復采購,。方案歷經6稿,，采購總額從原先的近500萬元調整到了350萬元。目前已經送財政局審核,，將于近期進入政府采購程序,。

六、工作方向更加明確

我館明確了以傳承禮貌,、服務社會為宗旨,，以地方文獻資源中心建設為特色，以古籍保護為亮點的工作方向,。確立了在未來三年內將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標,。

目前，全館職工精神振奮,、工作進取,，都全身心的投入到新館的籌備工作中來,，我們有理由相信，未來的圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,，一個亮點,。

學校工會年終工作總結篇六

時光飛逝，馬上又到了年底,，好多人對自己的今年進行著總結,。下面就是一個保安對自己一年的總結。

一,、加強督查力度

j我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓與指導,，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,，及時發(fā)現問題，準確提供線索,，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。

二、增強應變能力

為了增強全體辦案隊員的實際應變能力,，提高及時處理意外情況的素質水平,，在有關單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,，并多次召開技術指導與消防知識普及會,，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎,。

三、提高思想認識

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,，發(fā)現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

思想認識的提高,，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間,，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作,，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚成績,，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作,。

學校工會年終工作總結篇七

20__年是我院“十三五”規(guī)劃實施的關鍵一年,，醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位、二級醫(yī)院復評的中心工作,，以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機,，將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結合，鞏固基層組織建設年創(chuàng)建成果,，不斷創(chuàng)新黨建管理機制,，組織活動日益增強，醫(yī)院醫(yī)療服務質量穩(wěn)步提升,。20__年主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一,、堅持理論學習

醫(yī)院加強對黨員、中層干部,、醫(yī)護骨干,、新職工等重點對象的理論教育。重點學習《中國共產黨章程》,、《廉政準則》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》,、《傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理條例》、《侵權責任法》以及《醫(yī)療事故管理條例》等內容,。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項規(guī)定為抓手,，深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫(yī)院復評標準解析》,、《二級醫(yī)院復評核心條款解析》的授課,。開展20__年“道德講堂”工作，誦經典、學模范,，通過身邊典型事例,，弘揚醫(yī)德醫(yī)風，使醫(yī)院形成一股爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣,。

二,、加強雙務公開

鞏固黨員公開示范點創(chuàng)建成果。堅持規(guī)范公開內容,、提高針對性,，嚴格公開時限、提高時效性,，活化公開形式,、體現多樣性。對涉及年度測評,、改革,、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題，召開職工代表大會審議通過,。充分發(fā)揮紀律監(jiān)督委員會對醫(yī)院黨務,、政務、基建,、設備采購,、效能等各項領域進行全面監(jiān)督作用。

三,、嚴抓行風建設

醫(yī)院開展行風測評工作,，定期開展電話隨訪，召開行風監(jiān)督員座談會,、工休座談會收集意見,、建議，開展第三方滿意度調查,。針對收集的意見和建議,，醫(yī)院作出不斷改進，患者對醫(yī)院的的滿意率達到98%以上,。根據《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總,，對違反基本行為規(guī)范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果,，堅持無紅包科室零報告制度,，至20__年5月底共收到上交紅包16400元，錦旗,、感謝信18件,。

四、開展志愿服務

醫(yī)院創(chuàng)新黨員年度考核機制，制訂了《黨員積分考核制管理辦法》,。將平時表現和志愿服務作為黨員考核的兩項重要內容,。平時表現主要包括加強政治理論學習、及時繳納黨費,、撰寫心得體會等黨員

履行基本義務情況,，占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務,，頤養(yǎng)院志愿服務,，健康管理團隊志愿服務，春暉護理院志愿服務,，其他義診、志愿服務,。每次活動加 5 分積分,，上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議,、評優(yōu)的重要參考,。年度黨員積分低于85 分的，不得參與各類評優(yōu),、評先活動,。20__年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童,、端午慰問報北社區(qū)結對老人,、與春暉護理院、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結對共建,、開展黨員進社區(qū)健康服務,、黨員交通文明志愿者周周行等活動 25 次。為黨員關愛基金籌集善款9590 元,。

五,、開展主題活動

1.開展“增強人文素養(yǎng)、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動,。共安排4大主題活動,，即“開一場周末書市、送一句讀書箴言,、寫一篇心得體會,、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優(yōu)秀書籍,，以義賣的形式開一場周末書市,，義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據推薦的必讀書目，每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動,。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽,，發(fā)放到各醫(yī)院、管理區(qū),、村(社區(qū)),、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選,。優(yōu)秀心得體會將在虞山?？⒃簣?、外網刊登,。組織職工將讀書心得制作成 ppt 參加讀書報告會比賽。

2. 認真開展半年度輪訓活動,。進一步統(tǒng)一黨員干部的思想,，提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會,。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動，對優(yōu)秀共產黨員“五帶頭”要求,，著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業(yè)績方面、作風建設方面,、組織紀律方面等五個方面進行剖析,，查找差距，使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標,。組織一次黨員志愿者活動,。在“七一”期間,，圍繞“亮身份,、見行動、展風采”這一主題,，開展志愿者服務活動。主動深入一線,、深入群眾，對退休老黨員,、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進，我為創(chuàng)建作貢獻”征文活動,。進一步提高黨員的責任意識,、宗旨意識,。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動,。回顧半年的工作,，我們按照上級的要求,，結合醫(yī)院實際，做了一些工作,，取得了一定的成績,，但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中,，努力工作,，彌補不足，積極探索,，進一步提高黨建工作水平,。

學校工會年終工作總結篇八

本學期擔任三年級二班的班主任工作，在學校整體思想的指導下,，經過全體師生一學期的共同努力,，己經形成了班風正，學風濃,，同學之間團結友愛,、刻苦學習、互相幫助,、遵守紀律的良好局面,，是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體?，F將本學期班主任工作總結如下

一,、學習優(yōu)秀班主任工作經驗，抓好班級管理,。

要做好班主任工作,，并不是件容易事，因為班主任工作繁雜,、瑣碎的事較多,，如果掌握不好方法，會做很多重復性工作,。魏書生老師曾說過,，一件事有一百種做法,。因此,，我在工作之余，認真鉆研魏書生老師的班級管理經驗,，積極進行實踐,，同時虛心請教同組的老師，力求把每件事處理好,。開學初,，我與學生一起學習《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》及《值周班長負責制》,，組建了班干部集體，確立了值周班長輪流順序,，利用《怎樣當好班干部》主題班會,，教給學生明確工作的方法,，并制定了獎懲措施。為了能充分調動學生的積極性,，培養(yǎng)學生的各方面能力,，我讓每個值周班長在工作期間選擇一項工作進行主抓，并讓班干部協(xié)助期工作，這樣既調動了學生工作的積極性,，培養(yǎng)其工作的責任感又從中挖掘學生的潛力,，培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部,。

二、培養(yǎng)學生主人翁意識,。

現在的學生幾乎都是獨生子女,，嬌生慣養(yǎng),。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,，因此在學校、在教室看見地上有紙,，哪怕是踩上也不撿起來,。每當這個時候,，我就指使學生把地上的紙撿起來,，放入紙簍,。這樣持續(xù)了一個多月,，學生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性,，這時我就開始思索,，怎樣才能使學生人人關心班級，人人講衛(wèi)生呢?從這以后,，我每天都早早來到學校,，首先打掃一下教室,，灑上水,，發(fā)現地上有紙再也不喊學生了,，而是自己把它撿起來。幾天過后,，有些同學看見地上有臟東西主動打掃干凈,，再也不用老師去指派了，對這些同學我及時的予以表揚,，夸獎他們愛干凈,、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,，漸漸地全班同學都養(yǎng)成了這種良好的習慣,，誰往地上扔一塊紙屑，

三,、愛護學生,，親近學生

"誰愛孩子,，孩子就會愛他,，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,，體貼和關心學生,，和他們進行親密的思想交流,，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎,。 研究學生是教育取得成功的必要條件,，最好的途徑是通過活動觀察。了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,，了解家長普遍的文化層次,，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征，了解個人的生活環(huán)境,，掌握哪些是積極分子,，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中,，使學生對你"既親近又崇拜",，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友,，樹立起班主任崇高的威望,。

四、以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作,。

良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,，一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,，使整個集體活動宣告失敗,，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,，直接影響到班集體的利益。因此,，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練,。 訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī),、集會和出操常規(guī),、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī),、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面,。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結合的方式進行(根據具體情況選擇),，務必使每個學生具有"服從集體,，服從命令"的思想，具有自我約束力,，形成習慣,。具體的措施是如果誰給班集體減分就要在班級的考核中給他去掉分數，并且三分就去掉一顆小紅星,。從此孩子們違反紀律的少了,，時刻想著集體的多了，人人爭先為班添光彩,。

五,、激發(fā)學生競爭意識。

使孩子形成比學趕幫超的良好學習氛圍,，一一對應的幫助差生活動,，互相促進，共同提高,。重視對后進生的教育工作 ,，針對每一個學生的基礎和特點，進行正確的指導和必要的幫助,，使每個學生都能得到良好的充分的發(fā)展,。由于本班男生較多，占全班的三分之二,，一部分男生不但難于管理,，而且學習不刻苦，成績也較差,，所以利用課間,、政教、休息時間找他們談心，深入細致地做他們的思想工作,，讓他們樹立學習的信心和勇氣,，幫助他們制定學習計劃，和劃分學習小組,，提高他們的學習成績,。

六、重視與家長的聯系

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度,，并時常同他們交換意見。 家長會是學校與家長聯系的重要途徑,，應高度重視,，確保會議質量，盡量與家長取得共識,。會上可以請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經驗,，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求,，談本期整體情況,，進行作業(yè)展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。充分調動家長的積極性,，配合學校教育好孩子,，這樣班主任工作才能更加順利輕松,。

經過一學期的努力,，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題,，比如遇學生犯錯誤,，有時比較急躁，和一部分學生溝通時間較少等等,。這些問題,，我會在以后的工作中不斷改進。

學校工會年終工作總結篇九

來新單位報到轉眼就有x個多月了,，在這x個月中,，生活顯得緊張，但又有秩序,。剛進入公司,，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,，要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,，產品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣好的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我的老師,，通過學習他們的經驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手,，一定要多學,，多看，多做事!

公司管理模式很人性化,，因地制宜,，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,，領導和同事帶我一起去拜訪客戶,，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽,，從尋找項目,、面見客戶、與客戶交流,。

每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項,，都能仔細地進行分析,，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品,，了解公司業(yè)務情況,。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!

自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習,，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程,。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中堅持對公司、對客戶,、對自己的責任感,，積極、熱情,、認真地對待每一天!如果你不行,，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,，不斷的完善，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

學校工會年終工作總結篇十

經過這半年的工作，我們多媒體網絡實驗室部門取得了一些成績,，但也存在不足,，詳細如下：多媒體網絡實驗室有工作人員某某某人，某某某,、某某某,、某某某、某某某。

人員分配如下：某某某：負責總的協(xié)調工作,，帶領全體部門人員完成工作,。其中主要負責網絡穩(wěn)定、網絡核心設備的管理,、維護工作,。疫情上報系統(tǒng)的檢查、填報工作;某某某：負責網絡穩(wěn)定,、核心設備的管理,、維護。四大門的網絡,、計算機維護,，政府五層、建委會議室設備的維護,、調試工作;某某某：負責網絡穩(wěn)定,、核心設備的管理、維護,。四大門的網絡,、計算機維護;某某某：負責政府五層、建委會議室設備的調試工作,，疫情上報系統(tǒng)的填報,、檢查工作，簡單網絡,、計算機的維護,、維修工作。

上半年的主要工作內容及取得的成績：配合薊縣方面完成薊縣教委,、城關鎮(zhèn)的方案,、設備調試、培訓等工作;完成政法委,、成人中專,、組織部視頻會議，網絡計算機項目等方案的編寫;完成中心機房的環(huán)境整理工作;完成部分單位的政務專網接入工作,，單位包括機要網,、規(guī)劃局、統(tǒng)計局,、農村疫病上報系統(tǒng),、人事局、公路局等;檢查并填報農村疫情上報信息;完成使用電信光纜某某某個農村科技大院的安裝,、調試工作;安裝,、并調試某某某個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，某某某個委辦局的視頻會議;完成部分四大門的網絡、計算機維護工作;根據首信公司的網絡發(fā)展規(guī)劃,，完成部分委辦局ip地址的修改工作;帶領本部門員工學習,，并進行了網絡培訓，使某某某,、某某某2位員工熟悉網絡結構,，能夠獨立解決基本的網絡故障;帶領本部門員工，在辦公室的領導下,，積極做好預防非典的工作;正在進行防火墻,、病毒檢測系統(tǒng)、網絡監(jiān)控系統(tǒng)的比較,，編寫關于網絡速度慢原因,、切實可行的解決方法等報告。

上半年中取得的最主要成績是解決了召開視頻會議時分會場看不到主會場的圖象,。

工作中的不利,、有利的因素及改進方法：

有利的因素：工作范圍同去年相比縮小了，這幾個月又有3個實習的加入,，工作人員增加了,，增強了工作的派出力度及進展情況。

不利的因素：雖然工作人員增加了,，但他們都屬于新手,，剛開始的時候完全不能自己獨立工作，直到近1,、2個月才能逐漸解決一些基本的問題,。

改進的方法：

1、加強對部門人員培訓及鼓勵自我學習,，提高個人的技術水平;

2,、提高部門經理的管理水平，提高工作效率,。

下半年的工作計劃：

1,、徹底查出網絡速度慢的原因并解決;

2、加強學習,，提高個人及本部門員工的技術水平;

3,、加強對網絡設備、服務器的管理力度,，爭取無故障運行;

4、提高自己的管理技能;

5,、按照首信公司的網絡規(guī)劃,，將全區(qū)委辦局的ip地址全部改完;

6,、通過iso9001的認證;

7、檢查并填報疫情上報信息,。

學校工會年終工作總結篇十一

我愛幼教這一行,，因為這個職業(yè)是純真的、美好的,。和孩子們在一起的每一天都是開心的,，快樂的，看著一張張可愛的笑臉,，所有的煩惱好象都會立即消失,。孩子愛我，我愛他,，作為"孩子王",，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著,。以下是我在一學期的工作的幾點總結：

一,、政治思想方面

我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到,、不早退;尊敬領導,、團結同事，遵守園內各項規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責,，協(xié)助班里老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全,、快樂的一天。

二,、教育教學方面

認真學習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現代教育的步伐,。認真鉆研教材,，全面細致的了解每名幼兒的身心發(fā)展狀況，因人施教,，使幼兒得到全面發(fā)展,。

在教學中，我尊重幼兒,，營造平等,、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,，從幼兒身上汲取閃光點,，去點亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現自己的優(yōu)勢智能,，建立其自信和對集體的歸屬感,。比如在課堂上講故事時,，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事,，激發(fā)兒童的興趣,。我還注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設一間有特色,、有意義的教室,，是我和孩子們的共同責任。

在這次我校幼教教育集團開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設中,，我和陳老師根據幼兒年齡特點,、動靜活動特征為幼兒設計活動區(qū)域，如語言角,、美工區(qū),、表演區(qū)、操作區(qū)等,，并為孩子們準備了豐富的材料,，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作,。我想孩子們通過自己選擇,，增強孩子們的自信，讓他們成為真正環(huán)境主人,，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,，體現課程的進行、目標的變化,，幼兒在平時發(fā)揮想象,，大膽進行繪畫和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定,。

幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關鍵時期,。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動,，如唱歌比賽,，我與孩子們互動你唱我合：兒歌也是我班級的一大特色，在這方面我與孩子們一起說兒歌,，運用創(chuàng)編動作方法表示兒歌內容,，還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動,，不僅開發(fā)了孩子們的智力,，還培養(yǎng)多方面的興趣。

三,、常規(guī)培養(yǎng)方面

(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習慣的關鍵,，孩子們入園后不久,，我就開始對孩子們進行常規(guī)的訓練,。

如做操站好隊,，自己入廁所，有秩序的喝水,，飯前便后要洗手,，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,，我還教給孩子如何穿衣服,，穿鞋子，疊衣服,，涂香香,，擦屁股等技能。待幼兒熟練后,，我班級還開展了"我光榮,，我是小小值日生"活動，培養(yǎng)幼兒熱愛生活,，熱愛勞動的思想品德及勞動技能,。

(2)課堂常規(guī)：在我和陳老師的培養(yǎng)教育下，我班幼兒養(yǎng)成了,，課堂發(fā)言積極舉手,，老師講話注音傾聽等好習慣。使我能在有限的時間內,，能夠輕松有效的組織課堂教學,。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。

(3)日常教育：除課堂知識的學習外,，我班在課余時間開展了"快樂學兒歌",，"才藝大比拼"，"開心講故事",，安全知識教育等活動,，使幼兒以多種多樣的形式了解課常識，開闊視野,，豐富生活經驗,，勇于在他人面前表現自己。

四,、家長工作孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合

因此溝通工作也就成為了一個重點工程,。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,，使家長了解自己孩子在園的情況,。

我及時把孩子在園的表現及出現的問題反映給家長,，積極與家長聯系，及時反應出現的問題,，使家長了解情況,，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步,。努力做到讓家長滿意,，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子,。有人這樣說過,，你尊重別人，別人尊重你,，在與家長交流時,，我真心把他們當成自己的朋友，但他們遇到困難時,，我很熱情的去幫助他們,，為此，我想只要自己付出了,，家長才能對我工作的肯定,。為了家長更了解幼兒園工作，我們每學期召開1~2次家長會,，向家長介紹本學工作安排及孩子易出現的情況,，請家長注意配合。在家長開放日,，班里還組織家長觀摩課堂,，親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯歡會,。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況,，了解孩子在各方面的能力表現。[小精靈兒童網站]

五,、心得體會

回顧一學期的工作,，我深刻體會到，教師工作非常辛苦,，不僅擔負著教授知識的工作,，更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者,、組織者和領導者,，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友,。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心,、責任心，就好像對孩子要求,，在對待學習接受慢的孩子多點耐心,，多點關心，使每個孩子在期末都有不同的變化,，全面,、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點出發(fā),，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力,，放手讓幼兒在實踐中鍛煉,、成長。盡管他們有些缺點和不足,，但我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵,，尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖，理解,、尊重,、用心培育孩子對集體和他人的愛。

在今后的工作和生活中,，我還將繼續(xù)向各位同事學習,，以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲,，在新的一年里我會更加努力地做好自己的本職工作,，與孩子心連心，用愛填滿石塔湖小學幼兒園這個快樂團結的大家庭!

學校工會年終工作總結篇十二

轉眼間,，一年的時間又飛逝而過,，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績,。

在工作中,，對照相關標準，嚴于律己,，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,，團結同事，務真求實,，樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流。在領導和同事們的幫助下,，扎實工作,，積極進取，努力提高自身水平,，履行好崗位職責,，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習,、服務上還不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，向其他同事學習,，努力把工作做得更好。

近年來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質和業(yè)務技術水平,，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹!

學校工會年終工作總結篇十三

回顧這一年來的工作,，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司及制造廠的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現將一年來的工作情況總結如下：

一、所做的工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為綜合辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構,，是制造廠中承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯系各個相關部門的樞紐,，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理,、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,，面對繁雜瑣碎的大量工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免差錯,，是我時刻需要提醒自己應該注意的,，至今基本能做到事事有著落,。

由于制造廠綜合辦公室是20某某年某月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的,，需要做很多基本資料的收集和整理,，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉,，剛開始的時候走了很多彎路,，經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率,，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學習,，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,，由于我缺乏對公文寫作知識的學習,，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下，慢慢學會的,。同時還要負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況,。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了,。

二,、加強學習提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學識,、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向領導學習，向周圍的同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足,，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位,，許多工作都是在邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作做得還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達不到工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，加強學習,，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統(tǒng)計方面的知識,，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力,。

學校工會年終工作總結篇十四

一,、制定班紀文明公約、安全文明公約,，抓好班級常規(guī)管理,。

以前也制定過班紀文明公約,，但在安全方面缺乏一個具體的約定，針對這種情況,，我地制定班紀文明公約的同時,，也制定了安全文明公約。制定以后,，在班上宣讀,，宣講，使每一個同學都有一個具體的認識,，而不是以前的模糊不清,。宣講完成之后，再在班上張貼出來,，時時給同學們一個警醒,。事實證明，這一方法是切實可行的,，我班這個學期在街為規(guī)范的扣分方面,，比以前有了大幅度的減少。

二,、加強班墻室的建設,，營造良好的學習氛圍。

以前班墻室的建設幾乎是一片空白,，既起不到對同學們學習的促進作用,，也達不到對同學們進行宣傳教育的結果。本學期我在班后面的墻壁上,，開創(chuàng)了兩塊學習園地,，學習園地四個字用剪紙剪出來，四周再貼上彩紙邊框,，起到一個美化的效果,。學習園地里面的內容定斯更新。如先后舉辦過“升考專題”和“法制專題”的墻報,。同學們對這種做法非常歡迎，下課后大家都主動涌到后面去看,，起到了很好的宣傳教育的作用,。

三、進行衛(wèi)生改革,，加強班級的衛(wèi)生管理

以前的值日工作存在著很的缺陷,，經常出現有同學不掃地的現象，罰也起不到較好的作用,。本學期我進行了很大的改革,。首先黨小組成員的組成由同學們自己自由組合,，不再是以前的硬性規(guī)定的組來掃地，這樣就避免了同學內部之間的不合作關系,。組定下來之后,，由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。每一周的值周成績由學生會公布出來之后,，達到學校的第一名,，本組成員獎勵筆記本一個，如果過不到本周學校的平均分,，該組要重掃一個星期,，由于獎懲有具體的依據可循，同學們值周的積極性比以前有了一個質的飛躍,。很多同學一大早就回來掃地了,，包括那些平時偷懶的同學，這時也變得特別勤快起來,。由于衛(wèi)生工作得力,，本學期學校十項評比的流動紅旗，我班幾乎每個星期都拿到,。

四,、抓好提前錄取工作和升學考試的有關工作。

本學期,，部分學生可以不用參加升學考試,，而直接報名去那間學校去讀就可以了。為了做好提前錄取的工作,，我在班上進行了認真的調查和了解,，掌握了部分學生的情況，穩(wěn)定他們的情緒,，使他們不會因為提前錄取而影響了自己的期末復習,，在正式確定錄取之前，我班參加提前錄取工作的部分學生的情緒是相當穩(wěn)定的,。同時,，對于參加升中考試的部分學生，我也及時地做好他們的思想工作,，使他們不會因為有些同學參加提前錄取而影響了他們的學習,。提前錄取和升中考試的工作復雜而繁多，但在學校領導的統(tǒng)一協(xié)調下,，我都能服從安排,，圓滿地完成了自己的工作任務。

以上是我本學期在班級工作中所做的一些工作,，雖然沒有出現什么失誤,，但在工作中還存在一些不足之處,，但我會盡我的努力，在以后的工作中把工作做得更好!

學校工會年終工作總結篇十五

轉眼間,，xx年已成為歷史,，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經理,、區(qū)域經理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬,，其中一車間球閥3000萬,，蝶閥2200萬,其他2800萬，基本完成年初既定目標,。

球閥常規(guī)產品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在萬左右),，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想,。

二,、客戶反映較多的問題

對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如長龍客戶的球閥,，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、 交貨不及時：生產周期計劃不準,，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如白旗,、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價。

5,、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗,、凱旋等人均有提到這類問題,。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現,，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中存在的問題

經過近兩年的磨合,，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結,、歸納，找到合理的解決方法,，廊坊在這方面做得尤其突出,。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大，但問題方面也不少,。

1,、 人員工作熱情不高，自主性不強,。上班聊天,、看電影，打游戲等現象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡,。

2,、 組織紀律意識淡薄，上班遲到,、早退現象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度,，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,，而且公司領導要出面制止。

3,、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4,、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期,。

5,、 銷售、生產,、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責,。

6,、 技術支持不順，標書圖紙,、銷售用圖紙短缺,。

7、 部門責任不清,，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設施,，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說,，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當,，用人得當,，前景將是非常美好的。

“管理出效益”,，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結果，細節(jié)決定成敗 ,。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結果,，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導 ,。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策,，并相互溝通,。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要。

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃，要否調整,，并布置下一段時期的工作任務,。

4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上大家內心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題,。由于公司自身結構的特殊性,，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象,。越級管理容易造成部門經理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽,，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見，不一定都對,，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼,。