總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
酒店餐飲實(shí)訓(xùn)心得總結(jié)篇一
一,、會計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,,正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性。
二,、日常工作方面
做好日常酒店菜品價格巡查工作,,發(fā)現(xiàn)菜品價格問題我及時做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%,。jbq范文大全
三,、會計(jì)管理方面
酒店_年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,,價值極大。針對這種情況,,我在按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,。
四,、其他工作
1、 在酒店籌備階段,,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行,,財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。
2,、 熟悉和掌握員工的思想狀況,、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議,。
3,、 及時填制酒店的納稅申報(bào)表,,按時申報(bào)納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決,。
五,、原料方面
針對原料的購進(jìn)與售出,存在若干品種可以論件計(jì)算,,也就是整進(jìn)整出,。在整進(jìn)整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,,以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗,。
以上為我過往的個人工作自我鑒定,在往后的工作中,,在工作方法上進(jìn)行改進(jìn),,繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,,嚴(yán)格把關(guān),,更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,,加強(qiáng)對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高工作效率,及時與各部門溝通,,做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展,。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,,及時核對,,多配合,相互協(xié)作,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個臺階。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得5
酒店餐飲實(shí)訓(xùn)心得總結(jié)篇二
進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實(shí)踐的決心,,其實(shí)自己老早就有這種想法了,,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,,不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,,并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,,我們班開完班會,,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn),。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會,。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。放假回到家里,,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),,他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動,,也贊同我在假期中去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實(shí)踐能力,。
在寒假期間,我在_市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí),,自己也感到很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員,,當(dāng)時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,,當(dāng)時客人就生氣了,,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎,。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,,教我如何記住菜名,,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等等,。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點(diǎn)菜,,剛開始好做得不完善,,幸好有店里阿姨的指導(dǎo),他們工作得順心順手,,很是羨慕,,經(jīng)過一番努力,慢慢的,,我的工作也有起色了,,并且得到了大家的認(rèn)可。
“做什么事情都要有條理,,認(rèn)真做,,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),,傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生常有志向,,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里,?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。他還說,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向,。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用假期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識,。
在實(shí)習(xí)的過程中,,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再冷再差的天氣,,都得去上班,,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。15天的假期實(shí)踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),,工作能力也不錯,以后要是假期還想實(shí)踐就到他這來,。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢,。
15天的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時,,真的很欣慰,,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,,雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長,但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是,。感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,,似乎很容易,又覺得很難,。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。在實(shí)踐的這個期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。
在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1要善于溝通,像和同事之間等
2,、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑
3,、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,,例如不夠主動做事,,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事,,得罪那些顧客;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤,。同時,我在這段實(shí)踐中不僅僅收獲了經(jīng)驗(yàn),,還獲得了友誼,,我的同事普遍都比我大,所以她們也都很照顧我,,在平時工作中,,她們會指導(dǎo)我,,教我如何熟悉菜單,,如何招呼好客人,這令我很感動,。下班之后,,我們還會一起去逛街,買東西等等,。在離開餐館的時候,,同事們紛紛向我道別,這讓我也很依依不舍,。雖然離開了,,但我和同事們依然保持了聯(lián)系,,餐館的老板人也很好,跟我說有空可以去他那玩,。經(jīng)過這次實(shí)踐,,也讓我更懂得珍惜。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得2
酒店餐飲實(shí)訓(xùn)心得總結(jié)篇三
在_快餐店的工作已經(jīng)有兩個月的時間了,,這段經(jīng)歷是我自小第一次在一個類似通常意義上的職場的環(huán)境里的工作生活(之前都是家教之類的簡易結(jié)構(gòu)的工作),,驀然回想,覺得感想頗多,。
我在快餐店工作感觸頗多,,工作中有許多許多快樂也有許多不愉快,也深深體會到做好一件事情的不易,,我想把自己的一些親身體會和心得記錄下來,,其實(shí)真正的“有所得”還個人自己去切身碰撞得出。
第一點(diǎn):踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度是最最必須的品質(zhì),,所謂懷才不遇或者不公平待遇永遠(yuǎn)都是相對的,。
有些人一聲不吭,不在乎得失榮辱,,很認(rèn)真的對待工作,。最終,我是指最終,,他獲得不只是自身工作能力的提高,,同事和上司的尊重,終極意義上講,,這更是自身的價值的一種體現(xiàn),。你的價值通過某種物質(zhì)或精神獎勵的獲得而體現(xiàn)出來,可能需要一個過程,。也許漫長,,也許很短,這個不確定性太大,。但無論如何,,自始至終不浮不躁,不好高鶩遠(yuǎn),,不過于追求待遇得失,,而把做好本職工作視為第一要務(wù),這就是一種高級的職業(yè)道德,。
在鴻祥快餐店交了一位朋友,,他工作起來,一聲不吭,,不管重活苦活,,一律自己完成,,非常麻利,很能吃苦;不請求你幫助,,不需要夸獎,。他的工作哲學(xué)很簡單:我們拿到錢,所以我們要認(rèn)真工作,。他在這工作了只有4,,5個月,老板和經(jīng)理都已經(jīng)非常賞識他,。
類似的人還有幾位,,我這朋友屬于比較典型的那類。我經(jīng)常把他當(dāng)成自己的一面鏡子,,有時看到相同的品質(zhì)我欣喜,,有時看到我差一些的方面我會羞愧,并且趕緊爭取改正,。很感恩可以很這樣的一些人共事,,他可以讓自己直接看到自己的缺點(diǎn)。舉個例子來講,,之前我有時候做了一些比較辛苦的工作或者較大的貢獻(xiàn),,我非常希望可以讓同事和老板看到,功利色彩很濃,。但我的朋友,,做了就做了,不多說話,,把任何難度的工作都作為自己分內(nèi)的事,,不以自己做出多少功勞而焦躁驕縱,對比之下,,我就發(fā)現(xiàn)這種品質(zhì)很可貴,,受教不少,現(xiàn)在也會有意識的自我提醒,,不論任何工作,,都將它當(dāng)作自己分內(nèi)的,因而心態(tài)也就平和了
第二點(diǎn):在一個團(tuán)隊(duì)工作,,要謹(jǐn)記集體的利益,。
麻雀雖小,,五臟俱全,,它依然有一套基礎(chǔ)而較為有效的運(yùn)作系統(tǒng),你作為一個服務(wù)系統(tǒng)中的一員,,需要像任何一種其它職業(yè)一樣謹(jǐn)遵游戲規(guī)則,。很簡單的道理,,一起分工做一件事,每個人都多做一點(diǎn),,整體的效率就要高很多,。即使只有你一個人多做一點(diǎn),同樣更有利于整體效能的提高,。不要把精力過多放在挑選分工上,,更不要花力氣去評估誰做多做少(當(dāng)你還不是管理者的時候),相互內(nèi)心不滿,,埋怨或者詬玻于集體利益而言,,這是大忌,典型的三個和尚沒水喝,,很顯然的影響工作進(jìn)程和效果,。
以前自己有個毛病,和那些勤快的人一起做事,,我自己也猶如受到影響,,非常賣力的工作;和那些懶惰的人一起做事,我就會經(jīng)常用公平論來盤算對方是不是做的太少,,自己付出過多等等,。后來在幾次沒有很成功的完成工作任務(wù)之后才發(fā)現(xiàn),自己為什么沒有成為那種去感染別人的人,,而總是用一雙冷眼來審視自己的團(tuán)隊(duì),,這是不對的。于是就趕緊改,,認(rèn)真調(diào)整,,漸漸就可以很欣喜的看到,自己很負(fù)責(zé)很盡責(zé)的做事,,一切的共事者,,無論是何種類型的人,都不敢懈怠,,也在努力的一起配合,。這就是一個相互影響的效應(yīng),無論如何,,要將一個整體放在首位,,因?yàn)樽詈髣e人評估你的成績,客戶審視你的實(shí)力,,都是看你的整體運(yùn)作能力而非個人,。
第三點(diǎn):個人英雄主義和混日子是兩個極端,但相比之下,,評估者總會更傾向個人英雄主義,。
我們店里,,有些人,喜歡一個人包攬很多事情,,也不需要你多指揮,,也不需要誰和你配合,不怎么理人,,三下五除二所有事就全部解決,。還有另一類人,屬于典型的混日子型,,總見他們在前前后后的串門,,手里卻不出活,都是蜻蜓點(diǎn)水,,點(diǎn)到即止,,下班立即刷卡走人。兩種不同人的不同遭遇就是經(jīng)理會經(jīng)常在需要協(xié)助時會考慮到前一類人,,而比較重要的責(zé)任也委派給前一類人,,而對于后一類人,態(tài)度基本就是多你一個不多,,少你一個不少,。在一家快餐店這種相對簡單的環(huán)境里,缺乏內(nèi)或外的競爭,,一切也罷,,看不出太大分歧。但聯(lián)想一下,,如果是在競爭激烈的某些職場,,你的企業(yè)外部面臨著對手的重壓,需要趕緊出成績,,而企業(yè)內(nèi)部又需要人才分配合理--強(qiáng)者出位弱者為寇- -因?yàn)槠髽I(yè)要迅速的看到成果出現(xiàn),,那么,在個人英雄主義者和混日子兩者之間,,任何一個普通的經(jīng)理人,,他會選擇誰委以更重要的責(zé)任呢?雖然都有缺陷,但本質(zhì)上的差異是巨大的,,一個有能力卻孤傲的人可以被允許去慢慢融合,,但往往一個慵懶而無志向的人是沒有更高的概率去獲得機(jī)遇的。3,,個人英雄主義和混日子是兩個極端,,但相比之下,評估者總會更傾向個人英雄主義。
第四點(diǎn):永遠(yuǎn)勇于承認(rèn)錯誤,,永遠(yuǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)善于改正錯誤,。
剛來的時候很多都不熟悉,,經(jīng)常做錯事清,成天跑到經(jīng)理那里去承認(rèn)錯誤,,所以對此很有心得,。問題出過不少,有時候會遲到,,有時候會炸壞雞,,有時候會結(jié)算的時候少錢,有時候會給顧客配錯餐等等,??偨Y(jié)發(fā)現(xiàn),當(dāng)發(fā)覺自己做錯了以后,,第一時間力求補(bǔ)救,,坦承錯誤,并做好承擔(dān)可能的責(zé)任的準(zhǔn)備是的處理方法,。有些人也會選擇遮遮掩掩甚至推卸責(zé)任,,但其實(shí)他人尤其是經(jīng)理往往是有足夠判斷力的,遮掩出的理由通常會很蒼白,,而被揭穿永遠(yuǎn)要比主動認(rèn)錯最后讓自己被動的多
更重要的是,,這同樣反映出一個人的骨本,秉性,,和職業(yè)操守,,你的同事永遠(yuǎn)希望可以和一個有責(zé)任感,出了問題一起擔(dān)而不是互相推的人共事,,而你的上司更欣賞敢于坦誠自己過失的人,。
我自己每一次不慎做錯,都提醒自己要務(wù)必坦誠實(shí)話實(shí)說,,比如遲到了不說交通堵塞而直言睡過頭,,炸錯雞不說機(jī)器出錯而承認(rèn)自己忘計(jì)時,結(jié)算少錢不說是電腦死機(jī)而是二話不說掏自己錢包補(bǔ)上,,諸如此類,,最后的結(jié)果往往并沒有很壞,遺漏得以及時的補(bǔ)救,,而光明正大的告訴別人我做錯了我很不好意思,,往往是會得到諒解的。
總的來講,提倡的就是一種追求誠實(shí)態(tài)度的品質(zhì),,這在職場中尤為可貴,,有時候由于自己的過錯,或者自身的職責(zé),,你可能要承擔(dān)很沉重的責(zé)任,,但選擇去扛去面對,既是對他人對集體負(fù)責(zé),,也是對自己的一種負(fù)責(zé),。一個謊言,永遠(yuǎn)需要若干個其它相關(guān)的謊言來彌補(bǔ)和修飾,,最后的結(jié)局即使不是真相大白愧于天下,,也會是一種沉重的負(fù)擔(dān),因?yàn)槿硕紩械赖碌拙€,。暫時的損失,,換來了心靈的端正和平靜,這是不吃虧的,。
我們的文化,,決定了我們有時希望用更委婉的方式來承認(rèn)和承擔(dān),但有時候,,直接的一句“對不起,,我做錯了,我會爭取改正,?!北热魏闻郧脗?cè)擊苦心經(jīng)營都要效果好得多。
第五點(diǎn):懷著謙卑的心態(tài),,很多人身上的很多東西都值得你觀察和學(xué)習(xí),,并從中領(lǐng)悟更多。
雖然是一家普通的餐廳,,規(guī)模有限,,營業(yè)額中流,在這里工作也不需要太多專業(yè)技能,,員工構(gòu)成也基本上是普通學(xué)生,,年齡小,社會經(jīng)驗(yàn)不多,。但即便是如此,,在僅僅兩個月的工作中,在這里的十幾名和我一樣年輕的同事里,,我接觸到了很多出色的員工,,在不同的工作上,,他們讓我真正學(xué)到了很多之前根本沒有意識的好東西。
這里有很多小女生,,都是20來歲左右,。其中有一個叫張丹,只有17歲,,屬于典型的漂亮女孩,,看起來嬌嬌嫩嫩,我之前和她接觸不多,,前幾天有天晚上帶班和她一起在廚房共事,。發(fā)現(xiàn)這個女孩看起來文弱,,但是做活盡挑重活粗活臟活做,,也是不多啰嗦,直接不聲不響的全部做完,,讓我當(dāng)時很吃驚,。在我心中以前有偏見,認(rèn)為一些很漂亮的女孩都是嬌氣的,,這讓我從一個積極的方面認(rèn)識到了自己思想上的一些根本性的錯誤,,美女不一定就是花瓶。社會可以有不同分工,,但任何人都需要一種自強(qiáng)不示弱的靈魂,。
而且還有一個感想就是有時候人是矛盾和負(fù)責(zé)的,有些看起來不出彩或者在某些方面讓你不甚欣賞的人,,在有些其它方面卻很值得學(xué)習(xí),。比如這里有些人圓滑事故,你嗤之以鼻,,但同時他在處理一些事情時又很靈活很精巧,,讓你覺得嘆為觀止;有些人看起來粗枝大葉容易犯錯,你不以為然,,但同時有時候他又比別人更有耐心有韌性,,讓你覺得值得學(xué)習(xí)??偟膩碇v,,我覺得不要對自己過于自信,或者說全面自信,,還是把心態(tài)放謙虛,,看看你面前的人身上都有哪些優(yōu)點(diǎn)你完全需要學(xué)習(xí),這樣帶來的好處是巨大的,,既會讓你持續(xù)獲得更多有益的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)很好的品質(zhì),,也會阻止你太輕易就建立起一些沒有必要的優(yōu)越感,。
順便說一下,我覺得以上還帶給我一個思考就是當(dāng)你要組織一個工作團(tuán)隊(duì)時,,要很認(rèn)真和深入的考慮到人的復(fù)雜性,,如果做到各取所長優(yōu)勢互補(bǔ)非常必要,這世界沒有很多全面優(yōu)秀的人,,更多的人都是部分出彩整體普通的人,,學(xué)會從一個人的平庸和世俗中去發(fā)掘一個人的優(yōu)勢,并讓他將優(yōu)勢更直接體現(xiàn)在工作中,,是很重要的,。有些人不善言辭但卻思維縝密,你就可以讓他做研究而不是新聞發(fā)言;有些人善于言辭卻有些華而不實(shí),,你就讓他去做前臺或者接待而非項(xiàng)目經(jīng)理,,有些人吝嗇,你可以讓他去做會計(jì)因?yàn)樗挥兴阌?jì)基因;我們做事,,講究建立一個效能達(dá)到化的體系,,體系中每點(diǎn)都可以盡量發(fā)揮其特長,而不是隨意安插混亂布局,,這是一個需要長期思考的問題?,F(xiàn)在只能算是淺顯的預(yù)研
以上幾點(diǎn),就是我在這家普通的小店作為一個普通的小員工的一些基本心得,,整理的較為散亂,,但感想?yún)s非常的真實(shí)。無論是在哪里工作,,從事什么樣的工作,。我是越來越堅(jiān)信以下兩句我們耳濡目染的話:
態(tài)度決定一切,性格決定命運(yùn);
機(jī)會只給有準(zhǔn)備的人,。
餐飲實(shí)訓(xùn)心得3