總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)怎么寫篇一

奧斯特洛夫斯基,，一位偉大的作家，用他的智慧,，塑造了一一位英雄人物,，鑄就了一部經(jīng)典著作——《鋼鐵是怎樣煉成的》。 故事講述了主人公的英雄事跡,。他有鋼鐵般不屈的精神和毅力,，在困難和挫折面前他從不退縮，在惡勢力面前,，他也從不示弱;他敢愛敢恨,，他對自己所愛的執(zhí)著與追求，不禁讓人感動??他有一個響亮的名字——保爾 柯察金,。 保爾從小是一個頑皮的孩子,，但頑皮的天性背后是他的正直善良，是他的勇敢堅強他那不畏惡勢力,，敢于向惡勢力挑戰(zhàn)的勇氣似乎是與生俱來的：在學(xué)校里,，他敢挑戰(zhàn)教父;在生活中，他敢挑戰(zhàn)那些仗勢欺人的壞孩子;在工廠里,，他敢挑戰(zhàn)那些不公平的現(xiàn)象??在他面前,，似乎一切違反道德的行為都必須要受到懲罰，而他則是那個懲惡揚善的俠客,，他要鏟除一切罪惡勢力,。

由于他的頑皮任性，他被學(xué)校開除,。從此,，保爾開始了他的人生路。他先在工廠打工,，但先后被開除,，這也讓他增加了許多人生經(jīng)驗。少年的保兒,，長得標致,，又勇敢，他與當(dāng)?shù)馗缓兰业那Ы鹳±麃喯鄳?，盡管阻礙重重,，但他也從未放棄。后來,，由于戰(zhàn)爭,，佟利亞跟隨父母離開家鄉(xiāng)，他們也因此暫時分開，擔(dān)保而從未忘記她,。瞧!他多么癡情!

作為這么一個正直善良又勇敢的年輕小伙子,，對自己的國家更是忠愛無比，于是,，在這國家面臨危機的時刻,，他與好朋友謝寥沙毅然參了軍，這讓他有更多的機會來懲惡揚善,，從此,，沙場上出現(xiàn)了一個威武的軍人。盡管當(dāng)時蘇聯(lián)的條件比較落后,，但在保爾的帶領(lǐng)下,，他們打了許多勝仗，保爾的大名也從此遠揚,。 在戰(zhàn)場上,，保爾有勇有謀，他從不顧自己的安危,，視國家利益高于一切,。在極度艱苦的環(huán)境下，保爾從不退縮,，他堅信總有會有辦法,，他相信自己的能力，他相信,，憑借自己頑強的斗志和戰(zhàn)友的團結(jié)合作,，再大的困難也將會被化解。因此,，再大的困難,，他從不畏懼，再大的挫折,，他從不退縮,。無論身處何種境況，他總能泰然處之,。

可是勝敗乃兵家常事，保爾也敗過,，他也當(dāng)過俘虜,，他也去過集中營?？墒?，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，即便是在通往集中營的路上,，甚至是到了那人間地獄般的集中營里,，他也仍然保持那顆積極樂觀的心，并努力去幫助戰(zhàn)友,，讓他們也積極樂觀,，克服困難，早日走出集中營,。他心里裝著蘇維埃,，時刻為蘇維埃戰(zhàn)斗。經(jīng)過百般努力,，他終于走出了集中營,，繼續(xù)回到他的戰(zhàn)場上，繼續(xù)揮刀殺敵,，為他所忠愛的國家而戰(zhàn)斗,。但是命運不公，現(xiàn)實冷酷,，他的戰(zhàn)友們一個個相繼陣亡,，知道他的好友謝寥沙也離他而去，他變得更加勇猛,，對待敵人更加手下不留情,。

不只是出于嫉妒還是什么，命運安排了保爾死亡,。在一場戰(zhàn)斗中,，保爾身負重傷，幾乎命懸一線,。所有的人,，包括醫(yī)生，都不相信他還能活過來,，當(dāng)所有人正感嘆一位英雄就這樣隕落時,，保爾以驚人的力量活了下來，他告訴自己,，不能就這么死去,，他要活過來，他要繼續(xù)戰(zhàn)斗,，為自己的國家,，為死去的戰(zhàn)友，為了千千萬萬的國民,，他必須活過來!于是他以驚人的意志力,，戰(zhàn)勝了病魔，戰(zhàn)勝了死神，它超出所有人的意料,，活了過來??

可保爾并不認為這是奇跡,，這只是他的又一次勝仗而已?我也不認為這是奇跡，這是他的必然結(jié)果,，因為他從來不會服輸??

盡管他戰(zhàn)勝了死亡,，但他付出了慘重的代價，他雙目失明,，身體也不允許他再拿槍了,，于是他很不情愿的退出戰(zhàn)斗一線，但是這并不代表他不能在戰(zhàn)斗了,，他人染可以戰(zhàn)斗,，他決定用筆戰(zhàn)斗，來完成他的心愿,。

他一人來到海邊,，來到一所破寂靜的屋子里，憑他的意志,，繼續(xù)工作,。 保爾是多么的頑強，它擁有常人難以想象的意志力,，如鋼鐵般,。在任何困難面前，他都不會畏懼,，一切困

難都會臣服于他的腳下,。

讀完這本書，我相信每個人都會被保爾的意志力感動,，會不禁思索,，鋼鐵是這樣煉成的啊!人之一生，風(fēng)風(fēng)雨雨許多年,，總免不了許多挫折和荊棘,，但我們更應(yīng)該感到幸運，慶幸我們生活在和平年代,，沒有戰(zhàn)火的年代,，衣食無憂的年代，這樣的環(huán)境不知道優(yōu)于保爾多少倍所遇到的許多所謂困難,，更是不值一提,，又怎能再困難面前臣服呢!可是卻有很多人，他們遇到一點問題就不知所措,，缺乏戰(zhàn)勝

困難的勇氣,，缺乏向困難挑戰(zhàn)的斗志!當(dāng)然就不能戰(zhàn)勝困難了?！叭?，最寶貴的是生命，生命對于每個人只有一次,。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：當(dāng)回首往事的時候,，他不會因虛度年華而悔恨。也不會因碌碌無為而羞愧;臨終之際,，他能夠說：‘我的整個生命和全部精力都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭!’”這是保爾的名言他激勵著無數(shù)人,，在生活中不斷向前。 確實,，生活不是等待風(fēng)暴過去,，而是學(xué)會在風(fēng)暴中翩翩起舞。生活中總會遇到驚濤駭浪,，不怕的人面前才有路,，我們要鼓足勇氣，拿出斗志,，與困難斗爭,，披荊斬棘，走出一條康莊大道!

鋼鐵個人年度工作總結(jié)怎么寫篇二

不經(jīng)意間一年日子又過去了,，回顧這一年,，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏,。

雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀，但是在x公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判,、早布置、早提出跟進措施,，全公司統(tǒng)一思想,，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施,，銷售部門努力開拓新客戶,、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金,。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,，努力多煉鋼，煉好鋼,，多軋鋼,，軋好鋼,。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障,。

一,、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件,，積極配合各生產(chǎn)單位,，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件,。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,，并按公司要求對商標進行了改進，以電火花加工取代了原來的銑刀加工,，使螺紋鋼更加的美觀,。 在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能,， 以適應(yīng)各崗位的操作,。

強化設(shè)備管理，嚴控外購機,、物,、料，努力降低生產(chǎn)成本,。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,，要求精心維護好設(shè)備，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),。同時,，對于各部門申報的機、物,、料申購單,，嚴格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,，必須在公司內(nèi)部完整消化,。對于必需外購的機、物,、料也進行了數(shù)量控制,，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋,、鋼包車等等,，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出,。

二,、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學(xué)習(xí),，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作,。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,，11月份又進行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底,，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,，庫存物品總價值為,。本年總?cè)霂靫元，總出庫為x元,。

三,、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電萬度，平均電價x元,，保安電總耗電度,，平均電價x元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,，在年底之際,，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電,。

四,、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸，共耗電萬度,，平均噸鋼電耗度;共消耗結(jié)晶器銅管x條,，平均每條拉鋼噸;共消耗菜籽油噸，噸鋼消耗kg;配件及常用品共消耗x萬元,，噸鋼消耗x元;共消耗硅鐵噸,，噸鋼消耗為xkg;共消耗硅錳合金噸，噸鋼消耗為kg;共消耗熒石噸,，噸鋼消耗為kg;共消耗碳化硅噸,，噸鋼消耗為xkg;共消耗φ500電極噸，噸鋼消耗kg;共消耗φ400電極噸,，噸鋼消耗kg,。

五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸,，共用電萬度,，噸鋼耗電為度，共消耗配件與常用品x元,，噸鋼消耗為 x元,。

六,、為了適應(yīng)市場，降低成本,，增加產(chǎn)量,，董事會決定增加兩套噸中頻爐，至20xx年12月10日,，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器,、鋼結(jié)構(gòu),、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,，有望在本月底安裝完成,，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成,。其它的如行車,、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成,。

七,、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神,，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,，充分利用20xx年所作的準備，加強以下幾個方面：

1,、以降低成本為主要目標：改進生產(chǎn)工藝,、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備,、降低整體配件和消耗品的庫存量,。

2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,，受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要,，除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況,。

3、公司從投產(chǎn)至今已有x年半余,，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,，但還需與時俱進,，為了企業(yè)的長遠發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì),，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平,、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流,。逐步引進和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作,。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ),。

鋼鐵個人年度工作總結(jié)怎么寫篇三

我自**年**月**日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，至今已有一年,。通過一年來的努力,，我共完成銷售量8846噸，實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,，月平均銷售量885噸,，利潤總額53x60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,，其他貨款均已安全回籠,。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),，秉承實事求是的原則,，我對個人工作總結(jié)作如下報告：

一、兩個感謝

首先要感謝的是您對我個人的信任,，在工作上給予我最大的支持,。在采購、銷售,、回款過程中,，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,，這讓我在整個操作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧,。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通,，糾正我的思路,，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去,。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,，而是通過講一些道理讓我明白,，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，減少了我許多的工作失誤,。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解,，如今令我感到萬分羞愧,。

二、幾點不足

首先是為人的不足,。

1,、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動,、發(fā)火,，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,，給自身的工作帶來許多麻煩,。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容,。如今我明白了一個道理,，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的,。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人,。

2,、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利,、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在x年7,、8,、9月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,，令我沾沾自喜。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異,，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感,。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時,，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡,。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,，不能正常工作和休息,，整個人顯得十分頹廢?；嫉没际У男膽B(tài)從高到低,，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足,。放下得失,，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷,，將眼光放得更長遠一些,，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥,。

二是做事的不足,。

1,、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險意識不強,。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷,。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,，僅僅是對其規(guī)模,、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,，并沒有通過對客戶進行細致的觀察,，也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道,、銷售渠道,、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題,。這方面,，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不賒銷,，沒有足夠的了解絕不放量,，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則,。

2,、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強,。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程,。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為,。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,，后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風(fēng)險,，而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

3,、對客戶心態(tài)的判斷不夠,。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶，我會輕信他們,。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進一步的分析和判斷,。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴重失誤,。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況,。這都會造成公司一定程度的損失。

4,、在工作中我很少動腦筋思考問題,，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一,。很多時候我都是按程序做事,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,，琢磨市場,，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。總覺得沒什么好思考的,。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密,、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一,。作為一個業(yè)務(wù)員,，必須考慮很多東西，以清晰的思路,，思考事情的每一個細節(jié),，才能正確判斷客戶的真實情況。

三,、工作失誤

20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,，是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障,。看似萬無一失,，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤,。

失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞銷售量達到操作以來的最高,，貨款也像前幾個月一樣,，雖然有拖延，但拖延的時間并不長,，而且也按合同支付了利息,，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,，為了節(jié)約費用,，我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況,。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解,。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職,。

失誤二：東莞作為一個月生產(chǎn)能力只有20xx多噸的廠,，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨，貨款達到250萬元,。這是種極不正常的操作模式,，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,，遠不足以成為放量的依據(jù),。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元,，這是一個工作上的重大過失,。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責(zé)的表現(xiàn)。

失誤三：當(dāng)東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,，我仍寄希望于客戶的承諾和信用,。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟,。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,，簡單對客戶寄于希望,，在其多次的違背承諾時，表現(xiàn)出無計可施和軟弱,。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤,。在今后的工作中,，遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法,，采取相應(yīng)的有效措施解決問題,。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動的最佳時機,。

四,、工作業(yè)績

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),，提高每個月的銷售量和利潤?？稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏,。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,，月平均利潤達到8萬元至10萬元,。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標的較大差距令我本人感到挫敗,。

回顧一年來的實際工作情況,，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高,，在制定目標之初,，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性,、市場變化、資源狀況等方面的因素,。其次是銷售手段單一,，憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高,。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路,。最后是思路太狹窄,，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,，感覺有力沒法使,、沒處使。

綜上所述,，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤,、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省,。有許多不足之處需要改正、加強和完善,。相信通過這一年的工作實踐,，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在20xx年甚至更長一段時間里,，我將做好工作計劃，努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。