在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

銷售主管的述職報告五篇 銷售主管個人述職報告 三篇篇一

很感謝公司對我的信任，將00店交給我來管理,，作為我們___這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的,。首先,，店長是一個單店的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作,。但是作為一個剛上任的新店長,，我會事事親歷親為，以身作責,，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導能力,，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員,，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要限度的激發(fā)員工的工作激情,，更重要的是做到對銷售人員的充分支持,，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識,，限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績,。前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈,，樓盤,，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,，使店內(nèi)資源充足,，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,，通過一系列的培訓,，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果,。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線,。下面就四個方面談一下我的計劃：

1.人員管理：企業(yè)以人為本,，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè),。對于我們中介行業(yè),，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分,。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長,，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作,。日常管理中，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表,，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風,，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理,，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識,。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的,，當員工心態(tài)起伏,，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通,，幫助他們調(diào)整好心態(tài),，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng),。

2.人員培訓：無論對什么人,，培訓都是至關(guān)重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步,。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,，大部分社會經(jīng)驗不足,，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了,?；A(chǔ)培訓更是重中之重，前期我以接待,，勘察房源,，帶看技巧，陌生電 話為主,，從扎實的基本功開始練起,，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,，并消化變成自己的語言表達出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練,，每個人都有很大的進步,，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,，也很注重對員工的培訓,，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

3.房源維護：“房源“是一個中介公司的命脈,，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞,。對于房源實施集中管理，并加以分級,，予以分類,，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因,。房源一定要維護,，何為維護，就是在房東將房源委托后,，要與房東保持密切的聯(lián)系,，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,，為他分析市場行情及市場定位,，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),，還應(yīng)帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事,。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意,。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護,?？傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護出來的,。

4.客戶維護：對于需求客戶,，首先要了解買方的動機和急迫性,，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對,，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會,，以便更好的把握其真實需求,，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),，過多推薦會影響客戶的專注度,，延長確立時間，增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,，這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導，這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小,。所有的客戶都希望獲得的物業(yè)和最低廉的價格,，以滿足自身“機會，占便宜”的心理,，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,，因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊，營造“機會及占便宜的”氣氛,，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要,。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,，同樣建立檔案,，分級別跟蹤，經(jīng)常聯(lián)絡(luò),，了解客戶需求的變化,，帶看后的情況詳細記錄，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃,。希望門店在業(yè)績上能有所突破，自身能力有所突破,，每天要評估自己的工作,，隨時注意市場動向，支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力,。以上是本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗,。

銷售主管的述職報告范文4

銷售主管的述職報告五篇 銷售主管個人述職報告 三篇篇二

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是__事業(yè)部__店的____,，現(xiàn)任__。現(xiàn)將2014年工作述職如下：

一,、思想及學習

在__總,、__總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作，新領(lǐng)導班子的組建,，給了我新的思想及動力,，雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求,、平易近人的溝通方式,，讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學習11次,，各課長以上管理人員培訓5次,，配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次，共同打造一個知識團隊,，和諧團隊,。緊跟領(lǐng)導們的步伐。

二,、履職情況

(一)銷售

上半年為搶抓銷售,，春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點，我們的努力也換來了喜人的碩果,，春節(jié)一天銷售__萬元,，情人節(jié)和元宵節(jié)一天銷售__萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,，我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷,，3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,，一天銷售__余元,。

除此之外，我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動,，取得了不錯的銷售,。__家電城舉辦大型促銷活動，連鎖公司領(lǐng)導積極為我們爭取了出攤外賣的機會,，我與超市員工積極配合此次外賣活動,，四天銷售___余元。近2個月,，受到金鼎一樓南門關(guān)閉因素影響,，超市的銷售不近人意，為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每天利用兄弟單位下班時間去外賣,，上半年為完成銷售,，積極組織人員外出進行銷售工作,，

(二)商品管理

1、每天對賣場進行商品質(zhì)量,、標識標簽的檢查,，尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度,。為做好食品質(zhì)量管理工作,，各業(yè)務(wù)專員分片包干，每天早晨進行商品質(zhì)量,、生產(chǎn)日期、標識標注的檢查,，發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架,。同時對于每年的內(nèi)、外審工作,，我非常重視,，通過審查找出自身存在的不足，并使個人工作可以得到提升,，與此同時,，利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量,、標識標簽1000余次,，對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復(fù)核。

2,、為了使超市布局更加合理,，與__總、__總和__總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,，5月份我與超市各同事對洗滌,、百貨和沖飲等柜組進行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,，在此期間,，針對超外商戶未裝修完畢，面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,，積極與__后勤部聯(lián)系,，但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進展緩慢，但在__總,、__總,、__總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下，由__后勤與__后勤共同配合,，加班加點對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,，現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),，面點區(qū)已開始經(jīng)營，超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,，在此我也要再次感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持,，如果沒有領(lǐng)導的重視，以上的困難也不會如此快的解決,。

3,、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報表中的數(shù)據(jù),，結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),，合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,，先集中銷售,，再聯(lián)系退貨;每天查看商品報表，對有效商品,，進行科學訂貨;以提高庫存周轉(zhuǎn),。

4、新品的引進,。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況,，為了豐富超市商品的品類，我與采購部溝通,，增加了散裝_,、泳衣、_和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,，并引進了兒童文具,、玩具2個品類，既豐富了超市的商品品種,，又提高了銷售,。

(三)團購開展。進入2014年,，我們?nèi)匀环浅Ｖ匾暵?lián)系團購,，上半年合計團購金額近___萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購,，合計金額近萬元,。

(四)現(xiàn)場管理

1、所有管理人員打破以往部門管理制式,，進行分片管理,，打破常規(guī)，將各位管理人員能充分團結(jié)起來,，對店內(nèi)的各頂工作全面管理,。

2,、衛(wèi)生檢查

根據(jù)公司要求每天對店內(nèi)衛(wèi)生進行三三制，柜組,、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

3,、活躍職工生活

為了讓員工在工作中之余得到放松,，我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演，讓大家在緊張的工作后能得以釋懷,。

(五)安全管理

安全工作一直是責任重于泰山,。尤其是超市這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題,，損失將是無法估量的,。作為安全責任第一人，我深感自身責任重大,，因此,，我是每會必講,，強化安全意識;落實責任,，防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是,，時時檢查,、刻刻督促，保障好店內(nèi)安全經(jīng)營,。

(六)節(jié)支降耗

1,、為了減少公司財物的損失，確保購物車的使用,，上半年安排安保人員維修購物車兩次,，修好購物車十余輛。

2,、針對超市初夏室溫較低的情況,，倡導員工5月暫不開空調(diào)，由此較預(yù)算減少用電約1萬多度,。

三,、工作不足

(一)與各事業(yè)部溝通不到位，導致今年銷售完成很不理想

(二)各部門工作不能做到細致化

(三)工作創(chuàng)新力欠缺

四,、下一年工作計劃

(一)提升自身高度

律人先律已,，認真學習業(yè)務(wù)知識，日常多對上對下進行工作多溝通,，了解自身不足及工作中的問題,，虛心接受,，快速提高，使自己成為一個多面手,。

(二)借力發(fā)力提銷售

1,、全面開展促銷活動，實現(xiàn)資源共享,。利用__樓層及超市調(diào)整后的新布局,，大做文章，作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,，并借助商廈的各期,、各樓層的促銷活動宣傳自己，讓廣大顧客重新認識重裝后的__超市;14年的競爭與困難并存,，但“想干的人永遠在找方法,。”

2,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利?，F(xiàn)超外擴大后，連鎖公司領(lǐng)導以為我超市增加了利潤空間,，做為我來說,，接下來，我會打破以往常規(guī),，加強單品考核,，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列,，并多與采購溝通引進多種適銷的商品,，保證在與購物中心錯位經(jīng)營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來,。

3,、確保生鮮集客力，提高生鮮人脈,。此次調(diào)整,，雖然生鮮區(qū)有所縮小，但引進了實力派的面點加工商戶,，豐富了超市的經(jīng)營品類,，下步，我已與__總及生鮮管理人員溝通,，開展周周進社區(qū)送實惠,，(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點，提升顧客滿意度。對于生鮮,，我也會找差距,，多向兄弟店學習，多引進一些菜品,，新品,，讓顧客多向選擇。

4,、商品質(zhì)量管理一直是超市的重點管理項目?，F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察，管理及要求更為嚴格,，商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,，針對此對于商品質(zhì)量我更會下大力度管理，杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn),。

5,、多學習相關(guān)的陳列技巧，多向競爭店,、向網(wǎng)絡(luò),、向領(lǐng)導學習，讓商品在賣場內(nèi)自我銷售,。將商品優(yōu)化與陳列有機結(jié)合,。

(三)細節(jié)管理爭客源要效益

1、細節(jié)管理,，彰顯服務(wù),。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重,，對于人員管理我們要從細處著手,，從一點一滴關(guān)心職工生活，從員工的需求出發(fā),，讓員工以店為家,。

2、做好公司的安全工作,，嚴格落實公司安全理念,，切實做好安全工作。一是,，消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全,。

3、建立一支專業(yè)知識強,、銷售技能精的員工隊伍,，全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動，促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神,，多為公司發(fā)現(xiàn)人才,、儲備人才。

以上陳述難免片面,，請領(lǐng)導多提寶貴意見,。

銷售主管的述職報告范文2

銷售主管的述職報告五篇 銷售主管個人述職報告 三篇篇三

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下,，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將_個月來，營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。

一,、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過__家,，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a,、b,、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者,。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家;渠道客戶掌控力為8%,。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

目前,，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人,，管理人員@人,，后勤人員@人。各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

對業(yè)務(wù)人員,，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。我們起步雖晚,，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這兩個月來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中,。

首先,，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次,，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對商務(wù)、訂購,、配貨,、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準,，做到了“事事有標準,，事事有保障。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率,。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前,，營銷中心操作的品種有_個品種,，_個品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到--9%之間,，在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性,，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證。營銷中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的,。

二,、“4個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求，但是,，沒有形成按時匯報的機制和習慣,，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員、后勤人員,、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力,，同業(yè)風氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進,。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任,、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

4無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要線開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電 話，都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。

三、3條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位,。在做網(wǎng)絡(luò)的同時,，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度,。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略,。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,，也要確保“賣得動”,，有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢,。產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大,、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，這樣終端銷售會更有積極性,，客情關(guān)系會更加緊密,。

銷售主管的述職報告范文3

銷售主管的述職報告五篇 銷售主管個人述職報告 三篇篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。

20__年，我負責連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬元,，完成全年指標1__%,，比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開發(fā)空白市場,。

連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。2010年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。

4,、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導,。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導,。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。

結(jié)合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)生活用紙20__年1、5億元的銷售目標,，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：

1,、加強市場推廣、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃,，制定并實施銷售活動方案。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調(diào)查，20__年消滅江蘇省空白縣市,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。

20__年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確,、責任到人,，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓,，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4,、服從大局,，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。

20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗,。

銷售主管的述職報告范文5

銷售主管的述職報告五篇 銷售主管個人述職報告 三篇篇五

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們：

對我來說，是不平凡的一年,。今年3月,，我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,，我又到了營銷科這個新的工作崗位上,。近一年來，在公司黨委,、行政的正確領(lǐng)導下,，我本著“結(jié)合自身能力，不喊落實難,，多想怎么辦”的工作理念,，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心,、盡職,、盡責完成每一項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想,、學習,、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習,，注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高

經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗，我的思想逐漸成熟,。今年7月1日,，我終于站在鮮紅的黨旗下,，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,，我自覺主動學習黨章,、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),，促使自身不斷成熟,，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,，盡量做到全面客觀的分析問題,，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,，為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,，提高業(yè)務(wù)能力，我力求做到勤學善問,，博學深專,，不斷學習充電，更新知識結(jié)構(gòu),。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念,、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學習,，順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學習,，在學習中工作,，不斷探索，努力勝任本職工作,。

二,、優(yōu)化人力資源，強化科室職能,，進一步規(guī)范營銷管理

8月份到營銷科工作以來,，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,，尋找“人”與“事”的結(jié)合點,，提高科室集體工作效益。在新的崗位上,，我非常注重與科室同事間的互相溝通,，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求,。在溝通了解的基礎(chǔ)上,，結(jié)合科室管理職能,，按因崗定員、因人定責的原則,，將科室分為農(nóng)電管理,、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理,、線損計量管理,、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理,、報表統(tǒng)計管理七個崗位,，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒,、互幫互學的形式,，使得專業(yè)互補、知識互補,、個性互補,、年齡互補，調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性,。就近幾個月的工作情況來看,，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序,，員工工作積極主動,，基本做到了上下一心，各施其責,，人盡其能,。

為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一,。針對這一職能,，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作,，對公司的經(jīng)營情況進行匯總,、分析、預(yù)測,，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,，提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,，使營銷稽查工作進一步規(guī)范,。

三、集思廣益,，理清營銷管理工作思路

加強管理,，降損增效,，爭取效益化，是電力營銷管理人員的基本職責,。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會,。座談會上,，根據(jù)公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難,，多想怎么辦”的工作理念,，確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎(chǔ)，以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,，以創(chuàng)新服務(wù)機制,，優(yōu)化報裝流程，盤活營銷隊伍,，降損增效為工作目標的營銷工作新思路,。

下半年，營銷科圍繞這一新思路,，從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手,，完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區(qū)精細化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,，提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革,。第三季度，8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn),、線損,、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細化管理,。通過管理，該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元,。當然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性,、準確性,、合理性。但臺區(qū)精細化管理使營銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)開型,，由粗放化過渡到精細化,，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升,。以部門協(xié)作為基礎(chǔ),，提高整體工作能力,。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,，進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為,。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作,，解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入,、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,，提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。

以“百問百查”知識競賽活動為契機,，從提升基層員工素質(zhì)入手,，在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學,、比用的新氛圍,，展現(xiàn)出了一線營銷員工的風采和水平。