總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

我們辦公室會(huì)不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù),。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽,，配合默契，互相支持,，工作順心,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，分工明確，突出重點(diǎn),，落實(shí)到位

1,、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，就是說(shuō)辦文,、辦會(huì)、辦事吧,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了工作會(huì)議,、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近x臺(tái)次,。關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,；建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時(shí)、按質(zhì),、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文,、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí),。

3,、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合，依照公司辦公室工作計(jì)劃行事

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,，要及時(shí)與其他部門(mén)聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的部門(mén)管理理念

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。

一年來(lái),，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇二

即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過(guò)辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記,、有批示,、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類(lèi)文件,、會(huì)議資料、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬(wàn)的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬(wàn)的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶等系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來(lái)辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過(guò)調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

三,、存在問(wèn)題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、20xx年工作計(jì)劃

20xx年,，我們準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過(guò)去,，有得有失,，展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn),。即將到來(lái)的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進(jìn)之年，展望美好前景,，催人奮進(jìn),，我們肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，成功之路永無(wú)終點(diǎn),，一定要努力、努力,、再努力,，前進(jìn)、前進(jìn),、再前進(jìn),，為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇三

回顧20xx年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。

有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。

公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。

根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

企業(yè)辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)20xx(2)

時(shí)間一晃而過(guò),， 20xx年已接近尾聲,。回顧過(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,，對(duì)工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

一,、主要工作的概述

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jī),，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

(一)前臺(tái)接待工作

主要負(fù)責(zé)：

(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作：

(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

(3)打印機(jī)的打印督察;

(4)來(lái)文,、傳真的接收和發(fā)放;

(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);

(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納。

(二)檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：

(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件;

(2)建設(shè)公司,、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

(3)集團(tuán)公司的人員證書(shū)的原件與復(fù)印件,，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證,、三類(lèi)安全人員證、建造師證等;

(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);

(5)集團(tuán)公司的部分合同,。

檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

(三)辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)統(tǒng)計(jì),。

(四)固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,，查看是否有損壞情況，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，查清數(shù)量,。

(五)其他工作

1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;

2,、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對(duì)xx市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè);

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購(gòu)買(mǎi);

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

5,、部分辦公物品的采購(gòu)工作;

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

20xx這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下：

1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理,，每月點(diǎn)庫(kù)后，應(yīng)將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;

2,、工作中態(tài)度不夠積極,。

其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高;其二,，工作有些渙散,，對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn)，對(duì)于以后的工作做出以下的要求,。

首先,，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排,，并請(qǐng)示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高,。其二，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!

三,、對(duì)辦公室的建議

我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見(jiàn)證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個(gè)臺(tái)階，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過(guò)大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2,、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙,，有些人又很閑的情況,。

3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí),。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長(zhǎng)，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn)，更好!

20xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇四

辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào),、督查、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將公司辦公室工作情況做一個(gè)總結(jié)。

一,、牢固樹(shù)立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí)

1,、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。

2,、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，積極向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工作進(jìn)度，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，認(rèn)真編制每周,、月施工進(jìn)度報(bào)表，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

3,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。

二,、抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。再加上工作人員少,，涉及到公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量相對(duì)較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。文件的傳閱、審批,，一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡(jiǎn)化,、不拖拉,。

2、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。從建章立制入手,，主抓規(guī)范化管理的落實(shí)。入職以來(lái),，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度,、辦公室各類(lèi)管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。在管理工作過(guò)程中,，因出現(xiàn)“將在外,，不由帥”的情形，所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性,。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

3、規(guī)定了各部門(mén),、個(gè)人的期量考核指標(biāo),，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén),，同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo),。

4,、加強(qiáng)了檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書(shū)檔案,、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。

5、量入而出,，勤儉辦公,。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財(cái)產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)

辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、樂(lè)于吃苦,、工作第一，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒,，這就要求我們牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞,，在磨練中充實(shí)自身，完善自我,。

四,、存在不足及整改措施

1、職能作用發(fā)揮的不夠,，按照辦公室的職能要求,，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分；

2,、規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象,。

3、本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來(lái)往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙,，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。

4,、對(duì)本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,，致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能,。

五,、工作體會(huì)及下年度工作思路

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,，經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作,。

2、加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵(lì)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明,。

3,、健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開(kāi)展,，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規(guī)章,。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依,，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

在新的一年里,，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門(mén)職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持“管理事務(wù),、搞好服務(wù)”的宗旨，履行參謀,、信息,、宣傳、服務(wù)的職能,，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào),、把關(guān),、督辦的作用，積極搞好承上啟下,、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實(shí),，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇五

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文處理、檔案,、印鑒管理,、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文工作得到加強(qiáng),。xx年,，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文材料x(chóng)x余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門(mén)所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。

信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件,。

在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。

由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門(mén),，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹(shù)立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問(wèn)題

xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇六

回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月,，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行,。

對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、 主要工作情況

(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定工作信念,，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應(yīng)總指揮的工作要求,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，針對(duì)公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和規(guī)章制度,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù),、流程,、技術(shù)等知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，豐富自己,，努力適應(yīng)新要求,、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

1,、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去參與了與設(shè)計(jì)院的最終簽約，承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高;

2、配合其他各部門(mén)的工作的需要,，做到隨叫隨到,，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題;

3,、加強(qiáng)辦公用品,、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程,，避免出現(xiàn)工作失誤,，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;

4,、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定,、使用,、維修、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)制度,，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;

5,、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類(lèi)管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范;

6,、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、u盤(pán),、辦公桌,、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備,、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,，所有情況全部登記、建帳,，管理日趨完善;

7,、加強(qiáng)司機(jī)車(chē)輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,，做到有制度,、有程序、有原則,、實(shí)事求是規(guī)范有度;

9,、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，服務(wù)到位;工作總結(jié)

9、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,，做到及時(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是，對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求,。但在請(qǐng)銷(xiāo)假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題，對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,，這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;

二,、存在不足

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)今后工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。

從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：

負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：

制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：

每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4、文件管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：

將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：

辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動(dòng)性：

不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：

忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。

1,、不斷提高自己：

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

五,、未來(lái)工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;

②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;

④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì),， 更好的服務(wù)于本職工作;

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信明天會(huì)更好,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇八

**年,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急,、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家,、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,，大力夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,，積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳,，努力提升應(yīng)急管理水平,，較好地完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)。

一,、**年所做的主要工作

(一)加強(qiáng)事前預(yù)防,。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn),，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》,、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署,。同時(shí),，督促安監(jiān)、水利,、國(guó)土資源,、林業(yè)、交通,、消防等部門(mén)深入到工礦企業(yè),、大中型水庫(kù),、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū),、航道,、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案,，落實(shí)有關(guān)措施,，做到早預(yù)防、早安排,，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài),。

(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》,，對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》，對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度,。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班，安排三人專(zhuān)門(mén)輪流值守,，確保24小時(shí)不間斷,，不脫節(jié)。

“低溫雨雪冰凍”,、“兩節(jié)兩會(huì)”,、“森林防火”、“防汛抗洪”,、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度,，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類(lèi)值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理,。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)電、函件,、明傳電報(bào)等的登記和處理工作,，做到條理清楚，分類(lèi)明確,，有據(jù)可查,。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類(lèi)電話**余個(gè),，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示,、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè),，沒(méi)有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤,。嚴(yán)格按照湘政辦函*號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見(jiàn)》的要求,，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理,。

同時(shí),，注重信息研判，加強(qiáng)部門(mén)街接,，提高信息質(zhì)量,。今年以來(lái)，我辦共上報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件信息55則,，工作信息36條,，編制各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)18期，基本做到了客觀,、及時(shí),、準(zhǔn)確。積極主動(dòng),、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作,，確保來(lái)訪群眾有接待、有解釋?zhuān)_保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序,。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作,。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委,、市政府要求,，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),，確保聯(lián)絡(luò)暢通,、快速反應(yīng)。

(三)開(kāi)展應(yīng)急管理科普宣傳,。按照省里統(tǒng)一部署,，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng),。當(dāng)日,，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局,、市衛(wèi)生局,、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個(gè)部門(mén)(單位)參與,，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳活動(dòng),。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專(zhuān)業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，發(fā)放宣傳資料,。各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳,，懸掛彩色氣球,，張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置移動(dòng)宣傳欄,，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,，發(fā)放各類(lèi)應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門(mén)26個(gè)，彩色氣球*多個(gè),，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺(tái)次,，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1060余條,，發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》,、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè),，各類(lèi)應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬(wàn)余份,，接受群眾咨詢40多萬(wàn)人次,。

(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市,、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開(kāi),。目前,，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利,。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》,，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。

(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),。根據(jù)省里要求,，我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商,。目前,，視頻聲音與圖像效果良好,，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理,，今年9月,，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作培訓(xùn)。

(六)開(kāi)展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn),。與市委黨校聯(lián)合,，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)應(yīng)急管理專(zhuān)題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人,。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專(zhuān)題講授應(yīng)急管理知識(shí),，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開(kāi)展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和基層黨支部書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作,， *年*月以來(lái),，在市委黨校開(kāi)展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次,。同時(shí),，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī),、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,，并在中小學(xué)校普遍開(kāi)展預(yù)防、避險(xiǎn),、自救,、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育,。

(八)開(kāi)展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研,。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署， 早調(diào)研,、早準(zhǔn)備,，集中力量、集中時(shí)間,，成功對(duì)全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估,，并對(duì)**年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè),，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱,。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開(kāi)始,，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂,、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力,、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研,，基本摸清了底子，掌握了情況,。

二,、**年工作計(jì)劃

(一) 繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度,，繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制,。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,，嚴(yán)格按照省,、市突發(fā)事件信息報(bào)送要求報(bào)送信息，杜絕漏報(bào),、瞞報(bào),、謊報(bào)現(xiàn)象。加強(qiáng)應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè),，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平,。堅(jiān)持一季度召開(kāi)一次應(yīng)急管理形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)全市應(yīng)急管理工作情況,，在此基礎(chǔ)上,，組織開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作年度評(píng)估和趨勢(shì)分析，并對(duì)典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評(píng)估,。

(二)深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作,。按照省、市要求,，開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng),，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及實(shí)施辦法等法律法規(guī),。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識(shí)普及工作,，提高社會(huì)公眾防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)各縣區(qū),、有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法,，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動(dòng),，分期分批對(duì)各縣區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn),，不斷提高其綜合素質(zhì),。

(三)進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進(jìn)出臺(tái)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,。對(duì)已出臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況變化及時(shí)修訂更新,，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果。加強(qiáng)各預(yù)案之間的街接,，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性,、實(shí)用性和可操作性。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案報(bào)備工作,，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù),。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系,，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,，不斷提高應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)能力。

(四)推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),。根據(jù)省里要求,，積極推進(jìn)小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái),，待條件成熟,，逐步建設(shè)市級(jí)中心及市綜合應(yīng)急平臺(tái)。

(五)繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動(dòng),，盡快實(shí)現(xiàn)資源共享、就近救援,、協(xié)同應(yīng)對(duì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。二是主動(dòng)與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇九

一,、過(guò)去半年工作的主要情況

在過(guò)去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá),，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī),。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤;

2,、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作,。

3、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;

4,、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查,、匯報(bào),，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息,，為公司決策提供有力依據(jù)。

5,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng)。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考、三要善總結(jié),。讀好兩本書(shū),，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),，社會(huì)也是一本書(shū),，而且更豐富，更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng),、多聞,、多想、多寫(xiě),、多做”,，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新,，凝聚力、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。

2 ,、明確職責(zé)，全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要。故此,，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,，對(duì)每條線,、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，基本上做到事事有人管,，人人有專(zhuān)責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制,。由于加強(qiáng)了管理,，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé),，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3、真抓實(shí)干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事,，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣,?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無(wú)聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái),，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我,、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。

二,、存在的主要問(wèn)題

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí),，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力,。

三 ,、今后努力方向

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中,，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1 ,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行,、開(kāi)拓,、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心,，多理解，找問(wèn)題,，促提高,。四抓管理，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。

2 ,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外,。三是做好督查,，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層,，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù),。五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。

3 ,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),，現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員4人,，其中主任1人，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀,、管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署,、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文,、辦事,、辦會(huì)三大任務(wù)，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理,，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報(bào)道，黨建,、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審,、普法、計(jì)生,、離退休人員管理,、車(chē)輛管理等等)。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來(lái),，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作,，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻(xiàn)，較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力,。

一直來(lái),，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類(lèi)現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件,。此外,，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量,。

(二)注重制度建設(shè)，實(shí)施規(guī)范管理,。

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書(shū)店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè)，職工人手一本,。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘,、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度,、生活紀(jì)律,、安全管理、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范,、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn),，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到以制度管事、管人,。此外,，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)》，辦公室對(duì)照本部門(mén)全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,，一方面做好人員分工安排,，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé),，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成,，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,，規(guī)范各種工作流程,，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，提高辦事效能,。

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用,。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書(shū)和參謀,，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾,，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度,。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào),，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、存在的主要問(wèn)題

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯,。

辦公室工作具有繁雜,、瑣碎,、量大、文字材料多,、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,，受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏,，專(zhuān)業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng),，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

四,、意見(jiàn)及建議

集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書(shū)及檔案管理,、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,，開(kāi)拓員工視野和知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,，而參會(huì)人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,，仍有待改進(jìn),。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十一

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”。

一,、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。

辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù),，同時(shí)也為廣大職工服務(wù),。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢(qián)拿不多，被批評(píng)的多,，被表?yè)P(yáng)的少,，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。

還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人,，因?yàn)榧纫紤]職工的利益,，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),，節(jié)約開(kāi)支,。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍,、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電,、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng),、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力,，不斷受到漫罵,、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上 10點(diǎn)鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，自己的一言一行,、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。而我們講的服務(wù)意識(shí),，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71 人，各施工公司臨時(shí)工近千人,。

他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升,、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好,，但也有個(gè)別人做得不夠,，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里,，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,，我們幾個(gè)主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車(chē)輛少,、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,，任務(wù)完成好,，車(chē)輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題,。

三,、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng),，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然,，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,，或者有想法、有意見(jiàn),，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,，坐下來(lái)談一談，互相溝通,，減少誤會(huì),。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的,，就堅(jiān)持,，該批評(píng)的，就批評(píng),，決不手軟,。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō),，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō),。

四、存在問(wèn)題：

辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

五,、下半年工作打算：

1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、 本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3,、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十二

即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái),，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

一,、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來(lái)辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過(guò)調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作,。

三、存在問(wèn)題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、xx年工作計(jì)劃

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過(guò)去,，有得有失，展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過(guò)一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng),、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十三

即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái),，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文,，有登記,、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù),。

1、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。

6,、熱情接待外來(lái)辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8,、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過(guò)綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過(guò)去,，有得有失,，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過(guò)一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車(chē)間,、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來(lái)的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十四

一年來(lái),，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計(jì)劃,，著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開(kāi)展工作,，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作情況,，有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié),。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，干部員工崗位竟聘上崗,，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度,。

今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作,，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署,，本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,，進(jìn)行了干部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,，對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度,。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來(lái)的態(tài)度,，在辦公室起草,，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，并征得廣大職工昆意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，制定了遼證本溪分公司工資套改方案,。通過(guò)竟聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,，大家即感昆到了竟聘帶來(lái)的壓力,，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過(guò)竟昆聘和勞資改革,，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,，對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過(guò)竟聘和勞資改革,，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。

二,、減員增效,，合理設(shè)置崗位和人員。

從年初開(kāi)始,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見(jiàn)到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，昆在減員增效工作上,，決心堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決,，使這項(xiàng)工作得到順利完昆成,。今年以來(lái)，公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權(quán),、昆高玉芝,、王莉、欒麗琳,、劉潔,；永豐2人：高景榮、鄭春艷,；辦公昆室1人：王冬麗,；財(cái)務(wù)1人祝增光；顧問(wèn)4人：唐有民,、苗儒生,、周昆方陵、高洪軍,。）,，并按合同管理規(guī)定,，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤(rùn)、王丹,。在崗位設(shè)置和人員安排上,，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調(diào)配人員,，截止到年底部門(mén)間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次,，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次,、王俊民1次,、于洪2次、蔣彥莉1次,、李萌春1次洪平1次,、昆剛希正2次、安俊1次,、孟憲峰1次）,，永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次,、李萌春1次,、蘭天1次、徐洋1次,、范軍1次,、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次,、安俊1次,、孟憲峰1次、范軍1次,、孫昆旭濤1次）,、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次,、剛希正2次,、于洪昆2次、李宏2次,、劉玫1次,、王東1次、宋志紅1次）,，財(cái)務(wù)部7人次昆（王東1次,、宋志紅1次、黃寶軍1次,、李宏1次,、李陽(yáng)1次,、于洪1次、昆賀佩秀1次）,，辦公室6人次（姚進(jìn)1次,、蘭天1次、吳秋月1次,、徐昆洋1次、黃寶軍1次,、李陽(yáng)1次）,。通過(guò)減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員,，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,，并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。

三,、建章立制,，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》,、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》,、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》,、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》,。通過(guò)這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,，使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化,、昆制度化,。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)昆題嚴(yán)肅處理,，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上,，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,，罰款*元,。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次，*元,，考勤工作的落實(shí)為各部門(mén)抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件,。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財(cái)務(wù)部配合,，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作,，對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì),，發(fā)昆現(xiàn)問(wèn)題9條，并進(jìn)行了處理,。審計(jì)結(jié)束后,，為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。

四,、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。

在辦公室今年的工作中,，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,，昆在對(duì)外方面，我們積極與總公司,、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況,，昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如向兩交易所報(bào)送年檢材料,、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料,、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,；在對(duì)內(nèi)工作方面,，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊收發(fā),、打字復(fù)印,、印鑒管理、車(chē)輛保昆障,、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到,，為其它部門(mén)工作的完成提昆供了保障。四月份的銷(xiāo)毀轉(zhuǎn)讓券工作,，是對(duì)公司各部門(mén)協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn),，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門(mén)積極配合,，使得銷(xiāo)毀工作圓滿昆完成,，辦公室在其中起到了重要作用。

五,、辦公規(guī)范化,，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù),。

在今年的工作中,，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字,、復(fù)印,、車(chē)輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序昆和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。

在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見(jiàn),，整理完昆成了公司文書(shū)檔案,。在整理文書(shū)檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志,，公司志對(duì)我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄,，形成了近四萬(wàn)字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志,。

在文秘總務(wù)工作中，辦公室認(rèn)真起草公司各類(lèi)文件31份,，及時(shí)昆收發(fā),、傳閱、歸檔各類(lèi)文件資料12卷,，打印各種材料184份,，復(fù)印材昆料95200余份，負(fù)責(zé)征訂,、收發(fā),、整理各種報(bào)刊雜志53種。

在人事勞資工作中,，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的昆編制,、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定,、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定,、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險(xiǎn)金住房公昆積金的提取與核算等項(xiàng)工作,。

在物品管理方面,，今年我們對(duì)辦公室倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)出入昆庫(kù)物品實(shí)行了出入庫(kù)單制度,，配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展費(fèi)用核算,，分清各昆部門(mén)費(fèi)用。全年共入庫(kù)物資3,、75萬(wàn)元,，出庫(kù)物資2、50萬(wàn)元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作,，按照年初的計(jì)劃進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn),，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)意見(jiàn),。

在車(chē)輛管理與保障方面,，主要是確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了運(yùn)款用昆車(chē),、總經(jīng)理用車(chē),、保障部門(mén)一般用車(chē)的實(shí)現(xiàn)，在行車(chē)安全和保持車(chē)?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績(jī),。在行車(chē)安全方面,，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開(kāi)“英雄車(chē)”,，不酒后駕車(chē),，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車(chē),。參加了各種車(chē)輛保險(xiǎn),。在保持車(chē)況完好昆方面，抓好了一年一度的車(chē)輛年檢工作,，配合有關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行昆全面檢測(cè),，為安全行車(chē)提供了保證。平時(shí)對(duì)發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對(duì)昆待,，及時(shí)處理,，決不拖延。保持車(chē)輛的整潔,，嚴(yán)格限制外借車(chē)輛,。昆全年共安全行車(chē)10、6萬(wàn)多公里,，沒(méi)有發(fā)生重大行車(chē)事故,。

六、“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，確保全年安全無(wú)事故。

“三防一?！惫ぷ魇寝k公室的一項(xiàng)重要工作,，在當(dāng)前社會(huì)治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的情況下,，作為現(xiàn)金流動(dòng)量很大證券公司,，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要。

辦公室在抓這項(xiàng)工作的時(shí)候，一方面經(jīng)常提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范,，對(duì)公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析,，做好教育防范工作；另一方面,，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系,，及時(shí)了解和通報(bào)社會(huì)治安情況，金融安全角勢(shì),，做到心中有昆數(shù),，及時(shí)地提早地加強(qiáng)安全防范措施，使不法之徒知難而退,。

對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的管理,，我們提高了對(duì)經(jīng)警的要求，及時(shí)組織學(xué)習(xí)昆上級(jí)文件和通報(bào)社會(huì)治安情況,，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次,，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高,，在處理股民糾紛和維護(hù)交易秩昆序方面起到了重要作用,。

在車(chē)輛運(yùn)款方面，辦公室司機(jī)與經(jīng)警和有關(guān)部門(mén)人員密切配合,，昆安全、及時(shí)地完成了十多億元的運(yùn)款運(yùn)券任務(wù),。

七,、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)。截止到今昆年年底共組織各種福利10余次,，金額*萬(wàn)元,。今年以來(lái)，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次,，愛(ài)崗敬業(yè)演講一次,，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次,，文體活動(dòng)三次,。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，提高了全體昆職工的工作積極性,。

八,、幾點(diǎn)體會(huì)和不足

一年來(lái)的工作，有許多體會(huì)和不足,，主要有以下3點(diǎn),。

1、要提高責(zé)任心和全局觀念，強(qiáng)調(diào)以身作則,。提高責(zé)任心和昆全局觀念,，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒(méi)有事先安排昆和沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到的,，公司的大事小事,，其它部門(mén)不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門(mén)相互推委,，辦公室要主動(dòng)地想著辦,；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補(bǔ)位的要相互補(bǔ)位,，不能相互補(bǔ)昆位的,，要相互提醒協(xié)助完成工作。強(qiáng)調(diào)以身作則,，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候,，要注意公司形象，要嚴(yán)格要求自己,；昆在公司內(nèi)部管理工作中,，要起表率作用，做到正人先正己,。

2,、辦公室工作要條理清晰，要有計(jì)劃,，要明確分工和責(zé)任,。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見(jiàn)的，所以工作要計(jì)劃好,，安排好,，昆不能等著來(lái)什幺工作再去作什幺工作，沒(méi)事就閑著,，那樣不但很多昆工作做不好,，還會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況。抓計(jì)劃工作還要抓全公司昆各部門(mén)的計(jì)劃工作,，督促各部門(mén)按計(jì)劃完成任務(wù),。分工明確和責(zé)任昆清楚實(shí)際上是計(jì)劃到人的體現(xiàn)，每個(gè)人都要知道自己該干什幺,，負(fù)昆什幺責(zé)任,，那樣就會(huì)積極主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆許多工作沒(méi)做好,，一個(gè)重要的原因就是責(zé)任者沒(méi)有感到那份工作就昆是自己的,，這就是責(zé)任不明,，分工不清造成的。

3,、要加強(qiáng)對(duì)職工的各項(xiàng)考核工作,，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),，但工作開(kāi)展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，許昆多考核項(xiàng)目還沒(méi)有抓起來(lái)，明年要根據(jù)新的制度,，大膽地抓好這項(xiàng)昆工作,。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì),，要有競(jìng)昆爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室工作人員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

我日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

四,、改善之處

作為一名辦公室成員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

五,、未來(lái)工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,；認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作；加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信公司的明天會(huì)更好。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)篇十六

一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo),、為其它部門(mén)服務(wù)的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通,、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,，做到工作有計(jì)劃，目標(biāo)有落實(shí),。為使下一年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、做好檔案工作

用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作,，篡寫(xiě)有關(guān)材料,，組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄,。及時(shí)處理外來(lái)文件,，領(lǐng)會(huì)文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排,，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱,。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說(shuō)話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結(jié)合建委文件的同時(shí),，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況,，征求公司意見(jiàn)，起草制訂公司各種活動(dòng)文件,。

在復(fù)印工作上,，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作,。在往年基礎(chǔ)之上,，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對(duì)歷年來(lái)工程技術(shù),、竣工資料,、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料,、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù),。服務(wù)事業(yè)單位改革,，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài),，用心收集,、整理信息源，認(rèn)真編稿,，及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息,，在各媒體上搞好宣傳,，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹(shù)立外部形象,。

二,、規(guī)范小車(chē)的使用和管理

明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē),、管車(chē)上的程序,，對(duì)油耗定標(biāo)，對(duì)車(chē)輛油耗,、維修實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),，定期匯總，做到監(jiān)督的及時(shí)性,。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),，隨時(shí)掌握車(chē)況，及時(shí)維修車(chē)輛,，消除安全隱患,。

三、加強(qiáng)督查力度

根據(jù)公司年度工作思路,，不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，對(duì)在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì)上,，對(duì)存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào),、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng),。對(duì)公司會(huì)議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì),、按量,、按時(shí)完成,。

四,、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)

對(duì)花池草坪進(jìn)行修剪,，對(duì)庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們?cè)趧趧?dòng)中不僅僅交流了感情,，調(diào)動(dòng)了熱情,，更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí),，結(jié)合公司建立活動(dòng),，指定專(zhuān)人定期整理市級(jí)禮貌單位、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案,，做到貼合要求,、反映真實(shí)狀況,。

五、20__年努力方向

為落實(shí)好20__年工作計(jì)劃的安排,，服務(wù)大局,，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：

總之,，在下一年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作,，從履行管理職能著手,，加強(qiáng)督查力度,，落實(shí)工作計(jì)劃,，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。

1,、增強(qiáng)工作計(jì)劃性,，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人,，各負(fù)其責(zé),。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績(jī)和存在問(wèn)題,。

1,、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,，堅(jiān)持不到位,，對(duì)人員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時(shí),，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概,、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法,。