欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 最新超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(3篇)

最新超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 20:49:51
最新超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)(3篇)
時(shí)間:2023-01-01 20:49:51     小編:zdfb

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

在超市我負(fù)責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,,掛面和冰柜里的冷凍食品,。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,保持地面無(wú)紙屑,,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,,因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大,,經(jīng)過一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜,,這樣就會(huì)遮蓋住商品,耽誤消費(fèi)者的購(gòu)買,。第二件事是補(bǔ)貨,,補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一致,。上架時(shí)先要將原有的商品取下,,然后打掃陳列架,將補(bǔ)充的新貨放在里面,,最后放原有的商品,。這兩件事做完,基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期,。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視,。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問題,,介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望,,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客,。要認(rèn)真觀察顧客在賣場(chǎng)的的購(gòu)物情況和購(gòu)買行為,,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況,,比較同一商品的價(jià)格,、比較銷售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,,總結(jié)成意見,,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

由于商品的保質(zhì)期短,,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作,。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,,應(yīng)立即撤下貨架,,以免顧客的投訴,給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞,。其次就是商品的標(biāo)價(jià),,在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解,。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),,會(huì)引起顧客的不滿,使顧客對(duì)超市留下壞印象,。

冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚蝦丸,,散蟹棒等,。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,記住秤碼,。但由于商品種類繁多,,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,毫無(wú)規(guī)律可循,。針對(duì)這個(gè)問題,,在摸索一段時(shí)間后,對(duì)商品進(jìn)行了分類,,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,,最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,,那就是訂貨,。超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨,。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,,每一種單品都有三到五個(gè)系列,,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。開始對(duì)訂貨程序不熟悉常常會(huì)搞混供應(yīng)商,,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家,。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期,。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后,,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),,而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),,其規(guī)模大,、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,,還有服務(wù)理念,、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的,。超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,,創(chuàng)新,、落實(shí)、敬業(yè),、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉,、提升的機(jī)會(huì),,在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。

進(jìn)入超市的那一天,,我就鼓勵(lì)自我:沒有做不好的事情,,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,,但只要我努力了就問心無(wú)愧,。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練,。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,,但咬咬牙關(guān)都挺過來(lái)了,。有些人會(huì)覺得超市的工作最累、最臟,、最忙,,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留,。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,,這是超市的損失,也是我們的遺憾,。我們有過嘆息,,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣,。

說(shuō)起來(lái),超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛,。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,,使我們走向成熟、走向社會(huì),、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,,這是最難能可貴的,。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激超市對(duì)我們的培養(yǎng),。

作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,,我為自我是一個(gè)超市人而自豪,。我真心祝福超市走向期望的明天!走向完美的未來(lái)!

超市的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

我于20__年3月參加一店工作,,十個(gè)多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,,工作需要,調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今,,時(shí)間不長(zhǎng),,感受很深。從不懂到精通,,是培養(yǎng)了我有一技之長(zhǎng),,我很感激領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng),所以我在工作上任勞任怨,,工作勤勤懇懇,,忠實(shí)事業(yè)多作貢獻(xiàn),想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去,。從銷售一頭豬,、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,,收到很好的效益,,同時(shí)也贏來(lái)顧客滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。老實(shí)做人,,誠(chéng)信為本,,不怕吃虧,協(xié)作共贏,。

我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近聞名,,只要接觸過我的人都有很好評(píng)價(jià),我對(duì)客人是這樣,,我對(duì)老板當(dāng)自家人,,所以我把當(dāng)自我的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開顧客,,我把顧客當(dāng)上帝,,盡可能的為他們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客歡喜而來(lái),,滿意而歸,。我的顧客來(lái)自四面八方,有慕名而來(lái)的的新客,,有長(zhǎng)年信得過的賓主,,他們?cè)u(píng)價(jià)超市是信得過的門店,說(shuō)秤很準(zhǔn)確,,錢不數(shù)錯(cuò),,明碼實(shí)價(jià),店員說(shuō)話客氣,、有禮,、周到,服務(wù)客氣,,進(jìn)店如到家,,有一位廟咀顧客說(shuō):到一店買肉,我是“跳過云南吃豆腐”,,意思是舍近求遠(yuǎn)……

工作人累瘦了,,親朋們看到眼里,疼在以上,,有要我改行的,,有要我跳龍門的,我都堅(jiān)持,,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,,就是我最大的安慰。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

我實(shí)習(xí)的超市是作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,,主要客戶有淮南蘇果超市,、紅府超市,、世紀(jì)聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市,超市實(shí)訓(xùn)總結(jié),。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方,,每年贏利。積累了大量的資本,。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖,。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店,、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目,。初此之外,超市面對(duì)目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),,為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國(guó)家實(shí)施農(nóng)村政策,。

實(shí)習(xí)過程:

第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況,。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),,以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品,,工作報(bào)告《超市實(shí)訓(xùn)總結(jié)》,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,,乳類飲料是打折銷售,。

第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,,層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,,一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購(gòu)買,。在聽裝飲料的擺放中,,我有很深的印象。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,很有視覺效果,。但在超市卻是相反,,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買,。

超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見

在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:

第一,,提升員工的責(zé)任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰(shuí)能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題,。例如,,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理,。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度,。

第二,,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成,。

第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng),。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī),。

第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差,。在實(shí)習(xí)期間,,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,,存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,,會(huì)存在許多的疑慮,。

第五,面對(duì)新世紀(jì)的大學(xué)生,,更加注重生活的質(zhì)量,,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,,注重視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),,超市似乎沒有什么反應(yīng),,給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換,。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,,營(yíng)造浪漫環(huán)境,。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,,沒有有效利用空間,。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

20__年的7月份,,出于嘗試的心態(tài),,我來(lái)到了樂天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個(gè)多月,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,,但在同學(xué),、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實(shí)習(xí),。但我發(fā)現(xiàn),,以我們的經(jīng)驗(yàn),不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的,。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),,不斷開拓視野,,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切,,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,,創(chuàng)造自己的人生。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要 繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提升理論素養(yǎng),。

樂天瑪特(lottemart)是樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。20__年6月,,樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購(gòu)萬(wàn)客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市,全盤接手時(shí)代零售后,,樂天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家,。

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),,相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段,這一階段,,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,改進(jìn),,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù),接收供應(yīng)商貨物,,退貨,,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單

據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段相對(duì)成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作,這個(gè)階段,,上司對(duì)我比較信賴,,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,,報(bào)損,,退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,從對(duì)超市物流,,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),,商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中,,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),,在返配回配送中心后,,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過程中,,這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,,比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,,易于識(shí)別,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門,,各個(gè)部門之間,,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),,完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),,最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),,為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,,經(jīng)營(yíng)管控部,,對(duì)商品進(jìn)行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,,根據(jù)店總安排,,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買商品,,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。

在實(shí)習(xí)的日子,我努力做到以下幾點(diǎn):

一,、 繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代,,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后,,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二,、 努力實(shí)踐,,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

理論是灰色的,,生活之樹常青,,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。同樣,,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),,彰現(xiàn)人的意志,。 從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,,在思想的層面上,,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),,而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),,并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇,。諸此種種的差異。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

三,、 提高工作積極性和主動(dòng)性

在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),,深入實(shí)踐,,不斷提升自我,努力創(chuàng)

造業(yè)績(jī),,,,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,,就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),,不論什么人,,什么學(xué)歷,從事什么工作,,好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇,。沒有一件事情是輕輕松松的,,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,,喜悅或是艱辛,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng),。

總之,,這次實(shí)習(xí),自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問題,,也會(huì)遇到這樣那樣的問題,,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的,。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),,不斷開拓視野,,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服