總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

運(yùn)營部月度工作總結(jié)精選3篇一

20__年,，__物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局,，不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德,、群策群力，確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將2012年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下：

一,、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況

一年來,，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng),，克服了眾多困難,，廣開營銷渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本,，確保利潤化,，實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,，同比增長50,、99%，完成總進(jìn)度的51,、68%,，實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元,，完成利潤目標(biāo)的52,、5%;圓滿完成了__公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半，收入過半,，利潤過半”的目標(biāo)。

二,、主要工作開展情況

1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

__項(xiàng)目完成收入432076、9元,，占總收入的35,、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,，目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè),，__零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。

2,、改變營銷策略

__收入777837,、38元，占總收入的64,、04%;__營業(yè)部收入2896元;__營業(yè)部收入1725元,。度，物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略,。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有__、__,、__,、__、__等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有__,、__等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，動(dòng)員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,，親力親為,，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等，目前已和__鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到__公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在__地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過__地理優(yōu)勢(shì)(接壤_,，_,，_)，發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅__對(duì)外貿(mào)易,。

三、下一步工作打算

認(rèn)真貫徹__公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，積極營銷。

針對(duì)這一發(fā)展思路,，物流營運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理,，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2、維護(hù)目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,，發(fā)展目標(biāo)客戶,。

4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場,、勇闖高峰

運(yùn)營部月度工作總結(jié)精選3篇二

時(shí)光飛逝,，進(jìn)入公司工作__年了。原來業(yè)務(wù)不太熟悉,，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,，得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司的倉庫保管員：我是__年進(jìn)入公司工作的,，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉,，發(fā)展,。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排,，做到有條不紊,就要合理安排人員,，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí),，現(xiàn)高溫季節(jié),，倉儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多,。像衛(wèi)洗麗的箱子,，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑,，裝箱時(shí)不能碰傷箱子,，作業(yè)要求高，難度大,。在40多度的箱內(nèi),，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息,，做到輪流休息,，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下,，作業(yè)效率就不受影響了,。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高,，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,，理貨,，配貨等作業(yè),。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

做好倉庫的管理,，貨物的入出庫作業(yè),，日常保管，倉庫清理工作,，把好庫存數(shù)量的管理,，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積,。

A：易拿,，易放，易看,，易點(diǎn)的堆積方式,，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放,，要注意“五距”,，

C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

D：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異

E：保持倉庫的整潔,，地面的清潔,，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業(yè)

2：部品的出庫作業(yè)

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業(yè)

相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫比較方便,，但還要注意點(diǎn)數(shù),，特別是__產(chǎn)品，要翻板逐件堆高,，以前入庫時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì),。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,，便于“先進(jìn)先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業(yè)

成品/出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面,。還有出口時(shí),，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,，讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下,，是否一致。

為了做到先進(jìn)先出,，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù),。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉庫現(xiàn)有設(shè)備：

倉儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,，要做好日常的清潔保養(yǎng),，清理輪子中的雜物，保持其順利使用,。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大,，容易積累灰塵,，所以每天要清理倉庫，清潔地面,，保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,。

第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題,，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,，了解,，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè),，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后,，這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試,。

運(yùn)營部月度工作總結(jié)精選3篇三

20__年已成為輝煌,，公司在總經(jīng)理__、副總經(jīng)理__的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體同仁本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、誠信為本、更進(jìn)一步,、欣欣向榮”為宗旨,，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水,，取得了優(yōu)異的成績,。

20__年工作全面展開,，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,，我們有必要對(duì)過去的工作認(rèn)真總結(jié),，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20__年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問題,，下面我對(duì)經(jīng)營部的工作進(jìn)行總結(jié),、匯報(bào)并提出20__年工作設(shè)想和要求，不妥之處,，請(qǐng)大家指正,。

一、20__年的工作回顧及成績

(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長,，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬多方，回?cái)n資金1000多萬元,。

(二)客戶對(duì)我們比較滿意,，結(jié)交了一批忠誠客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系,，讓他們有困難時(shí)想到我們,，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果,。

(三)與各有關(guān)部門配合較好,，處理問題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng),，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極,，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通,、協(xié)調(diào)合作,、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大,，以公司為家,，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值,。

四)目前市場競爭異常激烈,，利潤空局很小，加強(qiáng)成本控制,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故,。

二,、不足之處

以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果,，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn),。

(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多,，信息渠道不夠暢通且滯后,，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。

(二)加強(qiáng)員工考核,、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰,，做到獎(jiǎng)罰分明,。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足,，才能著手改善,，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),，看到成績是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心,，認(rèn)清不足是希望做的更好,。

三,、20__年工作思路

目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,，面臨惡性競爭,，市場壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場商砼價(jià)格基本一致的情況下,，只有挖掘內(nèi)部管理,，提高生產(chǎn)效率，降低成本,，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,，才能使企業(yè)立于不敗之地。

(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排,。

(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理,。

(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。

(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,，加強(qiáng)材料入庫管理,。

(五)加大對(duì)現(xiàn)場文明的整治,，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論,，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí),，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象,、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里,，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。

“雄關(guān)慢道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功,，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場白熱化的競爭,，我相信最終勝利將是我們,。

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