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行政管理制度 行政制度管理制度篇一
第二條堅(jiān)持辦事公開原則,明確行政審批項(xiàng)目的依據(jù),、內(nèi)容、條件,、程序和時(shí)限,,將辦事內(nèi)容及主辦人員公布上墻,或在政務(wù)公開欄和網(wǎng)站上公布,,接受群眾監(jiān)督,。
第三條根據(jù)“合法、合理,、效能,、責(zé)任、監(jiān)督”的辦事原則,,嚴(yán)格按照科室權(quán)限履行審批項(xiàng)目的審查,,后報(bào)分管局長(zhǎng)審批,嚴(yán)禁越級(jí)審批和越權(quán)審批,。涉及多個(gè)科室的審批項(xiàng)目,,由局長(zhǎng)或分管副局長(zhǎng)召集有關(guān)科室統(tǒng)一對(duì)外辦理,不得多頭或重復(fù)審批,。
第四條加強(qiáng)被許可事項(xiàng)的跟蹤監(jiān)管,,防止只批不管,要有效地維護(hù)自然人,、法人和其他組織的合法權(quán)益,。對(duì)被許可人有偽造材料或超越范圍的行為,要及時(shí)查處,,不得徇私舞弊,。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得違規(guī)立項(xiàng)亂收費(fèi),,實(shí)行收支兩條線,。審批人員不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營,不得索取或收受被許可人的財(cái)物,,不得濫用職權(quán)謀取其他利益,。
第六條認(rèn)真受理群眾投訴,接受群眾和輿論監(jiān)督,,對(duì)被投訴事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí),,給予明確的答復(fù)、解釋或糾正,。
第七條加強(qiáng)行政審批人員的監(jiān)管,,及時(shí)制止一切違規(guī)行為,。對(duì)推諉拖延,故意刁難,,向當(dāng)事人“吃,、拿、卡,、要”的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,該效能告誡誡勉給予告誡或誡勉,,該行政處罰的給予行政處罰,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,。
第八條局辦公室負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)的監(jiān)督管理工作,,要加強(qiáng)行政審批工作的日常指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,,落實(shí)督辦相關(guān)事項(xiàng),,及時(shí)向局班子反饋和匯報(bào)情況。
行政管理制度 行政制度管理制度篇二
第一條:為加強(qiáng)公司的人事行政管理,,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,,根據(jù)《公司法》,、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,,特制定本制度,。
第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員,。
第三條:除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理,。
第四條:公司因生產(chǎn),、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請(qǐng)書》,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)送人力資源部門予以招工,。
第五條:公司招聘員工應(yīng)以崗位要求,、學(xué)識(shí)、能力,、品德,、體格等綜合因素為依據(jù),,采用面試、筆試兩種方式考查,,公平競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序?yàn)椋撼踉嚕ㄈ肆Y源部) 復(fù)試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結(jié)果(人力資源部) 一個(gè)星期的培訓(xùn),、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉(zhuǎn)正,。
第七條:新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過后,,由人力資源部門辦理試用手續(xù),。
試用人員辦理試用手續(xù)時(shí),應(yīng)向人力資源部門送交以下證件:
(一)畢業(yè)證書,、學(xué)位證書原件及復(fù)印件,;
(二)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
(三)身份證原件及復(fù)印件,;
(四)一寸照片4張,;
(五)體檢表及健康證;
(六)其它必要的證件,。
第八條:新員工的試用期為1個(gè)月,;在試用期間,由部門主管或經(jīng)理對(duì)新員工的專業(yè)知識(shí),、工作能力,、工作效率、責(zé)任感,、品德等方面進(jìn)行考核,,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正,;考核不合格的,,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對(duì)于試用期內(nèi)個(gè)別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第九條:公司的人才理念為:結(jié)果導(dǎo)向,,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>
第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,,營造學(xué)習(xí)型企業(yè),,公司將舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng);并根據(jù)實(shí)際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓(xùn),。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn),,要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn),,各部門要有計(jì)劃的安排員工進(jìn)行培訓(xùn),要有準(zhǔn)備的開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),;要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,。
第十二條:?jiǎn)T工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種,。
(一)崗前培訓(xùn):內(nèi)容包括:
1,、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等,,具體由人力資源部負(fù)責(zé);
2,、工作要求,、工作程序、工作職責(zé)說明,、工作技能培訓(xùn)等,,由各主管部門負(fù)責(zé)。
(二)在職培訓(xùn):各主管部門應(yīng)該根據(jù)工作需要,,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),;在工作過程當(dāng)中,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)因材施教,,不斷提高員工的工作技能和綜合能力,;員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能,,不斷地提高工作效率,,不斷地創(chuàng)新。
(三)專業(yè)培訓(xùn):公司可以根據(jù)實(shí)際需要,,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),,回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn),;具體由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,。
第十三條:凡被公司安排進(jìn)行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排,準(zhǔn)時(shí),、認(rèn)真地參加培訓(xùn),,不得無故缺席,確有特殊原因,,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行,。
第十四條:各部門應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓(xùn)的員工,,應(yīng)該對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,,任何人不得私自拷貝,、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,,全體員工要不斷學(xué)習(xí),,萬眾一心、塑造卓越,、共同成就未來,;在工作過程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:
(一)熱愛公司,熱愛工作,,熱愛生活,;
(二)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,,處處以公司的利益為重,;
(四)要深入學(xué)習(xí)、充分了解,、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度,;
(五)結(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,,給出最好的結(jié)果,;
(六)要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家,;要充分發(fā)揮合作的力量,,使“1+1>2”;
(七)不斷學(xué)習(xí),,敢于創(chuàng)新,,有錯(cuò)必糾,追求卓越,;
(八)永不放棄,,敢于挑戰(zhàn),積極主動(dòng),,不怕困難,;
(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開始,,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始”,;
(十)要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感,,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
(十一)牢固樹立服務(wù)意識(shí),。服務(wù)要做到主動(dòng),、熱情、周到,,全心全意為客戶服務(wù),,全心全意為公司其他同事服務(wù);
第十六條:企業(yè)的業(yè)績(jī)來自員工的努力,,員工的行為代表著企業(yè)的形象,,公司員工在工作的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:
(一)遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理,;
(二)工作認(rèn)真,,盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真,;
(三)按規(guī)定上下班,,不遲到、不早退,、不曠工,;
(四)服裝整潔,舉止端莊,,談吐得體,;
(五)嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù),、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密,;
(六)上班時(shí)間不得串崗聊天,,不得利用工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng);
(七)工作時(shí)間不得中途離開崗位,;如需離開,,須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開;
(八)不得損毀或非法侵占公司財(cái)物,;未經(jīng)許可,,不得把公司財(cái)物帶離公司,;
(九)講究衛(wèi)生,,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,,維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
(十)法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則,。
第十七條:工作時(shí)間:公司辦公室管理人員每天上班時(shí)間為:上午8:00-12:00,;下午14:00-18:00;每周工作六天,;每周星期天休息,。
生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門具體安排制定,。
第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進(jìn)行加班,員工不得推辭,;但對(duì)被安排進(jìn)行加班的員工,,公司應(yīng)該給予補(bǔ)償合理的加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。
第十九條:公司上下班實(shí)行打卡登記制度,,所有員工上下班均需親自打卡,,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上,、下班而忘打卡者,,應(yīng)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字,方能有效,。
第二十一條:因公出差,,應(yīng)由主管部門出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù),;沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請(qǐng)假:?jiǎn)T工因病,、因事需請(qǐng)假的,,應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,先經(jīng)過部門主管同意,,再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開工作崗位,; 1 天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),; 2 天以上的,,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第二十三條:以下情況視為礦工:
(一)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的,;
(二)遲到、早退超過30分鐘的,;
(三)工作過程當(dāng)中擅自離開崗位的,;
(四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。
第二十四條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關(guān)規(guī)定組織放假,。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,,年休假5天;已滿10年不滿20年的,,年休假10天,;已滿20年的,年休假15天,;部門經(jīng)理安排員工休年假時(shí),,需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,;確因工作需要無法安排休假的,,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
第二十六條:為了客觀的評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,,提高員工自身工作水平,,促進(jìn)公司整體績(jī)效的提升,創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的體制,,公司定期對(duì)各部門員工進(jìn)行考核,。
第二十七條:?jiǎn)T工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核,、年終考核,,考核結(jié)果作為員工晉升、降級(jí),、提薪,、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
第二十八條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度,、工作能力,、工作業(yè)績(jī)、工作適應(yīng)性,、發(fā)展?jié)摿Φ?,具體安排如下:
(一)對(duì)于部門經(jīng)理及主管,主要考核如下內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)能力,、策劃能力,、工作績(jī)效、責(zé)任感,、協(xié)調(diào)溝通,、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行,、成本意識(shí),、出勤及獎(jiǎng)懲等;
(二)對(duì)于主管以下人員,主要考核如下內(nèi)容:專業(yè)知識(shí),、工作績(jī)效,、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作,、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí),、出勤及獎(jiǎng)懲等,。
第二十九條:考核程序包括:自行評(píng)分、初核評(píng)分,、復(fù)核評(píng)分,。
(一)自行評(píng)分,由職員根據(jù)自身情況,,實(shí)事求是填寫;
(二)初核評(píng)分,,由部門主管根據(jù)平時(shí)考核記錄和印象,,客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語;
(三)復(fù)核評(píng)分,,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語,;考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分,。
具體的績(jī)效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結(jié)束后,,考核者,、被考核者要相互溝通,面對(duì)面交流,,并根據(jù)考核結(jié)果共同達(dá)成改進(jìn)意見和下一步的努力方向,。
第一節(jié) 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼,、職務(wù)津貼,,加班費(fèi),業(yè)績(jī)提成以及福利津貼等,,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定,。
第三十二條:工資自報(bào)到之日起薪,離職之日停薪,。
第三十三條:加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放,。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個(gè)月工資。
第三十五條:在營業(yè)利潤(rùn)提高時(shí),公司會(huì)相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇,。
福利津貼第二節(jié)
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎(jiǎng)金,、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,、生活補(bǔ)貼,、外出旅游等內(nèi)容。
第三十七條:獎(jiǎng)金:對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、為公司發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)者,,公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定,。
第三十八條:公司依照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,按照一定比例為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。
第三十九條:生日補(bǔ)貼金:凡屬于公司正式員工,,公司在其生日之日給予300元的補(bǔ)貼金,。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動(dòng),。
第一節(jié)
獎(jiǎng)懲原則
第四十一條:公司在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),,應(yīng)該遵守賞罰分明、公平,、公正,、民主、合理等原則,,并做到:
(一)獎(jiǎng)懲有據(jù):獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作目標(biāo)、員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)等,;
(二)獎(jiǎng)懲及時(shí):公司管理人員對(duì)有利于公司未來發(fā)展,、業(yè)績(jī)提高的行為,應(yīng)該及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),;并及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正、懲罰員工錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)男袨?,減少公司損失,,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用;
(三)獎(jiǎng)懲公開:為了使獎(jiǎng)懲公正,、公平,,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開,;
(四)有功必獎(jiǎng),,有過必懲:在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,,一視同仁,嚴(yán)防特權(quán)發(fā)生,。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第四十二條:公司獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合等形式,;公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類包括:年終獎(jiǎng),,全勤獎(jiǎng),節(jié)約獎(jiǎng),,優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等,。
第四十三條:年終獎(jiǎng):公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績(jī)情況發(fā)放年終獎(jiǎng)。第四十四條:全勤獎(jiǎng):全年滿勤,,無遲到,、早退、病,、事假者,,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十五條:節(jié)約獎(jiǎng):公司對(duì)于節(jié)約用水,、節(jié)約用電,、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎(jiǎng):對(duì)于工作表現(xiàn)突出,,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,,公司將根據(jù)實(shí)際給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。
第三節(jié) 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,,不斷改進(jìn),,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
公司懲罰的方式包括:警告,、通報(bào)批評(píng),、罰款、辭退等形式,。
第四十八條:代替打卡的處罰:對(duì)于代替打卡行為,,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理,。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上,、下班時(shí)間內(nèi),,遲到或早退時(shí)間在5分鐘內(nèi)的,罰款20元,;5-30分鐘的,,罰款50元;超過30分鐘的,,罰款100元,;情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:?jiǎn)T工無故礦工的,,曠工一天扣其三天工資,,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十一條:上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情的處罰:在上班時(shí)間內(nèi),,發(fā)現(xiàn)串崗聊天,、玩游戲等與工作無關(guān)的行為,每次罰款20元,,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理,。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時(shí)間,未經(jīng)允可,,擅自離開崗位者,,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理,。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責(zé)任,。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應(yīng)該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,,每次罰款20元,。
第五十五條:對(duì)未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:?jiǎn)T工上班時(shí)必須依照公司的規(guī)定穿著工服,、佩戴工牌,;違者,每次罰款20元,。
第五十六條:其他應(yīng)該處罰的行為:
(一)利用工作之便圖取私利,、貪污、盜竊,、詐騙,、索賄、受賄,、私吃回扣,、經(jīng)手錢財(cái)不清,、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者,;
(二)竊取,、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者,;
(三)恣意制造內(nèi)部矛盾,,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
(五)玩忽職守,、敷衍塞責(zé),,行動(dòng)遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者,;
(六)利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者,;
(七)損毀公司財(cái)物;未經(jīng)允許,,私自把公司財(cái)物帶離公司者,;
(八)公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者,;
(九)打架斗毆,、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者,;
(十)依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)該處罰的其他情況,。
第五十七條:?jiǎn)T工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權(quán)對(duì)其做出處罰,,或依法提起訴訟,,追究其法律責(zé)任。
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負(fù)責(zé),,歸檔范圍包括:?jiǎn)T工檔案,、公司規(guī)定,、年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資,、經(jīng)營方案,、會(huì)議記錄、決議,、決定,、委托書、協(xié)議合同,、項(xiàng)目方案,、通報(bào),、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專人應(yīng)切實(shí)履行職責(zé),,確保原始資料及單據(jù),、表冊(cè)齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,,可直接提檔,;公司其他人員需要借閱檔案時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),,并辦理借閱手續(xù),。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛護(hù)檔案,保持檔案原有整潔,、整齊,,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,,嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失,,如因工作需要摘錄或復(fù)制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準(zhǔn),;凡屬于保密檔案,,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后,方可摘錄和復(fù)制,。
第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,。若按規(guī)定需要銷毀時(shí),一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,,并列出銷毀清單,,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀,。
第六十三條:如需對(duì)外發(fā)送公文或其他資料及表冊(cè)的,,必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,方能打印和發(fā)送,。
第六十四條:公司各部門打印的文件,、制度必須一式三份呈報(bào)總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準(zhǔn)后,,方能執(zhí)行,。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
第六十六條:?jiǎn)T工工衣分夏,、秋兩季各兩套,;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈,、衛(wèi)生,;員工未干滿一個(gè)月的不發(fā)給工服,,未干滿一年的,工服費(fèi)由員工自己承擔(dān),。
第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,,并配發(fā)給每個(gè)員工;員工上班時(shí)必須將工牌佩戴在指定位置,。
第六十八條:?jiǎn)T工必須愛護(hù)勞保用品,,節(jié)約公司財(cái)物,每次領(lǐng)取勞保用品應(yīng)該做好領(lǐng)取登記,、回收登記,。
第六十九條:?jiǎn)T工自愿辭職須提前一個(gè)月寫出辭職申請(qǐng)書并填好辭工表,報(bào)經(jīng)部門主管同意后,,上報(bào)人力資源部審批,,方可辦理辭職手續(xù)。
第七十條:依據(jù)公司用工制度,,因員工不能勝任崗位工作及各項(xiàng)要求的,,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,,報(bào)人力資源部備案,,辦理解聘手續(xù)。
第七十一條:在試用期內(nèi),,員工有品行不良,、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時(shí)停止試用,,并由主管部門報(bào)人力資源部辦理辭退手續(xù),。
第七十二條:?jiǎn)T工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌,、工服等物品和相關(guān)文件資料,。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即可以到財(cái)務(wù)部門辦理工資結(jié)算手續(xù)。
第七十四條:本制度如有未盡事宜,,由相關(guān)部門做出補(bǔ)充決定并報(bào)總經(jīng)理審批,;或依照國家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況予以修訂,。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行,。
行政管理制度 行政制度管理制度篇三
上午:8:30——12:00
下午:14:30——18:00
1,、早8:15分前到崗,,開始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),,午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間,,但必須預(yù)留值班人員在崗,。
2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,,因此考勤是員工綜合考評(píng)重要依據(jù)之一,。
3、對(duì)銷售部銷售人公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄,。
4,、嚴(yán)禁委托其他人代請(qǐng)假或代打卡。
5,、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下,,銷售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間(周六、日除外),,調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效,。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn),。
1,、銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷售部人員都應(yīng)本著團(tuán)積友愛的原則積極參加,;
2,、范圍:門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生,、窗臺(tái)衛(wèi)生,,保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔,、物品擺放整齊,;
3、負(fù)責(zé)電源,、門窗的開啟與關(guān)閉工作,。
4、隨時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊清潔,。個(gè)人物品及銷售物品由要指定存放,,柜臺(tái)桌面隨時(shí)保持整齊、干凈,。
5,、各項(xiàng)銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法,,注意維護(hù),,如有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)通知廠商或業(yè)主盡快修護(hù)。
1,、工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊,、大方、得體,,時(shí)刻保持整潔,、干凈的儀容儀表;
2,、工作時(shí)間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,,如外出市調(diào)可穿休閑裝;
3,、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,,長(zhǎng)度適中,不留胡須,、不剃光頭,;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡(jiǎn)潔,,淡妝上崗,;
4、保持指甲清潔,,不留長(zhǎng)指甲,,染有色指甲等;
5,、新進(jìn)人員未訂制服前,,依最接近上述方式穿著。衣著清潔,、頭發(fā)整齊,、儀態(tài)端莊、精神飽滿,、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象,。
由銷售經(jīng)理分配定點(diǎn)時(shí)分輪流用餐,餐后用具及時(shí)收拾,,并及時(shí)打掃衛(wèi)生,。
1、每星期每人有一天的公休時(shí)間
2,、銷售人員在公休期間手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài),,以便公司有事聯(lián)系。
3,、銷售人員公休時(shí),,應(yīng)作好工作交接,。
4、銷售人員公休當(dāng)天下午4:30必須致電售樓處,,了解當(dāng)日情況
1、銷售人員如有事需要請(qǐng)假時(shí),,必須以請(qǐng)假條的書面形式上報(bào)銷售經(jīng)理,。
2、讓別人轉(zhuǎn)告者,,視為曠工,。
為規(guī)范、統(tǒng)一項(xiàng)目形象,,項(xiàng)目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝,,具體規(guī)定如下:
1、銷售部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購制工服,,工服不扣取工裝費(fèi),,在其離職時(shí)要及時(shí)交還工服。
2,、所有員工須身著工裝,,并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)上崗。
3,、每位工作人員必須愛惜工裝,,隨時(shí)保持工裝的整潔。
行政管理制度 行政制度管理制度篇四
1,、上班時(shí)間:上午8:30至下午18:00(其他時(shí)間視工作進(jìn)度自行調(diào)整),,午餐時(shí)間為12:00—13:00,晚到按遲到處理,,提前離開按早退處理,。每周六、周日輪休,,法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假,;若因公事出差,則視具體情況而定,。
2,、無故遲到或早退5~30分鐘,按10元扣除,;遲到或早退30~60分鐘,,按50元扣除;遲到或早退1個(gè)小時(shí),,按缺勤1天計(jì)算,,扣除當(dāng)天基本工資;無故缺勤1天,扣除3天基本工資,,無故曠工3天視為自動(dòng)離職,。
3、設(shè)立全勤獎(jiǎng),,每月核算出滿勤的,,獎(jiǎng)勵(lì)該員工100元;
4,、每日早會(huì)時(shí)間30分鐘,,主要由各部門總結(jié)前一天工作,安排當(dāng)天工作,,討論并處理相關(guān)問題,,并由總經(jīng)理提出工作指示,如因無故缺會(huì)者,,扣除10元進(jìn)行處罰,。
5、壹加壹畫室每周一次總結(jié)會(huì)議,,會(huì)議時(shí)間定于周五下班前,,如因無故缺會(huì)者,扣除50元進(jìn)行處罰,。
6,、如非故意,可能出現(xiàn)遲到,、早退,、缺勤的。,,應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)作出申請(qǐng),,條件允許的,拍照取證報(bào)予上級(jí)主管,,交畫室行政管理辦公室核定,。
7、畫室駕駛?cè)藛T,、跟車人員的下班時(shí)間,,根據(jù)物流情況可作臨時(shí)決定,考勤由物流部統(tǒng)一處理,。
1,、法定假日不建議任何部門加班,如需加班,,請(qǐng)?zhí)顚憽凹影嗌暾?qǐng)表”,,報(bào)審(副校長(zhǎng)/主管),。批準(zhǔn)后將加班申請(qǐng)表交到行政部,以備查驗(yàn),。
2,、一般例假日,教學(xué)部自行到畫室行政管理辦公室辦理工作相關(guān)事宜的,,不計(jì)算為加班,。
3、畫室安排的拓展,、培訓(xùn)活動(dòng),,屬于福利活動(dòng),,不視為加班,。但員工可自由選擇參與。如報(bào)名人數(shù)未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù),,將取消活動(dòng),。
4、加班后應(yīng)盡量在2個(gè)月內(nèi)安排進(jìn)行調(diào)休,,包含事前安排及事前請(qǐng)假后調(diào)整為調(diào)休情形,。
5、行政管理辦公室應(yīng)于每月考勤表中,,體現(xiàn)當(dāng)月的實(shí)際考勤記錄,。包含請(qǐng)假、遲到,、早退,,當(dāng)月/年度累計(jì)加班記錄,當(dāng)月調(diào)休記錄,,實(shí)際上班日數(shù)記錄,。
6、每人每月請(qǐng)假不得超過3天,,如遇病假,、婚假、產(chǎn)假,、喪假等情況,,按國家規(guī)定執(zhí)行,并附加證明,,如沒有依規(guī)定附加證明者,,一律以事假方式處理。
7,、任何調(diào)休安排,,請(qǐng)申請(qǐng)人員做好工作交接,;如因調(diào)休而影響重要工作的執(zhí)行,不當(dāng)結(jié)果將記錄于當(dāng)月績(jī)效考核,。
8,、所有加班情形,畫室將以調(diào)休的方式進(jìn)行還休,。直至年底結(jié)算若仍有未執(zhí)行還休的加班情形,,將以實(shí)際加班時(shí)數(shù)/日數(shù)進(jìn)行加班工資計(jì)算于12月的工資中,并于次年1月15日發(fā)放,。
1,、處罰原則。預(yù)防第一,、處罰第二,。對(duì)于違反畫室制度的員工,在接受處罰前,,應(yīng)當(dāng)向受處罰人說明違規(guī)事由,,并提出依據(jù)(部門人員職責(zé)、日常行政管理制度),;如果沒有依據(jù)進(jìn)行的處罰,,受處罰人有權(quán)拒絕接受處罰,并向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)復(fù)議,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。員工與工作相關(guān)的違規(guī),、違章,、行為不端正等,其直接領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任,,在對(duì)員工違規(guī),、違章、行為不端正等進(jìn)行處罰的同時(shí),,可視情況對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo)予以警告,、嚴(yán)重警告、記過,、記大過等行政處罰,。
3、數(shù)錯(cuò)并罰,。同一人同時(shí)多次違反公司制度時(shí),,按照有限累加的方式,對(duì)責(zé)任人采取處罰措施,。
4,、畫室奉行有錯(cuò)必究的原則,,實(shí)行積分與罰款并行的方式,即每扣1分,,同時(shí)罰款的辦法(1分等于10元),。
1、下列行為,,一次扣5分及相應(yīng)罰款,,并給予警告或通報(bào)批評(píng)處分。
(1)上班期間儀容,、儀表不整,,影響畫室形象的;
(2)隨地吐痰,、亂扔煙頭,、果皮紙屑或其他雜物的;
(3)在畫室,、家長(zhǎng)面前,,大聲喧嘩,、指手畫腳,、無理取鬧的;
(4)非緊急情況,,接打私人電話超過10分鐘以上的,;
(5)與畫室其他人員閑聊,影響其他同事正常工作的,;
(6)上班時(shí)間吃零食者(除午休時(shí)間),,或非休息時(shí)間睡覺的;
(7)無正當(dāng)理由,,暫時(shí)離開工作區(qū)域辦理私事的,;
(8)相關(guān)崗位,不得使用私人qq或電話的違反規(guī)定的,;
(9)未按要求及時(shí)上交工作總結(jié)報(bào)告和工作計(jì)劃的,;
(10)下班后未按規(guī)定關(guān)閉電腦、拖線板及公共區(qū)域電源的,;
(11)庫房商品,、個(gè)人物品、辦公用品等擺放凌亂的,;
(12)畫室水吧臺(tái)/檔口,,未按要求做好清潔、衛(wèi)生,,收檔不規(guī)范的,;
(13)上班時(shí)間,,私自從事娛樂活動(dòng)(唱歌、玩游戲,、撲克,、等)的;
(14)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,對(duì)交代的工作拖拉拒交的,;
(15)因服務(wù)態(tài)度、工作拖拉,、言語不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴的,;
(16)對(duì)各級(jí)各部反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)的,;
(17)在單位進(jìn)行賭博活動(dòng)(畫室組織的娛樂性質(zhì)的集體活動(dòng)除外),;
(18)工作時(shí)間內(nèi),手機(jī)無故關(guān)機(jī),,無法取得聯(lián)系1小時(shí)以上的,。
2、下列行為,,一次扣10分及相應(yīng)罰款,,并給予記過或記大過處分。
(1)無事生非,、挑撥離間,、損害團(tuán)隊(duì)凝聚力及同事安定團(tuán)結(jié)的;
(2)上班時(shí)間酗酒,,影響工作并對(duì)畫室造成不良影響的,;
(3)未經(jīng)請(qǐng)示或申請(qǐng),私自動(dòng)用畫室辦公設(shè)備及車輛的,;
(4)知情不報(bào),、隱瞞包庇,任由他人嚴(yán)重違紀(jì)行為的,;
(5)車輛不整潔,,在一個(gè)月內(nèi)違法3次以上,對(duì)安全不負(fù)責(zé)任的,;
(6)倉庫配貨人員,,在一個(gè)月內(nèi)配錯(cuò)貨品5次以上(含5次);如因配錯(cuò)貨品造成畫室損失500元以上,,則按照貨品進(jìn)貨價(jià)賠償70%,,畫室賠償30%、所有物流費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān),、公司概不負(fù)責(zé),。
(7)有過失行為,,但拒不承認(rèn)、推卸責(zé)任,,并惡意中傷他人的,。
3、下列行為,,一次扣20分及相應(yīng)罰款,,并給予降職或降薪處分。
(1)對(duì)客戶投訴未能及時(shí)解決,,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果的,;
(2)蓄意破壞公司財(cái)物、公共設(shè)施,,或故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密的,;
(3)因嚴(yán)重過失、失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,;
(4)有盜竊,、貪污行為,或利用職務(wù)之便為私自獲取利益的,;
(5)散布對(duì)公司不利言論,,或從事?lián)p害公司形象、利益的活動(dòng)的,;
(6)對(duì)同事暴力威脅,、恐嚇,,或誣陷,、制造事端、妨礙秩序的,;
(7)未經(jīng)許可以公司名義,,開展本公司無關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的;
(8)帶著重大車輛隱患上路,,運(yùn)輸途中故意拖延時(shí)間造成損失的,;
(9)上級(jí)布置的任務(wù),一周內(nèi)連續(xù)三次未完成或嚴(yán)重拖拉的,;
4,、員工有下列情況之一,公司直接做辭退,、開除處理,。
(1)惡意中傷客戶,與客戶關(guān)系惡劣,,不聽取勸阻,,不思進(jìn)取的,;
(2)非法倒賣公司商業(yè)核心機(jī)密,獲取個(gè)人利益的,;
(3)未經(jīng)許可私自在外從事同類型同行業(yè)對(duì)公司造成不良影響的,;
(4)帶頭拉幫結(jié)伙、尋恤滋事,、在公司影響極端惡劣的,;
(5)在外觸犯法律、道德,,被公安機(jī)關(guān)依法拘捕或通緝的,;
(6)因個(gè)人原因引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈譴責(zé),觸犯社會(huì)道德底線的,;
(7)全年事假累計(jì)超過30天以上者,;
(8)故意違反公司制度,不聽領(lǐng)導(dǎo)安排,,當(dāng)月連續(xù)警告3次無效的,。
1、獎(jiǎng)勵(lì)目的,。表揚(yáng)先進(jìn),,激勵(lì)后進(jìn),提高員工積極性,,制定此制度,。
2、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象,。畫室所有員工,,在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、并對(duì)提高工作效率,、提升壹加壹畫室教學(xué)質(zhì)量作出一定貢獻(xiàn)的,。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方式,。分為精神獎(jiǎng)勵(lì)(通報(bào)表揚(yáng),、升職)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金、紅包,、加薪),。
1、重大獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工在以下情況,,可享受100到500元紅包或100到300元加薪獎(jiǎng)勵(lì)(具體金額由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定),,并在全員大會(huì)做通報(bào)表揚(yáng)(頒發(fā)榮譽(yù)證書)。
(1)在完成工作、任務(wù)方面效率較高,,取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的,;
(2)對(duì)畫室提出合理化、積極,、有實(shí)效的建議,,促進(jìn)畫室發(fā)展的;
(3)保護(hù)畫室財(cái)物和商業(yè)機(jī)密,,使畫室利益免受重大損失的,;
(4)見義勇為,與各種違法違紀(jì),、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)的,;
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理,,避免畫室利益遭受損失的,;
(6)在管理上處事得當(dāng),表現(xiàn)非常突出,,提高畫室教學(xué)運(yùn)作效率的,;
(7)品行優(yōu)良、技術(shù)超群,、工作認(rèn)真,、克盡職守成為畫室楷模的;
(8)全年出滿勤的,;
(9)為畫室?guī)砹己蒙鐣?huì)聲譽(yù)的,;
(10)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2,、一般獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工在以下情況,,可享受50到300元紅包或50到200元加薪獎(jiǎng)勵(lì)(具體金額由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定),并在全員大會(huì)做通報(bào)表揚(yáng),。
(1)遵規(guī)守紀(jì),,無故意違反壹加壹美術(shù)畫室制度,并能很好完成本職工作的,;
(2)能夠積極、主動(dòng)配合其他同事,,較好地完成畫室主要工作的,;
(3)提出合理化建議,減少成本開支,,節(jié)約資源,、能源的員工;
(4)拾金(物)不昧者;
(5)發(fā)現(xiàn)其他員工不良行為,,能夠及時(shí)制止,,避免畫室利益損失的;
(6)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司或客戶重大問題,,并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做好處理的,。
員工有下列情形之一,須賠償壹加壹美術(shù)培訓(xùn)畫室損失:
1,、員工損壞畫室物品,,視情節(jié)輕重賠償損失。故意損壞,,按物品原價(jià)的雙倍進(jìn)行處罰性賠償,;非故意損壞的,根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償,,比例為物品折舊價(jià)的7:3(員工承擔(dān)7成,,畫室承擔(dān)3成);
2,、員工丟失畫室財(cái)物,,按照財(cái)物的折舊價(jià)進(jìn)行全額賠償;
3,、其它造成畫室損失者,,視情節(jié)輕重予以酌情賠償。
1,、處罰方式:現(xiàn)金處罰(直接從當(dāng)月工資中扣除并作出通報(bào)),。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,,根據(jù)各部門工作的考核情況,,階段性或年底發(fā)放。
3,、獎(jiǎng)金額度和開支明細(xì),,必須在月度大會(huì)和壹加壹畫室公告欄上進(jìn)行體現(xiàn);
4,、所有處罰均以行政通告欄通報(bào)為準(zhǔn),。
5、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)如有不服,,可以越級(jí)申述,,但在公司未作出改變?cè)幏譀Q定前,仍按原決定執(zhí)行,。
1,、不得提供偽證,;
2、不得公開或私底下散布不滿情緒,;
3,、不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作,;
4,、不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,,不服從仲裁,。第九條:修增條例