總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇一

___年是公司的觀念提升年,，在即將過(guò)去的一年里，公司提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距,，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念,，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì),，積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下,，大家在思想觀念,、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升,，在這辭舊迎新之際,，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力,，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在長(zhǎng)城地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂(lè)的工作,，幸福的生活,，特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。

二,、晚會(huì)宗旨：本次聯(lián)歡會(huì)將是一場(chǎng)歡樂(lè)祥和的開(kāi)心盛宴,，整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣,、邏輯,、制度、常識(shí)等幾個(gè)版塊,，通過(guò)一些積極向上的游戲和互動(dòng)類節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長(zhǎng)城企業(yè)文化,，感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),，使員工在寓教于樂(lè)中度過(guò)一個(gè)美好的下午。

三,、時(shí)間：___年1月18日下午1：3-4：3

四,、地點(diǎn)：__公司六樓娛樂(lè)室

五、與會(huì)人員：__公司全體員工

六,、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé)：整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線,，通過(guò)四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來(lái)達(dá)到晚會(huì)的目的和效果，人員安排如下：

1,、總負(fù)責(zé)人：職場(chǎng)隊(duì)總秘書(shū)長(zhǎng)

職責(zé)：負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工,，節(jié)目審核確定，晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等,。

2,、籌委會(huì)人員：各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及職場(chǎng)隊(duì)秘書(shū)

職責(zé)：負(fù)責(zé)節(jié)目的搜集和整理，與隊(duì)員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),，節(jié)目所需道具和物品的制作和準(zhǔn)備，晚會(huì)安排和精神的傳達(dá),，晚會(huì)開(kāi)展過(guò)程中的秩序維護(hù)及幻燈片制作等工作,。

3、總導(dǎo)演：__

職責(zé)：負(fù)責(zé)整場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目安排,、節(jié)目審核確定,、節(jié)目效果制作以及晚會(huì)進(jìn)行中的指揮工作。

4,、主持人：

職責(zé)：負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞的撰寫(xiě)和晚會(huì)進(jìn)行中的主持工作,。

七、聯(lián)歡會(huì)前期準(zhǔn)備工作：

1,、12月25日,，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演向各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù)，由各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚會(huì)素材的搜集,。（已完成）

2,、12月25日至27日，各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)將搜集的素材交給總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演審閱。（已完成）3,、12月28日至12月3日,，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目?jī)?nèi)容，,，確定最終節(jié)目名單及其所需道具,，并開(kāi)始進(jìn)入準(zhǔn)備階段。

4,、___年1月1日前,，籌委會(huì)將所需道具、獎(jiǎng)品等需采購(gòu)物品列清單,，并總經(jīng)理審批,，并于1月15日前采購(gòu)到位。

5,、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場(chǎng),，晚會(huì)時(shí)間安排及注意事項(xiàng)于1月13日前成文，報(bào)總經(jīng)理審批,，通知各公司,。

6、聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中所需的背景音樂(lè),、燈光,、場(chǎng)景道具評(píng)分表單等由籌委會(huì)于1月17日前準(zhǔn)備妥當(dāng)，并于17日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),。

7、籌委會(huì)于1月17日前完成聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)場(chǎng)布置工作,。

8,、1月18日，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,。

9,、會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距和不足,，再接再勵(lì),，繼續(xù)努力。

八,、聯(lián)歡會(huì)流程：

12：3籌委會(huì)人員到場(chǎng),，開(kāi)始聯(lián)歡會(huì)前的準(zhǔn)備工作。

1：2與會(huì)人員陸續(xù)到場(chǎng),，籌委會(huì)人員為到場(chǎng)人員安排落座,。

1：3與會(huì)人員各就各位，全場(chǎng)燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會(huì)開(kāi)幕,。

1：35安排領(lǐng)導(dǎo)講話,，致新年祝福。

2：為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),，員工代表發(fā)言,。

2：3激情大闖關(guān)

4：25聯(lián)歡會(huì)結(jié)束，主持人致閉幕詞,。

4：3除留下清理場(chǎng)地人員外,，其余人散場(chǎng)。

九,、聯(lián)歡會(huì)費(fèi)用預(yù)算：

1,、會(huì)場(chǎng)布置用汽球等1元。

2,、聯(lián)歡會(huì)條幅5元,。

3、獎(jiǎng)品15元,。

4,、其他1元

注：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金另做準(zhǔn)備

合計(jì)：4元整

十、注意事項(xiàng)：

一,、資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批,。

二、聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng)，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排,。

四,、提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛,，互動(dòng)節(jié)目及獎(jiǎng)品的發(fā)放盡量兼顧到場(chǎng)的每一位員工。

五,、做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作,，充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)全員參與,。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇二

光陰似箭,，日月如梭，不知不覺(jué)中,，我已經(jīng)站在20__年的新起點(diǎn)上了,，又是一個(gè)新的開(kāi)始,。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了,，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多,。但事實(shí)證明這似乎沒(méi)有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷,，創(chuàng)歷史新高,。

走過(guò)了20__，踏過(guò)了20__,，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的毛丫頭,，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn),，工作依舊,。回顧20__年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,，現(xiàn)對(duì)我09年的工作做如下的總結(jié),。

20__看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真,，勤勤懇懇,，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門,。身在一個(gè)服務(wù)性的部門,，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp,。在出庫(kù)方面,，嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫(xiě)的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫(kù)；在入庫(kù)方面,，按照送貨單上的品種,、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量,，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確地，以便于采購(gòu)及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,，方便采購(gòu)及時(shí)采貨,、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫(kù)的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字,，避免重復(fù)出入庫(kù),。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái),。

另外,，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種,、數(shù)量之后，按照實(shí)際收貨的廠家,、品種,、數(shù)量寫(xiě)好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。

包裝材料雖說(shuō)是輔助材料,，但也占著舉足輕重的位置,，沒(méi)它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格,、數(shù)量,，將計(jì)劃報(bào)給采購(gòu)及時(shí)訂購(gòu)。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行,，又不能造成多余材料的浪費(fèi),。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量,，入庫(kù)并分類擺放整齊,，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間,，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫(kù),。月底協(xié)助好采購(gòu)進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收,，方便結(jié)賬,。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來(lái)將包裝物倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)移到了五樓之后,，每次收貨都要上下電梯沒(méi)有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束,。10年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，09年收貨575025只,，較之前增加了25,、85%；10年泡沫累計(jì)收貨328209只,，09年累計(jì)收貨387221只,，較上年增加了17、98%,。工作雖然增加了一些難度,，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度,，讓難度由大變小，由小化烏有,，盡自己最大的力量去做,。

雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每個(gè)月的月底和月初是我覺(jué)得最繁忙的日子,。月底除了要配合采購(gòu)做好對(duì)賬工作,，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn),，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,，無(wú)重大出入。月初除了要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外,，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn),。每月5號(hào)之前做好上一個(gè)月倉(cāng)庫(kù)所有原材料的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。各車間原材料領(lǐng)用,、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對(duì)比,，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無(wú)差異,。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種,、規(guī)格,，數(shù)量、批次,、合格率,，以及當(dāng)月批量不合格退貨情況，并以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總,。

雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jī),，但我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排,，配合生產(chǎn)的進(jìn)度,。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺(jué)得累，也覺(jué)得很疲憊,，但是我堅(jiān)持了下來(lái),。

無(wú)論是在過(guò)去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神,，認(rèn)真的態(tài)度,，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作,，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,。

20__年8月底,，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ?，在原?lái)的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,，對(duì)于這點(diǎn)我沒(méi)有太多的想說(shuō)的，一句話,，盡自己的力量盡可能的去做好,。

也許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同志,。太陽(yáng)照常升起,，日子還在繼續(xù)，生產(chǎn)依然進(jìn)行,，不同的是剩下的工作總需要人來(lái)做的,，團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的，進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天,，在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫(kù)骨架,、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,，領(lǐng)料單的開(kāi)出由我來(lái)做,，每天的工作時(shí)間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備,。

事無(wú)巨細(xì),，工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開(kāi)出領(lǐng)料,，及時(shí)領(lǐng)料,。包裝物的計(jì)劃訂單和標(biāo)簽的訂單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨,，每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp,。盡管如此，我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨,，當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp,，以方便采購(gòu)和計(jì)劃人員能盡可能準(zhǔn)確的了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。

20__年的工作其間有喜樂(lè),，也有哀愁,，可能還很不成熟。20__年公司高層高瞻遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對(duì)人事進(jìn)行了更多的調(diào)整,，這給了我們更大的挑戰(zhàn),，同時(shí)也是對(duì)我們自身潛力的開(kāi)發(fā)。展望20__年,，我想立足本部門,，配合好其他部門,，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作,，不管是發(fā)料,，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯(cuò),，盡善盡美,。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標(biāo)，尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略途徑,。認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取做得更好。工作如同干革命,，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗,。

從一個(gè)什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)管理工作，我的成長(zhǎng)充滿了曲折,。20__年,，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,，走的更遠(yuǎn),！

以上是本人20__年的工作總結(jié)與歸納，其中如有不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇三

時(shí)間飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我到xx甲醇廠已經(jīng)一年多了,，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫忙下,，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,，在轉(zhuǎn)化崗位上,，盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),，我什么都不懂,，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,，水中,。為了盡快適應(yīng)這一主角，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,，我邊工作,，邊學(xué)習(xí)，邊提高,，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),，還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作進(jìn)取性,。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開(kāi)停車步驟,，如何才能保證安全操作不出事故,，怎樣才能節(jié)省水、電,、氣,，給單位節(jié)省成本，怎樣才能加強(qiáng)操作技能,，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)……

工作中，我進(jìn)取主動(dòng)，盡職盡責(zé),。盡管自我只是一名普通的工人,，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備,，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間,，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行,、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),，向著更高的方向發(fā)展。

問(wèn)渠哪得清如許,，為有源頭活水來(lái),，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法,。正確地對(duì)待工作,，培養(yǎng)進(jìn)取、樂(lè)觀,、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維,。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事,，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,，盡可能站在全局角度研究問(wèn)題,，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁,。時(shí)刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,，進(jìn)取主動(dòng)，不斷充實(shí)自我,，端正態(tài)度,，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所用到工作中,，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足,，提高自我,，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，20xx年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要公司之間彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信明天會(huì)更好,。

前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了前臺(tái)部門這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)

前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作,。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作

1,、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo),，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行,，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué)。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細(xì)分清科室,，及時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門手中,。

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記,、清退、整理,、歸檔,、保密工作，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,，到年底做好各類文檔的歸檔工作,。

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待,、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作,。

7,、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。

三,、缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生,，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā)，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng),，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解,。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇五

20xx年x月x日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡櫼荒陚€(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),；其次,，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后,，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,，但盈眾傳媒僅僅成立一年,，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容,，謝謝！

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇六

20xx年上半年,，租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì)議精神,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證,，以創(chuàng)新管理為手段,，結(jié)合集團(tuán)對(duì)工程機(jī)械實(shí)行的“租用分離”原則，在創(chuàng)新租賃模式,、提高經(jīng)營(yíng)能力,、保障安全運(yùn)營(yíng)等方面狠下功夫，全力保障市級(jí)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項(xiàng)目需要?，F(xiàn)就20xx年上半年工作做以下總結(jié)，并對(duì)下半年工作設(shè)想作以下匯報(bào),。

回顧上半年,，租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力,，始終保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“四抓四實(shí)現(xiàn)”,，今年1-5月份我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值萬(wàn)元,，租賃營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元，利潤(rùn)為負(fù)萬(wàn)元,，上交利稅萬(wàn)元,，所有指標(biāo)可控在控。

（一）抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升

為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，租賃分公司在對(duì)廣安市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)行情詢價(jià)工作和項(xiàng)目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上，先后公開(kāi)組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競(jìng)選工作,，為集團(tuán)旗下各項(xiàng)目部提供工程機(jī)械設(shè)備,，滿足其建設(shè)需要，助力集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。今年以來(lái),，我們實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械設(shè)備租賃營(yíng)業(yè)收入余萬(wàn)元,。同時(shí)為規(guī)范集團(tuán)旗下各項(xiàng)目用工，旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,，已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù),。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

（二）抓策略調(diào)整，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益穩(wěn)步提升

首先,，根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實(shí)際情況,，我們從年初開(kāi)始，對(duì)汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略,。公司認(rèn)真落實(shí)市委,、市政府和集團(tuán)部署，采取市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方式,，始終擔(dān)負(fù)起國(guó)企的重大使命,，為市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車輛月均xxxx臺(tái),，臨時(shí)租車臺(tái)次xx,，較上年同期基本持平。其次,，根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求,，對(duì)市屬國(guó)有企業(yè)，包括集團(tuán)公司交回的36輛車,，我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對(duì)車輛資料進(jìn)行移交,，車輛也暫時(shí)停駛封存。第三,，根據(jù)市委市政府指示,，完成了對(duì)市民廣場(chǎng)停車場(chǎng)、收費(fèi)亭,、安保人員的整體移交工作,。

（三）抓責(zé)任落實(shí),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)

分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安委會(huì)精神,，完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的責(zé)任體系,，進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,，組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)10次,，對(duì)停車場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查15次,，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施7套,，為機(jī)械操作人員購(gòu)置安全帽30頂、反光背心15件,，為稀漿封層車添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行,，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等3張,，通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。

（四）抓風(fēng)險(xiǎn)防控,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

在確定重要崗位和主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)明確崗位職能職責(zé)，對(duì)重要崗位,、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定相應(yīng)防控措施,，構(gòu)建廉潔防控機(jī)制，對(duì)已有的相關(guān)工作制度,，按照廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，對(duì)沒(méi)有建立的制度及時(shí)補(bǔ)充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,，切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)定到崗,、制度建到崗、責(zé)任落到人,。

設(shè)想下半年,，我們要通過(guò)推進(jìn)工程機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力,，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措,，來(lái)推進(jìn)租賃分公司各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階,。

（一）在增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，加大經(jīng)營(yíng)力度上,，有新的舉措,。一要，結(jié)合集團(tuán)整體部署和“大實(shí)業(yè)”板塊的發(fā)展定位,，突出企業(yè)特色,，繼續(xù)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地加大對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)目部工程機(jī)械設(shè)備承攬力度,。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,，冷靜的分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和市場(chǎng)中的位置,。下半年,，我們?cè)谌谫Y租賃設(shè)備時(shí),，主要針對(duì)回款能力好、使用頻率高,、利潤(rùn)高的設(shè)備上,，為分公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作,。為更好地保障小平大道,、港前大道項(xiàng)目建設(shè)，在工程機(jī)械設(shè)備基地選址上,，擬選擇靠近前棗項(xiàng)目部土地用于工程機(jī)械存放,、堆碼及維保。二要,，利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系,、渠道，進(jìn)一步拓寬,、擴(kuò)大外部市場(chǎng),。大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)拓信息渠道,，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量,，發(fā)展固定經(jīng)營(yíng)客戶和渠道，以此擴(kuò)大企業(yè)的影響力,，提高租賃率,。

（二）在深化管理創(chuàng)新，提升管理理念時(shí),，有新的舉措,。一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度,、流程,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。二是加強(qiáng)招投標(biāo)管理力度,。租賃公司將嚴(yán)格執(zhí)行廣安府發(fā)32、33號(hào)文件精神和集團(tuán)相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范內(nèi)部采購(gòu)管理,，力爭(zhēng)在完成工程機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)商年度招標(biāo)工作。三是加強(qiáng)成本過(guò)程管控,，重點(diǎn)加強(qiáng)車輛及工程機(jī)械設(shè)備維修成本控制,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，建立日常管理臺(tái)賬,，從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,。

（三）在推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高廉潔意識(shí)上,，有新的舉措

分公司要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要性和緊迫性,，把廉潔風(fēng)險(xiǎn)工作與崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)，對(duì)內(nèi)部的人,、財(cái),、物管理進(jìn)行清理、規(guī)范,，明確“關(guān)節(jié)點(diǎn)”,，找準(zhǔn)“薄弱點(diǎn)”，防范“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,，綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)提示,、誡勉談話、責(zé)令糾錯(cuò)等處置措施,，做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早糾正,，及時(shí)化解廉潔風(fēng)險(xiǎn),。

公司年終總結(jié)提綱 公司年終總結(jié)工作總結(jié)篇七

xxxx年5月9日，通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái),，在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,，我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀,、一份期盼,，迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的xxxx年責(zé)任年！xxxx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,，維修改造披星戴月,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí)，手冊(cè)修編激情澎湃,。正是這些工作的付出,，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪,、更心存感恩,。

緬懷逝去的xxxx年，心中無(wú)限感慨,。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo),、關(guān)懷,、愛(ài)護(hù)以及幫助，使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),，更要感謝我站的全體員工,，正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。

在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,，感謝你們不吝賜教,；感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神,；感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才,。

xxxx年已經(jīng)過(guò)去，為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn),、不斷提升業(yè)務(wù)能力,、逐步完善自身素質(zhì)，我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納,，不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn),，我將努力使自己做到，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理,、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái),，熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,，人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,，公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措，而我就是其中的一個(gè)受益者,。

回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí),，心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開(kāi)展,，我上任后的最初一段時(shí)間,，對(duì)工作摸不到頭緒，不能合理安排時(shí)間和工作量,。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,，在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中，我不怕臟,、不怕累,，時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

功夫不負(fù)有心人,，通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。

為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,，在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,，這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。

正是他不斷的鼓勵(lì)我,、教導(dǎo)我,，才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,，更使我迅速的走出了陰影,，為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。

在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,，正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀,、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn),、懂得感恩的華生人,。

回想當(dāng)初的我，只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,，我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō)：“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng),，就不能計(jì)較個(gè)人得失，只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作,，才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任,、不支持”。

是的,，正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),，所以我才能快速、茁壯,、健康,、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,，我選擇了放棄年假,，利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。

在xxxx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,，當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作,。但為了不影響工作進(jìn)度，我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量,、考察,。

當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了,，可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片，通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通,，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,，可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了，為了不影響工作進(jìn)度,，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼,、永不言棄的精神，用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,，而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開(kāi)展,，沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。

在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱,，并且明天就要使用,。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,，為了不影響第二天的工作,，不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造，至次日凌晨4點(diǎn)15分收工,。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,，才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。

說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,，我也有過(guò)不甘,、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚,、有過(guò)心酸,，卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得,，因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難,，因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,，因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng),，這就是必經(jīng)的歷程。

渡過(guò)了供熱初期的忙碌,，我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期,。自xxxx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,，可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象,，不管用戶怎么為難我、刁難我,、辱罵我,，我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任,。

結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總,，我站共計(jì)登記低溫戶330戶,，測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí),、何地只要用戶提出測(cè)溫要求,，我站員工都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保了用戶利益不受損,，公司賠償有依據(jù),。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,，為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料,。

正是因?yàn)槲艺颈娭境沙?、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任,、承擔(dān)責(zé)任,，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性,，扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù),、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制,，我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),，認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí),，我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任,。

在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,，可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期,。xxxx年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工,，我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,，安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷,、進(jìn)戶閥門30臺(tái)次,，確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控,。

當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí),，我站全員上陣,，積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,，減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況,。為了保障節(jié)日期間的正常供熱，我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查,，及時(shí)排查安全隱患,，確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案，讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上,，讓員工都做安全的監(jiān)督員,、管理員，以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行,。

結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，并通過(guò)我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高,。大修款的發(fā)放,、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度，我站現(xiàn)有正式員工8人,，共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元（三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外）人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785,。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升,，我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,，員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升,。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí)，我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門,、宣傳欄等,，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。