在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、工作收獲
1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),。
3、踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二,、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),,突出施工生產(chǎn)管理,,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。
一,、戰(zhàn)勝重重困難,,施工迎難而上
1,、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3,、氣候惡劣
二,、積極采取的措施,,精心組織,、精心管理
1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2,、完善激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,,合理安排人員,精心組織,,精心施工,,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升,。
4、加強(qiáng)成本控制,,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,,找出不足,,層層落實(shí),下月改進(jìn),,要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),,確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5,、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,,洞內(nèi)道路干凈整潔,,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。
7,、關(guān)心員工生活,,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,,千方百計(jì)籌措資金,,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,。
三,、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,,人性化的管理,,以人為本,有制度,、有落實(shí),,人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量,。
四,、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,,不令而行”,。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力,。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,,力求做到公平公正,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),,控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則,。
五,、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,,還有不小的差距,。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下,。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,,造成人工、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大,。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。
(3)資金緊張,、環(huán)境惡劣、交通不便,,造成材料成本加大,。
經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三
我是__
公司的__,時(shí)間飛逝,,一轉(zhuǎn)眼,,20_年即將到達(dá)尾聲。在這里,,我預(yù)祝大家新年快樂(lè),,萬(wàn)事如意。在過(guò)去的年歲里,,我經(jīng)歷了一些事,,也成就了一些事?,F(xiàn)述職如下:一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)
首先作為一個(gè)公司的經(jīng)理,,我終保持著政治思想上與上級(jí)緊密一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí),,我也在通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),,來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。
二,、發(fā)展業(yè)務(wù),,做好企業(yè)
我現(xiàn)在的就任__
總經(jīng)理職位,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的管理和經(jīng)營(yíng),,也包括公司運(yùn)行上的一些大方向上的指導(dǎo)和決策,。本人任職____有限公司總經(jīng)理這一職位到如今,始終堅(jiān)持著“兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,。在帶領(lǐng)公司不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也同時(shí)注重公司的社會(huì)影響,。多年來(lái),,公司一直被評(píng)為了 “十佳民營(yíng)企業(yè)之一”。在20_
年的時(shí)候,,我在各級(jí)政府的大力支持下,,公司承接了______項(xiàng)目之一的工程。____改造是最大的民生項(xiàng)目,,做到“居者有其屋”,、“居者住其屋”。這個(gè)工程雖然有些繁雜,,但在各界政府的大力支持下,,我相信我們一定可以游刃有余地應(yīng)對(duì)工作上的一切的難題。并且,,爭(zhēng)取用更多的努力為推動(dòng)城市轉(zhuǎn)型,,提升城市形象,為建設(shè)富強(qiáng)文明和諧___做出新的更大貢獻(xiàn),。三,、存在的問(wèn)題和今后的發(fā)展思路
在工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)有一定的欠缺,,太過(guò)于依賴經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此,我應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)知水平,。對(duì)于工作中突發(fā)事件,,我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持清醒的頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它,。并且,,盡量把事情最大程度地簡(jiǎn)單化,以避免為工作帶來(lái)不必要的麻煩,。
同時(shí),,我也會(huì)不斷探索和改進(jìn)工作方式以及方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,,并且結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,。并且,,努力學(xué)好房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的理解,。用高瞻遠(yuǎn)矚的眼光來(lái)看待房產(chǎn)市場(chǎng)。
對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,。但是很多時(shí)候,我過(guò)分事事都要求完美,,給下屬們帶來(lái)了很大的壓力,。對(duì)此,我也將積極改正,。面對(duì)工作意識(shí)薄弱的同事,,我并不會(huì)采取苛刻的嚴(yán)格措施,而是溫和的誘導(dǎo)及鼓勵(lì),。
總結(jié)近幾年的工作,,我感觸頗多。爭(zhēng)取明年,,能夠展現(xiàn)出一個(gè)全新的精神面貌,。
綜上報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)和改正,,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),。并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各界領(lǐng)導(dǎo),、同事們表示衷心的感謝,。
經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
本職自 20_
年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái),已經(jīng)六個(gè)多月了,。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,,五個(gè)月來(lái),本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告,。一、加強(qiáng)酒店的行政管理,。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,,具體規(guī)定如下:
(一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,,休假,、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,,將給予相應(yīng)處罰,。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),,基本杜絕了遲到,、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理,。
(二) 會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,,每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,,按照指定的位置就座,。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái),共召開(kāi)行政例會(huì)21次,,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次,、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,,如本人有事情不能參加,,均能安排部門管理人員參加。沒(méi)有缺席,、遲到/早退,、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行,。
(三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”,、“總值值班記錄的記述要求”,、“總值值班人員的紀(jì)律要求”,、“總值房的安排”,、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé),。自實(shí)施以來(lái),,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,,沒(méi)有發(fā)生脫崗,、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范,。
(四) 工作日志的記述:從6月5日起,,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交,、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù),。
(五) 每月工作總結(jié):自6月份以來(lái),各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,,內(nèi)容也比較詳盡,,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題,、下月的工作計(jì)劃,、對(duì)本部門、酒店工作的意見(jiàn)或建議,、本部門的人事動(dòng)態(tài),。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟,、亂,、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔,、有序,、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理,。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),,對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò),。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),,員工宿舍用水,、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),,對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,,降低了不安全的隱患,。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好,。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍,。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍,。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況,。
(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室,、電視房剛開(kāi)放時(shí),,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌,、看電視,。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,現(xiàn)棋牌室,、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,,杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè),,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、安全的休閑環(huán)境,。
三,、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作
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年7月份、9月份,、11月份,,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,,總共培訓(xùn)了150多人次,。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范,、電話禮儀和微笑服務(wù),、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí),、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情,、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,員工對(duì)酒店的工作有所了解,,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,,酒店的意識(shí)有所提高,。在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開(kāi)展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能,、比技能的熱潮,,既使員工的操作技能逐步提升,,又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇五
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,,亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開(kāi)的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,,敬請(qǐng)諒解指正,。
自從8月份以來(lái),我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn):
1) 公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,,從銷售額上來(lái)看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),,但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看,,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2) 從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高,、名利佳、盈東,,也有業(yè)務(wù)往來(lái),,但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售,,毫無(wú)多少利潤(rùn)可言;
★ 從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看,,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,,利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,,并沒(méi)有實(shí)際太大的意義,甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象,。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,,利潤(rùn)率一旦降下來(lái),會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來(lái)看,,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大,我們的銷售額一旦做起來(lái),,首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,,沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,,來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源,。其次,銷售人員和公司,,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶,本身來(lái)說(shuō),,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間,,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,,利潤(rùn)就越低,,也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二,、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則,,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng),。對(duì)于廣東市場(chǎng),,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō),,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,,尤其是在深圳、東莞兩地,,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,,他們的目的就是為了追逐利益的化,。因此,沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言,。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,因此,,我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō):在七月份的銷售量中,“天力”的進(jìn)貨額,,將近占我們公司總銷售額的三分之一,,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),,“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票,,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,,并多次告訴我們公司說(shuō),,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg),,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,,是絕對(duì)具有誘惑力的,,更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,,這些以“天力”為主的,,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳,、東莞具有一定實(shí)力的客戶,,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),,而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①,、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng),。但是,,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),在扣除人工及各方面銷售成本,,都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng),。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況,,可以看出,,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,,其它只是小量銷售,,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時(shí),,以七月份到8月上旬的銷售情況來(lái)看,,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,,一般都不愿意做比較大的庫(kù)存,,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號(hào)以來(lái),,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐,、硫酸鎳)一直缺貨,,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī),、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng),。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg,。在價(jià)格的波動(dòng)上,,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象,。
3,、產(chǎn)品的問(wèn)題:記得我剛來(lái)公司的時(shí)候,x總說(shuō)過(guò)一句話:做貿(mào)易,,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨,。沒(méi)錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,,反過(guò)來(lái)看,,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,,其實(shí)銷售出去都是虧損的,。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,,可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售依然無(wú)人問(wèn)津,,這些又說(shuō)明了什么呢?
★ 綜合以上幾個(gè)方面,,我個(gè)人認(rèn)為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,,首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),,公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì),。對(duì)外來(lái)說(shuō),,目前的市場(chǎng)是步履維艱,困難重重,。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾,。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢明天掙多少錢的問(wèn)題,而是企業(yè)如何生存,,怎樣生存的更好的問(wèn)題,。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在,我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng),。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的,,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等,。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度,,前期的市場(chǎng)推廣期,別人付出了很大的代價(jià),,現(xiàn)在的收獲期,,肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)??梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品,,他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果,。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶,,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì),。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題,,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題,。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,舉例來(lái)說(shuō):重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg,。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg,。
更可擔(dān)憂的是,我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,,但是還是要做,。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售,,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,,可以說(shuō)我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大,。我記得我第一次去總公司的時(shí)候,,董事長(zhǎng)說(shuō):辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
★ 經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作,,針對(duì)目前的現(xiàn)狀,,我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,,公司的可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,,但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下,都理解和執(zhí)行,。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解,,所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問(wèn)題,,而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題,。比如說(shuō):在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手,還是撇開(kāi)以上兩者不談,,力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的,。在市場(chǎng)定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,,還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo),。
2、 培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究,,找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品,,同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán),。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察,,尋找一些同類型的,,品牌在廣東沒(méi)有知名度,或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品,,但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的,,我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣,。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無(wú)論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,,都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說(shuō);在鉻酸上,,華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主,,高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn),,而高力致力于直接高端廠家,,努力打造自己的品牌,避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),,走高端線路,。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略,。
3,、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上,,無(wú)論是高力,,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商,所走的經(jīng)營(yíng)線路都是以銷售為主導(dǎo),,在這樣的經(jīng)營(yíng)線路下,,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外,其余的公司在這個(gè)市場(chǎng)里都可以說(shuō)是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的生存著,,時(shí)刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動(dòng)靜,。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無(wú)論將來(lái)我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢(shì),,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場(chǎng)上的緊逼,,一方面是價(jià)格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財(cái)務(wù)問(wèn)題上的逐漸妥協(xié),,比如說(shuō);月結(jié),、數(shù)期、欠帳,。以上問(wèn)題一旦出現(xiàn),,隨之而來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越能以預(yù)料和控制。因此,,建議我們公司的經(jīng)營(yíng)定位上避開(kāi)這條線路,,重點(diǎn)加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式,,以銷售技術(shù)為主導(dǎo),,順帶銷售產(chǎn)品為目的,短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌,,一旦在技術(shù)上我們公司樹(shù)立起的話,,那么對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品而已,銷售自然是輕易而舉的事,。我之所以這樣建議,,也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)的對(duì)于整個(gè)公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。
我個(gè)人認(rèn)為,以公司目前的現(xiàn)狀;1,、做市場(chǎng),,不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置?,董事長(zhǎng)應(yīng)該深有了解,,深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面,一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,,所以在上游供貨商那里,,不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境,。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候,,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,,迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng),,到那種情況下,不僅深圳公司難做,,同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系,。2、做品牌,,也不可能,。因?yàn)槠放苼?lái)源于市場(chǎng),市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起,。一流公司做規(guī)則,、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng),。所以我建議公司,,在目前的狀況下,拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌,,直接做規(guī)則,,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù),。
4,、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中,都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的,,有的是來(lái)源于內(nèi)部的,建議公司在財(cái)務(wù)的處理上,,針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,,制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度,。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,,如有不妥之處,,敬請(qǐng)諒解,我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展,,不僅是深圳公司的問(wèn)題,,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題,。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中,,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而