在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政經(jīng)理述職報(bào)告開場 行政經(jīng)理述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇一

篇1：行政經(jīng)理述職報(bào)告 20××年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20××年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等，行政部在接待,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了帶頭作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三,、

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作,。

五、存在的不足

兩個(gè)月來,，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)

在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

六,、行政部工作綱要

20××年即將到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20××年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,；

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

5,、在工作計(jì)劃中，每月都突出－個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

以上是本人在20××年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

特此報(bào)告

篇2：行政專員述職報(bào)告 時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余,、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體

總結(jié)

一,、主要工作回顧：

作為行政專員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,，有現(xiàn)場管理,、后勤管理,、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā),、外部聯(lián)絡(luò)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過兩個(gè)月的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 1、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個(gè)月，我始終以以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

2,、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí),。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題

回顧這兩個(gè)月的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）面對(duì)以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解,。

2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。,、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,。

三,、下半年工作計(jì)劃

充滿希望的20××年下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)，因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。 5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

下半年的到來意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20××年上半年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,，并爭取在20××年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

最后,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見,。

篇3：人事行政部年終述職報(bào)告 時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我們又要迎來20××的農(nóng)歷新年了,，回首過去一年的人事行政工作既有成績也有不足,，為了讓明年的工作能更好的開展下去，我們的確需要在這個(gè)新老交替的時(shí)間點(diǎn)上停下來好好思考一下,，總結(jié)過去,，規(guī)劃未來，把過去好的方面繼續(xù)保留,、傳承下去,，把過去的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充分吸收應(yīng)用到明年的管理工作來，通過這種承前啟后,、繼往開來的自我修正的方式不斷優(yōu)化,、提升本部門的服務(wù)和管理水平。

人事行政部是在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有人力資源管理,、行政后勤管理,、驗(yàn)廠體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來的切身經(jīng)歷和體會(huì)做出如下工作總結(jié)：

一,、人事行政工作總結(jié) 1,、人事管理

20××年8月份接手工作以來，人事工作照常展開,，初到崗位首先將人事檔案資料進(jìn)行了有序的劃分和清理,，將人事檔案查缺補(bǔ)漏建立了完善的檔案信息管理機(jī)制,；重新梳理了公司相關(guān)的人事管理制度，對(duì)一些不適用的制度進(jìn)行了修改,，保證了制度流程的合理合規(guī)性,；與幾家合作情況較好的勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系，保障了公司人力的及時(shí)補(bǔ)充,。通過智通等網(wǎng)絡(luò)渠道為公司補(bǔ)充了相關(guān)空缺崗位的人才需求,，通過外貼廣告、門口常規(guī)招聘,、內(nèi)部員工介紹等各種形式填補(bǔ)公司人員的空缺,，為公司提供充足的人力資源的支持；組織召開了涉及到安全生產(chǎn),、6s管理,、制度流程再造、消防演習(xí),、品質(zhì)管理等內(nèi)容豐富,、形式多樣的培訓(xùn)，為指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展提供了理論支持,。

以上幾項(xiàng)工作主要是針對(duì)已遺留問題的改善,，對(duì)人力資源的綜合管理其基礎(chǔ)作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫，如人力資源的中長期規(guī)劃,，人才梯隊(duì)的建設(shè),、職業(yè)技能的培訓(xùn)和開發(fā)、績效考核等,。做為人力資源的主管部門不光要在招人上努力同時(shí)要在育人,、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí),、穩(wěn)定等人力支撐,。2、行政管理

行政工作事無巨細(xì)但是本部門始終堅(jiān)持服務(wù)的心態(tài)工作,，力求在各方面為大家順利開展工作提供保障支持。

保安方面：加強(qiáng)了保安員責(zé)任和安保意識(shí),，特別是門禁管理和夜間巡邏,，不容馬虎務(wù)必堅(jiān)守原則和崗位職責(zé)詳細(xì)記錄保障公司的綜合安全；

清潔方面：多次與四名清潔工開會(huì),，宣導(dǎo)清潔衛(wèi)生的重要性并督促指導(dǎo)工作,，始終秉承不怕臟不怕累的工作精神為公司營造一個(gè)清爽潔凈的工作生活環(huán)境；

食宿方面：不斷傾聽員工意見逐步改善伙食水平,，多次溝通協(xié)調(diào)食堂5名工作人員積極配合好工作,，加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生安全等抽檢工作力求還大家一個(gè)良好的休息住宿環(huán)境,； 公車方面：明確了公車管理制度并組織相關(guān)人員宣導(dǎo)制度內(nèi)容保證其執(zhí)行，明確了車輛維護(hù),、充值,、罰款等各項(xiàng)事務(wù)的責(zé)任主體，強(qiáng)化了司機(jī)職責(zé)和出行安全的意識(shí),，保證了公司有序受控的狀態(tài),；

消防安全：實(shí)實(shí)在在舉行了一場生動(dòng)的消防演習(xí)給員工灌輸了消防安全理念并傳授了相關(guān)的消防技能，督促消防器材的月檢,，年終對(duì)所有消防設(shè)施統(tǒng)一檢查查缺補(bǔ)漏力求消防系統(tǒng)的完善,；

企業(yè)文化：組織了員工、職員和經(jīng)理級(jí)以上人員的集體旅游,，精心準(zhǔn)備有序安排保證了活動(dòng)的安全,、歡樂的經(jīng)行，并對(duì)集體旅游照片公開展示形成宣傳欄里面一道亮麗的風(fēng)景,；

6s管理：每天巡查,，及時(shí)溝通并將檢查結(jié)果如實(shí)記錄，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,、屢教不改的問題點(diǎn)出具整改通知書要求予以落實(shí),。盡管以上事務(wù)都是有序進(jìn)行但是問題也存在不少，諸如現(xiàn)場管理不能常態(tài)化,、企業(yè)文化內(nèi)容單一,、消防安全意識(shí)不夠強(qiáng)化等等一系列問題都需要本部門在明年的工作重點(diǎn)加強(qiáng)。

3,、驗(yàn)廠工作

8月份以來,，公司業(yè)務(wù)部門因客戶要求有數(shù)場驗(yàn)廠，在大家的通力配合下也一一順利通過,。

如人權(quán)驗(yàn)廠：20××年8月28日wca,、20××年9月5日ul—rs、20××年12月30日沃爾瑪,；

品質(zhì)驗(yàn)廠：20××年11月17日bsz,、20××年12月30日sqp等。驗(yàn)廠主體不一樣,，要求也不盡一致,，這就要求公司必須要嚴(yán)格按照客戶要求來做相應(yīng)準(zhǔn)備，只有順利過關(guān)才能保證出貨的順利進(jìn)行,。

盡管在過去的一年中驗(yàn)廠工作取得小小成績但是也存在不足例如驗(yàn)廠的職責(zé)劃分,、車間現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)更新,、應(yīng)急預(yù)案等各個(gè)方面都需要加強(qiáng),，尤其是生產(chǎn)一線要在員工訪談,、單據(jù)檢查、星期天,、化學(xué)品管理,、利器管理、狀態(tài)標(biāo)識(shí)等都要密切配合,。只有在文件資料,、現(xiàn)場走訪、員工訪談三方面做足功課,，驗(yàn)廠工作才會(huì)順利通過,。

二、人事行政工作的規(guī)劃 1,、人事工作 2,、行政工作 3、驗(yàn)廠工作

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2011年度述職報(bào)告 行政部經(jīng)理 ***

2011年已經(jīng)結(jié)束,，我來到****公司工作近一個(gè)月,，感受很多，也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),，在此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo),。

現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1、制訂,、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作程序、實(shí)施細(xì)則等,，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。

2、組織籌備,、召集公司各類行政辦公會(huì)議,。

3、制訂管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。

4、指定專人負(fù)責(zé)公司及本部門所使用的辦公用具,、設(shè)備設(shè)施的登記臺(tái)帳,、定期盤點(diǎn)等工作。

5,、審批本部門及與其相關(guān)的文件、合同,。

6,、了解本部門工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),，收集分析相關(guān)資料，定期向副總經(jīng)理提交報(bào)告,。

7,、指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，組織協(xié)調(diào)各崗位工作,，及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議做出裁決,。

8、加強(qiáng)與公司外同行,、上級(jí)等相關(guān)部門的聯(lián)系,。

上任行政部經(jīng)理以后，我深知自己肩上的責(zé)任,。行政部承擔(dān)著督查,、文秘,、人事、檔案管理,、文件、接待,、車輛管理等等工作,。是信息傳遞、政策落實(shí),、上下內(nèi)外溝通的窗口,，也是為各部

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行政人事部經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于2012年10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),，能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個(gè)月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足,，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何,，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

第一部分 年度工作總結(jié)

行政管理工作

1,、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依,。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》,、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》,、《詢價(jià)制度》,、《車輛管理制度》等等。

2,、加強(qiáng)溝通,，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn),。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,；搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。把握方向,、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門,；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,，并收集整理各部門信息意見，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠,、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3,、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家,。()要想把所有的費(fèi)用降到最低,，首先要了解太原本地的市場價(jià)格。我特地跑去市場多家詢價(jià),，貨比三家,，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià),。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序,。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn),、辦公用品歸類,、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人,。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn),、監(jiān)督,，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符,。

4,、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車,，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照,、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù),、保養(yǎng),、檢驗(yàn)、清潔,、派車等事項(xiàng),，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序,。

在接手工作兩個(gè)多月以來,，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求，為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能,，分析應(yīng)聘人員,、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大了招聘范圍,，加強(qiáng)了招聘力度，并與三晉就業(yè),、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同,。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì),。截止目前為止,，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,，都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動(dòng)力支持,，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理,。

除此之外，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,，對(duì)新進(jìn),、離職人員情況登記造冊(cè),。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作，提高辦公效率,。

2,、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本

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行政經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁： 下午好,！

20xx年以來,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了帶頭作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng),。

對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論水平

“充電”,，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ),。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。

通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作,。五,、存在的不足

兩個(gè)月來，在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。 二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六,、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。 2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,； 4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。5、在工作計(jì)劃中,，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我的述職完畢,，謝謝大家,。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年10月就任公司行政部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),，能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個(gè)月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足,，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,，行政部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何，都是行政部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。

第一部分年度工作總結(jié) 行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了規(guī)章是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》,、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等,。

2,、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào) 搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息,；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

把握方向、分析觀察,，有效傳達(dá)到各部門,；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定，并收集整理各部門信息意見,，做到及時(shí)反饋與完善,。同時(shí)本著“真誠、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

3、固定資產(chǎn),、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家,。要想把所有的費(fèi)用降到最低，首先要了解太原本地的市場價(jià)格,。我特地跑去市場多家詢價(jià),，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下,，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià),。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序,。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn),、辦公用品歸類,、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人,。

同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn),、監(jiān)督,，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符,。

4,、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車,，行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照,、年審、保險(xiǎn),、日常維護(hù),、保養(yǎng)、檢驗(yàn),、清潔,、派車等事項(xiàng)，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來,，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。

人力資源管理工作 1,、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,，挖掘應(yīng)聘人員的潛能,，分析應(yīng)聘人員、整體特征,。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大了招聘范圍，加強(qiáng)了招聘力度,，并與三晉就業(yè),、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào),、23號(hào)參加了xx人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì),。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲(chǔ)備資料,。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動(dòng)力支持,，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。除此之外,，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,，對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè),。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,，提高辦公效率。

2,、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員。

3,、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

后勤保障工作

1,、辦公環(huán)境秩序維護(hù) 對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查,；對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理；對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查,；下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源,。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

2,、宿舍管理

為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們?cè)谏钌吓艖n解難,，使他們工作之余有回家的感覺,。

3、接待工作

熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來,。安排好董事會(huì)成員的吃,、住、行,，認(rèn)真聽取董事會(huì)成員的意見和建議,。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),，杜絕鋪張浪費(fèi)。

第二部分20xx年工作計(jì)劃 行政管理工作 1,、制度的推行實(shí)施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”,，必須嚴(yán)格執(zhí)行,。制度完善了，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下,，我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍,。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),，不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失,。

檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作,、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書,、檔案,、通知、制度做了編號(hào)歸類整理,。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,，并按照?qǐng)?zhí)行。人事管理工作

1,、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作

為了保障職工權(quán)益,，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi),。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,，詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開戶手續(xù),。五月份將對(duì)該工作全面展開,。

2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英

根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn),。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí),、技能、工作方法,、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展,。

重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵(lì)人,，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),，注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來充滿信心,，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力,。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標(biāo),，還要有長遠(yuǎn)計(jì)劃。

下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,，內(nèi)部規(guī)范行為,、外部統(tǒng)一形象，打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),，從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略,、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。

4,、建設(shè)績效考評(píng)工作

建立完善績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平競爭的平臺(tái)?？冃Э己藢?duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用,。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,?？冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用,?？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評(píng)而考評(píng),。

20**年兩個(gè)月的工作是忙碌的,。行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然，行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘，加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度?？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,。

為此，我將更加勤奮地工作,，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn),。時(shí)間一晃而過，自20**年11月踏進(jìn)xx以來,，幾個(gè)月已經(jīng)過去，作為初涉家具建材行業(yè)的一名新人,，回首過去的工作,，通過自己的努力學(xué)習(xí)，工作有了新的突破,，雖沒有驕人矚目的成績,，但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,，為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。

在此期間,，我圍繞公司經(jīng)營大局,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，做好后勤保障和服務(wù)工作,。經(jīng)過磨練與洗禮,，我的綜合能力、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職,。

一,、所做工作： 1、思想意識(shí)方面

（1）轉(zhuǎn)變思路,，迎接挑戰(zhàn),。

隔行如隔山，以前雖有行政,、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),，但不同的行業(yè)之間存在較大的差異。初入xx,，我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),，思路差，方向偏,，重心失,，每天工作缺乏計(jì)劃,，工作效率極低，在那一陣時(shí)間里,，我想到過逃避,。在“全球通”廣告中曾說：“每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下,，我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項(xiàng)工作，通過學(xué)習(xí),，逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化,，并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念，逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境,，真正融入到公司,。

（2）嚴(yán)于律己，寬以待人,。

我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏，工作也有了一定的成效,，我有良好的服務(wù)心態(tài),，能嚴(yán)格要求自己，同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在大事要事上,，我能身先士卒，以身作則,，起好帶頭作用,，能及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作，有效推動(dòng)部門的工作,。

（3）加強(qiáng)溝通,，建設(shè)團(tuán)隊(duì)。

通過不斷地與部門員工的溝通,，增加了與員工之間的感情,，注重部門員工素質(zhì)的提高，共同進(jìn)步,。部門兩名員工,，剛到公司擔(dān)任文員時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)不多,，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,，又必須盡快上手,；特別是3月以來，增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),，工作壓力倍增，為此,，我積極主動(dòng)給她們提供指導(dǎo)和幫助,，使她們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。

另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,，梳理了人事行政文員的崗位職責(zé)，并對(duì)各文員進(jìn)行合理分工,，確保工作量飽和，以避免人力資源閑置,，減少浪費(fèi),。

2、人事方面

（1）加強(qiáng)招聘,，確保需要,。（2）建立檔案，完善配套,。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,，并建立了電子帳,。

（3）推行績效，初見成效,。為打破前期干好干壞一個(gè)樣,，吃大鍋飯的局面，根據(jù)公司實(shí)際情況,，修訂及完善了切實(shí),，具可操作性的保安，駕駛員的績效考核方案,，并健全績效指標(biāo),；抓好績效過程監(jiān)控；嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,；規(guī)范考核方式,，并與薪酬掛鉤原則,。

通過績效考核，實(shí)行末位淘汰制度,，截止目前,，已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問題，在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員（迫使其自已辭職）,，此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,，取得一定成效，保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善,。

3,、行政方面

對(duì)于行政工作，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，減少疏漏和差錯(cuò)。

（1）理順關(guān)系,，做好協(xié)調(diào),。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，注重與各部門的協(xié)作配合,。

（2）規(guī)范制度，強(qiáng)化管理,。

不依規(guī)矩,，不成方圓，有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，這個(gè)游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,，有法可依,，進(jìn)入公司的任何人，都得遵循這個(gè)個(gè)游戲規(guī)則,。

針對(duì)公司制度較多,，體系不完整，版本不一,，風(fēng)格各異,，相互之間脫節(jié)缺乏銜接，甚至存在沖突等情況,，在行政中心的指導(dǎo)下,，梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理，特別是行政管理制度,，編寫及完善了保安管理制度,，車輛管理制度，倉庫管理制度,、文件管理制度,，會(huì)議管理制度等多個(gè)規(guī)章制度，并按要求完成審批程序,，在實(shí)際工作中推行,。制度的完成使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,，解決了“做什么,？”、“如何做,？”的問題,。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系，體系問題解決了,，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證,。

（3）規(guī)范車輛，節(jié)能降耗,。

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車,，制定了較為完善的《車輛管理制度》,，對(duì)公司汽車的證照、年審,、保險(xiǎn),、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔,、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范，并在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序,，在接手工作四個(gè)多月以來，為駕駛員購買了社保,，并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),，實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合，駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高,。

（4）獻(xiàn)身活動(dòng),，保駕護(hù)航。

為提升公司形象及銷售及影響力,，從11月起,，公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動(dòng)，在每次活動(dòng)前,，我都能制定相應(yīng)之涉及保安,，保潔，安全,，消防,，用餐等后勤的保障方案，做好協(xié)調(diào)工作,，全力調(diào)動(dòng)部門各種有生力量,，投身于活動(dòng)的實(shí)施及現(xiàn)場維護(hù)工作之中，取得了活動(dòng)零安全事故,，有力地推動(dòng)了活動(dòng)的順利開展,。

二、工作中存在的問題,。

誠然,，在我的工作中也存在的很多問題，主要表現(xiàn)在：

1,、公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2,、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。特別是對(duì)于建材館車輛停放的管控一直不理想,，綠化管理僅停留在事物表面。3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一,，需要有創(chuàng)新,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。性格上偏軟,，個(gè)人威信樹立不夠,，不具殺傷力。

4,、基礎(chǔ)管理工作不到位,，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花，監(jiān)督機(jī)制不建全,，保安隊(duì)伍目前仍較松散,，執(zhí)行過程中打折扣，在崗狀態(tài)及精神面貌差,，保潔工作缺乏檢查,，細(xì)節(jié)不到位，廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,，存在管理盲區(qū),。

三,、今后的工作打算

過去的已經(jīng)悄然逝后,，問題尚待解決。在以后的日子,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，形成良好的部門工作氛圍,。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2,、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。 探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ),，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。

6、深化管理,，加強(qiáng)保安,，保潔，綠化及全公司現(xiàn)場管理,，同時(shí)加強(qiáng)費(fèi)用的控制,，開源節(jié)流，降低費(fèi)用,，為公司正常經(jīng)營提供有力的后勤保障,。

新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我也深深地知道,，離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,，我還差很遠(yuǎn),。

在今后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，緊緊圍繞公司運(yùn)營發(fā)展命脈,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘,、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

我于xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,，成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。一,、個(gè)人品行： 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。

例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。四,、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。

為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布,，表揚(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。

為此,，我們?cè)u(píng)出了xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。

當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

行政經(jīng)理述職報(bào)告開場 行政經(jīng)理述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇五

行政部經(jīng)理述職報(bào)告

行政部經(jīng)理

大伙兒好，我是5月10日加入本公司的,，被聘任為行政部經(jīng)理,。回憶近一具月的工作,，特作如下：

第一,、近一具月來的工作：

1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事治理制度》等十六項(xiàng)治理制度,，在19號(hào)完成征詢意見稿,，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號(hào)完成制度的試行文件,，6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部,。我什么原因先把制度建立起來呢？因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),，公司應(yīng)有公司的制度,，我們盡管沒有依法治國、依法行政這個(gè)高度,，但也要依制度治理公司噢,，要?jiǎng)e你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的情況，不少情況是一環(huán)扣一環(huán)的,，其中一環(huán)有咨詢題就妨礙到全局,。

2、整理了職員的勞動(dòng)合同文本,，預(yù)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,，原來沒有的補(bǔ)充上。

4,、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源治理方面的事情,，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5,、正在分析職員工資結(jié)構(gòu),，未來按實(shí)際事情要做到更合理,、更規(guī)范,，以激勵(lì)職員士氣。 6,、對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案,，使公司物品治理更加完善詳細(xì),。

7、其他行政部的日常工作,。

第二,、存在的咨詢題：

1、職員整體工作熱情別夠高,，工作效率別夠高,，部門之間溝通別腳。

2,、用車,、出差、報(bào)銷等方面還別完善,。比如用車地方就寫廣州或江門,；出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別事情沒能及時(shí)反饋回公司,，有關(guān)外出人員,，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制；職員抱怨報(bào)銷別及時(shí),，連累到工資別能及時(shí)收到,。

3、6s治理（7s：整理,、整頓,、清掃、清潔、素養(yǎng),、安全,、節(jié)省）和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,，不過衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng),。6s治理和績效治理這兩樣基本上一具治理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是全然建立別起來,。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”，它指的別是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒實(shí)用的人和事物,，包括過時(shí)或別合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素養(yǎng)”,，是指人的整體素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,，你們想想難度有多高?？冃е卫硪彩且痪吆艽蟮闹卫硐到y(tǒng),，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)別同,、內(nèi)容別同,。沒有你們的崗位說明書全然搞別成，要搞也只只是掛羊頭賣狗肉,。

4,、人力資源運(yùn)用沒到位，職員轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理辦法上,，還未真正經(jīng)過量化、客觀的數(shù)據(jù)精密細(xì)致的全面考評(píng),。 5,、工資結(jié)構(gòu)別合理，名稱相互矛盾,。盡管底薪和基本工資是別同概念,，但特點(diǎn)已經(jīng)，底薪是計(jì)算工資的基數(shù),，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性,。如今我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,，無形之中就形成一具月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多,、四千多出來,。這兩個(gè)只能挑選一具，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多很多,。

6、部門之間協(xié)作別夠,，職責(zé)別明確,，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人,；還有算是明明是自己工作范圍的情況推給我,，我差不多給了一些東西的格式給你,，你就按公司的實(shí)際事情去修改,，該增就增、該刪就刪,，自己別去想想到底怎么樣做才合理,，還要求我詳細(xì)做好給你。我別是萬能,！我能夠給意見你,、協(xié)助你，但實(shí)際工作依然你自己部門去做,，去想,，想想有什么辦法會(huì)更好，效率更高,，去改變,，有什么好的措施或方法就要改變?cè)瓉淼淖龇ǎ瑒e要拿著往常的東西,，而別去想想它到底合別合理,、規(guī)別規(guī)范，別能拿著前人的東西一本通書讀到底,。第三,、下一步的工作目標(biāo)：

（一）集中力量解決上述提出的要緊咨詢題。

1,、希翼得到公司和大伙兒中層干部大力支持和配合,，利用多種形式提高職員工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,，因?yàn)橐?guī)章制度是公司治理的一具核心,，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,，共同加強(qiáng)治理,，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位進(jìn)展,。2、用車,、出差,、報(bào)銷等仔細(xì)執(zhí)行公司制度,，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)主要扣，提高協(xié)作的工作效率,。4,、初步建立起6s（7s）科學(xué)的治理系統(tǒng)及科學(xué)的績效治理系統(tǒng)。這兩個(gè)基本上比較復(fù)雜的工程,，一時(shí)說別了,，這個(gè)地方就別詳說，未來再開專題會(huì)議,。

5,、建立起良好的公司文化，公司文化的定義,，算是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及職員行為的價(jià)值理念,。” 公司文化是公司體制的一具特別重要的組成部分,，假如把管理結(jié)構(gòu),、產(chǎn)權(quán)制度、治理制度看作公司體制中的“硬件”,，那么公司文化算是“軟件”,。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí)，要建立某種新的先進(jìn)體制,，實(shí)際上是全然搞別下去的,。在觀念上沒有約束，制度約束實(shí)際上也就難以徹底發(fā)揮作用,。因此說,，公司文化別是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂,。公司文化別是搞給外人看的,，別像穿一些美麗的征服,，而是重在解決公司存在的咨詢題。建設(shè)公司文化的過程,，算是公司發(fā)覺自身咨詢題,、解決自身咨詢題的過程。我們大伙兒要幫助職員在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念：第一,，公司是公司與職員共同生存和進(jìn)展的平臺(tái),；第二，公司是制度共守,，利益共享,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大伙兒庭；第三,，公司是一所大學(xué)校,，即學(xué)習(xí)型組織，職員在為公司做出奉獻(xiàn)的并且,，自身素養(yǎng)也會(huì)得到提高,。惟獨(dú)在公司里樹立起這種理念，大伙兒才會(huì)發(fā)自心里地保護(hù)公司,，維護(hù)公司,，進(jìn)展公司。但我們公司要經(jīng)過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,，解決妨礙公司進(jìn)展的咨詢題,，別可幸免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整,，這別是一具輕松的過程，而是一具痛苦的過程,、長期的過程,。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸,。

（二）在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃,、財(cái)務(wù)規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上,。（三）針對(duì)我個(gè)人別腳方面，積極調(diào)整,，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,，造就務(wù)實(shí),、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己,，提高自己,。

小結(jié)：固然咯，行政部的工作絕別止以上所提到的幾點(diǎn),，它還有很大部分比較細(xì)微的地點(diǎn),，比如職員檔案治理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、上傳下達(dá),、公務(wù)用車及司機(jī)治理、戶外活動(dòng)籌備,、保安,、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤治理工作以及文書工作等等,，工作中別腳之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批判,，我們行政部將更加努力,，別斷提高自己的綜合能力，為公司的進(jìn)展盡綿薄之力,。

行政經(jīng)理述職報(bào)告開場 行政經(jīng)理述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇六

行政部經(jīng)理

大家好,，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理,?；仡櫧粋€(gè)月的工作，特作如下：第一,、近一個(gè)月來的工作：

1,、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度，在19號(hào)完成征詢意見稿,，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,，31號(hào)完成制度的試行文件，6月1號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部,。我為什么先把制度建立起來呢,？因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),，公司應(yīng)有公司的制度,，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度,，但也要依制度管理公司噢,，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局,。

2,、整理了員工的勞動(dòng)合同文本，準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂,。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,，原來沒有的補(bǔ)充上。

4,、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5,、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,，以激勵(lì)員工士氣,。

6、對(duì)公司固定資產(chǎn),、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì),。

7,、其他行政部的日常工作。 第二,、存在的問題：

1,、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高,，部門之間溝通不足。

2,、用車,、出差、報(bào)銷等方面還不完善,。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門,；出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,，有關(guān)外出人員,，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制,；員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到,。

3,、6s管理（7s：整理、整頓,、清掃,、清潔、素質(zhì),、安全,、節(jié)約）和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng),。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”,，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,，包括過時(shí)或不合理的制度等等,，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，你們想想難度有多高,。績效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),，每一部門,、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4,、人力資源運(yùn)用沒到位,，員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,，名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多,，底薪是計(jì)算工資的基數(shù),，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,，基本工資是工資總額的基本組成部分,，具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,，無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來,。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少,。

6,、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確,，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,，水晶倉只想給兩人；還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,，你就按公司的實(shí)際情況去修改，該增就增,、該刪就刪,，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能,！我可以給意見你、協(xié)助你,，但實(shí)際工作還是你自己部門去做,，去想，想想有什么方法會(huì)更好,，效率更高,，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉淼淖龇?，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。第三、下一步的工作目標(biāo)：

（一）集中力量解決上述提出的主要問題,。

1,、希望得到公司和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率,。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,，但也需要各部門經(jīng)理,、主管的大力支持與配合，共同加強(qiáng)管理,，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

2,、用車,、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,，提高協(xié)作的工作效率。

4,、初步建立起6s（7s）科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng),。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程，一時(shí)說不了,，這里就不詳說,，以后再開專題會(huì)議。

5,、建立起良好的公司文化,，公司文化的定義，就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念,?！?公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu),、產(chǎn)權(quán)制度,、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”,。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),，要建立某種新的先進(jìn)體制，實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,，制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用,。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),，而是極為重要的靈魂,。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服,，而是重在解決公司存在的問題,。建設(shè)公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題,、解決自身問題的過程,。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念：第一，公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái),；第二,，公司是制度共守，利益共享,，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭,；第三，公司是一所大學(xué)校,，即學(xué)習(xí)型組織,，員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)得到提高,。只有在公司里樹立起這種理念,，大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司，維護(hù)公司,，發(fā)展公司,。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題,，不可避免地要觸及人的觀念,，涉及利益的調(diào)整，這不是一個(gè)輕松的過程,，而是一個(gè)痛苦的過程,、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,，責(zé)無旁貸,。

（二）在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃,、營銷規(guī)劃,、財(cái)務(wù)規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上,。

（三）針對(duì)我個(gè)人不足方面，積極調(diào)整,，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實(shí),、穩(wěn)健的人格魅力,，完善自己，提高自己,。 小結(jié)：當(dāng)然咯,，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有很大部分比較細(xì)微的地方,，比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá),、公務(wù)用車及司機(jī)管理,、戶外活動(dòng)籌備、保安,、宿舍,、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?，工作中不足之處,，懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng)，我們行政部將更加努力,，不斷提高自己的綜合能力,，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

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行政經(jīng)理述職報(bào)告開場 行政經(jīng)理述職報(bào)告自我評(píng)價(jià)篇七

尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),、周總,、各位同事：

大家好!

我于2012年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于2013的11月19日接任經(jīng)理一職,，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源,、質(zhì)檢培訓(xùn),、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名,、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來特別是今年以來履職情況,、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),，請(qǐng)各位指正。

一,、工作完成情況(5個(gè)方面)

（一）行政后勤管理工作

1,、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門布置的任務(wù),，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng),，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門的大力支持配合下,，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì),、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì),、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng),、酒店第三屆技能大賽,、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等,。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,，并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施,。

針對(duì)今年1月份新的國家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，組織開展了各個(gè)部門參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作,。消費(fèi)者信得過單位的申評(píng)工作,。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理,，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄,。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來酒店的檢查接待工作。

2,、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo),，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容,，在日常管理中,，定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。

（二）人力資源工作

年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu),、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名)，原有的招聘渠道院校2家,，今年新增合作意向2家,，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ),。

薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元,。

（三）質(zhì)檢培訓(xùn)

今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組,，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢,、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,，提高了頻率,。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段,。

培訓(xùn)工作,，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次,，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師,、旅游營銷師,、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次,。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。

（四）物業(yè)管理工作

此項(xiàng)工作原由工程部兼管,，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,，與去年同期相比 增加78.31萬元,，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位,。

（五）黨工團(tuán)工作

由于人員變動(dòng)，原黨支部書記,、工會(huì)主席都已離職,，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作,，十佳書香型企業(yè)工作,，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,。

二,、部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)：

1、工作量大,，涉及面廣,，有些工作只是完成在表面，缺乏深入,。因此在部門人員少的情況下,，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,，提高工作效率,。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，如果可行的話推廣到各部門,。

2,、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資,，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級(jí)考評(píng),，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評(píng),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，調(diào)動(dòng)積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

3,、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況,，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,，10月份,、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí),，參考其它行業(yè)的用工思路,，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。

4,、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲,。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評(píng)來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,，提高培訓(xùn)實(shí)效,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡,、提高,。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),，并通過他們開展對(duì)員工的培訓(xùn),，促進(jìn)部門合力的提高。

5,、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,，黨工團(tuán)的活動(dòng)開展很少,，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用,。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神,、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),，豐富員工的業(yè)余生活,，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處,。

由于時(shí)間關(guān)系,，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡,，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見諒,，總之,，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!

我的述職完畢!謝謝大家!