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2023年財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案(四篇)

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2023年財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案(四篇)
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為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施、具體要求等項(xiàng)目,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。

財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案篇一

5、項(xiàng)目實(shí)施方案

5.1 組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目組人員組織結(jié)構(gòu)

為項(xiàng)目順利啟動并成功實(shí)施,,確保項(xiàng)目質(zhì)量,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立分工明確,、職責(zé)清楚,、層次分明又能協(xié)調(diào)配合的項(xiàng)目管理組織和架構(gòu)就是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的情況及所需協(xié)調(diào)資源,,建立的組織結(jié)構(gòu)如下,。

公司領(lǐng)導(dǎo)小組

項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo),了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,,協(xié)調(diào)各自項(xiàng)目資源,,控制項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險,,進(jìn)行重大決策,,明確管理架構(gòu)及人員,協(xié)調(diào)各自人員到位,,確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)

系統(tǒng)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,對項(xiàng)目過程中涉及項(xiàng)目范圍的變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),并審批變更,,解決項(xiàng)目過程中所出現(xiàn)的重大問題,。

項(xiàng)目總監(jiān) / 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目總監(jiān)是項(xiàng)目實(shí)施的總負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程的管理,,包括人,、才、物的管理,;協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,,確保工程項(xiàng)目的按時,、優(yōu)質(zhì)完成。項(xiàng)目總工

程師分管兩個分項(xiàng)目組,,每個項(xiàng)目組都有項(xiàng)目組長,,分項(xiàng)目組的主要職能是: 項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃編制,、項(xiàng)目實(shí)施過程的管理,、測試盒質(zhì)量保證、遠(yuǎn)程支持體系的管理,、用戶培訓(xùn),、協(xié)作、驗(yàn)收,、確保分項(xiàng)目的高質(zhì)量完成,。

商務(wù)組

由 xxxx公司的商務(wù)代表組成,負(fù)責(zé)處理與合同有關(guān)的各種商務(wù)活動,,例如產(chǎn)品的交貨、費(fèi)用結(jié)算,、與軟件產(chǎn)品,、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商的商務(wù)來往。qa

對項(xiàng)目組進(jìn)行質(zhì)量體系文件與本項(xiàng)目相關(guān)部分的應(yīng)用培訓(xùn),; 跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目過

程活動,;檢查項(xiàng)目成果是否符合規(guī)范、規(guī)定要求,;動態(tài)監(jiān)控質(zhì)量體系執(zhí)行情況,;

對違反質(zhì)量管理規(guī)范的情況提出改進(jìn)或否決意見;及時提交質(zhì)量監(jiān)控報告,。

系統(tǒng)集成與實(shí)施組

項(xiàng)目相關(guān)硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方案確定,; 項(xiàng)目相關(guān)硬件系統(tǒng)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭

建、調(diào)試,;系統(tǒng)軟件及所需工具的檢查和安裝,;硬件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。

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業(yè)務(wù)組

了解用戶需要,;整理撰寫目標(biāo)系統(tǒng)說明書,;參加需求評審,確認(rèn)最終需求,;制訂項(xiàng)目目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),;組織系統(tǒng)驗(yàn)收過程,驗(yàn)收最終系統(tǒng),。

開發(fā)組

確認(rèn)系統(tǒng)需求,; 撰寫開發(fā)方案及各設(shè)計(jì)文檔,; 根據(jù)編碼規(guī)范,對系統(tǒng)進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn),;對完成的模塊采用白盒測試方法進(jìn)行自測,; 對提交測試組測試出的問題進(jìn)行修改。開發(fā)組下設(shè)四個開發(fā)小組

1)規(guī)劃組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目規(guī)劃

2)需求調(diào)研組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目需求調(diào)研

3)開發(fā)組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目的開發(fā)

4)測試組: 搭建測試環(huán)境,,確定測試方案,;撰寫測試計(jì)劃及測試用例;

對系統(tǒng)進(jìn)行測試,; 根據(jù)測試結(jié)果提交各問題表及測試報告,; 對修改完成的版本進(jìn)行回歸測試。

培訓(xùn)組

進(jìn)行用戶培訓(xùn),。

支持服務(wù)組

對系統(tǒng)的軟硬件運(yùn)行進(jìn)行維護(hù),; 對系統(tǒng)運(yùn)行中的問題進(jìn)行記錄,并轉(zhuǎn)交開發(fā)組,;對系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的一般性故障進(jìn)行維護(hù),。

5.2 風(fēng)險管理

將項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險包括已成功規(guī)避的風(fēng)險都在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時進(jìn)行

總結(jié)并積累下來,,形成風(fēng)險操作指南,作為后期項(xiàng)目的一個參考,。項(xiàng)目在立項(xiàng)階

段制定該項(xiàng)目的《風(fēng)險管理計(jì)劃》,,每個階段都更新相應(yīng)的《風(fēng)險列表》,針對風(fēng)

險列表中各風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險的識別,、分析和應(yīng)對,,有效規(guī)避風(fēng)險。

風(fēng)險識別

風(fēng)險識別包含兩方面內(nèi)容: 識別哪能些風(fēng)險可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)

險的各方面特征,。風(fēng)險識別不是一次性行為,,而應(yīng)有規(guī)律的穿整個項(xiàng)目中。

-------

項(xiàng)目的有效溝通也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,,通常項(xiàng)目過程中項(xiàng)目組成員之間或與客戶之間一般都通過語言溝通交流,,領(lǐng)導(dǎo)和員工間通過開會布置任務(wù),容易造成文檔,、資料丟失和事后檢查困難等,。針對這類問題,公司制定的《項(xiàng)目管理制度》中明確規(guī)定項(xiàng)目交流制度方式,、時間、頻度,,包括項(xiàng)目過程中項(xiàng)目組與客戶交流,、部門之間交流、部門內(nèi)部交流,、項(xiàng)目組內(nèi)部交流過程的規(guī)范,,并要求在《項(xiàng)目總體計(jì)劃》中確定下來,保證項(xiàng)目過程中溝通的規(guī)范性和有效性,。風(fēng)險量化

風(fēng)險量化涉及到對風(fēng)險和風(fēng)險之間相互作用的評估,,用這個評估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險值得反應(yīng),。風(fēng)險由于包括諸多因素而較復(fù)雜,,這里就部分因素列舉如下:

風(fēng)險對策研究

風(fēng)險對策研究包括對機(jī)會的跟蹤進(jìn)度和對危機(jī)的對策的定義。對危脅的對策大體分以下三點(diǎn):

避免--排除特定危脅往往靠排除危脅起源,。項(xiàng)目管理隊(duì)伍絕不可能排除所有風(fēng)險,,但特定的風(fēng)險事件往往是可以排除的。

減緩--減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率,,以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù),,或兩者雙管齊下,。

吸納--接受一切后果。這種接受可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生),,也可以是消極的,。

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風(fēng)險對策實(shí)施控制

風(fēng)險對策實(shí)施控制包括實(shí)施風(fēng)險管理方案以便在項(xiàng)目過程中對風(fēng)險事件做

出回應(yīng)。當(dāng)變故發(fā)生時,,需要重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險識別,,風(fēng)險量化以及風(fēng)險對策研究一

整套基本措施。就算最徹底和最復(fù)雜的分析也不可能準(zhǔn)確識別所有風(fēng)險以及其發(fā)

生概率,,理解這一點(diǎn)是很重要的,,因此控制和重復(fù)是必要的。

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5.3 質(zhì)量保證

項(xiàng)目承建方質(zhì)量方針

始終如一地從用戶利益出發(fā),,最大限度地優(yōu)化從供應(yīng)商到客戶這一流程的所有重要環(huán)節(jié),,使用戶利益最大化是項(xiàng)目承建方生存和發(fā)展的基本出發(fā)點(diǎn)。

持續(xù)改進(jìn)是項(xiàng)目承建方每個員工的責(zé)任

項(xiàng)目承建方每一名員工都認(rèn)識到質(zhì)量對于項(xiàng)目成功的重要性,,質(zhì)量是每一個人的責(zé)任,,我們不斷尋求更理想的提高質(zhì)量的途徑,不斷加強(qiáng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、提供卓越服務(wù)的主動精神,、專業(yè)技能和生產(chǎn)過程能力。

質(zhì)量保證活動

每個項(xiàng)目都有一個專職 qa對項(xiàng)目過程進(jìn)行跟蹤,,在項(xiàng)目立項(xiàng)階段由 qa制定《質(zhì)量保證計(jì)劃》,,并根據(jù)該計(jì)劃對項(xiàng)目各過程進(jìn)行跟蹤,主要包括:

代表開發(fā)小組與用戶進(jìn)行訪談,、交流,,與用戶之間的交流通道,對項(xiàng)目組不能解決的問題以《 qa報告》的形式提交項(xiàng)目組,。

組織并參與評價項(xiàng)目各階段的評審

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跟蹤項(xiàng)目需求,,重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目過程變更的數(shù)量,并填寫相應(yīng)記錄表格,; 監(jiān)控貫穿于整個項(xiàng)目過程需求的一致性,。

定期與用戶進(jìn)行溝通,進(jìn)行用戶滿意度跟蹤與調(diào)查

在項(xiàng)目需求確定后,,與項(xiàng)目承建商共同商定 《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》 和客戶測試的《測試方案》確認(rèn),,保證測試過程目標(biāo)明確性和有效性。

5.4 配置管理

軟件配置管理是指對工作成果(主要是代碼和文檔)進(jìn)行版本管理,,保證所有工作成果的完整性和跟蹤性,。

配置管理是對工作成果的一種有效保護(hù)。整個機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用配置管理軟件(包括文檔管理軟件和代碼管理軟件),。任何項(xiàng)目成員都必須對自己的工作成果進(jìn)行配置管理,。

軟件配置管理的流程如圖所示,,關(guān)鍵活動是 “制定配置管理計(jì)劃”、“文檔管理”和“代碼管理”,。

配置管理需要記錄每一配置對象的創(chuàng)建,、變更及消亡情況。

配置管理員需要及時填寫配置管理報告,。

在任意配置對象出現(xiàn)變更時,,該對象必須做備份,且該備份不能將原來的備份覆蓋,,直至該配置對象被評審?fù)ㄟ^形成基線后,,可以只保留最近的備份。

在項(xiàng)目出現(xiàn)反復(fù)或失誤時,,配置管理人員必須能以最快的速度拿出最近的回溯點(diǎn)版本,。

配置管理員必須能夠?qū)γ恳淮涡薷牡闹饕?zé)任人進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,同時也必須對每一次修改的根本原因有準(zhǔn)確的了解,,必要時應(yīng)能拿出充分的-------

材料,。

5.5 文檔管理

項(xiàng)目文檔管理包括規(guī)范相關(guān)文檔管理和項(xiàng)目過程文檔管理。

規(guī)范相關(guān)文檔主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目各階段操作內(nèi)容,,詳細(xì)說明各階段的主要任務(wù)及產(chǎn)生的階段成果,,保證各項(xiàng)目都能夠按照科學(xué)的有成功先例的項(xiàng)目模式執(zhí)行。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,,該項(xiàng)目 qa會與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)共同確定該項(xiàng)目所使用的規(guī)范,,形成實(shí)施項(xiàng)目過程指導(dǎo),作為該項(xiàng)目過程的執(zhí)行規(guī)范,;

項(xiàng)目過程文檔指本項(xiàng)目在各階段產(chǎn)生的階段成果,,包括需求階段的目標(biāo)系統(tǒng)說明書、計(jì)劃階段產(chǎn)生的項(xiàng)目工作手冊或項(xiàng)目總體計(jì)劃,、設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書和設(shè)計(jì)文檔等,保證下一階段與上一階段工作的延續(xù)性與一致性,。

為避免出現(xiàn)項(xiàng)目過程中拋開文檔,,自行開發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)文檔與系統(tǒng)根本不相關(guān)的現(xiàn)象,,項(xiàng)目承建方對項(xiàng)目過程中的文檔管理采用一套完整的流程,,有獨(dú)立于項(xiàng)目組的 scm(配置管理工程師)專職保證項(xiàng)目過程中能夠提取出的文檔與目標(biāo)系統(tǒng)是一致的。所有項(xiàng)目過程中的變更都必須經(jīng) sccb審批后才能夠進(jìn)行變更,,變更內(nèi)容入庫只有該項(xiàng)目 scm才能夠進(jìn)入基線庫進(jìn)行更新,而項(xiàng)目過程中的最終版本和項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)版本都是從基線庫中提取,從而保證項(xiàng)目過程中文檔與系統(tǒng)的一致性,。

-------

5.6 測試管理

專門成立獨(dú)立于開發(fā)的項(xiàng)目測試組,由受過專業(yè)測試培訓(xùn)的人員組成,,保證測試過程的相對獨(dú)立性,也保證測試的有效性,。測試人員在項(xiàng)目立項(xiàng)階段就會參與到項(xiàng)目中,,保證了對項(xiàng)目需求的了解。

測試工作流程

測試方法采用白盒測試和黑盒測試相結(jié)合的方式,,測試過程分為業(yè)務(wù)模塊測試,、系統(tǒng)測試、整體測試,,測試內(nèi)容包括功能測試,、可靠性、安全性,、性能,、可擴(kuò)充性、可維護(hù)性,、平臺移植性,、與其它系統(tǒng)的接口等測試,測試數(shù)據(jù)由測試人員通過撰寫《測試用例》的方式進(jìn)行準(zhǔn)備,,測試結(jié)果以《測試報告》的方式進(jìn)行

-------

反饋,。測試過程遵循公司 《測試流程規(guī)范》,保證測試過程所有問題的有效解決,。

需求階段測試流程

在項(xiàng)目需求確定后,,與項(xiàng)目承建商共同商定 《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》 和客戶測試的《測試方案》確認(rèn),保證測試過程目標(biāo)明確性和有效性,。

測試可以大致可以分為一下幾類,;單元 / 集成測試,系統(tǒng)測試,,壓力測試,,性能測試。-------

集成測試階段流程 / 單元

系統(tǒng)測試階段流程圖

-------

壓力測試流程

說明:壓力測試為模擬用戶正常使用時,,系統(tǒng)正常工作的最小時間,。

性能測試流程

說明:測試系統(tǒng)的崩潰極限(最多使用人數(shù)和數(shù)據(jù)庫的極限容量)。

5.7 用戶評價

本階段由客戶項(xiàng)目組成員完成,,包括以下步驟:

設(shè)計(jì)用戶接受程度測試的標(biāo)準(zhǔn)

測試隊(duì)伍的培訓(xùn)

設(shè)計(jì)測試的文檔和數(shù)據(jù)

進(jìn)行用戶接受測試,,允許用戶評定交付的系統(tǒng)是否依據(jù)已達(dá)成協(xié)議的未

來的流程進(jìn)行設(shè)置并執(zhí)行完成的。這個測試包括所有終端對終端的程序,、-------

在線業(yè)務(wù)流程,、與其他系統(tǒng)的集成(如果有的話)等而不僅僅是系統(tǒng)本

身的測試。

5.8 項(xiàng)目驗(yàn)收

在項(xiàng)目試運(yùn)行階段接近結(jié)束時,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前準(zhǔn)備發(fā)布正式版本,,確保項(xiàng)

目驗(yàn)收前,,客戶現(xiàn)場所用版本為正式版本。在試運(yùn)行階段結(jié)束后,,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)

客戶方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(可包括:系統(tǒng)功能驗(yàn)證,、性能測試以及培訓(xùn)效果測試等),擬定驗(yàn)收方案并向客戶方提出驗(yàn)收申請同時準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收資料,。

在驗(yàn)收方案經(jīng)過客戶方審核確認(rèn)后,,由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助客戶方依據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)

行項(xiàng)目驗(yàn)收測試,并記錄測試結(jié)果,,同時將項(xiàng)目試運(yùn)行記錄整理后歸檔,。

5.9 項(xiàng)目保障

高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持

業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持

高效的項(xiàng)目實(shí)施組織

全面的知識培訓(xùn)

嚴(yán)格的項(xiàng)目管理(計(jì)劃管理、項(xiàng)目組織,、項(xiàng)目實(shí)施范圍控制,、報告和決

策機(jī)制)

定期的質(zhì)量檢查 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范和準(zhǔn)確

專業(yè)資料 學(xué)習(xí)資料 教避免日常工作和本項(xiàng)目實(shí)施的沖突

育培訓(xùn) 考試 建筑裝潢資料

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財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案篇二

5、項(xiàng)目實(shí)施方案 5.1組織機(jī)構(gòu)

? 項(xiàng)目組人員組織結(jié)構(gòu)

為項(xiàng)目順利啟動并成功實(shí)施,,確保項(xiàng)目質(zhì)量,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立分工明確,、職責(zé)清楚,、層次分明又能協(xié)調(diào)配合的項(xiàng)目管理組織和架構(gòu)就是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的情況及所需協(xié)調(diào)資源,,建立的組織結(jié)構(gòu)如下,。

? 公司領(lǐng)導(dǎo)小組

項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo),了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,,協(xié)調(diào)各自項(xiàng)目資源,,控制項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險,,進(jìn)行重大決策,,明確管理架構(gòu)及人員,協(xié)調(diào)各自人員到位,,確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,對項(xiàng)目過程中涉及項(xiàng)目范圍的變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),并審批變更,,解決項(xiàng)目過程中所出現(xiàn)的重大問題,。

? 項(xiàng)目總監(jiān)/項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目總監(jiān)是項(xiàng)目實(shí)施的總負(fù)責(zé)人,,全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程的管理,,包括人、才、物的管理,;協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,,確保工程項(xiàng)目的按時、優(yōu)質(zhì)完成,。項(xiàng)目總工程師分管兩個分項(xiàng)目組,,每個項(xiàng)目組都有項(xiàng)目組長,分項(xiàng)目組的主要職能是:項(xiàng)目設(shè)計(jì),、項(xiàng)目計(jì)劃編制,、項(xiàng)目實(shí)施過程的管理、測試盒質(zhì)量保證,、遠(yuǎn)程支持體系的管理,、用戶培訓(xùn)、協(xié)作,、驗(yàn)收,、確保分項(xiàng)目的高質(zhì)量完成。

? 商務(wù)組

由xxxx公司的商務(wù)代表組成,,負(fù)責(zé)處理與合同有關(guān)的各種商務(wù)活動,,例如產(chǎn)品的交貨、費(fèi)用結(jié)算,、與軟件產(chǎn)品,、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商的商務(wù)來往。

? qa 對項(xiàng)目組進(jìn)行質(zhì)量體系文件與本項(xiàng)目相關(guān)部分的應(yīng)用培訓(xùn),;跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目過程活動,;檢查項(xiàng)目成果是否符合規(guī)范、規(guī)定要求,;動態(tài)監(jiān)控質(zhì)量體系執(zhí)行情況,;對違反質(zhì)量管理規(guī)范的情況提出改進(jìn)或否決意見;及時提交質(zhì)量監(jiān)控報告,。

? 系統(tǒng)集成與實(shí)施組

項(xiàng)目相關(guān)硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方案確定,;項(xiàng)目相關(guān)硬件系統(tǒng)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建、調(diào)試,;系統(tǒng)軟件及所需工具的檢查和安裝,;硬件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。? 業(yè)務(wù)組

了解用戶需要,;整理撰寫目標(biāo)系統(tǒng)說明書,;參加需求評審,確認(rèn)最終需求,;制訂項(xiàng)目目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),;組織系統(tǒng)驗(yàn)收過程,驗(yàn)收最終系統(tǒng)。

? 開發(fā)組

確認(rèn)系統(tǒng)需求,;撰寫開發(fā)方案及各設(shè)計(jì)文檔,;根據(jù)編碼規(guī)范,對系統(tǒng)進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn),;對完成的模塊采用白盒測試方法進(jìn)行自測,;對提交測試組測試出的問題進(jìn)行修改。開發(fā)組下設(shè)四個開發(fā)小組

1)規(guī)劃組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目規(guī)劃

2)需求調(diào)研組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目需求調(diào)研 3)開發(fā)組:負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目的開發(fā)

4)測試組: 搭建測試環(huán)境,,確定測試方案,;撰寫測試計(jì)劃及測試用例;對系統(tǒng)進(jìn)行測試,;根據(jù)測試結(jié)果提交各問題表及測試報告,;對修改完成的版本進(jìn)行回歸測試。? 培訓(xùn)組 進(jìn)行用戶培訓(xùn),。? 支持服務(wù)組

對系統(tǒng)的軟硬件運(yùn)行進(jìn)行維護(hù),;對系統(tǒng)運(yùn)行中的問題進(jìn)行記錄,并轉(zhuǎn)交開發(fā)組,;對系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的一般性故障進(jìn)行維護(hù),。

5.2風(fēng)險管理

將項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險包括已成功規(guī)避的風(fēng)險都在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時進(jìn)行總結(jié)并積累下來,形成風(fēng)險操作指南,,作為后期項(xiàng)目的一個參考,。項(xiàng)目在立項(xiàng)階段制定該項(xiàng)目的《風(fēng)險管理計(jì)劃》,每個階段都更新相應(yīng)的《風(fēng)險列表》,,針對風(fēng)險列表中各風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險的識別,、分析和應(yīng)對,有效規(guī)避風(fēng)險,。

? 風(fēng)險識別

風(fēng)險識別包含兩方面內(nèi)容:識別哪能些風(fēng)險可能影響項(xiàng)目進(jìn)展及記錄具體風(fēng)險的各方面特征,。風(fēng)險識別不是一次性行為,而應(yīng)有規(guī)律的穿整個項(xiàng)目中,。

項(xiàng)目的有效溝通也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,,通常項(xiàng)目過程中項(xiàng)目組成員之間或與客戶之間一般都通過語言溝通交流,領(lǐng)導(dǎo)和員工間通過開會布置任務(wù),,容易造成文檔,、資料丟失和事后檢查困難等。針對這類問題,,公司制定的《項(xiàng)目管理制度》中明確規(guī)定項(xiàng)目交流制度方式,、時間、頻度,,包括項(xiàng)目過程中項(xiàng)目組與客戶交流,、部門之間交流,、部門內(nèi)部交流、項(xiàng)目組內(nèi)部交流過程的規(guī)范,,并要求在《項(xiàng)目總體計(jì)劃》中確定下來,保證項(xiàng)目過程中溝通的規(guī)范性和有效性,。

? 風(fēng)險量化

風(fēng)險量化涉及到對風(fēng)險和風(fēng)險之間相互作用的評估,,用這個評估分析項(xiàng)目可能的輸出。這首先需要決定哪些風(fēng)險值得反應(yīng),。風(fēng)險由于包括諸多因素而較復(fù)雜,,這里就部分因素列舉如下:

? 風(fēng)險對策研究

風(fēng)險對策研究包括對機(jī)會的跟蹤進(jìn)度和對危機(jī)的對策的定義。對危脅的對策大體分以下三點(diǎn):

避免--排除特定危脅往往靠排除危脅起源,。項(xiàng)目管理隊(duì)伍絕不可能排除所有風(fēng)險,,但特定的風(fēng)險事件往往是可以排除的。

減緩--減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率,,以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù),,或兩者雙管齊下。

吸納--接受一切后果,。這種接受可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生),,也可以是消極的。

? 風(fēng)險對策實(shí)施控制

風(fēng)險對策實(shí)施控制包括實(shí)施風(fēng)險管理方案以便在項(xiàng)目過程中對風(fēng)險事件做出回應(yīng),。當(dāng)變故發(fā)生時,,需要重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險識別,風(fēng)險量化以及風(fēng)險對策研究一整套基本措施,。就算最徹底和最復(fù)雜的分析也不可能準(zhǔn)確識別所有風(fēng)險以及其發(fā)生概率,,理解這一點(diǎn)是很重要的,因此控制和重復(fù)是必要的,。

5.3質(zhì)量保證

? 項(xiàng)目承建方質(zhì)量方針

始終如一地從用戶利益出發(fā),,最大限度地優(yōu)化從供應(yīng)商到客戶這一流程的所有重要環(huán)節(jié),使用戶利益最大化是項(xiàng)目承建方生存和發(fā)展的基本出發(fā)點(diǎn),。

? 持續(xù)改進(jìn)是項(xiàng)目承建方每個員工的責(zé)任

項(xiàng)目承建方每一名員工都認(rèn)識到質(zhì)量對于項(xiàng)目成功的重要性,,質(zhì)量是每一個人的責(zé)任,我們不斷尋求更理想的提高質(zhì)量的途徑,,不斷加強(qiáng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、提供卓越服務(wù)的主動精神、專業(yè)技能和生產(chǎn)過程能力,。

? 質(zhì)量保證活動

每個項(xiàng)目都有一個專職qa對項(xiàng)目過程進(jìn)行跟蹤,,在項(xiàng)目立項(xiàng)階段由qa制定《質(zhì)量保證計(jì)劃》,并根據(jù)該計(jì)劃對項(xiàng)目各過程進(jìn)行跟蹤,,主要包括:

代表開發(fā)小組與用戶進(jìn)行訪談,、交流,,與用戶之間的交流通道,對項(xiàng)目組不能解決的問題以《qa報告》的形式提交項(xiàng)目組,。

? 組織并參與評價項(xiàng)目各階段的評審 跟蹤項(xiàng)目需求,,重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目過程變更的數(shù)量,并填寫相應(yīng)記錄表格,;監(jiān)控貫穿于整個項(xiàng)目過程需求的一致性,。

? 定期與用戶進(jìn)行溝通,進(jìn)行用戶滿意度跟蹤與調(diào)查

在項(xiàng)目需求確定后,,與項(xiàng)目承建商共同商定《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和客戶測試的《測試方案》確認(rèn),,保證測試過程目標(biāo)明確性和有效性。

5.4配置管理

軟件配置管理是指對工作成果(主要是代碼和文檔)進(jìn)行版本管理,,保證所有工作成果的完整性和跟蹤性,。

配置管理是對工作成果的一種有效保護(hù)。整個機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用配置管理軟件(包括文檔管理軟件和代碼管理軟件),。任何項(xiàng)目成員都必須對自己的工作成果進(jìn)行配置管理,。

軟件配置管理的流程如圖所示,關(guān)鍵活動是“制定配置管理計(jì)劃”,、“文檔管理”和“代碼管理”,。

? 配置管理需要記錄每一配置對象的創(chuàng)建、變更及消亡情況,。? 配置管理員需要及時填寫配置管理報告,。

? 在任意配置對象出現(xiàn)變更時,該對象必須做備份,,且該備份不能將原來的備份覆蓋,,直至該配置對象被評審?fù)ㄟ^形成基線后,可以只保留最近的備份,。

? 在項(xiàng)目出現(xiàn)反復(fù)或失誤時,,配置管理人員必須能以最快的速度拿出最近的回溯點(diǎn)版本。

? 配置管理員必須能夠?qū)γ恳淮涡薷牡闹饕?zé)任人進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,,同時也必須對每一次修改的根本原因有準(zhǔn)確的了解,,必要時應(yīng)能拿出充分的材料。

5.5文檔管理

項(xiàng)目文檔管理包括規(guī)范相關(guān)文檔管理和項(xiàng)目過程文檔管理,。

規(guī)范相關(guān)文檔主要用于指導(dǎo)項(xiàng)目各階段操作內(nèi)容,,詳細(xì)說明各階段的主要任務(wù)及產(chǎn)生的階段成果,保證各項(xiàng)目都能夠按照科學(xué)的有成功先例的項(xiàng)目模式執(zhí)行,。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,,該項(xiàng)目qa會與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)共同確定該項(xiàng)目所使用的規(guī)范,形成實(shí)施項(xiàng)目過程指導(dǎo),,作為該項(xiàng)目過程的執(zhí)行規(guī)范,;

項(xiàng)目過程文檔指本項(xiàng)目在各階段產(chǎn)生的階段成果,,包括需求階段的目標(biāo)系統(tǒng)說明書、計(jì)劃階段產(chǎn)生的項(xiàng)目工作手冊或項(xiàng)目總體計(jì)劃,、設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書和設(shè)計(jì)文檔等,,保證下一階段與上一階段工作的延續(xù)性與一致性。

為避免出現(xiàn)項(xiàng)目過程中拋開文檔,,自行開發(fā),,導(dǎo)致項(xiàng)目結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)文檔與系統(tǒng)根本不相關(guān)的現(xiàn)象,項(xiàng)目承建方對項(xiàng)目過程中的文檔管理采用一套完整的流程,,有獨(dú)立于項(xiàng)目組的scm(配置管理工程師)專職保證項(xiàng)目過程中能夠提取出的文檔與目標(biāo)系統(tǒng)是一致的。所有項(xiàng)目過程中的變更都必須經(jīng)sccb審批后才能夠進(jìn)行變更,,變更內(nèi)容入庫只有該項(xiàng)目scm才能夠進(jìn)入基線庫進(jìn)行更新,,而項(xiàng)目過程中的最終版本和項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)版本都是從基線庫中提取,從而保證項(xiàng)目過程中文檔與系統(tǒng)的一致性,。

5.6測試管理

專門成立獨(dú)立于開發(fā)的項(xiàng)目測試組,,由受過專業(yè)測試培訓(xùn)的人員組成,保證測試過程的相對獨(dú)立性,,也保證測試的有效性,。測試人員在項(xiàng)目立項(xiàng)階段就會參與到項(xiàng)目中,保證了對項(xiàng)目需求的了解,。

? 測試工作流程

測試方法采用白盒測試和黑盒測試相結(jié)合的方式,,測試過程分為業(yè)務(wù)模塊測試、系統(tǒng)測試,、整體測試,,測試內(nèi)容包括功能測試、可靠性,、安全性,、性能、可擴(kuò)充性,、可維護(hù)性,、平臺移植性、與其它系統(tǒng)的接口等測試,,測試數(shù)據(jù)由測試人員通過撰寫《測試用例》的方式進(jìn)行準(zhǔn)備,,測試結(jié)果以《測試報告》的方式進(jìn)行反饋。測試過程遵循公司《測試流程規(guī)范》,,保證測試過程所有問題的有效解決,。

? 需求階段測試流程

在項(xiàng)目需求確定后,與項(xiàng)目承建商共同商定《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和客戶測試的《測試方案》確認(rèn),,保證測試過程目標(biāo)明確性和有效性,。

測試可以大致可以分為一下幾類,;單元/集成測試,系統(tǒng)測試,,壓力測試,,性能測試。

? 單元/集成測試階段流程

? 系統(tǒng)測試階段流程圖

? 壓力測試流程

說明:壓力測試為模擬用戶正常使用時,,系統(tǒng)正常工作的最小時間,。

? 性能測試流程

說明:測試系統(tǒng)的崩潰極限(最多使用人數(shù)和數(shù)據(jù)庫的極限容量)。

5.7用戶評價

本階段由客戶項(xiàng)目組成員完成,,包括以下步驟: ? 設(shè)計(jì)用戶接受程度測試的標(biāo)準(zhǔn) ? 測試隊(duì)伍的培訓(xùn) ? 設(shè)計(jì)測試的文檔和數(shù)據(jù)

? 進(jìn)行用戶接受測試,,允許用戶評定交付的系統(tǒng)是否依據(jù)已達(dá)成協(xié)議的未來的流程進(jìn)行設(shè)置并執(zhí)行完成的。這個測試包括所有終端對終端的程序,、在線業(yè)務(wù)流程,、與其他系統(tǒng)的集成(如果有的話)等而不僅僅是系統(tǒng)本身的測試。

5.8項(xiàng)目驗(yàn)收

在項(xiàng)目試運(yùn)行階段接近結(jié)束時,,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前準(zhǔn)備發(fā)布正式版本,,確保項(xiàng)目驗(yàn)收前,客戶現(xiàn)場所用版本為正式版本,。在試運(yùn)行階段結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(可包括:系統(tǒng)功能驗(yàn)證,、性能測試以及培訓(xùn)效果測試等),,擬定驗(yàn)收方案并向客戶方提出驗(yàn)收申請同時準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收資料。

在驗(yàn)收方案經(jīng)過客戶方審核確認(rèn)后,,由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助客戶方依據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收測試,,并記錄測試結(jié)果,,同時將項(xiàng)目試運(yùn)行記錄整理后歸檔。

5.9項(xiàng)目保障

? 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持 ? 業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持 ? 高效的項(xiàng)目實(shí)施組織 ? 全面的知識培訓(xùn)

? 嚴(yán)格的項(xiàng)目管理(計(jì)劃管理,、項(xiàng)目組織,、項(xiàng)目實(shí)施范圍控制、報告和決策機(jī)制)? 定期的質(zhì)量檢查 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范和準(zhǔn)確

? 避免日常工作和本項(xiàng)目實(shí)施的沖突

財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案篇三

軟 件 市 場 營 銷

論述題

班級: java 2 班 姓名: 呂云嬌

學(xué)號: 31021150516 案例:

上海一瑞公司新研發(fā)一種財(cái)務(wù)軟件,,現(xiàn)已開始投放市場推廣,,針對客戶人群,大中小企業(yè),,這款財(cái)務(wù)軟件每年市場價格定價為3000元,,(包括軟件的日常維護(hù)、木馬掃描,、軟件的升級,、日常問題的處理、軟件使用人員的免費(fèi)培訓(xùn)等指導(dǎo))現(xiàn)有的廣告投放為央視電臺,、各地方電臺,,互聯(lián)網(wǎng)的日常推廣,以上是公司投放的廣告力度,。此軟件的特點(diǎn):

與同行業(yè)財(cái)務(wù)軟件相比,,價格占優(yōu)勢,功能比其他財(cái)務(wù)軟件強(qiáng)大,,使用起來更加方便,,企業(yè)購買此軟件政府并給與支持。產(chǎn)品的推廣方式:

答:要利用會銷的推廣方法,。一,,什么是財(cái)務(wù)軟件

財(cái)務(wù)軟件是比較常見的企業(yè)管理軟件,,財(cái)務(wù)軟件主要立足于企業(yè)財(cái)務(wù)帳目,,企業(yè)資金帳戶,企業(yè)收支狀況等方面的管理,,用途明確,,使用很簡單。財(cái)務(wù)軟件以圖形化的管理界面,,提問式的操作導(dǎo)航,,打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件文字加數(shù)字的繁瑣模式。二,,財(cái)務(wù)軟件的作用

首先,,有助于會計(jì)核算的規(guī)范化,有助于帶動財(cái)務(wù)管理乃至企業(yè)管理的規(guī)范化,,從而提升企業(yè)的管理水平,,提高企業(yè)的效益。

第二,,提高會計(jì)核算的工作效率,,降低會計(jì)人員在賬務(wù)處理方面的工作強(qiáng)度,改變“重核算輕管理”的局面,。

第三,,減少工作差錯,便于賬務(wù)查詢,,等等,。三,,方法流程:

(一)前期-籌備工作 內(nèi)部準(zhǔn)備工作:

1.會前要制定好會議的日期以及會議的主題(一般情況下要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及節(jié)日內(nèi)容而定,偏重于感情色彩較濃的內(nèi)容為主,,我們在設(shè)計(jì)主題的要主要造勢與煽情,。以便于我們在會場營造會議氣氛,拉近距離,,消除顧客防御心理)

2.提前將會議精神貫徹到每一位營銷員心里,,以便于按主題開展工作

3.根據(jù)會場的容量,定出邀請到會人數(shù),,以及該場會議的預(yù)期銷售額與個人銷售任務(wù),。

4.將出席會議的主講專家的特長交代給每一工作人員,(給工作人員信心和強(qiáng)力包裝邀請專家)這有利于促進(jìn)銷售(增加銷售談判的話資與信心)外部準(zhǔn)備工作:

1.會務(wù)組必須在會前協(xié)調(diào)好相關(guān)會議事宜,,每天公報準(zhǔn)備進(jìn)度(包括場地的敲定,、備貨、相關(guān)

教學(xué)

設(shè)備,、禮品,、會場用品等絕對不許出錯)

2.每一個員工在明確會議精神,個人任務(wù)的前提下進(jìn)行客戶家訪,。家訪時必須作筆錄,,徹底了解被訪人的基本情況。最好以表格的形式填寫,,對重點(diǎn)客戶要在表格上做重點(diǎn)記號,,以便于專家在現(xiàn)場做更細(xì)密的促銷工作。3.員工在家訪邀請的過程中,,主管要隨時監(jiān)控,,了解情況,給預(yù)指導(dǎo)以便保證到會率和現(xiàn)場銷售,。邀請工作: 1.電話邀約

步驟:

(1)說明身分,。接到陌生人的電話,接聽者通常持有一種戒備心理,,亮明你的身份,,把你介紹給顧客,這是成功邀約的前提,。(2)詢問顧客使用產(chǎn)品的效果,、病癥的改善情況。一是顯示公司對顧客的關(guān)心,,售后服務(wù)的寄送,;二是溝通感情,為正式邀約打基礎(chǔ)。(3)發(fā)出邀請,。邀約顧客參加公司組織的活動,,你可以簡明告之活動舉辦的時間、地點(diǎn)和大致內(nèi)容,,重點(diǎn)突出此活動為顧客帶來的好處,,以引起他們足夠的興趣。

(4)確定地址和送函時間,。如果顧客表現(xiàn)出很濃的興趣,,你可以確定他的詳細(xì)住址和送函時間。2.上門送函 步驟

(1)預(yù)約時間(2)合適方式登門拜訪(3)與顧客交流(4)邀請參會,。

(二)中期 1.會議準(zhǔn)備(1)場地選擇:

交通方便,,在當(dāng)?shù)赜兄取⒏邫n次的賓館,、酒樓或飯店政府會議禮堂,,容納人數(shù)根據(jù)參會人數(shù)的多少而定。(2)場地布臵:

簡潔,、明亮,、配備主題橫幅、展板,、電視,、錄像、cd光盤,、投影,、屏幕,、筆記本電腦(公司簡介,、產(chǎn)品介紹)、產(chǎn)品,、產(chǎn)品展示臺,、宣傳資料等。(3)明確分工:

活動前一天,,組織召開動員大會,,明確工作人員的崗位、職責(zé),,分工詳細(xì),,強(qiáng)化活動的組織性、統(tǒng)一性,、協(xié)調(diào)性,,以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。(4)活動模擬:

事先舉行現(xiàn)場活動模擬,保證活動向良性方向發(fā)展,。2.舉行會議,,宣傳本次會議的目標(biāo)。

(1)主持人開頭語突出回報,,制造聲勢和氣氛,;

(2)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,主要介紹公司的現(xiàn)狀,、發(fā)展前景,、企業(yè)目標(biāo)、規(guī)模,,期突出回報,,突出感謝廣大消費(fèi)者對我公司的支持和厚愛;(3)專家講座,;

公司簡介,,產(chǎn)品原理、功能,,與同行業(yè)財(cái)務(wù)軟件相比,,價格占優(yōu)勢,功能比其他財(cái)務(wù)軟件強(qiáng)大,,使用起來更加方便,;(4)有獎問答;(5)文藝表演,;(6)中場休息,;(7)娛樂節(jié)目;(8)榮譽(yù)顧客上臺發(fā)言,;(9)幸運(yùn)抽獎,;

3.會議完畢,對邀請來的客人根據(jù)每個銷售部門的計(jì)劃進(jìn)行銷售,。

(三)后期 進(jìn)行總結(jié)

對本次會議那里做的好,,不好,有什么不滿足,,為什么沒達(dá)到會議的目的等情況,,進(jìn)行分析,要分析原因?yàn)橐院笞龅母谩?/p>

財(cái)務(wù)軟件升級方案 財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案篇四

財(cái)務(wù)軟件實(shí)施方案

篇1:2013財(cái)務(wù)軟件實(shí)施方案

福達(dá)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施方案

一,、實(shí)施范圍

本次擬實(shí)施用友財(cái)務(wù)管理軟件,,用友財(cái)務(wù)軟件包括眾多管理模塊,如總賬,、ufo報表,、工資,、固定資產(chǎn)、采購管理,、銷售管理,、庫存管理、存貨核算,、生產(chǎn)管理,、應(yīng)收應(yīng)付等模塊,根據(jù)先易后難,、分步實(shí)施的原則此次擬上總賬,、固定資產(chǎn)、庫存管理和存貨核,、ufo報表五個模塊,。

二、實(shí)施達(dá)到的目的1.財(cái)務(wù)上,,滿足日常財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算的需求,,滿足內(nèi)外賬管理的要求;

2.對現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,,并規(guī)范和固化一些業(yè)務(wù)流程,; 3.實(shí)現(xiàn)信息共享,實(shí)現(xiàn)各終端同步憑證錄入,;

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 4.加強(qiáng)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的管理,,提高應(yīng)收賬款,、應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)效率和準(zhǔn)確性;

5.建立一個庫存管理到財(cái)務(wù)管理集成的系統(tǒng),,為以后實(shí)現(xiàn)采購,、銷售業(yè)務(wù)一體作準(zhǔn)備;

6.進(jìn)行材料,、商品的管理,,加強(qiáng)質(zhì)量問題反追蹤能力,; 7.各業(yè)務(wù)提供了多角度的查詢,、分析、報表提取等等功能,,為管理者提供有效的業(yè)務(wù)分析

數(shù)據(jù),;

三、

終端站點(diǎn)

財(cái)務(wù)現(xiàn)所有人員均能同時進(jìn)網(wǎng),,至少需6個站點(diǎn),。

四,、組織結(jié)構(gòu)圖

五、各職能部門在系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)范圍 1.?dāng)?shù)據(jù)編碼原則

系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的識別和處理需要通過一種具有唯一性的代號進(jìn)行,,2 / 27

__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 這便是編碼。它作為

準(zhǔn)確快速,、有效的數(shù)據(jù)輸入,,在系統(tǒng)管理上顯示了極大的威力。數(shù)據(jù)編碼應(yīng)該遵循的是簡單原則,,你如果沒有很好的理由不要把資料的屬性含義放到編碼中,。2.靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則 2.1組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)包括兩部分內(nèi)容,即部門,、人員檔案,。部門檔案也代表著企業(yè)的機(jī)構(gòu),人員檔案是做為企業(yè)人事管理的一部分,,需要錄入人員的各類信息,。2.1.1部門檔案

部門檔案中部門編碼、名稱是必須錄入的數(shù)據(jù),,其他可以根據(jù)需要設(shè)置,,也可以在以后逐漸完善。編碼規(guī)則:**** 2.1.2人員檔案

人員檔案中上面描述的內(nèi)容是必須錄入的,,其他可根據(jù)需要錄入,;人員檔案的編碼方式:按五位流水號編碼;

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 3.客商信息 3.1供應(yīng)商信息

供應(yīng)商信息內(nèi)容包括供應(yīng)商分類,、供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商分類方法:按材料屬性分類,。供應(yīng)商檔案中編碼,、簡稱、所屬分類碼是必錄項(xiàng),,建議供應(yīng)商名稱和簡稱保持一致,,其他項(xiàng)目可選擇,在貨物,、委外,、服務(wù)中系統(tǒng)默認(rèn)為貨物。其他的資料也可以逐步修改,、完善,,但是編碼是不允許修改的。發(fā)展日期系統(tǒng)默認(rèn)為登錄日期,。編碼規(guī)則:按照供應(yīng)商分類加三位流水號進(jìn)行編制,; 3.2客戶信息

客戶信息內(nèi)容包括客戶分類,、客戶檔案??蛻魴n案較少,,分類簡單,可以按主機(jī)廠分類,,也可以按現(xiàn)有分類方式分類,。客戶檔案中編碼,、簡稱,、所屬分類碼是必錄項(xiàng),建議客戶名稱和簡稱保持一致,,其他的資料可以逐步修改,、完善,但是編碼是不允許修改的,。4.存貨信息

為了正確存貨核算和管理,,必須給每一存貨唯一的編碼。存貨編

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 碼使用頻繁,,涉及部門多,經(jīng)手操作的人員也多,,在存貨編碼時要考慮各部門的通用性問題,。在上述存貨資料中,存貨編碼,、計(jì)量單位,、主計(jì)量單位、存貨屬性,、控制,、計(jì)劃等都是必須錄入項(xiàng)目,在這次存貨資料的錄入和檢查時需要注意這些內(nèi)容,,確保資料錄入的準(zhǔn)確,、有效、完整,。存貨編碼按物料編碼規(guī)則,,即類別號加流水號。

篇2:管家婆軟件實(shí)施方案

天長市長青集團(tuán)

實(shí)施方案 2013年07月

目錄

一,、關(guān)于“任我行”.......2 二,、概述....3 三、《管家婆》財(cái)貿(mào)雙全產(chǎn)品簡介........4 四,、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo).........9 五,、項(xiàng)目實(shí)施方案........10

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 六,、售后服務(wù)..16 一,、關(guān)于“任我行”

任我行軟件發(fā)展有限公司始創(chuàng)于1993年,是中國中小企業(yè)管理軟件的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者,。任我行始終專注于中小企業(yè)信息化,,簡單、實(shí)用,、通用,、貼近中小企業(yè)管理現(xiàn)狀是任我行軟件的制勝法寶,旗下?lián)碛小肮芗移拧?、“任我行”,、“千方百劑”等多個品牌幾十款產(chǎn)品,成功地為國內(nèi)及海外十幾個國家的幾十萬家中小企業(yè)提供了信息化解決方案,,產(chǎn)品涵蓋了財(cái)務(wù),、進(jìn)銷存、erp,、crm和oa等,。1996年初,任我行推出“管家婆”軟件,,該軟件創(chuàng)造了中國管理軟件史上的三個第一:第一個進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化,、第一個明確針對中小企業(yè)、第一個提出傻瓜財(cái)務(wù),。多年來,,“管家婆”充分提現(xiàn)了中國國情,并以簡單,、實(shí)用的特點(diǎn)獲得了用戶的廣泛認(rèn)可,,成為中國中小企業(yè)管理軟件的代名詞。

1999年,,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的時代趨勢,,任我行著手開發(fā)基于internet應(yīng)用的中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案:分銷系統(tǒng)、crm,、oa和

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 hr,并于2001年正式推出,,目前已經(jīng)成功應(yīng)用于3000多家企業(yè),。2000年,任我行針對中小企業(yè)部分行業(yè)進(jìn)行細(xì)分,,推出了極具影響力的醫(yī)藥行業(yè)信息化解決方案——《千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)》,,該系統(tǒng)被中國軟件行業(yè)協(xié)會評選為“2002年度推薦優(yōu)秀軟件”,。2001年,任我行研發(fā)的《管家婆》軟件再度被全國發(fā)行量最大的it刊物《電腦報》的讀者投票評為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件"讀者首選品牌"稱號,,2002年,,《管家婆》軟件榮獲中國軟件行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“2001年度推薦優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱號,這也是《管家婆》軟件連續(xù)三年蟬聯(lián)該項(xiàng)寶座,。

2003年,,《管家婆》財(cái)務(wù)軟件通過國家財(cái)政部門評審認(rèn)證,作為商品化會計(jì)核算軟件推廣應(yīng)用,。

同年,,《管家婆》輝煌版榮獲《電腦商情報》“2003年度最受中小企業(yè)歡迎it產(chǎn)品”稱號。

20004年,,任我行榮獲《電腦商情報》評選的“2004中國smb推

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 薦管理軟件供應(yīng)商”的稱號。

目前,,任我行在全國建立了100多家分支機(jī)構(gòu),,并依托各地專業(yè)的軟件銷售和服務(wù)商建立起上千家銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),協(xié)助各地中小企業(yè)進(jìn)行信息化需求分析,、系統(tǒng)實(shí)施和服務(wù)支持,。多年來,任我行憑借獨(dú)特的市場眼光和敢于創(chuàng)新的企業(yè)精神,,從小到大,、從弱到強(qiáng),不斷超越每一個曾經(jīng)走在我們前面的競爭對手,。

二,、概述

隨著社會的不斷進(jìn)步和企業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)加入了信息化建設(shè)洪流,。中國加入wto更推進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)競爭的國際化,、多元化,企業(yè)應(yīng)如何面對來自國內(nèi),、國際的競爭,,面對現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和潛在的機(jī)遇?為了在這樣激烈,、殘酷的市場競爭中生存和發(fā)展,,所有企業(yè)都在提高生產(chǎn)力、降低成本,、擴(kuò)張市場,、健全服務(wù)體系等方面大挖潛力,以提高企業(yè)的實(shí)力和地位。

企業(yè)面對前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,是被動接招,,還是主動出擊,關(guān)鍵取決于企業(yè)的核心競爭力,。經(jīng)過不斷地摸索和

總結(jié)

,,越來越多的8 / 27

__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 企業(yè)經(jīng)營管理者都已強(qiáng)烈地意識到,,應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)可幫助企業(yè)獲得比過去更為持久、有效的市場競爭力,,以應(yīng)對市場的競爭和變革,。這些企業(yè)大力運(yùn)用適合自己的信息系統(tǒng)和工具,以增強(qiáng)自身的整體競爭力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更長遠(yuǎn),、更宏偉的目標(biāo)。

所有企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)均可用兩句話來概括:最少的投入,、最高的產(chǎn)出,;最佳的客戶服務(wù)水平。

為了達(dá)到這兩點(diǎn)基本的經(jīng)營目標(biāo),,企業(yè)需要對其各種資源進(jìn)行有效,、充分地利用、整合,,即對其物流,、資金流、信息流進(jìn)行有效地計(jì)劃和控制,。這些資源利用得好與壞,,直接影響到企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。所以多年以來,,企業(yè)的管理者們無不致力于運(yùn)用各種方法,、手段來改善進(jìn)而解決企業(yè)資源的利用問題;經(jīng)反復(fù)研究,,專家們發(fā)現(xiàn)所謂的資源利用問題歸根到底是解決庫存、財(cái)務(wù)面的問題。但是整體信息化對企業(yè)特別是中小企業(yè)來說是不太現(xiàn)實(shí)的,,“整體方案,,分布實(shí)施”的觀念也被越來越多企業(yè)管理者認(rèn)同和推崇,。

隨著會計(jì)電算化普及程度的不斷加深,利用信息化手段提升企業(yè)

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 財(cái)務(wù)管理水平,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,,是跨出信息化建設(shè)的第一步,,也是其面臨的核心問題之一。但功能,、流程復(fù)雜的大型管理系統(tǒng),,由于投資相對較大,,實(shí)施周期較長,,不太適應(yīng)中小企業(yè)自身的管理要求。“既實(shí)用又易實(shí)施”的進(jìn)銷存,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)成為了大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)的首選,企業(yè)開始以“輕、重,、緩,、急”來評估和權(quán)衡信息化建設(shè)的進(jìn)程。

《管家婆》財(cái)貿(mào)雙全系列產(chǎn)品在管家婆進(jìn)銷存系統(tǒng)“實(shí)用,、易用”的傳統(tǒng)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,,財(cái)務(wù)功能予以極大完善,,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)一體化,,將erp管理思想與中小企業(yè)管理特點(diǎn)科學(xué)有機(jī)的結(jié)合。融匯數(shù)十萬用戶以及多名中小企業(yè)管理專家的經(jīng)驗(yàn),、建議而開發(fā),。創(chuàng)新的管理與務(wù)實(shí)的功能代表了當(dāng)今國內(nèi)中型企業(yè)信息化管理的最新方向。實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的經(jīng)營和管理行為全方位過程控制,以簡便實(shí)用的方式迅速解決中型企業(yè)管理使用難題,。幫助企業(yè)建立高效的進(jìn)銷存與財(cái)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)而以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的集中控制為手段,,最終達(dá)到企業(yè)在財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理上的“集中”目標(biāo),即資金集中管理、業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一,、決策

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 實(shí)時集中,,從而為企業(yè)的會計(jì)核算,、業(yè)務(wù)管理提供全過程整體解決方案,,以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約成本,增加利潤的目的,。

三,、《管家婆》財(cái)貿(mào)雙全產(chǎn)品簡介

《管家婆》財(cái)貿(mào)雙全是任我行公司針對國內(nèi)中小企業(yè)管理現(xiàn)狀,結(jié)合為50萬家中小企業(yè)實(shí)施信息化的成功經(jīng)驗(yàn),,全新推出的一套給財(cái)務(wù)人員使用的“業(yè)務(wù)+標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)”一體化軟件,。該軟件以進(jìn)銷存為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)核算為核心,,集采購,、銷售、存貨,、帳務(wù),、固定資產(chǎn)、工資等管理功能于一體,,完備的輔助管理模塊,、高效的財(cái)務(wù)報表和強(qiáng)大的報表分析功能,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)管理,。秉承《管家婆》軟件“實(shí)用,、易用”的傳統(tǒng),功能實(shí)用,、操作簡單,,更加貼近財(cái)務(wù)人員的工作習(xí)慣,讓財(cái)務(wù)管理工作變得高效,、快捷,。

《管家婆》財(cái)貿(mào)雙全主要特點(diǎn):

1、功能強(qiáng)大的一體化系統(tǒng)進(jìn)銷存財(cái)務(wù)系統(tǒng),。財(cái)貿(mào)雙全系列軟件集成采購,、銷售、倉儲,、現(xiàn)金銀行,、賬務(wù)、出納,、固定資產(chǎn),、人事工資諸多管理功能于一身,進(jìn)銷存,、往來業(yè)務(wù),、固定資產(chǎn)、工資與賬務(wù)

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 實(shí)現(xiàn)了一體化的鏈接,,大量的工作均可以由系統(tǒng)自動來完成,,使操作過程相對簡化,使中小企業(yè)的管理工作變得越來越輕松而愉快,。2,、基于三層架構(gòu),采用安全可靠的sql-server2000大型數(shù)據(jù)庫,。徹底解決了長期困擾企業(yè)信息化工作當(dāng)中安全性,、可靠性等問題,性能穩(wěn)定出色,,數(shù)據(jù)交換速度更加快捷,、準(zhǔn)確。

3,、強(qiáng)大的報表分析,,使用戶對經(jīng)營情況了如指掌。系統(tǒng)提供有關(guān)采購,、銷售,、庫存、成本,、往來,、賬務(wù)、出納,、固定資產(chǎn),、人事工資等一系列報表,所有的報表和基本資料均可導(dǎo)入excel中進(jìn)行分析加工,,以滿足用戶的更多要求,。為企業(yè)的快速財(cái)務(wù)決策、管理決策提供充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),,為突破銷售瓶頸提供分析數(shù)據(jù),,對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

4,、友好清晰的操作界面:財(cái)貿(mào)雙全系列軟件內(nèi)部眾多功能經(jīng)過巧妙安排,,功能上有舍有得,使業(yè)務(wù)操作變得一目了然,,即使未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員,短期內(nèi)就可以很快上手,。錯綜復(fù)雜的賬務(wù)處理和報表全部在系統(tǒng)內(nèi)部完成,。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 5,、提供部門,、項(xiàng)目核算功能,。實(shí)現(xiàn)對公司收入,、成本費(fèi)用,、利潤按部門、項(xiàng)目進(jìn)行核算,,為企業(yè)減負(fù)增效提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。6,、實(shí)用高效的財(cái)務(wù)報表。財(cái)貿(mào)雙全系列軟件的財(cái)務(wù)報表采用了先進(jìn)的類excel財(cái)務(wù)報表,,豐富的編輯,、計(jì)算、取數(shù)功能,,不僅可以對科目取數(shù),,還可以對部門、項(xiàng)目,、往來等數(shù)據(jù)進(jìn)行取數(shù),,不僅可以表內(nèi)取數(shù),還可以實(shí)現(xiàn)表間的取數(shù),、校驗(yàn),。能為客戶實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的財(cái)務(wù)分析功能。

7,、各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)緊密關(guān)聯(lián)充分體現(xiàn)高效財(cái)務(wù)思想,,遠(yuǎn)程連接技術(shù)使異地管理實(shí)時化。

8,、系統(tǒng)簡潔高效,、易學(xué)易用以及快速實(shí)施方案的建立,保障了企業(yè)對軟件的順暢應(yīng)用,,降低了企業(yè)的管理成本,。

9、簡潔直觀的數(shù)據(jù)中心:特設(shè)客戶,、供應(yīng)商,、貨品、公司和報表數(shù)據(jù)中心等七大數(shù)據(jù)中心,,高度集成各類焦點(diǎn)數(shù)據(jù),,快速直觀形成所需數(shù)據(jù)資料,將用戶最關(guān)心的銷售情況,、應(yīng)收情況,、庫存情況同時呈現(xiàn)出來,各種焦點(diǎn)數(shù)據(jù)的組合交叉可以更加詳實(shí)地反映重要的信息。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 篇3:軟件實(shí)施方案 一,、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案概述

軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能,、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn),、人員培訓(xùn),、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施,。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功,、用戶的軟件使用情況是否順利,、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響,。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段,、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段,、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,,每個階段下面有不同的工作事項(xiàng),,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ),。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 下面將按照每個項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

二,、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

(一)項(xiàng)目啟動階段

此階段處于整個項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研,、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃,、啟動會四個階段組成,。

此階段主任務(wù):

公司:

在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo),。

公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,,召開項(xiàng)目啟動會,。

商務(wù)經(jīng)理:

配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組,。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶:

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 成立項(xiàng)目實(shí)施組織,,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,。1,、成立項(xiàng)目組:

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,,指定項(xiàng)目目標(biāo),,由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》,。2,、前期調(diào)研:

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》,。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求,、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3,、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》:

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo),、主要項(xiàng)目階段、里程碑,、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo),、主要項(xiàng)目階段,、里程碑、可交付成果,。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們,。質(zhì)量管理計(jì)劃,,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求,。如果有必要,,可以包括上述每一個計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項(xiàng)目的要求而定,。未解決事宜和未定的決策 4,、啟動會:

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會議。

會程安排如下:

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 容:

項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段,、里程碑,、可交付成果,。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗(yàn)收,、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù),。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研,、功能需求調(diào)研,、報表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等,,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,,實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 1,、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備 2,、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》

項(xiàng)目組,、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,,如評審不通過則重新修改。4,、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》

如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南,。否則重新修改,。

5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更

如果計(jì)劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作,。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》

項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》,,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 7,、需求調(diào)研

項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程,、單據(jù)使用,、打印格式,、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求,。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果

項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,,確定合理、可行的需求,,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。9,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》

項(xiàng)目組,、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^,。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》

項(xiàng)目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 11,、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》

如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報告》,,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作,;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研,、分析,,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》,。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程,。(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用,。每一個實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔,。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,,對不滿足要求的功能,,項(xiàng)目實(shí)施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,,直到滿足用于

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),,初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題,。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層,、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:

決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢,。維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法,。

操作層:操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為: 1,、調(diào)研培訓(xùn)信息:

在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》,。2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:

結(jié)合調(diào)研結(jié)果,,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,,場地,人員等,。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。3,、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:

用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排,。4,、發(fā)培訓(xùn)通知:

培訓(xùn)開始前2天,,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,23 / 27

__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 場地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,。5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:

公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好,。6、組織培訓(xùn):

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。7,、培訓(xùn)考核:

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。8,、培訓(xùn)總結(jié):

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),,填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報,。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量,、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,,同時把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平,,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:

1,、編制計(jì)劃:

與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運(yùn)行時間,地點(diǎn),,人員等安排,項(xiàng)目組編制《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》,。2、簽署計(jì)劃:

用戶簽署《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》,,進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運(yùn)行安排。3、發(fā)測試及試運(yùn)行通知:

在測試及試運(yùn)行開始前2天,,按照簽署的《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》,將時間,,地點(diǎn),,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。4,、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理,,僅作為學(xué)習(xí)參考 在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,、調(diào)通線路,;檢查軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題; 5,、組織測試及試運(yùn)行:

用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運(yùn)行,。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),,跟蹤檢查如下情況: l跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況,。l跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。l觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況,。l觀察操作人員操作表現(xiàn)。l觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn),。l觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

l及時糾正錯誤操作,、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法,。

6、測試及試運(yùn)行總結(jié):

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