我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

群眾滿意度調(diào)查表心得體會篇一

渭城區(qū)衛(wèi)計局公衛(wèi)服務群眾滿意度調(diào)查表

您好：為進一步加強服務功能,，確保人人享有公衛(wèi)服務，區(qū)衛(wèi)計局決定對此醫(yī)療機構(gòu)進行群眾滿意度測評,，請您對本醫(yī)療服務機構(gòu)的醫(yī)療,、公衛(wèi)服務等實際服務情況進行測評。謝謝您的合作,！被測評醫(yī)療機構(gòu)：

1,、您對本醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務水平的總體印象是：（）

（1）滿意

（2）基本滿意

（3）不滿意

2、您到居住區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診是否方便：（）

（1）很近,、方便

（2）有點遠

（3）很遠,、不方便

3、您在醫(yī)療機構(gòu)就診時,，接診醫(yī)生的情況是：（）

（1）能耐心聽您敘述病情,，作細致檢查

（2）診查不細致

（3）三言兩語就開處方

4、您在醫(yī)療機構(gòu)就診時,，護士的服務是：（）

（1）態(tài)度親切和藹,，操作熟練準確（2）態(tài)度好但技術(shù)不行

（3）技術(shù)好但態(tài)度不好

（4）態(tài)度不好但技術(shù)不行

5、您到醫(yī)療機構(gòu)就診時,，每次都能看到藥品價格和服務項目價格公示嗎,？（）

（1）每次能看到（2）有時有、有時沒有（3）從未看到

6,、您對醫(yī)療機構(gòu)的收費的看法（）

（1）合理

（2）比較合理

（3）不合理

7,、您在就醫(yī)時，醫(yī)生或護士向您講解與疾病治療有關(guān)的日常注意事項和預防措施嗎,？（）

（1）講過

（2）從沒講過

8,、您參加過此醫(yī)療機構(gòu)的健康講座和宣傳活動嗎？（）

（1）參加過

（2）從未參加過

9,、您在就診時,，閱讀過他們的健康教育宣傳資料嗎,？（）

（1）閱讀過

（2）見過、未閱讀

（3）未見過

10,、您對本醫(yī)療機構(gòu)的計劃免疫、老年人體檢,、高血壓患者體檢,、兒童和婦幼保健等公衛(wèi)服務工作滿意嗎？（）

（1）滿意

（2）基本滿意

（3）不滿意

測評人（簽名）：

得分：

群眾滿意度（%）：

注：滿意度調(diào)查總分為50分（每問的1,、2,、3分別為5、3,、0分）,，滿意度為100%（每問占10，每問的1,、2,、3分別為10、8,、0）,。.

群眾滿意度調(diào)查表心得體會篇二

埇橋區(qū)計劃生育服務站群眾滿意度調(diào)查表

為了解埇橋區(qū)計劃生育服務站向社會和廣大群眾提供醫(yī)療服務的情況，真實客觀地對埇橋區(qū)計劃生育服務站進行評價,，請您根據(jù)親身經(jīng)歷或感受在您認為適宜的括號內(nèi)劃“√”謝謝合作,。

1、您對區(qū)服務站的總體印象如何,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（2,、您對區(qū)服務站工作人員的服務態(tài)度是否滿意？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（3,、您對區(qū)服務站提供的診療技術(shù)是否滿意,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（4、您對區(qū)服務站就診環(huán)境是否滿意,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（5,、您對區(qū)服務站服務設(shè)施是否滿意？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（6,、您對區(qū)服務站就醫(yī)過程是否滿意,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（7、您對區(qū)服務站便民措施是否滿意,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（8,、您對查詢了解區(qū)服務站發(fā)生的醫(yī)療費用是否滿意？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意（9,、您對區(qū)服務站作風建設(shè)是否滿意,？

滿意（）較滿意（）基本滿意（）不滿意()))))))))

群眾滿意度調(diào)查表心得體會篇三

涼亭鎮(zhèn)衛(wèi)生院群眾健康服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的村民：

您好,！

感謝您對我們工作的支持，為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務品質(zhì),，更能貼近您的需求,，我們需要向您了解您所選擇的醫(yī)院醫(yī)療服務情況，懇請您參與此次調(diào)查,，說出您真實想法,，并提出寶貴意見！

村組： 姓名： 年齡： 性別： 填表時間：

1.您對我院臨床醫(yī)生的服務態(tài)度是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

2.您對我院醫(yī)院的輔助檢查（x線檢查,b超,，化驗,，心電圖檢查等）醫(yī)生態(tài)度是否滿意（）①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

3.您對我院醫(yī)生的診療技術(shù)是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

4.您對我院醫(yī)生用藥、檢查合理度是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

5.您對我院收費室工作人員服務態(tài)度是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

6.您對我院收費室劃價,、收費及時性,、準確性是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

7.您對我院藥房工作人員服務態(tài)度是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

8.您對我院藥房工作人員及時性、準確性是否滿意()①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

9.您對我院護士的服務態(tài)度是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

10.您對我院護士的操作技術(shù)（如輸液,、打針）是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

11.您對我院就診的過程,、等候排隊是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

12.您對我院現(xiàn)行收費標準（包括藥品價格）是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

13.您對我院就醫(yī)產(chǎn)生的費用報銷后是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

14.您對我院預防保健（防保站人員）醫(yī)生服務態(tài)度是否滿意

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

15.您對我院的健康教育工作是否滿意（）

①很滿意 ②滿意 ③可以接受 ④不滿意 ⑤不知道

共二頁

群眾滿意度調(diào)查表心得體會篇四

澗西社會保險中心服務滿意度調(diào)查問卷

為了解當前及將來您對我中心工作的要求,，請您仔細填寫以下調(diào)查問卷,，通過對您滿意度的調(diào)查，我們將對反饋的情況進行分析,、總結(jié),，并不斷提高中心的服務水平，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務,。

1,、您對我中心工作整體印象如何？

非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見

2,、您對工作人員的服務態(tài)度是否滿意,？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見

3、您對工作人員辦理業(yè)務的效率是否滿意,？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見

4,、您對工作人員政策解答是否滿意？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見

5,、您對我中心的工作環(huán)境是否滿意,？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見

如果方便請您留下聯(lián)系方式：

群眾滿意度調(diào)查表心得體會篇五

金秀瑤族自治縣“健康扶貧”政策群眾知曉度、滿意度

調(diào)查問卷

問卷填答說明:請在所選擇選項后的“□”內(nèi)劃“√”,，或者在橫線上填適當?shù)奈淖?、?shù)據(jù)；除特別說明外,，問題回答為單選,。

被訪問者住址: 金秀縣

鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）

自然村

號

第一部分：個人對健康扶貧政策的整體評價

1.您認為當前政府對農(nóng)村扶貧工作的重視程度怎么樣,？

①非常重視□

②重視□

③一般□

④不重視□

⑤很不重視□

2.您對目前“健康扶貧”政策的實施效果總體評價如何？

①非常滿意□

②滿意□

③一般□

④不滿意□

⑤很不滿意□

3.您覺得“健康扶貧”政策給農(nóng)村困難群體帶來的幫助如何,？

①非常大□

②大□

③一般□

④很小□

⑤不清楚□

4.您認為現(xiàn)行的“健康扶貧”政策是否使您享受到了實惠,？

①是□

②否□

第二部分：個人對扶貧政策和相關(guān)服務的具體評價

5.您是否了解當?shù)卣陂_展的健康扶貧項目？

①非常了解□

②比較了解□

3不太清楚□

④完全沒聽說過□

6.正在開展的“健康扶貧”項目有沒有針對當?shù)氐默F(xiàn)實情況,？針對人們的現(xiàn)實需求,？

①有□

②沒有□

7.您的家庭所參加的社會保障項目有哪些？（多選）

①最低生活保障□

②新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險□

③新型農(nóng)村合作醫(yī)療□

④農(nóng)村“五?！闭摺?/p>

⑤農(nóng)村醫(yī)療救助□

⑥其他□

8.您是否得到過貧困救助？

①有□

②沒有□

若得到過貧困救助,，救助的來源有（可多選）：

① 親朋好友□

②村民鄰居□

③村集體□

④政府貧困補助□

⑤政府提供的低保金□

⑥慈善組織或社會捐贈□

⑦其他（請?zhí)顚懀________ 9.政府及相關(guān)部門有沒有對扶貧資金,、物資、項目等相關(guān)扶貧信息進行公示,？

①經(jīng)常有□

②偶爾有□

③從沒有□

④不知道□

10.您對“健康扶貧”政策知曉程度為：

①完全知道□

②知道□

③一般□

④不知道□

⑤完全不知道□

11.您對“健康扶貧”工作滿意程度為：

①非常滿意□

②滿意□

③一般□

□

⑤很不滿意□

④不滿意