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群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇一

第一段：引言（100字）

群眾滿意度調(diào)查表是一種反映社會(huì)公共服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度的重要工具，它可以幫助公共服務(wù)單位了解民眾對(duì)服務(wù)的期望,、滿意和不滿意的方面,。作為一名參加過(guò)群眾滿意度調(diào)查表的市民，我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性,，并從中獲得了一些體會(huì)和感悟,。

第二段：調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)（200字）

群眾滿意度調(diào)查表的編制和設(shè)計(jì)直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,。調(diào)查表應(yīng)該根據(jù)調(diào)查目的和對(duì)象以及被調(diào)查群體的特點(diǎn)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),。一個(gè)好的調(diào)查表應(yīng)該包括開(kāi)放式問(wèn)題和選擇題，覆蓋被調(diào)查對(duì)象關(guān)注的方面,。我參加過(guò)的一次群眾滿意度調(diào)查表設(shè)計(jì)得十分出色,，包含了各個(gè)方面的問(wèn)題，同時(shí)采用了“非常滿意,、滿意,、基本滿意、不滿意,、非常不滿意”的五個(gè)選擇項(xiàng),，讓我們可以更加細(xì)致地表達(dá)自己的意見(jiàn)。

第三段：填寫(xiě)調(diào)查表的過(guò)程（300字）

填寫(xiě)群眾滿意度調(diào)查表并不是一件簡(jiǎn)單的事情,，需要一定的思考和沉淀,。在填寫(xiě)調(diào)查表之前,，我充分準(zhǔn)備了有關(guān)信息，以便作出準(zhǔn)確和有代表性的回答,。在整個(gè)填寫(xiě)過(guò)程中,，我盡可能全面地回答所有問(wèn)題，并利用開(kāi)放式題目表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議,。同時(shí),，在填寫(xiě)完調(diào)查表后，我們也與調(diào)查人員進(jìn)行了交流,，以幫助他們更好地了解我們對(duì)公共服務(wù)的期望和需要,。

第四段：調(diào)查結(jié)果的分析和意義（300字）

群眾滿意度調(diào)查表的目的在于幫助公共服務(wù)機(jī)構(gòu)了解民眾的需求和意見(jiàn)，并進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率,。在分析調(diào)查結(jié)果時(shí),，我們可以發(fā)現(xiàn)一些普遍的問(wèn)題和不足，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到公共服務(wù)部門(mén)面臨的挑戰(zhàn)和難題,。這些結(jié)果的分析和整理有助于公共服務(wù)單位更好地了解民眾的需求,，優(yōu)化對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)項(xiàng)目，提高公共服務(wù)水平,。

第五段：反思和建議（200字）

參加群眾滿意度調(diào)查表的過(guò)程中,，我不僅了解到了民眾參與公共服務(wù)的重要性，也意識(shí)到了公共服務(wù)單位在提供服務(wù)中所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。同時(shí),，在這個(gè)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身對(duì)公共服務(wù)的期望需要更加理性和合理,。因此,，我建議公共服務(wù)單位還應(yīng)該在調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)上采取積極有效的措施，針對(duì)性地優(yōu)化服務(wù),，改進(jìn)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地滿足民眾的需求和期望,。

總結(jié)（100字）

通過(guò)參加群眾滿意度調(diào)查表的工作,，我領(lǐng)悟到了公共服務(wù)單位所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和解決途徑，也收獲了一些關(guān)于公共服務(wù)的思考和體會(huì),。希望這種調(diào)查能夠在未來(lái)得到廣泛地開(kāi)展,，并成為一個(gè)有效的機(jī)制，促進(jìn)公共服務(wù)水平的長(zhǎng)期提高,。

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇二

村（社區(qū)）

一,、優(yōu)惠政策

1、你知道實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受哪些優(yōu)惠政策？

（1）獨(dú)生子女保健費(fèi)（2）國(guó)家獎(jiǎng)（特）扶（3）長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)制度

（4）手術(shù)并發(fā)癥生活補(bǔ)助（5）新農(nóng)保補(bǔ)助

2,、獎(jiǎng)扶,、特扶對(duì)象每人每年能領(lǐng)多少錢？（1）知道(2)不知道

3,、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶獨(dú)保費(fèi)每年能領(lǐng)多少錢,？（1）知道（2）不知道

4、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶,、二女結(jié)扎戶在交養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)享受計(jì)劃生育補(bǔ)助30元是否知道,？

（1）知道（2）不知道

二、依法行政

1,、你村有沒(méi)有計(jì)劃生育公開(kāi)欄和舉報(bào)電話,？（1）有（2）無(wú)（3）不清楚

2、你或你身邊的人,，到村辦理事情,，村干部是否故意為難？（1）是（2）否

3,、在過(guò)去的一年里,，你村的干部在計(jì)生工作中有沒(méi)有違法行為？（1）有（2）無(wú)

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、最近有沒(méi)有鎮(zhèn)或村干部上門(mén)為你們提供服務(wù)或宣傳計(jì)生政策？

（1）有,，服務(wù)內(nèi)容,，次數(shù)（2）無(wú)

2、在過(guò)去一年中,，村干部是否到你家中詢問(wèn)你在計(jì)劃生育方面的需求和意見(jiàn),？

（1）有(2)無(wú)

3、你家中有無(wú)計(jì)劃生育相關(guān)的宣傳品（公開(kāi)信）,？

（1）無(wú)（2）有,，種類，內(nèi)容更新（1）是（2）否

4,、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是否知曉,？

（1）知道,，本人是否參加,，是，否（2）不知道

四,、對(duì)計(jì)生工作的評(píng)價(jià)

（1）非常滿意（2）滿意（3）不滿意（4）不明確

調(diào)查時(shí)間：調(diào)查員,、

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇三

群眾滿意度調(diào)查表是很多行業(yè)、企事業(yè)單位常用的一種調(diào)查方式，用于了解社會(huì)群體對(duì)于服務(wù),、產(chǎn)品,、解決問(wèn)題等方面的滿意度和意見(jiàn)建議。最近,，我參與了一項(xiàng)由公司開(kāi)展的滿意度調(diào)查工作,，并且親身體會(huì)了填寫(xiě)和分析調(diào)查表的過(guò)程，此次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了滿意度調(diào)查的重要性和意義,。

第二段：填寫(xiě)滿意度調(diào)查表的體會(huì)

填寫(xiě)滿意度調(diào)查表是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單卻又有著一定難度的工作,，需要對(duì)于自身的評(píng)價(jià)、對(duì)服務(wù)的期望和滿意度等有一定的掌握,，更需要根據(jù)實(shí)際的使用情況來(lái)進(jìn)行打分,。在填寫(xiě)調(diào)查表的過(guò)程中，我體會(huì)到了這個(gè)過(guò)程的細(xì)節(jié)對(duì)于結(jié)果的影響,。要根據(jù)自己的實(shí)際使用情況來(lái)評(píng)價(jià)所接受的服務(wù)或產(chǎn)品,，這樣才能產(chǎn)生有價(jià)值、有意義的反饋結(jié)果,。此外,，我也注意到在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)，一些“事先熱心同意填寫(xiě)”的人不一定會(huì)仔細(xì)評(píng)價(jià)自己的真實(shí)態(tài)度,，這就要求我們?cè)谑占瘮?shù)據(jù)的過(guò)程中,，要盡可能多地減少調(diào)查表填寫(xiě)過(guò)程中人員的主觀干擾。

第三段：對(duì)滿意度調(diào)查的意義的理解

滿意度調(diào)查對(duì)于服務(wù)提供者和企業(yè)管理者有著非常重要的作用,。通過(guò)定期收集,、分析服務(wù)對(duì)象或客戶的反饋信息，可以客觀評(píng)價(jià)自家的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,，挖掘熱點(diǎn)及改進(jìn)點(diǎn),，指導(dǎo)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),，還能夠加強(qiáng)與用戶的溝通和交流,，提高用戶的忠誠(chéng)度，增加用戶黏性,。因此,，滿意度調(diào)查是企業(yè)衡量自身競(jìng)爭(zhēng)力和評(píng)價(jià)客戶服務(wù)滿意度必不可少的工具之一。我深感在日常工作中應(yīng)該重視滿意度調(diào)查,，不能因?yàn)槊β凳栌陉P(guān)注客戶的反饋信息,，才能更好地滿足客戶日益提高的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四段：分析滿意度調(diào)查表收集到的數(shù)據(jù)的重要性

我感受到,，在接收到一批批滿意度調(diào)查表的數(shù)據(jù)之后,，整理和分析數(shù)據(jù)同樣是一項(xiàng)艱巨卻十分重要的工作。收集到的客戶反饋信息，包括客戶的期望,、感受和建議,，就是服務(wù)提供者和企業(yè)管理者了解本企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的硬證據(jù)。此外,，通過(guò)采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，還可以為企業(yè)的詳細(xì)調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)對(duì)策等工作提供寶貴的參考意見(jiàn),，更為精準(zhǔn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：結(jié)束語(yǔ)

總而言之,，滿意度調(diào)查表是一個(gè)行之有效的評(píng)價(jià)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的工具,，也是提高客戶滿意度和保持競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。在這次的參與中,，我深刻理解了滿意度調(diào)查對(duì)于企業(yè),、服務(wù)提供者和客戶的重要意義，并意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)多花費(fèi)時(shí)間,、心思和精力去關(guān)注客戶的反饋,，為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品做出更好的貢獻(xiàn)。

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇四

10月29日,，***圍繞8個(gè)方面的民生工作向群眾進(jìn)行了調(diào)查,，共涉及33個(gè)村，1個(gè)社區(qū),，共調(diào)查412戶,，其中走訪160戶，電話調(diào)查160戶,，發(fā)調(diào)查表92戶,。從調(diào)查匯總情況看，群眾對(duì)***各項(xiàng)工作較為滿意,。

在下一步工作中,，***將以服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，以人民滿意為宗旨繼續(xù)做好以下工作：

一,、規(guī)范醫(yī)療行為,，提高服務(wù)質(zhì)量。***將進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，大力做好基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施和人才流動(dòng)工作,，全面落實(shí)基本醫(yī)藥制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為廣大群眾提供更多的可選擇的醫(yī)療服務(wù)資源，確保人民群眾小病不出村,、大病不出區(qū),，構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境。

二,、加大教育投入,，創(chuàng)新教育方式。進(jìn)一步督促各中小學(xué)校改進(jìn)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量和水平,，提供優(yōu)質(zhì)教育；加大中小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)投入,，努力改善辦學(xué)條件,；加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步提高教師待遇,，大力開(kāi)展師德教育,；規(guī)范教育教學(xué)管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量,；加強(qiáng)校園安保措施,，確保中小學(xué)生放心上學(xué)和校園安全。

級(jí)和污染治理,；大力開(kāi)展環(huán)境教育,，引導(dǎo)公眾節(jié)約資源，倡導(dǎo)低碳生活,；加強(qiáng)園區(qū)“臟,、亂、差”現(xiàn)象治理力度,，加大綠化投入,，加快構(gòu)建生態(tài)園區(qū)。

四,、積極擴(kuò)大就業(yè),，增加群眾收入。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度,，多渠道開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),、自謀職業(yè)和靈活就業(yè),；繼續(xù)搞好“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)托底安置，加大對(duì)零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員幫扶力度,，提高就業(yè)穩(wěn)定性,；促進(jìn)新生勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè),，完善農(nóng)村就業(yè)扶持政策，給予農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼,，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),。

五、夯實(shí)文化基礎(chǔ),，豐富群眾生活,。進(jìn)一步加大區(qū)綜合文化站硬件設(shè)施的投入力度，加強(qiáng)“文化下鄉(xiāng)”和“電影下鄉(xiāng)”等惠民工程的政策扶持和資金投入,；加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村業(yè)余劇團(tuán)或藝術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度,，多層次、多角度開(kāi)展農(nóng)村文化娛樂(lè)活動(dòng),，培養(yǎng)農(nóng)村文化新秀,，激發(fā)農(nóng)村活力；豐富農(nóng)村書(shū)屋和文化大院建設(shè),，加大資金投入,，營(yíng)造農(nóng)民學(xué)文化、學(xué)科學(xué)的濃郁氛圍,。

業(yè)發(fā)展,、損害園區(qū)榮譽(yù)的違法犯罪行為，打造平安園區(qū),，創(chuàng)建和諧社會(huì),。

七、關(guān)心弱勢(shì)群體,，幫扶困難群眾,。***將積極采取措施，加強(qiáng)對(duì)困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和致富信息的資金資助和政策扶持力度,；加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾的幫扶資助,，加大群眾大病統(tǒng)籌力度，建立大病,、大災(zāi),、大難即時(shí)報(bào)告制度；協(xié)調(diào)各方資源,，強(qiáng)化社會(huì)公益力量,，持續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)溫暖、送愛(ài)心”活動(dòng),，大力營(yíng)造幫扶困難群眾的良好氛圍,。

八、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),，建設(shè)效能棲霞,。大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),，加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)力度，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能,；規(guī)范行政行為,，拓寬群眾訴求渠道，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理,；繼續(xù)完善考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制,，加強(qiáng)考核結(jié)果和問(wèn)責(zé)環(huán)節(jié)的使用力度,，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、效能為先,；深入實(shí)施一線工作法,，開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛,。

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇五

渭城區(qū)衛(wèi)計(jì)局公衛(wèi)服務(wù)群眾滿意度調(diào)查表

您好：為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)功能,，確保人人享有公衛(wèi)服務(wù)，區(qū)衛(wèi)計(jì)局決定對(duì)此醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng),，請(qǐng)您對(duì)本醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療,、公衛(wèi)服務(wù)等實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。謝謝您的合作,！被測(cè)評(píng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：

1,、您對(duì)本醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的總體印象是：（）

（1）滿意

（2）基本滿意

（3）不滿意

2、您到居住區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診是否方便：（）

（1）很近,、方便

（2）有點(diǎn)遠(yuǎn)

（3）很遠(yuǎn),、不方便

3、您在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),，接診醫(yī)生的情況是：（）

（1）能耐心聽(tīng)您敘述病情,，作細(xì)致檢查

（2）診查不細(xì)致

（3）三言兩語(yǔ)就開(kāi)處方

4、您在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),，護(hù)士的服務(wù)是：（）

（1）態(tài)度親切和藹,，操作熟練準(zhǔn)確（2）態(tài)度好但技術(shù)不行

（3）技術(shù)好但態(tài)度不好

（4）態(tài)度不好但技術(shù)不行

5、您到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí),，每次都能看到藥品價(jià)格和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格公示嗎,？（）

（1）每次能看到（2）有時(shí)有、有時(shí)沒(méi)有（3）從未看到

6,、您對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)的看法（）

（1）合理

（2）比較合理

（3）不合理

7,、您在就醫(yī)時(shí)，醫(yī)生或護(hù)士向您講解與疾病治療有關(guān)的日常注意事項(xiàng)和預(yù)防措施嗎,？（）

（1）講過(guò)

（2）從沒(méi)講過(guò)

8,、您參加過(guò)此醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康講座和宣傳活動(dòng)嗎,？（）

（1）參加過(guò)

（2）從未參加過(guò)

9、您在就診時(shí),，閱讀過(guò)他們的健康教育宣傳資料嗎,？（）

（1）閱讀過(guò)

（2）見(jiàn)過(guò)、未閱讀

（3）未見(jiàn)過(guò)

10,、您對(duì)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)劃免疫,、老年人體檢、高血壓患者體檢,、兒童和婦幼保健等公衛(wèi)服務(wù)工作滿意嗎,？（）

（1）滿意

（2）基本滿意

（3）不滿意

測(cè)評(píng)人（簽名）：

得分：

群眾滿意度（%）：

注：滿意度調(diào)查總分為50分（每問(wèn)的1、2,、3分別為5,、3、0分）,，滿意度為100%（每問(wèn)占10,，每問(wèn)的1、2,、3分別為10,、8、0）,。.

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇六

主要內(nèi)容涉及本區(qū)群眾對(duì)居住小區(qū)及周邊地區(qū)治安狀況感受,、對(duì)治安狀況基本評(píng)價(jià)、影響安全感的主要因素及對(duì)治安問(wèn)題的建議,。

以街鄉(xiāng)鎮(zhèn)居,、村委會(huì)常住戶為樣本框，采取隨機(jī)抽樣的方式抽取覆蓋21個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的被訪戶,，利用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查,。

從調(diào)查對(duì)象性別看：男性占40.7%，女性占59.3%,；

調(diào)查結(jié)果顯示：二季度被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為居住地社會(huì)治安狀況“安全”的占93.4%,，“不安全”的占5.4%，“說(shuō)不清楚”的占1.2%,。

與一季度相比,，認(rèn)為二季度社會(huì)治安狀況“有明顯好轉(zhuǎn)”的占52.4%，“和以前一樣”的占44.7%,，“比以前更差”的占2.9%,。具體情況如下：

調(diào)查結(jié)果顯示：有13個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾安全感超過(guò)全區(qū)93.4%的平均值。其中4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感均超過(guò)97%,，依次是王佐鎮(zhèn),、長(zhǎng)辛店鎮(zhèn),、宛平地區(qū)、云崗街道,，滿意度分別是99.1%,、99%、98.4%,、97.0%,。安全感在全區(qū)平均值以下的有8個(gè)街鄉(xiāng)。

根據(jù)對(duì)第一季度和第二季度群眾安全感連續(xù)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)第二季度,，有10個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感上升，分別是長(zhǎng)辛店鎮(zhèn),、方莊地區(qū),、南苑鄉(xiāng),、太平橋街道,、盧溝橋鄉(xiāng)、王佐鎮(zhèn),、馬家堡街道,、長(zhǎng)辛店街道、云崗街道和南苑街道,；11個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全感下降,。具體變化情況如表所示：

1、男性安全感高于女性

男性安全感為94.5%,，女性為92.8%,，男性比女性高1.7個(gè)百分點(diǎn)。

2,、青年人的安全感較高,。18—25歲年齡段群眾安全感為96%；56—70歲年齡段群眾安全感最低,，為87%,。

3、受教育程度高的群體安全感高

受教育程度為大學(xué)本科及以上的群眾安全感最高,，為97.8%,，大專、高中,、初中和小學(xué)文化程度的安全感分別為96.2%,、95.4%、93.1%,、90%,。

“從未見(jiàn)過(guò)”,。

在問(wèn)及“近三個(gè)月，您及家人有沒(méi)有遭受過(guò)入室盜竊的侵害”時(shí),，97.8%的群眾選擇“沒(méi)有”,；2.2%的群眾選擇“有”。

在問(wèn)及“近三個(gè)月,，您及家人有沒(méi)有發(fā)生過(guò)自行車,、汽車被盜情況”時(shí)，90%的群眾選擇“沒(méi)有”,；10%的群眾選擇“有”,。

當(dāng)受到不法侵害時(shí)，選擇“報(bào)案”的群眾占87%,；選擇“看情況再說(shuō)”的占12%,；選擇“不報(bào)案”的占1%。

在問(wèn)到“影響我區(qū)社會(huì)治安的原因”時(shí),，63.6%的人選擇了“流動(dòng)人口太多”,，居第一位；“貧富差距過(guò)大”和“對(duì)犯罪打擊力度不夠”也是影響社會(huì)治安的.重要因素,，所占比重分別為16.6%和10.1%,。

在眾多影響群眾安全感的因素中，“遭遇盜竊搶劫”所占比重為36.2%,，居首位,；“寵物傷害”次之，占21.1%,。

調(diào)查結(jié)果顯示：63.6%的戶認(rèn)為流動(dòng)人口太多嚴(yán)重影響了社會(huì)治安,，“外來(lái)人口潛在危險(xiǎn)”也是僅次于“盜竊搶劫”和“寵物傷害”的另一大因素。所以被訪者建議有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,。

調(diào)查結(jié)果顯示：53.6%的戶所在小區(qū)未實(shí)行封閉式管理或沒(méi)有專人值班,，主要集中在花鄉(xiāng)、南苑鄉(xiāng),、右安門(mén)街道,、南苑街道及東鐵營(yíng)街道。不實(shí)行封閉式管理的小區(qū),，出入人員混雜,，影響群眾安全感。所以,，被訪者建議實(shí)行小區(qū)封閉式管理或者設(shè)有專人值班,。

從調(diào)查結(jié)果看，寵物傷害是影響群眾安全感的重要因素，損壞公共設(shè)施,、遇到危險(xiǎn)不能互相幫助也不同程度地影響了群眾的安全感,。所以，被訪者建議通過(guò)各種形式的法治道德宣傳,，提高民眾素質(zhì),，自覺(jué)管好寵物，保護(hù)公共設(shè)施,，維護(hù)社區(qū)環(huán)境,。

調(diào)查顯示，三成多的被訪者在社區(qū)內(nèi)從未見(jiàn)過(guò)民警,，1/3的人在社區(qū)內(nèi)偶爾見(jiàn)到民警,。調(diào)查中，被訪者建議關(guān)部門(mén)應(yīng)增加警力,，增加巡邏次數(shù),，保證居民安全。

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇七

為了解當(dāng)前及將來(lái)您對(duì)我中心工作的要求,，請(qǐng)您仔細(xì)填寫(xiě)以下調(diào)查問(wèn)卷,，通過(guò)對(duì)您滿意度的調(diào)查，我們將對(duì)反饋的情況進(jìn)行分析,、總結(jié),，并不斷提高中心的服務(wù)水平,，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1、您對(duì)我中心工作整體印象如何,？

非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

提出您的寶貴意見(jiàn)

2,、您對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

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3,、您對(duì)工作人員辦理業(yè)務(wù)的效率是否滿意,？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

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4、您對(duì)工作人員政策解答是否滿意,？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

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5,、您對(duì)我中心的工作環(huán)境是否滿意？非常滿意()比較滿意()一般()不滿意()很不滿意()

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如果方便請(qǐng)您留下聯(lián)系方式：

群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷篇八

作為新世紀(jì)的大學(xué)生,，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,。根據(jù)我小組的調(diào)查所知,，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒,，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問(wèn)題,，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視,。可以肯定地說(shuō),，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析,，但是學(xué)校對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí),、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法,，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向,，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向,。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。

二,、調(diào)查目的我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招,，我國(guó)越來(lái)越多人能夠上大學(xué),。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活,，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好,，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān),。我們通過(guò)對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門(mén)提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問(wèn)題的關(guān)注,，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升,，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

三,、調(diào)查分析

1調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

2地點(diǎn)的選擇：上海大學(xué)

3調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位,，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法：以問(wèn)卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

3調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方,。當(dāng)然,，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方,。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中,，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足,，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼,。正所謂“一日為師,，終身為父”，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn),。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問(wèn)題所在,。

在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動(dòng)的效果，特別在大課堂上,。而在一些有關(guān)理論知識(shí)的科目,，課堂上的學(xué)生要么缺席要么對(duì)它毫無(wú)興趣。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)有58%的學(xué)生都樂(lè)意參加學(xué)校各類型的活動(dòng)她們認(rèn)為在活動(dòng)中,，不僅能鍛煉自己的勇氣,，還增加了自己的社會(huì)交往能力，自己的交際圈也變得越來(lái)越寬廣,。但有近21%的學(xué)生卻對(duì)于這些活動(dòng)不予理會(huì),，認(rèn)為這些都是些沒(méi)有意義的事，不如將這些時(shí)間用在其他的事情上,，這樣的結(jié)果值得我們每一個(gè)人深思!大學(xué)生都是受過(guò)高等教育的人才,，按理說(shuō)思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的，因?yàn)樗麄兌际亲鎳?guó)的未來(lái),，肩負(fù)著建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說(shuō),，思想政治教育,，任何時(shí)刻都不能放松和削弱。

其實(shí)解決這些問(wèn)題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽(tīng)和理解,。在現(xiàn)階段社會(huì)資源還不夠充裕的情況,，鼓勵(lì)大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助,、社會(huì)力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂(lè),，都能有朋友與他們分享,。使他們能真正的快樂(lè)、開(kāi)朗起來(lái),，從而實(shí)現(xiàn)屬于他們自己的未來(lái)!

四,、調(diào)查建議：

希望學(xué)校能夠通過(guò)我組調(diào)查反應(yīng)出的問(wèn)題作進(jìn)一步的調(diào)查核實(shí)，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn),，能夠多聽(tīng)取同學(xué)們的議建,，從而把學(xué)校辦得更為人性化來(lái)創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生，也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)，爭(zhēng)取把我校變成一流大學(xué)!