每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查電話(huà)篇一

同志：您好,！

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院”，為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),，促進(jìn)緩解群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,，歡迎您對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,，按調(diào)查表要求填寫(xiě)后（直接在您同意的項(xiàng)目上打“√”）,，投入門(mén)診與住院部設(shè)立的意見(jiàn)箱內(nèi)。

謝謝您的合作和支持,！

瓦韓衛(wèi)生院辦公室

一,，您對(duì)醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是：

好

較好

一般 差 很差 二,，您對(duì)該院的便民服務(wù)措施是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）三,，您對(duì)所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意,？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 四，您對(duì)查詢(xún)了解該院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否滿(mǎn)意,？

滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）五，您認(rèn)為所接觸的醫(yī)生的技術(shù)：

好 較好 一般 差

很差

六,，您對(duì)主診醫(yī)師與您（或您的家人）溝通、告知您的病情及治療方案,、風(fēng)險(xiǎn)情況是否滿(mǎn)意,？

滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）七,，您對(duì)所接觸的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 八,，您認(rèn)為接待或護(hù)理您的護(hù)士的技術(shù)：

好 較好 一般 差

很差 九，您對(duì)掛號(hào),、收費(fèi)處工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 未接觸 十,，您對(duì)藥房工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意,？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 未接觸

十一,，您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意,？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 未接觸

十二，您對(duì)影像(放射,、ct)科工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意 較滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 未接觸

十三,，醫(yī)院的主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品價(jià)格是否公示,？

是

否

十四，您對(duì)瓦韓衛(wèi)生院院的收費(fèi)是否放心,？

放心 尚不放心

不放心

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查電話(huà)篇二

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查情況

10月29日，***圍繞8個(gè)方面的民生工作向群眾進(jìn)行了調(diào)查,，共涉及33個(gè)村，1個(gè)社區(qū),，共調(diào)查412戶(hù)，其中走訪160戶(hù),，電話(huà)調(diào)查160戶(hù)，發(fā)調(diào)查表92戶(hù),。從調(diào)查匯總情況看,，群眾對(duì)***各項(xiàng)工作較為滿(mǎn)意,。

在下一步工作中,，***將以服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),，以人民滿(mǎn)意為宗旨繼續(xù)做好以下工作：

一,、規(guī)范醫(yī)療行為,，提高服務(wù)質(zhì)量。***將進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，大力做好基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施和人才流動(dòng)工作，全面落實(shí)基本醫(yī)藥制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為廣大群眾提供更多的可選擇的醫(yī)療服務(wù)資源，確保人民群眾小病不出村,、大病不出區(qū),，構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境。

二,、加大教育投入，創(chuàng)新教育方式,。進(jìn)一步督促各中小學(xué)校改進(jìn)工作，提高教學(xué)質(zhì)量和水平,，提供優(yōu)質(zhì)教育；加大中小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)投入,，努力改善辦學(xué)條件；加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),，穩(wěn)步提高教師待遇,，大力開(kāi)展師德教育；規(guī)范教育教學(xué)管理,，提升教育教學(xué)質(zhì)量；加強(qiáng)校園安保措施,，確保中小學(xué)生放心上學(xué)和校園安全。

三,、強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)，構(gòu)建生態(tài)園區(qū),。加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)面源、點(diǎn)源和片源污染物的管理,，進(jìn)一步加大對(duì)“三廢”的治理力度；突出企業(yè)排污管理,，著手開(kāi)展“兩高一資”企業(yè)轉(zhuǎn)型升

級(jí)和污染治理；大力開(kāi)展環(huán)境教育,，引導(dǎo)公眾節(jié)約資源，倡導(dǎo)低碳生活,；加強(qiáng)園區(qū)“臟、亂,、差”現(xiàn)象治理力度，加大綠化投入,，加快構(gòu)建生態(tài)園區(qū),。

四,、積極擴(kuò)大就業(yè)，增加群眾收入。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度,，多渠道開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè),；繼續(xù)搞好“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)托底安置，加大對(duì)零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員幫扶力度,，提高就業(yè)穩(wěn)定性；促進(jìn)新生勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè),，完善農(nóng)村就業(yè)扶持政策,，給予農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼,，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

五,、夯實(shí)文化基礎(chǔ)，豐富群眾生活,。進(jìn)一步加大區(qū)綜合文化站硬件設(shè)施的投入力度，加強(qiáng)“文化下鄉(xiāng)”和“電影下鄉(xiāng)”等惠民工程的政策扶持和資金投入,；加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村業(yè)余劇團(tuán)或藝術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度，多層次,、多角度開(kāi)展農(nóng)村文化娛樂(lè)活動(dòng)，培養(yǎng)農(nóng)村文化新秀,，激發(fā)農(nóng)村活力,；豐富農(nóng)村書(shū)屋和文化大院建設(shè)，加大資金投入,，營(yíng)造農(nóng)民學(xué)文化,、學(xué)科學(xué)的濃郁氛圍,。

六,、突出社會(huì)治安,，打造平安園區(qū),。持續(xù)保持對(duì)“兩搶一盜”和重大刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的監(jiān)護(hù)管理,，定期排查社會(huì)不穩(wěn)定因素，確保社會(huì)穩(wěn)定,；加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安和綜治維穩(wěn)力量，強(qiáng)化人防,、物防、技防和群防群治舉措,；加大電子監(jiān)控措施安裝力度，嚴(yán)厲打擊各種破壞企

業(yè)發(fā)展,、損害園區(qū)榮譽(yù)的違法犯罪行為,，打造平安園區(qū)，創(chuàng)建和諧社會(huì),。

七,、關(guān)心弱勢(shì)群體,，幫扶困難群眾。***將積極采取措施,，加強(qiáng)對(duì)困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和致富信息的資金資助和政策扶持力度,；加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾的幫扶資助,，加大群眾大病統(tǒng)籌力度,，建立大病、大災(zāi),、大難即時(shí)報(bào)告制度；協(xié)調(diào)各方資源,，強(qiáng)化社會(huì)公益力量，持續(xù)開(kāi)展“獻(xiàn)溫暖,、送愛(ài)心”活動(dòng)，大力營(yíng)造幫扶困難群眾的良好氛圍,。

八、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),，建設(shè)效能棲霞。大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),，加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)力度,，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能；規(guī)范行政行為,，拓寬群眾訴求渠道,，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理,；繼續(xù)完善考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制,，加強(qiáng)考核結(jié)果和問(wèn)責(zé)環(huán)節(jié)的使用力度，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),、效能為先；深入實(shí)施一線(xiàn)工作法,，開(kāi)展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛,。

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查電話(huà)篇三

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

村（社區(qū)）

一、優(yōu)惠政策

1,、你知道實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受哪些優(yōu)惠政策？

（1）獨(dú)生子女保健費(fèi)（2）國(guó)家獎(jiǎng)（特）扶（3）長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)制度

（4）手術(shù)并發(fā)癥生活補(bǔ)助（5）新農(nóng)保補(bǔ)助

2,、獎(jiǎng)扶、特扶對(duì)象每人每年能領(lǐng)多少錢(qián),？（1）知道(2)不知道

3、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶(hù)獨(dú)保費(fèi)每年能領(lǐng)多少錢(qián),？（1）知道（2）不知道

4、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶(hù),、二女結(jié)扎戶(hù)在交養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)享受計(jì)劃生育補(bǔ)助30元是否知道？

（1）知道（2）不知道

二,、依法行政

1、你村有沒(méi)有計(jì)劃生育公開(kāi)欄和舉報(bào)電話(huà),？（1）有（2）無(wú)（3）不清楚

2、你或你身邊的人,，到村辦理事情，村干部是否故意為難,？（1）是（2）否

3,、在過(guò)去的一年里,，你村的干部在計(jì)生工作中有沒(méi)有違法行為,？（1）有（2）無(wú)

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、最近有沒(méi)有鎮(zhèn)或村干部上門(mén)為你們提供服務(wù)或宣傳計(jì)生政策？

（1）有,，服務(wù)內(nèi)容,，次數(shù)（2）無(wú)

2,、在過(guò)去一年中，村干部是否到你家中詢(xún)問(wèn)你在計(jì)劃生育方面的需求和意見(jiàn),？

（1）有(2)無(wú)

3,、你家中有無(wú)計(jì)劃生育相關(guān)的宣傳品（公開(kāi)信）,？

（1）無(wú)（2）有，種類(lèi),，內(nèi)容更新（1）是（2）否

4、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是否知曉,？

（1）知道，本人是否參加,，是,，否（2）不知道

四,、對(duì)計(jì)生工作的評(píng)價(jià)

（1）非常滿(mǎn)意（2）滿(mǎn)意（3）不滿(mǎn)意（4）不明確

調(diào)查時(shí)間：調(diào)查員、

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查電話(huà)篇四

2013省區(qū)年終計(jì)劃生育群眾滿(mǎn)意度調(diào) 查 問(wèn) 卷

1、請(qǐng)問(wèn)您是否知道政府對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育家庭有獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,？

1.知道2.不知道

2、請(qǐng)問(wèn)去年10月份以來(lái),，你們村有沒(méi)有發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)？

1.有2.沒(méi)有3.不清楚

3,、請(qǐng)問(wèn)您是否知道政府對(duì)落實(shí)上環(huán)、結(jié)扎的對(duì)象給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),？

1、知道

2,、不知道

4、請(qǐng)問(wèn)去年10月份以來(lái),，你們村在計(jì)生工作中有沒(méi)有關(guān)人,、扣物、收取超生罰款不給正規(guī)票據(jù)等現(xiàn)象,？

1.有2.沒(méi)有3.不清楚

5、請(qǐng)問(wèn)您是否知道政府對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育的家庭在參加養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)給予另外增加30元的補(bǔ)貼,？

1、知道

2,、不知道

6、請(qǐng)問(wèn)你們村有沒(méi)有計(jì)劃生育村務(wù)公開(kāi)和舉報(bào)電話(huà),？

1.有2.沒(méi)有3.不清楚

7,、請(qǐng)問(wèn)去年10月以來(lái)，你們村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有推托或拒辦計(jì)生證件等情況發(fā)生,？

1.有2.沒(méi)有3.不清楚

8.請(qǐng)問(wèn)去年10月份以來(lái)，鄉(xiāng)村計(jì)生干部有沒(méi)有上門(mén)服務(wù),？

1.有2.沒(méi)有3.不清楚

特別說(shuō)明：

1、區(qū)年終滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容以此為準(zhǔn),；

2、調(diào)查對(duì)象是20-40周歲已婚夫婦及其家庭成年成員,；

3、請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓緊將此問(wèn)卷印發(fā)各村,，對(duì)調(diào)查對(duì)象強(qiáng)化培訓(xùn)、安排,。

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查電話(huà)篇五

群眾滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷表

同志：您好！

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院”,，為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)緩解群眾看病難,、看病貴問(wèn)題，歡迎您對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,，按調(diào)查表要求填寫(xiě)后（直接在您同意的項(xiàng)目上打“√”），投入門(mén)診與住院部設(shè)立的意見(jiàn)箱內(nèi),。

謝謝您的合作和支持！楊湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

一,，您對(duì)醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是：好較好一般差 很差

二，您對(duì)該院的便民服務(wù)措施是否滿(mǎn)意,？滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）三，您對(duì)所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意,？滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意 四，您對(duì)查詢(xún)了解該院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否滿(mǎn)意,？滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

五，您認(rèn)為所接觸的醫(yī)生的技術(shù)：好較好一般差很差

六,，您對(duì)主診醫(yī)師與您（或您的家人）溝通、告知您的病情及治療方案,、風(fēng)險(xiǎn)情況是否滿(mǎn)意？ 滿(mǎn)意（）較滿(mǎn)意（）基本滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意（）

七,，您對(duì)所接觸的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意八,，您認(rèn)為接待或護(hù)理您的護(hù)士的技術(shù)：好較好一般差很差

九，您對(duì)掛號(hào),、收費(fèi)處工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意十,，您對(duì)藥房工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？ 滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意十一,，您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意？滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一 般不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意十二,，您對(duì)影像(放射、b超)科工作人員的服務(wù)是否滿(mǎn)意,？滿(mǎn)意較滿(mǎn)意一般 不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意十三，醫(yī)院的主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、常用藥品價(jià)格是否公示,？是否

十四,，您對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)是否放心？放心尚不放心不放心

十五,，出院時(shí)醫(yī)院有無(wú)費(fèi)用明細(xì)帳單給您？無(wú)醫(yī)院主動(dòng)給的是您或家屬索要才給的 十六,，您在這次就醫(yī)期間是否給醫(yī)院工作人員送過(guò)“紅包”？否是（如“是”請(qǐng)繼續(xù)回答下

列問(wèn)題：）

(一)您給醫(yī)院工作人員送”紅包”的原因是： ①出于感激 ②想得到方便與照顧③擔(dān)心醫(yī)

務(wù)人員不認(rèn)真看?、苁芩擞绊憿葆t(yī)務(wù)人員暗示的⑥醫(yī)務(wù)人員直接索要的(二)您給醫(yī)務(wù)人員送”紅包”時(shí)，他們的態(tài)度和做法是：

①拒收②事后退還③推辭過(guò),，但還是收了④沒(méi)推辭就收了