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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1亞森教育
ya sen jiao yu
咨詢部崗位職責(zé)
一,、咨詢師
1,、遵循公司的有關(guān)規(guī)定,儀表端莊,,舉止文雅,,佩戴工作牌,保持符合本職位應(yīng)有的職業(yè)形象,;
2,、熟知學(xué)校課程體系,完成日常電話回訪,、接聽,、轉(zhuǎn)接、記錄,、反饋,,給家長提供專業(yè)的咨詢;
3,、負(fù)責(zé)座談會,、交流會等營銷活動的現(xiàn)場咨詢及其現(xiàn)場的其他工作;
4,、按要求準(zhǔn)確記錄并及時上報每天的回訪,、來電、來訪,、簽單,、收款等情況; 5,、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢,,制定孩子短、長期的輔導(dǎo)計劃與方案,與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議,;
6,、簽單后準(zhǔn)確、詳細(xì)地填寫新生交接表,、檔案表,,于1個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)管部、教研部,,并做好電子版本存檔,;同時配合學(xué)管部、教研部召開課前交流會,; 7,、在簽署協(xié)議的30天內(nèi)必須跟蹤新簽單學(xué)生的輔導(dǎo)科目實施并進(jìn)行維護(hù),調(diào)學(xué)管和教研工作,,保證學(xué)生不流失,;
8、做好未簽約學(xué)生的回訪跟蹤,,及其他回訪工作,;
9、嚴(yán)格遵守價格統(tǒng)一,、折扣統(tǒng)一,、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴(yán)禁私自超出規(guī)定范圍給家長學(xué)生承諾及優(yōu)惠,,否則造成的損失由咨詢師本人承擔(dān); 10,、按咨詢部相關(guān)要求及時準(zhǔn)確填寫各種表格及數(shù)據(jù),;
11、按咨詢部主任的指導(dǎo)和要求工作,,特殊情況當(dāng)面或致電請示,; 12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,,完成本部門的工作目標(biāo),; 13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排,,反應(yīng)迅速,。
二、部門主任
1,、負(fù)責(zé)對本校區(qū)咨詢師的管理,;
選擇亞森
成績提升
1亞森教育
ya sen jiao yu
2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進(jìn)行業(yè)務(wù)及思想等方面的培訓(xùn)指導(dǎo);
3,、深入了解咨詢師的工作狀態(tài),、個人情緒等,及時幫助他們解決問題并按時召開部門周例會對咨詢師工作中出現(xiàn)的問題予以分析解決,;
4,、定期對學(xué)校招生工作做出準(zhǔn)確客觀分析,對招生工作提出合理化方
案和建議,;
5,、主動向校區(qū)及本部門總監(jiān)溝通并及時匯報招生情況與計劃,根據(jù)市場
變化及時調(diào)整招生的工作方向和方案,;
6,、帶領(lǐng)部門員工確保完成或超額完成學(xué)校下達(dá)的銷售任務(wù);
7,、配合其他部門做好校區(qū)整體工作,,完成校區(qū)負(fù)責(zé)人交辦的各項工作。
四 部門總監(jiān)
1,、積極開展本地區(qū)行業(yè)內(nèi)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn),;
2、對學(xué)??傮w營銷思路及方法進(jìn)行定位,,設(shè)計整體市場營銷戰(zhàn)略計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊實施,對實施過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,,及時根據(jù)市場變化做出快速應(yīng)對和調(diào)整,; 3、配合學(xué)校建立完善內(nèi)部考核激勵機(jī)制,,合理高效的開展銷售績效管理,; 4、負(fù)責(zé)咨詢師隊伍的建設(shè),,有計劃的對咨詢團(tuán)隊進(jìn)行各層次各階段的技能培訓(xùn),,快速提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力;
5,、負(fù)責(zé)完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),; 6、配合其他部門做好學(xué)校整體管理工作,; 7,、完成學(xué)校臨時交辦的各項工作。
亞森教育管理委員會
2011.07.05
選擇亞森
成績提升
咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
咨詢部崗位職責(zé)
【篇1:咨詢師崗位職責(zé)】
咨詢師崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作,。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),,對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費跟蹤工作,,定期查看學(xué)員的課時進(jìn)度以及交費記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費,,如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和
教學(xué)
進(jìn)行溝通解決,,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。3,、定期配合市場部的招生工作,,同時對市場搜集信息量進(jìn)行整理,并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名,。
4、公開課或節(jié)日活動時,,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約,。
5、遇大型戶外活動時,,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,,對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
6,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量,。
7,、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
8,、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù),。
咨詢師常用重要表格
一 日當(dāng)面咨詢表
此表為咨詢師最常用的表格之一,記錄了每天所有來訪者的信息,,每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表,,并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。
目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,。
目的b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序,有利于咨詢師對客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化。
目的c 此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報統(tǒng)計來訪者的渠道的重要依據(jù),。
二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細(xì)情況,,每位咨詢師務(wù)必將來電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢。
a 此表能夠詳細(xì)記錄每位來訪者的準(zhǔn)確信息,,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化,。
b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序,有利于咨詢師對接聽來電進(jìn)行有序和平均分配,。
c 此表的詳細(xì)信息將登入來電咨詢電子表,,屬直接上門咨詢以外的咨詢量,如客戶上門
不列入首次直接上門咨詢的范圍,。
三 老師同學(xué)推薦報備表
此表將記錄校區(qū)老師和同學(xué)所介紹將要來訪學(xué)員的基本信息,,由咨詢師對個人所負(fù)責(zé)學(xué)員所提供的信息進(jìn)行跟蹤回訪,也將作為學(xué)員報名后所屬介紹人的重要依據(jù),。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍,。
四 內(nèi)部挖掘登記表
此表將記錄每位咨詢師對自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄,以此來記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度,,也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn),。
五 市場搜集信息登記表
此表將記錄由市場專員搜集來的信息量,此表為咨詢師對于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù),。
咨詢部咨詢量的分配制度
一 日咨詢試聽表
1 每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表,,按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時間的咨詢量歸值班咨詢師所有,,但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度,,即下次輪排直接跳過多出的咨詢量,直到咨詢量達(dá)到平均時仍按原順序執(zhí)行,。
二 老師同學(xué)推薦表
老師或同學(xué)推薦學(xué)生必須登記入表,,咨詢量歸負(fù)責(zé)催費的咨詢師負(fù)責(zé)跟蹤轉(zhuǎn)化。咨詢量計入咨詢總數(shù),,但不計入首次當(dāng)面咨詢量,。
三 內(nèi)部挖掘登記表
內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效,負(fù)責(zé)催費的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費的學(xué)員,。挖掘的學(xué)員計入咨詢總數(shù),,但不計入首次當(dāng)面咨詢量。
四 來電咨詢登記表 來電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效,,按輪流平均分配制度執(zhí)行,。
五 市場搜集信息登記表
市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配,由每位咨詢師對所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪,。有效咨詢量是指首次打電話無關(guān)機(jī),,停機(jī),,異地號,無法接通狀況發(fā)生的,。如遇咨詢師做戶外咨詢活動時咨詢量歸首次搜集信息的本人所有,。
備注:如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理
電話咨詢禮儀
咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話,面帶微笑,,自報家門,,即:您好!,。,。。,。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術(shù)發(fā)問與解答,,目的是在最短時間內(nèi)把客戶邀約上門,如遇咨詢其他事項也一定要耐心細(xì)致的為對方解答,,并嚴(yán)格遵守首問責(zé)任制,,嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理。
目的:吸引報名者親自上門
流程:拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請上門---確定上門/回訪時間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對方---填寫表格
當(dāng)面咨詢禮儀
1,、咨詢師要能迅速,、準(zhǔn)確地判斷來訪者此次咨詢的目的,問明學(xué)員情況后針對其具體情況進(jìn)行解答,。
2,、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕,一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性,,但態(tài)度要和藹并婉言拒絕,。
3、接待學(xué)員和家長時一定要關(guān)注到孩子,,真誠的喜歡并夸獎孩子,,讓家長及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念。
4,、在接待來訪咨詢時,,應(yīng)面帶微笑,注視對方眼睛,,一般情況下不要打斷對方問話,,做到耐心有致,讓對方能感覺到你的尊重,。
5、當(dāng)學(xué)員問及競爭對手情況時,,應(yīng)發(fā)揚已方優(yōu)點,,熟悉對方學(xué)校課程,、課時及教材,并對其缺點婉轉(zhuǎn)指出,,但避免惡意攻擊,,應(yīng)客觀真實。
6,、做咨詢一定要注意方法,,至少要問到第三個問什么來找出客戶的抗拒點,除了家長的答復(fù),,還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷,,注意傾聽,站在家長的立場考慮解決方案,,提出合理的建議和忠告,。 目的:通過當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報名
流程:咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境(可選)---第二次關(guān)單(可選)----要求轉(zhuǎn)介紹(可選)---贈送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉(zhuǎn)交表格
【篇2:參考咨詢部及各崗位職責(zé)】
參考咨詢部主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)參考書閱覽室,、特藏書庫,、地方文獻(xiàn)庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作,。
2,、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時遇到的問題。
3,、積極開展文獻(xiàn)傳遞,、館際互借、專題服務(wù),、代查代檢等信息服務(wù),。 4、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄,、信息導(dǎo)航等,。
5、負(fù)責(zé),?,?市地方文獻(xiàn)信息資源的收集、整理及開發(fā)利用,。
6,、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育,。 7,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。
參考咨詢部主任崗位職責(zé)
1,、主持本部的業(yè)務(wù),、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項工作任務(wù)。
2,、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計劃并組織實施,;做好本部門的工作
總結(jié)
、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等管理工作,。3,、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制,建立健全各項規(guī)章制度,;檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況,,及時解決出現(xiàn)的問題。
4,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計,、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作。 5,、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作,。
6、主持,、參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
7,、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,做好本部門業(yè)務(wù)的拓展,、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,。
8、負(fù)責(zé)本部門的安全,、衛(wèi)生工作,。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)
1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。
2,、承擔(dān)本室圖書的驗收,、上架、整理,、剔舊等工作,。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。 4、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
5,、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作,向讀者宣傳本館的電子資源,,為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo),。 6、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作,。
7,、保持閱覽室的整潔、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 8、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作,。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
參考書閱覽室(自科,、藝術(shù)類)
工作人員崗位職責(zé)
1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2,、承擔(dān)本室圖書的驗收、上架,、整理,、剔舊等工作。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作(包括e-mail,、qq咨詢等),,認(rèn)真解答讀者咨詢的問題,。
6、保持閱覽室的整潔,、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
參考書閱覽室(社科類)
工作人員崗位職責(zé)
1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2,、承擔(dān)本室圖書的驗收、上架,、整理,、剔舊等工作。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
5、保持閱覽室的整潔,、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。
地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)
1,、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2、承擔(dān)本庫圖書的驗收,、上架,、整理等工作。 3、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門。
4,、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn),。
5、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作,,積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動,。
6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳,,鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與?,?文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用,。
7、保持閱覽室的整潔,、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
特藏書庫工作人員崗位職責(zé)
1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。 2,、承擔(dān)本庫圖書的接收、上架及整理工作,。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4、接受外地讀者委托,,代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù),。
5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料,,編制相關(guān)工具書,,努力提高文獻(xiàn)利用率。
6、保持閱覽室的整潔,、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。
7,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作(包括調(diào)控書庫的溫差、濕度,,防蟲防蛀),。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
【篇3:咨詢專員崗位職責(zé)】
咨詢部專員崗位職責(zé)
一,、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作;
二,、完成每月即定招生任務(wù),。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作,對本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)
三,、
負(fù)責(zé)接待和處理咨詢過程中客戶投拆,、保持完整記錄并及時上報。四,、接待各渠道意向?qū)W員,,通過咨詢吸引學(xué)員報名;
五,、主動,、熱情與咨詢者溝通,了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄,;
六,、統(tǒng)計意向?qū)W員明確人數(shù),確定是否開展公開課活動,,并聯(lián)系通知;
七,、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報名; 八、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作,,認(rèn)真完成日,、周、月,、季,、年報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;并對其進(jìn)行分析;做好工作總結(jié),。
九,、總結(jié)招生計劃完成情況,,分析并對下階段招生計劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議;
十,、參與制定招生計劃,、策劃、招生簡章,、協(xié)助制做宣傳材料,;
十一、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動,,不斷提升自身層次和素質(zhì),,精通業(yè)務(wù),增強(qiáng)責(zé)任心,。達(dá)到能基本閱讀,、查詢專業(yè)文稿,簡單交流的水平,;
十二,、在工作當(dāng)中,要具備團(tuán)隊協(xié)作精神,,及時與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作,并及時向部門經(jīng)理匯報工作的進(jìn)度情況,;
十三,、保管和妥善使用分配的各類資源,有問題及時向上級反映請求協(xié)助處理,,不得不聽之任之,;
十四、直接上級為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級負(fù)責(zé)人匯報,,在未被批準(zhǔn)的情況下,,尊重直接上級意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行;如未向上一級匯報或未做出實質(zhì)性的匯報舉動,,發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時,,自身承擔(dān)連帶責(zé)任;
十五,、保持辦公室整潔干凈,,愛護(hù)公共設(shè)施,及時在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排,,下班走人時關(guān)閉電腦,,切斷電源,關(guān)好門窗,;
十六,、配合其它部門共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。
咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
造價咨詢部崗位職責(zé)
【篇1:造價咨詢企業(yè)崗位職責(zé)】
工程造價咨詢從業(yè)人員崗位職責(zé) 1.總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1 總經(jīng)理按公司章程的規(guī)定主持本公司全面工作,副總經(jīng)理按分工協(xié)助總經(jīng)理工作,。
1.2 遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)主管部門的規(guī)定,,依法執(zhí)業(yè)。
1.3 堅持獨立,、客觀,、公正的宗旨,誠信服務(wù),,保證本公司發(fā)展的正確方向,。
1.4 主持制訂和組織實施公司發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃,、各項規(guī)章制度和公司重大決策,。
1.5 代表公司對外簽訂各項合同、協(xié)議和合約,,簽發(fā)咨詢成果報告,。1.6 負(fù)責(zé)公司市場拓展和公司風(fēng)險防范,維護(hù)本公司合法權(quán)益,。
1.7 領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作,,提高本公司的管理水平,保證咨詢服務(wù)質(zhì)量,。
1.8 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人,、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項目的咨詢;決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題,、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題,、風(fēng)險問題的處理。1.9 協(xié)調(diào)和處理公司部門之間,、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,,培育公司團(tuán)隊精神。
1.10按章程的規(guī)定決定和審批本公司的財務(wù)收支,、人事任免,、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退,、獎懲,。 2.分管副總經(jīng)理崗位職責(zé)
2.1 負(fù)責(zé)和主持造價咨詢部的管理工作和業(yè)務(wù)活動,并向總經(jīng)理負(fù) 責(zé),。
2.2 協(xié)助制訂和組織實施造價咨詢部發(fā)展規(guī)劃,、人才發(fā)展規(guī)劃、各項規(guī)章制度和公司重大決策,。
2.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價咨詢業(yè)務(wù),,落實本部門經(jīng)營目標(biāo),,建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。
2.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織工程造價咨詢業(yè)務(wù)活動,,主持制訂或批準(zhǔn)咨詢項目作業(yè)計劃,。
2.5 主持或授權(quán)委托技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行重大業(yè)務(wù)項目的咨詢,;決定執(zhí)業(yè)中重大決策問題,、業(yè)務(wù)質(zhì)量問題、風(fēng)險問題的處理,。2.6 協(xié)調(diào)和處理公司各事業(yè)部之間,、從業(yè)人員之間的利益關(guān)系,培育公司團(tuán)隊精神,。2.7按職責(zé)審核造價咨詢部的財務(wù)收支,、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用,、辭退,、獎懲。
2.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督工程造價咨詢從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,;負(fù)責(zé)對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,;落實繼續(xù)教育和培訓(xùn)計劃。3.技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
3.1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管造價咨詢部的技術(shù)工作,,對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。3.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價咨詢的法規(guī)、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程。
3.3 負(fù)責(zé)建立公司工程造價咨詢質(zhì)量保證體系,,落實質(zhì)量控制制度,,保證咨詢成果技術(shù)的可靠性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、結(jié)論的科學(xué)性和公正性,。
3.4 主持工程造價咨詢活動中重大技術(shù)和質(zhì)量問題的研究和分析,提出解決方案,。
3.5 負(fù)責(zé)對工程造價咨詢成果可能給客戶或本公司帶來的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測,,負(fù)責(zé)對工程造價咨詢成果技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的最終審核。
3.6 負(fù)責(zé)工程造價咨詢從業(yè)人員的繼續(xù)教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檔案管理工作,。
3.7 主持或組織重大業(yè)務(wù)項目的工程造價咨詢。
3.8接受分管副總經(jīng)理委托履行技術(shù)管理以外的管理職責(zé),。 4.部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
4.1 負(fù)責(zé)和主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動,,并向總經(jīng)理負(fù)責(zé),。4.2 遵守政府和行業(yè)主管部門關(guān)于工程造價咨詢的法規(guī)、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,,執(zhí)行公司規(guī)章制度。
4.3 協(xié)助總經(jīng)理或負(fù)責(zé)承攬工程造價咨詢業(yè)務(wù),,落實本部門經(jīng)營目標(biāo),,建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系。
4.4 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動,,主持制訂或批準(zhǔn)本部門咨詢項目作業(yè)計劃,。
4.5 確保咨詢合同的履約,對本部門的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé),。
4.6 在權(quán)限范圍內(nèi),,安排、調(diào)度本部門人員力量,,指派項目負(fù)責(zé)人,;安排經(jīng)費開支;制定分配方案,;決定咨詢項目收費額,。
4.7 負(fù)責(zé)召集委托方和相關(guān)單位就咨詢項目中的一般問題和分歧進(jìn)行協(xié)商,以求得一致意見,。
4.8 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督本部門從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,;負(fù)責(zé)對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育;落實繼續(xù)教育和培訓(xùn)計劃,。5.項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5.1 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價咨詢的法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,,執(zhí)行公司規(guī)章制度,。
5.2 承擔(dān)咨詢項目的組織實施、專業(yè)間協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作,;對項目組成員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行管理,。
5.3 負(fù)責(zé)辦理咨詢項目委托合同的草擬,接收和驗核委托方提供的資料,。
5.4 制定項目作業(yè)計劃,,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。
5.5 負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的原則,、編審依據(jù)和編審方法,。5.6 動態(tài)掌握咨詢項目實施狀況,負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項和各專業(yè)的進(jìn)度,,研究解決存在的問題,。
5.7 對咨詢項目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé),,監(jiān)督專業(yè)咨詢員進(jìn)行質(zhì)量校核;負(fù)責(zé)對項目初步成果進(jìn)行復(fù)核,。
5.8 綜合編寫咨詢成果報告及其總說明,、總目錄,確保成果文件格式規(guī)范,、表述清晰和滿足使用需要,。
5.9 負(fù)責(zé)咨詢報告的送達(dá);負(fù)責(zé)與委托方結(jié)算咨詢費,;將必須歸還委托方和歸檔的資料,,及時整理,收集齊全,,分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù),。
6.專業(yè)咨詢員崗位職責(zé)
6.1 在項目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行作業(yè)計劃,對本專業(yè)的咨詢質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé),。
6.2 遵守政府和行業(yè)主管部門有關(guān)工程造價咨詢的法規(guī),、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程,,執(zhí)行公司規(guī)章制度,。
6.3 根據(jù)作業(yè)計劃制定的咨詢原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選用正確的調(diào)查分析方法,、計算公式,、計算程序,確保數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性,、完整性,、真實性。
6.4 對專業(yè)成果質(zhì)量進(jìn)行自主控制,,認(rèn)真校核咨詢成果,。
6.5 編寫本專業(yè)咨詢成果文件,確保成果文件格式規(guī)范,、表述清晰和滿足使用需要,。
6.6 完成作業(yè)計劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,,及時整理,,收集齊全,交項目負(fù)責(zé)人或?qū)H宿k理歸還和移交歸檔手續(xù),。6.7 規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,遵守職業(yè)道德。
【篇2:建設(shè)工程造價咨詢公司部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)】
招標(biāo)代理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1,、依照公司章程和部門職能設(shè)置,,全盤負(fù)責(zé)招標(biāo)代理部的日常工作,; 2、負(fù)責(zé)本部門年度或階段性工作計劃的編制,、報審,、組織實施和執(zhí)行結(jié)果反饋;
3,、負(fù)責(zé)代理招標(biāo)項目(以下簡稱項目)的任務(wù)分派,,主持工作結(jié)構(gòu)分解(wbs)或《項目計劃進(jìn)度安排表》的編制,及時完成《代理招標(biāo)項目計劃進(jìn)度及實際完成結(jié)果對比表》的填報,;
4,、負(fù)責(zé)項目招標(biāo)公告、資格預(yù)審公告,、資格預(yù)審文件,、招標(biāo)文件適用文本的遴選、初審和澄清(答疑)文件的草擬,;
5,、項目執(zhí)行期間,對關(guān)鍵節(jié)點的工作認(rèn)真開展檢查和督導(dǎo),,敦促項目負(fù)責(zé)人按程序精心操作,,確保項目優(yōu)質(zhì)、高效,、按計劃圓滿完成,; 6、負(fù)責(zé)項目資格預(yù)審,、現(xiàn)場踏勘,、招標(biāo)答疑、標(biāo)前預(yù)備會,、招標(biāo)開標(biāo)等活動或會議的組織,、引導(dǎo)、協(xié)調(diào),、服務(wù)工作,;
7、協(xié)助項目負(fù)責(zé)人做好項目前期備案資料索取,、查驗和后期資料整理,、上傳、歸卷和存檔工作,;對部內(nèi)共用物品,、各類業(yè)務(wù)書籍的使用實行規(guī)范化管理;
8、協(xié)助綜合管理部落實各類項目招標(biāo)代理費的收取工作,;
9,、負(fù)責(zé)本部門員工年度思想素質(zhì)、勞動考勤,、業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績的綜合考評,效益工資計算分配和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,;
10,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換,、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系; 11,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù),。
造價咨詢部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、依照公司章程和部門職能設(shè)置,,全盤負(fù)責(zé)造價咨詢部的日常工作,;
2、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計劃的編制,、送審,、組織實施和執(zhí)行結(jié)果反饋;
3,、負(fù)責(zé)造價咨詢項目(以下簡稱項目)的生產(chǎn)調(diào)度,;通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式,完成與項目進(jìn)度,、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作,;
4、強(qiáng)化項目的過程控制和過程監(jiān)管,,努力將各盡其責(zé),、各司其職、分級負(fù)責(zé),、層層把關(guān)的造價咨詢質(zhì)量三級復(fù)核制度落到實處,;
5、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會,,及時分析,、診治概預(yù)算、標(biāo)底,、結(jié)算編制,、審核過程中存在的技術(shù),、進(jìn)度,、質(zhì)量問題,,助推隊伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升; 6,、負(fù)責(zé)重要計價依據(jù),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),審價條件的合法,、合規(guī),、適用性審查;主持前期資料的收集,、核對,、確認(rèn)和各類造價成果文件的匯總,、調(diào)整,、會簽、送審,、備案和建檔工作,;
7,、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計算和分配,按期完成本部門已完項目數(shù)目,、工作量及各人所得的整理,、統(tǒng)計和上報;
8,、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),;做好一年一度對員工思想素質(zhì)、勞動考勤,、業(yè)務(wù)水平,、工作業(yè)績等的綜合考評工作; 9,、負(fù)責(zé)造價信息(政策,、市場)的收集、分析,、積累和部內(nèi)共用物品,、專用資料、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理,;
10,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換,、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系; 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù),。
【篇3:造價咨詢部人員崗位職責(zé)】
造價咨詢部人員崗位職責(zé)
1.愛崗敬業(yè),,對自己所從事的專業(yè)工作有高度的責(zé)任心
2.公司施行組長(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)制,成員服從組長的工作安排,,在工作中出現(xiàn)的各種問題及時向組長反映解決,。
4.對承接的每一個項目均要為委托方保守秘密。
5.進(jìn)行市場調(diào)查,,通過詢價了解市場行情,,掌握當(dāng)前市場材料、設(shè)備,、人工的價格及變化,,積累相近時期的市場價格,做到編制出的成果文件能夠準(zhǔn)確的反映實際情況,。
6.熟練掌握計算機(jī)的操作,,各種軟件運用自如。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能,,為自己今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
8.樹立牢固的服務(wù)意識,,對委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹,,不急不躁,耐心解答對方的質(zhì)詢,。
9.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和平相處、取長補(bǔ)短,,共同做好工作,。 10.11.出現(xiàn)問題及時糾正,不相互推諉,,勇于承擔(dān)責(zé)任,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。1/1
咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
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咨詢公司崗位職責(zé)
篇1:人力資源,、監(jiān)督崗位職責(zé) 1,、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作,。
2,、組織公司培訓(xùn),并檢查落實各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,。 3,、辦理離職員工各種手續(xù),。4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作,。5,、組織紀(jì)律檢查。
6,、對采購“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理,。 7,、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。8,、法律事務(wù)處理,。9、公司合同審核,。
10,、媒體宣傳、新聞采訪,。 11,、組織企業(yè)文化活動。
12,、樹立公司專業(yè)形象,,保證索福公司名譽不受到侵害。
篇2:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),,組織實施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),。
2,、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回,。 3,、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率,。4,、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理,。
5,、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查,、經(jīng)營分析,,掌握競爭對手動態(tài),,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動,。
6,、組織實施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,,提出員工的招聘和使用計劃,,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn),。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),,掌握員工主要思想動態(tài),,倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神,提升公司核心競爭能力,。
篇3:庫管員崗位職責(zé)
1,、熟知商品的品名、特性,、功能外觀,做到眼勤,、手勤、筆勤,心中有數(shù),。
2,、保管商品、賬目清晰,、每月對賬盤點庫存商品,、低值易耗品必須做到賬物相符。 3,、商品入庫,、出庫前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況,、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報,。
4、經(jīng)常查物點數(shù),、分門別類管理,、定期盤點、做到心中有數(shù),、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫房,。 5、商品擺放井然有序,,做到一目了然,,學(xué)會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調(diào)整,,提出建議。6,、嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫,,賬、物,、表三對清,,當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,不許他人代辦,。7,、定期參加部門人員培訓(xùn)。
8,、樹立索福公司的專業(yè)形象,,保證索福公司的名譽不受到侵害,。
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咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
咨詢公司崗位職責(zé)
【篇1:咨詢公司各崗位職責(zé)】
咨詢公司各崗位職責(zé)-崗位職責(zé)
副總經(jīng)理職責(zé)1,、參與重大決策。2,、主抓人力資源,,包括人才儲備、新員工,、員工,、員工日常工作、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,,員工升職,、降職、解聘,。3,、公司流程、管理條例,、崗位職責(zé)再造,。4、提出對公司的改革意見,,拿出具體,。5、公司法律事務(wù)的處理,。
6,、公司網(wǎng)站的建設(shè)。7,、負(fù)責(zé)公司管理,。技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1,、參與公司重大決策。
2,、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部,、技術(shù)部工作。3,、負(fù)責(zé)軟件開發(fā),。4、組織制定高端技術(shù)解決方案,。5,、參與重大項目的立項。6,、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織,。7、培育及組織維修工作,。
8,、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1,、參與公司重大決策,。2、負(fù)責(zé)公司市場的指導(dǎo)和開發(fā),。3,、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系,。4,、對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5,、參與重大項目的立項,。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項目,。副總經(jīng)理崗位職責(zé)1 參與公司重大決策,。2 公司管務(wù)工作。3 負(fù)責(zé)辦事處工作,。4 對公司資本融資與運作,。5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6 協(xié)助實施績效考核,。7 信息化建設(shè),。總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)1,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作,。2,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3,、負(fù)責(zé)籌備,、通知并記錄、整理,、存檔會議,,以及會議的發(fā)放和收集。4,、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作,,做好來訪接待工作。5,、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā),。6、負(fù)責(zé)督促,、檢查,、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7,、招標(biāo)文件的制作,。8,、搜集與反饋公司經(jīng)營,、產(chǎn)品相關(guān)信息。9,、完成交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理,。人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)1,、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),,做好工作。2,、組織公司培訓(xùn),,并檢查落實各部門培訓(xùn)。
3,、辦理離職員工各種手續(xù),。4、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作,。5,、組織檢查。6,、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進(jìn)行監(jiān)督抽查,,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理,。7、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),。8,、法律事務(wù)處理。9,、公司審核,。10、媒體宣傳,、采訪,。11、組織企業(yè)文化,。12,、樹立公司形象,保證索福公司名譽不受到侵害,。檔案員職責(zé)1,、電話傳達(dá)。2,、信件,、資料、報紙收發(fā),。3,、復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。4,、圖書,、檔案(資質(zhì)、合同等)管理,。5,、飲用管理。6,、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計與監(jiān)察,。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),,組織實施,,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。2,、確保每月的項目回款,、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,,加快資金的周轉(zhuǎn)率,。4、控制庫存,,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理,。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,,組織開展市場,、經(jīng)營,掌握對手動態(tài),,及時組織競爭方案的制定和實施,,確保公司在市場競爭中的主動。6,、組織實施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置,、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,,保證公司內(nèi)部考核,、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn),。7,、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要動態(tài),,倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊,,提升公司核心競爭能力。8,、完成項目方案的制定及合同形成,、標(biāo)書制作,。9,、密切與客戶及供應(yīng)商的工作關(guān)系。10,、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,,了解用戶需求及市場動態(tài)。11,、對于重點項目,、重點用戶應(yīng)及時申報公司,并動用公司人力,、財力,、技術(shù)等資源來保障項目的(以書面形式申報)。1、嚴(yán)格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,,為驗收做好全部準(zhǔn)備,。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,,并按時實施完成,。13、開拓新市場,,增加新客戶,。14、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),。15,、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害,。采購經(jīng)理崗位職責(zé)1,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報價原則進(jìn)行對外報價。2,、確保每月的發(fā)票正常收回,。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì),、培訓(xùn)計劃,、政策、獎勵,、返點,、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,,落實到人,。4、要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案,,并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識,。5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,,控制降低采購成本,,對供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評,每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單),。6,、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系,做到投入,、細(xì)致,、深知,,達(dá)到低價、快速,、及時供貨,。7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,,要按時簽訂,,不得延誤,并在第一將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員,。8,、負(fù)責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的安排的其他工作,。8,、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害,。售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1,、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo),。2、組織實施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置,、績效考核及二級薪酬分配,,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核,、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,,推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。3,、合理分工,,做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。4,、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度,。5,、審核《技術(shù)服務(wù)單》,做好本部門的績效考核工作,。6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,,了解用戶需求及市場動態(tài),。7、開拓新市場,增加新客戶,。8,、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),,倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新團(tuán)隊精神,,提升公司核心競爭能力。
9,、控制本部門的各項費用,。10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),。11,、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害,。售后服務(wù)部崗位職責(zé)1,、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。2,、做好安裝調(diào)試記錄,,包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息,。3,、對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。4,、服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員,,并作記錄。5,、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》,,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6,、開拓新市場,,增加新客戶。7,、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),。8、樹立索福公司的專業(yè)形象,,保證索福公司的名譽不受到侵害,。內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)1、掌握每筆合同的簽訂情況,、資金額度,,項目負(fù)責(zé)人確定回款時間后由內(nèi)控部對資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用,。2、協(xié)調(diào)資金原則:對于合同周期短,、利潤高,、回款快、比較主要或重大項目先予執(zhí)行,。3,、與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計劃書,合同執(zhí)行前由項目負(fù)責(zé)人確定驗收時間,、回款時間,、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。4,、貨物到公司24小時內(nèi)督促項目負(fù)責(zé)人將貨物運到用戶處,,《》()。5,、由財務(wù)部制定驗收單,,由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗收。6,、定期參加部門人員培訓(xùn),。7、完成公司的所下達(dá)的其他工作,。8,、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害,。銷售代表崗位職責(zé)1,、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率,。2,、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回,。3,、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率,。4,、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作,。5,、本項目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理,。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作,。6,、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作,。7,、項目進(jìn)行信息的反饋工作。8,、積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù),。9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場,,增加新客戶,。10、參加
【篇2:咨詢公司項目經(jīng)理,、項目總監(jiān),、高級咨詢師、咨詢師全套崗位說明書】
咨詢項目總監(jiān)崗位說明書
編制: 審核: 批準(zhǔn): 咨詢項目經(jīng)理崗位說明書
【篇3:咨詢公司各崗位職責(zé)】
咨詢公司各崗位職責(zé)
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。
2、主抓人力資源工作,,包括人才儲備,、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn),、員工日常工作考核,、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職,、降職,、解聘。
3,、公司業(yè)務(wù)流程,、管理條例、崗位職責(zé)再造,。 4,、提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案,。5,、公司法律事務(wù)的處理。6,、公司網(wǎng)站的建設(shè),。7、負(fù)責(zé)公司安全管理,。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。
2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部,、技術(shù)部工作,。 3、負(fù)責(zé)軟件項目開發(fā),。
4,、組織制定高端技術(shù)解決方案。 5,、參與重大項目的立項,。
6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織,。 7,、培育及組織維修市場工作。
8,、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作,。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、參與公司重大決策,。
2,、負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3,、負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),,密切廠家之間的關(guān)系。 4,、對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào),。5、參與重大項目的立項,。
6,、協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項目。
財務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1,、參與公司重大決策,。2、公司管理財務(wù)工作,。3,、負(fù)責(zé)北京辦事處工作。4,、對公司資本融資與運作,。5、成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6,、協(xié)助實施績效考核,。7、信息化建設(shè),。
總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
信息咨詢部崗位職責(zé)【篇1:信息咨詢部職責(zé)】
信息咨詢部崗位職責(zé)
1,、文獻(xiàn)檢索教學(xué)(包括新生入館教育)及文獻(xiàn)檢索教學(xué)管理。 2,、電子資源的試用,、調(diào)研,、驗收,、更新、故障處理等,。3,、電子資源使用統(tǒng)計,每月呈報數(shù)據(jù)給辦公室,。
4,、文獻(xiàn)檢索、咨詢答疑,,定期舉辦多種形式的培訓(xùn)和講座,。 5、文獻(xiàn)傳遞和館際互借,。
6,、網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合、導(dǎo)航,,推行個性化服務(wù),。 7、圖書館信息宣傳,。
【篇2:咨詢主管崗位職責(zé)】
咨詢部崗位職責(zé)說明書
【篇3:咨詢部崗位職責(zé)要求】
咨詢部人員崗位要求
熟練使用辦公軟件,,性格開朗善于與人交流,口齒伶俐,,表達(dá)清晰,,氣質(zhì)優(yōu)雅,言談舉止大方,,有很強(qiáng)的親和力,;
具有良好的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力,能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作,;
有良好的服務(wù)意識,,有耐心,有自信心,,并適應(yīng)在壓力下工作,;
有良好的客戶服務(wù)意識,,奮斗精神,團(tuán)隊合作精神,,能適應(yīng)靈活的工作時間
教育咨詢師工作職責(zé)及流程
一,、崗位職責(zé):
1、總體要求:在崗到位,、操作規(guī)范,、按時間節(jié)點完成工作。有工作計劃并按照計劃實施完成,。有工作記錄,,做好工作小結(jié)。2,、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢,;
3、為報名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程,,制定輔導(dǎo)計劃與方案
4,、積極配合教務(wù)工作,認(rèn)真登記學(xué)生基本情況,,并及時做好學(xué)生檔案交接
5,、樂于接受新的或臨時工作安排,有責(zé)任心,,做事積極嚴(yán)謹(jǐn),,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。
6,、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù) 7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記,,及時發(fā)掘潛在學(xué)員,,引導(dǎo)老客戶介紹新客戶
8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,為公司市場部提供參考,。 9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實際咨詢量,,調(diào)整咨詢話術(shù)和廣告內(nèi)容
10,、每天下班前想咨詢部主管上報個人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)
11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息,,提高咨詢簽單成功率
12,、每周結(jié)合當(dāng)周校區(qū)和個人咨詢情況,寫好工作總結(jié),按時上報咨詢部主管處,,不缺席每周咨詢工作討論總結(jié)例會 13,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、面談咨詢流程
1,、熱情接待來訪人員,,請其就座 2、了解學(xué)生想要咨詢的項目
3,、了解學(xué)生的當(dāng)前情況,,及想法 4、制定培訓(xùn)計劃
5,、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn),,填表報名 6、交學(xué)費,,或定金 7,、發(fā)放教材,聽課證
8,、完善咨詢記錄表,上報咨詢部登記備案,,并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課,。
績效考核
咨詢?nèi)藛T每人每月需按要求完成咨詢績效額度,完成績效額度以為的金額按
咨詢的部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
咨詢部經(jīng)理崗位職責(zé)
【篇1:參考咨詢部及各崗位職責(zé)】
參考咨詢部主要職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)參考書閱覽室,、特藏書庫、地方文獻(xiàn)庫,、工具書閱覽室的日常管理和開放工作,。
2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時遇到的問題,。
3,、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借,、專題服務(wù),、代查代檢等信息服務(wù)。 4,、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄,、信息導(dǎo)航等。
5,、負(fù)責(zé),??市地方文獻(xiàn)信息資源的收集、整理及開發(fā)利用,。
6,、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育,。 7,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。
參考咨詢部主任崗位職責(zé)
1,、主持本部的業(yè)務(wù)、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項工作任務(wù),。 2,、負(fù)責(zé)制訂
本部門的工作計劃并組織實施;做好本部門的工作總結(jié),、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等管理工作,。
3、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制,,建立健全各項規(guī)章制度,;檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題,。
4,、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計、調(diào)整及相關(guān)欄目內(nèi)容的維護(hù)更新工作,。 5,、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作。
6,、主持,、參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
7、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,,做好本部門業(yè)務(wù)的拓展,、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
8,、負(fù)責(zé)本部門的安全,、衛(wèi)生工作。 9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)
1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。
2,、承擔(dān)本室圖書的驗收,、上架、整理,、剔舊等工作,。
3、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門。
4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。 5,、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作,向讀者宣傳本館的電子資源,,為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo),。6、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作,。
7,、保持閱覽室的整潔、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
參考書閱覽室(自科、藝術(shù)類)
工作人員崗位職責(zé)
1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2、承擔(dān)本室圖書的驗收,、上架,、整理、剔舊等工作,。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4,、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作,。
5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作(包括e-mail,、qq咨詢等),,認(rèn)真解答讀者咨詢的問題。
6,、保持閱覽室的整潔,、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 7,、做好本室的安全、衛(wèi)生工作,。8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
參考書閱覽室(社科類)
工作人員崗位職責(zé)
1,、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2、承擔(dān)本室圖書的驗收,、上架,、整理、剔舊等工作,。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4、積極參與為學(xué)校學(xué)科,、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄,、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。
5,、保持閱覽室的整潔,、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 6,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
地方文獻(xiàn)庫工作人員崗位職責(zé)
1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。
2,、承擔(dān)本庫圖書的驗收、上架,、整理等工作,。
3、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門。 4,、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn),。
5、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作,,積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動,。
6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳,,鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與,??文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用,。
7,、保持閱覽室的整潔、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生,。 8、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作。9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
特藏書庫工作人員崗位職責(zé)
1、做好本庫的日常接待服務(wù)及組織管理,。 2,、承擔(dān)本庫圖書的接收、上架及整理工作,。
3,、做好圖書的宣傳推介工作,,指導(dǎo)讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關(guān)部門,。
4,、接受外地讀者委托,代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù),。
5,、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料,編制相關(guān)工具書,,努力提高文獻(xiàn)利用率,。
6、保持閱覽室的整潔,、安靜,,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。
7,、做好本室的安全,、衛(wèi)生工作(包括調(diào)控書庫的溫差、濕度,,防蟲防蛀),。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
【篇2:公司各部門經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限】
總經(jīng)理崗位工作職責(zé)與權(quán)限
職責(zé):
一,、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會負(fù)責(zé),全面組織實施董事會的有關(guān)決議和規(guī)定,,全面完成董事會下達(dá)的各項指標(biāo),,并將實施情況向董事會匯報;
二,、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律,、法規(guī)、方針,、政策,;
三、根據(jù)董事會的要求確定公司的經(jīng)營方針,,建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實施和改進(jìn),,為經(jīng)營管理體系運行提供足夠的資源;
四,、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
五,、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,,協(xié)調(diào),、檢查和督促各部的工作;
六,、根據(jù)市場變化,,不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向,參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使公司持續(xù)健康發(fā)展,; 七,、制定公司部門崗位機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和各項管理制度;
八,、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,;
九、審定公司各項管理規(guī)章制度,;
十,、審定各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任方案并組織實施;
十一,、審批以公司名義發(fā)出的各項文件,;
十二、負(fù)責(zé)組織編寫各項投資計劃書和投資方案書,; 十三,、負(fù)責(zé)公司的中層團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,;
十四,、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象,; 十五,、負(fù)責(zé)代表公司對外處理業(yè)務(wù),開展公關(guān)活動,;
十六,、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置;
十七,、簽署日常行政,、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營運作的合法性,;十八,、負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)、管理和提高,;
十九、負(fù)責(zé)公司安全工作,;
二十,、負(fù)責(zé)確定公司的年度財務(wù)預(yù),、決算方案,利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案,;
二十一,、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
二十二,、負(fù)責(zé)組織完成董事會下達(dá)的其它臨時性,、階段性工作和任務(wù);
權(quán)限:
一.有權(quán)擬訂公司的年度財務(wù)預(yù),、決算方案,、利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
二,、對上報董事會的財務(wù)決算報告和盈利預(yù)測報告有審批權(quán),;
三、有對公司年度總的質(zhì)量,、生產(chǎn),、經(jīng)營、方針目標(biāo)的審批權(quán),;
四,、有權(quán)決定公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,并對基本管理制度的制定有審批權(quán),;
五,、有權(quán)批準(zhǔn)建立、改進(jìn)公司經(jīng)營管理體系,;
六,、有權(quán)向董事會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師,、總會計師及其他高級管理人員,;
七、有權(quán)聘任或解聘由董事會任免以外的公司管理人員,;
八,、有對公司人力資源管理的審批權(quán);
九,、有對公司職能部門各種費用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權(quán),;
十、有對公司重大技術(shù)改造和項目投資的建議權(quán),; 十一,、有權(quán)對管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定;
十二、有權(quán)對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定,;
十三,、有權(quán)審批各類日常費用開支;
十四,、有權(quán)代表公司對重要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的接洽,、談判和簽署有關(guān)文件;
十五,、有權(quán)決定外購,、外協(xié)件等物資購買地點及新產(chǎn)品的開發(fā); 十六,、對公司產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán),,并可對管理評審做出評價結(jié)論; 十七,、在外出期間,,有權(quán)指定代理人公司總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限; 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)與權(quán)限
主要職責(zé):
分為兩個方面,,負(fù)責(zé)公司人力資源管理和行政管理,,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)管理工作,通過人力資源管理和行政管理,初步提升企業(yè)的管理層次,為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障,,受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),,向總經(jīng)理報告工作,,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
行政方面:
一、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù),;
二、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解,;
三,、負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計劃,、總結(jié),、報告、請示等文件,;
四,、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定,、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),,推進(jìn)公司的管理,;
五、搜集和了解各部門的工作動態(tài),,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記,;
六,、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,,根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要,,并跟蹤、檢查,、督促會議的貫徹實施,;
七、負(fù)責(zé)公司所有后勤管理(宿舍,、食堂,、車輛管理)
八、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,,組織,、協(xié)調(diào)公司年會、員工活 動,,開展年度總評比和表彰活動,;
九、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理,;
十,、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
十一,、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),,為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;
人事方面: 一,、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,,建立、執(zhí)行招聘,、培訓(xùn),、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度,;
二,、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要,;
三,、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào),、統(tǒng)計各部門的招聘需求,,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施,;
四,、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,,保證職位說明書與實際相符,;
五、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),,負(fù)責(zé)人事檔案的管理,、保管、用工合同的簽訂,;
六,、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職,、入職,、晉升、調(diào)動,、降職等)
七,、制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實施,;
八,、對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用,;
九,、負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機(jī)制,;
【篇3:工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)】
工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責(zé)
1,、依照公司章程和部門職能設(shè)置,全盤負(fù)責(zé)造價咨詢部的日常工作,; 2,、負(fù)責(zé)部門年度或階段性工作計劃的編制、送審,、組織實施和執(zhí)行結(jié)果反饋,;
3,、負(fù)責(zé)造價咨詢項目(以下簡稱項目)的工作安排,通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式,,完成與項目進(jìn)度,、質(zhì)量有關(guān)的約束性指標(biāo)的編制和下達(dá)工作。
4,、強(qiáng)化項目的過程控制和過程監(jiān)管,,努力將各盡其責(zé)、各司其職,、分級負(fù)責(zé),、層層把關(guān)的造價咨詢質(zhì)量三級復(fù)核制度落到實處。
5,、定期召集部內(nèi)專題業(yè)務(wù)會,及時分析,、診治概預(yù)算,、標(biāo)底、結(jié)算編制,、審核過程中存在的技術(shù),、進(jìn)度、質(zhì)量問題,,助推隊伍整體業(yè)務(wù)水平不斷提升,;
6、負(fù)責(zé)重要計價依據(jù),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、審價條件的合法、合規(guī),、適用性審查,,主持前期資料的收集、核對,、確認(rèn)和各類造價成果文件的匯總,、調(diào)整、會簽,、送審,、備案和建檔工作;
7,、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)提成的計算和分配,,按期完成本部門已完項目數(shù)目、工作量及各人所得的整理,、統(tǒng)計和上報,; 8,、負(fù)責(zé)本部門員工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),做好一年一度對員工思想素質(zhì),、勞動考勤,、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等的綜合考評工作,; 9,、負(fù)責(zé)造價信息(政策、市場)的收集,、分析,、積累和部內(nèi)共用 物品、專用資料,、各類工具書的合理使用和規(guī)范管理,;
10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的部際協(xié)調(diào),,負(fù)責(zé)與業(yè)主方的信息交換,、意見溝通和外埠業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)對接等對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,; 11,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。